公司九月份工作总结

公司九月份工作总结（共8篇）

篇1：公司九月份工作总结

一、工作概述： 依照国家政策、法律法规和公司的有关规定，按照公司董事会赋予的职权和公司规定的审计程序对公司各生产部门（车间）的生产管理制度和生产消耗等进行监督。保证生产业务活动按照适当的授权进行；保证所有生产数据，在适当的会计期间及时记录于适当的账户，使生产部门报表的编制符合会计准则的相关要求；保证对资产和记录的接触、处理均经过适当授权；保证生产部门账面物资与实存物资核对相符；

二、本月工作内容：

1、硅胶部生产管理控制制度审计（续8月）

2、低压车间生产管理控制制度审计

3、公司对外投资业务专项审计（协助）

4、公司购买资产业务专项审计（协助）

5、smc制品部生产管理控制制度审计

三、本月存在的问题：

1、在公司对外投资业务专项审计和公司购买资产业务专项审计中：

公司存在严重制度不健全。购买资产的内部控制制度的相关制度存在，如《公司章程》、《公司债券持有人明细资料保管制度》、《公司信息披露制度》，但是《公司购买资产的内部控制制度》没有建立，目前在实际的操作运行中都是参照《深圳证券交易所上市公司内部控制指引》。对外投资的内部控制制度的相关制度存在，如《公司章程》、《公司债券持有人明细资料保管制度》、《公司信息披露制度》，但是《公司对外投资的内部控制制度》没有建立，目前在实际的操作运行中都是参照《深圳证券交易所上市公司内部控制指引》。建议公司尽快结合公司的具体情况进行细化和具体化建立完善1.岗位分工与授权批准制度；2.对外投资可行性研究、评估与决策控制；3.对外投资执行控制；4.对外投资处置控制；5.监督检查等基本制度以及详细的流程说明。作为公司的对外投资的内部控制制度，应该是符合公司的自身的管理、经营、生产特点的，并反映了公司文化背景的操作性的控制标准、控制程序和控制方法，而不是抽象地缺乏公司自身特征的专业人事普遍知晓的一般性的管理措施。

2、在生产部门审计中：

三账两表的检查：设备工量具台账只起清单的作用，没有连续性和永续性；产品台账只起产品清单的作用，没有连续性和永续性；原材料消耗台账没有建立。三账更查不出某台设备的生产工时和利用率，生产了那些产品？这些产品生产了多少？，消耗了那些原材料？各消耗了多少？它们的损耗率和平均损耗率是多少？工资分配如何？定额调整的依据是什么？等等。

工资核算没有系统分析，如计件工资、计时工资、其他津贴或补助所占总工资的比例，以及定额调整的依据等。

设备保养没有严格执行，设备点检表过于简单，每台设备都是三四个点检保养项目或就是一张清洁记录表。

岗位职责说明过于粗略，没有具体的职责和权限，责权利不明确，授权情况没有规范。人员培训不具体不系统：没有成文文件或制度规定，质量指标不具体。生产计划落实与控制制度没有连续性，车间主管凭经验组织生产，具体表现为如下问题。

生产机能方面的问题有：①生产均衡性差。②生产能力的利用率低。如硅胶部设备闲置严重，如固体胶６台设备闲置３台，液体３组闲置１组，绝缘平板机４台全部停产且设备和模具都有轻微的锈蚀和灰尘，ａｐｇ设备５台闲置2台。epdm所有设备处于新产品开发阶段。smc制品部模压车间共有18台设备，一般情况下使用8至10台，设备利用率在44.44%到55.55%之间，设备台账及设备工时没有完善，在设备有效利用率、使用率的统计上还比较模糊。

生产计划职能及工作方面的问题主要表现在：①车间的生产作业计划不够具体、明确甚至没有计划。②日常作业缺乏计划性。③进度控制与生产调度随意性大。

管理人员对生产管理认识不足，缺乏系统的管理知识，凭经验和头脑记忆来处理事件，仅仅停留在为生产而生产，只注意产品数量上的质量合格率，将时间花费在人员调配和生产排班上，没有充分发挥出管理者的领导和示范作用。如在培训方面大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟。经验是很重要，但是经验毕竟不系统，存在一些盲区，所以必须经过系统的理论培训和沉淀来提高管理水平，使管理工作由自发上升到自觉的层次。

四、本月工作心得：

1、一个好的制度和规范，应该得到很好的执行并推广，但是在实际的操作中并不存在如此的现象。

2、心得

随着公司近期改革的深入，我本来只打算尽力完成自己的审计计划，但随着审计的进程，很多事情越来越让我感到困惑。接单生产型企业和部门必须要有优异的执行能力，加上盯紧成本，才能立于不败之地。正如一个成功企业初期30%靠战略，40%靠执行力，30%靠运气，发展成熟的企业20%靠战略，60%靠执行力，20%靠运气。执行力才是一个成功企业的保障，作为市场为导向的企业思考要以客户为主轴，决策在于重要与效果，执行要靠核心骨干（核心骨干有几？）：

