汽修厂员工管理制度

2022-08-22

在日常生活和工作中，制度的使用越来越多。制度一经制定颁布，就对某一岗位或从事某一工作的人员起到约束作用，这是他们行动的标准和依据。那么你真的知道如何制定制度吗？以下是小编收藏的《汽修厂员工管理制度》，希望对大家有所帮助。

第一篇：汽修厂员工管理制度

汽修厂员工管理制度

保养场管理

汽车修理厂员工守则(汽修厂员工管理制度):

为了培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队，特制定本守则。本守则也是评价员工表现的依据和标准，大家应自觉遵守。

一、爱岗敬业，团结进取

全体员工要热爱本职工作，自觉遵守员工行为和企业岗位规范，树立良好的工作作风，以高度的责任感承担起公司赋予的重任。

1.以企业发展为己任，牢记企业的宗旨和目标，维护企业的信誉和利益，致力于企业的持续发展。 2.以提高业务效率和企业效益为重心，充分发挥自己的主观能动性，热爱企业，关心企业，时时处处把企业利益放在第一位。

3.以培养企业团队精神为核心，积极维护团队荣誉，同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。

二、积极勤奋，恪尽职守

全体员工要保持积极主动的工作热情，勤勤恳恳，讲求实效，对工作认真负责。 1.工作不推诿、不延误，努力完成企业下达的各项任务。

2.尊重领导，服从分配，在胜任本质工作的前提下，积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程。

3.遇到问题、困难和挫折，不灰心、不气馁，能够全面分析，认真排查，积极寻求相应的方式和对策，予以迅速处理或妥善解决。

三、积极学习，开拓创新全体员工要努力学习，强化训练，自我加压，不断创新，以适应企业发展和个人成才的需要。 1.积极参加企业组织的各种学习和培训，并利用业余时间学习文化、法律和各方面专业知识。

2.熟悉业务，提高技能，不断改进工作方法，提高工作成效。 3.积极转变观念，关注新生事物，勇于开拓、大胆创新。

四、严以律己，遵章守纪

全体员工要自觉遵守企业的各项规章制度，熟悉企业的管理、工作、业务等各项流程和规范要求，认真履行劳动合同的责任和义务。 1.严格遵守企业的考勤制度和劳动纪律。

2.严格遵守企业的流程规范和岗位责任制，并按其规定的原则、标准和程序办事，不违章工作或办理业务。

3.严格遵守职场规范，保持办公场所井然有序、干净整洁。

五、爱护公物，廉洁奉公

全体员工要认真爱护企业财产和物品，廉洁自律，自觉维护企业的形象建设。

1.对企业财物要严格管理、按章使用、精心保管、认真维护，不得擅自私用和铺张浪费。 2.在日常工作和业务往来中要认真履行财务手续，不得利用职权和工作便利徇私舞弊，在财务开支方面不允许先斩后奏。

3.在日常工作和业务往来中不得向客户提出额外要求，在业务费用方面不允许额外超支。

六、诚信待人，严守机密

全体员工要诚实守信，讲究策略，严格保守企业的商业机密，以免给企业的信誉和经营带来不良影响，给企业的效益带来严重损失。

1.不得违背企业有关规定或超出自己的职权范围擅自承诺客户。

2.不得擅自对外提供和泄露企业内部的发展规划、工作计划、决策方案、财务报表、会议记录、营销信息、客户档案等各种资料。

3.不得擅自对外提供和泄露员工个人的的工作记录、客户信息、销售数据等各种资料。汽车修理厂安全生产三项管理制度

七、安全生产管理制度

1、每月进行一次全面的安全生产大检查，对检查的结果进行汇总分析，制定整改措施，并由主管安全的部门写成书面材料存档待查。

2、车间班组进行经常性的安全检查，发现问题及时报告领导和专业部门，迅速组织处理，决不允许带“病”作业。

3、安全专业部门和安全管理人员进行经常性的安全检查，对查出的重大不安全隐患和问题应立即通知有关单位和部门采取措施，同时汇报主管领导。

4、对于电气装置、起重机械、运输工具、防护用品等特殊装置、用品和重要场所每年要请安全管理部门和专业技术人员进行专项检查。在检查中发现的问题要写成书面材料，建档备查，并限期解决，保证安全生产。

