银行网点选址调研报告

2023-05-07

一份优质的报告,需要以总结性的语录、合理的格式,进行工作与学习内容的记录。想必你也正在为如何写好报告而发愁吧?以下是小编精心整理的《银行网点选址调研报告》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇:银行网点选址调研报告

银行网点布局规划和选址方法

银行家们通常会被这些问题困扰: 客户对银行网点有哪些要求?

我们网点处于金融资源丰富的区域吗?

我们网点处于同业竞争有利的位置吗? 我们某些网点经营绩效不善到底是什么原因?

为何我们有些网点门口人流如织,但却绩效平平?

我们网点及自助设备渠道网络是否覆盖了目标顾客?

城市繁华区域同业网点林立,是否还能够在其中设立网点?

为了回避同业扎堆而另辟蹊径,如何选择进入的区域和时机?

优先选择商业区、商务区、工业区、行政办公区,还是居民社区?

网点作为银行营销和服务主要渠道,其作用将越来越重要,但同时也面临着严峻的挑战:激烈的竞争、不断改变的客户偏好、迅速发展的城市等等。可是,银行往往缺乏信息数据,分析工具也不够健全。如何采用科学的方法,充分收集有关市场数据,并对网点进行合理的布局规划和选址,将成为银行提升自身形象、提高市场竞争力所面临的迫在眉睫的问题和重大的挑战。

过去较多银行的机构设置和网点布局由于忽视了市场容量和市场属性,以及不能及时掌握和处理影响市场变动的大量其他数据,某种程度上造成了网点分布及建设的盲目性,也造成了网点单产低、业务趋同,不能很好地适应经济发展水平的提高和客户个性化的需求。

某些银行网点效益不好,其中可能有经营管理水平不够高以及市场服务意识不够强的原因,但是网点空间布局上的不合理、不规范,及网点选址缺乏科学依据和手段也是一个非常重要的原因。

银行网点的布局和规划是落实银行战略的重要的一种手段。由于新网点的开设需要有较大的资金投入,银行的决策必需要基于统计分析、市场调研、竞争分析、经济和财务评估等方面的内容。银行需要了解市场潜力进而将其转化为收益,了解目标顾客的分布规律,他们在何处居住、工作和活动,有哪些银行使用习惯和偏好。

银翱管理咨询提供目标客户分布研究、客户需求分析、同业竞争分析、现有网点布局诊断分析,及选择潜力区域等服务。银翱管理咨询的解决方案能够为银行的营业网点、贵宾理财中心、自助设备在任何市场范围内找出最佳的市场潜力区域来。优化的网点布局和有利的地理位置将会提升银行的网点竞争力。 目标客户分析:分析银行所在的市场,细分银行的目标客户群,有针对性地对目标市场采取更明确的网点布局。

市场容量分析:协助银行测算这个城市或者地区市场的容量。根据现有的人口和经济水平,测算现有情况下市场能够容纳多少家银行同业。

现有网点诊断:银行的网点是否处于金融资源丰富的区域和有利的地段,是否符合银行的客户战略,银行现有网点的经营管理水平如何。

同业竞争分析:在同一个辐射圈内,每个同业银行网点的竞争力如何?谁是我们的主要竞争对手?同业网点的优势和劣势各是什么?我们如何扬长避短?

网点机构选址:通过辐射圈价值评价模型和网点立地条件评分模型,可以帮助银行在合适的区域选择合适的候选网点位置。

网点特色定位:网点选址只是整个过程的一部分。如何根据客户分布和网点分布等情况对网点进行正确的网点定位也是至关重要的。

网点蓝图规划:为了在不断变化的市场中与时俱进,银行需要一个网点网络规划图。通过分的新设、撤销、合并、迁址、装修等手段,调整现有渠道网络,使得银行在未来2-3年内实现较佳的网点网络布局状态。 目标客户分析

了解客户的需求和行为偏好是银行提高客户满意度和忠诚度的关键。这意味着在银行的市场领域中,银行将具有更深的渗透率和更高的影响力。银行需要制定市场需求调研的方法,并进行市场需求的调研和分析,从而使银行更明确地知道谁是银行的目标客户以及他们的分布在哪些地方,他们有哪些使用银行网点的行为习惯和偏好。

