第一篇：销售专员工作说明书
行政专员工作说明书
苏州嘉吉生物技术有限公司行政专员工作说明书
第一部分岗位规格说明
一、基本资料
岗位名称：行政专员岗位编码：
定员标准：1人直接上级：行政部经理
二、岗位职责
(一)概述
在行政综合部经理的领导下，负责公司的行政后勤保障工作，保证公司的日常经营顺利及信息通畅。
(二)工作职责
1、起草、修改公司各类报告、通知、会议记录等文件，发放、存档。 2、各类证件的办理;外部文件的管理。
3、监督检查各项行政规章制度实施执行情况，促进各项行政工作规范化。 4、负责各类会议及员工活动的组织。
5、组织好来客接待和相关的外联工作。
6、根据办公需求、市场行情，制定相应的办公物品的采购消耗计划;办公物品的采购、保管、审核、发放、统计。
7、加强全员节约意识，降低公司管理成本;环境卫生监督。
8、公司固定资产管理与维护保养;行政事务相关的外联工作。
9、电话费、饮水费、办公用品费、车辆费用、印刷制作各类费用的交纳及统计上报。
10、负责公司职务标牌的制作、客户礼品、办公设备设施的购置;负责上述物品的数量统计并做好先预警;
11、公司相关证件的年检。
三、其他职责
完成领导交办的其他临时工作。
四、监督及岗位关系
(一)所受监督和所施监督
1、所受监督：行政部经理的监督指导。
2、所施监督：公司一线员工。
(二)与其他岗位关系
1、内部联系：本岗位与生产部、销售部有协调和配合关系;
2、外部联系：本岗位与工商局、税务局等政府机关有工作关系
(三)本岗位职务晋升
总经理助理 行政经理行政专员
五、岗位权限
1、行政资源合理调动的权力。
2、公司行政部门组织6S检查、制度检查等发现问题实施处罚的权力。 3、有对上级部门提出合理化建议和意见的权力。
六、劳动条件和环境
本岗位属于轻体力劳动，室内坐姿结合室外行走进行，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。
七、工作时间
本岗位实行每周40小时的标准工时制。
第二部分员工规格要求
八、资历
1、工作经验：具有一年以上相关行政工作经验。
2、学历要求：具有大专以上文化程度。
九、身体条件
本岗位要求身体健康，精力充沛，具有一定的协调力、控制力、调整力和记忆力。
十、心理品质及能力要求
1、智力：具有较强的学习力、理解指令和原理的能力及推理判断能力。
2、语言能力：口头和书面语言表达能力。
3、具有一定的组织能力、管理能力、计划能力及实施运作能力。
4、严谨、细心，善于发现问题，并能及时做出判断。
5、具有较强的安全意识和保密意识。
十一、所需要知识和专业技能
(一)担任本岗位职务应具备的专业知识和技能
1、有较强的沟通协作能力、人际关系处理能力和组织能力。
2、有较强的工作责任心和上进心，工作细致谨慎，能够承受一定的工作压力。
3、具有一定的计算机水平，能够使用计算体办公自动化软件。
4、具备一定的法律知识、阅读能力、文字表达能力和公文写作能力。
5、 具有较强的团队协作意识。
(二)招聘本岗位员工应考核的内容
1、行政管理相关知识。
2、服务规范、安全保密等专业知识。
3、计算机操作知识。
(三)上岗前应接受的培训内容
1、了解行政部的主要职能和责任，熟悉公司和行政部现行各项规章制度。
2、服务意识、安全意识、保密意识。
十三、绩效管理
(一)岗位绩效考核指标：
(二)考核结果的分析和反馈
由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析，以保证考核结果的真实性，并将考核结果与同期指标和工作要求相比较，及时将分析结果反馈给本人。
第二篇：招聘专员的工作说明书
第一部分 岗位规格说明
一、 基本资料
岗位名称：招聘专员岗位编码：0001
定员标准：1人所属部门：人力资源部
职务等级：基础层、二级直接上级：人力资源经理
直接下级：无编写日期：2012-4-1
二、 岗位职责
(一)、职位概述：协助人力资源部经理执行员工招聘、配置等人力
资源日常性事务工作。
(二)、工作职责：
1、根据公司发展情况，进行员工需求的调查与分析，提出人员招聘计划。
