变电所班长工作手册

第一篇：变电所班长工作手册

供电所服务班班长工作标准

1、范

围

本标准规定了供电所服务班班长的职责、基本技能、工作内容与要求、检查与考核。

本标准适用于供电所服务班班长。

2、职

责

2.1 在供电所所长和业务主管部门的领导下，负责本所的服务管理工作。

2.2 制订并组织落实本班工作计划，监督、检查和指导本班人员完成工作任务和落实有关措施的情况，并提出奖惩意见。

2.3 加强班组建设，实行民主管理，开展技能竞赛。

2.4 负责本班的管理工作，做到规范化、标准化、专业化“三化”管理工作。

3、岗位基本技能：

3.1 具有高中及以上文化程度，并取得本岗位培训合格证书。

3.2 熟悉电力营销服务基本知识和电力营销专业知识。

3.3 熟悉国家有关电力的方针、政策、法规和规章。

3.4 能正确执行政策规定，对工作中出现的问题做出认真分析和较准确的判断。

3.5 能承担本岗位的工作，并能协调与其他岗位和部门的

1 关系。

3.6 具有一定的语言文字表达能力，能熟练运用计算机。

4、工作内容要求与方法

4.1 认真贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的各项规章制度。严格执行电价政策，搞好电价、电费管理。

4.2 制订并组织落实本班工作计划，合理安排各项工作，监督、检查和指导本班人员完成工作任务和落实有关措施的情况，圆满完成各项工作任务。

4.3 负责客户营业收费、用电咨询等窗口服务工作。认真办理各项收费业务，严格遵守服务承诺，快速准确办理各类窗口业务。

4.4 加强抄表卡或抄表器的管理，在抄表日程当天发放抄表卡，并按时收回。对已抄交回的抄表卡进行认真审核无误后，才能输入微机。

4.5 加强电费核算和审核。对计算机核算开票系统，每日在出各类用电第一张发票时必须认真审核无误后方可继续出票;对退、补电量电费必须严格按照规定执行，严禁无票无据操作。

4.6负责监督辖区内“三公开”、“四到户”、“五统一”工作的执行情况，坚决杜绝“三乱”和“三电”现象的发生。

4.7 电费回收管理，严格执行电费滞纳违约金制度，对欠费客户按法定程序办理手续，进行停限电催收。

4.8 抄表卡(抄表器)、电费发票的领、退和使用必须进行认真清点，严格履行登记签字手续。

4.9 组织并实施线变承包考核办法，协助开展用电营业普查，查明线损高的原因，发现问题，及时处理并报告领导。

4.10 搞好供用电优质服务，认真履行供电服务承诺。

4.11根据县局财务预算，做好本所各项费用的开支计划及月度工作的考核落实，按时报账，杜绝乱收乱支现象的发生。

4.12负责客户电价、电费的咨询、查询工作，并做好解答和宣传工作。

4.13 完成领导交办的其他工作任务。

6、检查与考核：

5.1 本标准执行情况由供电所考核小组检查与考核。

5.2 考核内容为本标准的职责和工作内容、要求与方法。

5.3 按局、本单位《绩效管理考核办法》及局有关管理规定进行考核。

5.4 考核结果与当月奖金挂钩。

第二篇：供电所抄表班班长岗位职责、工作标准

一、范围

本标准规定了供电所抄表班班长的岗位职责、工作标准。本标准适应于供电所抄表班班长的工作。

二、岗位职责

1、负责营业区低压用户电费的抄表、录入、校对和催收工作。

2、负责承接营业区低压用户接户线到计量箱(与用户资产分界点)的设备巡视。

3、协助营销员做好营业区异常表计的处理。

4、负责建立、完善营业区客户档案资料和相应的工作台帐。

5、负责配合用电检查，严格查处违约用电、窃电行为。

6、负责组织召开班务会、安全活动、业务技术培训等活动，并做好相应记录。

7、完成上级交办的其他工作。

三、工作标准

1、组织班组人员做好抄表机上下装工作，抄表机下装后，要及时核对数据的正确性。抄录表计上装后，要对数据进行核对，对异常电量要进行现场核实，确认后才能确定审核成功，抄表正确率达到100%。

