合作经营商行的协议书

2024-04-28

合作经营商行的协议书(通用7篇)

篇1:合作经营商行的协议书

甲方: 乙方:____(身份证号:)

(以下简称“甲方”)与____先生(以下简称“乙方”)经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议:

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就《移动通信20xx年接入用房建设合作协议》合同的基础上,自愿结成战略合作伙伴关系,甲方委托乙方全权负责该份合同所有的工程项目及条款全部内容,乙方并承担一切因该份合同产生的法律责任。

二、乙方在履行甲方委托《移动通信20xx年接入用房建设合作协议》中的职权时,不得有损甲方任何正当权益,如其行为违反《移动通信20xx年接入用房建设合作协议》中任何的条款或触犯中华人民共和国的法律法规,其一切后果由乙方承担,其行为与甲方无任何关系。若有乙方在行使职权的过程中损害甲方的合法权益,乙方需按照法律相关规定赔偿甲方因此项目工程中的所有损失。

三、乙方在履行职权中有任何违法行为或者违反《移动通信20xx年接入用房建设合作协议》中的条款,甲方有权立刻终止与乙方的合作关系,并追究乙方相关法律责任。

四、本协议经双方盖章、签字后生效。本协议一式贰份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方:乙方:____先生(或女士)

(公章)

代表签字:签字:

签约日期:

篇2:合作经营商行的协议书

乙方:×××

甲、乙双方经平等协商,就共同经营杭州市×××商行事宜,达成如下一致,供各方信守。

一、双方决定合作经营杭州市下城区×××商行,共同投资、共同经营、共担风险。

二、考虑经营的方便,双方一致同意由甲方出面申办个体工商营业执照,营业场地为杭州假日酒店大堂北侧。

三、经营工艺品商行的资金由甲、乙双方共同出资,各方比例为%。追加投入资金的,也按上述比例执行。

四、经营过程中产生的盈亏,按各方%享有和承担。经营期满后产生的债务,也按上述比例承担。

五、经营过程中需聘用的员工,由双方协商一致确定,并共同决定报酬等事项。

六、经营期暂定为壹年,期满后甲、乙双方另行商定终止或续营事宜。

七、经营过程中诸如进货、批发等重大事项,由双方共同协商决定,并相互通报经营进展情况。

八、本协议未尽事宜,由双方从有利于商场经营的角度协商解决。

九、本协议一式二份,双方各执一份。

甲方:乙方:

篇3:合作经营商行的协议书

关键词:河南省,城市商业银行,经营绩效,因子分析

随着中原经济区战略规划的正式实施,河南省金融产业步入改革发展的“快车道”。城市商业银行作为金融体制改革的产物,是河南省金融体系中不可或缺的部分,在区域经济发展和中小企业融资方面发挥着不可替代的重要作用。2010 年6 月29 日,濮阳市商业银行正式挂牌成立,至此河南省17 个地市全部成立城市商业银行,成为全国拥有城市商业银行法人牌照最多的省份。截止到2013 年末,河南省区域性中小型银行各项贷款余额3255. 45 亿元,较上年增加749. 70 亿元,增长29. 9 % 。作为与地方经济和中小企业联系紧密的河南省城市商业银行,比大型商业银行、股份制商业银行拥有更多的关系优势。伴随着河南省经济社会的发展和政策面的利好,城市商业银行应该紧紧抓住外部机遇,走出一条特色化发展之路。

然而,随着2013 年中国版“巴塞尔协议Ⅲ”的正式实施,商业银行经营管理的各个方面开始受到监管约束。随着利率市场化的加快推进,金融脱媒现象日趋明显,银行业特别是部分中小银行依靠存贷款息差获取收入的传统盈利模式受到挑战。在中原经济区建设框架下,河南省各城市商业银行在通过扩大规模、联合重组、跨区域发展等发展战略规避区域经济风险、谋求更大发展的过程中存在多方面的问题。加上这些城商行规模普遍较小,发展时间较短,综合竞争力较低,绩效表现不尽如人意。因此,对河南省城市商业银行的经营绩效进行具体分析,明确经营管理中的问题,制定正确的经营管理策略,提升其综合竞争力,使其能更好地为中原经济区发展提供金融服务,就显得尤为重要。