2、执行招聘计划。
3、应聘者的接待与筛选、应聘信件的处理。
4、发放面试、复试、报到及辞谢书等。
5、新进员工接待引领、劳动合同的签订。
6、新进员工试用的考核与工作安排、调配。
7、协助部门经理制定和完善公司各种招聘制度及政策并及时修改。
8、与辞职人员面谈，分析原因，作出报告。
9、编制公司月度人员变动报表和分析报告。
10、负责建立企业人才库及人事档案的管理。
三、其他职责
完成领导交办的其他工作。
四、监督及岗位关系
(一)、监督：由人力资源部经理管理与监督。
(二)、岗位关系：
1、内部关系：公司各职能部门。
2、外部关系：各招聘渠道、人力资源和社会保障局、外部培训
机构、职业资格管理机构等。
五、岗位权限
1、公司招聘制度参与编制权和建议修改权。
2、求职人员初步塞选权和复试人员建议权。
3、招聘费用控制使用权。
4、求职人员背景调查和证件审核权。
5、公司职位说明书编制和修改权。
六、劳动条件和环境
本岗位属于较轻体力劳动，室内坐姿结合室外走动进行，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。
七、工作时间
本岗位实行一天8小时，每周40小时的标准工作制。
第二部分 员工规格要求
八、资历
1、本科以上文化程度。
2、人力资源或工商管理等相关专业毕业。
3、英语水平达到四级以上水平。
九、身体条件
本岗位要求外貌端正，身体健康，精力充沛，有一定的语言表达能力和沟通能力，心态乐观，责任心强。
十、所需知识和专业技能
1、熟悉国家人事政策、法律和法规。
2、掌握人力资源基本理论。
3、熟知各种面试技巧和方法。
4、熟练掌握计算机办公软件。
5、具有良好的人际管理处理能力。
6、具有较强的组织策划能力。
十一、绩效考评
从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以领导评定为主，自我评定和同级评定为辅进行。
十二、晋升路线
招聘专员→人力资源助理→人力资源经理→人力资源总监
第三篇：人力资源专员工作说明书
一. 基本资料
岗位名称：人力资源管理专员岗位评价：……… 岗位编码：729618定员标准：2人 直接上级：人力资源经理分析日期：2007-3-27
二. 岗位职责
(一) 概述
协助人事经理行使人事部门的权力，完成人事部门的任务。
(二) 工作职责
1.人力资源规划2.人员招聘与配置3.培训与开发
4.绩效管理5.薪酬管理6.劳动关系管理
三. 监督与岗位关系
由人力资源部经理管理与监督;监督，考勤，等公司员工。
四. 工作内容和要求
日常事务
(1) 人力资源规章制度的草拟。
(2) 本部门计划的初步制定。
(3) 本部门预算的初编。
(4) 部门内1000元以下物品的采购。
(5) 员工动态资料的统计与分析。
(6) 员工日常工作的督导与训练。
(7) 员工各类证明文件的核发。
(8) 有关人力资源资料的提供。
招聘与录用行政工作
(1) 员工需求的调查与分析。
(2)招聘计划的草拟。
(3) 招聘广告稿的撰写与媒体发布。
(4) 招聘资料的准备。
(5) 应聘者的接待与筛选。
(6) 应聘信件的处理。
(7) 协助面试应聘者。
(8) 组织应聘者的测试。
(9) 发放面试、复试、报到及辞谢书等。
(10) 新进员工接待引领。
(11) 新进员工对保书的签订。
(12) 新进员工合同的签订。
(13) 新进员工试用的跟踪服务与考核。
(14) 新进员工工作安排与调配。
职业培训行政工作
(1) 员工职业培训要求的调查分析。
(2) 员工职业培训方案的草拟。
(3) 员工职业培训教材的汇编。
(4) 员工职业培训教师延聘。
(5) 员工职业培训地点的选定。
(6) 员工职业培训效果的评估。
(7) 教具及培训设备的准备。
(8) 对被职业培训者的考勤。
绩效考核行政工作
(1) 进行人力资源考勤。
(2) 统计员工出勤情况。
(3) 编制员工出勤日报表、月报表。
(4) 员工三日内假期的批准。
(5) 员工考核资料的收集、整理分析。