目标客户分析能帮助银行:

评估市场潜力 改善布局决策 明确网点定位 获得竞争优势

通过问卷调查和客户访谈,可以使银行能够既有广度又有深度地了解银行的各种类型客户在银行网点使用方面的行为习惯和偏好。

市场容量和潜力分析

市场潜力分析可以定位银行的目标客户在何处居住、工作、购物和活动。将这些与客户的银行使用需求相结合起来,银行就可以了解市场潜力分布在什么地方,而银行又应该进入到市场的什么区域内。银翱管理咨询的量化分析能够为银行定义在一个城市、一个区域当中,目标客户的分布情况。

市场容量和潜力分析能帮助银行:

量化总体市场规模 确定市场的潜力增长区域 建立市场和区域的进入和退出标准

银翱管理咨询帮助银行通过鉴定潜力高低来排列和区分各市场和区域的进入和退出优先次序,以达到最好地分配资源。

此外,排列市场优先次序最有价值的结果在于可以发掘现有市场中的空白潜力区域,银行可以通过识别这些尚未发掘的潜力区域来提高银行的市场占有率。

辐射圈评估

一个网点的成功与失败重要因素之一是其所处在的辐射圈,以及其所处位置吸引附近客户的能力。银行必须了解谁是银行的目标客户,以及网点辐射区域覆盖的客户群的分布情况。

辐射圈评估能够帮助银行

有效评估辐射圈内客户规模 了解各类客户的分布情况 正确地对网点进行定位和确定特色

银翱的辐射圈价值评估利用市场调研和评估的方法,来定义网点辐射区域大小和量化客户潜力。 目标网点选址和评估

为满足扩张的需求,银行应该在繁忙的商业中心寻找一个网点呢,还是会另辟蹊径,在同业集中度较低的地段找到一个网点呢?在决策之前,银行需要知道这样做的目的是什么,在哪里做和怎样做。

一个完善的决策流程需要基于一系列的关键因素分析:城市规划情况、目标客户的分布、客户行为偏好和需求、竞争对手的标杆分析、现有网点的协同效应等等。

竞争对手标杆分析

银行市场正面临着竞争的激烈。了解竞争对手布局和地理位置的优势和劣势,对银行的发展战略来说是非常重要的。

竞争对手标杆需要分析同业银行的密度、类型、覆盖的主要区域、布局和选址的特点、网点内部功能设置等的情况,便于银行实现知己知彼,百战不殆。

我们不仅分析银行的竞争对手有多少网点和布局情况,更关注这些网点的竞争力情况。我们通过五个维度对各同业银行网点的竞争力进行综合的分析和比较。

网点管理和业绩分析

银翱管理咨询通过实地的诊断分析,评估网点所在微观市场的环境、网点辐射圈内的需求潜力,以及该网点对整个网点体系的价值,帮助银行了解每个网点。 在进行业绩评价时,需要剔除一些非相关的因素。由于大量的银行网点机构主要是为发展银行的零售业务而存在的,公司业务对网点位置和数量的依赖度相对较低,需要根据实际情况对财务绩效数据进行调整,从而真实地体现网点的布局和立地条件对业务的贡献。

机构的财务状况不理想,立地条件较差可能是一个重要原因,但不一定是唯一的原因。在最终的规划决策时需要结合每个机构业务管理水平等情况进行进一步分析。

渠道网络规划

银行在对未来的网点进行规划时必须考虑这些问题:客户的需求和偏好是什么?如何使有限的网点覆盖更多的目标客户?如何最有效地管理本机构网点在同一个市场或临近市场的内部竞争?