一、河南省城商行经营绩效评价指标体系

中原经济区的建设需要充分发挥金融部门的职能作用。围绕中原经济区战略规划,城商行应正确评价自身经营绩效,找出影响经营绩效的因素,以便更好地服务和服从于地方经济的发展。建立一套科学合理、适用于城商行经营绩效评价的指标体系,对考核城商行经营业绩尤为必要。本文在坚持商业银行效益性、安全性、流动性相协调,业务稳健经营与积极拓展相统一的原则下,综合考虑河南省城商行的特点以及财务数据的可获得性,初步筛选城商行经营绩效的影响因素,得到财务绩效、资本安全性、资产流动性、发展能力四个一级评价指标,并对一级评价指标进行细分,又筛选出8 项指标,以此构建了一套适合评价河南省城商行经营绩效的指标体系。具体二级指标如表1 所示。

二、研究数据与方法说明

( 一) 样本选取及数据来源

截至2012 年12 月,河南省共有17 家城市商业银行。各银行2012 年末资产规模如表2 所示。

数据来源:各银行2012年财务报表。

由于各地市经济发展水平不同,各银行的发展状况也存在着很大的不平衡性。因此,在样本选取初期,本文按照各银行资产规模对17 家银行进行了分级,共划分为三个梯队: 第一梯队为资产规模在500 亿元以上的; 第二梯队为资产规模在100 亿元~ 500 亿元之间的; 第三梯队为资产规模在100 亿元以下的。综合考虑河南省城商行资产规模、经营状况及相关指标数据的可获得性,最终从各资产规模梯队中选取了9 家具有代表性的银行作为研究样本,分别是郑州银行、洛阳银行、南阳市商业银行、焦作市商业银行、新乡银行、平顶山银行、安阳银行、三门峡银行、濮阳银行。其中财务数据均来源于各城商行官网上披露的2012 年财务年报。

( 二) 研究方法

因子分析法是指从研究目标内部影响因素的相互依赖关系出发,把内部多种相互重叠、关系错综复杂的影响因素浓缩为少数几个相互独立的综合因子的一种多元统计分析方法。该方法在对多变量数据进行降维时根据各因子的方差贡献率大小来确定各综合因子的权重,而不是主观确定的,因此,在分析过程中可以有效避免分析者主观确定因子权重的随意性,从而使评价结果较为客观合理。本文正是基于此基本思想,采用因子分析法对河南省城商行进行经营绩效评价分析。

假设n个城市商业银行经营绩效的可观测指标为X1,X2,…,Xn,m个不可观测的因子为Y1,Y2,…,Ym,则因子分析模型描述如下:

其中: m < n

各变量说明见表3。

三、因子分析过程及结果

( 一) 提取公因子,确定公因子个数

本文采用SPSS19. 0 统计软件对标准化后的指标数据进行主成分分析。从表4 的特征值可以看出: 旋转前,第一个因子的特征值为3. 868,方差贡献率为48. 351% ; 第二个因子的特征值为1. 799,方差贡献率为22. 486% ; 第三个因子的特征值为1. 588,方差贡献率为19. 848% 。旋转后,因子2 和因子3 的贡献率略有上升,3 个因子一共解释了总体方差的90. 685% ,因此可以认为这3 个因子提供了原始数据足够的信息。基于在因子分析过程中内定因子特征取值大于1,以及公共因子在变量总方差中所占的累计百分数比例达到85% 的规则,本文提取了3 个因子,合成河南省城商行经营绩效的评价指标。

注: 提取方法为主成份分析法。

在对因子进行旋转后( 见表5) ,因子系数明显向两级分化。因子1 中系数绝对值较大的主要有净利润增长率、总资产增长率、不良贷款率和核心资本充足率四个变量,分别反映了城商行的资产发展能力和资本安全状况,因此本文将因子1 命名为安全与发展因子。因子2 中系数绝对值较大的主要有平均资产利润率和加权净资产收益率两个变量,均体现了城商行的财务效益,因此将因子2 命名为效益性因子。因子3 中系数绝对值较大的主要有流动比率和存贷比两个变量,反映了城商行资产的流动性,因此将因子3 命名为流动性因子。这3 个因子综合反映了河南省城市商业银行的经营绩效水平。

