公司部月份工作计划表

在一项新的任务开始之前，有必要去理清工作思路，将工作目标予以细分，让我们提前去做好工作计划吧！以下是小编整理的《公司部月份工作计划表》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：公司部月份工作计划表

奔腾公司10月份工作总结及11月份工作计划

2011年10月份奔腾公司生产安全稳定，未发生各类安全生产事故。本月共采购粗苯量4785.12吨，销售重苯428吨，销售混合苯452.08吨。生产纯苯4183.29吨，消耗原料粗苯5330.31吨，生产混合苯452.08吨，生产重苯400.15吨。圆满完成了生产计划的全部任务。

奔腾公司在10月份共进行的主要工作内容与成果：

一、 狠抓安全管理不放松，重视培训求发展。

1、安全生产和员工的业务培训是公司得以生存发展的基础。9月份公司进行了为期一个月的大修工作，10月份装置开车后，为保证公司安全稳定的生产，公司在管理中做到了人员落实，制度落实，机构落实，责任落实。坚持加强现场安全管理，及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训，开展“安全保生产”活动和部分事故应急救援预案的演习，提高员工们的安全意识;坚持每周

五、节假日前的大检查以及日常巡查工作，及时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，在10月份共有9名职工参与了压力容器的培训考试。通过以上各项制度的落实与实施，在10月份生产中每位员工都能按照安全规程严格办事，切实做好生产中的安全防护工作，在日常作业与特殊作业时都能做到监护认真负责;措施科学得当;操作正确规范，确保了生产的本质安全。

2、完善制度建设，加大执行力度。制度建设是企业发展的重要保证，随着公司精细化管理的步伐，对各类记录与台帐的要求与管理更为严格与正规，10月份在公司领导的指导下，对各项管理制度及安全与环保台帐进行了更深一步的规范与建立，如根据尼龙化工公司下发的《关于调整厂务公开领导小组、监督小组成员和成立厂务公开工作办公室及开展2011年厂务公开民主管理工作的通知》，公司成立了厂务公开领导小组，建立了详细的厂务公开管理台帐，制定了《奔腾公司厂务公开管理实施办法 》，并对绩效考核以及重点防控方面的台帐和制度进行了系统的调整和统一。

3、狠抓员工的培训工作，提高员工的操作技能和水平。在9月份的大修工作中有部分员工在专业技术水平或实际操作中存在不足，特别是一些新进厂的员工，为了有效提高员工的专业技术水平和操作水平，彻底消灭员工水平参差不齐的现状，10月份奔腾公司依据奔腾公司的实际情况，开展操作人员“一对一”技能培训活动，一改往日同一本教材、同一张考卷的形式，把培训课堂从教室拉到现场，从最基本的工作教起，并对题库进行了更新和优化。对班组培训制定了详细的制度和培训考核实施办法，并督促认真落实，技术组不定期进行抽查和考核。

二、节能降耗降成本，狠抓质量上台阶

1、10月份奔腾公司依据当前的市场形势，认真开展装置的节能降耗工作。在保证装置的安全稳定生产的前提下，从节约一滴油、一方气、一度电做起，在现场管理方面加大了监督力度。严格管理，精心操作，一方面加强巡检力度严格杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生，统计员严格关注各项累计值的变化，并对每月单耗进行分析，制作能耗趋势图，下发现场和控制室，遇到不正常数值做到及时发现、及时反映、及时调整。另一方面对班组进行日常化考核，把产品产量，质量、消耗、能耗层层落实到每个班组，、每个岗位、每个员工。做到人人肩上有指标，人人肩上有任务。在月底的考核中，考核奖金与每班的执行力度和执行情况挂钩，此举不但提高员工工作的积极性，而且有效的降低了生产成本。

