《销售的七个“动作”，让你没业绩》阅读心得体会

2024-04-24

《销售的七个“动作”，让你没业绩》阅读心得体会（精选5篇）

篇1：《销售的七个“动作”，让你没业绩》阅读心得体会

诺贝尔物理学奖得主NilsBohr：“预测是非常困难的，特别是预测未来”

提高销售业绩的基本原则是，通过最优化所有可利用的资源，如人际关系、工作流程、人员调配、先进技术、财务支撑等，在短、中、长期中让一个销售团队的营销业绩达到最大化，

一些有效提高销售业绩的策略常会有悖常规，这些策略挑战着传统销售的智慧。这篇文章主要是和读者分享提高销售业绩的七个秘诀。

秘诀一：做正确的事情

许多营销组织存在着两个极端——没有销售数据或者销售数据泛滥。奇怪的是，销售数据泛滥的团队并不比那些没有销售数据的团队表现更好。尽管如此，任何销售过程都可以通过使用一小部分的关键业绩指标来进行全面定义和最优化管理。这些数据是可以很容易得到的，并且是可以很容易追踪的，前提是你要知道你在寻找什么。

秘诀二：黄金定律就是世界上并没有黄金定律

一个黄金定律就是面对一些突发情况时，你应该要知道哪些事情该做，哪些事情不应该去做。黄金定律是基于一些以前刻苦铭心的实践，以便将来可以使用和参考的正确做法。下面列出了一些常规的黄金定律，比如：

梳理清楚这一年的业务，下一年的业务它自己就可以运作的很好;

当你缺少潜在客户时，是你做营销拓展的最好时机;

面对客户，即使你并不知道该做什么，但你永远都要多做一些事情;

面对不满意而即将要离开的客户，你永远都不要尝试把产品卖给他。

以上几条黄金定律，它们常常是错的，不管直觉上你觉得它们有多对。开发新客户和留住老客户哪个更好呢?经常和活跃度最高的客户沟通与去争取最不活跃但潜力最大的客户，哪个更好呢?

问题的答案完全取决于你目前所处销售阶段的数据支撑，并不是取决于你以前销售过程中某一个阶段或者某一件事情做得多成功。你需要模型化你的销售过程，处理好相关的数字，让它们给你最好的选择结果。

秘诀三：你的销售渠道有漏洞吗?

如果说销售过程是一辆车，那么销售渠道就是油。如果你没有油或者没有使用正确型号的油，即使你开着的是一辆Formula1赛车，你也走不远。最成功的营销组织常常会检查它的渠道与它的业绩指标是否一致。

例如，假设你需要四个月的时间把一个潜在的可能客户变成你的新客户，而且成功的概率为1/3，而你的目标是一个月有3个新客户，那么你必须要保证你的渠道覆盖了至少36个潜在的客户。对于新合同、新的潜在客户、你的渠道，适用同样的逻辑。如果你发现销售渠道有漏洞，那么你应该马上采取行动，可是由于销售周期的原因，你今年可能都没法去弥补那个漏洞，但你必须通过其他方式去提高你的业绩，

秘诀四：知道什么时候去进行营销拓展，或者什么时候不去

假如你的销售周期很长，那么你的劳动成果在年底的时候可能只是刚刚显露，要到第二年才能看到大部分的成果。

在这种情况下，我可以通过历史数据告诉你，营销拓展增加50%,仅仅只能增加今年几个百分点的销售收入。秘密就是，尽早发现营销中的问题，并且尽早地去解决，而不仅仅是通过加大营销拓展手段去增加销售收入。

秘诀五：警惕“只关注今年”的想法

前面的一点会引导某些销售经理随着这一年的过去而忽视处于销售生命周期的早期销售行为，因为它似乎对今年的销售数字提高没有太大作用。这样的逻辑看起来是正确的，但其实这并不是一个明智的决策。“只关注今年”或许对今年没有大的影响，但是他可能对来年有重大影响。

