二处理

二处理（精选6篇）

篇1：二处理

鲁班在淘宝上买了一条裙子，发现商品与宝贝页面的图案有出入，并要求退货，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问退货运费由谁来承担？

消费者3月5日签收商品（电视机），3月11日向商家反馈商品存在性能故障，3月15日出具检测凭证证实商品存在性能故障属实。按照《淘宝平台争议处理规则》，此时交易是否应当支持消费者退货退款诉求？

备注:参考章节：4-1-2 本题考点：三包的定义 答案解析： 1.电视机商品为三包商品； 2.三包以消费者签收时间第二天零时为起始时间； 3.3月6日至3月11日共6天，由商家履行7天包退义务。

公孙丽在淘宝商家处购买了一盒保质期为一年的巧克力，商家准备发货时发现巧克力只剩下20天保质期了，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问下列商家做法哪种是符合平台规则的？

备注:参考章节：4-2-1-3 本题考点：临保商品处理原则 答案解析：商家应对出售临近保质期的食品事先予以显著明示或征得消费者同意，未予显著明示或征得消费者同意的，消费者有权拒签或要求退货

小红在商家处购买的全身镜，快递未经小红同意直接把快递放在了楼道口，小红打开后发现镜子完全粉碎了，请问交易介入后，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二将采用哪种方式进行处理？

备注:参考章节：4-2-1-13 本题考点：不宜退货原则 答案解析：交易作退货退款处理的（商家责任），消费者将退货商品交付承运人后，商品的破损风险由商家承担；商品的损毁、灭失风险由消费者承担，消费者有权向承运人求偿。本规则另有说明的，从其说明。若商品性质已不适宜退货，则作退款处理。

墨子在天猫上购买了一条包邮的泳裤，因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货，但后续商家使用了顺丰到付发货，墨子签收货物并支付物流费用18元，后续发起了退款申请，要求商家退还18元，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问这个要求是否合理？

备注:参考章节：4-2-5 本题考点：商家擅自到付-运费承担 答案解析：商家未经消费者同意采取到付方式发货的，消费者可以选择拒签商品或签收商品后要求商家承担到付产生的运费

消费者在淘宝上购买了一件短袖T恤，反馈袖长太短要求退货，核实商品页面尺码表标明了衣长、肩宽、胸围等尺寸，但是没有袖长的尺寸，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问来回运费分别由谁来承担？

备注:参考章节：4-2-5 本题考点：责任不清-运费承担 答案解析：买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的，发货运费由商家承担，退货运费由消费者承担

妲己在淘宝上买了一件2000元的皮衣，商家赠送了一条价值300元的羊毛围巾，妲己申请了七天无理由退货，但是赠品围巾已经送人无法退回，商家反馈少赠品拒绝退款，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二应该如何处理？

备注:参考章节：4-2-8 本题考点：赠品的退换货规范 答案解析：消费者应当确保赠品完好且一并退回，因消费者原因导致赠品无法退回，或退回途中损毁、灭失的，商家不得以此拒绝交易商品退货，但可按赠品价值自交易货款中扣除相应价款

后羿在淘宝上买了一副墨镜，因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货，但后续商家使用了顺丰到付发货，货物派送后后羿拒签，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问拒签产生的的来回运费由谁承担？

备注:参考章节：4-2-5 本题考点：商家擅自到付-运费承担 答案解析：商家未经消费者同意采取到付方式发货的，消费者可以选择拒签商品或签收商品后要求商家承担到付产生的运费

赵云在淘宝上购买了一个显示器，一共支付850元，商品金额800元，运费50元，收到之后申请七天无理由退货，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问来回运费分别是谁承担？

备注:参考章节：4-2-5 本题考点：七天无理由场景-运费承担 答案解析：支持七天无理由退货的非包邮商品，消费者七天无理由退货或无理由拒签的，所有运费均由消费者承担

小梦让商家代购了一个LV的新款包包（此商品不支持7天无理由退货），商家按约定发货后，小梦拒签了包裹，表示最近手头紧，没钱还信用卡，要求退款。小二介入后通知小梦取回包裹，交易做打款处理。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问该处理方式是否正确？

备注:参考章节：4-2-3-7 本题考点：消费者无理由拒签不支持7天无理由商品 答案解析：消费者无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货的商品，商品返回后商家予以拒签的，交易支持打款商家，由消费者负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险

消费者在天猫某店铺购买一台豆浆机，使用中发现豆子打不碎，认为有质量问题，所以申请退货退款。商家拒绝，表示是消费者操作不当，申请天猫介入，双方约定寄回检测；以下方案中，您认为天猫认可的售后方案有哪些？

备注:答案解析：约定寄回检测，若检测出有问题，检测费用和寄回邮费商家承担。若检测无问题，检测费用和寄回邮费消费者承担

大乔在天猫上买了一个电炖锅，商家赠送了一包莲子，电炖锅使用六天后出现质量问题，双方达成了退货协议，但是莲子已经吃完无法退回，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二应该如何处理？

备注:参考章节：4-2-8 本题考点：赠品的退换货规范 答案解析：商家过错致使交易主商品退款或退货退款的，赠品依其性质或性状不适宜退货或无法退货的，赠品退货事宜由商家自行和消费者协商解决

下列交易场景中,无法支持消费者退货退款的是哪些?