1.部门的控制点和流程增加，如电器9月1日的盘点表一塌糊涂，重盘。9月2日还是一塌糊涂，无可奈何，三天后还没有盘点报表。问：为什么不找熟手盘点？答：没有，要生产，用物料员盘点，他们才来不懂，就这样子。问：班长呢?答：安排生产，班长开好单交给物料员领料。问：你呢？你干些什么？答：我也安排生产，你这人怎么这样问，大不了我不干了，我不干了行不行。没有培训先不说，没有重视盘点也不说，单说管理流程，班长开单给物料员：去，把物料给我领来。物料员找叉车，找计划部人员签字，到仓库，结果仓库没有，返回到班长处：仓库没有料。班长找到车间主任：没有了，没法安排生产。车间主任急忙找计划部物控：物料什么时候能到？。（这样需要花费多少时间？）目前计划的管理方式：计划员、车间主任、班长都是生产安排管理人员，形成三级重管，物料员再直接控制计划与现场生产管理间隔期必然导致反应缓慢，再加上计划部人员经常到车间参加现场管理和生产计划协调，很少一次能找到。（又要花多少时间？）。生产管理又有几个高级助理在从中协调。多管齐下，麻雀虽小，五脏俱全。而我有幸在生产计划部办公室里上班，总看见几个领料的人员在等待签单，而计划人员总是在高管领导下开会或在车间控制进度查单去了。己所不欲，勿施于人，自己在几个月的时间里都分不清楚所管辖的物资，又怎么能叫一个才来的员工完成不熟悉的工作？

2.公司的企业文化有没有形成凝聚力？现在公司请假的人特别多，不论是什么样的借口都有，特别是近期在车间或部门再也看不到：当你下班时谁会留在公司？当部门主管或车间主任不在时谁会等在机器的旁边？当发货很晚时，谁还会等到设备上车、拉走后才离开？当工作较忙时，谁会安排好晚间的工作才离开？不论是物料还是计划，不论是主管还是班长，谁会为第二天的工作有一个初步的核查和准备？

3.他们到底懂不懂，自己该做些什么？该为下属提供什么资源？冲突和绩效在管理上是一种什么样的关系，一个公司完全没有冲突，表明这个公司工作没有什么绩效，因为没有人敢讲话，一言堂。抱怨是第二次表现的机会，因为抱怨就是投诉，投诉就是第二次表现的机会，谁重视这第二次表现的机会？反而靠基层人员与服务协助部门发生武力冲突。导致下属身心疲惫。

4.在培训上注重一把抓，不注重培训的成本和效果，在提高生产力的技能没有起到什么作用，现场管理及物料管理还是那么混乱，计划还是抓不住重点，加班不注重物料和技术支持的完备情况。

5.工作指令注重形式不注重思想和效果。发掘和发现问题，有几个会对这个问题寻找对策，会对自己做的决策或方法有一个应证。是不是在紧急状况下随便使用上一任的结果而将职责推在上一任的身上。

6.审计建议很少受到重视和改善。也许任何人都明白症结所在，而没有系统的解决方法，甚至处处推委，搪塞，总认为这种建议在目前不能实施，好象只有让老板看见自己的下属在车间干活才能消除自己的危机感，也只有车间随时都在加班才能展现蓬勃生机。

3、建议

据所掌握的各种信息及分析结论，针对公司模压制品多而杂的状况和装配式的生产方式，经过研究，我提出了如下改进建议：

（1）建议有关人员对各类产品进行合理的分类。统计近三年的每月的发货记录，分析产品发货的频率和数量来控制每月的生产计划和库存计划。以发货的次数和数量的多少来划分abc。

（2）对各类产品生产计划编制方法的建议：

①生产计划以年销售计划（参考上年的出货统计和近三年发货频率）及产成品的库存情况为依据。

②编制具体明确的生产作业计划，分季分月安排生产任务，各月生产任务的安排，应针对不同类别的产品采取不同的编制方法。

（3）编制月份生产作业计划应据上月的实际完成情况和本月的临时任务及库存增减情况进行修正从而确定本月的出产量，并据此确定月硫化量，进而据全月的生产任务规定各种产品每天的生产进度。

（4）建议在车间月生产作业计划编制出来后，进一步具体分解为各台设备在更短时期内的作业任务。

（5）实行详细作业记录制度，把作业记录的累计和生产作业计划的进度要求加以比较，据差异进行生产调度。

（6）装配计划管理:包括现实月度、三日滚动和当日装配计划的编制和调整;总成三日滚动、当日装配计划下达、执行和计划进度跟踪。

（7）装配工艺管理:包括装配生产的各个工序、装配的零部件、装配时间等的管理，以及装配工艺改进和技术资料的沉淀。

（8）物料配送管理:根据总成当日装配计划合理配送各个工序时段的物料，并提供物料消耗情况及配送批次跟踪。

（9）质量在线管理:根据质量标准，对所采集的数据和异常现象进行判断、现场记录、报告、解决。

（10）设备维护管理:装配车间设备运行和维修记录管理;包括设备故障信息、设备例行检修项目和设备的定期例行检修(维护、保养、点检和润滑计划管理)、工模夹具的状态以及填制《维修备件领料单》和完善《维修备件清单》。

（11）车间考核和管理:根据装配追踪过程记录的信息，对每个工序、每个工人、每个工班进行考核(质量、消耗、产量、设备)。

（12）生产统计分析:根据装配追踪过程记录的信息，建立完善装配车间的各种统计资料，如班报、日报、月报、季度、半年和年报等。计划完成情况，装配领料与装配成品用料统计比较。

（13）装配过程监控:实现对工序装配信息的实时监控、装配车间设备运行状态监控、装配车间设备报警控制，并将这些信息作为质量档案予以保存。

（14）基础数据管理:包括产品结构树、装配工艺控制参数、质量标准、设备基本信息、设备运行参数标准，以及维护保养项目信息的维护和查询。

（15）加强对现场管理人员的职责细化培训，对一个现场管理人员来说：必须知道三点（劳务管理、生产管理、辅助上级）四方面（质量、效率、成本、工伤事故）：

①劳务管理职责点,人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。

②生产管理职责点,生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。

③辅助上级节点,现场管理人员应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。

④提高产品质量方面，质量关系到市场和客户，现场管理者要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。

