关于感恩与忠诚

2024-05-23

关于感恩与忠诚(精选8篇)

篇1:关于感恩与忠诚

关于感恩、忠诚、责任的感想

很高兴有幸能够跟大家一起分享中心组推荐学习5篇文章的心得体会。通过此次学习,让我更加了解人生中应具有的几个重要品质:

一、感恩。我们要懂得感恩。感恩是一种心态,感谢困难,感谢挫折,感谢对手,让我们不断成长与进步。感恩是礼貌,我们随口一声的“谢谢”,会让帮助我们的人更多的帮助我们。感恩是一支神奇的画笔,让生活变得更加丰富多彩。

“感恩不一定要感谢大恩大德”,对公司的感恩,更需要的是兢兢业业,脚踏实地的工作。干一行,爱一行、专一行,力争在本职工作岗位上作出骄人的成绩,用优秀的工作成绩和道德素养回报公司。我们要怀着感恩的心,努力的工作,用积极的态度去面对工作中的困难,尽职尽责的完成各项工作。学会感恩,我们将会获得更多的快乐。借此机会感谢公司给我提供的平台,感谢领导们的悉心指导和栽培,感谢同事们的无私帮助和包容。

二、忠诚。忠诚是人生中重要的品质之一,忠于企业其实最大的收益者是我们自己,公司给了我们一个发展的平台,如果没有这个平台,我们就无法施展自己的才华,体现自身的价值,无法学到更多的知识,无法得到锻炼和进步。

忠诚不仅是一种品德,更是一种能力,而且是其他能力的核心。缺乏忠诚,其他的能力就失去了用武之地。拿破仑曾经说过,不想当元帅的士兵就不是好士兵。他还说过,不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵。“士兵必须忠诚于统帅,这是义务”,任何企业不会把关键岗位给不忠于企业的职工。日本企业用人的基本原则是“忠诚第一,能力第二”,中国企业用人讲究德才兼备,其中都强调了对企业的忠诚。企业不缺少有能力的人,但缺少的是对企业绝对忠诚的人。企业发展离不开员工的忠诚,员工要成就自己的事业也离不开忠于企业,要把企业的事业当做自己的事业来做。企业的发展,直接关系到员工的切身利益,只有公司利益得到保障,个人利益才有可能得到相应的保障,只有公司盈利我们员工的工资、福利待遇也随之提高,从这个角度来讲,维护公司利益就是维护自己的利益。

三、责任。我们要有高度的责任感,与公司要有同舟共济的精神。没有了公司,员工就失业了,生活没有着落;公司没有员工,也就无法生存,公司与员工是同舟共济关系。要发挥好主人翁意识,无论是分内还是分外的工作,都应当努力做好,因为你是在为自己的船工作。责任让我们走在一起,只是分工不一样,扮演的角色也不一样,但都要尽职尽责,要对自己的工作负责任。

在当前市场前景低迷,形势不容乐观的情况下,每个员工应该立足本职岗位,担当起应负的责任,做一个有担当、有责任的好员工,为公司渡过寒冬和发展贡献出自己的力量,要认清自己的责任,因为只有认清了责任才能更好的承担责任,才能更好的为了自己的命运,为了自己的方向而工作。

最后,引用一段话作为自己读后感结束语:公司就是你的船,我们应该学习老板的敬业精神和企业家精神,像老板一样对待工作,像老板一样思考,在工作中付出热情,增强责任感,常怀感恩,忠于公司为公司愿景的实现贡献自己的激情和才智。

篇2:关于感恩与忠诚

“我来自偶然像一颗尘土,有谁看出我的脆弱,我来自何方我情归何处,谁在下一刻呼唤我”,这首红遍大江南北的《感恩的心》,触动了多少人的心弦,洗涤了多少忙碌于生活人的心灵。

“滴水之恩,当涌泉相报”是我们中华民族的传统美德,春秋战国时期的我国大儒孟子,就发出了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的博爱宣言。人类是动物世界里最柔弱的动物之一,许多动物一生下来就能站立行走,而人必须经过父母长时间的精心照顾,才能逐渐掌握生存的本领。我们每个人从来到这个世界受父母养育之恩起,就离不开关心和关爱,成长过程中又得到老师的教导和朋友的帮助,直到走上社会、走上工作岗位,受领导提携、同事帮助,我们才能在社会上生存、更好的生活。因此,是“爱”让弱小的人类变得伟大,是“爱”和“感恩”让我们这个社会得以有序运转,生生不息。

感恩是一种美德,更是一种生存的智慧。心怀感恩的人,对人对事心态平和,无论身处顺境还是逆境,都能淡然处之,以一种平和的心态看待生活。在当前市场经济社会下,多种价值观的碰撞,使得一部分人在“一切向钱看”观念的支配下,只知道索取、不懂得感恩、不懂得回报,膨胀欲望,迷

失自我,甚至走下毁灭,许多贪污成百万、上千万、甚至上亿的贪官就是最好的佐证。

感恩的升华就是回报、付出、责任、忠诚,心怀感恩的人责任感强,因为他心里总有一种报答别人、帮助别人、关怀他人的强烈念头,而能够帮助别人首先必须自己有能力,能力从哪里来?能力从做事中来,只有尽心竭力、认真做事的人,才能够从做事中不断提高自己的能力,而尽心竭力正是忠诚的要义。中华民族受儒家传统思想影响,从小就从小说、演义和父辈的言传身教等多种形式中,继承和发扬了中华传统美德——忠诚。三国时期的关羽,过五关斩六将,千里走单骑,成为了中华民族“忠义和忠诚”最有影响力的代表人物。

忠诚就是要求我们忠于自己的岗位、忠于自己的职责。春秋时期的大儒曾子每日反省自己:“为人谋而不忠乎?”,意为别人托付给的事情,是不是忠实且尽心尽力地办到了?比如说,作为一个公务员,领导交代办理的事情,尽心尽力地做圆满了吗?身为母亲,为家庭尽职、尽责地教养孩子了吗?作为父亲,可堪为子女作榜样了吗?当学生的,功课认真努力了吗?各自在岗位的职务上尽忠了吗?如果我们每个人都能效法曾子每日反省的功夫,察照每日自己「忠诚」的程度如何,何愁不能天天向上,提高自己的能力。