(6) 员工考核标准制度的草拟。
(7) 员工考核表格的设计。
(8) 员工考核表格的填写评估。
(9) 员工考核档案的建立与管理。
(10) 考核人员的训练。
(11) 员工升级提薪考试的办理。
(12) 员工考核成绩的公布。
(13) 员工奖惩的办理与公布。
薪金设计与管理行政工作
(1) 员工薪酬情况的调查。
(2) 初步拟定薪酬结构。
(3) 员工薪酬表的编制与统计分析。
(4)员工薪酬制度、标准的说明与解释。
(5)新进员工薪酬的初步确定。
(6) 员工薪酬调整的办理。
(7) 员工薪酬发放的异常处理。
(8) 员工薪酬的保密工作。
(9) 员工奖金的初步评定。
(10) 员工一般性福利的申请与办理。
员工激励行政工作
(1) 员工需要的调查分析。
(2) 员工激励政策的解释与说明。
劳资关系行政工作
(1) 劳动法规的宣传解释。
(2) 劳动合同的签订。
(3) 一般劳动纠纷的初步处理。
(4) 劳动纠纷证据的收集。
(5) 劳动调解、仲裁、诉讼的应对。
五 工作权限
1.员工奖惩2.评先3.直属公司人力资源部管理
事务.
六.劳动环境与条件 4.管理新进员工的所有
本岗位室内办公，室内坐姿结合室外走动进行，属于轻体力劳动，工作环境温度适中，
无噪音无粉尘，照明条件良好。
七.工作时间
本岗位实行一天8小时，每周40小时的标准工作制。
八.资历
本科以上该专业文化程度。熟练掌握计算机办公软件，。英语四级以上水平。
九.身体条件
本岗位要求身体健康，精力充沛，具有协调力，调整力，记忆力。
十.心理品质要求
具有较强的学习推理能力，口头书面语言表达流利，严谨细心，具备保密意识。
十一。专业知识和技能要求
有劳动部颁发的企业资源管理师三级证书，熟练掌握计算机办公软件，。英语四级以
上水平。
十二。绩效考评
从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以领导评定为主，自我评定和同级评定
为辅进行。
学生：张道虎
2007-3-27
第四篇：优胜教育市场专员工作说明书
一、岗位薪酬及福利：
1.薪酬：底薪2800-4000，岗位月度平均收入在5000-8000元之间;
2.福利：社会保险(养老、失业、医疗、工伤、生育五项)。
二、完善的培训机制：
1.公司设有完善的培训机制，为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。
2.培训项目：①免费的入职培训②定期业务能力及专业能力提升培训(岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等)，由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。
三、岗位职责：
1.配合市场宣传部门完成市场宣传计划，扩大品牌知名度;
2.策划、组织并实施市场宣传活动，总结报告的撰写;
3.通过多种渠道搜集潜在客户信息，并针对企业品牌及产品进行宣传;
4.与销售部门调研，调剂广告投放;
5.根据校区需求，合理使用兼职津贴，监控兼职市场人员工作完成情况;
6.负责与社区、商超或异业的联系公关工作。
四、任职要求：
1.大专及以上学历，市场营销、公共关系相关专业，热爱教育行业，对市场专员职位感兴趣者优先;
2.有一定同行业或其他相关职位工作经验，有一定策划能力;
3.对教育产品有一定了解，善于沟通，具备渠道开发及组织实施能力;
3.有敏锐的市场洞察力，能够开拓多种途径扩大品牌知名度;
4.喜欢户外工作，性格热情，亲和力强。
六、广阔的职业发展空间：
公司设有专业和管理两大晋升方向，不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向，有些员工入职 3-5个月晋升为市场组长或中级市场专员，有些员工入职5-8个月晋升为市场主管或高级市场专员，还有一些员工入职6-12个月晋升为市场经理或资深市场专员。
1.管理方向：市场专员——市场组长——市场主管——市场经理
2.专业方向：市场专员——中级市场专员——高级市场专员——资深市场专员