备注:参考章节：4-2-7-2-1 本题考点：肉眼可见描述不当争议处理 答案解析：商品的描述不当系无需使用，肉眼即可显著识别情形的，若商品完好，交易支持退货退款；若消费者已经使用且影响商品完好的，视为消费者接受商家按现状履约，交易支持打款。本规则另有说明的，从其说明

某淘宝店铺进行促销活动，全场满299元包邮，花木兰在该店铺购买了两件商品，金额分别是159元和239元，收到之后发现159元的商品不太满意，申请了退货，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问来回运费分别是谁承担？

蛋蛋在商家点击发货后第二天申请了未收到货的退款，商家留言表示实际蛋蛋是找他信用卡套现的，请问交易介入后，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二将采用哪种方式进行处理？

消费者在天猫某店铺购买一台豆浆机，使用中发现豆子打不碎，认为有质量问题，所以申请退货退款。商家拒绝，表示是消费者操作不当，申请天猫介入，双方约定寄回检测；以下方案中，您认为天猫认可的售后方案有哪些？

荆轲申请了质量问题的退货退款，与商家自行达成退货协议。退款成功后联系商家索要运费，商家表示之前没有约定拒绝承担，要求荆轲自理运费，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问商家的说法是否正确？

晓峰在天猫某店铺购买了一台电视机，后无理由拒签，货物返件到商家处，商家以货物破损为由拒签，拒绝晓峰退款诉求。消费者申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理

消费者在天猫购买了2件衣服，物流直接放置易速递后续短信通知消费者自取，消费者取件后反馈商品少件。按照《淘宝争议处理规则》，您认为以下哪些做法是正确的？

备注:答案解析：物流未按规范派件消费者，物流责任，消费者非本人签收

兰兰买了两瓶洗发水,当快递面验货发现只有一瓶就拒签了包裹,商家旺旺联系兰兰表示让她先签收后再补发一瓶,兰兰签收后,商家表示货物没有少,不同意补发。请问交易介入后，按照《淘宝平台争议处理规则》，以下小二的处理方式哪些是正确的？

备注:参考章节：4-2-7-2-3 本题考点：表面不一致问题争议处理 答案解析：消费者已证明商品签收时存在表面不一致情形的，消费者可视商品性质及损失大小合理选择要求商家承担补寄、换货、退货等违约责任。商家拒绝承担该等违约责任的，交易支持退货退款

按照《淘宝平台争议处理规则》，关于赠品价值的计算方法，以下哪些说法是正确的？

备注:参考章节：4-2-8 本题考点：赠品价值计算方法 答案解析：商家对赠品价值事先予以声明的，按其声明价值；事先未予声明的，淘宝将参照赠品的市场公允价格酌定

按照《淘宝平台争议处理规则》，下列描述中，哪些选项是正确的？

备注:参考章节：4-2-4 本题考点：商家退货地址问题的处理方式 答案解析：

（一）退货地址需保证准确 商家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应当征得消费者同意。否则，消费者可选择按淘宝系统给出的退货地址进行退货，退货后商品无法送达的风险由商家承担。

（二）退货地址需与发货地址保持一致 除代购交易外，商家提供的退货地址未经消费者同意不得为海外及港澳台地区，同时需和商品页面中“运费”或“配送”板块显示的发货地一致； 若地址不一致导致退货运费增加的部分，由商家承担；无法退货的按照退款操作，货物双方自行协商。

小刚买了一台冰箱,收到5天后表示冰箱制冷效果不行,要求退货被商家拒绝。请问交易介入后，按照《淘宝平台争议处理规则》，以下小二的处理方式哪些是正确的？

备注:参考章节：4-2-6-2-2 本题考点：肉眼不可见质量问题争议处理 答案解析：冰箱制冷效果不好属于肉眼不可见的问题,故需要遵循肉眼不可见质量问题争议处理规则,消费者主张肉眼不可识别的质量问题，商家已提供证明商品来源合规的相关凭证，但消费者提供的凭证证实商品存在质量问题的，商家应当按照国家法律法规承担退货、更换、维修等违约责任

小明在天猫某运动专营店下单一双运动鞋（约定发货时间为72小时），商品支持7天无理由且包邮，商家发货物流在72小时后才有揽件记录，后小明反馈由于发货太慢已经在线下购买，拒绝签收物流返件，并申请未按约定时间发货。按照《淘宝争议处理规则》，以下商家行为中，哪些是错误行为？

备注:答案解析：由于商家未按约定时间发货在先，因此退回邮费商家承担，且需赔付消费者30%天猫积分

消费者在线申请退货，商家提供了退货地址，之后发现所给地址错误，以下说法正确的有哪些？

备注:答案解析：如果商家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致消费者无法退货或操作退回商品后无法送达的，交易做退款处理，退货运费由商家承担。如商家需要取回商品的，应当与消费者另行协商或通过其他途径解决，天猫不予处理。

消费者3月5日签收商品（电视机），3月11日向商家反馈商品存在性能故障，3月15日出具检测凭证证实商品存在性能故障属实。按照《淘宝平台争议处理规则》，此时交易是否应当支持消费者退货退款诉求？

备注:参考章节：4-1-2 本题考点：三包的定义 答案解析： 1.电视机商品为三包商品； 2.三包以消费者签收时间第二天零时为起始时间； 3.3月6日至3月11日共6天，由商家履行7天包退义务。