( 二) 因子得分,城商行经营绩效评价

根据表6 的因子得分系数矩阵及变量的观察值可以计算各因子得分:

城商行经营绩效的评价值是综合因子Yi的加权值。由于各个因子反映的信息量不同,为科学反映各因子的重要性,在计算综合状况时,本文依据因子解释全部样本信息的比例来确定因子的权重。根据上文分析,因子1 的方差贡献率为48. 351% ,因子2 的方差贡献率为22. 486% ,因子3 的方差贡献率为19. 848% ,3个因子的累计方差贡献率为90. 685% 。因此,因子1 的权重为0. 533( 48. 351 /90. 685) ,同理,因子2 的权重为0. 248,因子3 的权重为0. 219。由加权法合成河南省城商行经营绩效综合因子得分Y:

根据式( 1) 可以计算出各银行2012 年的经营绩效综合得分,具体情况如下( 表7) 。

四、结论及建议

从表7 中各银行经营绩效综合因子得分可以看出,中原经济区建设框架下的河南省各城商行经营绩效水平存在差异。其中,濮阳银行的综合得分最高,说明濮阳银行在这9 家城市商业银行中的经营绩效水平最高,这主要得益于其流动性因子得分较高。首先,濮阳银行对每日资金头寸、每月流动性比率等进行密切监控,及时掌握资金流量、流向等资金变化信息。其次,该行出台了《濮阳银行支行大额资金划转报备管理办法》,制定了流动性风险预警系统和应急计划,以应对流动性危机的发生。这足以说明濮阳银行管理者对银行流动性的重视。由此可看出适度提高流动比率和存贷比对提高城市商业银行的经营绩效有一定的作用。而焦作市商业银行的综合得分最低,其经营绩效水平相对较差,无论在资产效益性、安全性,还是资产发展方面都处于较低水平。

从单个因子来看,南阳市商业银行在安全性和发展能力方面表现突出,得分较高; 在财务效益性方面洛阳银行得分最高,表明该行具有较强的盈利能力; 流动性方面,濮阳银行得分最高,而郑州银行得分最低。不同银行在运营中表现出的各方面能力有差别,说明各个银行的经营管理者在日常经营管理中侧重的方向不同。结合综合得分我们会发现,一家城商行某些单项能力强,并不意味着其综合能力就强。这也提醒经营管理者在银行经营管理过程中不能只重视发挥优势,更要做到取长补短,尽量弥补发展中的不足,这样才能做到均衡发展。

此外,从提取的3 个公因子的方差贡献权重也可以得知,对河南省城商行经营绩效起主导作用的是安全与发展能力。安全性是商业银行的第一经营原则,其反映了银行资产所处的状况及可能带来的价值; 发展能力则反映了银行资产未来创造价值的潜力。对于城商行这类资产规模较小的银行,要想在市场上保持足够的竞争力,必须有自己的经营战略和经营目标。城商行可以通过跨区域经营扩大业务范围,发挥规模经济,同时也可结合其他途径,例如加强技术进步、业务创新和人力资源开发等提高银行整体经营绩效,实现可持续发展。

参考文献

[1]薛亮.“抱团”:城商行未来发展有效途径[N].金融时报,2014-01-13.

[2]傅勇,邱兆祥,王修华.我国中小银行经营绩效及其影响因素研究[J].国际金融研究,2011(12):80-87.

[3]徐慧玲,苏诚.基于因子分析与层次分析的城市商业银行经营绩效研究[J].武汉金融,2012(1):50-52.

[4]谭华,陈燕华.基于因子分析的上市商业银行经营绩效实证研究[J].特区经济,2012(10):84-86.