5、对防雨、防雷电、防中暑、防冻、防滑等工作进行季节性的检查，及时采取相应的防护措施。

6、节假日期间必须安排专业安全管理人员值班进行安全检查，同时配备一定数量的安全保卫人员，搞好安全保卫工作。

7、要害部门重点检查制度。包括：变电站、配电室、钢丝绳、连接装置及提升装置、火药库、消防设施和器材等。

八、安全教育培训考核制度

1、负责人培训制度。包括厂长、副厂长、主管副职都必须接受安全生产监督管理部门举办的安全培训班，经考核获得厂长安全资格证。

2、安全生产管理人员培训制度。安全管理人员要摆正安全与生产经营等各项活动的关系，学习和掌握安全管理知识，取得安全资格证书，并保证每年至少进行1-2次培训。

3、各种作业人员培训制度。特种作业人员除进行一般安全教育外，还必须由有关专业部门对其进行专门技术培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。已经取得证书的特种作业人员，按要求参加专业部门组织的培训、考试和考核，对操作证进行复审签认。

4、新工人的安全培训制度。新进企业的工人接受安全教育、培训的时间不少于40小时，考试合格后，在有安全工作经验的职工带领下工作满4个月，然后再次考试合格，方可独立工作。

5、全体职工安全教育制度。所有生产作业人员，每年接受在职安全教育培训时间不少于20小时。

6、复工工人安全教育制度。凡休假7天以上返岗必须经过班组进行复工安全教育，工伤休假1个月，其他休假3个月以上者，必须经二级生产单位、班组两级复工安全教育，经考试合格后方可上岗作业。

7、换岗工人安全教育制度。调换工种的工人必须经过安全教育，包括本岗位操作规程、危险因素等。

8、“四新”安全教育制度。采用新技术、新工艺、新设备、新材料进行生产，对从业人员进行必要的安全教育。

9、安全知识考核制度。实行上级对下级的层层考核制度，每半年进行一次，考试成绩存入个人档案，作为评比升级的条件之一。

九、职业卫生管理制度

1、设置职业卫生管理组织，配备专职职业卫生人员，负责本单位的职业病防治工作。

2、将预防职业病方面所需的安全投入纳入生产和资金计划，提留专项资金，用于预防和治理职业病危害、工作场所卫生检测、健康监护和职业卫生培训等费用，按照国家有关规定，在生产成本中据实列支，要给予资金保证。。

3、加强防尘措施。采取密闭、通风、防尘的办法减少和杜绝作业工人接触粉尘的机会，加强对司机室的防护，做好运输过程中的防尘。

4、为工人配备符合标准的防护用具，为从事有职业危害作业的职工提供个人使用的职业病防护用品和劳保用品，并建立健全劳动保护用品的购买、验收、发放、使用、更换和报废等制度，并严格执行。

5、职工每两年进行一次健康检查，要制定本公司的防治计划、实施方案，并建立职业卫生档案、劳动者健康监护档案，并做好完善、保管工作。

6、对从事接触职业病危害的职工，给予适当的岗位津贴。

7、对不适宜继续从事原工作的职业病病人调离原岗位，并妥善安置。

8、在与职工订立劳动合同的同时，应将其所从事的工作过程中产生的职业病危害如实告知对方，并在劳动合同中注明。

9、公司在录用有职业危害岗位工作的职工之前，需对方提供指定的卫生部门出具的体检证明，要录用者做专项职业健康检查，即岗前检查。

10、不得安排未经岗前职业健康体检的职工从事接触职业病危害的职业，不得安排有职业禁忌的职业。

11、对终止或解除劳动合同的有害岗位职工和从有害岗位调到一般岗位的职工，在终止合同或调离前要进行有害岗位离岗前健康检查。

12、职业健康检查必须到经省级以上卫生行政部门批准的医疗机构进行体检。体检结果和相关资料由各公司建档保管，并将检查结果告知被检职工。

13、在设备大、中修时，要同时将改进和检修劳动防护及职业病防护装置列入各项设备检修之中。

14、公司要定期对有职业危害的作业场所进行监测并记录结果在案，并要在做好职业卫生监测的同时要建立职业危害作业场所管理制度和检查纪录。

15、公司职业病防治专职或兼职人员应根据《职业病防治法》有关规定定期与认证的职业卫生部门取得联系，组织人员进行体检和职业危害因素监测。

13、对从事有职业危害岗位的职工建立健全有关个人的健康监护档案，主要包括：职业危害接触史、职业健康检查结果和职业病诊疗等，对于离退休或调离职业危害岗位职工的健康监护档案要封存保管，保存期限一年。