⑤提高生产效率方面，提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。

篇2：公司九月份工作总结

商务部九月份工作总结

一、工作进度

1、海报：4517份，计划量为6000份，完成比例为75%

2、门贴：23470份，计划量为15000份，完成比例为156%

3、彩页：3315份，计划量为3750份，完成比例为88%

4、数据：约520个，计划量为1000个，完成比例为52%

5、合计：完成计划工作量的92%

6、分析：计划量与实际管理下的执行结果比较吻合，计划与管理控制水平较好。

二、客户开发

1、咨询：52名

2、意向：总计38名，其中10万元以上贷款32名5万元以上理财6名

3、总额：总计2400万元，其中贷款2000万元，理财400万元

4、潜在：8名，其中贷款客户4个，合计660万元，理财客户4名，合计85万元

5、分析：

贷款成交额比例为0.15%，成交数比例为3%

即每1000元的贷款申请只有1.5元可通过审核，每33笔贷款申请只有1笔可获得通过 从这两个比例分析可以得出结论：

1、商务展业方式需要进一步改进，人员作业素质需要进一步提升，以便挖掘优质客户资源

2、市场需求量较少（即符合公司贷款条件的客户极少）

3、公司对贷款客户的风险控制处于较高级别。如公司不降低风控级别，就需调整公司的业务战略。

三、业务成交

1、产值：1单，30万元，计划量为150万元，完成比例为20%

2、分析：

业务完成比例较低，已成交客户的情况较为特殊，客户用款属于批零行业节假日因福利市场需求激增所需进货款，具有较大的偶然性

单纯的粗放式市场宣传不能适应市场需求

与其他同行业企业相比，我们的放贷条件不具备优势

客户开拓的方式需要快速调整，逐步提高拜访客户的比例

开户开发过程中存在重量不重质的倾向，得势不得分的结果，需要在签单环节下功夫 商机稍纵即逝，业务即商机，出现商机后在决策效率上我们应在探讨如何提高

四、业务分析

1、贷款客户（10万元以上）无法成交的原因主要集中在两方面：

一是符合条件的客户贷款承受的利息大都在3分以下，我们的要求集中在5分以上 二是不符合条件的客户大多为抵押物不合格、变现能力差、不充足等

2、理财客户无法成交的原因：

一是客户对理财投资的项目不明确

二是客户对公司的环境不满意，缺乏安全感

三是公司管理层对理财项目的重视程度不够，没有早作准备

四是员工对公司的实体企业不了解，对公司实力把握不够，缺乏理财信心

五、团队建设

截止9月30日在岗人数12人，入职3名，离职3名。员工稳定性较强

离职员工2人属个人家庭原因离职，1人属于公司管理不善导致

人均引进客户3名，上月开发客户数量人均为1人。

较之上月客户开发数量提升200%，说明员工的个人客户开发能力提升较快。

六、人员素质

1、通过对《货币》纪录片的学习，对金融行业逐步产生兴趣。

2、通过对影片《杜拉拉升职记》的学习，培养了基本的职业化意识。

3、通过培训销售拜访技能的培训，具备了初步与户接洽的能力。

篇3：七月份值得关注的10家新创公司

原始会是一个股权众筹平台。私募股权投资老兵陶烨选择做股权众筹平台的初衷其实是基于三点：打破渠道限制，降低时间成本，弥补专业的匮乏，及减少信息不对称。

创新点：在对接投资人和项目时，会尽量完整准确地披露投融资双方的信息，然后按照投资人的偏好做个性化推送，并在线下做一对多甚至是一对一的路演和推荐，同时在线下提供增值服务。

TradeHero

这是一款针对小白用户的虚拟炒股应用，提供了全球主流股票交易所的实时数据，最大化接近真实炒股场景；目前涵盖了全球30多家股票交易所的近万只股票。

创新点：在最大化接近真实股市的产品设计下，通过培养小白股民的炒股技能构建起平台的盈利模式——向传统券商转化和输送用户，以及将高水平用户的经验直接在虚拟社区里变现。

趣分期

趣分期是一个“分期购物+P2P”平台，已吸引了五位重量级天使同时投资，及蓝驰创投几百万美金的A轮投资。今年4月份上线至今，已经完成数千万交易额，最近一个月的单月交易额已经破千万。

创新点：把P2P作为分期购物的工具，将两种需求很好地结合了起来。结合创业团队本身的优势，选取大学生市场为切入点，线下拓展的重模式较利于避开竞争，并在前期建立竞争壁垒。

靠谱鸟

邬财浩想到把圈子金融搬到互联网上做圈子P2P借贷，他选定的圈子是优质高校校友圈。靠谱鸟平台上，用户首先要证实自己的校友身份才能发起借贷或进行投资，借贷过程有迹可循，资金走向在系统和用户的账户系统中都有完整记录。

创新点：朋友圈的P2P。选定特定的人群，并将P2P借贷关系限定在校友圈内，很大程度上解决了优质债权人来源的问题，并能有效降低P2P借贷的成本。

时尚猫

借助于最近上线的商家端App“旺铺”，时尚猫尝试理顺美发行业的三方关系：先向B端的理发店提供客户和理发师管理工具，再以优惠的价格吸引C端用户；理发师可运营个人品牌。

创新点：消费者、理发店、理发师分别需要什么样的O2O形式？时尚猫对此做出了新的试探。

ZIVOO智盒

ZIVOO智盒除了满足传统家庭的视频观看需求外，还采用了家庭游戏和家庭K歌深度定制运营模式。在交互操控上，智盒拥有特有的全触屏遥控器，并同时搭配最强大的智能电视周边。

