商务谈判个人心得体会1000字

商务谈判个人心得体会1000字（精选5篇）

篇1：商务谈判个人心得体会1000字

个人总结

通过这个学期学习商务谈判的理论，原则和策略技巧。还有一个星期的商务谈判课程实习，观看了商务谈判领域研究专家——黄卫平教授的视频课程，有把相关的知识和技巧更加广泛，更加深入的延伸，让我们在一个更高的层面上去理解和运用谈判的知识。便于我们在生活、工作和商务活动中，更多的获得利益，更好的促成“双赢”的合作。

谈判是我们每个人都涉及的事情。小到买卖东西讨价还价，大到国家间的各种合作，不一不是在进行谈判的实践。对于市场营销专业的学生，以后我们的工作都会涉及谈判，就要利用所学的知识，进行实践。所以，这个课程对于我们专业来说，是很有用处的。

说起谈判，主要是一个出现利益冲突、协商、妥协、利益交叉、大成协议的过程。核心是追求各方利益均沾的“双赢”。当今社会经济技术和各个方面的不断深化，已经不是一个“一人包打天下”的年代了，现在需要团队，需要合作，这样才能产生更多的机会，更多的利益，各方才能满足各方利益。我们要在一个平等互利、求同存异、妥协互补的原则下进行自己的谈判活动，这样才能增进相互的关系，促进谈判的成功。

其次，在无论大小的谈判中，都是一个固定的模式。首先，谈判前应该有充分的准备，在买东西前要“货比三家”，在正式谈判中要做计划，收集信息，知己知彼，百战不殆。其次，就是谈判阶段正式开始阶段，双方要进行协商，调整价格，增加优惠等促成买卖，正式谈判要解决不断出现的利益分歧，不断寻找利益交叉点，最后达成共识。最后，也就是合家欢乐的局面了。买卖促成，签订协议，买家得到了心爱的商品，卖家赚到的钞票。双方各有所得，达到“双赢”的良好局面。大小谈判都会是这样的流程，商务谈判的基础知识，也是谈判领域的常识。

最让人心动的，最富有变化的便是谈判的技巧和策略了。商场就是战场，谈判场上就是硝烟弥漫的战役。所谓兵不厌诈，集中国古人智慧于一处，在谈判场上纵使孙子兵法和三十六计都能够促成谈判。有心理策略，步步为营策略，浑水摸鱼策略，故布疑阵策略等等。在不同的谈判环境下，需要灵活运用不同的策略和技巧，才能够达到良好的效果，扩大己方的利益。这也是上午谈判最难的方面。也需要我们重点学习和关注的地方。

商务谈判这个课程和我们所学的管理学一样，它是一门艺术，更是一门实践，纸上谈兵是不能够达到任何效果的。黄卫平教授说，谈判中，尤其是主谈人需要很高的谈判素养，这个是通过历练慢慢积累来的，经验是谈判的重点。我们现在学习了商务谈判的相关知识，就应该把他应用到生活当中，让他们为我们的生活服务。所以，我们会在生活中不断的进行实践，不断的积累经验，让我们的理论知识能够化为真正的力量。

篇2：商务谈判个人心得体会1000字

对不起，我把大家带跑偏了。

其实，我内心里还是想赢。

判定输赢的标准是什么?赢的意义是什么?赢对大家来说有多大的吸引力?

——不过是个名声。

领导者应该为大家制定一个愿景，我们最终会实现什么什么，然后我们接下来应该怎么做，做完这一步我们会实现什么，做完那一步我们又会实现什么。佳良哥哥如是说宏伟哥哥。

愿景应该是每一个积极参与的人都可以在这次模拟中在能力上、知识上、思想上有着大幅度的提升。

目标应该是每个认真准备的同学都可以对财务有着更加深入的理解。

从结果上看：

上半场和下半场的纠缠，都是不应该的，不仅消耗了大家大部分的精力，而且还让大家很没有成就感。

下半场的重点其实在利率和延期期限上，我上场后才意识到这个问题，但由于准备不足，一再失守，最终全线溃败。

我逐渐意识到，准备过程中应有所分工和赋权，大家有了明确的任务，才有了存在感，有了研究与探索的积极性。

我逐渐意识到，领导者应该花足够的时间站在全局思考目标和重点，然后与大家一起执行，并在执行的过程中逐渐修正。

我一个人写出的提纲，压制了所有队员的积极性。

我的提纲把大家的注意力都放在了提纲而不是融资方说的话和做出的回答上，这就直接导致了大家和我对融资方的关注度不够，并影响了大家在融资方话语中挑刺的意识，这就造成了正常谈判更像是双方的自说自话，追问的部分不够，按照于老师的话讲，这叫做，有“谈”没有“判”。