“只关注今年”的想法是一个危险的陷阱，它会使你在每年开始时，都在销售渠道上留下一个大的漏洞。最成功的营销机构在管理他们的销售时，并不是以12个月为基础，而是会以独立于会计年末的滚动12个月为基础。

秘诀六：管理好销售时间，别让它来管理你

你知道要把一个新的潜在客户转化为一个积极活跃的老客户需要多长时间吗?在大多数情况下需要一年以上时间。假设现在你的销售收入的大部分取决于积极活跃的客户，而非新的潜在客户，那么意味着你拓展新业务时所付出的努力对今年的业绩不会产生任何效果。因此你除了需要知道你的销售渠道是否有漏洞外，同时你还要确定和计划销售过程中的每个阶段的时间周期。一旦你确定了，你可以做些什么呢?

显然你想在不影响产出结果的情况下尽量缩短这个周期。而只有它在你控制能力范围内，销售周期的时间才有可能被缩短。将潜在联系人转化为目标客户也许并不在你的控制范围内，因为你可能缺乏与这些企业员工之间的良好关系。

然而，在转化潜在目标成为新客户或者把新客户转化为主要客户这件事上，其实你可以拥有更多的控制权。如果你尝试通过一个未按时间模型设计的excel表格来管理你的销售预期，那么你可能在管理销售时间时感到困难。

秘诀七：选择对的工具——模拟销售

提高销售业绩的最后一个秘诀感觉挺简单的。提高销售收入的最佳方法是，把有限的资源用到更多可能提高销售业绩的地方，而不是用有限的资源在有限的范围去尝试做更多的事情。这就是最优化销售资源。你应该把资源投放到销售过程最重要的3到4个环节。那么从哪里获得资源去做这些事情呢?这个问题其实很简单，你只要从那些不重要的环节调动资源就可以了。这些地方即使你放松了也不会对你的销售数字产生任何影响。然而，唯一能准确确定关键环节和非关键环节的方法是：在你的模拟程序中进行模拟销售，看看哪些环节改变会对你的销售数字产生变化。

篇2：《销售的七个“动作”，让你没业绩》阅读心得体会

，让美女们快速有效的减肥瘦身，成为水中瘦美人。

瘦身动作一

：在池边，双手抓住池边，然后双脚用力往后蹬，左右交替着来，做动作过程中，背要挺直，收腹。大约3分钟一次。

瘦身动作二：在水中，身体挺直，立正，然后来回横着走。最好步伐跨大一点。这种小动作不容易疲劳，但是特别消耗卡路里，快速瘦身。

瘦身动作三：踮起脚尖，慢慢的失去身体重心，然后使身体浮在水中，然后脚后跟着地，站一会，找到身体的重心点后在用脚后跟在水中行走，不要让身体浮起来。

瘦身动作四

：在浅水区，手叉腰，双腿并拢，屈膝，蹲一会再站起来，再屈膝，再站起来，重复此动作。动作时不能让身体浮起来。瘦腿效果很好哦。

瘦身动作五：站在水中，然后开始快速摆动双手，用双手手掌击打水面，尽量拍出水花。累了就休息一下再继续，非常有效的瘦手臂的方法。

瘦身动作六：双手叉腰，伸出左脚，用力踢水，脚背绷直，小腿用力，双脚交换运动。运动过程中不能让身体浮起来。瘦小腿和臀部效果明显。

瘦身动作七：在水池边，双手抓住池边，左脚半蹲，右脚向后拉伸，有点像在陆地上做的瑜伽中的一种动作。动作过程中，一直腿要半蹲，向后伸的那只腿要绷直，膝盖不能弯，收腹。很有效的瘦下半身的减肥方法。

篇3：卓越销售的七个秘诀

21世纪什么最重要?人才!这是一句经典的、实用的语录。然而，当商务人士从接触开始，呈现给对方第一印象最重要的却是职业化。曾经很多国内外商家学者认为中国企业必须解决两大问题：一是在制度层面建立规范化的体系;一是在人员层面形成职业化的员工队伍。

教你如何做到职业化，做什么就要有像什么的样子，工业品销售也是一样，你的工作技能够职业化吗?你的工作形象够职业化吗?你的工作态度够职业化吗?