银翱管理咨询提供了一个系列全面的服务,以帮助银行制定未来的渠道网络分布。首先要审核银行目前的渠道网络分布情况,我们将用专有的方法评估每个网点的财务状况,并提供优先改善建议。通过客观的市场和人口统计数据,我们将协助银行优化网点渠道分布。同时我们也会考虑地点位置、服务和人员编制,决定网点位置的最优组合,以最好地满足客户的需求和偏好。

银翱管理咨询帮助银行优化网点渠道网络规划蓝图。有效的银行网点网络管理能够减少目标市场的空白区域和减少内部竞争,并且增强本行网点间的协同作用。

跨区域经营评估

对于那些准备进入新区域的商业银行而言,合并或收购其它现有渠道网络的做法可以快速有效的建立市场地位。

我们可以帮助银行有效地评估和比较各个区域的目标市场,让银行能够根据客观标准来量化目标对象现有网点渠道网络的市场价值。

银翱管理咨询的分析可以帮助银行在整合的关键问题上做出决定,比如针对现有的机构网点,哪家网点需要重新树立品牌形象和装修,哪些分支应该进行迁址,撤并或者撤销。同时我们会给出相应的整改优先顺序。

浅议农村合作银行网点建设

作者:佚名 日期:2010年04月22日 来源:不详 浏览:

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银行营业网点是客户咨询、办理业务的地方,更是银行服务、营销、维护客户关系、发掘客户资源,实现银行收益的重要所在。虽然目前网上银行、自助银行有了一定程度的发展,但是绝大部分的业务办理、咨询还是在营业网点与银行员工面对面的完成的。特别是农合行,其业务基本上是在营业网点完成的,且在当前日趋激烈的金融同业竞争中,各家金融机构为争夺市场客源,运用一切可以运用的手段,通过完善的社会形象、良好的银行信誉、领先的服务机制和优良的营业环境展开竞争,因此农合行应通过加强网点建设与众多商业银行进行竞争,以此来巩固“老阵地”,开拓新市场。

下面笔者就此来谈谈网点建设:

一、加快网点建设的现实压力

随着中国加入WTO五周年的到来,金融业对外开放过渡期的结束,《外资银行管理条例》及其实施细则的生效,使得进入中国的外资法人银行在同等条件下与中资银行同台竞技。在大中城市和经济发达地区,商业银行与外资银行争夺优质客户资源将进一步加剧,而一些商业银行为了弥补与外资银行竞争中的劣势,稳定市场份额,进一步做大、做强,势必将其网点设到县城(如今年已有3-4家商业银行分支机构加入到慈溪县级金融机构队伍),而区域性的商业银行为了进一步拓展市场,则在经济发达的乡镇设立营业网点。另外值得一提的是邮政储蓄银行的成立,将使农合行在农村市场又多了一个最有力的竞争对手,因为邮政储蓄银行无论在市场定位、服务对象还是网点选址方面与农合行都有极大的雷同性,但其资金结算方面是全国联网,比农合行有更大优势。因此无论从何种角度讲,作为拥有网点最多的区域性金融机构,农合行应从自身特点出发,做好网点建设,以提高市场竞争力。

二、做好网点建设的建议和思考

做好网点员工队伍建设、提高农合行核心竞争力

农合行由于资金结算、业务品种、理财产品、代理业务等方面与商业银行有一定差距,因此作为银行软性竞争力,持续竞争力---服务,就显得尤为重要,提升服务水平将在很大程度上弥补资金结算等方面的劣势,有可能的话,还能在同业竞争中取得优势。而服务的关健是人,因此想要从根本上提高服务,就必须提高“软件”—员工的素质。员工的素质提高了,服务的内容和质量才能得到有效保障。为此我们要从以下几个方面入手:

1、首先要从拓展服务内涵入手,培养员工树立“下一流程就是顾客”的服务意识。无论是一线柜面服务人员、客户经理还是身处二线的管理人员,在处理每一项事务时,要时刻提醒自已:“下一流程就是顾客”,并且确立以顾客为中心来指导工作。这样一方面通过服务把各个层次和各个部门的人紧密联系在一起,形成合力;另一方面可以减少差错,控制风险,提高一个网点、一个行整体的服务效率和服务质量。