14、职工在离岗或退职后，有权索取个人的健康监护档案复印件，管理人要如实提供。

十、重大危险源监控和重大隐患整改制度

1、对每个重大危险源制定一套严格的安全管理制度，通过技术措施和组织措施对重大危险源进行严格监控和管理。

2、在重大危险源设置明显的安全警示标志。

3、对重大危险源每月至少检查一次，并做好检查记录。

4、对检查中发现的重大安全隐患，及时进行整改、复查和验收，由厂长指定副厂长负责，会同有关部门制定整改方案，限期整改，并组织整改验收。

5、制定事故应急救援预案，定期检验和评估事故应急救援预案和程序的有效程度，进行演练，必要时加以修订。

6、成立事故应急救援领导小组和机构，由厂长任组长。十

一、安全设备管理和检修、维修制度

1、建立健全以岗位负责制为基础的设备管理规章制度，实施设备管理负责制，主要设备实行三定：定人、定机、定责。

2、加强对设备操作、维修人员的技术培训，制定岗位技术操作规程。

3、对大型、特殊、专用设备用油坚持定期分析化验制度。

4、设备发生缺陷，岗位操作和维护人员能排除的应立即排除，并在工作记录中详细记录。

5、岗位操作人员无力排除的设备缺陷要详细记录并逐级上报，同时精心操作，加强观察，注意缺陷发展，防止缺陷扩大。

6、实行系统的设备巡检标准、保证体系，确保职责明确、检查有效。同时，做好信息传递与反馈，建立检查登记台账。

7、特种设备的操作人员必须持有特种作业人员的操作资格证书。

8、对于设备管理中由于违章操作、违章指挥、玩忽职守等造成设备事故时，视情节轻重给予不同程度的处理;对于精心操作、忠于职守、设备使用维护良好者，将给予奖励。十

二、生产安全事故报告和调查处理制度

1、发生工伤事故后，负伤者或最先发现的人员，必须立即报告班组长等有关领导，有关领导必须立即转报主管厂长，并在1小时内向安全生产监督管理部门如实报告事故情况。

2、发生伤亡事故后，要组织抢救伤员，防止事故发展和扩大，保护好现场，对事故现场的处理，必须经过当地公安、安监、工会等部门同意，方可进行。

3、按国家规定，给予受伤或死亡的职工一定的经济补偿，抚恤职工家属。

4、协助安监部门搞好事故调查取证工作，分析事故原因，按照“四不放过”的原则，处理好生产安全事故。

5、由于发生生产安全事故，给国家或他人造成损失的，按规定予以赔偿。十

三、安全生产奖惩和责任追究制度

1、每年提取3万元作为安全生产专项奖励基金，由主管安全生产的副厂长批准后拨付使用。

2、对有下列情形之一的个人，分别给予表彰或奖励：

忠于职守，积极做安全工作和劳动保护工作，成绩卓著的; 抢救事故有功，使国家财产和人民生命免遭重大损失的;

在改善劳动条件，防止工伤事故和职业性危害方面有重大发明创造和科研成果的; 在安全技术、尘毒治理方面提出重要建议，效果显著的。十

四、奖励分为记功、晋升、发放奖金等形式。

1、有下列情形之一的，按照情节轻重，给予处罚：

不遵守安全技术操作规程、不佩带劳动防护用品、不遵守劳动纪律等违章行为，未造成事故的，处以一定数额的罚款，造成事故的追究其责任。阻碍、干扰安全人员执行公务的，给予警告、记过、开除等行政处分或处以一定数额的罚款。十

五、安全生产档案管理制度

1、企业必须建立较完善的安全生产档案，并由专人管理安全生产档案。

2、安全生产档案应包括以下内容：

安全生产管理委员会或安全生产领导小组人员名单及变动记录; 安全机构设置情况及专职、兼职安全员名单; 特种作业人员操作资格证件及人员名单; 特种设备清单及有关档案资料;

危险源(点)资料及三级危险源(点)管理清单;

作业环境监测资料(地压监测、边坡监测、岩石移动观测、涌水量观测、洪水量观测、粉尘浓度监测、风速、风量监测、噪声测定等); 职工健康档案及健康监护资料; 职业病人档案及监护资料; 安全生产检查记录及整改情况; 安全例会及安全日、月活动记录。

职工代表大会关于安全生产的提案及整改落实情况; 安全生产事故记录和统计资料;

职工伤亡事故登记表等有关伤亡事故管理的档案资料(见“安全生产事故管理制度”共12项); 安全生产管理制度及岗位技术操作规程及作业安全规程，并汇编成册; 安全措施费用的提取和使用情况; 安全教育培训记录;