2、由于公司质量管理的提升，10月份公司一方面从源头做起，加强对原料粗苯的管理，增加粗苯分析项目，提高对原料罐的监管力度。另一方面公司加强了对各个主要的工艺控制点的考核力度。对一些小指标进行了一系列循序渐进的考核和管理，要求工艺主控对这些易波动指标及时监控和统一整理，及时上报公司生产技术部采取措施。经过一系列的办法，奔腾公司的各项指均在正常的控制范围内

二，在生产中存在的不足的方面及改进措施：

不足之处主要在6S的管理方面，在10月份的6S检查中我公司共有近5项不合格，依据这一情况，公司及时制定了相关的6S监管制度，针对现场卫生和控制室的卫生区进行监管和和考核，公司不定时对各班的监管区域进行检查和评比，把6S检查结果纳入到月底班组考核中去。这一措施的实施很大程度上提高了员工在6S方面的重要性，不但改善了现场工作环境，而且提高了管理质量。

11月份工作计划

10月份在公司全体员工的共同努力下，奔腾公司的生产经营工作取得了一定的业绩，但成绩只能证明过去。我们在其他方面还存在已些不足 ，我们将继续积极迎接挑战，兢兢业业，本着“安全高效，稳定发展，经营利润最大化”的宗旨，全面做好各项工作。

一、在综合部采购方面：

为保证生产需要，计划在11月份采购粗苯3540吨。

二、在生产管理与操作方面：

1、强化管理，不断提高企业的运行质量，11月份，公司将继续深化改革创新管理，努力促进企业管理制度的规范化、标准化和精细化，进一步规范内部管理，并切实落实各项基本管理制度,严格执行确认联络操作法,大力推广手指口述,确保生产经营安全稳定运行.

2、建立规范化的隐患排查治理制度。11月份公司将把隐患排查治理纳入日常安全管理中去，形成全面覆盖、全员参与的隐患排查治理工作机制，使隐患排查治理工作制度化和常态化。要根据生产特点和冬季的气候变化，组织开展综合性检查、专业性检查、节假日检查以及操作工和生产班组的日常检查。对检查出的问题和隐患，要及时整改;对不能及时整改的，要制定整改计划，采取防范措施，限期解决。

3、加强绩效考核，提升员工的整体能力，11月份，公司将进一步细化工艺与质量管理制度绩效考核制度，激活员工的工作热情，充分调动员工的主观能动性，提高员工总体的业务水平，为企业的发展创造更大的价值。

4、继续做好现场文明生产工作。

5、全面完成公司下达的各项目标任务，按照公司的生产计划完成各项生产任务。

6、努力完成公司下达的临时性任务。

第二篇：奔腾公司9月份工作总结及10月份工作计划

2011年9月份奔腾公司主要进行了7天的装置生产和23天的装置的大修工作，在此期间生产安全稳定，大修稳定有序，未发生各类安全事故。在生产方面本月共采购粗苯量3162.88吨，销售重苯102.85吨，销售混合苯145.92吨。生产纯苯1088.8吨，消耗原料粗苯1350.7吨，圆满完成了公司9月份的生产计划中的生产任务和检修计划中的各项检修项目。

奔腾公司在9月份共进行的主要工作内容与成果：

一、抓安全，抓培训，踏实细致的进行了大修前的准备工作。

装置大修可以说是一项系统的工程，从某种意义上讲大修准备工作是大修成败的关键。停车前期公司就大修工作做了详细的安排部署，科学决策，要求各部门全面展开大修前的准备工作。

1、为保证大修前期装置的安全稳定运行以及大修时能够安全大修，公司在严格执行安全生产目标管理责任书制度，明确安全生产责任主体。坚持早晨例会制度和安全例会制度的同时又制定了适用于大修期间的《2011年度奔腾公司大修期间关于施工单位安全考核办法》和《2011年度奔腾公司生产技术部大修考核办法》，明确安排各项检修工作，认真执行安全检查制度，把事故隐患苗头消灭在萌芽状态，对所有所有参与大修的一线职工和施工单位的人员进行了统一的培训和考试，对大修期间的安全设施进行了彻底检查和配备，对临时用工人员等安全薄弱环节进行了针对行的安全教育和管理，确保大修工作的安全实施。