2、要利用各种办法,提高员工业务水平。员工处理业务速度将决定客户的等候时间,也就是服务效率的高低问题。为了减少客户等待时间,给客户一个好的印象,要加强员工培训,提高业务处理水平。可以对办理业务的基本技能操作点如点钞、汉字输入、数字输入(有条件的话还可以对外汇操作、理财知识、新产品推荐)定期由各支行组织技能比武和有奖知识竞赛,按权重量化,对操作员工排列名次,并列支一定的效益工资按名次进行分配,对达不到规定分值,要求在一定期限达到要求,否则不予计发;同时可以制作各类业务标准化操作课程和操作风险要点提示,并组织员工进行测试,让员工了解、知道各类业务的操作方法。

3、还有要尽量满足员工的成就感需要,增养员工的忠诚度。有国内外一些人才管理案例表明,薪酬的多少并不是人才去留的唯一条件,自已在企业的发展空间和职业生涯规划能否实现也是一个重要因素。因此在人才使用上,要去真正了解员工就业的动机与需求以及发展方向和目标,尽可能地做到扬长避短,量才使用;同时要针对性的做好员工岗位轮换工作,构造一个员工系统掌握各类业务知识层面的平台,让员工能清晰地看到自已职业生涯规划目标和一个能尽情施展才华的舞台,充分激发员工工作的主动性和创造性,增强员工归属感;也可以借此培养复合型人才,在同业竞争中取得优势、赢得主动。

第二篇:银行网点转型报告

小企业外拓团队转型工作总结报告

2015年7月初,小企业信贷专营中心国贸团队依托深圳卓越咨询公司的指导,开展了全方位的转型工作,以全面深化银行业务改革及创新,建立以客户为中心、以市场为导向的个性化产品体系,不断将“为民务实、客户至上”的服务观念落到实处,并力求在自身的进步与提升中,不断提高市场竞争力,提高城市商业银行的市场份额。

转型工作的开展与实施,一方面是为了使我行主动适应宏观经济环境的变化,由于城市商业银行现有的传统业务模式或服务理念已无法适应快节奏变化,城市商业银行在未来发展过程中必将面临利率市场化改革的挑战,转型作为一项必须的变革举措势在必行;另一方面,城市商业银行作为我国金融体系的一只重要力量,转型不仅能为其注入新的元素和动力,更将使其实现跨越式的发展。

转型对于国贸团队来说,充满了诸多挑战和机遇,因此,在转型准备初期,国贸团队不仅在思想上做到了彻底认识、积极推进的觉悟,而且在行动上也做好了努力学习、脚踏实地的准备。

深圳卓越咨询公司委派到国贸支行辅助转型工作顺利开展的两名老师,在近两个月的转型工作中兢兢业业地进行转型知识的培训与辅导,转型培训内容涉及方方面面,从服务精神的提出到践行,从转型任务的制定到任务的实施及反馈,均按照最能体现转型思路、符合转型要求来制定培训辅导计划,全体国贸团队员工更是在转型培训期间表现出学习新知识、新技能的积极与热情。为期两个月的培训计划在下午17时30分后进行,对于柜面业务来讲,转型按照集中培训,模拟演练的方式来得出反馈结果,并持续改进,力求做到将培训内容更有效、合理地运用到实际工作中。同事们在下班时间积极、认真的学习精神值得肯定和表扬。对于信贷业务来说,转型提出了“立足螺蛳湾市场,向市场周边3小时车程以内的市场及工业园区进行批量营销及业务受理”的思路,更体现出转型思路的合理和可操作性。信贷业务转型准备初期更注重于理清思路、细分市场,中期注重实地营销及市场开拓,后期旨在达成合作意向,以建立较为长远、稳定的合作关系。

小企业信贷专营中心国贸团队抵押贷款业务转型“立足螺蛳湾,开拓周边市场”的提法得到了很好的践行,整个团队进行了为期一个多月的营销工作,在螺蛳湾一期、二期、三期支点宣传、在华洋家居广场进行上门面对面营销、在昆阳工业园区进行老客户推介式的营销,取得了良好的反馈。通过搭建的各种信息平台进行外拓,拉横幅、印刷特别宣传页、微信公共平台推送转型信息等方式,将转型的决心体现到方方面面,整个团队在外拓过程中真正做到了心往一处想,力往一处使,坚定转型决心、目标一致、齐心协力的精神值得表扬。

