滁州市质监局开展企业大走访活动提升服务针对性

滁州市质监局开展企业大走访活动提升服务针对性（精选3篇）

篇1：滁州市质监局开展企业大走访活动提升服务针对性

滁州市质监局开展企业大走访活动提升服务针对性

为进一步找准服务方向，提升服务针对性，连日来，滁州市质监局积极开展以“了解企情、倾听企意、集中企智、促企发展”为着眼点的企业大走访活动。深入企业了解当前发展形势，努力帮助企业排忧解难，促进地方经济平稳较快发展。

滁州市质监局认真筛选企业和服务对象，按照企业经营性质确定走访人员。走访人员携带 “服务企业记录表”，宣讲相关政策法规，了解企业的经营情况、产品质量状况，听取企业生产经营中急需帮助解决的问题，征求企业的意见建议，认真查找在服务态度、办事效率、依法行政等方面存在的问题。

滁州市质监局要求走访人员要高度重视此次走访活动。通过走访，真实了解企业的所盼所想，全面掌握企业的发展态势；对企业反映的意见、建议进行梳理、归类，找出带有普遍性的问题和难点、热点问题，分析具体原因，共同研究解决方案；有计划、有针对性地帮助企业解决实际问题。涉及本部门的，立即研究解决，事出多头的，积极协调解决，不能解决的，及时向企业反馈，做到“有问必答”、“有题必解”。

篇2：滁州市质监局开展企业大走访活动提升服务针对性

中共南长区委办公室南长区人民政府办公室

关于深入开展“服务企业促发展”百日大走访活动的通知

区机关各部门、各街道：

为深入贯彻区年中工作推进会精神，千方百计稳增长，全力以赴完成目标任务，区委、区政府决定，结合全区正在开展的“五比五赛”和领导干部下基层活动，由区四套班子领导带头，区机关各部门主要领导、各街道领导班子全体成员参与，自8月下旬起，在全区深入开展“服务企业促发展”百日大走访活动，通过创新服务方法，提高服务质量，落实服务措施，为企业排忧解难，进一步改善提升发展环境，促进企业健康发展。

重点走访五类企业：一是企业规模大，年一般预算收入在50万元以上的贡献型企业；二是企业效益好，今年上半年增幅在50%以上的增长型企业；三是成长发展快，去年来引进现已形成一定规模产值的成长型企业；四是受宏观影响大，今年上半年降幅在30%以上的困难企业；五是符合我区产业政策，优先发展的战略 1

性新兴产业类企业。

要切实转变作风，走访企业要轻车简从，真正深入企业，了解企业的发展情况、面临的主要困难和突出问题，并明确专人限时办理和解决相关问题，做到件件有落实，事事有答复。对走访领导、部门及街道不能解决的问题要归口到相应牵头部门，由相应牵头部门及时汇总到区作风与效能建设领导小组办公室，统一协调力量，尽力帮助解决；确实不能解决的要由走访人员作出合理答复。

为保证走访活动的扎实有效开展，机关各部门、各街道要认真按照大走访确定的任务开展走访活动，走访后按“一企一表”形式填写《领导干部走访企业登记表》；各牵头部门要认真梳理各部门、各街道的走访情况，并将问题汇总至区作风与效能建设领导小组办公室；区作风与效能建设领导小组办公室综合梳理上报的问题，将问题分解落实到各责任部门，并和区委办、政府办共同督促问题解决。走访情况和问题解决情况作为年底作风与效能建设评估的重要依据。

要建立服务企业、走访企业的长效机制。这次集中走访企业活动结束以后，各单位各部门要认真总结经验，建立相关制度，按既定职责分工，把服务企业、走访企业作为行之有效的工作方法长期坚持下去，不断巩固和扩大走访活动成果，不断推动服务企业、帮企业解难、促企业成长的走访活动向深度和广度发展。

“服务企业促发展”百日大走访活动分组名单另行下发。附件：“服务企业促发展”百日大走访活动方案

中共南长区委办 公 室

南长区人民政府办公室

2011年8月19日

附件：

南长区“服务企业促发展”百日大走访活动方案

一、指导思想

全面贯彻落实区年中工作推进会精神，结合全区开展的“五比五赛”活动和领导干部下基层活动，以千方百计稳增长为目标，以创新服务方法，提高服务质量，落实服务措施，为企业排忧解难为重点，进一步改善企业发展环境，激发企业活力，促进企业健康发展，确保目标任务的圆满完成。

