写旅行的散文:难忘的旅行

2024-04-29

写旅行的散文:难忘的旅行(精选18篇)

篇1:写旅行的散文:难忘的旅行

有关写旅行的散文:难忘的旅行

去年八月,孩子们带我出游。同行的有十人,乘两辆車,去了河西走廊,青海湖,茶盐卡湖,柴達木,黄南,河曲,甘南,广元,黎坪等地,昼行夜宿,八天时間,驱车四千公里。

我在城市住久了,青藏高原那旷古无际的草原,那白云缭绕的群山, 那庄严,肃穆,神密的景色让我震撼。还有那高山坡上的羊群,那群山环抱的城市,寺院,一种別样的美丽,升腾在我的心中。

到西宁第二天,我们就去了青海湖。当我站在青海湖畔,望着那千里浩淼的湖水,心潮澎湃。在中国的神话中,青海是天宫的西池,是王母和仙女游玩洗浴的地方,它是我们心中的一块圣地。自上小学以来,它就象我心中的情人,朝思暮想,牵肠掛肚。如今她就在我的面前,那么多情,那么美丽,我难以自持。次日,我们又从黑马河去看它,晨曦中,它身披万道霞光,仪态万方,婀娜多姿。青海湖,它是我的心爱。

从青海湖向西南行,翻过海拔4000米的橡皮山,进入柴达木盆地。这里是地球上最高的盆地,荒凉而壮阔。在它的腹地,是举世闻名的茶盐卡湖,兰天白云下,盐湖纵横百公里,银装素果,幻象万千。湖上游人上万,遥远望去,銀光碧天,人影全在幻影中。传说它是王母娘娘的梳妆镜。

出了柴達木盆地,我们的旅程转向黄南,甘南,川北。整整四天中,車在高山峽谷中行进。甘南,黄南,川北是青藏高原和黄土高原的交汇处,它的地理风貌独特,既有连绵的高山,也有宽阔的河套平原。高山上,既有高峻的千年松林,也有山势漫平的高山草原。山谷中,到处是金色的`油菜田,青稞田,星星点点的藏民村落。在海拔三千米的高山坡上,经常看到放牧的牛羊,有时途经高山大道,看得见山底的城镇,寺院。夏河城,拉卜楞寺从山腰大道上看下去,就象天宫落在人间。联合国教科文总干事在孜察了黄南、甘南后曾说,中国的黄南,甘南是世界上最美的旅游地之一。

黄南,甘南,这里是中国著名的民族汇聚区,住有汉,藏,蒙,回,羌,吐谷番等几十个民族。历史上,吐番,匈奴,吐谷番,回纥,都在这儿建立过王朝,发生过许多战争,是中国历史上的草原文化,农耕文化走廊。如今,这里的各族人和谐共处,语言、文字互通,文化相容,溶入了中华民族的大家庭。走在这些城市的大街上,在熙熙攘攘的人群洪流中,我们看到众多不同民族的面孔,深感这里历史的厚重。

这次出游,我们未到可可西里。因为空气稀簿,孩子不让去,至今遗撼。这块千古旷野,千里纵横,自今无人居住,藏岭羊,野驴,野骆鸵、野蚝牛,山鹰是它的主人,它是世界最高的最美的高原草原,它神密美丽,令人神往。在可可西里荒原的尽头,是可 可西里山,它和巴颜哈拉山相连,巴颜哈拉山的南麓和北麓,分别流出两条大河,它们就是中国的黄河、长江,它们流经万里中国,孕育了世世代代的中华民族。青藏高原,它是中华文明的源头,可可西里是这源头的源头。

广元市是川北高原上的明珠,汹涌的南河从它的城中流过,向南注入嘉陵江,它的东边是邓小平的故里达县,西边是著名的九寨沟。大街上,到处是火鍋店,即使是三伏天,广元人还是挤满了火锅店,此日,孩子们吃兴大发,直到夜半方回旅店。

这次旅行的最后一站,是陕西著名的黎坪景区。我们步行跋涉三十公里,探险般浏览了这块远古时期留下来的原始景貌,看了瀑布,古潭,古溪,古猴,古树。第二天下午,我们到了石泉。石泉是張萍的家乡,张萍为人忠诚,正直,豪放,是孩子们的好朋友,她在石泉请孩子们吃了石鼓鱼,孩子们觉得好吃,这次便从百公里外赶来。石鼓鱼果然名不虚传,味道鲜美,回味无穷,孩子一阵狼吞虎咽,旅途疲劳一扫而光。

吃过饭,我们开始返程,此时已是下午七点钟,夕阳西下,晚霞恋恋不舍地映在东去的汉江上。远山青翠,晚风习习,我们向石泉说声再见。车沿着汉江大道疾奔,穿过秦岑,长安,十一点回到西安。

篇2:写旅行的散文:难忘的旅行

人生如同乘坐一趟奔驰的列车旅行,在旅途中人们上上下下,来去匆匆。萍水相逢,偶然邂逅,有时会让我们感到意外惊喜,直叹相见恨晚,有时也会发生意外,遭遇不幸,留下心灵的创口和深深的痛楚。

曾经,我怀揣着一颗好奇的心,登上了一趟友情的列车,沐浴着窗外那一轮皎洁的月光,吮吸着窗外那一缕清新的空气,与朋友们结伴而行。我尽可能的施展自己的能力,保持一份愉悦的心情,让旅行变得快乐而美好,用善意和真诚与所有的旅客建立良好的关系,用欣赏的眼光去发现每个人的优点和长处,用一腔热情为朋友们提供帮助和服务。

原以为我们会一路风景一路歌,一起到达最后的终点,遗憾的是,很多时候,我们只能在车上做短暂的逗留,在中途的某些站点便下了车,悄然而去。如果我们在旅途中遭遇了误解和中伤,留下了无奈和叹息,那么,请用一颗上善若水,海纳百川的心,彼此祝福,彼此安慰:无论身在何处,我们永远是朋友,是知己!

即使搭乘同一趟列车,有时我也会惊讶的发现,身边的座位忽然间空了出来,最亲密的`朋友坐在了别的车厢里,往日的和谐和默契被一道裂痕无情地分开,当然这并不阻碍我艰难地穿过自己的车厢与他们汇合,但遗憾的是我很难再坐回到他的身边,因为其他的人早已占据了他身边的位子。即使这样,我也不后悔,因为我曾经努力过,这就足矣。

尽管旅途中充满了挑战,演绎着等待和一幕幕悲欢离合,值得欣慰的是,仍然有许多朋友陪伴在我们左右,坚守着属于自己的那片领地,营造着美丽的梦想和温馨,也吸引着更多的朋友陆续登上这趟列车。虽然我永远无法知道他们将在哪一站下车,甚至也无法知道自己将在什么时候选择离去,但是只要想到我们曾经愉快地结伴而行,走过了生命中一段重要的路程,就了无遗憾了。

篇3:写旅行的散文:难忘的旅行

目前全国共有旅行社19800多家,其中国际旅行社1 8 0 0多家,国内旅行社18000多家。2008年,接待入境旅游人数1.30亿人次,旅游外汇收入达到408亿美元;接待国内旅游人数17.1亿人次,国内旅游收入达到8749亿元人民币;组织中国公民出境旅游4584万人次。因此,旅行社在促进旅游业发展,外汇创收等方面扮演着重要角色。如何规范旅行社经营活动,维护旅游者利益,为旅游业发展创造良好的法制环境是业内人士普遍关注的问题。《旅行社条例》较《旅行社管理条例》并不仅仅是“管理”二字有无的差异,其对于旧版条例的很多修正和完善都将对旅游业产生巨大影响。