篇4:合作经营商行的协议书

7月26日,桦甸联社召开半年工作会议,传达贯彻省联社半年工作会议精神,对下半年工作进行了安排、部署。将实现年末组建商行的目标、落实好省联社“三大战役”与正确处理“八大关系”有机结合起来,下半年工作力争做好八个“突出”,实现八个“跨越”。即:“突出产权改革,实现现代银行的跨越;突出制度建设,实现流程银行的跨越;突出市场营销,实现规模总量的跨越;突出规范管理,实现贷款质量的跨越;突出风险管控,实现合规建设的跨越;突出财务管理,实现经营效益的跨越;突出人才机制,实现队伍建设的跨越;突出党建工作,实现经营管理的跨越。”

贾晓东

篇5:合作经营商行的协议书

终端提供人(以下简称甲方):湖南津市农村商业银行股份有限公司 终端使用人(以下简称乙方): 担保人(以下简称丙方):

为向广大客户提供方便、快捷的金融服务,甲、乙、丙三方按照平等自愿的原则,经充分协商,就甲方助农金融服务终端布放事宜达成一致意见。为明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国合同法》等的有关法律规定,特订立本协议:

本协议项下的“助农金融服务终端”是甲方为方便广大客户办理账户查询、转账汇款、自助缴费、口头挂失、存折补登、密码修改、便民卡、社保、电子现金、信用卡等金融业务以及兑付各种惠农补贴而布放的自助设备,以下简称“助农终端”。

一、合作模式

1.甲方在乙方经营场所以自身名义布放助农终端供甲方客户自助使用;乙方承诺确保甲方设备安全,并在甲方客户向其咨询时给予适当指导;甲方按一定标准支付乙方合作费用。甲乙双方商务合作模式,不存在任何劳务合同和人身雇佣关系。

2.乙方可自主、自愿地利用助农终端,通过自身与客户之间的账户互转及现金支付来实现小额资金调剂,乙方自行提供所需资金,并承诺自行承担全部相关责任。

3.丙方承诺为乙方提供保证担保,并对助农终端布放期间非甲方原因造成所有损失,与乙方一并承担连带责任。

二、设备布放数量、地点及服务时间

甲方在乙方营业场所布放助农终端 壹 台。该终端仅限于在双方约定的地点布放和使用,具体地址为: 津市市白衣镇石板滩街道 ;未经甲方允许及公示,乙方不得随意改变助农终端布放和使用地点。乙方承诺确保助农终端在 8:00 时至 18:00 时对外提供服务,其余时间可根据实际情况提供不定时服务。

三、业务限额及手续费

1、客户单笔取款限额2000元、单日累计取款限额1万元。

2、客户单日跨行转账限额5万元,行内转账单笔限额5万元、日累计无限额。

3、服务点单日累计存款限额30万元。

4、只支持我省农信卡交易(存取款、行内转账、缴费)手续费全免。跨行转账参考银联跨行转账手续费标准。

四、合作费用的计算与支付

1.甲方按季支付合作费用给乙方。支付标准由以下几部分组成:(1)基础费用(门面租金、电费):300元/月;

(2)乙方利用助农终端与客户开展资金调剂金额的0.1%;(3)现金及转账类业务(存取款、转账汇款、缴费通、社保、便民卡、电子现金):0.5元/笔;(4)其他业务类(查询、口头挂失、密码修改、补登折):0.1元/笔;

(5)上述几项合计,即为每月支付合作费用,最高每月不超过人民币2000元。

除上述合作费用外,甲方不再承担其它任何形式的税费。2.甲方向乙方支付合作费用的时间为每季末 5 日内(节假日顺延),采取直接转账方式支付至乙方在甲方网点开立的银行卡结算账户:

乙方账户名: 雷景 乙方账户号: 623090***26 乙方账户开户行: 津市农商银行

四、合作期限

本协议期限为 贰 年,自 2015年 12 月 25 日起,到 2017年 12 月 25 日止。合同期满,乙方有意续签的,应提前30日向甲方提出书面申请,经甲乙双方及担保人协商一致后续签合同。

五、甲方的权利和义务 1.甲方的权利

(1)拥有助农终端的所有权,有权根据业务需要对助农终端的外观、功能及相关辅助设施进行设置和更新,有权在本协议解除或终止时收回助农终端。

(2)有权根据助农终端运行需要,要求乙方执行一定的管理、操作要求和安全保障措施。(3)有权对助农终端运行情况以及乙方安全保障措施执行情况进行定期和不定期的监督、检查和评价。

2.甲方的义务

(1)提供性能良好的助农终端,完成安装调试,并负责后续系统维护和技术支持。

(2)负责提供助农终端运行所需打印色带、凭条等相关消耗品。(3)负责对乙方进行助农终端管理、操作等方面的培训。(4)及时处理助农终端运行中发生的系统故障、非甲方原因造成的交易差错和其他纠纷。

