递交名片的礼仪

2024-04-20

递交名片的礼仪(共6篇)

篇1:递交名片的礼仪

传递礼仪

面带微笑,注视对方。要大度些,勇敢直视对方的眼睛,展示出自己的自信,让自己神采飞扬。

将名片的正面对着对方。这是要站在对方的角度看的,不要递送名片时,名片的正面的正方向是对着自己的,这是个不礼貌的行为。

将双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角再递送给对方。若只有一只手有空闲时(手上拎着包)只能用右手递送。

如果自己是坐着的,应该起位递送或者欠身递送,这是为了证明自己对对方的尊重。双方的高度应在比较一致的高度上。

递送时应该要说一些客气话。这是中国礼节上的要求,中国礼节上都存在相互恭维的习惯,这个在递送名片时也很重要

2怎样递交名片

名片持有者应事先将名片放在易于送取的位置。取出名片时先郑重地轻置手中,然后在在适当时机得体地交给对方。

递送名片时应双手递,以示尊重对方。将名片放置手掌中,用拇指夹住,其余四指托住名片反面,名片的文字要正向对方,以便对方观看,同时用敬语向对方表达友好之情。

递交名片的时间,应当根据具体情况而定。如果名片持有者与人事先有约,一般可在告辞时再递上名片。如果双方只是偶然相遇,则可在相互问候,得知对方有与你交往的意向时再递交名片。

递交名片的顺序:名片的递送先后没有太严格的讲究。一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者,如分不清职务高低和年龄大小时,则可以先和自己对面左侧方的人交换名片。

名片的接受

接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:“谢谢”,随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职街念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。

【具体步骤】

1.立即起立,面向对方。

2.双接下端,齐胸高度。

3.表示感谢,认真拜读。

4.存放得当,珍惜爱护。

5.交换名片时,先接对方的名片,把自己的名片放在下面,接过后仔细阅读。

注意:

1.随身携带的名片应使用较精致的名片夹,最好放置在公文包中;

2.在接名片时,应该礼貌起身,用拇指和食指持名片下方两角,接过并浏览片刻(别忘了礼貌的说“谢谢”);

3.顺序:晚辈向长辈、下级向上级、男士向女士先递出名片,在人较多的情况下,我们应当遵循由近及远的原则。

如何整理获得的名片

他人的名片就是资源和财产,那么我们就应该利用一切可能的机会,索取越多的名片,来增加我们的财产数量,为日后积累资源。聚会、会议、饭局、商务往来、日常工作等均是获取途径。

获取之后当然是科学整理工作了,尤其对于商务人事,可以用名片夹和电脑整理名片。按工作关系,单位性质,工作性质,重要程度,利益关系等适用自己使用习惯 和工作理念的标准分类。

整理完还要定期更新,将变化的信息添加,该换的换,该刷 新的刷新。保持名片的时效性,让你的名片经常处于更新状态。

篇2:递交名片的礼仪

名片的递交礼仪

① 将双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角再递送给对方。若只有一只手有空闲时(手上拎着包)只能用右手递送。

② 面带微笑,注视对方。要大度些,勇敢直视对方的眼睛,展示出自己的自信,让自己神采飞扬。

③ 递送时应该要说一些客气话。这是中国礼节上的要求,中国礼节上都存在相互恭维的习惯,这个在递送名片时也很重要

④ 将名片的正面对着对方。这是要站在对方的角度看的,不要递送名片时,名片的正面的正方向是对着自己的,这是个不礼貌的行为。

⑤ 如果自己是坐着的,应该起位递送或者欠身递送,这是为了证明自己对对方的尊重。双方的高度应在比较一致的高度上。

⑥ 递交名片的顺序:名片的递送先后没有太严格的讲究。一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者,如分不清职务高低和年龄大小时,则可以先和自己对面左侧方的人交换名片。

篇3:送收名片的礼仪

送名片前,一定要搞清楚由谁先送,通常来说,由职位较低、年龄较小的一方先将名片送给他人,以示尊重;男士出于尊重女士和绅士风度考虑,应先把名片送给女士;出于工作需要等考虑,女士也可以主动给男士送名片。