2、按照规定的抄表时间对营业区内的表计进行抄表，不得提前、滞后、估抄、漏抄、错抄。抄表不得使用手工抄录，必须使用抄表机抄表，电能计费表实抄率达100%。

3、积极配合用电检查、营业普查，发现违约用电和偷窃电行为要依法处理。

4、按照规定时间定期对营业区内低压用户接户线到计量箱(与用户资产分界点)的设备巡视。

5、做好用电客户电能计量装置管理工作。每月对电能计量装置进行检查，发现异常及时向供电所汇报。确保故障表处理在规定时限内完成。

6、对营业区用电客户建立档案，确保档案的完整性和真实性。

7、在抄录表计时要按照安全规程做好安全措施，要一人抄表，一人监护。

8、发现或接到举报用电客户有违约、窃电等行为时，要保护好现场，及时向供电所汇报。

9、有义务做好用电客户的咨询服务，对客户提出的问题不得搪塞和推诿。

10、定期召开班务会，总结工作，布置任务，贯彻上级指示精神，并认真做好会议记录。

11、积极参加安全活动、政治学习、业务技术培训等活动，做好相关记录。

12、完成上级交办的其他工作。

第三篇：变电所班长和值班长的岗位职责

班长和值班长的岗位职责 班长的职责

1. 班长是变电所安全第一负责人，全面负责变电所工作。

2. 组织本班的政治、业务学习，编制本班年、季、月工作计划，值班轮流表，并督促完成落实全班人员的岗位责任制。

3. 指定和组织实施控制异常或未遂的措施，组织本班安全活动，开展季节性大检查，安全性评价，危险点分析等工作，参与本班事故调查分析，支持本班障碍、异常和运行分析会。

4. 定期巡视设备，掌握生产运行状况，核实设备缺陷，督促消缺。签发并按时报出总结及各种报表。

5. 做好新、扩、改建工程的生产准备，组织或参与验收。 6. 检查、督促“两票”“ 两措”，设备维护和文明生产等工作。 7. 主持较大的停电工作和较复杂操作的准备工作，并现场把关。 8. 督促修试计划的执行，掌握设备的运行状况，完成设备评级。

9. 负责所内各种设备技术资料的收集、整理、管理，建立健全技术档案和设备台账。 10. 负责组织编写、修改运行操作规程。

11. 编制本班培训计划，完成变电所值班人员的技术培训和考核工作。 12. 制定保证安全的组织措施和技术措施，并督促执行。 值班长职责

1. 值班长是本值的负责人，负责当前的各项工作;完成当前设备的维护，资料的收集工作;参与新、扩、改建设备验收。

2. 树立“安全第一”的思想，严格遵守和认真贯彻各项有关规章制度，努力完成各项本职工作任务。

3. 正确迅速地组织倒闸操作和事故处理，并监护执行倒闸操作。组织本值人员搞好政治、业务学习，搞好团结协作。

4. 坚持安全文明值班，杜绝人身、设备事故。

5. 坚守岗位，集中精力，不做与值班无关的事，组织全面学习本值工作，努力提高本值人员的值班责任。

6. 及时发现和汇报设备缺陷，审查本值记录。 7. 审查工作票和操作票，组织或参与验收工作。 8. 组织做好设备巡视，日常维护工作。 9. 按规定组织好交接班工作。

10. 有权监护外来检修人员进行操作，有权拒绝使用不安全的设备及绝缘用具，有权进行调度，停送电操作及安全运行的重要联系。有权处理事故，监护操作。 工作内容及程序

(1) 每天提前15分钟到达岗位，详细查看运行记录，询问上班的设备运转及事故处理情况和遗留问题。

(2) 按交接班巡视路线，对重点设备进行巡视。

(3) 根据具体情况安排好本值的特殊巡视，出线设备缺陷，积极组织力量进行力所能及的处理，无法处理时及时的向领导汇报。

(4) 根据生产情况，组织人员作好事故预测。若有设备运行异常。障碍及事故，应积极组织本值人员进行处理，及时向主管和班长汇报。

(5) 组织领导好本班的一切倒闸操作，严格执行操作票，工作票制度，负责审查本值

“两票”执行情况，及时改进。

(6) 组织本值人员对各种仪表的抄写工作，巡视各种仪表的指示正确。 (7) 组织本值人员按计划做好设备的定期维护，按专责区搞好环境卫生。 (8) 对检修后和新投入运行的设备，组织和参加验收及投入运行后的巡视检查。 (9) 检视功率因数情况，及时投退无功补偿装置，随时改进。 (10) 组织好本值人员培训，积极参加岗位练兵活动，学好专业知识，力争全值人员达到“三熟三能”。 工作要求