事故应急救援预案，事故应急救援演练及实施记录; 其他有关安全生产情况记录。

十六、安全生产档案要编写详细的目录并分档存放，以便于查阅。要逐步实现安全档案的标准化、规范化、现代化管理。

1、安全生产档案管理人员要运用科学的方法进行统计分析，按要求将统计该上报有关部门的上报有关部门;该定期向职工公布的向职工公布。

2、有关领导和安全生产机构负责人要经常检查安全生产档案的建档和档案管理工作，使安全生产档案逐步完善和科学管理。十

七、安全生产责任制度

1、企业必须履行安全生产制度，落实安全生产责任，并对企业预防生产安全事故、职业病危害和发生生产安全事故、职业病危害的后果承担责任。企业必须接受政府及有关部门对其落实安全生产经营责任情况实施依法监管。

2、企业应当建立落实安全生产主体责任的奖励和责任追究制度，对落实安全生产责任制度及成绩突出的部门予以表彰，对落实不到位的负责人和部门依法实施责任追究。十

八、安全生产投入保障制度

为了保证企业的安全生产，企业每年支出专项资金，配备安全设施，加强安全管理保证设备的正常运行。

1、每年支出部分专项资金用于安全生产改造，专款专用，不准减少或挪为它用。

2、完善、改造安全防护设备，设施支出。

3、配备必要的应急救援器材、设备和现场作业人员安全防护物品支出。

4、安全生产检查与评价支出。

5、重大危险源、重大事故隐患的评估、整改、监控支出。

6、安全培训及进行应急救援演练支出。

7、其他保障安全生产的费用。十

九、消防安全管理制度

1、要做好消防设备的定期检查工作及维修工作。任何人不得随意使用消防器材，不得擅自挪用、拆除消防设备。

2、定期组织职工学习消防法规和各项规章制度，针对岗位特点进行消防教育培训。

3、检查中发现火灾隐患，检查人员应认真填写检查记录，并要求有关人员在记录上签字，并及时消除隐患。

4、企业应保持疏散通道、安全出口畅通。

5、严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。

6、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。

7、组织学习和演练应急预案。二

十、劳动防护用品发放和管理制度

1、为了加强劳动防护用品的管理，保障职工在安全生产工作中的安全与健康，根据上级有关劳动防护用品方面的规定、标准和要求,结合企业实际情况制定本制度.

2、给员工的劳动保护物品,是保护员工身体安全与健康的一种预防性辅助措施。每个职工在工作期间必须正确穿用,不准变卖、送人或挪为它用。

3、根据国家标准要求，负责制定、修改劳动保护用品、发放标准及范围，负责劳动保护用品的计划、购置、发放和管理工作，监督检查各部门及员工对劳动保护用品发放和使用情况。

4、各种防护用品由专人管理，建立档案，妥善保管，定期检查维护。

5、劳动防护用品经费保证做到专款专用。

6、教育职工正确使用劳动防护用品，并对防护用品的质量、发放、使用情况进行监督，维护员工的合法权益。

二十一、其他保障安全生产的规章制度

1、安全档案要编写详细的目录并分档存放，以便于查询，要逐步实现安全档案的标准化、规范化、现代化管理。

2、安全档案管理人员要运用科学的方法进行统计分析，按要求将统计该上报有关部门的上报有关部门，该定期向职工公布的向职工公布。

3、有关领导和安全生产机构负责人要经常检查安全生产档案的建档和档案管理工作，使安全生产档案科学管理。

二十二、安全生产逐级监察及事故隐患排查、整改制度

1、企业专职安全员要每天对企业进行安全检查，主要做好监督企业执行安全、法规的情况、隐患整改的情况、及时纠正和制止现场的违规行为等工作，并做好巡检情况记录。

2、企业必须每月进行一次由企业负责人参加的联合安全大检查，做好检查情况汇总分析，对查出的隐患整改通知书，落实责任，逐一整改，归档备查。

3、企业重点岗位人员按照自己的职责，对设备严格按照操作规程每天巡查工作。确保各种设施、设备正常运行，并认真做好运行、巡查情况的记录和上报工作。

4、检查应填写检查记录，检查人员和被检查负责人应当在检查记录上签名。

5、各级生产管理人员和安全管理人员要坚持经常深入现场进行巡回检查，对设备、安全防护装置、生产及检修现场状况、员工劳动防护用品的佩戴和使用情况及各项安全规章制度的执行情况进行监督检查。