创新点：ZIVOO智盒的差异性在于它抛弃了传统的产品思维，选择了众多内容合作伙伴，并可直接获取它们的后台掌控权和运营权，形成了独特的商业模式。

孕橙助孕计

它是一款精准测量女性排卵期的智能蓝牙基础体温计。通过联网的基础体温计，用户在手机和iPad等移动端的App即可查询到准确的排卵期信息。

创新点：与大姨吗、美柚等基于日历式的预测相比，孕橙是基于基础体温的准确快速的测量。其测量精度可媲美水银体温计，但误差更小，测量速度更快。

海趣网

将普通人创意变现的中国版Quirky。无论是提交创意还是参与投票、提出改进建议，普通用户只要有所贡献，都能够享受相应利润分成。

创新点：创意众筹平台，国外有相对成熟的范本，但国内还没有成型的模式，而海趣网正是探索者之一。

零号线

消费者可通过在线定位查看周边餐厅信息；支持线上支付预订外卖。在南京起家，未来一年将扩张到10个城市。

创新点：自建外卖物流配送团队，有智能调度系统做支撑，实现1小时内送达商品；筛选菜品和服务质量好的商户入驻，协助商户做线上首页、产品详情页，并可独立设置餐厅库存，将菜品数据化；鼓励商户做轻资产运营的“厨房店”。

Mybank

Mybank是一个金融产品在线搜索比价及交付平台。它将金融产品和互联网企业对接，在具体在线场景中提供金融服务。另外，Mybank还可以提供大数据分析服务，使金融机构、互联网企业包括用户构成了一个完整的生态系统。

创新点：在融360、91金融的基础上，Mybank再进一步，使得用户可以直接在线交付。同时，除了导流量甚至精准匹配之外，Mybank金融云还有进一步的价值。

篇4：公司九月份工作总结

6月份工作总结

1、全面深入开展“创争”活动

1.1“创争”活动在宣传发动的基础上全面展开。公司科队领导全部参加了集团“创争”培训，带头提高“创争”认识，掌握“创争”知识，明确“创争”要求。各单位和班组层层推进，人人参与，上下互动，全面展开。各单位设立了宣传橱窗、墙报等学习宣传阵地，营造了浓厚的学习氛围，建立了完整的资料档案。职工人人“创争”制定愿景、读书计划、练“绝活”项目等，“创争”活动正在扎扎实实地全面开展。同时，组织农民承包工积极参加“创争”活动。办公室举办了专题培训班，对基层“创争”进行了集中指导；分头深入基层，加强具体导，切实抓出了成效。

1.2准备参加集团职代会。要按照集团要求，充分做好将于7月初召开的集团九届十五次职代会的各项准备工作。

1.3抓好“创城”工作。深入开展环境卫生整治，全面提升港容港貌精细化管理水平，为“创城”工作做出贡献。

2、确保平安稳定

2.1深入开展“安全生产月”活动。贯彻“安全第一，预防为主”的方针，落实“遵章守法，关爱生命”的活动主题，着重抓好了以下工作：一是营造了浓厚氛围。在主干道和主要场所张挂了标语，举办了板报展览，开展了征文比赛、知识答卷等活动。二是处理好生产与安全的关系。坚持把安全生产放在首位，坚持生产必须安全，不安全不生产。三是处理好严管厚爱的关系。特别是领导干部带着感情抓安全，负起责任抓安全，严抓严管严处。四是狠抓落实。切实解决好抓教育不用心、抓措施无实招、抓问题不敢碰硬的问题，开展了安全法规、装卸规程、和重点部位及安全知识大教育、大培训、大检查、大落实、大整治。五是突出重点。重点抓好了危险品库、仓库、高大机械等重点部位和新增货种及玻璃、钢管、铸铁件及废纸拆提等特殊作业的安全防范管理，建立和完善单项装卸工艺和作业规程，加强手持电动工具的用前检查和阴雨天气电气焊作业安全防范，强化现场作业管理，狠反“三违”，抓好人机配合、人员站位等重点问题。特别是抓好防雨、防风、防雷电工作，确保安全。

2.2生产组织持续改进。

公司经理亲自到调度室“蹲点”，全面调查情况，查找问题，解决问题，指导工作，通过深入分析生产作业的运行规律，科学安排机械、人力，使生产的组织指挥工作在短期内大为改观，各个环节运行顺畅，完全依靠自己的机械创造了高产，大幅增加了对外创收。

2.3持续抓好“五个文明”管理。着重抓好仓库管理、废纸拆箱、中控场地、港站、厕所等特殊作业和重点区域的“五个文明”管理，达到“四标六清”要求。各单位抓好属地日常动态管理，持之以恒，始终保持良好的库场环境，时刻处于应检状态。

2.4强化治安防范。抓好重点人员的调处防范工作，及时化解矛盾。对拾荒、卖饭等外来人员及时阻拦，杜绝进入公司区域。

3、胜利实现半年“双过半”

3.1市场开发抓好重点。面对海关监管模式转变、胶济铁路改造带来的影响，加大市场开发力度。重点发展了进口拆提、危险品货源、铁路整车货源等业务，成效显著。

与海关合作的“港海公司”加紧完成了筹备工作，将在近期内开业。关于保税库、与天津振华公司的合作等项目正在抓紧洽谈。

篇5：公司8月份工作总结

自己的工作职责虽然相比于身边的同事来说并没有什么特殊的地方，但是这并不代表着自己在平时的工作中没有花费精力，正因为明白自己的工作的重要性才会让我选择在这段时间的工作中兢兢业业，有的时候脚踏实地对待工作也正说明了自己在工作中的成长与蜕变，这是相对于以往来说更能让自己有所感悟的工作方式，实际上正是因为自己这样去做才能够圆满地完成自己8月份工作任务，即便这样平凡的工作对自己来说只要稍微用心一些就能够完成得很好，但是谁又不希望自己能够通过工作的努力程度来获得领导的赏识呢？