篇3:关于提升员工忠诚度的思考

一、忠诚的含义

按照《现代汉语词典》的定义, 忠诚是指对国家、民族、他人尽心尽力。

在中国传统道德观念中, “忠诚”至高无上, 当其它道德准则与忠诚相矛盾时, 必须把忠诚摆在首位, 如, “忠孝不能两全”就体现了忠诚的优先地位。需要特别注意的是中国传统的忠诚观念具有单向性, 只强调下对上的忠诚、百姓对国家的忠诚、臣民对君主的忠诚。而我们提倡的忠诚与传统道德观中的忠诚有着本质的区别:第一, 它具有双向性。它提倡的不是对某个人的忠诚, 而是个人对组织、组织对个人的相互忠诚。第二, 它是具体的, 而不是笼统的、模糊的。它指的是对组织、对岗位、对事业的忠诚。第三, 它是有条件的。也就是说, 它是以人与人、人与组织的相互信任为基础的。第四, 它具有目标指向的同一性。它所要实现的愿景既代表了组织的利益, 也代表了个人的利益。

对企业员工而言, 忠诚是指员工对组织和个人真实无欺、遵守承诺和契约的行为准则。界定一个员工对企业是否忠诚, 首先, 看他是不是尊重契约, 是不是信守自己的承诺。如最基本的劳动合同、保密条款、竞业限制等。其次, 看他是不是完整地履行自己的岗位职责, 这是员工对企业忠诚的核心内容;第三, 看他是不是具有责任感, 自觉维护企业的合法利益和社会形象;第四, 看他是不是认同企业的文化, 将个人的发展与企业的发展紧密结合起来;第五, 看他在企业遇到危机的时候, 是不是能够与企业同心协力。

所谓忠诚度?简而言之, 就是忠诚的程度。忠诚度是动态的, 也是发展变化的。

二、提升员工岗位忠诚度的必要性与紧迫性

当前, 企业员工对企业的忠诚度降低甚至滑坡已是不争的事实。《财富》杂志通过对全美100家公司进行调查发现, 拥有卓越业绩表现的公司, 员工平均流动率为12%, 其它公司则达到26%。

从国内企业的现实情况来看, 培育和提升员工的忠诚度, 对企业的健康发展具有非常现实的意义。

一是增强企业竞争实力的需要。人才是企业生存之本, 企业之间的竞争说到底就是人才的竞争。然而, 只有忠诚于企业、忠诚于岗位的员工, 才能真正把企业的需要作为自己努力的方向, 在岗位实践中最大限度地发挥其潜能、体现其价值, 以个体工作绩效的提升带动企业整体竞争能力的提升。因此, 对企业而言, 高度忠诚的员工是企业最宝贵的资源, 是竞争的天平上分量最重的砝码。

二是改善员工岗位表现的需要。员工的工作态度是决定岗位业绩的关键, 只有高度忠诚的员工才能表现出强烈的主人翁意识, 自动自发做好工作, 以严细认真的态度保障优质生产, 以规范化的操作保障岗位安全, 以积极主动的行动保障岗位工作高效, 确保高标准地履行岗位职责、高质量地完成岗位工作。

三是提升企业管理绩效的需要。员工对企业的忠诚, 归根结底体现为对企业价值理念和管理体系的忠诚上。在企业管理中, 任何制度、流程都需要靠人去执行, 没有忠实的员工就不会有对企业制度的忠实执行。通过忠诚度的持续培育, 可以引导员工充分认同企业管理理念, 促使员工忠实地执行企业的各项规章制度, 从而达到执行主体与执行客体的有机统一。

三、提升员工岗位忠诚度, 需要把握的三个辩证关系

1、岗位忠诚与岗位变动。

员工对企业的忠诚首先表现为对岗位的忠诚, 因此, 必须正确处理岗位的相对稳定性与企业内部人员合理流动的关系。一方面, 要保持员工岗位的相对稳定性, 岗位竞聘、岗位调整等变革必须适度, 不能过于频繁, 否则员工就会丧失稳定感、幸福感, 就会对自己能否在岗位上长久工作产生怀疑, 势必影响员工对企业的归属感和岗位忠诚度。另一方面, 企业运营需要人员的合理流动, 员工个人职业生涯拓展也需要岗位调整与职务升迁, 因此, 适度的岗位调整和企业内部人员流动能够激发员工岗位继续学习的动力, 有助于员工素质的持续提升和业绩表现的不断改善。

2、员工对企业的忠诚与企业对员工的忠诚。

忠诚, 来自员工内心, 来自员工对企业文化和价值理念的认知与认同。单方面要求员工忠诚于企业, 肯定难以取得好的效果。因为, 忠诚源于双向互动, 员工总是忠诚那些忠诚于自己的企业。只有使员工真正感受到企业对自己的尊重、信任与关爱, 感受到企业的诚实守信以及对他的工作、生活和未来的真诚负责, 员工才会发自内心地把自己的命运与企业的发展捆绑在一起, 形成真正意义上的利益共同体、命运共同体。

3、满意度与忠诚度。

忠诚度高的员工一定是对企业满意的, 但满意度高的员工不一定是对企业忠诚的。员工满意意味着他们的付出获得了相应的回报, 员工忠诚却意味着他们的付出是为了回报企业。员工的满意度除受精神因素影响外, 在很大程度上受较高的工资待遇、良好的福利、优越的工作环境等物质因素影响, 而这些因素一旦消失, 员工就不一定能够继续保持忠诚。

四、提升员工忠诚度的措施与途径

忠诚度的培育是一项长期的系统工程, 需要多途径、多方式、多手段的综合运用。在员工忠诚度培育过程中, 必须遵循双向忠诚的理念, 通过个体归属感的培育、员工发展通道的畅通和企业忠诚文化的构建, 才能实现由“低度忠诚”到“高度忠诚”的转变, 才能实现“个体忠诚”与“群体忠诚”同步提升的目的。