市场外拓过程中,国贸团队注重建立“以客户为中心,以市场为导向”的终极目标,并在实际操作过程中积极落实。在市场营销过程中,尊重客户的意见并及时反馈,细分目标市场及目标行业,做好重点客户的管理和关系维护,不断地在探索中寻找城市商业银行自身的优势及符合长期合作的目标客户,以此作为出发点,在赢得老客户认可的同时,挖掘潜在客户,并在未来拓展的市场中找到适合我们产品的新客户,建立由点(一个客户群)及面(一个市场)的渠道营销手段,将我行的信贷产品以口碑方式相传,深入商户心中。

国贸团队作为一只优秀的队伍,在经济大环境欠佳的情况下,业绩平稳持续地增长,全体员工无论是在业务水平还是综合素养上都值得肯定。

一个企业的发展既离不开脚踏实地工作和持续不断地学习,更离不开对未来合理地规划及高瞻远瞩远大志向。小企业信贷专营中心国贸团队在未来必将面临更多的挑战,巩固转型成果作为立足根本的重中之重,不仅要做到深化转型,做精做细,更要做到放远目光,做商圈而又不限于螺蛳湾,将业务范围积极延伸到其他商圈甚至是市区以外的周边市场。此外,努力克服转型过程中遇到的困难,注重薄弱环节的纠偏,力求做到健康稳健向前发展,这不仅是我行在未来发展过程中必将坚定的目标,更是企业自身追求长远发展的必然选择。

转型后的小企业信贷专营中心,只有立足市场、做好规划,让市场调研及市场数据收集及分析运用到日常工作中来,推行有竞争力的共赢产品,具体市场、具体分析,通过让有差异化的产品进入不同的市场,才能做到抢占市场份额,提高竞争力;同时,培养一支专业、敬业、热情、有责任心的队伍,将“以客户为中心”的新型银行业服务精神落实到业务实施过程中,努力将转型成果回馈企业、造福商户。

在转型过程中,团队的管理发挥着至关重要的作用,优秀的团队离不开优秀的管理者,国贸团队对员工的表扬和惩罚伴随着转型的整个过程,团队成绩的取得离不开个人的努力,团队长以身作则,更是与员工的专业、自觉、自律息息相关。

通过前期一系列的转型准备与努力,战略规划实施过程中做到了“主做500万以下的贷款业务”得以顺利推行,业绩成果可圈可点,并切实取得了“报一笔、获批一笔”的战略成果。这不仅提高了工作效率,提高了员工的工作热情,也为转型的继续推进增强了信心。

经过为期2个月的转型工作的战略实施,期间也出现了一些问题,如市场的细分与建立合作的过程中,涌现出产品难以满足市场需求的难题;经济下行期违约风险加大的难题。前者需及时反馈及与同业间相互学习,沟通及进步,做到做精做细,后者则需要加强风险防范意识,掌握更为全面的风险识别技能,更要求工作人员不断夯实专业知识等综合素养,较好地掌握客户经营状况的硬信息和信誉方面的软信息,从而在一定程度上减少因违约而涌现风险的可能性。在未来发展的过程中,只有我们心系企业发展,积极贯彻落实转型部署战略,才能不断进步,不断提高我行的市场竞争力,提高城市商业银行的市场份额。

第三篇:银行同业网点调研报告

银行网点同业调研报告

2014年7月24日星期四,我们分配到中国银行双拥支行见习一行三人,来到了琅东区金融机构最为集中的民族大道上,对该地段的银行网点进行了同业调研。经过了一番深入细致的体验和调查,我们初步了解并掌握了琅东地区商业银行总体服务水平和业务状况,在调研过程中,我们仔细的对比了我行与其他商业银行之间在客户服务和业务产品方面的差异和优劣,收获良多。主要方面有:

一、网点岗位设置情况,每一类岗位员工的分配情况:对比我行网点与周围的其他同业银行网点,我们的优点在于网点装修风格简洁明亮,各类功能区设施齐全,大厅的业务宣传LED屏和产品宣传单分布放置完善,公私业务岗位员工分配均匀。但劣势也十分明显,与其他同业网点对比起来,我们网点在客户等候区的设置上还不够合理,给业务办理区的客户办理业务所留空间不足,客户单证填写区的设置也不够大,单证的取放并不方便,为老年人和残障人士设置的设施也不齐全。

二、网点工作人员的服务态度,着装要求,业务水平,服务技巧,服务形象:在这一方面,我行的基层网点员工表现出了很高的职业素养,展现了良好的精神风貌,着装整齐,业务熟练,形象可佳,不过也有些许瑕疵,可能因为我行网点新员工较多的原因,我行的员工在业务水平上仍有进步空间,服务技巧方面仍需学习和沉淀。

以上就是我们在一个上午进行同业调研过后的体会,因为时间、篇幅、水平有限,我们所看到、听到的仅能展现冰山一角,需要学习的还有很多。当然我们在从这次的调研活动中,也吸取到了其他很多同行的有益经验,取长补短,相信对提高我们新员工自身业务水平和服务意识,以及增强我行在同业间的核心竞争力有极大益处。

第四篇:银行网点经理竞聘报告

竞聘报告

我的脚下是一个幸运的舞台,但我深知:机遇、挑战、责任并存。对此,我的态度是:抓住机遇、迎接挑战、肩负责任。所以我要感谢支行给我提供了这样一个展示自我的舞台。我今年xx岁,学历,现任岗位,此次我竟聘的岗位是:XX支行网点副经理。如果竟聘成功,我将在支行的领导下,满怀激情地投入到工作中,以骄人的工作成绩回报支行领导对我的培养与信任,如果失败也决不灰心,我会一如既往地做好现职工作。

一、个人简历:

学习经历(主要是大学),工作经历。

二、竞聘的优势

基于自己X年参加工作以来,在最基层磨励了数年,我认为自己具有三大优势:

⒈具有一定的政策理论水平。

我是在领导和同志们的帮助下成长起来的,特别注重政策理论的学习。严以律己,宽以待人,在行外,做到以真情打动客户,换来无价的友情;在行内不搞小团体,平等待人,团结同志,在集体中能够形成团结向上的氛围,具有一定的亲和力和组织能力。⒉具有必备的业务水平。

大学会计专业的系统学习和多年的工作经验,为我从事个人金融工作打下了坚实的理论基础和较好的业务素质,并且刻苦钻研业务,取得了多个上岗证书,在业务胜任网点副经理应具备的素质。

⒊营销、管理各项金融产品的经验。

从业几年的经历使我积累了丰富的经验,特别是近两年的工作经历,进一步强化了现代商业银行经营意识、充实了相关专业知识。所以我有信心、有能力为我行今后进一步拓展个人业务领域,增加各项业务收益尽自己的力量。

三、竞聘后的打算

竞聘成功后我要着重配合网点经理作好以下几项工作:

⒈做好各项营销、管理工作,努力调动职工积极性,配合座谈会或走访调研的形式,了解员工的思想动态,以便统一认识,依靠集体的力量,有效提高网点各项业务全面发展。

⒉实施“差别化服务”举措,重点抓住优质客户。为了适应金融业务多元化和多功能化的要求,充分利用我行综资源共享的优势,从网点入手,注意归集、整理,维护好客户。积极挖掘优质客户源,提高优质客户占比。对客户进行差别化管理,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为我行带来更多利润的客户身上,挖掘潜在优质客户,建立完善的客户档案,加强与客户的沟通与联系。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务,增强对客户的吸引力,从而提高优质客户占比。⒊充分利用电子银行营销功能。转变过去“网点战术”、“人海战术”的旧观念。努力营销网上银行、电话银行等电子银行业务,并利用各种手段在宣传、推广和引导使用上下功夫,以有效分流柜台压力,降低网点的运营成本。