刘伟在天猫某店铺购买了一套玻璃杯，物流送货上门，刘伟当面签收，第二天刘伟拆开包装发现玻璃杯已经破损，申请退货退款，商家拒绝刘伟诉求。按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是：

备注:答案解析：消费者本人签收商品后，若表示商品破损，需消费者优先举证，由物流公司出具凭证，证明消费者收到货物时就已经破损。

消费者在天猫某店铺购买了一部手机，物流在未经消费者同意的情况下，将快递放于小区门卫后短信通知消费者自取，消费者取件后发现商品破损，商家向物流核实后，证实消费者反馈属实，作为商家应该如何处理？ 备注:答案解析：非本人签收场景下，收到货物破损的，消费者只需提供货物破损图片，交易便可支持退货退款，来回运费商家承担

消费者在淘宝上购买了一件短袖T恤，反馈袖长太短要求退货，核实商品页面尺码表标明了衣长、肩宽、胸围等尺寸，但是没有袖长的尺寸，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问来回运费分别由谁来承担？

备注:参考章节：4-2-5 本题考点：责任不清-运费承担 答案解析：买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的，发货运费由商家承担，退货运费由消费者承担

小樱在天猫店铺购买一件羽绒服，第二天不想要了，看到商家还没有发货就申请了退款，但是商家拒绝了小樱的退款要求，并且随后将货物发出。小樱申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理

备注:答案解析：商家强行发货，往返邮费及未签收的货物风险均需商家承担

亚瑟在天猫上买了一件外套，试穿后发现偏大，联系商家进行七天无理由换货，商家表示需要亚瑟承担换货来回的运费，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问商家的要求是否符合平台规则？

备注:参考章节：4-2-5 本题考点：七天无理由场景-运费承担 答案解析：支持七天无理由换货的商品，消费者七天无理由换货的，由消费者承担换货所产生的全部运费

墨子在天猫上购买了一条包邮的泳裤，因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货，但后续商家使用了顺丰到付发货，墨子签收货物并支付物流费用18元，后续发起了退款申请，要求商家退还18元，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问这个要求是否合理？

备注:参考章节：4-2-5 本题考点：商家擅自到付-运费承担 答案解析：商家未经消费者同意采取到付方式发货的，消费者可以选择拒签商品或签收商品后要求商家承担到付产生的运费

下列说法中，哪项表述正确？

备注:参考章节：4-2-1 本题考点：商家单方约定的规范 答案解析：（不允许商家单方约定的内容，若进行约定，内容视为无效。如：强制支持7天无理由商品，商家单方约定不支持。）商家表述的对消费者有重大利害关系的格式条款内容应当显著，且不得低于淘宝规则的要求，同时不存在免除商家自身应当承担的责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等内容，否则该条款无效。“显著”的标准： 内容应当位于信息展示界面的“商品（宝贝）详情”版块中，居该版块靠前或居中位置，字体大于该版块其他编辑字体并加粗。

蛋蛋在网上买了一件衣服，然后申请了七天无理由退货。但是蛋蛋忘了在退货期内退货，发现自己的退货入口已经被关闭了。然后蛋蛋重新发起了七天无理由退货申请。按照《淘宝平台争议处理规则》，以下哪项说法是正确的？

备注:参考章节：4-2-4 本题考点：消费者逾期未退货问题 答案解析：消费者退货时应当采用与商家发货时相同类型的承运人进行退货。双方另有约定的，从其约定。

小明购买羽绒服，商家赠送了一双袜子，小明使用袜子后发现有质量问题，故申请小二介入。按照《淘宝平台争议处理规则》，请单选以下小二的哪个处理方式是正确的？

备注:参考章节：4-2-8 本题考点：4-2-8-5商品相关问题 答案解析：消费者签收交易商品后，赠品若出现争议，仅处理赠品的问题，不影响主商品的交易处理

大乔在天猫上买了一个电炖锅，商家赠送了一包莲子，电炖锅使用六天后出现质量问题，双方达成了退货协议，但是莲子已经吃完无法退回，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二应该如何处理？

备注:参考章节：4-2-8 本题考点：赠品的退换货规范 答案解析：商家过错致使交易主商品退款或退货退款的，赠品依其性质或性状不适宜退货或无法退货的，赠品退货事宜由商家自行和消费者协商解决

消费者在天猫某店铺购买一台豆浆机，使用中发现豆子打不碎，认为有质量问题，所以申请退货退款。商家拒绝，表示是消费者操作不当，申请天猫介入，双方约定寄回检测；以下方案中，您认为天猫认可的售后方案有哪些？

备注:答案解析：约定寄回检测，若检测出有问题，检测费用和寄回邮费商家承担。若检测无问题，检测费用和寄回邮费消费者承担

小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜（商家承诺此商品支持7天无理由退换货），商家用德邦物流进行派送，小李验货时不喜欢就直接拒签了，但商家未及时召回货物，导致商品滞留在派送点10天，产生保管费用200元。按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是：

备注:答案解析：小李无理由拒签，如有返件邮费需要小李承担，但是拒签后商家未及时召回商品的费用商家承担

按照《淘宝平台争议处理规则》，关于赠品价值的计算方法，以下哪些说法是正确的？ 备注:参考章节：4-2-8 本题考点：赠品价值计算方法 答案解析：商家对赠品价值事先予以声明的，按其声明价值；事先未予声明的，淘宝将参照赠品的市场公允价格酌定