二、活动时间

8月下旬至11月底。

三、参加人员

区四套班子领导；区机关各部门主要领导；各街道班子全体成员。

四、组织协调

为切实做好“服务企业促发展”百日大走访活动，确保抓实抓好抓出成效，成立“服务企业促发展”百日大走访活动领导小组：

组长：章树军区委常委、区纪委书记

成员：顾建伟区委办公室主任

马纪区人大办公室主任

李志宏区政府办公室主任

王洪喜区政协办公室主任

徐建峰区纪委副书记、监察局局长

马玉林区机关党工委书记

何晓林区发展和改革局局长

秦如平区经济和信息化局局长

过伟区财政局局长

丁玲雁区商务局局长

顾文娟区文体局局长

吴春娟区科技局局长

五、任务及分工安排

（一）走访企业的确定

由区财政局按通知要求以每名领导、每个部门走访5家企业的数量牵头区发改局、经信局、商务局、科技局、文体局梳理确定区级层面的走访企业名单。

（二）走访任务的分解及走访情况的跟踪

由区委办负责在走访企业名单中确定区委常委走访名单，并按时间要求收集梳理区委常委走访企业情况及困难和问题。

由区人大办负责在走访企业名单中确定区人大领导走访名单，并按时间要求收集梳理区人大领导走访企业情况及困难和问题。

由区政府办负责在走访企业名单中确定区政府领导走访名单，并按时间要求收集梳理区政府领导走访企业情况及困难和问题。

由区政协办负责在走访企业名单中确定区政协领导走访名单，并按时间要求收集梳理区政协领导走访企业情况及困难和问题。

由区发改局负责安排区机关各部门走访企业名单，并按时间要求梳理汇总政府口组成部门及街道走访情况及困难和问题。

区机关党工委负责按时间要求收集梳理党群口部门走访情况及困难和问题。

（三）走访反映问题的解决及督办反馈

请区领导，区机关各部门、各街道按照走访活动分组名单认

真开展走访活动，对走访活动中企业提出的困难和问题，立足于“谁走访谁负责协调解决”的总体原则做好服务工作。

机关各部门和各街道无法协调解决的问题按分工口径分别上报区委办、政府办、发改局、机关党工委，区委办、政府办、发改局、机关党工委将问题梳理归并后统一汇总至区机关作风与效能建设领导小组办公室。最后由大走访活动领导小组根据企业具体困难和问题情况以任务书的形式交相关职能部门研究解决或拿出回复意见。

区委办、区政府办、区纪委监察局负责对各部门、各街道的百日大走访活动的情况、服务成效以及反映问题的解决情况进行督查，并作为年底机关与效能建设评估的重要依据。

走访领导和机关各部门、各街道要将问题解决情况或不能解决的理由及时通过回访形式回复走访企业。

六、活动要求

（一）加强领导，精心组织。各部门、各街道要从促进全区经济稳定增长，确保目标任务圆满完成的高度，充分认识“服务企业促发展”百日大走访活动的重要意义，并把这项活动作为全区正在开展的“五比五赛”活动和领导干部下基层活动的实际举措和具体抓手，切实强化领导，广泛动员，积极参与，认真组织实施，确保百日大走访活动的顺利开展。

（二）加强协作，形成合力。“服务企业促发展”百日大走访活动的重点是服务，是一项系统工程，各部门、各街道要围绕大局，按照工作要求，密切配合，相互支持，沟通协作，切实把这项促进企业健康发展、促进全区经济稳定增长的活动开展好。努力发掘培育和扶持一批有实力有潜力有竞争力的企业做大做强，为全区加快转型升级产业做出贡献。

（三）突出重点，务求实效。百日大走访活动要紧扣活动主

题，联系实际，抓住关键环节、周密安排，有针对性、创造性地开展服务活动，不走过场，不搞表面形式，确保实效。各部门、各街道要每月梳理、汇总一次走访情况，对企业需要协调解决的问题要及时上报，并认真填写好百日大走访活动《登记表》，真正使广大企业在活动中切实得到实惠，使领导机关的作风切实得到转变、效能切实得到提升。