1、把促进企业发展作为提升员工忠诚度的基础。

员工忠诚源于对企业的归属感, 而归属感源于企业为其提供了满意的归宿。

企业要为员工提供满意的归宿, 就要把发展作为企业的第一要务。企业兴, 则忠诚在。每个员工对企业的未来发展状况都有自己的判断和预期, 在员工认为企业能够实现高效发展和长期存在的情况下, 自然会有较强的归属感和忠诚度。这就要求我们把企业发展放在首位, 依靠企业的卓越发展激发员工的自豪感, 提升员工的满意度;这就要求我们努力构建共同愿景, 明确企业切实可行、鼓舞人心的发展战略和发展目标, 并将目标具体化, 将远景目标细化为阶段目标和岗位目标, 以企业的美好未来激发员工的使命感、责任感和岗位工作热情, 赢得员工的信赖与忠诚。

企业要为员工提供满意的归宿, 就要合理满足员工的物质利益诉求。生存的需要是人的最根本的需求, 员工为企业服务, 必然要获得相应的物质回报。美国经济学家斯蒂格利茨提出的“多重代理理论”认为, 企业的目标不应该是股东利益最大化, 利益相关者应分享企业利润。因此, 我们强调以人为本, 首先要确保企业与员工共享发展成果, 努力满足员工在薪酬、福利、劳保、健康等方面的需求, 公平、合理地维护各层面员工的权益。否则, 员工忠诚度的培育就失去了物质基础。

2、把以人为本作为提升员工忠诚度的根本。

当人的基本生活需求得到满足后, 就会转向自我价值的实现。因此, 要提升员工的忠诚度, 就必须坚持以人为本, 把促进人的全面发展作为出发点和落脚点。

一要善于用人所长。要让员工忠诚于岗位, 前提是让员工喜欢这个岗位并具备履行岗位职责的能力与愿望。因此, 在员工的岗位分配上必须根据员工的个人兴趣和工作潜力, 努力“让合适的人做合适的事”, 做到扬长避短, 人尽其才, 人尽其能。只有这样才能最大程度地激发员工学习岗位知识的兴趣和创造最佳岗位业绩的热情。

二要注重拓展员工职业生涯。获得劳动报酬已不再是现代企业员工工作的唯一目的, 大部分员工有着更高的追求, 他们希望自己未来的发展前景是明朗的, 以消除内心的不安, 增强自己干好本职工作的信心。因此, 一方面企业应为员工科学地规划出个人的职业生涯道路, 让员工了解到“如果我努力了, 明天我会怎样”。在充分了解员工个人需求和职业发展愿望的基础上, 制定出系统的、科学的、动态的员工职业生涯规划, 以有效地为员工提供适合其自身要求的多个发展渠道, 使他们切实感到自己在企业有实现其理想和事业抱负的希望。另一方面, 企业必须树立“让员工成功也就是企业的成功”的新理念。

三要合理授权。通过合理授权, 给员工搭建发挥才干、展示能力的舞台, 不仅有利于发现人才、使用人才、锻炼人才, 而且可以作到责任分解、压力下传, 激发员工的责任感和使命感。当然, 授权不是简单的放权。首先, 授权必须以信任为基础, 饱含信任的授权, 可以使员工感受到自身的价值所在, 激励员工充分发挥自己的才能, 自动自发地完成好工作。其次, 授权并不是不闻不问, 放任不管。管理者必须时刻关注员工履行职责的情况, 及时给予指导, 帮助员工解决难以解决的问题。

四要持续提升员工素质。要大力倡导终身学习的理念, 努力建设学习型组织, 通过形式多样的学习培训活动, 全方位强化员工的职业素质修炼, 确保员工思想观念由封闭型向开放型转变, 知识结构由单一型向复合型转变, 综合素质由人力型向人才型转变。此外, 要建立知识管理体系, 努力使个人知识转化为企业知识, 实现流程、制度、操作手册的显性化、规范化、信息化, 把过去的知识、经验转化为书面的规则, 把个别人的成功做法放大为整个组织全员的做法, 实现知识复制, 并为员工共同分享。

3、把激励体系建设作为提升员工忠诚度的长效机制。

根据组织行为学理论, 激励的核心在于把握与满足员工内在的主导需求。因此, 应该根据不同员工的需求采取不同的激励措施, 并把这些措施固化为企业制度和工作流程, 以此提升员工的满意度和忠诚度。

一要建立公平的利益分配机制。“不患寡, 而患不公”, 是人的普遍心理。只有建立公平、合理的薪酬体系, 才能保证员工的忠诚。首先, 应探讨工资分配方式的多元化。职务工资、职能工资、绩效工资、资历工资是目前工资分配的几种主要模式。不同工资模式有效发挥作用的前提存在明显的差异性, 如科学的工作分析和工作评价是成功实施职务工资制的关键;合理界定员工的职务执行能力是实施职能工资制的基石;有效评估员工的绩效表现是绩效工资制充分发挥激励作用的前提。因此, 只有针对不同的岗位和不同的人员设计不同的工资分配模式, 才能保证薪酬设计的内部公平性, 更好地发挥薪酬的激励作用。其次, 应探讨非工资性薪酬的“自助化”。薪酬不仅包括狭义的工资、奖金, 还包括带薪休假、商业保险、各种补贴等福利。在非工资性薪酬分配方面, 应努力满足不同员工的个性化需求。如美国T RW公司在明确每个员工应享受的福利额度的基础上, 允许员工在公司列出的一系列福利选项中自由选择。此外, 应重视集体绩效与集体奖励。在企业中, 员工的个人绩效往往很难准确量化度量。美国William M.Mercer咨询公司的一项研究显示, 在实施将工资与个人工作绩效严格挂钩的企业中, 47%的企业表示他们的雇员发现这种薪酬制度既不公平也不明智, 51%的雇员认为绩效管理制度对本企业几乎没有作用。在以个人绩效为基础的薪酬制度下, 加薪总数是一定的, 这就容易导致某位员工得到的加薪越多, 留给其他员工的加薪额度就越少, 这与当今企业强调团队协作、群体分享的理念是不相吻合的。因此, 必须注重对团队绩效的考评和对团队业绩的奖励。