按照《淘宝平台争议处理规则》，下列签收场景，属于收件人本人签收的有哪些？

备注:参考章节：4-2-3-4 本题考点：本人签收的单选 答案解析：收件人成年家属签收才实为本人签收,蛋蛋弟弟12岁非成年人

商家赠送消费者一双普通袜子，页面表述价值100元。消费者退货时将赠品遗失，需赔付商家100元，此时消费者表示赠品价格虚高，不值100元，纠纷介入后，按照《淘宝平台争议处理规则》，淘宝小二将会如何处理？

备注:参考章节：4-2-8 本题考点：赠品价值计算方法 答案解析：消费者或小二单选赠品描述价格明显高于市场价时，商家需提供相应赠品进货凭证，证明其货物价值，按照其提交的凭证判定货款；若无法提供相应进货明细证明其价值的，淘宝将参照赠品的市场公允价格酌定

下列描述的商品，符合淘宝网七天无理由退货规范中商品完好标准的有哪些？

备注:参考章节：4-2-4-8 本题考点：商品完好的定义 答案解析：淘宝网七天无理由退货规范中有说明商品完好定义,其中提到：ZIPPO类商品棉芯不得注油使用，打火轮、火石无明显磨损；液晶电视、空调允许简单通电调试，不得上墙安装使用

兰兰买了两瓶洗发水,当快递面验货发现只有一瓶就拒签了包裹,商家旺旺联系兰兰表示让她先签收后再补发一瓶,兰兰签收后,商家表示货物没有少,不同意补发。请问交易介入后，按照《淘宝平台争议处理规则》，以下小二的处理方式哪些是正确的？

备注:参考章节：4-2-7-2-3 本题考点：表面不一致问题争议处理 答案解析：消费者已证明商品签收时存在表面不一致情形的，消费者可视商品性质及损失大小合理选择要求商家承担补寄、换货、退货等违约责任。商家拒绝承担该等违约责任的，交易支持退货退款

按照《淘宝平台争议处理规则》，下列描述中，哪些选项是正确的？

备注:参考章节：4-2-4 本题考点：商家退货地址问题的处理方式 答案解析：

（一）退货地址需保证准确 商家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应当征得消费者同意。否则，消费者可选择按淘宝系统给出的退货地址进行退货，退货后商品无法送达的风险由商家承担。

（二）退货地址需与发货地址保持一致 除代购交易外，商家提供的退货地址未经消费者同意不得为海外及港澳台地区，同时需和商品页面中“运费”或“配送”板块显示的发货地一致； 若地址不一致导致退货运费增加的部分，由商家承担；无法退货的按照退款操作，货物双方自行协商。

消费者在线申请退货，商家提供了退货地址，之后发现所给地址错误，以下说法正确的有哪些？

备注:答案解析：如果商家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致消费者无法退货或操作退回商品后无法送达的，交易做退款处理，退货运费由商家承担。如商家需要取回商品的，应当与消费者另行协商或通过其他途径解决，天猫不予处理。

关羽在天猫上买了一双鞋子，试穿后表示大小不合适要求退货，核实页面描述的尺寸与收到实物相符，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问退货运费由谁来承担？

貂蝉申请了七天无理由退货，寄快递的时候发现没有带零钱，直接使用了到付，商家签收退货并支付物流费用15元，后续拒绝退款要求貂蝉修改退款金额，扣除15元运费，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问这个要求是否合理？

小叶在天猫店铺购买一条牛仔裤，穿着一次之后发现严重质量问题，故申请退货退款。商家表示商品已经使用影响二次销售，故拒绝退货退款。小叶申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理

消费者3月5日签收商品（电视机），3月11日向商家反馈商品存在性能故障，3月15日出具检测凭证证实商品存在性能故障属实。按照《淘宝平台争议处理规则》，此时交易是否应当支持消费者退货退款诉求？

消费者3月5日签收商品（电视机），3月11日向商家反馈商品存在性能故障，3月15日出具检测凭证证实商品存在性能故障属实。按照《淘宝平台争议处理规则》，此时交易是否应当支持消费者退货退款诉求？

小荣在天猫店铺购买一部苹果手机，使用过程中经常黑屏，拿到苹果售后点检测发现是翻新机，所以申请退货退款。商家拒绝退货退款，表示手机是由于小荣使用不当造成的黑屏。小荣申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理

篇2：二处理

信噪比一般是产生噪音的罪魁祸首，集成声卡尤其受到背景噪音的干扰，)，不过随着声卡芯片信噪比参数的加强，大部分集成声卡信噪比都在75dB以上，有些高档产品信噪比甚至达到95dB，出现噪音的问题越来越小，而除了信噪比的问题，杂波电磁干扰就是噪音出现的唯一理由。由于某些集成声卡采用了廉价的功放单元，做工和用料上更是不堪入目，信噪比远远低于中高档主板的标准，自然噪音就无法控制了。

由于Speakerout采用了声卡上的功放单元对信号进行放大处理，虽然输出的信号“大而猛”，但信噪比很低。而Lineout则绕过声卡上的功放单元，直接将信号以线路传输方式输出到音箱，如果在有背景噪音的情况下不妨试试这个方法，相信会改进许多。不过如果你采用的是劣质的音箱，相信改善不会很大。