这其实反映了两方面的问题：首先是准备过程中的不充分，没有提前设想对方可能会做出什么样的回答，我们应做出什么样的追问;其次是逻辑分析能力不够，错误找不出来。

记得在第二次会议上，于老师就纠正我的谈判提纲，提醒我重点抓的不对。我心一沉，杀手锏都没了，状态都理想了，这还有什么刺儿可挑的，给他们打款得了，不谈判了。

于老师把我批评了一顿，如果真的在职场出现了这种问题，你就告诉行长不用谈判直接给他们打款?

想想确实有道理，开完会我跑到楼下一人来回踱步思考该怎么办，第二天重写了方案。

于老师在周五的谈判模拟上提醒我，佳楠，想问题要实在点。我问老师，什么叫实在点?老师说，就是不能太理想化。

谈判模拟结束的现在，我才知道自己多么理想化。

融资方话里面的刺儿想挑没挑怕他们回答不上来;定好的7%利率被说成6.5%我竟然得过且过了;竟然说出“大家都不容易”这样损害公司利益的话来;听到他们说出了错误的数据却不做任何反应;面对对方主谈的卖萌手无缚鸡之力……

我还是没把中国农业银行当成自己的公司，公司利益与个人利益紧密相关还是没能深入骨髓。

痛定思痛，深刻反思。

怕是谁都不会想到，我在谈判的时候还在想着要不要问问于老师或者其他队员应该怎么办。在很多重要的时点我犹豫不决，尤其是在下半场。

贵凤问我下半场该不该以利息和延期为主的时候，我犹豫不决，她用财报数据质问融资方的时候我还在犹豫。

融资方把两年定期利率说成7%的时候，我还在犹豫要不要当场打脸，是不是我们的沟通出现了问题。

融资方使用技巧的时候，我脑中一片空白，完全不知应该如何应对。

“我的学生只有战死沙场的勇士，没有落荒的逃兵。”我深深地以自己的逃兵行为为耻。

全场最大的亮点——洪森大哥对银行队提出的问题反应的快速、准确、行云流水、令人惊叹。

我跑去请教洪森哥，洪森哥提到了三点：一是实践经验，他参加过学校的辩论赛和外交大赛，场上的经验比较足;二是对财务报告和项目的熟悉;三是自己对对方可能提出的问题进行预设。

洪森哥在实践中练出了实力，准备时下了足够的功夫更是如虎添翼，助他成为了场上最闪亮的黑马。

谈判双方都需要同理心，融资方需要想银行方可能提问什么问题，银行方需要思考融资方可能如何回答问题，可以如何挑刺儿(简言之，挖坑与持续挖坑)。

但是这次银行方还多了个任务就是，考虑自己问的问题对方能否回答上来，因为对方不是真正的中水渔业的工作人员，很多情况并不了解。

双方面对的都是没有答案的答卷，想得多，自然取胜。

上场后看到我写的那些问题，我却发现自己问不出来。

当问题没有被深刻地理解，当问题没有清晰地形成思维的回路，这时候如果再来个表达能力差的补刀，估计你就能体会我在场时的绝望感了。

没别的，就是缺练。

其实老师讲到这个问题的时候，我内心里感觉挺愧疚的，因为上半场和下半场的开始我们其实都在指责融资方的公司，指责他们为什么盈利能力这么差、这么不稳定，指责他们为什么不还逾期的债务，指责他们为什么并购新阳洲这个烂摊子……