（四）建章立制，长期坚持。机关各部门和各街道要对活动开展情况进行认真总结，形成相关制度，把走访企业帮助企业解决问题作为服务企业的有效手段长期坚持下去，一以贯之。按照通知要求，在这次集中大走访活动结束以后，要定期不定期的继续开展走访企业活动，每隔半年将走访企业情况、帮助企业解决问题的情况按方案确定归口报相关牵头部门。

各街道要按照本通知精神，结合各自实际，突出重点、注重实效，在区级走访名单外确定各自走访企业目录，深入扎实开展好企业走访工作。扬名街道走访100家企业、金匮街道走访50家企业，其他街道走访80家企业。

篇3：滁州市质监局开展企业大走访活动提升服务针对性

七月流火，赤日炎炎，但在瓯越大地上却清风徐徐，春意浓浓，温州市慈善总会举办的“服务企业，共克时艰”——“爱心温州·慈善救助”系列活动正在紧锣密鼓地进行着。

受国际金融危机的影响，温州市有不少企业遭遇经济寒流。困难企业的增加，必然使困难职工增多。而在今年温州市的“慈善一日捐”活动中，我们的企业和企业员工捐赠热情却高于去年，温州市慈善总会已经获得爱心捐资3000多万元。许多企业老总说：“企业虽然有困难，但慈善捐赠的热度不能减!”温州市慈善总会一方面为企业这份自觉的社会责任感而深深感动着，一方面更在考虑慈善总会如何在金融风暴中为企业排难解忧。在走访了“英博双鹿”、“正泰”等几个大型企业之后，又两次分别召开了国资委、经济开发区、经贸委和温州市企业家协会下属行业协会秘书长座谈会，决定开展“服务企业，共克时艰”——“爱心温州·慈善救助”系列活动，在企业最需要帮助的时候对困难企业中遭遇突发性灾难的困难员工给予慈善救助，把社会大家庭的关爱送到企业老总和企业员工的心坎上。

7月8日，温州市慈善总会在温州经济开发区举行了“服务企业，共克时艰”——“爱心温州·慈善救助”系列活动启动仪式，对该区56家困难企业中的400名困难职工发放了慈善慰问金40万元，孙成堪会长和经济开发区的领导还一起深入到企业和企业员工促膝谈心，鼓励他们要充满信心，为企业度过难关同心同德、奋发图强。员工们深受感动。温州市华科发展有限公司湖北黄岗籍青年女职工甘雷燕在2002年被查出患有心脏病，为了减轻父母的负担，她辍学只身来到温州打工，希望能挣钱给自己治病。在温州得到了社会大家庭的关爱，她已经做了三次心脏手术。她说：“远离家乡的我们都想在温州这片热土上为自己的人生去拼搏，去实现我们的梦想。然而这一路走来我们却遇到了许多困难的打击和疾病的困扰，尤其令我们担忧的是世界金融危机对企业的影响。正当我们迷茫、担忧时，公司却处处为我们着想安定人心。今天，温州市慈善总会又给我们送来了慈善救助金，他们的关心也给了我们自信和力量!”

温州矾矿是有50多年历史的市属国有企业，目前已探明明矾石储量2.4亿吨，占全国的70％、世界的60％，素有“世界矾都”之称。但由于温州矾矿是劳动密集型企业，经费负担繁重，加上交通不便，采矿、冶炼等技术比较落后，造成企业长期亏损。2009年，温州矾矿又受到国际金融危机的严重影响，许多使用明矾的企业倒闭，产品积压、价格下跌，货款难于回收等问题困扰着矾矿。目前，在矾矿6000多名职工中只有25％在岗上班，月平均工资仅900多元。全矿有低保家庭312户。矾矿已成为温州市最困难的一个国有企业。

温州市慈善总会始终关心着矾矿数千名职工的冷暖安危，每年对矾矿给予多种形式的救助和关怀。在这次“服务企业，共克时艰”为主题的“爱心温州——慈善救助系列活动”中，把矾矿列为重点慈善救助单位。7月16日，市慈善总会会长孙成堪等领导来到苍南县矾山镇走进矿井，深入矿工家中嘘寒问暖、亲切慰问，并给矿工们送来了11万元的慈善救助金和爱心物资：为100户上班的困难患病职工发放每户500元的“爱心温州·慈善门诊卡”，为100户困难职工发放每户300元的慈善救助慰问金，为1500名在岗职工送去价值3万元的7500斤绿豆和3000斤白糖。矿工们双手捧着慈善救助金、慈善门诊卡和分到的清凉解暑物资非常感动，有的还深情地向慈善会长深深鞠躬致谢。矿工家属林美瑞的丈夫得矽肺去世了，留下孤儿寡母，生活很艰难。当她从市慈善总会李春芳秘书长手里接过1万元慈善救助金时，竟动情地失声痛哭起来。