二、《旅行社条例》亮点解读

(一) 旅行社成立

1、旅行社成立资格。

1996版条例规定,国际旅行社,注册资本不得少于150万元人民币;国内旅行社,注册资本不得少于30万元人民币。而在新版条例中将不再区分国际、国内社注册资本的差异,将3 0万人民币作为二者都适用的最低注册额。一方面,国内社注册资本历经十年未有增加,旅行社经营入境、出境业务的门槛又大大降低,有利于促进旅行社数量的增加以及国际旅游业务的发展。

1996版条例对于经营人员有明确的经营资质规定,而在新版条例取消了这一经营资格的要求,这就意味着旅行社只要有营业场所、营业设施、注册资本和质量保证金就可以设立旅行社,旅行社经理资格证书要求的放宽将对更多人投资旅行社起到激励作用。

2、质量保证金。

1996版条例规定,国际旅行社经营入境旅游业务的,交纳60万元人民币质量保证金;经营出境旅游业务的,交纳100万元人民币;而国内旅行社,交纳10万元人民币。在新版条例中规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金20万元;经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金120万元。这就意味着在根据《旅行社条例》,缴纳20万便可同时经营国内和入境两项业务,与旧版经营入境业务需缴纳60万质保金的规定相比,有了比较大幅的下降,表明我国对于国内旅游和入境旅游给予了较多的重视。而经营出境业务的保证金略有提高,但相对于国际社注册资本达120万的降幅,也就不需计较了。

同时,旧版条例规定旅行社应向旅游行政部门缴纳质量保证金现金,而旅游行政部门可以从利息中提取一定比例的管理费。而新版条例对这一规定进行了修正和补充,质量保证金不仅可以缴纳现金,也可以提供银行担保,且利息归旅行社所有。且如果旅行社自交纳或者补足质保金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,其质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。

3、外商投资旅行社。

新条例规定外商投资的旅行社不仅包括中外合资旅行社、中外合作旅行社,而且还可以设立外资旅行社。取消了关于外商投资旅行社注册资本最低限额为400万人民币的规定,同时取消了关于投资者、经营者经营条件的特殊要求以及外商投资旅行社不得设立分社的规定。这是我国对入世承诺的兑现,同时也反映了我国不断完善市场经济的决心。

(二) 旅行社经营

1、旅游合同。

旅游合同是《旅行社条例》的一大亮点,1996版条例对于旅游合同这一保证旅游者权利重要的法律凭证缺乏明确、系统的规定。而新版《旅行社条例》第二十八条明确指出旅行社在与旅游者签订旅游合同时,应当对旅游合同的具体内容作出真实、准确、完整的说明。并在合同中明确约定旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间,旅游者自由活动的时间和次数,旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式、旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称,以及需要旅游者另行付费的游览项目及价格等事项。规定涉及旅游过程中的食、住、行、游、购、娱各方面,是对旅游者权利的更加细化的维护。

此外,《条例》规定,合同订立后,旅行社及其委派的导游人员和领队人员非因不可抗力不得改变旅游合同安排的行程,旅行社未经旅游者同意不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。这一规定进一步确定了旅游合同对旅行社的行为约束和对旅游者权益的维护。

2、不正当竞争。

由于旅行社行业竞争的激烈,因此出现了一些不正当竞争行为,其中最为主要的是旅行社狂打价格战,削价竞争,甚至推出“零团费”旅游,由于“零团费”要求零服务费,因此给导游人员增加了生存压力,不仅造成旅游者权益受损,同时也扰乱了旅游市场竞争秩序。新的旅行社条例对旅行社的经营进行了规范,特别规定了旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者,旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用;并规定导游人员和领队人员应当持证以及享受报酬和相关待遇。《旅行社条例》的新规定,使导游和领队共同参与抵制“零负团费”的行动中来,从而有力地杜绝“零负团费”,规范旅行社经营行为。

3、游客权益维护。

加强游客信息保密。《条例》规定,旅行社不得向其他经营者或者个人,泄露旅游者因签订旅游合同提供的个人信息;超过保存期限的旅游者个人信息资料,应当妥善销毁。这一规定是前所未有的,对于维护游客安全和利益,有重要意义。

旅游责任认定和索赔。旅游者在旅游行程中遭受的损害,有相当部分是由于地接社的过失或者地接社和组团社的共同过失而导致的,对于应由哪一方承担赔偿责任存在较多争议。为了减少争议、明确责任,保护旅游者合法权益,《旅行社条例》明确规定,接受委托的旅行社违约,造成旅游者合法权益受到损害的,做出委托的旅行社应当承担相应的赔偿责任。做出委托的旅行社赔偿后,可以向接受委托的旅行社追偿。但是,接受委托的旅行社因故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当与做出委托的旅行社一同对旅游者承担连带责任。这一明确规定就避免了一旦旅游者权益受损,双方互相推诿责任,使旅游者无法得到应有的赔偿。

三、《旅行社条例》对旅行社影响

(一) 促进旅行社提高经营水平和服务质量的提高,以更好的满足旅游者需求

由于《旅行社管理条例》多数旅游条款缺乏详细规定,而旅游者与旅行社又存在着信息不对称,因此旅游者在整个旅游活动中容易受到权益损害。《旅行社条例》从维护旅游者合法权益出发,对旅游合同、服务委托、维权责任认定、处罚办法等多个方面进行了细化、具体规定,能够有效的督促旅行社必须不断改善、提高经营、服务水平,从而更好满足旅游者的需求。

(二) 在一定程度上促进了旅行社数量的增加和旅行社市场的多元化,促进我国旅行社市场国际化

《旅行社条例》的一个很重要的改变便是放宽了国内外旅行社行业的准入资格。这一方面有可能带来我国旅行社行业的新一轮繁荣,尤其是民营、小规模旅行社可能在未来几年呈现增加趋势;另一方面国外旅行社的更多进驻和增加,促进了我国旅行社市场的多元化和国际化,这也是我国旅行社行业兑现入世承诺、与国际接轨的重要举措。

(三) 规范旅行社市场秩序,促进旅行社公平竞争和旅游业发展

长久以来,旅行社行业存在着虚假宣传、低于成本价揽客、单方改变旅游合同约定的行程、欺骗、胁迫消费等损害游客利益的行为,造成我国旅游市场的混乱。这不仅使旅行社面临信誉危机,同时对于我国整体旅游行业的发展都造成了十分不利的影响。《旅行社条例》旨在整顿旅游市场秩序,充分利用旅游一线工作人员——导游、全陪等,提出多项有针对性的抵制不公平竞争的对策,从而促进旅游业持续、健康发展。

(四) 为在线旅游服务商的发展提供契机

2000年以后,我国出现了大批的在线旅游服务商,但大多数都并非真正意义上的旅游企业,大多数没有合法的旅行社牌照。此次注册资本的降低和质保金的松绑,将促使更多的在线旅游服务商获取合法的旅行社业务资质。在经过多年的积累后,实力规模强大的在线旅游服务商将获得发展的巨大机遇,而那些获得民营资本、风险资本支持的在线旅游服务商将会大踏步前进。

(五) 旅行社行业门槛降低,旅行社将面临更加激烈的竞争,将对行业格局和整个旅游市场变动产生影响

随着旅行社行业门槛的降低,旅行社将不得不面对更多投资涌入行业而带来的更加激烈的竞争。同时,这也会使整个旅行社行业进入到兼并、重组阶段,尤其是新兴的民营资本和风险投资力量。以春秋国旅、南湖国旅等为代表的民营旅行社将迎来发展的契机,发展壮大,成为整个行业的重要主导力量。同时,由于发展历史、体制等原因,传统国营大型旅行社将比较有可能受到新版条例的较大冲击。同时由于激烈竞争,旅行社行业可能进入寡头垄断的批发商和代理商模式时代。因此,新条例的实施将有可能对整个行业格局产生巨大影响。