至于自己在工作中所获得的的成就也是因为能够贯彻能者多劳的道理，即便是已经完成了现有的工作也不会让我满意于准时下班，因为我知道对于还算年轻的自己来说最为缺少的便是各种学习的机会以及相应的实践经验，如果一到下班就马上离开公司的话又能够在平时的工作之中学到什么呢？因此在这个月的工作中我会经常请教那些自愿留下来加班的老员工，一方面来说两者都有着一段可以自由发挥的闲暇时间，另一方面则是自己将态度摆正并且和对方有着共同话题的话，很大程度上自己能够通过这样的方式在工作中获得许多的知识。

其实仔细回想的话也能够发觉自己这个月的工作也存在着一些地方需要改进，最主要的问题还是因为资历尚浅的自己在工作积累方面存在着不足，关于这样的问题并不是能够通过短时间的方法得以改善的，因此我在明白这一点的问题以后便更加注重工作的实践性，如果说自身积累不够的话就需要通过平时闲暇时间的学习来保证自己的进步，只有这样才能够在效率之上有着超越其他员工的可能性。

篇6：公司八月份工作总结

一、过去两个月的工作总结

1、自20xx年4月1日至20xx年4月29日，我司共发团6737人次，本月为客人减损25，562，183.5元，其中旅游线路减损22，791，712.5元，商品及积分减损2，770，471元。

2、我司与缅甸地接社紧密联系，为游客提供了更加丰富的缅甸深度旅游线路，同时通过官方微信等平台邀请会摄影，擅长写游记的客户在六月份先行体验新线路为线路最终定型做准备。

3、XX员工自发为危重病患客户捐款11万元，再加上我司承诺的每出团一人将给急需救助的病患客人20元的捐款，到四月底累计金额已近25万元，这笔钱我司将在本月十五号到三十一号之间陆续发放到部分危重病人手中。

4、我司的商品部加大了产品品类，增加了很多大家日常所需的用品，如蔬菜，调料等供大家抵扣减损，近期还会推出更多的商品为供大家抵扣。

二，近期我司工作中出现的问题和亟待解决的问题

1、产品质量问题：近期我司陆续接到客人反映团队质量问题，主要集中在非XX自营线路上(XX自营线路为日本，韩国，缅甸，新西兰)的二次收费等问题，鉴于上述问题我司将在今晚做一个全面调查，看看问题集中在哪里，我司将针对客人集中反映出来的问题，尽快调整、修正，力争在最短的时间内陆续拿出具体解决方案让大家出游安心。

2，对于大家集中反映的销售态度问题，我司也将陆续推出调整计划，不管我司目前客观存在的销售少客户多维护不过来的原因，还是其他任何原因，都不应也不能成为态度不好的理由，调整后请全体客户监督。

3、出团通知出的慢的问题，由于我司的OP(线路操作)团队人手严重不足，目前只有四名员工在为大家服务，每一个出团通知都要一一核对客人完整信息以保证大家可以顺利出行，所以工作量大人手少是出团通知出的慢的主要原因。近期，我司会加派人手尽快解决这个问题，还请大家多多理解。

三，目前我们遇到的最大难题：房租问题

现在XX大厦总办公面积近5000平方米，在XX鼎盛时期共有600多人在为大家服务，如今XX现有员工146名，根本用不了这么大的办公面积。现在XX旅游大厦每月房租约91万，这是XX恢复过程中不能承受的，在此，我想恳请XX全体客户帮助我们尽早把闲置的部分出租出去或置换出去以减少XX的支出，我们一定会把减少的部分全部用于客人的减损以便更早的恢复。

篇7：公司九月份工作总结

【教材简析】单式条形统计图不仅在日常生活中有着广泛的应用，而且也是学生进一步学习复式条形统计图、折线统计图、扇形统计图的基础。此外本节课中蕴含的统计思想方法以及学生通过学习建立起的数据分析观念也对今后的学习起着重要作用。

【学情分析】在第一学段，学生已经初步经历了简单的数据整理的过程，能够用自己喜欢的方式（文字、图画、简单的统计表等）呈现分类计数的结果。本节课是数学课和科学课的一次整合课，分别讲述四上和五下的内容，从内容上讲跨度较大，但统计的知识在生活中有着广泛的应用，知识间的内在联系非常紧密，所以课堂上积极思考探究，动手绘制，学生掌握起来还是比较轻松的。

【教学目标】让学生经历条形统计图与折线统计图的形成过程，掌握条形统计图的绘制过程，通过描述分析感受两种统计图的优势，从而达到为科学服务的目的。

【教学重点】能够初步体会数据中含着的信息，感受两种统计图的联系与区别。

【教学难点】能根据数量的不同绘制条形统计图。

【教学设想】本节课是数学课和科学课的一次整合课，对学生来讲是一次全新的体验，借助数学中的统计图，分别从数学和科学的眼光来分析总结10月份的天气情况，并作出合理的预测，学生的兴趣浓厚，参与热情高涨。但是由于本节课分别讲述四上和五下的内容，课堂容量较大，教学时间有限，所以要大大提高我们的课堂效率和课堂节奏，使学生能够积极参与，积极思考，在有限的时间内完成我们的教学任务。