二要要明确绩效评估指向。首先, 在企业绩效评估体系的构建上, 必须体现推崇忠诚的理念, 科学设计绩效管理的绩效目标、评估方法、反馈机制、对话方式, 充分发挥绩效评估体系对员工观念与行为的导向作用;其次, 注重开展绩效辅导, 通过与低绩效员工的有效沟通, 引导员工正确看待绩效评估结果, 并针对存在的问题提出整改建议, 促使员工持续优化执行绩效;第三, 注重评估结果的有效应用, 坚持把评估结果与薪酬发放、岗位聘用、职务升迁挂钩, 严格奖惩兑现, 以此引导变革与提升。

4、把企业文化建设作为提升员工忠诚度的组织基因。

在企业管理中, 制度管理强制人达到最低标准, 文化管理引导人达到最高标准。因此, 提升员工的忠诚度最根本的是要从忠诚文化建设入手, 通过文化的传承性和延续性, 使忠诚意识内化于心、外化于行, 生生不息。

一要营造和谐的人际关系。企业只要能在内部建立健康和谐的人际关系, 就会使员工产生亲切感、安全感和归属感, 从而形成强大的亲和力和凝聚力。培育和谐的人际关系, 关键在于管理层的理念与行为。首先, 要充分信任员工。信任是对员工能力、人品的尊重, 是最持久、最有效的激励方式。建立在信任基础上的管理, 可以培育员工“自动自发”的激情, 使员工更加自信、更加主动地对待岗位工作, 有助于企业绩效的持续提高。而对员工的不信任和怀疑, 不但会伤害员工的自尊心, 而且容易使员工产生防御心理, 导致整个组织陷入信任危机, 难以形成协同合作的团队。其次, 注重倾听员工的心声。有效沟通可以使管理者与员工达成共识、消除误会、增进理解, 形成企业内部良好的人际关系;可以使团队形成统一的价值观和强大的凝聚力, 有利于提升员工的岗位忠诚度。因此, 要倡导沟通文化, 建立以“说出真相”为目的的“信息披露”制度, 确保企业内部沟通渠道畅通无阻和信息资源的充分共享。在沟通过程中, 管理者要放下架子、俯下身子;员工要直起脖子、壮起胆子, 双方坦诚平等地交流思想和看法。对员工提出的合理化建议, 要积极采纳;对员工错误的认识和想法, 也不要讽刺挖苦, 否则就会闭塞言路, 阻碍沟通。

二要重视情感管理。情感管理, 就是以走动式管理为主的直接亲近员工的一种开放式的管理方式。随着社会文明程度的提高, 员工在工作中追求情感需要、要求得到社会尊重、实现自我价值的趋势越来越明显。通过情感管理能够以情感为纽带感染和联结员工, 增强企业的凝聚力和向心力, 有助于员工忠诚度的培育。实施情感管理, 首先要洞察员工的内心世界。单纯靠口头和书面交流, 很难获得员工真实的内心想法。因此, 平时要注重对员工的观察, 通过对员工细微的动作、表情、眼神和姿态等潜意识行为的观察、分析, 准确地把握员工真实的内心感受, 切实地了解员工的真正需求, 进而采取有针对性的情感管理措施。其次, 要使员工感受到企业对他的重视。通过阶段性工作业绩的细分, 使员工清楚自己的努力对企业的贡献, 激发其追求卓越的进取精神;通过推进民主管理, 尊重员工的参政议政权利, 培育其主人翁意识;通过走动式管理, 深入生产、工作现场观察员工的岗位表现, 对优秀者及时给予表扬、奖励, 满足其渴望被肯定、被尊重的心理需求;第三, 要真诚地关爱员工。通过对员工工作、健康和家庭的关爱, 以实际行动传达企业对员工的忠诚、负责和爱护, 不仅可使受到关爱的员工感激不尽、全心全意忠诚于企业, 而且可以感染其他的员工, 由“企业爱我”激发“我爱企业”的情感。

三要尊重个体的差异性。企业是一个复杂的组织, 由不同性格、不同思维方式的多个个体组成, 每个人的性格、气质、兴趣都有很大差别。对企业而言, 如果要求所有员工都用同样的方式进行思考, 用同样的方法来做事, 企业就会丧失创新能力, 失去发展活力。管理者只有包容员工多样化中的差异性, 才能提升团队的凝聚力和向心力。一个企业能够正常运转, 正因为员工的个性不同, 擅长的专业也不同, 才使得企业的各项工作都能找到合适的人选。管理者承认并尊重个体的差异性, 也就是承认了此员工不同于彼员工的价值所在, 也就满足了员工被肯定、被尊重的心理, 从而激发员工更大的工作热情。对于管理者来说, 最好的员工不一定是最优秀的, 而是最合适的。尊重员工的差异性就要合理利用员工的素质落差, 针对每一个员工的能力差异, 把他们放到最能发挥自身特长的位置上。

篇4:用关怀提升员工的忠诚和感恩

连续跳楼事件的出现,一时间,舆论一片哗然,针对这种现象,各路英雄纷纷献策:有人说现在的员工缺乏忠诚和感恩,于是很多企业就引进忠诚和感恩的培训;有人说现在的员工的工资几乎未见增长,于是很多企业又考虑给员工加工资;有人说现在的员工缺乏关怀,于是很多企业又开始重视员工关怀,比如为员工设立娱乐中心、活动场所、心理咨询室、管理人员向员工道歉等等。更有甚者,有的企业还要求管理者每天在员工下班后还要向员工问候一声:你们辛苦了!实施这种关怀很矛盾的地方,就是当员工完不成任务的时候,管理人员还不能指责员工,督促员工,该管的不敢管,造成管理者觉得非常被动,给管理带来相当大的麻烦等等,不一而足。

尽管很多企业都采取了各种招式去对员工进行一些关怀,但员工该流失的还是流失,员工不忠诚和感恩的,还是老样子,好像这些招就是不灵,这让很多老板很无奈,觉得现在的员工就是没良心,老板创办企业,为员工提供工作机会,难道还不应该忠诚和感恩吗?