(六) 条例的细化将使旅行社产品服务和经营水平面临全面考验,旅行社可能面临转型期的艰难

由于原有体制和操作方式的束缚,多数旅行社面对《旅行社条例》都不得不承认其所面临的压力。由于新版条例对于整个旅游行程的规定都比较具体,因此不少旅行社表示条款中一些部分在实际操作中存在困难。能否以此为契机真正实现旅游服务的品质升级、能否度过转型期的艰难是包括中旅、国旅等这些大型旅行社也不得不认真应对的问题。

四、旅行社发展策略

(一) 认真研读、执行《旅行社条例》相关内容,熟悉旅行社发展提供良好的政策、法律认知和基础

作为行业的权威准则,《旅行社条例》较多的内容修改将会对旅行社的经营产生巨大影响。因此,旅行社企业应该组织尽快研读、熟识整个条例的要求和精神,只有正确把握法律、政策方向才能为旅行社实时调整经营策略、获得更好发展提供前提和基础。否则,旅行社企业可能在经营中要面临很多经济、法律问题。

(二) 严格旅游服务、经营管理标准化和专业化,全面提高旅行社产品、服务水平,这是旅行社能否生存和发展的重要基础。

随着旅游者的不断成熟和整个旅游市场的逐步发展,消费者对于旅游服务质量的要求也在不断提高。因此,旅行社要占领更多市场份额、在激烈竞争中脱颖而出,就必须致力于自身经营、服务水平的不断改善,促进旅游服务的标准化和专业化;制定长远发展战略,从而更好的为游客提供优质服务,这是旅行社获得长远发展的关键。

(三) 加强人员培训,促进服务人员自身素质和服务能力的提高

由于导游、全陪等工作人员工作在与游客接触的第一线,因此他们的服务水平对于游客良好印象和旅游经历的形成关系密切。因此,传统旅行社通过旺季聘请临时导游,为缩减成本而尽量减少甚至取消员工培训的做法已经不能适应新条例对于导游服务较高水平的要求。因此,旅行社企业应该对员工素质的培养给与更多的重视。

(四) 加强旅游产品开发、创新,拓展、完善旅行社在线服务业务,打造旅行社品牌建设之路。

尽管《旅行社条例》给传统旅行社经营模式带来了一定的冲击,但旅行社在规则范围之内仍可以通过旅游产品组合、形式创新等方式为旅行社带来全新利润增长点,引导游客需求和消费,变被动为主动,从而扩大市场份额,在竞争中占据有利地位。同时,由于新条例对于旅游产品、服务规程等的规定等日趋标准化,因此旅行社企业应该通过悉心经营打造旅行社自身品牌,从某种意义而言,品牌本身在旅游者心目当中便是一种产品和服务品质的象征。尽管品牌的树立是一个较长的过程,但这是任何一个想要获得长远发展的旅行社都应该纳入其发展规划的重要项目。

摘要:2009年1月,《旅行社条例》正式通过,条例从5月1日起正式实施,同时原《旅行社管理条例》废止。新条例是对原有条例的一次修正和补充,业界认为条例对加快旅游业发展,提升旅行社服务质量,将起到积极的作用。本文以此为研究背景,从新条例与旧版条例相比在内容上的亮点,条例对旅行社经营的影响以及新条例下旅行社发展策略三个方面进行阐述,旨在通过内容解读和影响分析,为旅行社以及旅游业更好发展提出建议。

关键词:旅行社条例,影响,发展策略

参考文献

[1]、苗丽.游客维权有了“尚方宝剑[N].当代生活报,2009-03-24.

篇4:难忘的星际旅行

我们旅行的第一站是水果星球。下了飞船,发现前面不远处有一个超级大型的游泳池,清澈见底的池水绿莹莹的。我闻了闻,一股猕猴桃的香味儿扑面而来。噢,这游泳池里的水原来是猕猴桃汁啊!我忍不住用手指头沾了一点点,放嘴里尝了尝,还很甜呢。

接着,我又来到了离游泳池很近的水果城居民小区。发现这里的房子都是用水果做的,有的用桃子,有的用香蕉,还有的用青苹果……真可谓五花八门,果香四溢。

突然,我看见街上有一群歹徒在械斗,打得不可开交。我举起高分子激光枪和他们战斗起来。“咻”的一声,一颗“子弹”打进我的嘴里。咦,怎么不痛?我咬了一下“子弹”,哈!原来是草莓。

不一会儿,我就把所有的歹徒制服了,水果城的市长表彰了我,还赠给我一大筐太空水果,我可是有口福喽!

离开水果星球,我又来到森林星球。只见这里青翠葱茏、姹紫嫣红,色彩斑斓的蝴蝶在翩翩起舞。这里的动物和谐相处,熊只吃蜂蜜,狼只吃小草,狮子只吃树叶,有的只是和谐和美好。

坐在返回地球的“长城”号飞船上,我暗自心想:有一天,我也要让地球变得和平、安宁,不再充满血腥和恐怖的战争……

(指导教师:吕丽贤)

篇5:难忘的旅行作文怎么写

第一站是台中科博馆,一下车之后我们就像密蜂一样到处乱跑,急着看看每样新奇的东西。其中让我们最兴奋的体验就是太空剧场,这次影片的内容是大王鱿鱼,透过哈伯望远镜,我们彷彿身历其境,看到世界最大鱿鱼的立体画面,真是大开眼界。

第二站是彰化鹿港。走在老街上,看到许多既古老又新奇的建筑。狭窄的摸乳巷,其实是以前的防火巷;而著名的半边井,却因年久不用,早就干涸了。此外,我们还参观了天后宫、城煌庙……,五花八门的景象令人目不暇给。

第二天,我们到了白兰氏鸡精博物馆,经过导览之后,我们才知道原来鸡精是由韩温白兰抽取出鸡汤精华而提炼出来的。而且做鸡精用的鸡都是来自「水帘氏养鸡场」,那里的环境十分重视卫生,除了要维持一定的室温,还要过滤花粉、灰尘喔!

午后,在九二一教育园区里,我们看到了地震的成因、种类和各种防震、制震的方法,譬如一○一大楼的阻尼球,可以防 止 风 吹或地震的摇动。园区内还保存了车笼埔断层,希望能给后人一个警戒,必须事先作好防震准备,以免造成更大的灾害。

第三天,我们抱着兴奋的心情前往剑湖山世界,那里有许多惊险刺激的游戏设施,如咕咕飞车、海盗船、擎天飞梭、冲锋车……,我认为最恐布的莫过于飞天潜艇G5,光是站在下面看,我就腿软了,根本没有勇气去排队。可是奇怪的是,竟然没有听到半点惊叫声,同学说:「因为大家都呆住了,叫不出来」,我听了之后瞠目结舌。

篇6:写旅行的散文:难忘的旅行

我们乘坐高铁的来到了湖南,沿途我看见了湖南的高山。湖南的山真高啊!一座座直入云霄,顶天立地的;湖南的山真陡啊!陡峭的山坡就像被刀削的一样;湖南的山真险啊!在山边往下看就好像万丈深渊一样,一个不小心就会掉到山谷。来到了湖南,我非常开心。因为这里有很多很多大石头,有的像苹果;有的像一支笔;有的像一根针。

但在坐火车的旅途中,我遇到了一件不好的事情,就是有人走过我的位置,并把我刚刚正在吃的饼干打碎了,这使我非常的生气。那个人不但没有道歉,还一走了之。这时我的心情坏透了,看到的山,都是黑色的,全部大石头就像坏了的玩具,我非常的讨厌那个人。

到了张家界,爸爸和我们几个说:“要不我们先去坐缆车吧!”“耶!”我最喜欢坐缆车了,我带着好奇心和我一家人走向了缆车站台,我的心情立刻好转了。我们乘坐的缆车翻过一座又一座的高山,越过一条又一条的河,张家界上边的树真高啊!差一点就碰到我们的缆车。有一些树,非常笔直就像一位站岗的士兵;有一些树,非常的奇怪就像倒翻的颜料。“哗啦啦哗啦啦……”一条像丝带一样的瀑布,从一个清澈见底的大湖上流了下来。这条瀑布的名字就是螺丝摊瀑布。他流下来之后就是金鞭溪,金鞭溪的水真清啊清得就像一块玉石。金鞭溪的水真冰啊!把手伸进水里就会感觉到好像结了冰。金鞭溪的水真好啊!它给我们带来了许多的快乐。