若人数较多,分不清职位、年龄时,可按照座次一一送名片。值得注意的是,送名片时,一定要走近并正视对方,面带微笑,切不可面无表情,同时,双手拇指和食指还应分别捏着名片的上端两角,将名片的正面对着对方,并且要等对方伸手接住名片时方可松手。另外,送名片时,还可以说“请多关照”之类的客套话。

收别人递过来的名片时,一定要起身或欠身,面带微笑,正视对方,最好能够友好地看着对方的眼睛。表情要自然大方,手指恭敬地捏住名片的下方两角,并且一定要向对方致谢。接过名片后,应认真地看一下,以示尊重和礼貌,千万不能不屑一顾,直接装口袋、包里,或者顺手放在桌子上,应该妥善保存。

篇4:礼仪是企业形象的名片

【关键词】礼仪;企业形象;企业文化;名片

在现代社会中,任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公共关系,树立良好的组织形象。对于一个企业而言,企业形象是指人们通过企业的各种标志(如产品特点、行销策略、人员风格等)而建立起来的对企业的总体印象。企业形象的优劣好坏对企业成败兴衰关系极大,“形象策略”已经成为企业竞争战略的核心内容。一个企业具有良好的企业形象,其产品及服务就能受到消费者的信任与肯定,其工作方式和经营方式就能得到企业职工的支持与信赖,它就能获得社会各界公众的合作与理解,取得一个优良的竞争环境,企业就可具有旺盛的活力和强大的竞争力,就能顺利地实现自己的经营目标。而适当的礼仪能增强企业对职工的吸引力、凝聚力,在消费者和竞争伙伴的心目中留下对企业的美好形象。如当顾客在商场门口受到礼仪小姐亲切的“请”礼及在商柜前得到礼仪化的“微笑”服务时,心中自有一种亲切温暖之感;当企业定期邀请组织员工家属来企业参观访问,向他们介绍企业及员工取得的成绩,感谢他们的支持,企业就可赢得员工家属的友情;定期举行消费者座谈会,诚恳地倾听并积极处理消费者的意见,企业就可增进与消费者的友情;而企业通过举办一些公开性的比赛、展览会、艺术节、交易会、信息发布会、联谊会等对外公共关系的礼仪活动,也是赢得广大消费者、新闻媒介和有关社会团体对企业赞赏支持的有效手段。事实上,在现代企业文化中礼仪已经成为反映企业精神风貌、体现企业价值内涵、宣传企业经营理念的一种表达手段。

一、礼仪反映了企业的精神风貌

在市场经济条件下,商业活动中企业员工所表现出的礼仪代表着企业的精神风貌和文明程度。商务人员在相互接触中往往通过对方的仪容、仪表、仪态来判断对方的可靠程度,彬彬有礼,举止有度,谈吐不俗,端庄稳重,落落大方,自然真诚,从容不迫,挥洒自如,就会使对方产生信任感,安全感,从而赢得尊重和欢迎,也就会为你所代表的企业形象增添无言的光彩,为彼此合作创造良好的铺垫;因而有利于商务活动的开展,增加交易成功的保证系数。

以北京钓鱼台国宾馆为例,其接待礼节是宾馆服务的“软件”是标志服务质量的门面。钓鱼台国宾馆的服务员认真地做到了这一点,他们总是保持微笑,彬彬有礼,服务热情周到,在他们的行为中,人们感到了自尊,受到了尊重。曾有一美国代表团来华,在在国宾馆与中方进行商务洽谈,由于美国人的思维方式往往跳跃很大,致使饮食起居没有规律、给服务工作带来很大的难度。宾馆的服务员在处理他们进餐时就尤为注意,如通知美方进餐,美方回应“不吃了”,而准备为美方进餐服务的人员则一直坚守岗位不能离开。果然,在洽谈休息时,美方突然又提出要进餐,服务人员不厌其烦,依然微笑着把热腾腾的饭菜端了出来,在极短的时间内提供了优质的服务。会谈结束后,美方连声向国宾馆表示感谢。其实,在这里,服务人员在不厌其烦的服务中,总是保持友善的微笑,热情而周到的服务,便是一种重要礼节的表露。这也正是国宾馆信誉特别好的一个重要原因。