(1) 熟知《电业安全知识》，《运行规程》及《事故处理规程》。 (2) 努力达到“三熟三能”标准。

(3) 努力掌握供电技术，熟知全所供电线路分布情况，变电所主接线、继电保护二次原理展开图，直流供电系统原理图。

(4) 掌握蓄电池的充放电技术，懂得蓄电池的日常维护工作。 (5) 熟知全站电气设备的技术规格，运行性能。 (6) 协助班长建立技术档案盒各项台账。

(7) 审查当值人员填写的各种运行记录，做到准确无误。 (8) 坚守岗位，在接班者未到之前，不许离开工作岗位。

(9) 积极参加每月的安全活动会议，指出供配电系统中不安全因素及提出合理建议。

第四篇：变电所值班长的职责（模版）

变电所值班长的职责

一，值班长为本班负责人，负责本班的安全，运行，维护工作。

二，领导全般接受。执行调度命令，正确迅速的进行倒闸操作和事故处理。

三，发现和及时处理缺陷

四，受理和审查工作票，并参加验收工作。

五，组织好设备维护工作。

六，审查本直培训工作。

变电所设备验收制度

运行维护工作制度

一， 值班人员除正常的运行工作外，应进行有关的运行维护工作和按设备专职分工进行

外部清扫，工器具整理工作等，

二， 运行维护工作的规定

1， 当值班人员进行设备维护是，主控室不的无人值班，维护时至少有两人进行，

2， 运行值班人员参加维护工作，必须遵守《电业安全工作规程》有关安全的组织措施和技

术规定。

三， 设备维护工作的主要内容

1， 电容器的故障查找，

2， 二次设备，回路及端子乡清扫，

3， 蓄电池的测量，充放电，加水清扫，

4， 光字牌，信号灯检查，灯泡更换，

5， 负荷变化时接头异常的带电测试，

6， 设备标志的刷新，更换。

7， 安全用具的检查与整理，

8， 严重污秽无法停电时的带电清扫，

9， 配合停电补贴试温腊片，

10， 锁头的定期维护检查，

11， 对进入屋内的电缆沟，上，下水道，孔洞等进行检查。

变电所值班员的职责

一，在值班长的领导下，进行倒闸操作的事故处理，

二，负责按时巡视设备，抄表并计算有功，无功电量，

三，核算母线电量不平衡率和电压合格率，

四，进行无功，电压调整，作到设备经济运行，

五，负责填写各种记录，

六，保管各种工具，仪表，钥匙，备件等。

七，作好设备维护，搞好清洁工作

变电所交接班制度

一，值班人员应按照本制度的规定进行交接班，未办完交接手续前，不得擅离职守， 二，在事故处理或进行倒闸操作时，不得进行交接班，

三，交接班时发生事故，停止交接班并由交班人员处理，接班人员在交班班长的指挥下协助

工作，

四，交接班内容为

1， 系统和本所运行方式，

2， 保护和自动装置运行及变更情况，

3， 设备异常，事故处理。缺陷处理情况。

4， 倒闸操作及未完的操作指令，

5， 设备检修，实验情况，安全措施的布置，地线组数编号及位置，和使用中的工作票情况， 6， 其他工作，

五，交班时应作到全面交接，对口检查，

六，交接完毕后，双方值班长在运行记录上签字。

变电所巡回检查制度

一， 值班人员必须认真地按时巡视设备，对设备异常状态要作到及时发现，认真分析，

正确处理，作好记录，并向有关上级汇报，

二，

三， 巡视应按运行规程规定的时间，线路进行，一般应包括： 值班人员进行巡视后，应将检查情况及巡视时间作好记录， 1) 交接班时，2)高峰负荷时3)晚间壁灯时 4)认为需要时

四， 遇有下列情况，应增加巡视次数

1) 设备过负荷，或负荷有显著增加时，

2) 设备缺陷近期有发展时，

3) 设备经过检修，改造或长期停用后重新投入系统运行，

4) 新设备投入系统运行，

5) 恶劣气候，事故跳闸和设备运行中有可疑的现象时，

6) 法定节，假日，及上级通知，有重要供电任务期间，

五，

六， 单人巡视时，必须遵守《电业安全工作规程》中的有关规定， 供电的生产，技术领导和专职技术人员必须进行定期巡视，一般每月一次。

第五篇：15.1.3变电所值班长岗位责任制度

值班长岗位责任制度

a)值班长在所长的领导下是一个值的行政、安全、技术负责人。在运行操作上受值班调度的指挥。

b)精通各种现行有关的规章制度，并带领本值人员认真贯彻执行，填写好各种运行记录。

c)要认真组织好本值政党运行工作，设备巡视、倒闸操作、事故处理，督促及时消除设备缺陷，并落实工作计划。 d)熟悉系统设备运行情况，根据季节变化和设备薄弱环节，做好事故预想，并带领全值人员搞好反事故演习。

e)负责受理调度各项操作、事故处理指令，准确执行调度命令，审查倒闸操作票、工作票。并严格执行“四对照”。领导或监护操作人员进行正确的倒闸操作或事故处理，防止误操作。 f)负责本值人员的安全思想教育和培训工作，提高技术水平，并做好设备的安装、检修的验收工作。

g)领导和搞好文明生产及环境卫生。

h)因事离开需经所长批准，委托专人代理全部工作。