紧接着，温州市慈善总会又对温州市企业家协会下属困难企业中的20名困难职工送去了慈善救助金24.5万元，慈善义工还给这些贫困家庭现场义诊，并确定今后长期的爱心结对帮扶服务。孙成堪会长、李春芳秘书长、市企业家协会常务副会长、市慈善总会副会长吴国良等领导以及市慈善总会、区企业家协会工作人员、各困难企业的负责人冒着酷暑分头到20位特困职工家中或医院亲切探望，把慈善救助金逐户送到职工家中或病床前。每到一处都留下了慈善人亲人般的仁慈问候!留下了社会各界对在金融危机中困难职工亲切的关怀!

家住上陡门住宅区的汤建宇是温州市玻璃仪表厂下岗职工。他在1997年罹患肝病，2003年肝硬化，2006年肝病复发，2009年4月病情严重，吐血不止，住院40多天，今年6月底又因肝腹水和上呼吸道出血再次住院，工作单位停工停产，妻子无固定工作，一个孩子在读小学，家中经济十分困难。看到慈善总会会长亲自登门来看望他们，不但送来了15000元慈善救助金，还请来了温州市第二人民医院的肝科医疗专家对他做了认真的健康检查。面对意想不到的关怀，全家人都禁不住热泪盈眶。

苏海滨所在的温州市继电器厂经济状况不好，所有职工的医疗保险都有困难。1990年苏海滨在厂材料仓库里不慎被钢板击伤造成右膝盖开放性骨折，被市劳动局鉴定为工伤，后来他在长期的精神压力下又得了精神分裂症，被市残联定为二级精神残疾。多年来和年逾古稀的老母相依为命，又要长期吃药治疗，生活很艰难。当孙会长等领导汗流浃背赶到上陡门苏海滨家中深情看望他母子俩，送上15000元慈善救助金时，这位不善言辞的青年人激动得浑身冒汗，眼眶里泪光闪闪，不停地说着“谢谢啊!”温州市康宁医院的精神科专家医生现场对他进行了心理治疗。

在苏海滨家中，孙会长和康宁医院王院长商议确定把苏海滨送到康宁医院去做一些力所能及的工作，给他提供一个与人接触的良好环境，康宁医院王院长还当场表示要为苏海滨办理养老、医疗、失业、工伤、生育保险。母子俩听到这个好消息，脸上露出了欣慰的笑容。他的老母亲更是老泪纵横，连声感谢社会大家庭对他儿子的关怀。在场的温州市继电器厂厂长也十分感激慈善总会在企业最困难时期为他们的职工雪中送炭，帮助企业度过困难，从而更增强了企業度过金融危机的信心和勇气。

孙会长一行惦记着住在医院里的温州市卓豪经贸有限公司的职工杨波和英博双鹿啤酒集团的职工杨时贵的儿子，赶赴市三医院亲切看望他们，分别为他们送去了两万元的慈善救助金。

今年6月14日，杨波在安装空调外机时不幸从6楼摔下，脊椎和双腿摔断，公司老板不交医药费，使他处境十分困难，已耗尽家中积蓄，年迈的父母还要抚养他年幼的女儿。今天，慈善总会的关怀给他送来了希望。他从孙会长手里接过装着20000元爱心款的慈善红包时，眼里顿时溢满了感动的泪花。杨波的主治医生告诉大家，经过40多天的治疗，杨波的生命已经脱离危险了，双脚也能上下缓缓抬动，脊椎骨的断裂处也已经做了手术，像他恢复得这样好真是奇迹。听了医生的话，在场的人都为杨波庆幸!

杨时贵在英博双鹿啤酒集团工作已有10年。他的大儿子不幸罹患白血病。英博双鹿啤酒集团也很关心自己的职工，党委、工会组织员工为他捐款67000多元，杨时贵深深感激单位的关怀。今天他更想不到慈善总会在他最需要帮助的时候把慈善救助金送到了他儿子的病床前，他激动地说：“金融危机并不可怕，只要有爱，单位一定会克服困难的，我儿子的病也会有希望的!”