4强化内部管理,做好经营风险和经济案件防范工作。 要坚持发展动态的观点,对安全防范工作,常抓不懈,用发展的眼光审视自己的防范能力,增强主动防范意识,使犯罪分子无可乘之机;加强检查辅导工作,加大检查频率,使各项规章制度真正落实到实处。5加强队伍建设,强化素质培训

目前我行个人金融业务柜面人员素质参差不齐,缺乏必要的营销技巧和综合业务能力,加上柜员对日常业务几乎处在疲于应付状态,对市场营销做得不够,不能更好的促进各项业务的营销和发展。因此,要加强对员工职业道德、爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律等方面思想教育工作,增强员工的紧迫感、危机感、责任感。

尊敬的支行领导,我深知竞聘是双向选择。今后我无论在哪个岗位上,为人忠厚诚实是我做人的基础,勤恳踏实的工作是我人生的准则,拼搏进去的精神是我前进的动力。在更高层次的舞台上,为X行的事业发展贡献自己的力量是我参加此次竞聘的目的。路还很长,还很艰难,但我相信,在大家的共同努力下,在领导和同志们的帮助下,我们的工作能上一个新的台阶。

第五篇:银行网点主任竞聘报告

竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好,我是农户金融部的***,今天我竞聘的岗位是***。首先感谢行领导为我们搭建这次公平竞争的舞台!对此,我十分珍惜这次机会,来迎接新的挑战、实现新的目标。

时间过得真快,还记得2015年4月份调入三农服务中心时,我行农户贷款余额只有200余万元,无论是在***各家支行排名,还是在全省县域支行排名,都处于倒数的尴尬地位,为了尽快进入角色能够开展工作,我积极跟随主任学习,利用下班和周末时间学习农户各项规章制度,翻阅农户贷款档案,在最短的时间内上手农户贷款工作。随着一路走来和辛勤付出,**支行在农户贷款业务上有了飞速的发展,从全市倒数,到全市第一,从全省倒数,到全省上升前列,实现了一个又一个看似不可能完成的任务,顺利完成了第一年500万、第二年1200万元、第三年2700万元的任务,今年第一季度投放量更是达到去年全年投放总量的1.3倍,当前,农户贷款业务已然成为**支行的工作亮点。在农户贷款业务发展的过程中,出现了人手不足、任务繁重等诸多困难,然而今天取得的成绩和工作经历告诉我:没有克服不了的困难,没有解决不了的难题,绝不能向压力屈服,绝不能向困难低头,我想这一点在新的岗位上同样适用,而这也是我参加此次竞聘的动力和出发点。

如果竞聘成功,我将努力做到以下几点: 第一,摆正位置,转变角色到位。作为负责人,要不折不扣地完成组织上交给的各项工作任务。要以爱己之心爱人,以真诚的感情凝聚人心,和单位的其他同事等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的意见和建议,运用激励机制和人格力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。

第二,与时俱进,抓好管理。 古语说:“穷则变、变则通、通则久”。网点工作,接触面广,问题繁多,单一的工作思路和死板的方法很难适应工作的发展和创新。只有具备与时俱进得管理意识和发展意识,才能提高管理水平,强化网点综合竞争能力。对此我将组织员工认真学习各项规章制度和员工行为规范,开展各项业务竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个"学习型"的网点,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法,做到通过提高员工素质,来强化管理。

第三,突出重点,抓好营销。首先树立无功便是过的效益意识,增强对工作的责任感。其次是组建一支特别能战斗的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的客户档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加存款收入。

第四,发挥所长,再创佳绩。作为农户金融部一员,我熟练掌握各项农户贷款业务,深入农村网点后,我将充分发挥自身所长,在把控风险的同时,大力发展农户贷款业务,通过农户贷款业务的发展,促进网点各项其他业务发展。同时,我将培养网点其他人员学习农户贷款业务,力争做到人人能受理、人人能办理的水平,通过全网点营销农户贷款工作,提升各位员工收入水平。

尊敬的各位领导,各位同事,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙各位厚爱,我将不负众望,努力做好自己的工作,以“全力以赴 创一流网点”为目标,为我所热爱的事业拼搏奋斗。谢谢大家。

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