通过以上各项制度的落实与实施，在整个大修期间中每位员工都能按照安全规程严格办事，切实做好大修中的安全防护工作，在动火作业与进塔入罐时都能做到监护认真负责;措施科学得当;操作正确规范，确保了大修期间的本质安全。

2、公司组织了各相关技术人员，对大修期间所有的项目进行反复研究、讨论、补充和修正，最后由技术组统一汇总编制出2011年度公司大修项目计划。在确定了项目计划后，奔腾公司生产部即着手完成设备检修技术方案及材料计划的编制。按照项目要求，奔腾公司综合部负责于停车前全部备品备件采购到厂。同时为了确保装置的开停车、置换隔离，催化剂再生，白土更换、硫化作业等多项作业的稳步进行，奔腾公司技术组根据装置的实际情况和可操作性，编制完成了《置换方案》、《开停车方案》、《催化剂再生方案》和《硫化方案》等，下发班组，认真执行并纳入9月份的班组考核;

3、制定了详细的《确认联络操作法制度》，奔腾公司生产技术部，依据大修中项目多，交叉作业多，技改项目多等特点，制定确认表、确认图42项，要求每一项都认真落实，认真执行，并纳入班组考核和个人考核。

二、保质量、重安全、抢进度，全面完成大修任务。

1、2011年9月2号装置停车，奔腾公司全面进入大修，在整个检修过程中，各项目都能按节按点完成。这次大修是我公司生产装置全系统停车的一次大规模检修，检修项目有72项，其中包括常规的设备大修维护40余项，100#的项目技改15项，其中对T102进行了新设备的安装，对换热器等设备进行了更换和新增压缩C202D增加甩头管线。公司领导、生产一线全体人员全部参加了这次大修，三个外协单位，计划检修项目总数为72项,完成率100%。经过公司科学组织，合理安排，有效实施，这次大修实现了“安全无事故，质量零影响，工期按计划，大修费用不超标”的工作目标。装置大修后于9月26日进行了开车前的气密等准备工作状况良好，制约装置稳定运行的瓶颈问题得到了较好的解决。

2、 安全第

一、质量为本。为使这次大修工作保质保量的完成，公司领导加强了对各检修单位的部署、指导、和督察;制定相关考核制度使各项目负责人能够始终把安全和质量放在整个检修的第一位置，牢牢地把住安全这一大修的生命线。其次为了保障大修安全，大修期间公司领导、安保员采用定期和不定期分组巡查的方式对检修现场进行全面的检查，及时通报处理存在问题，严格票证办理、安全规程遵守和安全措施落实工作，党支部成立了光荣榜和曝光台，对检修现场的优秀职工进行通报表扬，对违章及不文明行为进行通报批评。

三、我们存在的不足之处以及相应的措施

“确认联络操作法”是有效防止误操作、减少事故发生的积极有效的方法，虽然公司针对此项制定了相关的制度，但是在大修期间仍有个别员工对确认联络操作法的重要之处认识不够，在停车检修期间出现个别确认表和确认图填写不规范等现象，针对此现象公司准备在10月份强力推行了“双述”、“确认联络操作法”制度，把“双述”、“确认联络操作法”贯穿到公司的各个生产环节中。加强 “双述”、“确认联络操作法”使用情况的检查、加强考核力度，奖优罚劣，切实把这一项工作落到实处。使每一位员工在思想上认识到确认联络操作法的重要性。

10月份工作计划

9月份全系统大修工作，在一次检验了我公司的组织能力、管理水平、技术创新能力和协作精神，说明了奔腾公司的职工队伍是一支能打硬仗、善打硬仗的队伍，我们的企业进入了一个“规范程序、和谐运作;求真务实、远离浮躁;技术创新、追求卓越;服务优质、管理高效”的新的成长期，这次大修形成的“扎实细致、不畏劳苦、团结协作、敢于创新”的“大修精神”为企业文化建设增添了浓墨重彩的一笔，为我公司今后的良性发展提供了精神动力。10月份我们将继续积极迎接挑战，兢兢业业，本着“安全高效，稳定发展，经营利润最大化”的宗旨，全面做好各项工作。