六、声卡在运行大型程序时出现爆音

由于集成软声卡数字音频处理依靠CPU，而如果电脑配置过低就可能出现这种问题，

在控制面板中，选择系统→设备管理器，选中磁盘驱动器，找到硬盘的参数项，双击参数项，在弹出的界面中将硬盘的DMA选项前面的勾号去除。不过在关闭了DMA数据接口之后会降低系统的性能;或者安装最新的主板补丁和声卡补丁，更换最新的驱动程序也可以取得一定效果。

七、安装新的DirectX之后，声卡不发声

某些声卡的驱动程序和新版本的DirectX不兼容，导致声卡在新DirectX下无法发声。

若当你安装了新版本的DirectX后声卡不能发声了，则需要为声卡更换新的驱动程序或“DirectX随意卸”等工具将DirectX卸载后重装老的版本。

篇3：变压吸附处理二组分有机废气

本文利用两塔三步骤变压吸附装置实验研究了变压吸附对高浓度二元有机废气的净化,考察了影响净化效果的几种因素,为变压吸附在多组分有机废气处理领域的进一步研究和市场应用提供理论基础和科学依据。

1 材料与方法

1. 1 实验材料

吸附剂: 活性炭CNA - 230 ( 柱状,吸附前,在403 K下至少干燥3 h) ,天一科技绵阳活性炭厂。

吸附质: 甲苯、二甲苯( 分析纯) ,长沙化学试剂厂。

1. 2 实验装置

该装置由配气系统、变压吸附装置、测试系统和数据处理系统组成,如图1 所示。抽取的室内空气先经过装填硅胶的干燥柱,使空气中的水分得以干燥。经干燥后的空气被分成两部分,一部分直接进入无油空压机储罐,另一部分先分别进入两个微型喷淋塔,在微型喷淋塔内与循环喷淋的液态有机溶剂逆向接触,液态溶剂部分挥发而进入气流中,在一定温度下,形成了具有一定浓度的甲苯、二甲苯蒸气与干燥空气的混合物,无油空压机将该混合气体送入吸附装置中进行吸附,在气体进入吸附柱前的管道上有一个旁通,用于测定吸附柱入口气体的浓度。实验用吸附柱为不锈钢管( Ф 66 mm) ,管内装填活性炭吸附剂。吸附后的气体用管道引到室外,该管道上设有一个旁通,用于测定吸附后有机蒸气的浓度。在两个吸附柱内吸附与脱附同时进行,通过阀门的启闭控制各步骤的发生。吸附柱中的空塔气速通过载气和有机蒸汽流量计来调节。在每个吸附柱的上部和下部设有两个温度测点,以测定吸附柱中的温度,图1 中T代表温度测点,压力测点设在吸附柱的上部,P表示压力测点。

1. 3 实验方法

变压吸附过程采用两塔,三步骤( 常压吸附,真空脱附,升压) 循环,净化气回流作为脱附气。步骤及时间分配如表1所示。

1. 4 甲苯、二甲苯浓度的测定

变压吸附装置进口和出口甲苯、二甲苯浓度的测定采用气相色谱法。待测气体使用六通阀进样,FID检测。色谱条件为: 柱室温度373. 15 K,色谱柱为毛细管柱,检测室温度373. 15 K,载气为高纯氮气。

2 结果与分析

2. 1 脱附压力( 脱附气流量) 对处理效果的影响

吸附柱装填0. 2 m活性炭,在293. 15 K,湿度为25%的条件下对甲苯、二甲苯二元有机气体进行变压吸附处理,二元有机气体流量为0. 75 m3·h－ 1,吸附装置进口处的浓度为: 甲苯13. 65 g·m－ 3,二甲苯40. 50 g·m－ 3。变压吸附步骤如1. 3 节所描述。实验过程中,吸附柱内温度变化在2 K以内,可不考虑温度的影响。

图2 是在相同的操作条件下,脱附压力的改变对净化气浓度的影响。图中左侧纵坐标Cx表示二甲苯浓度,右侧纵坐标Ct表示甲苯浓度,横坐标P表示脱附压力。脱附压力越大,脱附气流量越大,净化气流量越小,有机气体被浓缩的倍数减少,越不利于有机气体的回收。从图2 中可以看出: 脱附压力从0. 015 ~0. 035 MPa的范围内,脱附压力增大,吸附柱出口二甲苯的浓度降低,这是因为脱附气流量增大的缘故,同时净化气流量减少,脱附气浓度降低不利于有机气体的回收; 而吸附柱出口甲苯浓度随压力增大先降低,当脱附压力大于0. 30 MPa时又有所上升,说明甲苯与该活性炭的结合力较大,当脱附压力较大时增大脱附气的流量对甲苯的脱附无效果,因为脱附压力增大脱附力减弱,真空脱附过程甲苯脱附不完全,使得吸附柱出口甲苯浓度增大。因此以活性炭为吸附剂采用变压吸附处理甲苯、二甲苯废气时,脱附压力不宜高于0. 30 MPa,因为此时净化气浓度会上升,且脱附气流量增大,浓度降低,不利于有机气体的回收。

2. 2 湿度对处理效果的影响

吸附柱装填0. 2 m活性炭,在293. 15 K,脱附压力为0. 025 MPa的条件下对甲苯、二甲苯二元有机气体进行变压吸附处理,二元有机气体流量为0. 75 m3·h－ 1,吸附装置进口处的浓度为: 甲苯13. 65 g·m－ 3,二甲苯40. 50 g·m－ 3。变压吸附步骤如1. 3 节所描述。