从某种意义上讲,现代市场竞争是一种形象竞争,现代经济越来越象是形象经济。影响企业树立良好的社会形象的因素很多,但其中高素质的员工队伍无疑是至关重要的。事实上,礼仪不但能够培养人的品格,使人逐渐变得有修养,不断提升员工的素质品格。而且企业礼仪是员工素质、素养的外在体现,更是企业形象和精神风貌的具体化展现。

二、礼仪体现了企业的价值内涵

企业价值观作为一种抽象的观念形态的东西,要内化到职工的灵魂中去,就必须借助一系列有形的可操作的手段和方法作为其载体。而企业礼仪就是一种重要的体现表征企业价值观的形式,一种有效地宣传和强化企业价值观的手段。没有一整套严密构成的企业礼仪,企业的价值观就无法充分有效地得到表现和确立。美国著名的企业文化研究专家泰伦·狄尔和艾伦·肯民迪在所著的《企业文化》一书中,就强调指出了企业礼仪的重要性和必要性:“假如要使企业文化和价值观建立发展,生生不息,就需要仪式和典礼”。“没有意味深长的事件,任何文化都会枯姜,缺乏典礼和仪式,重要的价值观则毫无影响力”。

可以看出,企业按照一定的礼仪,把企业中的某些生活戏剧化、固定化、程式化,从而使参与礼仪活动的员工,成为了其中的一个角色,在感受企业文化意识氛围的同时,充当了意识中的一个角色。企业礼仪使企业价值观的传播具了有生动活泼的形式,使那些抽象的、口号式的企业文化语言变成了生动的活动、具体的行为,成为了一种形象化的表达,变得可视可解,有利于员工对企业文化的认识、理解和支持,在日常工作中也会积极去体现。这就进一步使得企业的价值观逐渐向个人的价值观转化,对广大员工的心理和行为产生潜移默化的作用。

三、礼仪传递了企业的经营理念

在激烈的市场竞争中,一套明确的、始终如一的、精确的经营理念可以在企业中发挥极大的效能。而要使经营理念充分发挥其效能,就必须通过一定的方式让企业职工认识、理解、重视整个企业的经营理念,并努力使其得到广大消费者、客户以及整个社会的普遍认同。而适当的企业礼仪无疑是一种传递企业经营理念,传播企业形象的有效手段。

世界旅馆业巨头希尔顿十分注重员工的文明礼仪教育,倡导员工的微笑服务。每天他至少到一家希尔顿饭店与饭店的服务人员接触,向各级人员问得最多的一句话,必定是:“你今天对客人微笑了没有?”希尔顿每到一家旅馆召集全体员工开会时都要问:“现在我们的旅馆已新添了第一流设备,你觉得还必须配合一些什么第一流的东西使客人更喜欢呢?”员工回答之后,希尔顿笑着摇头说:“请你们想一想,如果旅馆里只有第一流的设备而没有第一流服务员的微笑,那些旅客会认为我们供应了他们全部最喜欢的东西吗?如果缺少服务员的美好微笑,正好比花园里失去了春天的太阳和春风。假如我是旅客,我宁愿住进虽然只有残旧地毯,却处处见到微笑的旅馆,也不愿走进只有一流设备而不见微笑的地方……。”当希尔顿坐专机来到某一国境内的希尔顿旅馆视察时,服务人员就会立即想到一件事,那就是他们的老板可能随时会来到自己面前再问那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”正是这种微笑服务使来到希尔顿旅馆的旅客有种宾至如归的感觉,也将希尔顿旅馆最佳服务的经营理念传递给了无数来到希尔顿的旅客,使其在多年经营中逐步树立起良好的企业形象和品牌声誉。

篇5:向身体递交的检讨

我在意你的时候,常常是某一个部分发生变化的时候:胖了或者瘦了,气色好些或者差些,哪里鼓出一个小包,哪里多出几根白发,哪里冒出一点儿皱纹来。现在想来非常可笑,我在意的竟然全是表面的东西。这说明我肤浅。