6、各种安全检查要根据检查要求配备力量。尤其是全面性安全检查，要明确检查负责人，抽调专业人员参加，并进行分工。二十

三、安全检查的主要内容包括：

1、安全生产规章制度是否健全、完善; 重要危险作业场所安全生产状况;

职工是否具备相应的安全知识和操作技能，特种作业人员是否持证上岗; 职工在工作中是否严格遵守安全生产规章制度和操作规程; 职工是否正确佩带劳动防护用品;

设备、设施是否处于正常的安全运行状态;

现场生产管理、指挥人员有无违章指挥、强令职工冒险作业行为; 二十

四、安全生产会议管理制度为加强企业安全生产工作，及时有效协调和处理公司生产组织过程中存在的问题，确保公司实现安全生产，特制定本安全生产会议制度。

1、企业的安全会议由安全负责人负责召开，总结本月工作，布置下月安全工作。遇有特殊情况应及时开会研究处理。

2、会议要有详细记录，对检查安全工作的隐患问题进行研究制定解决措施。

3、根据上级要求及时召开专题安全会议，会议由分管安全工作的责任人参加。传达贯彻上级安全运营要求，研究安全运营措施、计划，各成员部门汇报分管业务范围内的安全运营工作，提出存在的安全隐患和处理解决的办法，并进行讨论。

4、安全例会必须专备会议记录册，认真记录会议时间，参加人员及会议内容。

5、安全生产会议必须及时、定期召开,形成会议记录，并将会议信息及时向有关部门、单位和公司领导进行传递，并对存在问题及时协调处理。

6、安全生产会议参加人员应是本部门主要负责人或主管生产的领导，且必须熟悉本部门的生产情况,不得随意安排其他人员参加会议。

7、参加企业级安全生产会议的人员有：公司领导、安全部门负责人、相关职能部门负责人、生产部门负责人以及各专(兼)职安全管理人员。会议召开时间、地点由企业通知。

8、公司安全生产会议采用到会人员签名制,对迟到、早退不请假或无故不请假也不参加会议者，按公司有关规定进行通报、处罚100元并列入绩效考核。对公司级重大安全会议，各部室必须派人参加，做好记录存档。

9、在每周的生产调度会上，在总结和布置生产工作时，应同时总结和布置安全工作。 10 、在内召开各种生产经营工作会议以及召开公司级总结会议都应将安全生产工作列为重要内容，同时总结和同时布置。二十

五、特种作业人员管理制度

1、为规范公司特种作业人员的安全管理，预防和减少人身伤害事故的发生，根据国家有关规定，制订公司特种作业安全管理制度。

2、特种作业是指在劳动过程中对安全有特殊要求并容易发生伤亡事故，对操作者本人以及对他人和周围设施的安全有重大危险的作业，特种作业范围:

电工作业：含送电、变电、配电工，电气设备的安装、运行、检修(维修)、试验工; 金属焊接、切割作业;

起重机械作业：含起重机械司机，司索工，信号指挥工; 企业内机动车辆驾驶：含在企业内生产作业区域和施工现场行驶的各类机动车辆的驾驶人员; 登高架设作业：含2米以上登高架设、拆除、维修工; 锅炉作业(含水质化验)：含承压锅炉的操作工，锅炉水质化验工; 压力容器作业：含大型空气压缩机操作工; 危险物品作业的操作工、储存保管员; 经国家批准的其它的作业。

二十六、特种作业人员必须具备以下基本条件：

1、年龄满18周岁;

身体健康，无妨碍从事相应工种作业的疾病和生理缺陷;

初中(含初中)以上文化程度，具备相应工种的安全技术知识，参加国家规定的安全技术理论和实际操作考核并成绩合格;

符合相应工种作业特点需要的其它条件。特种作业人员必须接受与本工种相适应的、专门的安全技术培训，经安全技术理论考核和实际操作技能考核合格，取得特种作业操作证后，方可上岗作业;未经培训或培训考核不合格者，不得上岗作业。