(5)按约定向乙方支付合作费用。

六、乙方的权利和义务 1.乙方的权利

(1)有权按照甲方要求管理、使用安装在自身营业场所的助农终端。

(2)有权按约定向甲方收取合作费用。2.乙方的义务

(1)在甲方网点开立银行卡结算账户,并确保3万元以上的资金流量及存量;

(2)严格执行甲方提出的助农终端管理、操作要求和安全保障措施。

(3)对使用助农终端的客户给予操作指导,保持良好的服务意识和服务态度。(4)及时处理交易差错和其他纠纷,并在发生系统故障、差错、纠纷时做好客户解释工作。

(5)按照甲方要求购买现金综合保险和人身意外保险,且在协议存续期间不得断保。其中现金综合险(应包括防盗抢及在途资金险)投保额度应不低于5万元,人身意外险投保额度应不低于 20万元。

(6)乙方不得有下列行为:

①以虚假资料或冒用他人资料向甲方申请开办助农终端业务; ②擅自移机、装转接器、擅自套装、自行维修;利用助农终端不正当牟利,套取账户信息;

③违规使用、存储、传输账户信息与交易数据,导致账户信息与交易数据泄露或发生账户信息与交易数据被篡改、破坏等情形;

④故意使用假币;

⑤强制办理业务,向客户收取费用; ⑥由于自身过错给客户造成资金损失; ⑦实施非法集资、放贷等违法行为。⑧其他违法违规行为。

(7)接受甲方定期和不定期监督、检查和评价。

①因服务质量被投诉的,经查实,视情节轻重给予每次20--100元罚款,从合作费用中扣取。

一个月累计超过三次及以上投诉的,予以撤机处理。

②为了骗取合作费用,故意发生异常交易的,视情节轻重予以如下处理: A、警告和通报批评 B、扣回给付的合作费用; C、情节严重的予以撤机。

③连续三个月低于平均业务量且排名最末位的,予以撤机。

七、丙方的权利和义务 1.丙方的权利

有权了解甲方对乙方提出的助农终端管理、操作要求和安全保障措施,并对乙方执行情况进行监督。在发现乙方有违约或违法行为时,有权要求乙方立即停止该行为。

2.丙方的义务

(1)对于协议存续期间,非因甲方原因发生的财产损失及人身损害(包括但不限于助农终端软件及硬件损坏、甲方声誉及资金损失、第三方人身损害及资金损失、乙方自身人身损害及资金损失)与乙方一并承担连带责任,保证期间自合作期限届满之日起两年。

(2)丙方同意,甲乙双方的合作期限届满,如甲方与乙方达成延长合作协议的,丙方仍在原担保范围承担连带责任,保证期间自延长后合作期限届满之日起两年。

八、协议的解除

1.除法定或约定情形外,甲方双方经协商一致和书面确认,可解除本协议,解除后应书面告知丙方。

2.甲方无正当理由逾期30天未支付合作费用,乙方可单方解除本协议,解除后应书面告知丙方。3.乙方通过向甲方提交虚假、冒用资料申请开展该项合作,或未按约定购买保险,或不对客户进行助农终端操作指导,或不处理差错、故障和纠纷,或对于甲方提出的助农终端管理、操作要求和安全保障措施未执行到位,或有其他违法违约行为的,甲方有权单方解除本协议,并书面告知丙方。

九、违约责任

1.甲乙双方必须严格履行本协议的各项条款,除本协议约定或法律规定外,任何一方不得中途变更或解除协议。

2.甲乙双方按第九条第1项约定协商解除本协议的,互相不承担违约责任。

3.甲乙双方按第九条2、3项约定,单方面解除本协议的,提出解约一方不承担违约责任,并有权要求对方追究违约责任。

4.乙方存在违法或违约行为导致对方或第三方损失的,必须承担违约责任,并向对方或第三方按实际损失进行赔偿。丙方应对乙方应承担的责任承担连带责任。

十、争议的解决

有关本协议的一切争议,应根据《合同法》及其它相关法律的有关条款友好协商解决,协商不成,任何一方均可向甲方所在地基层人民法院起诉。

十一、协议的效力

1.本协议附件为本协议有效组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,三方签字、盖章(或按手印)后生效。