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第五篇：企划、网络专员岗位工作说明书
企划人员工作说明书
工作概要：通过各种企划策略保证本店入客量。
工作职责：
(一)事务性工作：
每年11月底提交下一本店的企划营销计划书给上司。
每月15日前提交下一月的企划案计划书给上司。
每日在本店门市4小时接单，调查顾客的爱好、收集顾客和第三者的意见做统计。
参加每周展业部周会，汇报各店企划案开展、市场营销等的工作情况。 负责收集情报和检查竞争对手的一切经营策略和手段。
收集同行业的报版资料进行分析。
每周文案推出后的统计、调查工作。
每周进行市场调查，并将市场调查报告汇总呈报。
善于学习与吸收，提升水平和理念。
积极向上司提供搞好本职工作的建议。
(二)重点工作：
负责本店的入客量。
本店每月、每季企划案的宣传资料、推广说明的拟订，配合店长提升业绩。
传达公司企划案，召开本店的企划推广说明会。
执行公司总部传达的各项任务、活动。
每周、每月企划工作计划的拟订。
本店异业结盟活动的开展及监督。
各类报刊、新闻媒体接触，关系接洽，发布、宣传工作。
工作流程：
(一) 日提前到岗，并整理仪容，着规定之制服，女士注意发型和妆面，男士注意
发型和胡须的打理。
(二) 加每日的早会及早训。
(三) 对固定事务及突发事件进行处理。
(四)每日下班前，须检查机密文件是否收好，并向上司汇报工作及明天事务落实。 工作规范：
(一)知识：市场拓展与策划、广告、新闻、工作流程
(二)能力：策划能力、协调能力、沟通能力、文字处理能力、社交
(三)技能：营销、写作、摄影理论、后期制作、礼服及化妆造型
(四)仪表：女士必须着制服及黑色有跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、
眼线、睫毛、发型;男士须注意着装及发型的整理。
(五)神风貌：专业、干练、亲切、敏锐
(六)行为准则：忠诚，以公司利益为重，杜绝收受任何回扣及礼物，具高度保密意识。
责任：
(一) 本店入客量的降低负责。
(二) 因不敏锐，或意识不够，或未及时完成企划任务，而错过营销时机，造成业
绩不佳负责。
(三) 对因忽视保密工作，造成公司机密泄露负责。
(四) 对因未经审核而直接推出，造成公司利益受损负责。
网络专员工作说明书
工作概要：负责本店网络销售与维护业。
工作职责：
(一)事务性工作：
每年11月底提交下一本店的网络销售计划书给上司。
每月15日前提交下一月的网络计划书给上司。
与门市部协调，安排本店网客接待
负责收集情报和检查竞争对手的一切网络经营策略和手段。
每周进行市场调查，并将市场调查报告汇总呈报。
善于学习与吸收，提升水平和理念。
积极向上司提供搞好本职工作的建议。
(二)重点工作：
负责本店网络销售与网站维护。
负责所有网络的宣传。
负责本店网站维护及管理。
每周、每月网络工作计划的拟订。
协助本店企划人员做好本店网上异业结盟活动的开展及监督工作。
工作流程：
(一)每日提前到岗，并整理仪容，着规定之制服，女士注意发型和妆面，男士注
意发型和胡须的打理。
(二)加每日的早会及早训。
(三)对固定事务及突发事件进行处理。
(四)每日下班前，须检查机密文件是否收好，网站是否关闭，向上司汇报工作及明天事务落实。
工作规范：
(一)知识：网络营销与策划、工作流程、谈判知识
(二)能力：策划能力、协调能力、沟通能力、文字处理能力、社交能力
(三)技能：营销、谈判、摄影理论、后期制作、礼服及化妆造型
(四)仪表：女士必须着制服及黑色有跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、
眼线、睫毛、发型;男士须注意着装及发型、胡须的整理。
(五)精神风貌：专业、干练、亲切、敏锐
(六)行为准则：忠诚，以公司利益为重，杜绝收受任何回扣及礼物，具高度保密意识
责任：
(一) 本店网络业绩及形象负责。
(二) 对本店网站推广知名度负责。
(三) 对因忽视保密工作，造成公司机密泄露负责。