供电所综合班班长

第一篇：供电所综合班班长

供电所营销班班长岗位职责

1、 负责本班的管理工作，做到规范化、标准化、专业化“三化”管理。

2、 负责辖区内高、低压客户计费表计、变台总表的抄表和电费催收工作。

3、 严格执行周期校表计划，加强专变客户的周期巡视检查，定期不定期组织开展用电检查、营业普查工作，查处违约用电和窃电。

4、 加强电价电费管理，积极开拓农村电力市场。负责执行国家制定的各项电价、电费政策及收费标准和局有关营销管理制度，负责电费电价核算管理。

5、 负责安排新装增容等用电业务的现场查勘，拟订并报批供电方案，组织安排和参与供用电工程的中间检查、竣工验收，拟订并报批低压供用电合同或电费结算协议，组织安排装表接电。

6、 负责组织安排计量装置的新装、更换安装和周期轮换工作。负责电能计量资产和台账的管理。

7、 负责搞好农村供用电优质服务，热情接待客户，认真履行供电服务承诺。

8、 负责实施线变承包考核办法，加强电能计量装置、漏电保护器和专变客户的日常巡视检查，开展用电营业普查，查明线损高的原因，发现问题，及时处理并报告领导。

9、

负责建立健全营销业务台账和记录。按规定及时、准确填报

1 有关业务报表。

10、 严格执行“三公开”、“四到户”、“五统一”营销管理制度，坚决杜绝“三乱”和“三电”现象的发生。

11、 负责定期组织开展本所经济活动分析，对本所售电量、线损率、平均电价、抄表率、电费回收率等情况按月进行统计分析，及时发现和查找问题，制定整改措施并加以落实。

12、 完成领导交办的其他工作任务。

第二篇：供电所用电营业班班长工作标准

1认真贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的各项规章制度。严格执行电力政策，搞好农村用电营业、电能计量和用电检查工作。

2制订并组织落实本班工作计划，合理安排各项工作，监督、检查和指导本班人员完成工作任务和落实有关措施的情况，圆满完成各项工作任务。 3 确保营业厅规范整洁、着装统一，公布办电程序和收费标准。按规定受理辖区客户的业扩报装申请，办理低压客户的新装增容、变更用电和临时用电业务，及时转报高压客户的用电申请。负责营业档案的建立和保管。

4 安排新装增容等用电业务的现场查勘，拟订并报批供电方案，组织安排和参与供用电工程的中间检查、竣工验收，拟订并报批低压供用电合同或电费结算协议，组织安排装表接电。

5 组织和参与用电检查。加强专变客户的周期巡视检查，定期或不定期开展用电营业普查，查处违约用电和窃电。

6 组织安排计量装置的新装、更换安装和周期轮换工作。负责电能计量资产和台账的管理。

7 搞好农村供用电优质服务，热情接待客户，认真履行供电服务承诺。 8 参与实施单线单变线损承包考核办法，加强电能计量装置、漏电保护器和专变客户的日常巡视检查，开展用电营业普查，查明线损高的原因，发现问题，及时处理并报告领导。

9 建立健全有关业务台账和记录。按规定及时、准确填报有关业务报表。 10 建立和完善班组基础资料，加强班组建设和管理，开展技术业务培训、加强思想教育。

11 完成领导交办的其他工作任务。

第三篇：供电所线路维护班班长岗位职责

1.坚持“安全第

一、预防为主”的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。

2.拟定本所安全生产工作目标和工作计划，监督本所各岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。

3.协助所长定期或不定期地召开安全例会，分析安全形势，研究安全工作，制定落实安全管理办法，认真做好安全考核。

4.负责10千伏线路及主要控制设备的日常巡视、维护检修、事故抢修及设备管理，加强10千伏网络及台变的损耗控制和管理。

5.组织对10千伏及以下电力设施进行定期安全巡视检查，搞好劳动保护和安全工器具管理。

6.抓好安全工作，按照“三不放过”的原则，参与事故调查，并做好事故的调查、统计和上报工作。

7.协助所长组织季节性安全检査，对检查中发现的问题和事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报。

8.依法保护供电区域内的电力设施，负责做好交通、消防、治安等安全管理。

9.负责全所人员安全技术培训、安全规程学习和考试的具体组织，按时、准确填报安全报表。

第四篇：供电所营业班班长岗位职责、工作标准

一、范围

本标准规定了供电所营业班班长的岗位职责、工作标准。本标准适应于供电所营业班班长的工作。

二、岗位职责

在供电所所长的领导下，积极完成以下工作：

1、负责营业厅规范化管理工作。

2、负责营业区业扩报装、计量、用电检查管理，开展各类营业普查和用电稽查活动。

3、负责营业区计量总表的抄表工作。

4、负责营业区高、低压用户的电费回收等工作。

5、负责营业区有关便民服务、用电常识宣传。

6、负责受理营业区客户有关供电需求和服务质量的来信、来访按规定上报相关专职并做好客户答复工作。

7、负责建立、完善营业区客户档案资料和相应的工作台帐，做好动态管理。

8、负责营业区客户停电预告通知。

9、负责相关报表的编制、上报工作。

10、完成上级交办的其他工作。

三、工作标准

1、做好营业厅规范化管理工作，达到标准化管理要求。

2、认真做好营业区内业扩新装、增容、变更、临时用电等业务受理，在受理用电申请、验收合格并办理相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户在5个工作日内送电。