【教学过程】

1、认识条形统计图。

师：同学们好，刘老师很高兴能帮你们解决一些统计方面的知识。

我们已经记录了1个月的天气情况，这是统计的第一步：收集数据。（板书：收集）

然后我们绘制了天气日历，这是对数据进行整理。（板书：整理）

并且填入到我们学过的统计表中，这是在描述数据。（板书：描述）

此外我们还要对数据进行分析。（板书：分析）

这就是我们统计的全部过程。

今天这节课我们还要对数据做进一步地描述，制成统计图并分析。

师：刘老师根据气温小组的记录，截取了5日—11日的最高气温，制成了统计图。

（课件出示由气温统计表变成条形统计图的过程）

师：知道这是什么统计图吗？

生：条形统计图（板书：条形统计图）

师：观察一下，说说从条形统计图中你看懂了什么？

生：我知道了7日是25度。

师：这么多直条！7号在哪呢？

生：我在下面的日期中找到7号。

师：你真善于观察，我们看这是横轴，表示日期。那么25度你又是怎么看出来的？

生：我看它在24和26度之间，所以是25度。

师：这是纵轴，表示的是温度。真了不起，你能读懂半格的度数。像这样半格的还有吗？整格的呢？

师：继续汇报，还能读懂什么？

生：我读懂了7日的温度最高，其次是6日、5日，10日的温度最低。

师：说说你是怎么看出来的？

生：我是通过直条的高低看出来的。

师：看来条形统计图直观形象 便于比较。（板书：直观形象 便于比较）

师：同学们，你们很善于观察，善于总结，看看纵轴一个格代表多少度？代表1度行吗？会怎样？10度呢？会怎样？一格代表几都行，我们根据实际数量的大小来灵活掌握。

【设计意图】：让学生经历由统计表变成条形统计图的过程，初步认识到横轴可以表示项目，纵轴表示数量，并且感受到条形统计图的特点，不仅能看出数量的多少，而且直观形象，便于比较。

2、绘制条形统计图

师：能把我们收集到的其他信息制成这样的条形统计图吗？

师：我们以小组为单位来完成，首先在组长的带领下分分工，然后思考怎样绘制？有困难的可以交流一下，想好之后动手绘制。

学生以小组为单位分别绘制云量、风向、风级以及降水量的条形统计图。

解决学生出现的困难：

生1：如果某一项目中的数据是0我们怎么办？

生2：我们可以空着。

师：是的，注意我们的直条应该和下面的项目对应。如果某一项目中的数据是0，我们就把这个条空着。

生1：降水量是24毫米该怎样画呢？

师：这个问题怎么解决呢？

生2：我们可以把一个小格平均分成5份，取其中的4份。

师：听明白了吗？所以我们在作图的时候一定看好纵轴上每格代表多少？

师：完成了吗？现在请同学到前面来展示一下你的绘制成果并做简要地分析。

学生回拨相应板书：（晴为主 西南多 微风为主 降雨较少）。

【设计意图】：由于科学课的需要，本节课我们需要绘制出云量、风向、风级、降水量四幅条形统计图，由于容量较大，所以采取小组分工完成，分别出现了1格表示1个单位，2个单位，5个单位三种情况，学生议一议，画一画，感受到条形统计图的多样性。

3、介绍不同的条形统计图。

师：同学们不仅读懂了图上的内容，而且还能绘制条形统计图，真了不起，老师这里还有几幅图，看看你能看懂吗？

【设计意图】：本节课是数学与科学的一节整合课，这里向学生简要介绍一下省略起始数据的条形统计图、横向条形统计图以及复式条形统计图，可以让学生对条形统计图有一个比较完备的认识，为后续学习奠定基础。

4、认识折线统计图

师：有一种统计图能够更加清楚地看出1个月的气温的变化，知道吗？（板书：折线统计图）

师：（课件演示由条形统计图变成折线统计图的过程）。看看什么没变？什么变了？

生1：温度没变。

生2：横轴纵轴没变、

生3：高低不同的点变成了直条。

生4：用线段把点顺次连接起来。

师：同学们真善于观察，善于发现，看看这回你又能读懂什么？

生：我知道5日的气温是22度，6日是24度。

师：这回你们又是怎么你是怎么知道的？

生：我们看日期对应的线上的点，点上标着数呢！

师：那谁来说说这些高低不同的点表示什么？（板书：数量的多少。）还能读懂什么？

生：我读懂了5日到6日升温，7日继续升温，8日很大的降温，9日10日继续降温，11日有小幅的升温。

师：真了不起，你能读懂气温的走势。伸出左手来我们一起看看。（全班一起做手势）

我们根据线段的陡缓平能够看出什么？气温的增减变化情况。（板书：增减变化）

师：老师用电脑制成了全月的最高气温折线统计图，观察一下10月份气温的走势？

（板书：有波动整体下降。）

那为什么会出现这样的气温？和我们的天气要素有哪些关系？有请史锐老师。

【设计意图】：由条形统计图变成折线统计图，让学生能够感受到两种统计图的联系和区别，通过对折线统计图深入的分析，使学生能够感受到折线统计图的优势，不仅能清楚地看出数量的多少，同时也能看出数量的增减变化情况。

本节课的课堂教学设计成“回顾导入”、“探究新知”、“实践应用”、“拓展延伸”、“全课小结”五个基本环节，让学生在判断、操作、验证、交流等数学活动中学习，探索新知，提高解决问题的能力。

【评析】：本节课我们做了一次尝试，是小学数学和科学学科的一次整合，是“双师同课”，本节课，数学老师在课堂上要完成两部分教学内容，四上的条形统计图，五下的折线统计图，刘老师在设计上有两个亮点，一次是由统计表变成条形统计图，一次是由条形统计图变成折线统计图，这两次变化使学生能清楚地看出知识之间的联系，感受到知识的形成过程，大大提高了学生的学习效率。另外本节课刘老师能够创设一定的问题情境，鼓励学生大胆质疑，独立思考，通过老师循循善诱的引导启发学生深层次的思考，合理阐述自己的观点，课堂气氛民主、和谐、融洽。