我注意你的时候,常常是某一个部位出现问题的时候。于是头痛医头、脚痛医脚,医完也就完了,我突然发现对你知之甚少,至今不清楚五脏六腑的准确位置,也不知道一些常见病的主要症状和预防常识。这说明我无知。

15年前,我患上偏头痛,失眠半个月,吃了很多西药都不管用。一位老中医和善地跟我说,吃下我的药你很快就能好,但我根治不了偏头痛。要想根治它,你只能加强锻炼。我从那时开始慢跑,偏头痛得到根治,身体也结实起来。

身体状况改善了,我就有些忘乎所以,以为稍不留神,我就会活到90岁以上,那可算得上长寿了。

对这个既无知肤浅又盲目乐观的家伙,你一定是忍无可忍了,于是,就发生了这件事:面瘫。一个在意表面形象的女人,不得不歪着嘴巴瞪着眼睛见各种各样的人。

我不认为这是你对我的报复,我们是相濡以沫的整体,只存在相互依賴,不存在仇恨。你是在向我出示黄牌呢,警告我要关注你、了解你、爱护你。我或许应该感谢你的警告方式——面瘫,这种触目惊心的方式当然会让我铭记于心。

这些年来,我确实对不起你,我只是在一味地“使用”你,却很少想到花费点儿时间去了解你;我总有忙不完的事情,却没有顾及你的实际承受能力;我把你当成一头强壮的驴,把自己当成了有思想的机器。

紧张忙碌的时候,我总安慰你也安慰自己说,等忙完了这件事,一定要好好休息。结果,忙完了这件事,又来了那件事,或者一件事不等忙完,几件事就已经排队等候了。

平时,根本没空想自己在忙什么,为什么而忙,这段时间闲着,我对平时的忙碌进行梳理,收获不少。

有时忙碌,是忙于自己喜欢的事情。这样的忙碌快乐而充实,应该坚持。

有时忙碌,是因为工作。无论从事何种职业,工作都是我的饭碗,为饭碗而忙,理所当然。

有时忙碌,是为了亲人。他们是我生活中不可分割的部分,为他们奔波,没有选择。

有时忙碌,是因为朋友。朋友托付的事情,我从不马虎,生怕辜负了人家的信任。这样的忙碌,我要学会选择和拒绝。

有时忙碌,是碍于情面。我这人禁不住夸,人家忽悠几句再请我帮忙,我就不好意思拒绝,死要面子活受罪。这类忙碌,完全不必要,也是可以避免的。

篇6:大使递交国书轶事

在礼宾司任职时,我亲历、亲见、亲闻诸多大使递交国书趣闻,礼仪之妙,似可供大家茶话之余一阅。

我国第一号国书用毛笔书写

国书是国际交往中的一种全权证书。正式说,国书是国家元首为了派遣或召回使节向接受国元首发出的正式文书,分为派遣国书和召回国书两种。国书通常由派遣国元首署名,并由外交部长副署。在外交实践中,很多国家将召回国书合并于派遣国书之中,我国国书为其中之一。

驻外大使赴任后,第一件大事是由大使亲自向驻在国国家元首递交国书。随后才能正式履行大使职务。递交国书是一项庄重严肃的外交礼仪,它标志着驻在国元首正式接受特命全权大使。当事人都认真对待,把它当作对驻在国的一种礼貌和尊重。

中华人民共和国国字第一号国书为首任驻苏维埃社会主义共和国联盟王稼祥大使的国书。国书是由传统毛笔书写的。由中华人民共和国中央人民政府主席毛泽东签署,外交部部长周恩来副署。签署日期为1949年10月20日于北京。国书于同年11月3日由王稼祥大使向苏联最高苏维埃主席团什维尔尼克主席递交。

1965年我调入礼宾司时,国书制作已经规范化。可以说,礼宾司人人都是国书制作的能手。上级书面通知下达后,按一定格式填写国书内容,并登记编号,送司长审批后,即送外交部办公厅文印处印制。印制毕即上呈国家主席签署,外交部部长副署。