到了第二天,我们就乘着高铁回广州了,我带着这份依依不舍的心情,跟张家界说再见,再见了充满魅力的张家界。

篇7:写旅行的散文:难忘的旅行

到了怀化,天气并不太好,雨夹杂着雪从天空中飘落下来,我们只能到室内玩了。我们找到了一家超市,进门就有一家电玩城,我和妹妹赶紧进去玩了起来。首先,我们玩起了桌上冰球,我和妹妹对战。冰球出来了,我猛地一击,冰球“嗖——”地一下滑去了妹妹的球门,我心中得意地想:这个球妹妹肯定接不到,球速这么快。不料,妹妹直接把冰球直接往我的球门里一推,我赶快把冰球停住,好险,差一点儿就进了,妹妹冷笑一下,我不禁打了个寒颤,不会吧,妹妹这么厉害!我把冰球往妹妹球门的旁边一推,妹妹傲慢地说:“打得这么偏呀!”我笑了笑,冰球打到妹妹球门的边缘,反弹到了她的球门里。“耶!球进喽!”与此同时,时间到了。我赢了,我高兴得一蹦三尺高!

接着,我们玩起了钓鱼。我把鱼竿一甩,甩出去好远。呀!有鱼上钩了!还是一条大鱼哩!我快速收着鱼线,可鱼还是没有被我钓上来,继续加速,不能停,耶!钓上来了,还得到了50张彩票呢!我更来劲了,再甩鱼竿,没想到,上钩的竟是一只大蝠鲼,钓上它,可以获得500张彩票呀。我卯足了劲,用上了全身的力量想把它钓上来,可它的力气很大,不停地挣扎着,我只能放出绝招,用电击一次又一次地电它,终于,把它钓上来了,我成功地获得了500张彩票!接着,我还钓上来了很多鱼,得到了一大堆彩票,我们用这些彩票兑换了一个超大的娃娃,真是太开心了!

别以为这次旅行只打了电游,我们还去吃了美味的牛排,到酒店一家人还玩了扑克牌,一起吃着宵夜,看了亚洲杯足球赛,别提有多惬意了!

这真是一次让我难忘的开心旅行呀!

篇8:写旅行的散文:难忘的旅行

一、人为分工模式与现实经济发展的矛盾:改革水平分工体系

旅行社分工体系是指不同类别的旅行社在各个市场区域或旅游产品流通环节中所扮演的角色及其相互之间的关系。基本上分为垂直分工体系与水平分工体系两种, 前者是旅行社依据在业务流程中所扮演的不同角色而自然形成的旅游批发商、经营商和旅游零售商的纵向金字塔序列, 是在市场机制主导下形成的;而水平分工则是指在同一操作层次上, 针对操作的不同特点而进行的分工, 一般由政府强制力推动形成。

目前我国旅行社实行的是比较典型的水平分工体系, 即按照市场经营业务范围不同, 人为地将旅行社划分为国际旅行社和国内旅行社两大类, 同时, 又把统一的旅游市场划分为入境旅游市场、国内旅游市场和出境旅游市场。这种分工曾体现出合理性, 但是随着市场经济的深入发展, 这种非自然的、人为的分工与经济发展之间的冲突越来越多, 造成下列一些问题。

(一) 现行水平分工体系制约了市场机制作用的发挥

在市场经济环境中, 市场对生产要素和资源的优化配置起着基础性作用。而市场经济中客观存在的市场失灵则需要政府对社会经济生活进行宏观调控和引导。但是我国旅行社现行的水平分工体系正是在政府行政力量干预下的产物, 政府在微观层面上对旅行社管的过多、过严、过死, 不利于旅游资源的自由合理流动, 使旅行社不能在不同的经营环节上形成高质高效的专业化分工, 严重限制了旅行社发挥各自的比较优势和实行规模经营, 制约了市场机制作用的发挥。

(二) 现行水平分工体系制约了旅行社的创新

水平分工体系的最大特点就是人为分割市场, 造成所有旅行社不论大小, 除了在目标市场方面有所不同外, 在业务上几乎包含了产品设计生产到营销直至接待和售后服务的所有环节, 每个企业都要“四面出击”, 并无批发和零售的主要差异, 难以形成行业内专业化分工与合作的高效局面。中小旅行社资金、人才有限, 他们无力也无意去进行产品和服务的创新, 只是跟在有实力的大型旅行社后面依样画葫芦, 坐享大旅行社的成果, 导致其以较低成本的与大旅行社竞争。而尚不理智的中国旅游者往往选择价格低廉的旅游产品, 从而使大型旅行社在价格竞争中处于不利的地位, 不仅损害了大旅行社进行产品和服务创新的动力, 而且使大旅行社发挥不出资金、人才、规模的优势, 无法实现规模经济。

(三) 现行水平分工体系导致了价格无序竞争

水平分工体系下的中小旅行社无力创新, 大旅行社又缺乏创新动力, 导致旅行社产品内容雷同, 全国一万多家不同规模的旅行社在同一层面进行低效率竞争, 全行业的净利润多年来维持在2%-3%之间, 上升空间极为有限。又由于市场信息不对称, 大旅行社在激烈的恶性价格竞争中处于不利地位, 一定程度上容易导致“劣币驱逐良币”现象的产生。如此恶性循环, 旅行社的整体产品质量降低, 低成本的无序价格竞争愈演愈烈, 必然造成市场秩序混乱, 既损害了旅游者的利益, 最终也将损害旅行社业的整体利益, 影响其长远发展。

解决中国旅行社水平分工模式存在的主要问题, 必须对原有分工体系进行改革。而新《条例》作出的一系列修订更有利于旅行社行业市场化发展。因此, 重新构建旅行社分工体系不仅是旅行社自身生存和发展的需要, 也是市场经济发展的内在要求。

二、市场分工模式与现实经济发展的融合:重建自然分工体系

我国旅行社分工体系改革应该遵循市场经济规律, 并结合旅行社行业自身特点, 构建以旅行社产品服务流程为基础的与市场机制相协调的自然分工体系。

(一) 重建自然分工体系的构想:以市场为主导, 构建垂直分工体系

以市场为主导, 构建旅行社业的垂直分工体系, 真正实现“大型旅行社集团化、中型旅行社专业化、小型旅行社代理化”, 即大型旅行社扮演生产商、批发商的角色, 中小型旅行社扮演零售商、代理商的角色。通过专业化分工, 使各个旅行社根据市场状况和自身实力找准自己的位置, 实现资源的优化配置。

第一, 大型旅行社集团化。在市场化的运作过程中, 一些大型旅行社已经探索多种途径和方式进行企业重组和产业融合, 以实现规模扩张。如上海锦江旅游股份有限公司依托锦江国际集团的综合资源和优势, 通过整合上海国际旅游社有限公司、上海旅行社等知名的国际、国内旅行社, 已经发展成为中国旅行社产业中的领导者之一。国内旅游市场上, 各地都出现一批有资金实力的包机旅游批发商, 与航空公司合作推出包机产品, 主要由自己的销售网络收取直客, 并借助其他旅行社的零售网点销售, 已经形成了一个批发和零售代理的关系。如上海春秋国旅总经理王正华认为, “自建分社是适合春秋国旅扩张的最佳途径, 而网络包机批发商也是春秋国旅始终如一的优势与定位”。同时, 中国旅行社业也在与金融业主动进行沟通。如携程旅行网和招商银行专门针对商务旅游市场联手打造“携程旅行信用卡”。总的说来, 我国旅行社业的集团化、规模化发展态势已经形成。而大型旅行社在实现集团化之后, 其基本业务包括三方面, 即产品开发、市场开拓和旅游接待, 而销售业务则主要由数量众多的中小旅行社代理。