员工为什么就不忠诚和感恩呢?换一句话说:员工为什么就要忠诚和感恩呢?老板说:我给员工提供了工作,让员工能获取薪水,所以员工应该忠诚和感恩;员工说:我给老板提供了劳动,是因为我有胜任工作的能力,报酬是我应该得的,我又没有多得,凭什么我就要忠诚和感恩呀?再说,如果我的能力不胜任工作,企业还会招聘我进来工作吗?当企业经营不善或者遇到危机的时候,还不就是把员工裁掉,或者不征求员工意见就强行降薪吗?也许老板认为员工该忠诚和感恩有千百个理由,而员工认为不忠诚和感恩也有万千个理由。不可否认,员工和企业的关系是劳动合同关系,是一种契约关系,忠诚和感恩不是谁对谁的义务,是需要双方共同营造忠诚和感恩的氛围。

那么,员工怎么样才会忠诚和感恩呢?其实,忠诚和感恩不是单向的,是双向的,现在很多卓越企业都不过分强调员工忠诚和感恩,而是强调培育员工的契合度。所谓契合度,是指员工在感情上和理智上都愿意为企业不计报酬的付出。只有提升员工的契合度,才能提升员工的忠诚和感恩。

如何培育和提升员工的契合度?这就必须从员工的量能关怀、能力关怀、薪酬关怀、发展关怀、前途关怀、文化关怀六个方面全面展开,才能从根本上提升员工的契合度,从而提升员工的忠诚和感恩(如图1)。

员工量能关怀。指的是一个企业里面究竟有多少事情或者说工作任务需要多少人来完成,做到事和人的平衡,这是从工作负荷上对员工的关怀和尊重,体现了人性化的思想。要确定员工的量能,人力资源部必须根据公司发展战略做好人力资源规划,确定科学、合理的人员配置,尽量做到人和事的平衡,既不要让员工太闲,也不要让员工总是加班。员工太闲,对一线员工而言,觉得赚不到钱,浪费了时间,萌生了离职倾向:员工太忙,总是加班,对一线员工来说,虽然能多赚几个钱,但牺牲了休息、交友、健康、爱情、家庭等等。为什么会有这种想法?因为对“80后”“90后”而言,一是靠工作谋生的时代已经过去,而是工作加娱乐时代的到来:二是“技工荒”、“民工荒”已成现实,换一份工作很容易。因此,过多的加班不是长久之计,这很容易催生员工跳槽的念头。

如何才能做到员工量能的平衡?必须考量两个平衡:一是总量平衡,在管理技术上体现的是人力资源规划的水平,有多少事,需要匹配多少人;二是结构平衡,在管理技术上体现的是流水生产线的平衡,解决忙闲不均的状况。

员工能力关怀。所谓员工能力关怀,是指针对员工的岗位胜任能力。员工在短时间内不能胜任工作,通常有两个方面的原因:一是有些公司根本没有对员工进行培训,而是让员工慢慢自己摸索,自生自灭:二是有些公司虽然对员工做了一些培训,但不考虑员工之间能力存在的差异,缺乏个性化的培训。一旦员工不能完成任务,或者不能及时完成任务,管理人员不是帮助员工提升能力,而是对员工横加指责,甚至侮辱员工的人格。比如,笔者通过在富士康工作的员工了解到:富士康员工不能及时完成任务的时候,现场的管理人员对员工是大骂员工笨蛋、无能,而不是帮助员工成长,更谈不上会对员工的能力进行关怀。

要对员工能力进行关怀,必须改变有些管理人员认为员工能力不足与自己无关的旧观念,而应树立新观念:员工能力不足,管理人员有责任和义务帮助员工提升,针对员工胜任能力上存在的不足,必须制定个性化的培训计划来帮助员工提升能力。

员工薪酬关怀。根据马斯洛需求层次理论,员工的最初需求是重视物质需求大于精神需求,只有在物质需求达到一定程度的时候,精神需求才会占重要的地位。所以,企业也必须提供有市场竞争力的薪酬待遇。薪酬过低,在员工还没有融入企业中,还没有被企业文化所感化,就可能被外部的诱惑所吸引,出现了频繁的跳槽现象。

另外,企业在发放薪酬的时候也要贯彻“三公”原则,如甲员工比乙员工的业绩还好,而在实际甲得到奖金比乙还少,原因是主管是乙的老乡,这种不公平会挫伤业绩好的员工的积极性,容易导致员工流失,正如中国古话说的好,人不怕患寡,而怕患不均。

员工能赚到钱还体现在员工与企业的共赢上,很多中小企业没有形成规范的绩效管理体系,员工做多做少一个样,没有把企业的利益和员工的利益捆绑起来,当企业业务繁忙时,员工肯定要多付出,其所得却无变化,当业务稀少时,个人所得也差不多,这就容易挫伤员工的积极性。更有甚者,有的员工在一些企业工作3-5年的也不见工资增长,企业只关注自身的赚钱而对员工的薪资漠视,极大地伤害了员工的感情。笔者认为:如果员工通过自己的努力,看不到能赚钱的希望,必然会挫伤员工的积极性,导致员工的离职倾向增加,影响员工的忠诚和感恩。

员工发展关怀。这是基于企业是否为员工提供了完善的培训而言的。据统计,国内80%以上的企业不重视员工的培训,不重视员工的能力提升,使员工在工作几年后还感觉是在原地打转,根本得不到提升,这会严重影响员工的积极性,觉得在这种企业难以有出头之日,难免萌生离职或跳槽的念头。