我国驻朝鲜特命全权大使焦若愚的国书是我经办的第一份国书。此后我经办的国书多少,今天已记不清了。不过有一点记忆长久刻在我心里——大使赴任前来礼宾司取国书,看着那镶嵌国徽的国书时,都不约而同地问我,“要注意什么?”我说,国书是分量最重、最宝贵之书。

毛主席接受的第一份国书

新中国成立之初国家元首毛泽东主席接受苏联驻华大使罗申的递交国书,这是新中国元首接受的第一份国书。1949年10月16日,在中南海勤政殿,身着藏青色崭新外交礼服的首任苏联驻华大使罗申毕恭毕敬地把国书递交给毛主席。他到任受到热情周到高规格的接待,参加仪式有总理兼外长周恩来、中央政府秘书长林伯渠、代总参谋长聂荣臻等。这既表明新中国在建国之初把发展中苏关系作为外交重点,又为新中国递交国书等礼仪建设打下基础。

此后经过几年的实践,递交国书的礼仪也进行了改革。1954年毛主席和周总理曾批准新任驻华大使递交国书的颂辞和主席的答辞改在递交国书前交换,不再当场念。1966年起我国正式取消外国驻华大使递交国书的颂辞和主席的答辞。

现行递交国书仪式的流程是这样的:递交国书时外国驻华大使和参礼人员身着礼服或民族服装,由外交部礼宾司官员乘礼车前往使馆迎接大使,并陪同大使乘礼车至人民大会堂。礼兵在大会堂入口处红地毯两侧列队行持枪礼向大使致敬,进入大厅后,大使向国家主席递交国书。随后大使向国家主席介绍使馆参礼人员,之后主席和大使在会客室简短谈话。礼毕,外交部礼宾官员陪送大使乘礼车返回使馆。

乘轿车还是马车?

各国都很重视外国使节递交国书的礼仪。礼仪有简有繁,但备高级轿车迎送、铺红地毯、礼兵敬礼、递交国书和颂词、介绍参礼人员等礼仪却是大同小异。向美国总统递交国书仪式也是如此。1985年中国驻美国大使韩叙向美国里根总统呈递国书,美国国务院派前挂中美两国国旗的高级礼车接送。

英国是一个保留着古老传统的国家。外国使节向女王递交国书至今保留着古老的风格,其特点是递交国书时安排外国大使乘马车。1985年中国驻英国大使胡定一向伊丽莎白女王呈递国书那天,英国皇家典礼官和一位将军,身穿军礼服,腰系金色缎带,乘坐由两匹骏马拉着装饰得五彩缤纷的皇家马车接送胡大使,进出白金汉宫。

1985年中国驻日本大使章曙向天皇递交国书时,我在中国驻日本使馆担任一等秘书。并有幸亲历全过程。事前,宫内厅式部官特地到大使馆介绍进皇宫递交国书的两种方式:一种为现代式,乘高级轿车由仪典官带领入宫;第二种是传统式,即乘古典皇家马车由仪典官引导入宫。章大使选择后者,并由使馆政务参赞、武官、秘书等6名外交官陪同前往。

当天宫内厅一位式部官抵使馆接引章大使及随行外交官去皇宫,在皇宫前登上古典皇家马车,前后共3辆,有9匹高大骏马牵拉,马车通过古松苍劲挺立的皇宫前大广场,再穿过著名的二重桥,进入皇宫正门。下车后章大使由宫内厅式部官长迎进正殿“松间”听取有关仪式的说明,片刻后章大使被引进正殿。天皇陛下立在正殿中间,章大使迈步上前向天皇表示:“我荣幸地向天皇陛下递交我被任命为中华人民共和国驻日本国特命全权大使的派遣国书”,然后递交国书。