【自我反思】：当史锐老师找到我的时候，我仔细阅读了教材，发现这节课需要用到的是我们数学中的统计知识，既需要条形统计图的知识也需要折线统计图的知识，《单式条形统计图》是四上的内容，《折线统计图》是五下的内容，这样跨越了一年以上，两册教材的内容，我们该讲什么？讲多少？讲到什么程度？经过与科学老师的研究决定，条形统计图作为我们四上的内容无疑是我们的教学重点，而气温的折线统计图作为本节课的主线更不容忽视，所以这两种统计图都要讲。条形统计图为主，折线统计图为辅，条形统计图不仅要读懂图中的内容，还要学会制图，而折线统计图以读图为主，不作图。但是受教学时间的限制，我们还不能按着传统的数学课堂的教学模式进行，所以我充分挖掘了学生的已有经验和知识的内在联系，借助多媒体的演示，由统计表变到条形统计图，又由条形统计图变到折线统计图，这样不仅激发了学生的学习兴趣，同时大大提高了我们的教学效率。

那么新的问题产生了，我们的科学课由于数学知识地介入，已经很圆满了，那我们的数学课的后续将怎样进行？统计的知识与我们的生活息息相关，在我们的生活中除了天气，还有着其它广泛的应用，在后续的教学中，四年级上学期我们将在其它的生活情境中对条形统计图知识做进一步地巩固和拓展，五年级下学期折线统计图我们在深化作图的同时重点学习对数据的分析预测。

篇8：公司五月份工作总结

根据集团公司今年十一唐城景区试开园的安排，从四月下旬以来，全体员工紧紧围绕“抓建设、理关系、拓发展、迎开业”的工作思路，开拓进取、共谋发展，实行常规和超常规工作方式，加大工作计划、督办、协调和检查力度，克难攻坚，加班加点，使公司各项工作扎实向前推进，取得较好效果。

一、狠抓学习提高，坚持三个统一

根据影视城公司的工作实际和员工思想状况，我们分期分批到各部室，组织学习《关于唐城景区总体定位》、《摸摸自己良心、疼疼我们的志强》的会议纪要，与员工交流心得、交换思想，做到“三个统一”，即统一思想、统一目标和统一行动。如安排展厅的每一位讲解员都对应和参与到景区某一个单体，她们白天讲解，晚上回去收集单体建筑资料和整理录音材料。目前，共整理20余份录音材料。有的主动修改解说词、有的主动学习相关知识，如长城学会情况等。通过学习交流，大家开拓了思想，激发了工作热情，心里想的是为景区开业做些什么，很多员工的工作从被动等待向主动参与转变，从议论评论向身体力行转变。在长城学会秘书长一行来襄考察中，公司的保安员、讲解员和保洁员不仅做好本职工作，而且哪里有任务就出现在哪里，不分彼此，一心做好接待。讲解员下雨为来宾打伞，淋湿衣服；保安、保洁员不怕脏、不怕累、不顾雨淋，突击清扫，铺平路面。公司的每位员工都有闪光点，都有干好本职工作的愿望。

二、成立工作专班，明确岗位职责

根据唐城景区开业需要，在集团领导带领勘查现场的基础上，为了将景区的陈设、景观、演艺和招商等各项工作向前推进，我们将公司副经理以上管理人员与唐城各组团片区进行挂钩，明确负责人和责任区域。一是组建工作专班。共成立8个专班：景区陈设景观丰富专班、青龙寺寺院筹建专班、长城学会襄阳分会筹建及活动专班、设备演艺合同初审专班、文化宣传项目申报专班、外联协调专班、景区建设及接收协调专班和景区商铺招商专班。每个专班有责任人，保证开业前的各项工作有序推进。二是落实片区责任人。根据集团公司第11期《会议纪要》精神和高翔总经理的最新工作安排，明确唐城景区14个组团片区的责任人，具体负责景区移交后的综合管理和开业前各项工作的协调实施。三是成立影视城公司督察小组。为了加大对影视城公司各部门工作督办、检查、落实力度，根据集团公司督察室工作安排，结合影视城公司实际，成立了影视城公司督察小组，吴静萍任组长，主要督察各部门当月工作计划落实情况、进度、效果及遇到的问题，需要协调解决的事项，确保工作落到实处。

三、开展三个对接，工作有序铺开

根据集团领导的意见，我们努力加强 “三个对接”，即加强与剧组美术组对接、与集团工程部的对接和与专家咨询委员会对接。具体做了以下事项：

1、提名组建专家咨询委员会，为唐城建议把脉，有关方案已报集团领导。

2、我们并邀请襄阳国家一级导演、美术师与剧组美术师对接，逐个查看唐城建筑，启发创作灵感，摸清唐城各组团的陈

设、景观设计等情况，就此具体对接的次数达十次以上。制作完成了唐城景区陈设、景观、演艺和招商计划PPT初稿，使唐城总体定位形象直观，是一本较为系统的唐城布局展示图。