图3 是在相同的操作条件下,相对湿度的改变对净化气浓度的影响。图中左侧纵坐标Cx表示二甲苯浓度,右侧纵坐标Ct表示甲苯浓度,横坐标RH表示相对湿度。从图3 中可以看出: 在相同的操作条件下,净化气浓度随着相对湿度的增大而增大,水蒸汽的存在对有机气体在活性炭上的吸附有抑制作用。当RH < 50% 时,抑制作用较小可以忽略不计; 当RH >60% 时抑制作用随相对湿度的增大变得非常明显。在有机气体-水蒸汽的体系中,水蒸汽优先被吸附,优先吸附的水蒸汽可以导致活性炭有效吸附容积减少和孔隙表面特性的改变［12 －13］,对有机气体的吸附产生不利的影响。研究中还发现,水蒸汽对有机气体吸附的抑制作用与脱附压力无关,这可能是水蒸汽在活性炭上的吸附对压力不敏感。

2. 3 二组分之间的相互影响

吸附柱装填0. 2 m活性炭,在293. 15 K,湿度为25%,脱附压力为0. 030 MPa的条件下对甲苯、二甲苯二元有机气体进行变压吸附处理,二元有机气体流量为0. 75 m3·h－ 1。变压吸附步骤如1. 3 节所描述。首先,维持进气中二甲苯浓度为40. 50 g·m－ 3不变,改变进气中甲苯浓度,考察净化气中二甲苯浓度的变化,然后维持进气中甲苯浓度为13. 65 g·m－ 3不变,改变进气中二甲苯浓度,考察净化气中甲苯浓度的变化。

图4 是在相同的操作条件下,甲苯、二甲苯之间的相互的影响。图中左侧纵坐标Ct表示甲苯浓度,右侧纵坐标Cx表示二甲苯浓度; 下侧横坐标Cxin表示进气中二甲苯的浓度,上侧横坐标Ctin表示进气中甲苯的浓度。从图4 可以看出: 维持进气中二甲苯浓度不变,吸附装置进气中甲苯浓度增大,则净化气中二甲苯的浓度增大; 维持进气中甲苯浓度不变,进气中二甲苯浓度增大时净化气中甲苯的浓度增大。这是由于该活性炭对甲苯、二甲苯的吸附量相当,甲苯与二甲苯之间存在竞争吸附［14］,一种物质在活性炭上的吸附会阻碍另一种物质的吸附。

3 结论

采用常压吸附,真空脱附的变压吸附过程处理甲苯、二甲苯二元有机废气时,脱附时压力不宜高于0. 30 MPa。水蒸汽的存在对变压吸附处理甲苯、二甲苯废气的效果有负面影响,当相对湿度RH <50%时,负面影响可以忽略; 当RH > 60% 时负面影响迅速增大。变压吸附过程中,甲苯、二甲苯之间存在竞争吸附,进气中一种物质浓度的增大会使得另一种物质在净化气中的浓度升高。

摘要：变压吸附(PSA)处理挥发性有机气体是一个新的领域。以活性炭CAN-230为吸附剂,采用两塔三步骤变压吸附过程对甲苯、二甲苯混合气体进行处理,考察了脱附压力、湿度等因素对处理效果的影响以及甲苯、二甲苯之间的相互影响。结果 表明:采用常压吸附、真空脱附的变压吸附过程处理甲苯、二甲苯二组分废气时,脱附压力不宜高于0.03 MPa;相对湿度在50%以下时,对处理效果的影响不大,当相对湿度大于60%时,水蒸汽对有机气体的吸附有很强的抑制作用,净化气的浓度随湿度增大而增大;甲苯、二甲苯之间存在竞争吸附,进气中一种物质浓度的增大会使得另一种物质在净化气中的浓度升高。

篇4：处理心理危机的6个方法(二)

泰勒博士通过亲身经历及科学的方法，为我们提供了积极心理学中处理心理危机的6个方法:

第四∶肢体运动

你们知道吗？如果我两天不锻炼，我太太马上就能知道，因为她会发现，我整个人变得有点儿焦虑，不那么平和从容了。其实肢体运动就像一种天然的药，能让我们感觉非常好，尤其当我们经历一些艰难困苦的时候。像邦妮去世之后，我一周锻炼6天，因为我觉得只有那样自己才能健康。

过去几年的研究，证明了锻炼身体能够在我们神经当中开辟一些舒缓的途径，帮助我们更好地摆脱抑郁。如果有人精神抑郁很长时间，那么他们的大脑实际上会萎缩，这样一来就会进入一个恶性循环，而要改变这个恶性循环，就要重新塑造脑细胞。锻炼就是重塑脑细胞的一个重要方法。在我们锻炼的过程中，脑细胞会自然而然地生长，这也是人体自然的痊愈过程。

在美国，心理学家针对贫困或者有过精神创伤的地区的学生群体做了研究，比如家人被人枪杀，或者有朋友死于毒品等等。心理学家发现，这些地方往往充斥着暴力，该地的学生成绩也都特别差。后来，心理学家建议学生们每天早上起来锻炼30分钟，一段时间后，奇迹发生了——坚持锻炼的学生中，暴力现象减少了三分之一，其他不良表现也大大减少。

为什么锻炼身体能让他们出现这么神奇的变化？就是因为我们在锻炼的时候，脑细胞有所成长，这对我们的心智和身体都是一件好事。这个方法对任何年龄层都适用。因为在我们十七八岁的时候脑细胞很活跃，但是如果年纪大的话，我们就可以通过锻炼来保持脑细胞的年轻状态。所以，锻炼身体是保持心灵健康的一个非常重要的工具。