一个对员工发展关怀并重视员工成长的企业,从新员工入职到在职员工,在每个不同的阶段都有不同的培训项目,建立多层面的、系统的培训体系,帮助员工成才,让员工每年都能提升,每年都有新的目标,在不断训练中成长,增加了员工的充实感而减少了员工的离职或跳槽倾向。

员工前途关怀。这是基于给员工提供职业生涯规

划而言的。企业为员工设置不同的、多层次的职业发展通道,包含工人通道、技工通道、工程师通道、业务通道、管理通道,而各通道之间又能互相转换,不同层次的通道又设置对应的工资级别,这让员工看到希望,有了盼头。很多老板在这方面往往有些错误的认识,认为给员工加工资会增加公司的成本,殊不知,设定了任职资格晋升条件的加薪,员工多创造的价值至少是他们级别升级加薪的三倍,企业是大赢家,同时也体现了企业和员工的共赢思想。

企业该如何做呢?企业应该把员工的职业发展目标和自身的战略发展目标相结合,调整员工的价值观,根据员工的兴趣和技能,把合适的员工配置到合适的位置上,让员工能有机会做自己喜欢做的事,能发挥自身的潜能,实现自我价值,在工作中更有主动性和归宿感。

企业在为员工做职业生涯规划时,要转变人才策略,把以外部招聘为主转化成以内部培养为主,外部招聘为辅,给员工更多的发展机会,增加员工在企业发展的盼头和认同感。在具体落实时,可以通过员工技能评级和管理人员内部竞聘来实现员工的职业规划。据统计,企业招聘中高层空降兵成活率只有25%,所以企业应该把人才的需求,调整为内部培养为主。如有些外资企业很少招聘空降兵,而是通过内部培养,使基层操作工可以晋升为技师,也可以晋升到公司高层。

员工文化关怀。企业在机制上下了功夫还不够,还必须辅以软实力——员工文化关怀,让员工能快乐地工作,充分发挥潜能,同时也帮助员工解决后顾之忧。例如:有些企业根据员工的工作特点,实行弹性工作制;有的企业不论总裁还是~线员工,都相互称呼名字,形成一种平等的文化i有的企业为员工解决子女上学的后顾之忧;有的企业建立各种文化中心、活动场所,以提升员工的业余生活,等等。企业文化建设是现代企业管理的一个重要内容,国内外的经验表明,成功企业一般都具有优秀的企业文化,企业文化可以使员工确立共同的价值观念和行为准则,在企业内部形成强大的凝聚力和向心力,使员工产生一种自我约束和自我激励。企业管理者,特别是高层领导,更要建立一种高效企业文化氛围,激发员工的潜能,让员工能实现自我价值,形成企业和员工之间的强契合度,增加员工的敬业度和归宿感,提升员工忠诚和感恩,减少核心员工的流失。

篇5:感恩、忠诚与责任

只有铭记忠诚,我们才能感受工作的内涵。在心中栽种一棵感恩的树,就可以抵挡许多的诱惑。只有心怀感恩,我们才能体会做人的真谛。

一、感恩——做人之本

感恩是一种生活态度,一种人格的底座,是员工回报公司的基础。一个有着感恩之心的员工,会坚贞而无私,敬业而善良,富有责任感和使命感。一个有着感恩之心的员工,会把对公司的感激,转化为孜孜以求、兢兢业业、积极进取的实际行动。一个有着感恩心的员工,会常常关心他人,关心公司,关心社会,和公司同呼吸共命运。

感恩需要德行的支撑,只有感恩,才会珍惜;只有珍惜,才会爱护;只有爱护,才会付出。感激父母,因为他们给了你生命;感激老师,因为他们给了你知识;感激爱人,因为他们给你爱的力量;感激朋友,因为他们给了你帮助;甚至感激你的敌人,因为他们磨练了你的意志,增加了你的智慧,宽广了你的心胸;感激公司,因为公司是你安身立命的地方,是你不断进取的平台。让我们在感恩中不断提升自己的修养与境界;让我们带着一种感恩的情感,服务公司,回报社会。

二、忠诚——立业之柱

如果说感恩是做人之本,那么忠诚就立业之柱。那么,何谓忠诚?忠诚就是做人做事诚实、可信,尽心尽力。忠于自己的公司,忠于自己的事业。有忠诚之心的员工,当公司需要舍弃个人英雄主义时,他们欣然接受;当公司遇到困难时,他们挺身而出。

员工的忠诚是公司的幸福。一个员工只有忠诚于公司,才可能干成一番事业;作为员工理当做好自己的本职工作,忠于公司;忠诚负责的员工是公司的最宝贵的资源。有能而不忠于公司,于公司何益,甚至有大害。能力不足却忠于公司,对公司至少不算坏事,因能力不足可以后天弥补,为人不忠却是后天弥补不过来的。所以说“忠诚”是比“能力”更为可贵的素养。要坚守忠诚,用心工作。要做到

坚守忠诚,就必须把工作做为生命的重要组成部分,用心去感悟,用心去经营。

三、责任——成功之路

什么是责任?责任就是职责、任务,是每个人分内应做的事应尽的义务,是对自己对生活对工作负责的态度。每个人肩上必然背负着许多的责任:抚养子女、赡养老人、爱护家庭、回报公司和社会等等。这些是人之所以成为一个社会人的底线,一个责任心强的人,成功的概率肯定比那些责任心弱的人要大得多。责任是天生的。只要我们在这个世界上存在,我们就有不可推卸的责任。如果你是一个公司的领导者,你就担负着公司兴衰的责任和员工的生存发展的责任,所以,当你为此劳碌奔波的时候,你会觉得自己做得很有价值。如果你是一位员工,你知道为公司的发展壮大添砖加瓦是你的责任。为了更好地承担责任,你不仅干好自己的本职工作,还额外地为公司做出了许多贡献。