1、职业化销售人员的四大关键

Head――学者的头;

功课：深入了解行销理论、产业心理学、市场的习惯、客户的生活形态、客户购买时的价值观，以及购买动机等。

目的：用具有优越判断力的头脑让你成为一位成功的推销高手。

Heart――艺术家的心;

功课：对于司空见惯的风景和人物，经常以新鲜的眼光去观赏和关心。

目的：用敏锐的洞察力告诉你别人看不见的美丽风景。

Hand――技术员的手;

功课：对于自己所销售产品的品质、性能、易用性、经济性、价格、制造工艺等，必须具有充分的知识。

目的：会说也会练，做个业务工程师。

Foot――劳动者的脚;

功课：保持健康。

目的：好身体帮助你在激烈的市场中冲锋陷阵。

2、成为职业顾问的三个秘诀

第一、销售顾问永远要掌握销售过程中的主动权：主动权不是讲话多，而是有目的地引导你的客户，建立信任，让客户沿着你的思维方式进行沟通，客户的参与程度越高，往往信任感越强，销售的可能性越大;

第二、销售过程中设计问题是非常有必要性：因为销售不是讲出来的，销售是问出来的，问出客户的需求，问出客户的问题，问出对现有供应商的不满意，从而激发了客户的行动力而产生的;特别是工业产品更是如此，同时，客户经常问你的问题，只要你做过销售，基本上发现，客户问题的种类几乎是差不多的，所以，尽可能地设计好问答的问题，让客户更加满意，就是关键了;

第三、销售顾问总是让客户你得到快乐，自己才幸福：因为客户问题被解决了，不满意消失了，客户得到了解决方案，自然就得给我们“李子”，这就是“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐啊!”

把你知道的告诉你的客户，为客户提供增值服务，如果你比你的竞争对手为客户提供低成本的增值服务，为客户创造更多的价值，你就会获得更好的生存条件，

第二个秘诀：找对人。

关键人的重要性相信大家都能够体会得到，找到关键人物不仅使销售人员能够节省更多的时间、得到更多的资源、减少更多不必要的麻烦，而且能够使订单成功机率大大提升。这也许就是找对人的魅力之一。

教你找对人，找对人，做对事，是对销售人员最基本的考验，也许你曾经因为找错人而四处碰壁，也许你曾经被人不断地踢足球，这里，改变你的遭遇。

1、目标客户，你了解他们吗?

先问问自己：你找到的目标客户，你都了解他们吗?

了解你的目标客户，不只是知道他们公司是做什么的，与本公司的销售联系有哪些，以前合作有哪些，而是真正深入到客户内部去，当然也不只是去了解客户的采购流程和组织架构，这两大要素是很重要的一部分，可是它们的范围却太过于宽泛了，所以，我们必须真正找对人，而他们，才是你真正需要了解的对象。

公司总经理，在公司销售中处于什么角色?他是销售项目的决策人，他考虑和关心的重点是利益最大化，对于性价比，他的要求中等，在整个项目进行的过程中，他处于一个很重要的地位，有着举足轻重的作用，所以，千万别忽略了他，否则，他也会忽略掉你。

公司最懂技术的人，如果说最有发言权，那必定非他莫属，因为在这个公司他是最懂的人，他的一句话可以决定你的产品是去还是留，所以，重视他的建议，你也许会收到意想不到的回报。

谁使用产品，他与技术部主管有着相似的重要性，如果说技术部能给你好的建议，那他更能从最基层反映给你他们最想要的信息，所以，请把握住你所有的生产部门主管，对于他们的任何一点报怨，一定记在心里，不断改进，提高自己。