一、在综合部采购方面：

为保证生产需要，计划在10月份采购粗苯4500吨。

二、在生产管理与操作方面：

1、强化管理，不断提高企业的运行质量，10月份，公司将继续深化改革创新管理，努力促进企业管理制度的规范化、标准化和精细化，进一步规范内部管理，并切实落实各项基本管理制度,严格执行确认联络操作法,确保生产经营安全稳定运行.

2、继续实施技改达到节能减排、降低消耗、降低生产成本。公司将继续围绕生产装置高负荷运转，不断改善现行的工艺操作指标及操作规程，加强现场管理在保证装置的安全稳定生产的基础上加强节能降耗工作，严格控制工艺上的各项指标;加强巡检严格杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生。

3、加强绩效考核，提升员工的整体能力，10月份，公司将进一步转变观念，细化工艺与质量管理制度加强绩效考核工作，激活员工的工作热情，充分调动员工的主观能动性，奖勤罚懒，奖励先进，鞭策后进，促进公司总体考核水平的提高，为企业的发展创造更大的价值。

4、继续做好现场文明生产工作。

5、全面完成公司下达的各项目标任务，按照公司的生产计划计划完成各项生产任务。

6、努力完成公司下达的临时性任务。

奔腾公司

2011年9月29日

第三篇：公司办公室3月份工作总结4月份工作计划

篇一：办公室第一季度的工作总结及4月份工作计划 办公室一至三月份工作总结 及四月份工作计划

一至三月份工作总结：

(一)春节前资产的盘点确认工作，2011资产资料统计的收尾工作。包括资产的清理工作，优化及规范公司大院内会议室及办公室内部资产的摆放，并对低值易耗的更新工作列入计划。

(二)制定春节值班工作计划(含各单位、分公司)

1、春节值班表的确定、个人用车方案的确定。

2、春节值班工作职责的安排。

3、春节值班费用的确定(由人力资源部负责提供)

(三)春节大院内的各项准备工作

1、潘冲村福利费的发放。

2、春节年货的准备、分配。

(四) 年前部门资金计划的安排、春节前部门各项费用报批等工作。

(五)参加总结表彰会及会务安排工作。

(六)考核公司总部各项费用，对不合理的费用进行分析、汇总、拿出处理意见。2011的费用与2010的各项费用进行对比、分析。

(七)按财务要求对2011年各项归口费用进行全面分析。

(八)2012各项归口费用进行规定。

(九)集团办公室2012目标责任状的推进、细化、完善及签定工作。

(十)老家丧事后勤保障工作。

(十一)对部门新进员工的培训及事务安排。

(十二)定期组织本部门人员学习2012年动员会议精神。

(十三)2012早会材料的优化。

(十四)参加月报销会议。

(十五)细化行政后勤日常管理工作; (十六)参加人力资源部组织的培训考试。 (十七)参加3月份月度例会，重点研究五大关键和三十项重点工作的推进。 (十八)制订梳理汇编规章制度计划。

(十九)收集整理各单位、各部门苗木及闲置资产统计表，完成苗木及闲置资产统计，研究开发利用办法。 (二十)完成2012目标责任状签订。 (二十一)2012值班工作规定的细化及完善。 (二十二)完善早会材料中多元产业与金融产业销量情况的版式。 (二十三)召开部门工作会议，对各岗位人员工作进行细化分工。 (二十四)对集团总部每日车辆进出分析。 (二十五)按集团滚动责任表的工作事项的催办，安排。 (二十六)完成办公室各岗位责任状的细化、完善、签订。 (二十七)完成总公司下达的各项督办工作。

