一份优质的报告，需要以总结性的语录、合理的格式，进行工作与学习内容的记录。想必你也正在为如何写好报告而发愁吧？以下是小编精心整理的《招生部主管述职报告》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：招生部主管述职报告
招生主管述职报告
述 职 报 告
感谢各位领导在百忙之中抽出宝贵的时间参加我的述职报告。我是金功夫事业部的×××，回顾入职以来，在×××的直接领导下认真工作，在诸多方面得到学习和锻炼，现汇报工作如下：
述职内容主要分为五个内容：
一、个人的岗位职责
二、入职以来的工作内容
三、工作中存在的不足和改进
四、对本部门的建议
五、2013年的工作计划
一、个人岗位职责
1、负责金功夫事业部的课程终端销售策划与实施，终端形象的维护管理(根据不同时间段制定)
2、负责销售渠道的开发;协助教务进行客户管理和二次开发
3、制定业务目标并带领团队完成此目标
4、管理课程顾问及对其提高业务能力提高定期进行培训
二、入职以来的工作内容
入职三个月以来，在公司领导和同事们的帮助下，尽快熟悉我们课程的销售方式和渠道;并取得一定的个人业绩;在十一月为新同事做示范招生，个人业绩共计9000元;对新同事手把手的培训和示范;对老同事的工作细节提出建议和调整(例如：加强和代理招生的回复联系);联系和调整了与已有合作代理招生机构提成(例如鹏程、21.cn等)、新合作了三家代理招生机构、根据以上条件，带领团队一个新生团队在十一月完成了80000的业绩。虽然不高，但是个好的开始。
1、分析市场现状和金功夫在市场的位置，熟悉课程产品和已有项目。
2、入职三个月以来，在公司领导和同事们的帮助下，尽快的熟悉我们的课程、销售方式和渠道并取得一定的个人业绩。在十一月全面接管市场部招生工作开始，也因为新同事没有这方面工作经验，利用手头有限资源对客户进行约访和促进报读进行一个完整招生流程示范。然后我的工作回归到管理和提高顾问业务能力，渠道开发和维护合作伙伴关系。
3、关于部门培训。对新同事手把手的培训和示范，对老同事的工作细节提出建议和调整。优秀的个人，离不开优秀的团队!在新同事的陆续到岗后，进行了一系列的上岗培训，主要是进行基本业务培训和单独培训，以及各个岗位的体验。比如说协助教务工作，作为前线的招生队伍，细节决定成败。通过分配日后和顾问工作相关的老学员回访工作，进行二次营销工作，锻炼他们的细心忍耐力，以及适应以电销为主的营销模式，针对来访接待的谈单能力的强化进行个别指导和建议。
4、让老同事在新旧方法中稳定过渡提高业务能力。多听取老同事意见，不冲击其原有招生模式，只是在其基础上对于细节和行内惯例给予建议和学习新知识。让其自行梳理招生流程和在对比新方法发现工作中的不足并进行调整，以达到提高综合招生能力和业绩的提高
5、维护合作代理关系。做好现有地面推广工作和维护已有的7家代理招生关系，调高两家老牌代理招生机构合作提成，新合作三家代理机构，并不断寻找可以合作的合作招生办学机构，开发多项渠道，拓宽学生来源。
三、工作中存在的不足和改进
初次接触金功夫是作为一位普通的课程顾问面试的，承蒙领导们的赏识和信任让我担任咨询主管一职。因为九月和十月是熟悉环境的阶段，也忙于了解我们的市场和课程设计，课程顾问的业务能力情况，虽有出单但成绩并不理想。一些问题和不足，主要表现在：①需要进一步提高工作效率;②缺乏大团队的管理经验，协调工作还不是十分到位;③职能作用有待于进一步提高;
展望新的一年，我自己有决心，也有信心，从提高业务能力、经常思考和总结工作内容以提高工作效率;和有经验的人士学习管理知识并根据实际情况进行运用;为公司贡献自己的微薄的力量。
五、2013年的工作计划
1、完成课程的分拆和重新组合、定价(重点)(我们的课程为什么没有办法做低价格，因为我们的课程没有进行多样组合)。
2、增加资源，力求实现每个课程顾问每天业务电话跟进保持在20人次(80/20原则，没有资源就没有学员)。
3、加大网络营销的投入，实现双线营销(现在的地面推广相对其他机构已经很多了，建议我们可以实现线上营销和线下营销的相互转换，一定要将网络推广、现场活动等营销方式和手段结合起来，多点出击，吸引客户并留住客户，不断满足客户的消费需求，成功实现销售目标。
4、开发渠道，不断增加合作和代理(×××总经常和我说，渠道为王，谁掌握了渠道就掌握了生命线。在大家都盯紧一般社会群体时，我们应该利用我们的优势把课程卖到企业和学校，甚至地方。而我们的王牌是定制课程、劳务派遣—包就业)。
5、在保持现有校区的正常运作，把白天班开起来。
6、增开体育中心校区(高端课程和包就业的重点区域)。
7、定期对各校区课程顾问进行业务培训(更新人员，保持稳定)。
8、根据不同月份制定不同的促销优惠，完成目标业绩(已经制定好一系列的月份促销计划)。
第二篇：点部主管工作报告
工作报告
姓名：刘俊成工号：187110 2010年3月12我正式进入顺丰速运，被分到了上海FD办承担仓管的工作。一年多来，在领导的指导和同事的帮助支持下，坚持不断学习，认真履职，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：虚心学习，努力提高自身素质!