第二, 中型旅行社专业化。大型旅行社通过市场运作机制实现集团化之后, 中型旅行社应相应调整其经营方向, 避开其在经营大众包价游产品的比较劣势, 集中优势资源形成特色产品, 走专业化发展道路, 使自己成为专业旅行商, 以便最大限度地满足出游观念日益成熟的旅游者的个性需求, 从而避免与大型旅行社正面交锋。与旅行社集团凭借自己实力通过经营标准化产品达到规模经济的指导思想不同, 中型旅行社, 尤其是有自主开发产品实力的旅行社, 应采用市场细分化、产品专业化的经营战略, 对某些产品进行深度开发, 设计出自己的拳头产品来参与市场竞争, 形成自己的产品品牌和专有的消费者群体, 在市场中找到自己合适的位置。新条例实施后, 旅行社行业结构将重新洗牌。分布在不同地区的专业旅行社可以采用连锁经营的方式实现联合, 以“资源共享, 客源互流, 整体促销, 共同发展”为原则, 组建跨区域的旅行社联合体。联合体中的各旅行社共同采购和开发产品、共同开拓市场、共同使用品牌、相互营销产品、相互管理协作等。各单体旅行社可能规模不大, 但联合化经营可以优势互补, 互利互惠, 以集体的力量来提升竞争力。

第三, 小型旅行社代理化。小型旅行社, 在数量上是最多的, 它们遍布全国各地, 与大型旅行社实现集团化、中型旅行社实现专业化和联合经营相适应, 小型旅行社可以采取向代理社转变的经营战略。零售代理商不从事产品的开发、团队的接待和具体运作, 也几乎不拥有接待设施, 而是与多家大社签订合同、协议, 集中精力代理销售大社的产品, 努力为直客服务, 以佣金的方式获得收益。代理社也可以充分利用信息技术带来的便利, 拓宽代理渠道。以携程旅行网为代表的在线旅行代理商的成功运作和上海春秋旅行社的网络加盟模式提供了发展代理制的新途径。此外, 关联度强的相关产业所具有的优势也是可以寻求的途径之一。如由东方航空公司票务代理业务整体注入的东航东美旅游公司, 一跃成为中国最大的旅行代理商之一。

上述旅行社的实践经验告诉我们, 随着我国产权制度改革的不断深入, 市场开放度的不断增加, 合理的市场格局将慢慢形成, 这为构建垂直分工体系提供了市场运作基础。新《条例》打破了人为市场分割的旅行社水平分工体系, 要建立起旅行社的垂直分工体系, 还需要建立起一个有利于垂直分工的市场环境。因此规范政府行为, 培育健康的外部市场环境将成为构建垂直分工体系的关键。

(二) 新分工体系的制度保障:以宏观调控为后盾, 培育健康的市场环境

我国政府职能正在不断转变, 从管理型转向管理加服务型, 对经济生活的干预和管理已经从微观转向宏观。政府对旅行社的宏观干预和调控最终是通过法律法规来实现的, 不能依赖行政手段。而目前我国旅行社行业管理的依据是由政府及相关旅游行政主管部门的政令、行业标准以及相关国家和地方行政法规构成, 还没有专门的《旅游法》出台, 新《条例》对旅行代理商的形成和发展也缺乏足够的法律支持。因此加快旅游立法, 完善管理制度是一个现实而紧迫的问题。

第一, 加快旅游立法, 完善管理制度。首先, 要以法律的形式确认旅行社业垂直分工体系的合法性。因为只有如此, 才能最有效发挥市场机制在配置要素和资源上的作用, 使企业家根据自己的战略构建企业组织, 确立业务范围, 发挥比较优势, 集中力量进行产品创新, 最终形成有效合理分工与合作的局面, 促进旅行社业健康持续发展。其次, 政府可以通过制定合理的经济政策更有效地引导旅行社企业的发展。相对于法律法规, 政策更具灵活性, 使得政府可以根据形势的变化, 通过调整政策, 引导旅游企业健康发展。再次, 建立健全法律法规和监督机制, 重点是对旅行社及其人员的进入、退出以及企业经营过程的监督管理。应对那些只重表面而无实效的管理方法, 如年审制、各种评比、末位淘汰等应予改革, 代之以公正公平公开有效的动态监管机制和方法。

第二, 打破行业垄断, 消除地方保护。打破行业垄断, 消除地方保护, 实现旅游销售资源的合理配置, 是推进旅行代理制实行的重要因素。我国由于长期的地方保护和条块分割, 使本来密切相关的产品和服务的销售业务互不相关, 既造成旅游销售资源的巨大浪费, 也导致每个单项产品的单位销售成本居高不下。如我国绝大多数旅行社没有航空机票销售代理权, 而绝大多数机票销售点也不销售包价旅游或酒店客房, 更不用说各铁路局拥有的火车票代售点了。此外, 新《条例》明确提出“旅行社分社的设立不受地域限制”, 要求打破地方保护。因此, 只有打破行业垄断, 消除地方保护, 才有可能运用已有的航空代理、铁路售票、汽车租赁和订房等网络系统资源, 并将其与中小旅行社旅行销售资源进行整合, 通过旅行代理商实现旅游销售资源的合理配置。

三、结束语

新《条例》的实施将使我国旅行社业发展到需要细化、分工、专业的“十字路口”, 未来的旅行社将是大的更大, 小的更小, 专业的更专业, 逐渐形成“批零”结合的垂直分工体系。因此我国旅行社应该及时把握这一历史机遇, 通过专业化分工, 寻找自己的生存空间。

摘要:随着市场经济的深入发展, 我国旅行社人为市场分割的水平分工体系与经济发展之间的冲突越来越多, 而《旅行社条例》的实施又进一步打破了现有的分工体系。所以必须改革旅行社现有分工体系, 遵循市场经济规律, 构建以旅行社产品服务流程为基础的自然分工体系。

关键词:《旅行社条例》,旅行社,水平分工体系,垂直分工体系

参考文献

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[2]、戴斌, 杜江.旅行社管理比较研究[M].高等教育出版社, 2002.

[3]、国家旅游局人事劳动教育司.旅行社经营管理[M].旅游教育出版社, 2006.

[4]、耿继祥.论中国旅行社分工体系的改革与重建[J].台州学院学报, 2006 (5) .

篇9:难忘的旅行

难忘英国人的热情好客与绅士风度,让身处异国他乡的我们感受到了一种宾至如归的温暖。难忘牛津、剑桥的迷人风采,街道上一張张年轻的面孔随着一辆辆自行车擦肩而过;充满活力的学生一边听着音乐一边跑步,尽情挥洒青春的汗水;毕业季的学生头戴博士帽、身着燕尾服,气宇轩昂地走在剑河边,吸引了无数羡慕的目光……但更令人难忘的是那美如图画,令人神往的英伦风光。

霍华德城堡里绿草茵茵,坐在花园的长椅上,夏日的清风吹来,湖面上水波微微荡漾,令人舒畅而又自在。尼斯湖虽闻名于水怪传说,然而它别致的风光却比传说更胜一筹。我们去的那天,天空正飘着蒙蒙细雨,烟波浩渺的湖面泛出一种忧郁的蓝,时不时有大鸟贴着水面悄然飞过。生态与自然在尼斯湖得到了完美的诠释。温德米尔湖边,船只随意停泊,天鹅、野鸭、鸽子,它们或自由地在水中漫游,或大摇大摆地在岸边巡视、觅食,动物与人之间完全没有隔阂,多么和谐美好的画面啊!

在伦敦市区,我如愿以偿地坐上双层观光巴士,此时,沉稳的大本钟、高大的伦敦眼、宏伟的威斯敏斯特教堂、威武的塔桥、静静的泰晤士河……这些标志性的景点如放电影般,在我眼前徐徐展开,令人目不暇接!