甲 方(签章): 签约日期: 年 月 日

乙 方(签章):签约日期:

丙 方(签章):签约日期: 年 月

篇6:商行营业权转让协议书

现如今,协议的使用频率呈上升趋势,签订协议可以使双方受到法律的保护。协议到底怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的商行营业权转让协议书,仅供参考,欢迎大家阅读。

立协议书人_________即_________商行(以下简称甲方)_________(以下简称乙方),双方兹就营业转让事宜,订立本协议,条件如下:

一、转让标的:甲方愿将独资设立,坐落_________市_________路_________号的_________商行,转让予乙方经营。

二、本件转让价格及其计算标准:

(一)_________商行全部生财器具,存货作价为人民币_________元。

生财器具及存货另列清册交分别标明价格。

(二)上列生财器具,存货经盘点如有增减变化数量,则依清册所记载价格,增减给付现金。

(三)甲方应收未收款约计_________元(详移交清册),悉数由乙方承受,不另计价。

惟乙方应承受甲方对外所欠一切债务(详移交清册)。

三、付款办法:于签订本协议的同时,乙方交付甲方_________元;其余款于点交完讫之日一次付清。

四、点交日期及地点:双方订定_________年_________月_________日为点交日期,并定于商行现场为点交地点。

五、特约事项:

(一)本件点交以前,所有甲方对外所欠一切债务,概由乙方承受教育,并由乙方将营业承受承担债务的.情况通知各债权人。

点交前所积欠一切税捐、水电费用、房租、员工薪资亦同。

(二)商号名称或延用原名称,或变更名称,悉依乙方自便,甲方不得置同。

甲方并应协同乙方办理商号变更登记手续,不得借故推辞。

(三)商号现承租坐落_________市_________路_________号的租赁权,由甲方让与乙方,并由甲方负责出租人与乙方办理续租___年,与乙方另行换立租约,如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件,致乙方受害时,甲方应负赔偿责任。

六、违约处罚:任何一方违反本契所列各条情形之一,即视违约论,对方有权解除协议。如系乙方违约,愿将已付款项,任由甲方没收;若系甲方违约,则应按所收的款项加倍返还以为违约处罚。若有其它损害,仍得请求赔偿。

七、甲乙双方应各觅保证人,对甲乙双方的违约对他方应负赔偿责任,愿各负连带赔偿之责,并均抛弃先诉抗辩权。

八、本协议一式四份,由甲乙双方及保证人各执一份为凭。

甲方(签字):_____________

保证人(签字):___________

_________年______月______日

签订地点:_________________

乙方(签字):_____________

保证人(签字):___________

_________年______月______日

篇7:合作经营商行的协议书

本协议构成成都农村商业银行股份有限公司(下称“银行”)与使用网上银行的个人客户(下称“客户”)之间的合同,个人客户向银行申请使用网上银行服务并获得银行同意时,本协议即自动成立并生效。

一、定义

1、网银:指银行运营的通过互联网向客户提供金融产品和服务的特别系统,客户通过互联网与其连接,可获得相应的金融服务。

2、数字证书:指银行或特定的认证机构为客户制作颁发的、用于网银识别客户身份的工具,适用于银行指定的客户类别或服务类别。

3、客户指令:指客户以数据电文形式向网银发出的意思表示,包括但不限于客户要求银行提供或取消约定的网银服务的具体要约、承诺、请求或确认。

4、网银密码:指网银为识别客户身份、识别/处理客户指令或者办理有关事项而要求客户提供的代码或口令。

5、网上账户:指经客户提出申请且经银行进行审核及办理相关手续后,可在本协议下使用网银服务的账户。网上账户仍可在银行各营业柜台办理业务,其账户原有性质不变。

6、对外转账:指客户在天府卡借记活期账户足额,直接向银行网银发出支付指令,实现向其他账户的资金划转。

7、网上支付:指客户在天府卡借记活期账户足额,通过第三方基础交易平台间接向银行网银发出支付指令,实现定向支付给基础交易对手的与基础交易金额匹配的资金划转。

8、基础交易:指客户划转资金的原因,例如客户使用网上支付功能是由于网上购物的基础交易。客户使用对外转帐和网上支付,银行均不审查基础交易,但在使用网上支付时,银行提供与基础交易关联的查询便利。