那个握着算盘在人，作为公司的财务负责人，他最想要的是支出最少，收入最多，所以，对于价格，他最敏感，你够了解他心里的价格界限吗?如果不够，去多想想。

2、让金钥匙为你开启财富之门

当你拥有开启财富之门的金钥匙之后，你便可以获得无尽的财富。你的客户手握采购重权，而你想要获得这份合约，怎样才行呢，想要开启财富之门，你要先拿到你的“金钥匙”。但是，怎样去获得呢?让客户心甘情愿的拿出来可不是件容易的事情。

篇4：销售信函的七个写作技巧

销售信函怎样才能措辞准确，语意清晰，同时又能赢得客户的好感？你怎样将自己的许多想法分析整理，形成逻辑性强的文字？不妨看看以下七个技巧，相信它可以帮助你写出更有效的销售信函：

一、写信时想象自己就是公司产品的消费者。这是成功书写销售信函的最重要的方面。但却经常被人们忽略。想象自己就是这封信的读者，站在他们的角度写一些消费者知道的事情――而不是你想说的事情。

这就意味着你有吸引消费者的内容，如果你只是强调你的业务，你的销售产品，你将失去机会。记住，你的客户最关心的是他的需求和愿望得到满足，而不是你的银行帐户中收入的增加。

二、组织信件的内容。销售信函要包括引言、正文和结论。在引言中，你要表明你写信的目的，但不要把目的只局限于推广产品，正文就是你的“卖场”或者吸引点，在这一部分要阐明所提供的产品或服务为什么是无法抗拒的，增加对客户说服力。结论要用简明的语言概括你的观点，并且请客户相信你，接纳你的产品或服务。

三、不要写生硬的文字，要便于客户阅读。有许多人为了表达自己的文字功底甚至文化底蕴，会将销售信函写得晦涩难懂，这会导致客户连看都不看就丢掉得结果。你可以用一种对话得方式写，就像你平时说话一样，让客户感到书面文字也能让人仿佛置身于面对面的交流中一样亲切；在推销信中通常没有必要用很正式的口吻；文中要经常使用短句，不要让客户阅读感到吃力，当你开始以朋友交流方式写信时，句子自然会变得更短；以小段落方式写作，这就像人们喜欢边吃早餐边阅读，它可以让你销售信函看起来流畅、简单、自然，不耽搁客户时间；写完后，要编辑、校订你的信函，一定不能让你的信函出现错别字，否则，拼写错误和语法错误也会破坏信函的可信度和效力。

四、抓住阅读者的注意力。文中的大标题不一定只能采用广告宣传语的方式。你可以让你的标题做得更能吸引人的眼球，而不是目的性强的广告销售宣传，原则上一定要用一些读者感兴趣的事情，把这些字加粗加黑，这样才能在一开始就吸引读者的注意力。

五、对标题做出简短解释。有时只有标题不一定能让人完全明白文中的主旨，所以可以试着在大标题下，用三到四个句子来说明信息的重要性。通过紧跟标题的精彩解释，会让你的客户渴望读完整篇文章。

六、让你的客户感兴趣。通过文中源源不断的有趣的或对客户有价值的信息叙述，可以让你的销售信函更深入客户的工作和生活，激发客户对它的认同。同时，在文中要用积极向上的语言，不断提示你所提供的产品或服务为客户带来的价值的增加。用生动的语言来引发客户的兴趣，否则，只会让你的客户感到厌烦。建议重要的部分可以用手写体或一个不同颜色的箭头加以强调，这会保持读者的兴趣。

在文中，你要向读者不断发出这样的提问：什么样的商品或服务适合您？因为客户每天都会被户外的广告牌、广播电视中的广告及直接的邮件狂轰乱炸，所有的广告都是为了销售产品。销售信函其实也是非常明显的销售，但是如果用询问的方式让客户不断回答他们的需求，会让他们感到处于主动的位置，受尊重，所以要让你的信因为不是一味地卖东西而是为了提供帮助，显得十分突出。你应该知道，有些客户不纯是为了买产品或服务而购买，他们是希望从购买中得到物质

和精神上得满足。你卖的是一个快乐的港湾，在那里所有的家庭成员团聚在一起、其乐融融。这就是两种销售方式之间巨大的区别。