学习是做好一切工作的基础。为了不断提高自身的业务知识，切实做好仓库工作，一年多来，我始终把学习放在第一位，认真对待，常抓不懈。自从进入顺丰以来，一切从头开始，虽然以前有在快递公司实习的经验，但顺丰的模式更为先进，管理更为科学，速度更为快捷，服务更为便捷。于是我从老仓管身上学习他们的经验，学习他们去建包，去发车，去收件，逐步去处理问题件，逐步帮助主管处理力所能及的事，以分担他的工作强度!
勤奋工作，尽职尽责搞好服务!
一年多来，自己围绕仓库的工作特点和工作规律，努力适应新的岗位要求，不敢有丝毫的懈怠，尽职尽责工作，积极主动帮助别人，认真做好每一件事情。一是积极报送信息。坚持把撰写信息作为锻炼自己写作能力的有效途径，平时广泛搜集，认真写稿，按时上报。同时，还收集其他分部的信息，分析人家的长处，学习他们，及时将工作发展，成效及做法，以信息形式上报，既反映了情况，又煅炼了自己。二是认真起草公文。把公司交给我的每一项任务，每一张表格均超额完成，有时还加班加点地写，一遍一遍地改，使材料写作水平和质量
都有明显提高。三是协作办理事务工作，在地平线和凯旋分点部，领导需要做的事情很多，帮他们分担几项，在我学到更多的同时，也锻炼了自己!
严以律己，自觉维护机关形象!
仓库是分部窗口，代表整个分部以及整个顺丰的形象。一年多来，我始终坚持自己的原则，保持分部的清洁，诚实谦虚，礼貌待人，有较强的大局意识和责任意识，维护好地平线的形象。
假如我是一名点部主管：在处理好运作日常工作的同时，一是抓业务量，加大推广力度，让每个人都知道顺丰，让每一位顾客都知道顺丰的快件类型;二是搞好营运质量，让每一份快件都能按时发出及收回，减少操作类的失误率，提高快件的时效;三是搞好新服务产品在分部的推进，并对推进中的问题进行分析，提出有效的改进意见;四是开发大客户并对他们进行管理，定时进行维护，指点点部进行客户开发;五是对于突发事件进行处理，跟进;五是负责应收账款的及时回收率，控制点部费用支出;六是对于点部人员进行培训，合理拆分区域，客观公正地对员工进行考核和奖罚;七是对总部，区部各项制度进行上传下达，以及负责点部的安全管理工作。
对于当前市场的良好形式，我觉得这是我们公司的一次机遇，也是我们壮大市场的一个很好时机。对于那些国内快递公司丢弃的客户，我们应把他们争取过来。利用我们顺丰良好的口碑，加大市场的开发力度。加大国际件的开发力度，加大国际市场的开发和维护!
世上无难事，只怕有心人。没有做不到的事，只有想不到的事，我
坚信顺丰会成功，逐步走向国际，我也会成功!