“悄悄的我走了,正如我悄悄的来,我挥一挥衣袖,不带走一片云彩……”随着飞机越升越高,我离英国也越来越远。我吟诵着徐志摩的这句诗,暗暗地想:多年以后,我是否也能如徐志摩一样,成为剑桥或牛津中的一员呢?

点评

这是一篇典型的游记。开头,小作者简写自己曾经游玩过的地方,却对英国之旅展开详细的叙述;尤其是第二段以一连串“难忘……”的句式构成排比,凸显出“我”对英国这个神奇的国度的喜爱。

文中,景物描写生动形象,写出了“我”在这个大环境下的行动,情景交融,给读者留下了深刻的印象。末尾,小作者以徐志摩的诗句作结,字里行间表达了“我”对本次旅行结束的恋恋不舍,同时抒发了“我”将来准备到英国上大学的美好愿望。

篇10:写旅行的散文:难忘的旅行

11月17日,我期盼已久的《我是小小飞行员》研学活动来到了,早上7点我们班的同学坐上了大巴车,一路上我们像快乐的小鸟叽叽喳喳的说个不停,很快我们就来到了烟台蓝港航空基地。

汽车刚一挺稳,教官就将我们分成蓝紫两队,我们分别穿上表示各自队伍的制服,就开始了今天的研学之旅。首先,我们排着整齐的队伍来到心理品质测试室,只见桌子上摆着3台仪器,它们分别是注意力分配机、动力稳定机、时间知觉机。教官给我们讲解、示范了它们各自的用法,我们便开始测试了,我们排着队在测试,终于轮到我了,我数了红点闪了多少秒闪完了,我开始说几秒,只听教官说:“差0.32秒。”我很高兴,所有的同学都测试完了,教官便带我们来星空定向区,接着教官告诉我们:“飞行员在夜间开飞机,可以用北斗七星、北斗星、夏季大三角,来定向。”说完我们便来到一个特殊的屋子里,只见屋子上方是一个椭圆形的屏幕,下面是一个小平板,我们可以通过上滑、下滑、左滑、右滑、放大、缩小来寻找北斗七星、北斗星、夏季大三角,我才刚刚找到一个星座教官就说集合了,下一个项目就是我们盼望已久的模拟飞行,我们走进模拟飞行室一看,墙壁上都是大电视,一位英俊的教官正在等我们,我们七嘴八舌的讨论开了,只听见教官挥手示意并说静一静同学们,我们顿时鸦雀无声,教官向我们讲述了地平仪、动力杆、操纵杆、脚踏板等怎么操作。第一次我模拟飞行飞机掉到了大海了去了、第二次…、直到第三次的时候我终于模拟飞行成功,飞机翱翔在蓝天,我刚要试飞别的飞机时,教官又说:“集合了同学们。”就这样我们结束了这次的研学之旅。

篇11:写旅行的散文:难忘的旅行

一到学校,看见一位帅哥戴着墨镜及蓝色帽子站在校门口,手上举着37三个大字,他就是我们的领队无敌。说也奇怪,无敌哥哥真是有明星脸,他的正面像黄立行,侧面像吴建豪,背影更像柯震东,对他我只有一字可以形容――帅!无敌他不只帅,搞笑技术更是一流,有时他的一句话就可把我们逗的哄堂大笑呢!而游览车也随着这欢乐的气氛一路行驶到了第一站集集火车站。

毕旅这三天,我们到森林游乐区爬山走空中走廊、剑湖山玩游乐设施、博物馆学知识看展览……但其中令人印象最深刻的则是饭店的营火晚会─刚开始大哥哥、大姐姐们以及各班的跳舞高手舞力全开的表演着,表演结束后,领队们突然将电源关掉,我这才发现天空中有无数的星星,成了一幅美丽的图画,耳边响起了胡夏的那些年这首歌,老师要我们想想我们一起经历的每一件事,想起了身旁的朋友和老师为自己所做的一切,忽然间,我听见身旁的啜泣声,于是我的眼泪也情不自禁的滑过脸颊,我转身,抱着坐在我后方的朋友,我抱着她,她身上的味道,让人安心,那天晚上满天星星,平行时空下的约定,再一次相遇我会紧紧抱着……接着一群女生便一窝蜂的抱在一起哭泣,我将这景象牢牢记住,印在我心中,淡淡的,浅浅的,却极为美好,无可取代。我的老师和朋友谢谢你们,当豆大的泪珠从脸上悄悄滑过时,就是星空里最真实的承诺呢!

篇12:写旅行的散文:难忘的旅行

火星人真是太有才了,他们在峡谷中造出一个一个大房子。真不知道这危险的工作是谁完成的。虽说火星上很冷,但是自从我住进饭店却一点这种感受都没有。我好奇地问服务员,她不以为然的回答我说:“这是因为我们把适量的岩浆灌进饭店的底部。如果热了,就抽出一些;冷了,就多放一些。”“就这么简单?那我们的生命随时会危险了?”我慌张的问道,“您真是杞人忧天,您大可放心吧!”服务员笑着拍拍我的头!

第二天,我早早地起来了,睡得还真是舒服呀!火星上的旅游是什么样呢?我太想知道了,急忙去找导游,导游说:“今天我们去火星上最宽的河是冲浪,好不好?”“太好了!”我兴奋地跳得老高,冲浪可是我的强项,不过那是在地球上,不知火星上的冲浪会是怎样的感觉?

怀着一颗蠢蠢欲动的心跟在导游后面来到了火星最宽的河——波依布洛克,让我吃惊的是人真是太多,我坐在前往的飞机上看下去,那一群群人就像是小蚂蚁。没想到这么多人来火星游玩呀,真是没想到。

不管了,我拎着冲浪板,冲进人海,迎着波涛前进!这时,海面突然涌起十几米高的大浪,我激动地说:“太好了,终于可以来个刺激的了!”迎浪而上,我脚一使力,没想到我跳得比那世巨浪还高几米呢!哇,太有成就感了!

第三天,导游带我去金星上淘金;

第四天,导游带我去土星上制陶器;

第五天,导游带我去水星钓鱼

……

篇13:写旅行的散文:难忘的旅行

一、旅行社概述

(一) 旅行社概念

广义上的旅行社是指有营利目的, 从事旅游业务的企业。新《条例》上的旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动, 为旅游者提供相关旅游服务, 开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。

(二) 新条例概述

为了加强对旅行社的管理, 保障旅游者和旅行社的合法权益, 维护旅游市场秩序, 促进旅游业的健康发展, 制定该《条例》。旅行社在经营活动中应该遵循自愿、平等、公平、诚信的原则, 提高服务质量, 维护旅游者合法权益。根据《条例》规定, 全国旅行社的监督管理工作由国务院行政主管部门负责。

(三) 旅游市场现存的问题

目前的旅游市场尚不是一个成熟的市场, 因而存在许多问题。首先, 缺乏宏观调控。与管理相应的一系列配套政策、法律法规、措施未跟上, 使行业管理难以适应现代企业制度的要求, 特别是国营旅游企业。其次, 从微观角度看, 旅游市场也出现了很多问题。导游员薪酬管理混乱, 游客权益保障力度缺乏, 旅行社常年低价竞争激烈, 导致了一系列负面影响。

二、新《旅行社条例》对旅行社的影响

(一) 调整质量保证金, 减轻旅行社负担

《条例》第十三条规定, 旅行社既可以在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户, 存入质量保证金, 也可以向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保;质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息, 属于旅行社所有;旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的, 旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%, 并向社会公告。旅行社可凭省、自治区、直辖市旅游行政管理部门出具的凭证减少其质量保证金。