二、网银业务

1、客户办理网银业务,应遵守《成都农商银行网上银行业务章程》;客户通过银行网站登记个人基本信息及账户信息,并按照要求完成其他相关操作后,自助开通网上银行可享受的服务包括:账户余额查询、账户明细查询、信用卡查询等服务。

客户到银行柜台签约并办理相关手续后,可享受的服务包括:查询、转账、网上支付、缴费、理财、信用卡等金融交易服务和信息服务。

2、网银服务仅提供给具有完全民事行为能力的自然人。客户确保本人符合此条件,且对授权他人使用银行本协议下服务承担责任。

3、对于网银各项已有或新增服务功能,银行有权自主决定随时主动提供或经客户向银行申请批准后予以提供。

4、客户有权指定已有银行账户作为办理网银服务的网上账户,其开通、中止或终止,可通过网银或银行指定营业网点办理。

5、客户保证按照银行要求正确填写指定网上账户的申请表及提交相关资料,并确保信息的真实性、合法性和完整性,由于客户信息所造成的损失由客户承担。

6、客户知悉并同意,客户使用银行网银服务功能时,银行识别客户身份的唯一依据为网银密码,或网银密码+数字证书。

7、客户知悉使用网银服务,存在网银密码和/或数字证书保管不善,被他人

盗用的风险。

8、客户保证不将数字证书存储设备用于其他用途。

9、客户有权使用银行网银查询网上账户一年内的交易记录。

10、对产生网银服务差错的原因,可归咎于证书认证机构的,由客户与认证机构按《CFCA预植证书服务协议》解决,银行应协助双方沟通。

11、客户知悉并同意,由于技术原因,银行无法确保网银不间断无差错运行,但银行出于网银维护升级的需要而停止运行网银时,应提前三日通过网站公告,由于银行无法控制的原因发生的网银停运,银行将在发生停止运营后三日内通过网站公告。

12、客户对银行服务有疑问、意见或建议可拨打银行服务电话4006028666或028-962711,或登录银行网站咨询、投诉。

三、凭证和签章

1、客户知悉并同意,银行网银存储的与服务相关的电子数据是客户使用网银服务情况的有效书面证明。

2、客户在网银使用网银密码,或网银密码+数字证书,即视同中国法律法规及规章规定的客户签章行为,经网银验证通过后即构成客户可靠的电子签名。

四、数据信息的法律效力及相关的处理方式

1、网银与客户之间经互联网传输的数据电文(包括但不限于客户指令、交易信息等),为双方认同的书面证据,但双方另有约定的情况除外。

2、如银行发现有下列情形之一,银行有权不认可数据信息或不执行客户指令:

(1)银行有充足的理由怀疑数据信息或客户指令的真实性;

(2)银行执行客户指令将违反相关的法律、法规或规章的规定;

(3)客户发出的数据信息或客户指令的格式、内容、操作权限等不符合银行要求;

(4)网上账户中的余额或账户状态不足以完成客户指令(上述情况下银行有权根据具体情况决定对客户的客户指令不予执行或给予部分执行);

(5)客户违反本协议或双方已订立的其他协议或合同的;

(6)双方特别约定的其他情况。

3、客户指令一经发出,不得要求撤销,但银行允许客户撤销的情况除外。

五、保密与知识产权

银行应根据《商业银行法》等法律法规的规定,对因履行本协议而知悉的客户个人信息和所发生的业务负有保密义务,未经客户许可,银行不得向任何第三人提供或同意任何第三人使用客户个人信息。但是依法应向有权机关披露的情形,或银行为完善网银,必须向相关外包商服务商提供的除外。

银行向客户提供的网银客户端运行程序的全部权利(包括但不限于著作权、商标权、专利权和相关物权)属于银行,上述软件的存储载体以及有关数据、资料为银行所有且为银行的商业秘密。客户承诺尊重及保护银行的上述权利和商业秘密,不得超出本协议约定的范围使用,也不得复制、传播、转让、许可他人使用、反向编译、修改。本协议终止时,客户应将其持有的由银行提供的所有有关软件、信息、数据及资料等交还给银行。