刘俊成
2011年8月17号
第三篇：2013年IT部主管述职报告
述职报告
尊敬的各位领导上午好!：
我是袁大头，在信息化工程部担任主管一职，过去的一年是充实和忙碌的;这一年围绕着部门工作开展，我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务，同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。 下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报：
一、工作回顾(主要分6个方面)
1、OA系统方面：
2012年，OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进，为保障系统的稳定有效运行，我和本部门其他人员，分别负责了不同公司的OA问题处理工作，如：组织架构调整、流程更新、表单错误处理等，及时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行，与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。
2、ERP系统方面：
过去的1年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广，我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施，工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集，实施培训，应用推广工作，并顺利完成了3个模块的上线，上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作，保障了系统数据录入的完整性和正确性。
3、呼叫中心系统建设：
为提高集团客户服务的服务质量和管理效率，在集团领导指示下，信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设，我全程负责了项目建设的系统选型，方案编写，设备采购洽谈、推广实施的工作，目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用，为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。
4、信息化其他项目建设：
随着集团信息化工作的深入发展，我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作，我也积极参与其中主要有：一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。
5、管理性工作
为规范集团范围内的IT物品采购工作，我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理，按集团领导指示，我部在2012年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作，此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作，事情小，责任大。如机房服务器等设备的定期检查，OA、邮件系统定期维护，集团本部日常IT问题处理，项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作，为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。
二、不足之处：
1、对工作的严格执行程度把控不足，容易在一些小细节上造成工作疏漏，
2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够，关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服，并请领导和同事随时监督和提醒。
三、工作展望
2013年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的，我个人工作也继续沿着部门工作线开展，2013重点主要有以下7个方面。
1、ERP系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。
2、新项目公司的OA系统架构调整、流程制作。机房建设支持工作。
3、FTP大文件共享系统建设工作。
4、呼叫中心系统深化及新项目推进工作。
5、推进商业信息化系统建设。
6、一卡通系统建设工作。
7、协助部门经理完善集团信息化管理工作(制度编写、各公司IT巡检等)。
汇报完毕，谢谢
二零一三年一月十六日
第四篇：模具部主管ISO工作报告
ISO工作推行报告
自本厂ISO9001质量管理体系和“5S”工作推行以来，本部做了大量的工作，设备保养、物品摆放、地面清洁等方面都有很大改善，机械操作指导书、安全生产规章的执行，减少了很多不必要的事故发生。本部使用的生产进度跟进表、日报表、周报表等表单记录，体现了“凡事有案可查”，同时也体现了ISO的可追踪性和持续改进的宗旨。
但是，我们还有很多地方做得不够，刀具使用的控制、人员的素质培训、各工种的岗位职责不明确、ISO知识的理解不透彻、模具制造的质量保证、以及各种记录表单的完善等。
为了我们的明天，我们要以最大的热情纠正我们错误的地方，改善不足的地方使各种问题得到有效解决，模具质量满足客户的要求，全员参与、共同努力、发扬我们的团队拼搏精神，一定能够使我们的ISO认证工作顺利通过，使公司的业绩再创辉煌，常江的明天会更美好!
常西元
2004-5-15
第五篇：化妆部主管
化妆主管岗位职责
1.协助经理管理好本部门，认真完成经理交办的各项工作。 2.协调部门员工关系及影楼各部门之间的关系，提高员工协作能力。
3.具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责，忠于职守、作风正派和以身作则的职业素质。
4.负责部门员工考勤、工作安排及考核工作，每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。
5.以身作则，带领部门员工服务好每一位顾客，“请”字开头，“谢”不离口，处理突发事件并汇报经理。 6.加强部门员工技术培训，提高员工专业技能，增强影楼实力，考核员工技术水平。 7.向下传达影楼管理层的意图，向上汇报员工思想，协调员工与影楼的关系。 8.每月制定部门增值营业额计划，并督导员工共同完成。
9.监督员工保管好化妆用品及饰品，避免不必要的浪费，提高员工节约意识。 10.负责化妆用品的领取和采购报告，严禁员工私拿影楼物品。
11.安排好早上预约的新娘化妆师，做到不论什么时候顾客过来有专人服务。 12.监督本部门卫生清洁工作，化妆台面保持整洁。
13.带领员工了解时尚流行和色彩动态，以便更好地为顾客服务。 14.每月召开部门会议，制定计划，探讨解决问题并将结果汇报经理。
15.负责安排各化妆师分别管理头饰、假发、首饰、头纱、手套、化妆品，并要求填写清单，以便整理和保管。