印度是一个古老的国家。外国使节向印度总统递交国书时,举行隆重的阅兵仪式。1984年李连庆大使向印度总统递交国书时,当天礼宾司司长乘专车接大使去总统府。礼车抵总统府大门时,接受20余名骑着高头大马的总统府卫士列队欢迎。每位卫士神情庄严,身着红色上衣、穿着黑长裤,脚穿高统皮靴,头戴蓝色飘带的高帽,手着白色手套,高举中印两国国旗。威武的马队护送李大使至总统府南端的广场,在那里已有总统首席军事秘书和其他4名军事秘书上前迎接。检阅百余名军人的分列式后,李大使再在在印方官员的陪同下迈向总统府大厦向总统递交国书和颂词。

向多位领导人递交国书

安道尔国的国家元首由西班牙和法国两位大公担任。根据安道尔宪法,两大公属荣誉职位,其权力之一是代表安道尔接受外国大使呈递的国书。1994年我国驻西班牙兼安道尔大使宋国清穿梭三国递国书。他除了向西班牙国王递交国书外,还于同年11月驱车前往安道尔与西班牙边境西班牙一侧的乌赫尔市向安道尔两大公之一胡安·马蒂·阿兰尼斯主教递交国书。12月他又飞往巴黎进入爱丽舍宫,向法国总统递交国书。当年法国总统委任办公厅主任夏西聂代表总统兼安道尔大公接受国书。

nlc202309041124

圣马力诺是世界上最小、最古老共和国之一。圣马力诺执政官即是国家元首、政府和大议会首脑,由两人共同担任,权力相等。接受外国使节国书时,两位执政官都必须在场。1994年驻意大利兼驻圣马力诺大使吴明廉向圣马力诺两位执政官递交国书,十分有趣。事前吴大使请教该国礼宾官,国书该递交给哪位执政官,回答是:递交给谁都行。吴大使从礼节上考虑,不厚此薄彼,为表示对两位执政官的同样尊重,现场他站在两位执政官面前中间点行鞠躬礼,然后递上国书。结果,左侧一位执政官先伸手接过国书,右侧的执政官笑容可掬。真是一举两得!

独一无二的递交国书仪式

1987年中国驻斐济兼驻基里巴斯和瓦努阿图徐明远大使,身兼数职,三递国书。徐大使于当年10月,抵达瓦努阿图首都维拉港,向总统索科马努递交国书。落座谈话间,瓦方依照礼仪,安排了向徐大使献“卡瓦酒”。

“卡瓦”是当地人手工制作的一种传统饮料,又称“卡瓦酒”。呈黄色,味微苦,多饮会使人迷醉。按当地习俗:客人要一口气把碗中的“卡瓦”喝光,而且必须连干三碗,否则就是对主人的不恭。徐大使镇静以待。

徐大使镇静以待。献酒者慢步走到徐大使面前,双膝跪地,双手献给第一碗“卡瓦”。只见徐大使接过那碗黄色的浑汤,毫不犹豫地一饮而尽。索科马努总统和瓦方参礼官员,立即发出一阵有节奏的掌声。献上第二碗时,徐大使接过“卡瓦“又是一饮而尽,又博得瓦方的一阵掌声。当徐大使准备迎接第三碗”卡瓦“时,礼宾司长担心大使承受不了此酒的强力,便示意献酒者转转向总统献酒。

中国的大使还在农村递交过国书。1986年,中国驻布基纳法索大使江翔向该国桑卡拉总统递交国书。递交国书安排在离首都30多公里的一个县城的一个露天群众大会上。

总统向记者解释为什么在农村接受外国大使国书时说:“在新大使递交国书时,我们不是安排在总统府,而是将新大使领到农村,让他到农民中间去,亲身体验一下尘土飞扬、坑坑洼洼的土路上行车的滋味,体验一下在烈日下的干渴。然后我们接见他,并对他说,'大使先生阁下,这就是布基纳法索的现实,今后您打交道的不是我们这些坐在铺着地毯的办公室里的人,而是您所看到的布基纳法索的现实和农民”。

这种递交国书仪式可谓世界上独一无二的。

各国递交国书礼仪丰富多彩,从一个侧面反映一个国家文明、传统文化、社会风尚。但各自的仪式经过了扬弃、改革,其趋势逐步简化,变得更加灵活,更加注重实效。

上一篇:贺乔迁之喜下一篇:石嘴山市中考满分作文-刹那间我发现了别样的美