我们来似乎真的是为了赢而已，为了挑刺而挑刺所营造出的剑拔弩张的气氛，真心不是老师所说的，合作共赢。

我对商务礼仪的学习还不够，在很多细节处理上的问题是比较多的，比如等所有人都站在座位上之后再坐下，比如跟其他人说话的时候手里不能拿着笔。这方面需要有针对性地加强。

? ?悟已往之不谏，知来者之可追——不能对过去穷追不舍

我拟出的提纲，都是在质问中水渔业的过去。

而项目是从现在开始，到未来的某个时间点结束，老师说这是一个“矢量”，简单地说，就是根据从前的数据和增长趋势，预测出未来的情况，告诉我们可以还本付息。

可以还本付息是结论，是未来不可预计的;从前的数据和增长趋势是原因，也是事实，是不该追究和不可改变的;而连接结论和原因的逻辑，才是我们应该关注的。

这就像是我们高中数学中学的充分条件和必要条件，一个命题能否推出另一个命题。

财务分析学习的过程中应务必理解每个分析指标背后所代表的含义，以及各个指标与财务报表中各项目之间的联系。

篇3：炒股个人心得体会1000字

不满仓操作，是因为如果万一买到了一只“黑天鹅”，还有翻身的机会，如果你满仓操作的话，除了割肉，别无他法。所以，我一直坚持最高仓位3/4，如果是满仓，至少会有两到三支股票。

为什么要学会空仓?我们很多时候，都是忍不住手，刚从某个股票“脱身”，赚了钱吧，心情高兴，想着反正赚了钱，买进去赔了也无所谓，赔了钱吧，一心想着怎么操作正确，把赔的钱赚回来，我们越是这么想，买失误的机率越大。我的建议是：不管你今天赚了还是赔了，对于下一个建仓，一定要认真研究，仔细分析，慎重考虑，然后再建仓也不晚。如果今天大盘不好，宁愿错过，也不要去想当然的买你认为技术上很可以的票，很多时候，技术在大盘上升和稳定的时候有用，当大盘不稳，指数多变的时候，技术都是一堆“狗屎”。

第二：要严格执行自己的操盘纪律

什么是操盘纪律?我说说我的操作纪律：1、坚决不买st类股票;2、坚决不买龙头股;3、坚持不买年报亏损股;4、坚持不买负面新闻多的股;5、坚决不碰连续跌停，然后觉得已经跌到底抢反弹的股;6、坚决不买2-3个涨停以上的股;7、亏损超过百分之七的股票，坚决卖出;8、当天追高买中，尾盘回落低于当天平均线的，第二天一定竞价卖出，不留“情面”;9、坚决不买当天涨幅已经超过百分之七以上的股票;10、......还有很多纪律，只有自己遇到的时候才想得起来。

第三：一定要有一套最适合自己的炒股技术

什么是炒股技术?macd/kdj/cci/筹码分析等等，这些都是技术，稍微入了点行的人，都懂些。这里我只说说我的炒股技术：每个晚上，我都会分析自选股里面的所有股票(不超过20个)，选出5个第二天重点要关注的票，然后都是临盘做出决定进行买卖，低开有低开的操作方式，高开有高开的操作手段，9:45之前，基本上“按兵不动”，9：45后，根据自己的经验，选择最有把握的一支票建仓，这里的经验略谈一二：1、开盘就是最低价，然后一路往上，慢慢脱离日均价平均线，五分钟左右有高点，下跌跌不破前面的低点，这时候准备入手，但还要看：2、成交是否放量、换手率、实时成交的内外盘数量、60分钟线macd/kdj线、日macd/kdj线、所属板块的指数情况等等，然后3、在某个自认为可介入的价位，建仓1/4，十五分钟之内，只观察，不买卖，十五分钟后，如果符合自己的判断，继续加仓1/3，如果发现不对劲，坚决不动。这时候必须严格遵守：“宁愿错过，规避风险”原则。

第四：炒股炒的是心态，心态一定要成熟和稳健

股民的心态很复杂，但我们自己的心态可以自己决定。首先，心态一定要好，怎么好?就是赔了钱，要稳得住，赚了钱，也很平静，卖低了，不叹气，买高了，不后悔，卖高点，不骄傲，买低点，不沾沾自喜。

稳健是什么?稳健就是稳打稳扎，沉得住气，管得住手。买的时候，分析到位，立即建仓，卖的时候，坚决果断。跌的时候，洗盘的时候，一定要坚信自己的判断是正常的，拉升的时候，一定不能贪，该出手时就出手。