第五:关怀他人

加利福尼亚大学的一位教授曾经做过一项研究，就是组织一群人来帮助别人，做一些平时不会做的助人行为，每周5次。比如说，你捐10块钱给慈善机构，或者帮助那些无家可归的人，帮自己的朋友做做家务，都可以。结果发现，这些帮助别人的人变得越来越快乐，而且更加健康。

无独有偶。我们商学院的同学也做了一个实验:我们给被试一些钱，然后让其中一组人去买一些自己喜欢的东西，第二组的人，我们让他们拿着这些钱去送给需要帮助的人。后来发现，当时两组人的感觉都很好。第一组的人是把钱花了，买了我喜欢的东西，很舒服。第二组的人因为帮助了别人，也感觉很开心。但是一段时间后的追踪发现，第二组的优势出现了——他们因此获得的快乐时间更长，程度更深。

我可以再举一个例子，是我在以色列的学生现在正在做的一件事情。在以色列有一个城市，紧挨着加沙，这个地区以前是以色列的土地，但现在被哈马斯集团掌控。那里每天都有导弹在城市上空飞来飞去，已经持续五六年了。这个城市里的孩子，每天都能看到身边发生爆炸事件，你可以想象，肯定有很多有心理创伤的患者，因为这里的生活确实很受伤。因为可能某天晚上，你的父母就被炸死了，或者哪天警报一响你就必须马上躲起来……而我在以色列的学生说，我们开一个心理学工作坊吧，发挥积极心理学的作用！如今，这个工作坊已经开第二期了，这些学生自己做讲师。你能想象吗？他们小小年纪自己学习那么多东西，最重要的是，当这些高中生知道自己要当积极心理学老师的时候，他们说，我能为他人做出贡献，我不是很了不起吗？因为我们城市里那么多人都有心理创伤，我能够帮助他们，我很棒，对自己很有信心！他们因为帮助别人而让自己的心灵变得坚强。这很重要，事实上，这种心态既能帮助别人，也能帮助自己。所以，在任何的援助项目当中，都不要忘了在帮助他们的同时，也让他们学会去帮助别人。

第六:写下你的感受

有一个研究成果跟大家分享一下，研究过程是让人们回顾自己最糟糕的一次经历，以及最快乐的一次经历。这个实验把人们分成三组:第一个小组，让他们在15分钟内把自己最糟糕的经历写下来，发生了什么事，以及他们当时的感受;第二组的人要在15分钟内，对着录音机把自己最糟糕的一次经历及感受讲述出来;第三组的人则要思考自己最糟糕的一次经历，反省15分钟。之后这三个小组，再用各自的方法分别做一次最幸福经历的回顾。几个月后，研究人员把这三个小组的成员的精神状况进行对比，结果怎样呢？首先，第一组在写出最糟糕经历之后，马上觉得心里舒服多了，几个月后还是觉得很舒服;而第二组在说出经历之后也觉得身体和情感上都舒服了一些;第三组仅仅在头脑中回顾了一下自己最糟糕的经历，他们是最不妙的，躯体也有些不好的反应。因为人们每想一次痛苦的经历，就会使你的神经通道进一步强化，从而使你不愉快的经历在你头脑中更加根深蒂固，使人患上创伤综合征。而把那段经历说出来的，最好是写下来，人们就会觉得舒服很多。

以上是我要讲的六种方法。

在这次讲座的最后，我想跟大家分享一个对我影响深远的故事，这个故事赋予我力量，让我能够更好地应对生活中的困难。它是关于我外祖母的。我的外祖母于1915年出生在罗马尼亚的一个小城镇上，她的家境贫寒，但家人之间和睦幸福。她有5个兄弟一个姐妹，她的兄弟们后来成了著名的学者、音乐家。

然而1933年，希特勒上台。7年后，罗马尼亚被入侵，那里所有的犹太人都被带进了集中营，我的外祖母也是。那时她刚刚25岁，是个年轻美丽的女子。纳粹军队在我外祖母的面前杀害了她的父母兄弟，而由于我的外祖母是个裁缝，会做衣服，所以纳粹把她留了下来，过着非人的生活。到1945年，她被营救出来的时候，已经病得很厉害，几乎所有的头发都掉了，体重只有26公斤。当时大夫认为我的外祖母很快就会在医院里死去，但她却活了下来！因为吃不下东西，她的体重几个月才增加了一公斤，但是，她就是这么坚持着，一直到身体慢慢恢复。医生都说这简直是个奇迹。

后来我的外祖母回到家乡，跟一个叫约瑟夫的男子结了婚，他们相继有了两个孩子，但都不幸夭折。直到第三个孩子出生，那就是我的母亲。1988年的时候，我陪着外祖母去给她姐姐上坟，外祖母站在墓碑前跟她的姐姐说，珊迪尔，看看我们多么幸运啊！泰勒克（我的昵称）也来了，他现在非常优秀。外祖母还讲了很多我在学校的事情，我的兄弟姐妹的事情，我的父母的事情。在扫墓的半个多小时里，外祖母一直在说:“我真是太幸运了！”这就是那个眼睁睁看着家人被杀害的外祖母，那个在集中营里受尽非人折磨的外祖母，她一直在说的竟是自己太幸运了！