综合办公室负责组织特种作业人员到具备相应培训资质条件的单位进行取证和复审。特种作业操作证在全国通用。特种作业操作证不得伪造、涂改或转借。

第二篇：汽修厂员工规章制度

成都十家车业责任有限公司

员工规章制度

为加强十家车业内部管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制订本制度。

第一条员工工作准则

1、员工工作期间必须严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。

2、员工须严格服从公司和上级领导的工作安排，对所担负的工作不拖延不积压，高效优质地完成本职工作和领导交办的任务;积极献计献策，推动公司的发展。

3、树立团队观念，讲究集体协作;积极沟通，相互学习;避免猜忌，抵制是非，营造融洽和谐的工作氛围。

4、遵守公司规章制度，一切以公司利益为重。

5、尽忠职守保守业务上的秘密;不得利用公司内部信息，在损害公司利益的情况下谋取私利。

6、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。

7、严谨操守，不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。

8、待人接物要态度谦和，以争取更多同仁及客户的合作。

9、精益求精，不断提高工作绩效。

10、注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

11、爱护本公司财物，不浪费不化公为私。

12、本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时，需承担相应赔偿责任。

第二条员工行为标准

1、工作期间应注意个人仪容仪表，工装干净整洁、不着奇装异服。

2、上班遇领导或同事应相互问候，任何时候见到客人要主动打招呼问好。

3、同事之间互相尊重、互相协调，积极高效的完成领导所分派的工作;在工作中有任何的意见或建议，可在适当旳时候向上级领导反映，不得直接影响工作。

4、坚守工作岗位、不串岗，因公外出时向上级领导交代清楚事由、所需时间等，得到上级领导批准后，方可外出。

5、爱护、节约公共物品，公用物品使用后及时归回原位;在库房领/借物品需严格按照

公司管理制度填写领/借货单，并由组长、技术总监签字后方可按规定到库房领/借物品。

6. 接待来访、业务洽谈的客户应在会客区内进行，并注意行为规范及礼貌用语，任何情况下不得对客人无理;对客人提出的问题及异议不清楚时，不得随意回答或无视，须及时示意同事或请示上级领导，务必为客人及时圆满的解决问题。

7、保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率，员工不得在(维修车间内、库房、客用休息室及办公区域等)工作区域内吸烟、进食、聊天、喧哗、嘻闹等;员工只能在员工休息室内休息或吸烟。

8、树立与加强公司信息保护，未经许可不得随便翻看公司的文件、资料等。

9、在公司的任何活动均严格按照公司各项工作守则及规章制度执行。

第三条员工考勤与制度

一、工作时间

1、本公司全体员工每日工作时间一律以8小时为标准(另有1小时用餐时间)。

2、上班时间为9：00时，下班时间为18:00时;(午餐/晚餐时间为半小时，由技术总监安排轮流换饭)，车间及前台每日根据实际营业情况合理安排人员值班。

3、周一至周五为工作日，轮休统一安排在周六或周日。

4、因工作需要周末或夜间加班的，由车间技术总监填写加班表。节假日值班由公司统一安排。

二、考勤制度

1、上班期间迟到/早退30分钟以内，按1分钟2元处理;超过30分钟以上者;按旷工半天处理。

2、一个月内迟到/早退累计达3次者，扣发1天的基本工资;累计达5次，扣发3天基本工资，累计达10次者，扣发15天基本工资。

3、旷工半天者，扣罚当天基本工资和当月奖金;每月累计旷工一天者，扣罚3天基本工资和本月奖金;每月累计旷工2天者，扣罚10天的基本工资和当月奖金;每月累计旷工3天者扣罚当月基本工资、当月奖金、以及奖金，并给予开出处分。

4、严格请、销假制度，员工因私事请假1天(含一天)由车间组长签字批准后报技术总监，3天以内(含3天)由车间技术总监签字批准，3天以上由车间技术总监签字后报总经理批准。

第四条财务管理制度

一、报销制度：

1、任何物品申购(包括现金采购)，需严格按照公司管理制度填写申购单，经相关负责人(技术总监、副总、总经理)签字后，方可申请购买，所有购买物品必须统一入库后，按照库房规定流程领取。

2、严格执行报销签单制。报销票据应先填写费用支出单，并附相关发票(特殊情况可附收据)、清单等，经相关负责人和总经理签字后方可到财务部报销。

3、因时间紧或夜间加班等特殊情况，经公司相关负责人批准后，员工可以报销相应的出租车票、餐费及其它合理费用。

二、帐务管理：

1、财务人员应合理建立、保管各类财务账薄，正确处理收支状况，及时将新出台的政策、法规等传达给总经理。

2、财务人员每月负责及时报税、建账、存取款、核算发放工资、对外结算等，协调好税务、社保、工商、银行等关系，每月按时向总经理上报公司当月的收支、银行存款、税务等明细。

第三篇：汽修厂员工日常管理考核标准

1、严格遵守作息时间，不迟到不早退，统一着装并佩戴胸牌。早会前5-10分钟做好内务准备，违规扣20元/项次。注：每月正常休假为四天，五一节、元旦节当月正常休假为五天，国庆节、春节当月正常休假为七天。