二、各项费用分析情况：

(一)1-3月份部门费用情况(请填写)：

1、年初核定行政管理费用总额为 万元(其中集团办公室管理费用 万元);

2、1-3月份应发生费用 万元(其中集团办公室费用： 万元)，实际发生费用 万元，(其中集团办公室费用： 万元);

3、1-3月份实际发生费用比年初标准减少19.3万元(其中：水电费1.48万元、礼品及招待0.34万元、办公费1.12万元、手机费0.31万元、用车费0.31万元、差旅费0.72万元、水电维修费2.39万元、大院养护费4.3万元、水电维修费2.40万元、福利费3.43万元、其他费用2.5万元)详见附表

(一)、表

二、

4、年初核定全年工资费用总额109.238万元，1-3月份应核定工资总额54.619万元，实际1-3月份已发工资22.71万元，3月份估计发工资4.95万元，合计1-3月份已发工资27.66万元，与年初核定标准减少26.96万元，详见附表

(三)。

(二)归口费用分析 车辆：

1、截止12年3月31日公司目前有小车60 辆，总价万元(2012年1-3月份新购新车5辆，总价 万元)。

2、2012年元月1日基数4953055km，3月31日基数5581112km，1-3月份汽车总公里数 km，费用万元，均元/公里对比分析车，油耗达升，与年初核定标准元对比超出;车修理费用元，与年初核定标准元对比减少;另对外十辆志骏进行分析发现 ，各项费用超出 元/公里，将继续进行调查。

20121-3月份行驶km总费用元元/公里，2011实际十辆车，行驶 km总费用元元/公里。对比超(或节约) 元/公里。 1-3月份个人用车情况：(包括春节用车) 上半年共发生个人用车次，行驶公里，费用元。按个人用车规定，员工6 人不符合用车规定，但办公室根据情况特殊性安排了个人用车，体现了公司对职工的关怀，但需收取个人费用 元。

2、礼品：

3、食堂费用：

总部食堂1-3月份工作餐实际发生费用3.5元/餐计份 元。公司小食堂来客桌次，发生费用元。

4、水电费用：

总部水、电费统计至1-3月份，电费发生元，经分析与年初标准对比：科室用电最高元。 办公室四月份工作计划：

(一)召开4月份月度例会，检查各单位一季度工作完成情况，部署四月份工作重点。

(二)早会材料实施改版和继续完善早会制度改革。

(三)形成制度汇编目录。

(四)完成宣传画册预算报批及何记者劳务协议的签订。

(五)完善车辆管理制度，初步实行车辆改制方案。

(六)大院内绿化带和苗木的修剪工作。

(七)证照年审工作。

(八)总部菜谱的制定完善工作。

(九)新茶上市前的准备工作。

(十)集团办公室所辖区闲置资产的确认工作。

(十一)完善一季度的工作总结收集工作。

(十二)总结12年第一季度的经验从中发现问题，解决问题学习刘总 篇二：3月份工作总结及4月份工作计划 3月份工作总结及4月份工作计划 3月份工作总结

1、 完善了稽核日报的内容，并对收银员及审核人员进行了业务指导及培训。

2、 邀请金蝶软件公司工作人员对财务部全体人员进行，为仓存管理的实施做好准备工作。

3、 设计完成营业部门成本日报表、物品发放日报表，成本控制工作由原来的粗放式管理向 精细化管理转变。

4、 对酒店原采购程序及管理制度做了修改完善。

5、 着手对酒店往来帐科目进行梳理，调整。本月以调整完毕。

6、 配合外请人员对酒店2月份收支情况进行审计，通过此审计，规范完善了出纳员的付款 程序，保证酒店合理分配及使用。

7、 配合办公室做好2010酒店及云达商贸公司的工商年检工作。

8、 规范、完善收银员交接班制度及交接班的内容，要求收银领班及审核人员不定期对收银 吧台的交接班日志、备用金、毛巾进行抽查，切实把好手入关。

9、 根据酒店领导要求，安排网管对酒店营业区域所有电脑进行排查将电脑中的游戏全部删 除，并要求网管作为一个长期工作来做。

10、 根据酒店领导要求，对销售部业绩提成方案做了修改完善。 4月份工作计划

1、 组织财务人员刻苦钻研业务知识，不断提高自身业务素质，提升理财水平，给领导当好 参谋，为酒店的发展提供更好的服务。

2、 对仓存管理的实施进行跟进管理，保证仓存管理的顺利实施。.