如果这个社会少了感恩这棵树,那人性中善之果从何而来?因为感恩,乃做人之本。如果这个世界少了忠诚这湾泉水,那家之和业之立从何而来?因为忠诚,为立业之柱。如果这个星空少了责任这根指南针,那事之成国之兴从何而来?因为责任,是成功的必经之路。

篇6:八年忠诚与感恩奉献

卢周敏

班会目的:培养学生忠诚的意识,让学生懂得感恩,乐于奉献

活动准备:寻找有关忠诚、感恩奉献的事例我,准备好录音机

活动过程:

班长:请问大家对忠诚解多少呢?忠诚,是人的宝贵品格,是无价之宝。一个人是不能够独自生存于这个世界上的,读书的时候,我们生活在一个班级里,工作了,我们生活在一个企业或机关中,我们会和行行色色的人交往,包括同学、同事、社会公众等等。忠诚建立信任,忠诚建立亲密。只有忠诚,周围的人才会接近你。

大家就自己找到的事例讲述:

同学甲、企业在招聘员工的时候,绝不会用一个不忠诚的人;客户购买商品或接受服务的时候,绝不会把钱交给一个不忠诚的人;与人共事的时候,也没有人愿意跟一个不忠诚的人合作,一句话,人活着不能没有忠诚。

同学乙、当今社会,并不缺乏有能力的人,那种有能力又忠诚的人,才是每一个企业渴求的最理想的人才,那些忠诚于企业的员工都是努力工作,从不抱怨的员工,他的忠诚会让他达到人们想象不到的高度。在充满朝气和活力的红旗连锁,“诚信经商,诚实做人”有口皆碑。之所以拥有那么多忠诚的员工来捍卫她,是因为曾经信服于曹总“忠诚胜于能力”的精辟言语与之产生发自内心的共鸣,以及提供给每一位员工公开、公平竞争的发展平台。同时也为企业组织中的群体和个人提供了一种标识,赋予他们某种意义感,并且建立起相互沟通的模式。让每一位“红旗人”从中得到锻炼和提升。因为,员工的忠诚与否是企业生存和发展的关键,它是凝聚整个企业组织的粘合剂,使企业得以赢得社会的信任。忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚会有忠诚的回报,企业不仅是老板的,它同属于每一位“红旗人”。

忠诚是一种人格特质,它能给人带来一种自我满足感,更加懂得自重,它是时时刻刻伴随着我们的精神力量。与忠诚一直相伴的是努力,忠诚是当今社会弥足珍贵的高尚品德。那些忠诚于企业的员工,都是企业最受欢迎的员工,就是这样的员工,他们分布在公司不同的岗位上,在做完本职工作的同时,还积极地为公司、部门献技献策。共同促进公司、部门的发展。而且,在危难时刻,这种忠诚会显现出它更大的价值。忠诚是“红旗”的需要,也是你的需要,你得依靠忠诚立足于红旗、立足于社会。

同学丙、在山西老陈醋的发展进程中,企业强调员工的忠诚和能力。目前,我们集团公司已踏入销售、生产、管理的新台阶,随着集团的整体提升和日益强大,对人才的渴求也与日俱增。

在这个世界上,有才华的人太多了,但有才华而又忠诚的人却不多。只有忠诚与能力共有的人,才是世界500强企业所需要的,也是我们集团公司发展山西老陈醋的宏伟事业所需要的。

几乎每一个优秀企业,都非常强调忠诚。在这些企业里,忠诚是胜于能力的。即使你有专家级别的技能,但如果缺乏忠诚,你就不可能进入这些企业。

忠诚不仅是一种品德,更是一种能力,而且是其他所有能力的统帅与核心。缺乏忠诚,其他的能力就失去了用武之地。

忠诚是一种义务,与公司共命运,为荣誉而工作,用生命去执行。

同学丁、据《中国日报》 《悉尼先驱晨报》报道,美国威斯康星州一名残疾妇女的小猫不慎引发了房屋大火,训练有素的爱犬成功协助女主人从火场中逃脱。然而,当小狗尝试去救那只惹祸的小猫时,不幸被大火吞噬。

这名49岁的残疾妇女名叫贾梅·汉森,她的两只可怜的宠物都在火灾中遇难。她难过地对记者说,爱犬名叫杰西,已经13岁了,火灾发生后,杰西给她拿来电话和假肢,使她能够报警并从火场中逃脱。

汉森难过地回忆说:“杰西把我领到屋外,然而当她听到楼上的猫咪叫唤时,又跑了上去。然后她就再也没有下来……我不停地朝着她尖叫,但是只能听见她的哀鸣,过了一会什么也听不到了。”

当地警方表示,火灾发生于星期天夜间,汉森的一只胳膊三度烧伤。对于火灾的原因,汉森表示,当时她正躺在睡椅上看电视,那只小猫跑到睡椅背后玩耍。“它跳上了放有蜡烛的桌子,把蜡烛推倒了,点着了一旁的塑料植物”。

汉森三年前在一起车祸中失去了一条腿。从那之后,汉森训练爱犬杰西来做她的助手。汉森说:“我从没把她当成一只狗。她总是像我的孩子一样,能理解我对她说的每一句话。”

班长:大家现在讨论一下,杰西为什么要去救她的主人?

出于忠诚杰西救了她的主人,而自己却丢掉了性命。动物尚且如此,何况人呢?我们也应该做一个忠诚自己的人,所谓忠诚自己就是要忠诚老实,讲信用。

同学讲述《曾参杀猪》,《一壶水的故事》的故事

篇7:员工对企业忠诚度与感恩心培养

团队建设---员工对企业忠诚度与感恩心培养 主讲:李树利

您是否曾为以下的问题所困惑?★为什么您精心培养的员工却屡屡跳槽?★为什么您的员工总是缺乏责任感和忠诚度? ★为什么您的员工做错事后总是寻找各种理由和借口以推卸责任? ★为什么您花费了那么多的钱外出学习,企业员工的精神面貌依然萎靡不振?★为什么您的员工总感觉在为别人打工而缺少工作的热情? ★为什么您的团队内部不融洽,氛围不够积极,缺少信任与默契? ★为什么您的企业内部沟通总是那么难,执行总是那么不利,从而使您的企业战略无法得到支持和有效执行?

