旅游购物发展思考论文提纲

论文题目：基于网络文本分析的北京市滑雪旅游形象感知研究

摘要：在全域旅游发展的新格局下,旅游与其他产业融合的趋势日渐突出,滑雪旅游正是一种在滑雪产业和旅游产业的融合下形成的新兴旅游业态。2022年,北京-张家口第24届冬季奥林匹克运动会将为北京市滑雪旅游的发展带来良好的契机。本文在深入思考和解析“滑雪旅游”“旅游形象”和“形象感知”概念内涵以及形象感知等相关理论的前提下,选取北京市作为研究案例地,利用Python编程爬虫程序,在携程旅行网、去哪儿网、途牛旅游网这三家国内知名旅游网站中搜取有关北京南山滑雪场、军都山滑雪场、怀北国际滑雪场、渔阳国际滑雪场、莲花山滑雪场、万龙八易滑雪场的网络点评数据。本文以获取的网络文本为数据来源,通过ROST CM6.0软件,运用网络文本分析法,将定性研究与定量研究相结合,依次对文本内容进行数据预处理、初级编码、构建滑雪旅游形象感知体系并进行信度检验,从认知形象、情感形象、总体形象三个维度对北京市滑雪旅游形象感知展开研究。本文采用文献综述法,参考目前已有的、认可度较高的旅游形象感知类目体系,根据实际情况和研究需要对类目进行调整,结合滑雪旅游的独特属性,综合当前游客关注的热点,构建了由滑雪旅游资源、环境、配套设施、城市印象四大感知维度和14项感知要素构成的滑雪旅游形象感知体系。本文对获取的网络评论文本分别进行游客基本特征分析、游客认知形象感知分析、游客情感形象感知分析和游客总体形象感知分析,得出游客对北京市滑雪旅游的总体形象感知良好等结论。本文基于分析,总结出目前北京市滑雪旅游发展中在资源利用、卫生环境、旅游购物、滑雪场管理、营销方式、服务质量等方面存在的问题与不足,并依次针对问题从五个方面提出北京市滑雪旅游形象提升对策:提升发展质量,利用优势资源创新经营模式;抓住冬奥机遇,全方位多角度发展滑雪旅游;加强雪场管理,重视游客体验与形象感知;加大宣传力度,提升滑雪旅游知名度和影响力;提供优质服务,注重培养滑雪旅游高素质人才。

关键词：滑雪旅游;形象感知;网络文本分析;北京市

学科专业：旅游管理

致谢

摘要

ABSTRACT

1 绪论

1.1 选题背景

1.1.1 我国滑雪旅游产业进入蓬勃发展阶段

1.1.2 北京2022 冬奥会掀起滑雪旅游新浪潮

1.1.3 北京市滑雪旅游形象塑造具有较大提升空间

1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

1.2.2 实际意义

1.3 研究对象及目的

1.3.1 研究对象

1.3.2 研究目的

1.4 研究方法与思路

1.4.1 研究方法

1.4.2 研究思路

1.5 研究的创新点

1.5.1 构建滑雪旅游形象感知体系

1.5.2 从形象感知视角对滑雪旅游展开研究

1.5.3 人工编码频次与系统高频词结合分析

2 文献综述与理论基础

2.1 文献综述

2.1.1 滑雪旅游的研究

2.1.2 旅游形象的研究

2.1.3 基于网络文本分析的旅游形象感知的研究

2.1.4 研究述评

2.2 概念解析

2.2.1 滑雪旅游的概念

2.2.2 旅游形象的概念

2.2.3 旅游形象感知的概念

2.3 理论基础

2.3.1 态度ABC模型

2.3.2 认知—情感理论

2.3.3 网络传播理论

3 数据采集与研究设计

3.1 北京市滑雪旅游发展概况

3.2 数据采集

3.2.1 数据采集平台

3.2.2 数据采集内容

3.2.3 数据预处理

3.3 研究设计

3.3.1 初级编码

3.3.2 前100 位高频词统计

3.3.3 构建滑雪旅游形象感知体系

3.3.4 信度检验

4 北京市滑雪旅游形象感知分析

4.1 游客基本特征分析

4.2 游客认知形象感知分析

4.2.1 认知形象感知维度分析

4.2.2 认知形象感知要素分析

4.3 游客情感形象感知分析

4.3.1 感知维度情感倾向分析

4.3.2 感知要素情感倾向分析

4.3.3 情感评价高频词统计分析

4.4 游客总体形象感知分析

5 北京市滑雪旅游形象提升对策

5.1 提升发展质量,利用优势资源创新经营模式

5.2 抓住冬奥机遇,全方位多角度发展滑雪旅游

5.3 加强雪场管理,重视游客体验与形象感知

5.4 加大宣传力度,提升滑雪旅游知名度和影响力

5.5 提供优质服务,注重培养滑雪旅游高素质人才

6 研究结论与讨论

6.1 研究结论

6.2 研究不足与展望

参考文献

附录A 编码示例

附录B 情感词库示例