论中石化远程培训现状

中石化远程教育培训是以员工自主学习为主要特点, 通过网络自学的一种教育形式。它跨越了时空条件的限制, 可以不受学习时间和地点限制, 极大地适应了站、库员工不确定的作息时间, 改变了过去集中培训不现实, 送教上门收效差的培训形式, 从内容到形式都新颖独特, 它极大地激发了站、库员工的学习兴趣, 对基层员工迅速提高站、库的各项技能是非常有益的, 对站、库日常管理工作起到了极大的促进作用;也为中石化的各级管理者创造良好的学习机会, 即不出办公室就可聆听专家讲座。

站、库基础管理工作培训是企业发展的基础, 中石化的管理培训也是一个不断发展的过程, 以前站、库的“三级教育”只能够提供一些基本的专业知识和服务技能, 偏重于基础性的“实用型”的教育, 而我们现在面临的是规模化的企业发展, 所以我们必须经过全方位、多层次的技能培训, 才能使员工逐步达到企业不断发展的人才要求;中石化现阶段为适应规范化管理和个人职业需要而开展的远程培训, 能够利用培训网络共享丰富的教育资源, 让它最为直接、最为有效的为企业经营管理工作服务。

远程培训较过去传统培训相比, 远程培训把挖掘潜力、观念更新纳入培训内容, 比如:“黄金心态”、“心理调适能力”等课程, 具体而细致地阐述了职业成功和人生幸福所必须具备的五大黄金心态——阳光心态、执著心态、老板心态、共赢心态和感恩心态, 并告诉你如何通过修炼获得这些心态。这种“挖潜型”的培训, 可促进员工的心理素质和个人修养水平的提高, 可造就大批优秀员工, 可为企业打造和谐而高效的团队组织。而“比学赶帮超”标兵事迹介绍, 通过选树典型发挥其引领示范作用, 培养、宣传和弘扬其精神风貌, 使其成为各岗位员工认可和学习的标杆。

通过近年来参与远程教育培训的学习及管理, 就如何在远程教育培训建设中扬长避短, 充分发挥其优势?浅谈一下看法。

一、培训课堂形式自由、便于培养员工自我学习能力。

远程培训系统是以网络为工具完成对业务知识的传播, 站、库员工能够发挥其主观能动性, 在学习过程中, 员工可在学习和交流中共同提高, 使培训取得良好的效果。

二、网络教学模式多样化, 有利于提高员工的学习兴趣。

传统教条枯燥的教学模式, 往往不能激发员工的学习兴趣, 而远程培训通过通俗易懂、生动形象的方式, 向员工传授最先进、最丰富的业务知识, 从而激发员工的学习积极性;那些亲和、卡通的笑脸将他们引进知识的海洋。

三、知识容量大, 激发了员工学习的主动性。

以远程培训来完成业务知识的教与学, 员工可以根据自己的实际情况选择和安排自己的学习内容, 从而大大提高了自己的学习效率, 还可以根据工作实际中某些阶段性的工作, 按照站、库员工自己的意愿来选修给自己工作有关连的章节学习体会, 能最大限度把时间利用到对知识的讲解和求证中去。

四、培训资源的公开共享, 节省教育的人力财力。

根据目前基层培训站的条件, 每次培训最多只能容纳30人左右, 而且大多培训设备、设施不全, 培训师资水平高低不一, 而远程培训不受空间限制, 参加人员可以数以千计, 且多都是名师辅导, 这种先进的培训形式很适合于开展普遍性的大规模培训, 不但节约了财力, 还在一定程度上优化了师资力量。

虽然远程培训目前受到基层员工的喜爱, 由于受其固有培训形式的制约, 但在实际培训工作中, 仍存在有待商榷的问题。

一、远程培训应避免制度化。

由于基层员工的工作性质不同, 且站、库人员偏少, 员工在工作期间又没有时间坐在电脑前听课, 若强调基层员工在一定时期内完成多少参培次数、时间, 势必会造成员工对学习敷衍了事, 既达不到培训目的也收不到学习效果。

二、培训应轻形式、重效果。

开展远程培训工作, 其目的是提高员工素质。若让员工认为参与远程培训是为了完成学习任务, 有些员工会松懈应对, 对培训内容不放心上, 草草应付了事, 将起不到培训作用。如果能在远程培训上加以正确引导, 形成较为完善的监督体系, 使员工在思想上重视培训, 变“让我学”为“我要学”, 方可达到开展此项工作的目的。

三、考核培训目的要明确。

如果单纯用在线时间去量化培训效果, 那么考核就进入了误区, 对某些有针对性的教育培训, 负责培训的主管部门要对培训过程进行事前、事中、事后监督, 对培训效果进行检测、评估、考核;对常规性在线培训, 可根据基层实际情况利用工余时间自主学习, 以免造成虚于应付的培训假象。

四、培训设备要及时配发更新。

目前有些站、库的工作电脑还是10年前配发的, 设备老化、内存小, 安装远程培训系统后容易死机, 系统在线时不能打开其他办公系统, 影响站、库录入帐表信息, 该系统还经常和EP系统产生冲突, 造成远程系统无法登陆, 经常须重复安装, 影响员工在线学习和日常工作。

五、培训系统安装应简化、便捷。

由于基层站、库电脑较少, 造成一线员工不能集中上线学习。如果能通过用户名直接访问并点播课件学习, 那么员工无论何时何地, 哪怕是在家里也可以参与学习, 这样员工就有充分的学习机会和学习时间。

六、培训课程内容应不断更新升级。

通过近期培训学习, 部分基层员工已经学完本岗位的所有课程, 由于培训内容更新较慢, 员工只能反复学习已学课程, 这样会影响员工的学习兴趣。只有培训课程不断更新, 员工在辛勤工作之余才能学到应掌握的知识, 扩大知识面, 才能更胜任本职工作。

七、远程培训系统应具备交流互动功能。

远程培训与传统的培训方式不同, 远程培训往往缺乏丰富的情感交流功能, 这种讲师独自演讲的的方式对一些知识点的讲解是必要的, 但对于我们这种偏重于技能型的业务培训来讲, 参与才能收到最好的效果, 增强教、学能力, 让员工真正听会、学会。

目前远程培训教育已逐渐在中石化开展, 我们已经迎来了网络教育培训的新局面, 远程培训将以其特有的方式和方法发挥其独特的作用, 推进了员工培训的进一步发展, 培养员工自主学习的能力, 有利于养成员工终生学习的习惯。远程培训提高了员工的整体素质, 最大限度地满足了员工随时学习知识的要求, 是任何一种教育培训形式都无法相抗衡和比拟的。