培训收益:让员工从内心开始改变,感激领导一生、理解领导的良苦用心、安定员工流动的心让员工从内心体悟到团队的力量、公司兴亡我的责任、信任他人的重要 让员工从内心感受到爱的力量,感恩的力量 让员工终生难忘记的体验,更加不能忘记公司给予的这个学习机会 让员工重拾生活的激情、热爱工作、热爱公司、足以影响一生的生命之旅

培训目标:

1、培养员工对企业的忠诚与感恩的心;

2、建立“上下同欲者胜”共同理念,塑造共同的沟通语言;

3、培养执行力文化,鼓励“找方法,检查执行力”的务实精神;

4、掌握“结果”导向,锁定“目标”、把握“时机”的3要素,塑建全员超额完成任务的行为模式;

5、用深刻震撼的模拟演练,精心设计的游戏活动,当场感悟、突破;

6、提升团队整体素质,激发团队潜能,增强团队执行力,打造高绩效团队。培训方式:讲授、案例分析、管理游戏、思维与心灵拓展训练

培训对象:企业全体员工 培训时间:1-2天

课程大纲:第一部分 对公司负责就是对自己负责

一、员工要不要对企业忠诚对企业的忠诚也非常重要。一个企业的发展离不开员工的共同努力,同样,一个员工的才能施展和良好发展也离不开企业提供的空间。所谓“龙潜深潭,虎啸山林”就是这个道理,“龙搁浅滩,虎落平阳”是一种悲剧。

二、正确看待企业和自己的关系这是你的船永远没有免费的午餐你的付出不会浪费努力工作,不只为了公司正确认识企业和员工关系是“负责”的前提得过且过的根源是误读了企业和员工的关系

三、做一个有责任心的人责任的含义责任心对一个人的重要性做一个有责任心的人责任体现价值主动承担责任负责是获得尊重的前提放弃责任就是放弃成功把责任当成动力

学会以老板的心态来对待公司负责是美德,也是习惯责任激发潜能

四、对工作负责就是对自己负责记住,这是你的工作把工作看作使命薪水不是工作目的的全部工作不只是谋生的手段正确看待工作中的压力和挫折职业化地工作

学会服从,全力以赴主动找寻成功的机会负责地工作,让人更受益 游戏:责任者

五、忠诚于自己的企业忠诚本身就是一种能力维护企业的利益和形象认真做好本职工作付出越多,机会越多一句真话胜过一堆恭维恪守职业道德和行业规范忠诚的最大受益人是你自己

六、树立主人翁精神,与公司同命运敬业,是责任的延伸和升华充满激情地工作踏踏实实地把事情做好从合格到优秀到卓越像老板一样思考做个节约型的公司主人主动执行,价值体现

结果第一,不找任何借口善待细节,完美人生与公司一起成长,你的命运你决定游戏:同心同德

第二部分、怀着感恩的心工作

一、体会生命的可贵 我是从何而来 人生的历程经历 感受父母一生的艰辛

游戏:相扶一生 永远的爱

二、用感恩的心态去对待工作

告诉你的老板,你是多么热爱自己的工作感谢给你提供机会的公司 感谢从工作中获得的机会感谢你周围的人,包括你的上司 在意你的工作、在意你的老板、同事

三、学会反省自己的错误 自我反省,自我提高 听取他人意见

理解你的老板理解上司对你的批评

为他人,也为自己,多一些感恩,多一些善意,多一些微笑

四、真诚相待 学会体谅别人,原谅别人 主动与别人多沟通

学会放低姿态,懂得低头 讲诚信,守信义 故事:喝粥

五、感恩你所拥有的一切

篇8:感恩 责任 忠诚1

“羔羊跪乳,乌鸦反哺”,动物尚且感恩,何况作为万物之灵的人类?感恩是中华民族,也是整个人类的一种精神美德。从我们一出生开始,我们的生命、成长、健康、财富以及我们每天享受着的阳光雨露,无不在我们的感恩之列。在人生的每一个阶段,都有不同的感恩对象:我们感恩父母,感恩老师,感恩朋友,我们更应该感恩为我们提供工作机会、培养和造就自己、实现自身价值的企业。

“是态度而不是才能决定着一个人在生活中所达到的高度。”人生在世,没有什么是你应该得到的,只有付出才能得到回报。你感恩生活,生活将赐予你灿烂的阳光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,无休止地索取,最终可能一无所有。一个有着感恩之心的员工,会把对企业的感激转化为勤奋工作、刻苦学习、奉献社会的实际动力;一个有着感恩之心的员工,会执着而无私,博爱而善良,敬业而忠诚。能够常揣感恩之心去工作,那你一定会被企业接纳、被事业接纳、被成功接纳、被你的梦想所接纳。

感恩又是双向的,员工感恩企业,企业也在感恩员工的劳动创造和辛勤付出。我们应该知道,2008年席卷全球的国际金融危机对我国实体经济的影响进一步加剧,国内许多企业纷纷出现破产、倒闭、员工失业、员工收入呈半数下滑的趋势;我们更应该知道,在这个特殊时期,是蒙东能源、是露天煤业赋予了我们稳定的收入,赋予了我们稳定的工作,赋予了我们丰厚的待遇。这是我们的企业感恩员工的最好方式,尽力为员工提供好的薪资福利,提供更大的发展空间,确保企业发展成果惠及广大员工。

一个知道感恩、懂得感恩的人,才会时时怀揣着一颗感恩的心,牢记自己的岗位责任,忠诚于企业,去回报生活给予的一切。一个具有感恩文化的企业才会是一个有凝聚力、竞争力的企业。企业感恩员工,员工感恩企业,彼此间的沟通会更加融洽,彼此间会充满理解与包容,这不但会成为建设和谐企业的基础,也必将成为企业又好又快发展的动力。

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