六、其他权利和责任

1、银行应及时正确处理客户指令。

2、在接到客户的数字证书及/或密码的书面挂失申请后银行应立即办妥挂失手续,以防止客户损失的扩大;但在上述挂失手续办妥之前银行已接收的指令所

形成的结果由客户自行承担。

3、客户须在领取密码及数字证书(如有)之后、首次使用网银办理业务之前更改银行默认提供的密码(如有)并设置相关密码,以保护客户网上账户和相关信息、财产的安全,客户应避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码。客户应十分谨慎地保管数字证书和密码,不得告知或泄露给任何单位或个人,银行的任何工作人员均不应向客户询问其电子证书和密码,客户在任何情况下不应该将其以任何方式提供给包括自称是银行工作人员在内的任何人。数字证书和/或密码遗失、泄露或被盗的,客户应立即向银行书面申请挂失,并申请新的数字证书和/或密码。非因银行过错导致客户的数字证书和/或密码被第三人盗用或利用引起客户发生损失的,对于银行在接到客户书面挂失并且办妥网银挂失手续之前执行了其他人发出的指令的结果,客户无权提出异议或提起任何赔偿要求。

4、对于银行或网银发布的网银操作要求及其他注意事项,客户应及时认真阅读并严格遵守,因客户使用不当所造成的损失由其自行承担。客户应密切关注银行通过网银发布的公告、通知和提示,及时阅读其内容,配合银行的管理工作。

5、对于客户通过网银在银行办理的各项业务,客户应按有关金融规章和银行业务规定交纳手续费、汇费等相关业务费用,客户在此授权银行从其账户中自行扣收。客户申请开通、维持和使用网银的服务费用按银行公布及不时调整的费率表执行,银行调整费率表时应按本协议第八条第1款执行,该等调整对调整前已完成的业务不具有溯及力。

七、银行责任的免除与限制

1、客户使用网银时,如非银行过错而发生的数据信息错误或者对客户指令识别、处理或执行错误时,银行对因该项错误的发生所导致的损失和其他不利后果不承担责任;但银行可在客户处理时对客户提供必要的协助。

2、对于不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、电力供应中断、火灾、地震等)、意外事件或银行无法控制的其他情况所造成的损失,银行不承担责任。

3、若发生银行/网银对于合法有效的客户指令识别错误或执行错误,则客户须在知道或应当知道错误发生后于三个工作日内书面通知银行并尽力采取措施防止损失扩大,银行应尽快调查处理并在合理可行的范围内采取补救措施,对于因银行/网银错误而已造成的客户直接财产损失银行应按适用的规则予以赔偿,但对于任何间接损失、履行利益、后果性损害、非财产损害、银行于错误发生时不可预见的损失以及因客户未能及时通知或及时采取措施而导致扩大的损失,银行不承担责任。

八、协议的变更及终止

1、除双方另有书面约定外,银行进行网银系统升级、服务变更(包括但不限于调整服务费率表)或修改本协议时,应通过网银系统公告、网银通知或其他方式告知客户。若客户不同意上述变更,有权书面通知银行终止本协议;如客户在银行进行上述变更的网银公告发布后或收到网银通知后继续使用网银或者客户通过网银系统确认同意,均视为客户已接受上述变更,并受其约束。本协议中的相关条款根据该等变更而自动作相应修改,本协议双方无须另行签订书面协议。

2、除本条第1款所述情况外,若本协议任何一方违反服务协议规定,另一方要求终止本协议的,均应提前通知对方,本协议自终止通知送达对方并由银行尽快依据该通知办理网银服务终止手续后自动终止。

3、本协议的终止不影响已发生业务下的权利义务关系。

九、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律、行政法规和中国人民银行以及中国银行业监督管理委员会的部门规章与命令和有关国内行业惯例。在本协议项下发生的相关争议,双方应友好协商解决,协商不成的,应由银行所在地的人民法院管辖。

十、协议生效的时间及条件

1、本协议经客户书面确认同意或在网银系统中确认同意(两者不一致时以较早的为准)并经银行/网银认可后成立并发生法律效力。除非依照法律规定或本协议的约定而被终止,否则本协议持续有效。若在本协议生效之前本协议双方已签订网银服务协议,则自本协议生效之日起本协议自动取代该协议。

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