(二) 规范了旅行社经营管理

新《条例》规定:旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。未经旅游者同意, 旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务;旅行社在与旅游者签订旅游合同时, 应当对旅游合同的具体内容作出真实、准确、完整的说明;旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的, 应当按照通常理解予以解释;对格式条款有两种以上解释的, 应当作出有利于旅游者的解释;格式条款和非格式条款不一致的, 应当采用非格式条款;旅行社组织中国内地居民出境旅游的, 应当为旅游团队安排领队全程陪同;旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员, 应当持有国家规定的导游证、领队证。

(三) 规范了旅行社的人力资源管理

新《条例》规定:旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同, 并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬;旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队, 不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用;旅行社应当投保旅行社责任险。旅行社责任险的具体方案由国务院旅游行政主管部门会同国务院保险监督管理机构另行制定;旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的事项, 应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示, 并采取防止危害发生的必要措施。

(四) 降低经营门槛, 规范经营质量

从旅行社设立条件看, 注册资本统一为30万, 并规定:申请设立旅行社, 经营国内旅游业务和入境旅游业务的, 应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的社区的市级旅游行政管理部门提出申请;而旅行社取得经营许可满2年, 且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的, 可以申请经营出境旅游业务。如此便取消了以往僵化旅行社分级规定, 降低了从业的门槛。

从旅行社设立分社条件看, 旧法规规定:旅行社每年接待旅游者必须10万人次以上才可以开分社, 并要求增加注册资本, 而新《条例》取消了这一规定。

从质量保证金的存入看, 旧条例规定:国际旅行社经营入境旅游业务的, 缴纳60万人民币, 经营出境旅游业务则为100万, 国内业务则只需10万。而新条例规定:经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社, 应当存入质量保证金20万元;经营出境旅游业务的旅行社, 应当增存质量保证金120万元。这大大降低了经营入境接待的门槛, 同时提高了出境游的有客权益保障。

三、旅行社适应新《条例》的对策

新《条例》对旅行社经营的方方面面均作出了不同以往的规定, 在新的制度环境下, 必须要重新审视, 作出合理的发展规划和管理体制的转变, 以使旅行社适应新的市场需要。

(一) 树立合同意识, 坚持公平、诚信、公开原则

旅行社必须与旅游者签订旅游合同, 对合同的具体事项 (共14项) 作出真实解释和详细说明;一旦合同签订, 则应要求工作人员 (计调、导游员) 以旅行社合同约定的服务为己任, 不得擅自更改、增加、减少服务项目。在日常工作中, 也必须培训、要求员工树立诚信意识, 坚持自愿、平等、公平、诚信原则。

(二) 积极经营入境旅游业务

新《条例》将经营入境旅游业务注册资本最低限额由人民币150万元降低为30万元;质量保证金由60万降低到20万, 事实上是大力鼓励入境旅游接待。目前, 中国旅游业在经历了全球金融危机的冲击之后正快速复苏, 并已经开始进入全面增长阶段。根据联合国世界旅游组织发布的报告, 中国已成为世界第四大入境旅游接待国, 根据预测, 到2015年, 中国将成为世界第四大客源输出国和第一大入境游目的地国。面对如此巨大的商机, 如何把握也是放在新时代旅游业经营者面前的必解之题。

(三) 规范人力资源管理

旅行社要求导游垫付团款在内地很多省份已经成为行业内“潜规则”, 这种潜规则造成的后果是, 导游的合法利益无法得到保障。且由于旅游业具有明显的淡旺季之分, 因此长期以来, 导游从业人员大多是挂靠于某一旅行社或各地导游服务公司名下, 同时为多个旅行社提供服务, 成为没有稳定收入保障的“自由职业者”, 经常成为旅行社之间大打价格战的直接受害者, 一旦接下“零负团费”的团队, 还会使游客接受的服务质量“大打折扣”。

在新的市场和管理形势之下, 旅行社的合同意识, 不但针对游客, 也要针对普通导游员保障自身员工的合法权益, 不得要求垫付、建立合理的薪酬管理制度, 这也间接为保证服务质量提供了帮助。

(四) 加强员工培训

因原本的经营管理模式, 导致旅游行程安排、导游带团服务均服从于潜规则。新的《条例》与新的《劳动法》先后颁布, 对游客与导游员等合法权益加强保障的各项法律依据建立, 在新的形势下, 势必要求有新的服务方式与理念。比如导游员从“导购”向真正导游的回归;计调旅游行程的重新安排 (在游览世间与购物世间之间取得新的平衡) ;旅游社管理层新的产品、服务采购, 利润、成本等, 均会有巨大调整。必须培训员工, 以适应新的环境需要。

四、总结

新《旅行社条例》出台, 在混乱的旅游市场一石激起千层浪, 对于其规范处罚的力度、执行的力度、可操作性与效果, 均众说纷纭。其颁布1年以来, 确实在一定程度上加强了对旅行社的约束, 保障了多方权益, 但也尚有执行不力等弊端。但消费者权益保护、劳动者权益保护、行业自律等要求已越来越强烈, 旅行社应把握《条例》出台的契机, 改善经营管理的方方面面, 以适应将来新的发展需要。

摘要:《旅行社条例》的出台在业界引起较大反响, 并将对旅行社业产生重大影响。其最大的亮点是进一步规范了旅行社的经营管理行为, 加强了维护游客和旅行社从业人员的合法权益的力度。为适应新旅行社条例, 旅行社应高度重视旅游质量, 员工权益, 树立合同意识, 提高经营管理水平。

关键词:旅行社,管理,转变

参考文献

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[2]贾跃千.零团费现象及其治理研究[J].山东师范大学, 2005 (9) .

[3]杜江, 戴斌.旅行社管理比较研究[M].旅游教育出版社, 2006.

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[5]苘茂兰, 孙平.旅行社经营管理[M].山东大学出版社, 2007.

[6]杨劲松.破解旅行社价格战的迷局[J].中国旅游报, 2003 (11) .

篇14:一次难忘的旅行

今天,风和日丽,晴空万里,这样的天气让我们全家每个人的心情都变得欢快起来。爸爸开车近三个小时来到了长治市平顺县。他的一位朋友,也就是我们这次旅行专门“聘请”的当地向导晋伯伯早已在公路口等侯多时,爸爸向大家作了简单介绍以后,继续奔向目的地。车行驶在宽宽的马路上,车窗外是一眼看不到边的绿色,我不禁感叹:大自然的景色真美啊!

这时侯,晋伯伯告诉我们,车即将经过全国劳模申纪兰的家乡。这个消息让车上的大人们都为之兴奋,希望能够专程拜访一下老劳模。经过联系,说老人家这几天正好就在西沟,她也很愿意和我们大家见见面。不一会儿,我们就来到了平顺县西沟乡政府所在地。刚走进乡政府办公大楼,远远地就听到了一位老奶奶洪亮而又厚重的乡音:“欢迎你们来西沟专程看望我,谢谢大家!”走到近前,我清楚地看到是一位身材高大、穿着简朴、和蔼可亲的老奶奶,她身上的蓝西服套装已经洗得有些发白,脚穿一双绣花鞋,走路稍微有点拐,后来听申奶奶说是因为前几天下地里干活扭了脚。和大家一一握手后,申奶奶带我们来到了一间大会客室坐下。已82岁高龄的申奶奶非常健谈,她热情地为我们这些远道而来的客人介绍了近几年西沟发生的巨大变化。谈话间,申奶奶还亲切地问我几岁了,读几年级,并鼓励我要珍惜眼前来之不易的好时光,努力学习,将来为祖国多做贡献。整个屋子里充满了欢声笑语。

半小时很快过去了,临别时申奶奶提议,一起合影留念,大家欣然赞同。当申奶奶用她那长满老茧的大手把我搂在身旁时,我心里暖融融的。我们全家依依不舍地和申奶奶告辞,老人家一边摆手,一边说,欢迎你们再来西沟。

出了乡政府大院,晋伯伯还带我们参观了山西省爱国主义教育基地——西沟展览馆。慕名来这里参观的游人很多,有工人、农民、学生、解放军……我想大家来这里的目的都是一样的:接受红色教育,更好地继承和发扬老一辈无产阶级革命家的光荣传统。