3、对新增客户，在送电前，应签订《供用电合同》，明确供用电双方的责任、权利、义务、产权分界、计量方式和电费结算方式等。

4、每月组织一次用电营业普查，凡发现违约用电和偷窃电行为的要依法处理。每月对电能计量装置进行检查，发现异常及时向供电所负责人汇报。

5、严格执行国家收费标准收取各项业务费、电费违约金等，不得缓收、少收、多收，收取各项业务费按时录入营销系统，并及时打印票据。

6、认真做好营业区内计量总表的抄表工作，并对抄表数据进行审核，发现异常要现场核对，并对故障表及时处理，抄表正确率要达到100%。

7、认真做好营业区内高、低压用户的电费回收等工作。保证发行电费实现月结月清，年底结零，电费差错率≤0.05%，无电费重大差错(≤1万kWh;≤1千元)。

8、认真做好高低压客户用电营业资料的收集、整理、保管、归档工作，做到档案资料完整齐全、准确无误，存放整齐有序，达到规范化建设标准。

9、受理客户用电业务的咨询、来信、来访、投诉，接待客户要主动热情,认真细致地解答客户的提问，并在规定时间内对客户投诉

和意见给予答复，并做好有关记录。

10、负责供电设备计划检修停电通知，利用多种渠道提前7天向广大客户公告停电的区域;对重要客户实施停电，应在停电前30分钟电话通知到户。

11、每天下午三点开启“客户意见箱”，对客户提出的意见及时处理，并做好记录。

12、营业期间做到服装统

一、着装整洁、佩戴标牌。

13、及时传递客户提出的业扩报装申请，按承诺期限验收、装表接电。

14、认真做好营业区内有关便民服务、用电常识、电价知识的宣传。

15、做好营业厅内的环境卫生，保持窗明几净。

16、每周召开一次班务会，总结工作，布置任务，贯彻上级指示精神，并做好记录。

17、每月定期开展安全活动、政治学习、业务技术培训等，做好相关记录。

18、完成上级交办的其他工作。

第五篇：供电所运行维护班班长岗位职责、工作标准

一、范围

本标准规定了供电所运行维护班班长的职责、工作标准。本标准适用于供电所运行维护班班长的工作。

二、岗位职责

1、负责营业区的农村电网日常运行维护工作。

2、负责安全工器具和施工工器具的保管、维护和定期试验工作，并做好检查试验记录。

3、严格按周期巡视营业区配电室(箱)、变压器、高、低压线路、接地装置、剩余电流动作保护装置等，对发现的设备缺陷或营业班、抄表班报告反馈的问题要及时进行消缺处理，并做好相应的记录。

4、按规程要求定期组织对供电设备测量检查，包括配变接地电阻，负荷电流、线路设备对地距离、交叉跨越的距离测量等，并认真做好记录，对不符合要求的及时组织整改。

5、负责供电区域内电力设备的评级工作，并提出线路设备的大修、改造方案，提高线路设备的完好水平，完成供电可靠率指标。

6、负责24小时电力故障抢修值班，做好记录，并按报修流程和服务承诺时间完成故障抢修任务。

7、负责营业区低压电网改造、检修以及其他施工工程的实施工作。

8、组织召开安全生产例会，认真开展安全分析和安全活动。搞

好供电所季节性安全大检查或上级要求的安全专项检查的实施工作，对查出的缺陷及时汇总上报和组织消缺。

9、负责营业区的工程材料、抢修材料、各类工器具、消防器材的领用、出入库及废旧材料的回收上交台帐管理等工作。

10、根据设备状况编制备品备件计划。定期对备品备件进行检查、补充，确保运行消缺和事故抢修的需要。

11、负责实施营业区供电设施保护属地化管理和安全用电检查工作。

12、建立和完善安全生产、设备台帐和资料，及时收集归档，按期准确填报安全、生产等有关报表。

13、完成上级交办的其他工作。

三、工作标准

1、严格执行有关安全生产各项规程规定和规章制度，严格执行“两票”，两票合格率达100%，保证完成年度安全生产目标。

2、根据季节性用电特点，每半年开展一次客户安全用电的宣传教育工作。定期开展安全用电大检查活动，及时发现和消除安全用电的隐患，对发现的设备缺陷或营业班、抄表班报告反馈的问题要及时进行消缺处理，并做好相应的记录。

3、做好剩余电流动作保护器的运行管理、定期检查、测试工作，并做好记录，确保安装率、投运率、动作率均达到上级考核要求，剩余电流动作保护器的总保护每月至少测试一次，每周检查试验一次，特殊季节应增加试跳次数。

4、每月对营业区的高、低压线路和设备进行一次巡视检查，并做好维护管理工作，按上级安排对过境线路的巡视检查。

5、按规程要求定期组织对配变接地电阻，负荷电流、线路设备对地距离、交叉跨越距离等测量，并认真做好记录，对不符合要求的及时整改，对不能处理的要及时上报技术员或所长。

6、按照设备评级规定做好供电区域内电力设备的评级工作，并提出线路设备的大修、改造方案，提高线路设备的完好水平，确保设备完好率达到规程标准。完成供电可靠率指标。按照上级要求负责营业区低压电网改造、检修以及其他施工工程的实施工作。

7、按照安全规程做好安全工器具和施工工器具的保管、维护和定期试验工作，并做好检查试验记录。确保工器具合格率达到100%。

8、做好供电所工程材料、抢修材料、各类工器具、消防器材的领用、出入库及废旧材料的回收上交台帐管理等工作。根据设备状况编制备品备件计划。定期对备品备件进行检查、补充，确保运行消缺和事故抢修的需要。

9、建立和完善安全生产、设备台帐和资料，及时收集归档，保证资料准确完整性。按期准确填报安全、生产等有关报表。

10、及时对客户提出的业扩报装申请，按承诺期限施工、验收。

11、每周召开一次班务会，总结工作，布置任务，贯彻上级指示精神，并认真做好会议记录。

12、每月定期开展安全活动、政治学习、业务技术培训等，并做好相应记录。

13、完成上级交办的其他工作。