正常作息时间为：7：50—17：00(夏);8：00—17：00(冬)

2、每日早会前、下班前，卫生责任区需清扫完毕，经检查不合格扣责任人20元/次。

3、做好各种设备、工具的日常保养，经检查设备保养不合格扣责任者20元/次，工具丢失按价赔偿。

4、坚决接受上级的指挥和监督，执行中发现问题或遇到困难要及时向上级反馈，执行完毕迅速报告，无正当理由不接受指挥，责任人扣50元/次。未按时按质完成或未及时汇报，责任人扣20元/次。

5、坚守岗位，不脱岗、不串岗、不睡岗。有病有事需写假条，批准后方可离岗，脱岗或有事不请假扣当日的双倍工资(原则上需提前一天请假)。

6、上班的时间不得做吃零食、聊天、打游戏等与工作无关的事，除工作需要外中午严禁喝酒，违规喝酒扣50元，其他项扣20元/次。

7、因工作需要加班的应服从安排，不得以各种理由拒绝，无特殊情况拒绝加班的扣100元。

8、前台各岗位要严格执行《服务顾问接待流程》，无特殊理由不得简化程序，违者扣20元/次。

9、结算员严格执行《结算流程》，漏项或违规扣20元/次，造成损失按价赔偿。

10、索赔员严格执行《索赔管理流程》，违反流程扣20元/次，若拒赔率超过2%，则超过部分单据扣50元/张。

11、预约回访员的回访率要达到100%，低于100%或未执行《预约回访流程》扣罚20元/次，每月统计用户满意度不低于95%，若低于95%则扣罚站长200元。

12、回访记录的问题属站内责任，依情节扣罚当事人20-100元。

13、配件计划员严格执行《配件采购流程》、《缺件管理流程》，配件计划合理，避免不必要的库存和缺件，库房管理帐、物、卡相符，违者扣20-50元/次。

14、维修技师严格执行《维修流程》，违反流程扣20元/次，造成损失按价赔偿。

15、因缺件导致用户投诉的，查明缺件原因，若未按《缺件管理流程》执行，责任者扣50元，造成后果的另行处理。

16、车辆维修过程中，预检表丢失，工时不予计提，维修完成未同时将钥匙及预检表交结算，工时不予计提。

17、同样的问题短期内重复进站，经查属维修责任心问题，扣责任维修工20-50元/次，造成损失按价赔偿。

18、全体员工对待用户应严格按照微笑服务、站立服务、跑步服务三标准执行，违者扣20元/次。

19、爱护公司财产，严禁使用公司设备干私活，严禁偷盗公司财物。违者罚款100元，严重者开除。

20、除公司指定动车、试车人员外，其他人员无权动车，违者扣50元/次。

21、尊重客户，热情礼貌，如遇到客户投诉或与客户发生分歧要学会倾听，摸清客户真实需求。既要坚持原则，又不损害公司形象。做到耐心解释，以理服人。由于处理不当造成事态进一步扩大，损害了公司形象者扣100元，直至除名。

22、所有员工要爱岗敬业，积极主动接受各种培训，努力提高自身的业务技能和综合素质，工作上做到精益求精。

23、本标准自下发之日起执行。

第四篇：如何科学管理汽修厂员工？

作为汽修厂的老板，当遇到以下问题时，你肯定会痛心疾首，但又束手无策„„

公司待遇提高了，福利变好了，但你还是招不到人才，也留不住人才;

公司里总有一些人不服从管理制度，整天我行我素，你就是没辙;

你不在的时候，员工的工作态度会特别懒散，为什么员工的执行力会这么差?

你为企业的经营管理每天忙碌，但员工却整天无事，没有一点工作激情;

员工经常推卸责任，不积极工作，发工资时却总抱怨不公平。。。。。。

这些让人头疼的问题，是很多中小型汽修企业正面临或经历过的，改革开放以来，市场对企业发展的考验越来越严峻、要求也越来越高，给汽修企业带来不同程度上的挑战，而管理则是企业发展最大的瓶颈问题，尤其是企业员工的管理。从无制度、自由化发展到科学、规范的管理，是中小企业发展及可持续发展的必然结果!因此企业必须经过员工管理这一关才能继续前进!

那么作为汽修厂老板，到底该如何科学的管理店里的员工呢?