3、 对成本日报表的编制报送进行跟进管理，保证成本日报及时、准确的报送。

4、 完善财务报表的种类，为酒店决策者者及营业部门提供更多高质量的会计信息。

5、 不断完善各项财务制度，使财务工作实现规范化、制度化，程序化、科学化的管理。

6、 加强收银员日常业务培训，不断提高服务质量及业务技能。

7、 配合完成酒店的安排的其他工作。

财务部

2011年4月5日篇三：财务科3月份总结及4月份工作计划 2012年3月份工作总结和4月份工作计划

一、3月份工作总结：

2012年3月份财务科在矿领导的具体领导和各部门的密切配合下，主要完成了以下工作任务：

1、认真做好了3月份矿井财务记账凭证和财务核算的内部审核工作，共编制记

账凭证300余张，并做好了原始凭证的审核记账工作，确保了资金安全，起到了较好的监督和指导作用。

2、及时核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额，及时与往来对象核对往来 款的发生额和余额，每月按时审核并发放了员工的工资。

3、继续与供应科、办公室等部门配合做好了存货物资的盘点工作，根据盘点结 果写出盘点报告并报送有关领导。

4、加强合同管理，建立合同台账，参与合同谈判与市场调查，配合相关部门做

好工程验收、工程结算工作，及时做好对采购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的审核和记账工作。

5、做好原煤发运台账，配合销售科做好销售结算开票工作，并帮助销售、供应等部门做好业务单位往来账对账工作。

6、及时抓好了日常材料物资原始凭证的传递和和出入库单据的审核，尽量做到 向标准化、规范化和及时性、准确性的程度迈进。

7、完成月度资金预算的编制，报领导批准使用，合理组织并安排资金支付。

8、做好财务部人员轮岗工作。

9、完成各种财务报表的编制及上报工作。

10、核实2011年所有应代扣代缴个人所得税缴纳情况。

11、完善减免税上报所需材料。

12、建立区域瓦斯治理台账。

13、完成了2011年的账簿打印工作。

14、完成食堂帐的凭证编制、审核记账、货款支付等业务。

15、完成了会计档案的交接工作。

16、组织有关财务人员对安全知识、营业税、房产税、增值税、个人所得税等有关财务、税收方面的资料进行学习，从而加强业务知识，提高业务技能。

17、认真负责并做好了财务科的日常工作和矿领导交办的其他临时工作任务。

二、4月份工作计划

1、认真做好4月份财务记账凭证和财务核算的内部审核工作。

2、继续与供应部门协调配合抓好所购材料的进出库录入电脑和单据的传递工作。

3、及时做好原始凭证的审核记账工作。

4、做好原煤发运台账和合同登记台账工作。

5、及时做好对采购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的审核和记账工作。

6、及时核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额，及时与往来对象核对往来款的发生额和余额。

7、按时审核并发放员工的工资。

8、做好各种款项的收付工作，合理组织并安排资金的支付和各种财务报表的编制上报工作。

9、完成减免税材料的上报审批。

10、认真负责并抓好财务科的日常工作和公司领导交办的其他临时工作任务。

财务科

2012年4月1日

第四篇：公司综合部11月份工作总结及12月份工作计划

一、11月份工作总结

1、处理集团公司文件16份、传真35份、其他单位来函9份;转发集团公司信息35期。

2、起草了公司09年前10个月的行政工作汇报。

3、起草了《公司对内对外接待工作管理办法》。

4、按照集团公司通知要求，起草《公司2009行政、党委工作总结及2010年工作设想和安排的通知》。

5、发布网站新闻7期;编发公司信息7期、交班会议简报4期;

