分诊护士和导诊人员着装基本要求

分诊护士和导诊人员着装基本要求（精选3篇）

篇1：分诊护士和导诊人员着装基本要求

导诊及分诊护士着装基本要求

一、燕帽

适合人群：分诊护士，导诊人员可不戴燕帽。

要求：戴燕帽时要求戴正戴稳，两边微翘，前后适宜，帽子前沿距离发髻约4-5cm，发卡固定于冒厚，不宜显露于帽子的正面，最好用白色发卡。

二、头发与发饰

适合人群：分诊护士，导诊人员。

要求：雅致的发型使你更添风采，简洁的发饰使你更显圣洁优雅。短发者头发自然后梳，两鬓头发放于耳后，刘海不超过眉毛，低头时前刘海不垂落遮挡视线，长发不过肩，需要时可用小发卡固定。

长发者应佩戴头花，用网套兜住，发色以黑色或近黑色为宜，严禁染成鲜艳的色彩。

工作环境中的发饰，主要为有效固定头发之用，发卡、头花、网套等应采用素雅、大方为主色调，避免鲜艳、夸张的发饰给病人带来不良的刺激。

三、工作服、裤

适合人群：分诊护士，导诊人员。

要求：工作服要平整，干净，无褶皱，油渍，尘污等。上衣穿着要尺寸合身，以衣长刚好过膝，袖长刚好至腕为宜，腰部用腰带调整，宽松适度。扣子要全部扣上，如有脱落要及时补齐，不可用胶布粘，大头针别。

自己的衣服内领及内衣袖口不外露，自己裙边及短裤不可超过护士服下摆，上衣兜内忌塞鼓满。

白裤子要长短适宜，以站立起来裤脚能碰到鞋面为宜。

四、工作鞋、袜 适合人群：分诊护士，导诊人员。

要求：工作时应穿医院统一配发的白色低跟，软底防滑的护士鞋。工作鞋应经常刷洗，如有水迹，尘土等要及时刷洗干净，切忌穿着污迹斑斑的鞋子出入，无论下身配穿工作裤或工作裙，袜子均以浅色，肉色为宜，夏季不可以赤脚穿鞋。

五、胸牌

适合人群：分诊护士，导诊人员。

要求：胸牌是向人表明自己身份的标志，便于接受监督，工作期间必须佩戴胸牌上岗，胸牌要佩戴在工作服左上衣兜上方，要求正面向外，避免装饰，涂改，遮挡及药液水迹沾染，胸牌上不可粘贴或吊坠它物。

六、仪表装饰

适合人群：分诊护士，导诊人员。

要求：护士宜淡妆上岗，不宜佩戴首饰，不宜留长指甲涂染手指，脚趾甲，不宜涂抹浓郁气息的香水，避免对病人不良刺激甚至诱发哮喘等过敏性反应。

篇2：分诊护士和导诊人员着装基本要求

导诊台门诊分诊护士岗位职责

1.分诊护士必须坚守岗位，有事向护士长请假后方可离开。2.疾病轻重缓急及病种有序地排号分诊 3.作风严谨，关心患者，耐心解释。4.利用空隙时间做好健康宣教。

5.按要求努力学习业务。不断提高自己的专业水平。

篇3：分诊护士和导诊人员着装基本要求

1 急诊分诊护士应具有的基本素质

1.1 急诊分诊护士的形象

急诊分诊护士应该衣着整洁, 精神饱满, 语言贴切, 接待急危重症病人时沉着自信, 应付自如。处理复杂问题时, 机智果断, 有条不紊, 以良好的职业形象稳定病人情绪, 取得病人信任。

1.2 高度的敬业精神和服务意识

热爱急诊护理专业, 树立崇高的职业感和使命感。工作认真负责, 任劳任怨, 认清服务态度在急诊分诊工作中的重要性, 经常做换位思考, 处处为病人着想, 变被动服务为主动服务, 将“人文关怀”护理观念融入到实际工作中去。

1.3 具有强烈的急救意识

急诊病人发病急, 变化快。急诊分诊护士要意识到病人随时可能处在急骤变化的危险状态。分诊应迅速、准确、缩短就诊流程, 开通急诊绿色通道。例如:当脾脏破裂大出血病人来诊时, 分诊护士应在0.5 min内完成分诊。立即通知医生, 进行紧急抢救。

1.4 法律意识

随着医疗体制改革和市场经济的发展, 人们的价值观和利益格局发生了重大变化。人们对健康护理也提出了更高的要求[2]。急诊分诊护士要重视病人权益, 尊重病人的隐私权、知情权等, 不随意谈论与病情无关的事。增强自我保护意识, 各项护理活动必须遵守各种护理规章制度和护理流程, 预防纠纷的发生。如抢救药品配备齐全, 抢救器械始终处于备用应急状态, 抢救护理表格记录及时、准确等。

2 急诊分诊护士应具备的能力

2.1 自我心理调节的能力

急诊病人病情复杂凶险, 躯体不适难忍, 家属处于焦虑急躁状态, 经常会对分诊护士有冲动过激行为。急诊分诊护士长期处于复杂多变而又责任重大的工作环境中, 往往会产生消极情绪。急诊分诊护士要具备良好的自我心理调节和克服不良情绪的能力。自尊、自爱、自信、自强, 以积极健康的心态适应紧张繁重的工作。

2.2 沟通能力

急诊分诊护士必须了解急诊病人及亲属的心理特点 (焦虑感、恐惧感、优先感、陌生感等) , 认真倾听病人的叙述, 运用安慰性语言、解释性语言、鼓励性语言与病人交流沟通。稳定他们的情绪, 了解他们的健康要求, 有针对性地进行健康教育, 建立良好的护患关系[3]。

2.3 评估能力

病人进入急诊室, 分诊护士应立即运用专业知识和敏锐的观察力对病人进行病情评估并根据评估结果, 给予相应的处理。对于急诊待诊病人进行动态评估, 一般10 min~15 min重新评估1次。视病情变化对分类及就诊顺序进行必要的调整。分诊护士在执行护理活动后, 应进行效果评估。评估病人的需求是否获得满足?问题是否解决?如果效果不佳, 及时调整措施。

2.4 协调组织能力

急诊病人来诊时间人数及危重程度难以预料。当遇到突发事件时, 急诊分诊护士要有高效的组织指挥能力、协调各方面的工作, 合理应用急诊人力资源, 使工作忙而不乱, 让病人得到快捷有效地救治。当病情复杂诊断不明时, 分诊护士应协调各科医师会诊, 坚持首诊负责制原则, 妥善安置病人。

2.5 精湛的业务技能

急诊分诊护士应有扎实的业务基础和丰富的临床工作经验, 应具有多种专科疾病的医疗护理知识。熟练掌握急危重症处理规范及常用急救技术操作规范, 能及时、准确地完成工作。

3 讨论

急诊分诊护士是急诊工作的纽带、骨干。急诊分诊工作是提高急诊抢救水平的关键因素。急诊分诊护士不但要具有良好的护士职业素质, 还要有多方面的能力。这就要求急诊分诊工作护士在工作中不断总结经验, 加强学习, 积极创新进取, 使分诊工作更加及时化, 准确化、细致化、人性化, 最大限度地提高急危重症病人的抢救成功率。

参考文献

[1]申艳芳.急诊科分诊护士的角色与功能[J].中华护理杂志, 2005, 40 (4) :294-295.

[2]席淑华.新时期急诊护理工作面临的问题与对策[J].中华护理杂志, 2002, 37 (10) :755-757.