首先，要有明确的企业制度作为日常行为规范的约束。

为了培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队，修理厂应该制定明确的员工守则，作为评价员工表现的依据和标准。事实证明，修理厂制度化管理有很大的积极作用：

1、有助于建立正常的生产经营秩序。企业是一个多因素、多层次、多系列、多结构的复杂综合体，要把这个综合体里的每一个成员的智慧和力量充分发挥并最优化地组织起来，并高质、高效地完成生产经营任务，就必须要有一整套公司管理制度，以使企业的一切工作和所有员工有章可循。

2、有助于调动员工的积极性。当企业建立起符合市场规律，符合现代管理原理，并能充分体现社会主义的道德观念和行为规范的管理制度时，就会使全体员工知道：应该做什么，不应该做什么;应该怎样做，不应该怎样做;以及明确自己的主要职责，所担负的职责对整个企业工作具有什么意义和作用。只有这样，才能把全体员工的工作积极性充分地调动起采，成为推动企业生产、经营不断前进的巨大动力。其次，分工明确，并有行之有效的绩效管理体系，对员工进行科学、公平、公正的绩效考核。

为了调动员工的工作积极性，提高修理厂的管理效率和经济效益，协助公司持续快速健康发展，汽修企业要明确分工，并实行科学的绩效管理方案和奖惩方式。明确分工，才能杜绝员工互相推诿、无所事事的现象。另一方面据调查，员工离职很大部分是因为受到不公平待遇、心里委屈。所以为了吸引人才，留住人才，要让员工从心里觉得踏实、对公司各项制度满意。

传统的员工考核均以主管领导评分为主、定期考核为辅。由于缺乏具体的事实、标准、数字为支撑，不仅工作量大，而且很难让人满意服气。而大多数的修理厂实行岗位工资+绩效+奖金的工资发放形式，岗位工资是固定的，那么公平与否就体现在绩效和奖金的考核上，所以汽修企业要有清晰透明的绩效分配、记录和考核的机制或平台，如可采用汽修掌上通管理系统中的绩效考核体制，通过角色分工，数据共享，高效解决绩效考核难以落地的问题。另外，要有明确的奖励依据，比如每进厂一台车，哪位师傅修的，客户满意度怎么样，创收多少，一定时间内有没有出现返修现象等，根据以上情况制定奖金模式。只有这样才能让员工感觉到公平公正，多劳多得，少劳少得，让员工更有动力。

再次，激发团队的执行力、战斗力和凝聚力，强化企业主人翁意识。

俗话说“众人拾柴火焰高”，企业要想高速稳定发展，内部团结是必不可少的因素。所以要时刻让员工感觉到自己是企业的一员，多给员工营造团结一致的氛围和精神熏陶。例如员工分工协作、共同完成一项工作，或者多举行一些集体活动，如旅游，游泳，聚餐等。激发团队的执行力、战斗力和凝聚力才能减少员工我行我素和懒散的行为。

另外，适当的人文关怀是不可少的。

人都是感情动物，适当的人文关怀要比冷冰冰的制度约束来的有效而且更易于接受。人性化管理对于提升企业核心竞争力、促进企业机制完善具有重要意义。

一、一般中小型汽修厂人数都不是很多，老板要真正把自己的员工放在心上，对员工实施人文关怀，在企业当中，领导要做好样子，模范带头，身先仕卒。加强对员工的人文关怀和进行有效的心理疏导是一个企业的基础性工作，基础不牢地动山摇，所以，企业的领导应该把企业发展看的高于一切，把企业员工放在心上，在待遇上积极打通员工的晋升通道，努力提高员工的工资效益。

二、在日常工作中，关注员工身心健康、创建和谐友善的工作环境、丰富业余文化生活等，由此带来员工本位意识和主动性提高，有效增强员工的归属感和自豪感。在任何情况下，都坚持把职工的身心健康放在第一位，采取有力措施，营造安全的工作环境，尽力创造良好的工作和生活条件，免除职工后顾之忧是关键。

最后，要有科学的管理工具对员工进行辅助管理。

一款好的企业管理软件不单要具备货物的进销存管理、财务资金的流动管理和客户关系管理等，更应该具备员工日常工作和绩效考评管理，只有这样的软件才能算的上一款真正的全能汽修企业管理软件。汽修掌上通管理系统正是这样的一款软件系统，一款可适用于提供各种服务的中小型汽修企业的管理营销软件!

利用管理软件对不同岗位的员工设置权限和绩效分配方案，可以通过系统对员工指派任务，并对其日常行为进行实时掌控，随时查询。