第五：多学习，多研究，多分析，多总结

股市没有常胜将军，任何的失败操作，都值得我们三思，值得我们细细研究和分析，只有在失败中不断前行，才能避免更多的失误和失败。前面我说的操盘纪律，就是很多个惨败操作后的结果。

第六：收藏不超过20个活跃股

沪深加起来有三千多个股，我们不可能炒个遍，股也有人性，有特点，有庄性，经常操作的几支股票，我们可能跟踪了一年，两年，很多年，对它的股性很了解，这让买卖更自信，在某个时间段，挑一两支股票，不断地买进卖出，这是我的操作方式。我近三个月也就操作了不到十支股票：德创环保，中兵红箭，鼎胜新材，丽岛新材，森马服饰，紫光国微，友讯达，坤彩科技。虽然没有暴利，但也略有赢利。

第七：尽量少听&不听专家推荐

炒股听专家的，必死无疑!专家是什么?就是成天分析得头头是道，自己却不炒股的人。如果专家真有那么厉害，他就可以自己融资操盘去赚大钱，还在乎这一点点评论的收入么?还有很多专家是马后炮，更多时候，专家反正说错了也没有什么惩罚，所以对与错，都跟他无关，只跟听他建议的人有关。专家什么也不失去，该拿的评论经费，照拿不误。

第八：要学会换位思考，逆向思维

很多时候，我们过分的相信了技术，有时候，我们真应该换位思考，比如80%的散户认为这个票会大涨时，你就要学会冷静，因为庄家也许就是那百分之二十去做大跌的那个人。

逆向思维很重要，很关键，整个来说，炒股有规律，有技术，但也有些是专杀技术派的，你技术牛，我就让你死得很难看。这时候，不防换个位置，换个思路，来面对你建仓的股票，也许会有意想不到的结果。

第九：不追高，宁愿错过

篇4：信贷个人工作心得体会1000字

踏入信贷工作岗位已将近半年了，通过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导，逐渐摸索了和熟悉了信贷业务，在实际工作过程中也感触颇深，主要有以下几个方面：

面对一个全新的岗位，如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销，而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传，到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲：及时学习掌握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户及时上门宣传;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力，我的业务逐渐熟悉，办理业务的速度是全行最快的，客户群体也越来越多，信贷业务走上了快速发展道路。

我深知学习的重要性。自从工作后，在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时，也帮助新进员工快速的进入工作状态，耐心的辅导，从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。

邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体，特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村，交通不便，有的地方走路要好几个小时，有的地方环境很差，脚磨破了、腿走不动了，我们咬咬牙都坚持过来了。

在谈到工作体会时认为，好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正，客户才能真正信赖你，也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼，但我们都一一回绝，做好客户的服务工作是我们的使命，诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展，客户群体才能逐渐增多。

篇5：学生个人读书心得体会1000字

查理和巧克力工厂》是英国著名文学作家罗尔德.达尔写的，这篇文章主要写了查理在家人的帮助和支持下得到了最后一张金奖券，去参观了威利.旺卡先生的巧克力工厂，旺卡先生的巧克力工厂很奇特，是一些奥帕伦帕人在工作，他们小小的，喜欢唱歌和大笑，还有可以输入巧克力的电视房间，有只用小松鼠剥果仁的房间，还有巧克力瀑布河流，非常壮观。这个工场所有的一切都是用巧克力和糖果做成的，奇妙无比。

让我感动的是结尾旺卡先生让查理放弃家人去管理巧克力工厂，看到这我本以为查理会离开这个贫穷的家，去做巧克力工厂的新继承人，但是让我惊讶的是查理并没有去，而是选择了在贫穷的家里和自己的亲人生活在一起。最后查理帮助旺卡先生和他的爸爸和好重新住在一起，大家过上了幸福温暖的生活，是查理对家人的点点滴滴和他的帮助，让旺卡先生有了信心和自己的父亲重新在一起，所以我觉得查理很乐于助人，愿意帮助别人。

在这本书中查理准备把金奖卷换成他们需要的钱时，爷爷说：“钱这个东西每天都会出来，但是金奖卷只有这一张”。从这里我学到了每个人的梦想都难能可贵，所以我们要珍惜任何一个可以实现梦想的机会。