正是因为她经历了苦难，现在她说“这是一个美好的世界”时，我才更加相信她！世间的确有各种各样的苦难悲伤，但是如果我们能真正地让自己去释放这些悲伤，让我们的身体保持一个比较积极的状态，勇敢地去描述、去写，去冥想，让我们回归自我，并且提供一个相互分享与支持的环境，那么我们一定能够不断成长，就像我的外祖母一样，能够真正领略世界的美好！

篇5：长期借款业务的会计处理（二）

①借入长期借款：

借：银行存款 8000000(us$1000000×8.00)

贷：长期借款 8000000

②购建生产线：

借：在建工程 8000000

贷：银行存款 8000000

③1993年末，计提应计利息并结转汇总损失：

应计利息=us$1000000×5%×8.10=405000(元)

汇总损益=us$1000000×(8.10–8.00)=100000(元)

借：在建工程 505000

贷：长期借款——应计利息 405000

——汇兑损益 100000

④1994年末，计提应计利息并结转汇兑损失：

应计利息=[us$1000000×(1+5%)]×5%×8.20=430500(元)

汇兑损益=(us$1000000+us$50000)×(8.20–8.10)=105000(元)

借：在建工程 535500

贷：长期借款——应计利息 430500

——汇兑损益 105000

⑤1995年5月，生产线通过验收：

固定资产成本=8000000+505000+535000=9040000(元)

借：固定资产 9040000

篇6：电镀废水处理二三事

A企业是一个家族企业，老板是个年近古稀的老头，看人的时候目似鹰眼，让人不敢小觑，老是抽着一种从小透明塑料包装袋里拿出来的不知是啥品种的烟。在国家对电镀小作坊严厉打击的形式下，老板砸锅卖铁跑到园区来，信誓旦旦要在此扎根立业。开始对A企业收污水处理费的时候，总水表中有几十吨水A老板有异议，说那几十吨水是生活用水，不是电镀废水而不该收费，还一本正经说他们办厂如何不容易，如何倾家荡产的就是为到园区来发展，还说作为第三方运营的污水处理公司应该多为他们着想，就几百块钱的事，至于这样大动干戈么？说来说去后来A老板还是认账了，还从透明塑料袋里掏出一支烟甩给我。这老板到底是演技派还是实力派啊？

B公司老板说话的语速快得那不是常人所能及的，跟他说话完全插不上嘴，只见他嘴巴皮子上下翻飞，完全停不下来。对B老板最初的印象是在一次开发区管委会组织的会议上，人员都到了就等B老板了，匆匆赶来的B老板进门第一句话就是“对不起各位，迟到了，我自罚三杯”，我以无比钦佩的眼神打量着他，这多少算是个正儿八经的会啊，这淡定让人不得不服啊。园区企业的废水都是分类排放的，各个企业根据自身的生产性质都有几个分类收集池，B公司不知道是啥缘故有一段时间存在废水的混排现象，根据合同规定的内容我向B公司下发了混排罚款的联系函，B老板大笔一挥签了字，连续几个月都是如此，我心想这老板真是财大气粗啊，殊不知他这一签字这个月就要多交上万元的污水处理费呀。后来一次八月份我再去找他签联系函，发现他一个人大汗淋漓的在清洗厂边的废水收集池，骄阳似火，看得人感动不已，我心想，这老板估计是和隔壁的厂交流过，为自己轻易多交一笔额外的费用感到后悔，他这是在惩罚自己么？看我来了他说他们混排的原因找到了，叫我对他们手下留情，好了，这次也就算了，当老板的做到这样确实不容易啊。

C公司那是一个相当牛气的公司啊，听说除了园区公司一把手的话他们还买点帐，园区公司其他管理部门对他们说话通通无效。一辆宝马X6停在厂门口作公司公用，老板开的是奔驰ML级越野。C公司的一大特点就是喜好排PH值较低的水，作为一个污水处理运营公司，成本在那里放着，合同规定的企业排放标准也在那里摆着，于是我们就经常为C公司排水的PH值是2还是3争得不可开交。

D公司老板是很强势的一个人。在我们的一次例，发现D公司有混排现象，当我把化验结果送给D老板的时候，他本不好看的脸变得相当难看，叫来车间当班的班长，班长说是发现废水收集池一个池子快漫了，就用瓢把水往另外一个池子舀了几瓢，D老板脸色变得狰狞，当着我的面把那班长骂得狗血淋头，一无是处。当时我第一感觉就是我把别个班长害苦了，同是天涯沦落人啊，第二感觉就是这个老板太不厚道，这是做给谁看呢？第三感觉就是对这回一定要罚，后来确实也做到了。

E公司负责人跟我同龄，年纪轻轻整天拉着个脸，仿佛别个都欠他钱。跟E公司的相处倒也两相无事，就是找他要污水处理费的时候，他非常有感觉，翘着腿靠在宽大的老板椅里，殊不知这老板椅和他那骨干的身体根本不搭调，斜着眼睛看着我，慢条斯理的说这个月资金有困难要缓两个月。过了段时间无意碰到他了，他又用那种不屑的语调和依旧拉着的脸跟我说污水处理费前两天已经搞了，我还是对他表示感激。

F公司老板很精明，50多岁的人了老是跟我称兄道弟，搞得我有点不好意思。有一句话叫不打不相识，确实是这样，路遥知马力，日久见人心。