6、公司发文5份(上行文两份)、代电6份。

7、根据公司领导安排，对机关办公楼办公室使用情况进行摸底调查，提出整合意见。

8、档案室收集整理科技档案33卷、财务档案37卷;接收公司发文11份。

9、11月12供暖以来，对机关供暖情况进行统计，总办公房间有93间，正常供暖的有77间，不能正常供热的有16间，占总办公房间的1/6;安排办事处对机关暖气管道进行维修。其中11日晚发现机房暖气管道漏水，组织人员积极抢修，对机房服务器、交换机、视频会议设备进行重新检修，恢复了网络及各种设备的正常运行。

10、向集团公司上报信息支出关于上报2009年信息化

费用支出及2010年信息化预算情况。

11、为公安分处重新组织网络。

12、2010年各部门杂志征订工作已经完成。

二、12月份工作计划

1、本月将着力做好党代会的筹备工作，做好各项材料收集材料的收集工作。

2、综合部将按照集团公司“关于做好2009年工作总结和2010年工作设想的通知”的要求，做好公司今年的总结，希望各部门将本部门总结材料及时报于综合部门。

3、进一步做好各项文件的起草和总结工作。

桥隧公司综合部2009-12-1

第五篇：公司个人工作总结及月份工作计划

公司个人工作总结及月份工作计划

自己从1月入职开始从事销售工作，一个月来在石油事业部领导的带领和帮助下，加之同事的鼎力协助，自己立足本职工作，尽可能快熟悉公司销售业务的工作流程。整理公司客户资料，尽快实现拥有客户资源。现将一个月来从事销售工作的心得和感受总结，并同2月工作计划如下：

一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售过程中客户的各项要求;

3、了解并严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上

报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责要求自己的行为，一个月来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在公司的安排下，首先在生产车间实习，了解公司产品的工作原理和产品内部接线，车间实习结束以后的考核中，基本达到了公司所要求的实习目的。其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，确保完成任务。

总之，通过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要，是检验业务员工作得失的标准。由于自己刚开始业

务知识欠缺、业务技能不高、第一次跟客户交流时候很紧张，产品性能描述不到位，语言组织混乱，有时说完上句就不知道下句该怎么样表达，后领导鼓励我勤给客户打电话，并多和客户交流就可尽量减少这样的情况发生。。

二、 明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。例如：针对自己跟客户交流的少，领导建议我每天给客户打三十个电话，因为公司产品针对的用户相对比较特殊，都是从网络上找自己区域内客户资料，我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页打开，将电气成套设备厂家的电话和联系方式记下以后，逐一给打电话，介绍产品资料。

三、 正确对待客户咨询并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求，为客户制定相应的采购方案

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答，进入公司时，公司计划安排我们去品质部门实习，进一步了解产品的工作

原理。及安装知识。

五、产品市场分析

山东东营区域虽然市场潜力巨大，公司产品应用场所相对特殊。加之，变频器行业竞争愈加激烈，要想在这样的市场环境中立足，除了强有力的技术支持以外，给客户相丰厚的利益空间是必不可少的。价格比同类进口品牌低，性能比国产同类品牌优越。

六、 2月区域工作设想

总结一个月来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习，2月份自己计划在上个月工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

、依据公司掌握区域销售情况和客户资料，自己计划将工作重点放在东营区域，一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点，做好相关售后服务工作，积极协调沟通好客户和公司的关系。二是通过自己的努力，尽快实现能够拥有自己的客户资源。。

、熟知同类产品的生产厂家，价格。做到知己知彼。遇到客户咨询相关问题，给予满意答复。。

、自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在山东新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

以上就是我对1月工作的总结及2月的工作计划，总结计划不够全面之处，请求领导能够给予指正