我们怀着崇敬的心情参观完西沟展览馆后,又继续赶路。途中,爸爸向我详细讲述了申奶奶不平凡的一生,她是中国农村提出争取男女同工同酬的第一人,曾三次被评为全国劳模,是全国唯一的一位第一至第十一届全国人大代表,也是党和国家领导人接见次数最多的劳动模范,六十年来,她始终没离开过西沟,带领当地老百姓走出贫困,奔向富裕,纪兰精神已经深深地影响了中国的几代人。听到这里,我忽然感到申奶奶的形象更高大了,心中暗下决心,一定要把今天珍贵的见面永远印在我的脑海,把申奶奶的每句嘱咐牢牢铭刻在心,并一直激励我发奋学习,天天向上。

篇15:写旅行的散文:难忘的旅行

今年正月妈妈带我去四川成都旅行,前面一直都很顺利,天气好,东西也好吃,景色更是不错。可就在去西岭雪山滑雪的那一天,我们经过3个小时的车程,上下4个小时的索道排队,2个小时的滑雪,已经非常疲惫,所以回成都的路上不一会儿大家都在车上睡着了。

睡的正香的时候,突然我被妈妈叫醒,说要赶紧下车,我迷迷糊糊下了车才知道原来车子出了故障,一下还修不好,只能等另外的车再来接我们。天越来越暗,风越来越大,时间已经快7点了,我们一行人无奈地站在高速路边,看着一辆又一辆的车飞奔而过,十分可怜,来接我们的车大概还要2小时才能到,高速上天暗了我们站在那儿也越来越不安全,怎么办呢?

我们只能沿着高速路边往前走了一段,幸好看到一个缺口,赶紧下去想找个能吃饭的地方,可是走了好久,黑乎乎的什么也没看到,好不容于看到前面有个亮着灯光的地方,兴冲冲地跑过去,原来只是家很小杂货店。虽然没有多少可吃的东西,但杂货店的阿姨却很好心,给我们找来凳子让我们休息一下,可以坐在杂货店门口慢慢地等。一个小时过去了,两个小时过去了,我借着杂货店的灯光看看书,倒也没觉得时间特别难熬,杂货店的阿姨为了让我们不用在黑乎乎的夜里等,延迟了关门的时间。

篇16:写旅行的散文:难忘的旅行

星期三放学时,我走在回家的路上。边走边叹道:“……我是个没用的.人……哦呃呃……”这是什么情况!我的情绪跌到了最低谷?!让我们看一遍回放,看看周三放学时我到底做了什么!

那是一个阳光明媚的下午……放学时,谢格非走到我跟前,问我踢不踢球。我当然是爽快地答应了,可一到球场我才发现:我们要跟实力极强的三班踢球!我不禁打了个寒战,因为我想起三班的“骨折事件”。想到这里,我有点想要“临阵脱逃”的感觉。不过我从来不会对足球sayno。我鼓起勇气站上了球场,心里却还做着斗争。到底打,还是不打呢?我难以抉择。想到这时,三班的守门员林声名已经捡到了球。“碰”的一声把球踢得老高。他居然能把那么硬的球踢得那么高,真是个奇葩啊!我非常害怕,一转身准备跑时才发现:潘通途已经“落荒而逃”了!谢格非走过来,一副凶神恶煞的样子对我说:“你要走就走,别在那里磨磨蹭蹭的!”听到这话,我就安心了。正准备走的时候,我听见谢格非偷偷地说了一句:“反正你呆在这也没用!”前一句我还接受得了,可最后这一句话却给了我“致命”的一击。我心中那个要踢球的念头完全被打败了。之后的24个小时我都在“郁闷”和“不爽”这两种情绪中度过。

直到星期四的下午,林皓欣做值日时在前台的桌子上偶然发现了英语百词大战的成绩。我一看,就震惊了:居然有至少三分之二的人不及格!我看了看谢格非的卷子,他居然只考了三十二分!而且我考了——九十一分!我的心里平衡了,而且还得到了极大的安慰。“呀哈哈!我不是一个‘无用’的人啊!哈哈哈!”我在心里快乐的大叫着。

篇17:难忘的旅行-泰山

“什么时候到?”

“不久了。”

“还有多久到?”

“过一会儿就到。”

“到底什么时候才能到啊?”

“马上就到!”

从上车开始,每隔一会儿,妹妹就问一句,也许是她传染了我,我也是翘首以盼。终于到了目的地,在我们的软磨硬泡下,爸爸妈妈都没来得及放下行李,就带我们去畅游大海。

“呸呸呸,又咸又苦!”我不小心喝了口海水,妹妹看我皱着眉头吐海水的样子,笑得弯起腰来,结果一个浪头打过来,直接把她扑到岸上,她像只搁浅的鱼,躺在那里龇牙咧嘴的。“哈哈哈哈,你还笑我!”海边传来了我们打闹的笑声。

“哼,不和你玩了!”妹妹说完屁颠屁颠地跑去搭她的“沙滩城堡”了。“妹妹,我有新发现!”我像发现新大陆似的跑向妹妹,拉着她跑向一片有许多岩石的海岸,指着在浅水坑里扑腾的小海蟹说:“妹妹,你看这些是什么?”“虫子,哥哥,快走吧!这些虫子会咬人的!”“这些是海蟹,就是海里的螃蟹。”“哦…”妹妹边扳着手指边“若有所思”地回答道,“哥哥,那我们送小海蟹回大海去找妈妈吧!”我很愉快地答应了,“拯救海蟹,送海蟹重回大海”的行动开始了,有些小海蟹并不懂我们的心意,我和妹妹的手被它们蜇了好几次,不过,最终,所以能找到的小海蟹都重回了大海,尽管很累,但是,我们很开心。

篇18:我的旅行

很快, 第一位主人带走了我, 我抬头细细观察她, 她是位慈祥的阿姨, 脸上有很多皱纹。我发现, 她的钱包里空荡荡的, 几个角币惭愧地躲在一边, 只有我一张百元大钞。到了阿姨家, 她的儿子毫不客气地把我抢了去, 呼唤他的朋友们准备去大吃大喝, 我就这样又换了一位主人。

不久我到了饭店老板手中, 他有很多钱, 腰包装得鼓鼓的, 我喘不上气来。但听其他伙伴议论:这老板为了钱坑害了自己的朋友, 现在他除了我们钱以外没有朋友。他很爱我们, 晚上把我们拿出来数来数去, 抚摸着我们, 跟我们说话。可我非常希望能离开他。终于有一天, 他被警车带走了, 我也重新回到银行, 等待新的主人。

我的这位新主人一点都不喜欢我, 他觉得只要有饭吃、有衣穿、有地方睡就足够了, 他工作很勤奋, 和家人、朋友在一起也很快乐。我很喜欢这位主人, 可是他却送走了我, 因为突然发生了地震, 主人边看电视边落泪, 他随后就将部分积蓄 (包括我) 寄往灾区, 我依依不舍地离开了这位让我敬佩的主人。

我辗转来到灾区一位老奶奶手中, 他们家房子倒了、老爷爷没了, 儿子和儿媳妇也没了, 只有老奶奶和她的孙女了, 周围的人帮助她们在倒塌的房中找到了一些勉强能用的物品。过了几天, 解放军叔叔来帮她们搭起帐篷, 医生阿姨为奶奶看病, 后来又来了志愿者, 和奶奶说话, 陪小孙女玩, 虽然房子没了, 失去了亲人, 但也要坚强地活下去。于是我又离开了让我牵挂的奶奶和小孙女, 为她们换来迫切需要的食品、衣物。

我的旅行还没有结束, 我还将继续认识更多的主人, 希望我能去帮助更多的好人实现他们的愿望……

(指导教师尚利君)

亮点评析

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