3、完成襄阳大专院校和文艺团体的专业人才引荐和招聘工作，招聘了舞美编导和影视美术设计专业人员各1人。

4、主动上门邀请和约谈襄阳书画院鞠太运院长、边广兰画家，他们已到唐城考察，拟开办襄阳唐城书画院。

5、在集团领导的具体指导下，推进联合设立广德寺唐城青龙寺院工作。此项工作正紧锣密鼓向前推进。

四、丰富景区陈设，完善景区功能

为丰富景区陈设，完善景区配套工程，我们加大学习和参与力度，一是多次与工程部对接游客服务中心的功能定位、区域划分和装饰方案；二是与剧组、工程部多次现场考察，确定游客服务中心门前广场LED屏幕规格、样式以及景区导览总图设计；三是唐城景区游船样式、尺寸、材质设计初稿已基本完成。游船在唐城租赁经营的谈判启动，形成初步合作意向；四是景区检票系统扩融方案确定，补充协议和合同谈判完成；五是唐人街光影秀概念性方案基本通过，正在根据投资额度制定套餐；六是青龙寺地下设立4D动感影院的高科技项目谈判启动等等。整个影视城公司为了十一开园的目标，各项开业准备工作正积极有序地向前推进。

五、加大公司业务运行，保证正常工作秩序

5月初，根据集团公司领导指示和工程建设进度，唐城景区在6月份将有部分建筑逐步移交给影视城公司，首先，我们有计划地并根据实际需要，认真做好影城员工的招聘、考核、入职和培训工作。我们制定招聘方案、发布招聘信息、严格面试

与考核，做到优中选优，确保入口关。公司新招聘12名员工，其中：舞蹈编导1名、美术设计师1名、讲解员1名、水电工1名，保安员4名，保洁员4名。并根据工作顺序，8名新员工已入职，4名保洁员将在6月中旬入职。同时，我们将对新入职员工进行严格理论和实际操作培训，加大消防、安保和交通指挥能力培训及整体军训，确保入职员工胜任本职工作，提高影城公司员工整体素质。

其次，坚持做好每项接待服务工作，展示窗口工作新形象。我们在接待工作中坚持关系就是生产力、接待无小事的服务工作理念，认真对待每一次接待，精心组织，周密安排，接待前检查现场，保安、保洁人员经常现场清扫和搬运整理，保证畅通安全，使得所到的考察人员和游客高兴而来，感动而归。据初步统计，5月份影视城接待正规渠道通知的有101批、1432人次。如果将一般关系客户的游客统计在内，接待人数逾4500人次。其中有湖北省省部级老领导团队60余人、汉江流域政协联系会及工商联主席团队60余人、湖北省文化厅考核组、中国地震局副局长一行、湖北省住建厅厅长、曾玉平副市长、湖北电视台长、上海市委宣传部副部长等10余批次。每次接待，都做到热情周到，安排妥当，接待顺利，得到市、区领导一致称赞。

第三，做好影视剧组来襄考察的接待工作。我们积极跟踪《夺金》电视连续剧组协拍准备，配合剧组继续在襄阳的泥咀华健机械后街（已被改造无任何拍摄价值）、卧龙镇小型法院、卫生院、营盘村原采石场山体空地（作为战争题材拍摄点）、、乔家冲后山、尹集乡卫生院、柿铺、施营，余家湖钱营村后山等地采景，为剧组拍摄做准备。

第四，始终坚持安全重于泰山，加强安全巡查确保平安。为了景区的安全，平时我们注重安全教育和现场管理，一是经常组织安保人员学习规章制度，以制度规范建设保安队伍；二是开展安保人员军事训练，鼓励员工在岗位建功立业；三是加强景区巡查和交接班巡查和做好记录，发现问题及时处理；四是经常与景区在建单位协调协商，有重大接待时相互配合，进行安全提示和警示，提高了安保人员综合素质和岗位适应能力，保证了景区财产安全和人身安全；五是对待大量慕名而来的游客，进行及时地梳导、劝阻和耐心解释。5月，未发生一起治安事件，保证了景区平安。

六、做好景区申报和市级文明单位评选工作，提升景区综合实力

1、积极做好文化产业项目申报工作。根据省文化厅、市文化局有关申报国家级文化产业园区、示范基地等文件精神，我们积极组织有关人员参与各项园区、示范基地的申报工作。一是做好国家文化产业专项资金、贴息贷款和湖北省“一县一品”申报工作；二是做好国家文化产业示范基地申报工作；三是做好国家文化产业园区申报工作等。经过收集及完善产业园相关文字、图片及视频资料，制作了襄阳文化产业园申报国家文化产业园区和国家国家文化产业示范基地申请报告精装画册，为产业园成为国家级文化产业园区和示范基地奠定了基础。

2、积极做好市级文明单位评选表彰工作。根据市文明办关于申报2012-2013市级文明单位通知精神，集团公司领导决定由襄阳影视城公司牵头申报。为把市级文明单位申报评选表彰工作抓好抓实，5月初，我们根据市文明办要求重新制作了襄阳智谷文化开发有限公司2012-2013创建市文明单位汇

报材料PPT，并现场进行展示和向大会陈述，获得83.5分高分，得到专家评委一致好评，得到市文明办领导的充分肯定。同时，我们还积极组织公司员工参加志愿者服务活动和筹备道德讲堂建设，先后两次派员工参加全市道德讲堂总堂活动，学人之长，补己之短，树立员工公德意识，增强员工的社会责任感。

下一步工作打算和努力方向：围绕十一开园这个中心，加强组织领导，加大工作力度，加强内部管理。一是要在学习上狠下功夫，向书本学，向实践学，加强员工理论与实操培训，争取使公司每名员工早日成为行家里手；二是在工作的计划性和主客观相统一等方面狠下功夫，影视城公司目前最重要的工作任务是做好唐城景区各组团片区的陈设、景观及招商工作，我们一定要认真对待，科学计划，扎实推进，一切为开业作准备和努力；三是在勤奋务实、一步一个脚印上狠下功夫，扎扎实实地将各项工作向前推进，不负众望，不负时代，争取给集团领导交一份满意答卷。

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