银行监控中心工作总结

2023-05-05

忙碌的时光虽然匆匆，但不虚度，无论是从事什么样的工作，在工作一段时间后，我们应当对自身的工作进行反思。通过工作总结的方式，详细记录自身的成长，可促使我们认真、全面的了解自身，改进自身的工作方式，提升自我，在往后的工作之路上，不断成长。今天小编为大家精心挑选了关于《银行监控中心工作总结》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：银行监控中心工作总结

银行监控中心年终工作总结

高速公路信息监控中心年终总结

监控中心在市局和建管处的正确领导下，认真贯彻省交通厅《高速公路营运管理规范》的要求，紧紧围绕 “优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理，开拓进取，团结一致，艰苦奋斗，勇于创新，在全科员工的共同努力下，监控中心圆满地完成了全年各项工作任务。现对信息监控中心主要工作总结如下：

一、机电设备日常养护、维护以及机电施工工作一年来，监控中心工作人员强化服务意识，及时解决中心机电设施设备日常出现的故障问题。为保障全线设施设备的稳定运行，机电管理人员除定期对全线的机电设施设备进行巡检外，还积极与相关业务部门联系沟通，建立机电设施故障快速反应机制。及时对损坏的设施设备进行修复、更换、调试。今年七月份开始，机电工程正式施工，现在已基本上安装完毕。根据合同的要求，督促承包商对中心机电工程的收尾和完善工作，对一些存在缺陷的工程进行整改、完善。

1、监控系统：

(1)设备日常的维修、维护。包括对外场摄像机、情报板、气象检测仪、车检器等设备进行每月10次维护、维修。

(2)隧道所新增6路图象上传至监控中心。

(3)与省厅有关部门联系，进一步完善监控系统软件。

(4)对全体监控人员进行业务培训和考试，确保每位在岗人员业务熟练，更好的为广大车主提供服务。

(5)新增9个摄像机。

(6)工程施工及其它相关事宜。包括外场摄象机、车辆检测器、情报板、超速抓拍等监控设备的施工。

2、收费系统：

(1)日常维护、维修。包括对讲机、车道显示器、称体、计重光幕、自动栏杆、读写器等设备进行每月一次的维护、维修。

(2)日常全线ic卡调拨。

(3)针对集装箱收费车辆收费标准改变的情况，与省厅有关部门联系，进行软件升级。

(4)向通讯局申请安装卡箱初始化程序。 (5) 针对各收费站在使用收费设备和收费软件过程中存在的突出问题，制定《收费设备安全管理和日常维护制度》。

(6)按建管处总体工作安排，对站的收费设施进行施工安排，现已施工完毕。

3、通信系统：

(1)会议电视系统更换网线，检查各站会议电视音频线路。

(2)外场紧急电话的维护。

(3)对话务员两次业务培训、考试。

(4)检查内部电话线路，安装4部内线电话。

(5)通信系统施工及其它相关事宜。

4、供配电系统：

(1)日常维修、维护。包括各站顶棚照明灯、高杆灯、电缆烧毁，接续维修、高压进线柜高压避雷器烧毁，换新。断路器损坏维修等。

(2)隧道照明维护、维修、更换。经过一个多月努力，更换 566套隧道灯，确保车辆安全通过隧道。

(3)修复匝道收费站供电电缆。

(4)负责给各收费站、隧道所及养护车辆加油、发电机添加防冻液以及设备日常保养。

(5)供配电施工及其它相关事宜。

二、房建工作

1、高速公路房建工程竣工资料整理、竣工结算、竣工验收： (1)对三个标段上报的竣工资料进行审核、整理并存档。 (2)配合审计单位工作，核定各标段审减额及最终结算金额。 (3)组织相关单位对高速公路房建工程进行工程验收并按规范要求填写各项资料。

2、房建专项工程： (1)组织设计、建设“养护站”、“北区餐厅和汽修厂”两个专项工程，工期3个月，总建筑面积457.1㎡。两项工程现均已交付使用。 (2)为配合环保验收，建成集水池四座。

3、沿线各站、服务区保修及日常养护维修： (1)督促施工单位对质保期内的质量缺陷进行保修。 (2)超出质保期的，组织专业施工队进行维修。更换收费广场照明灯6次40个，灯头8个，电线40米，空开1个。宿办楼灯泡40个、大小便冲洗阀5个、水嘴4个、门锁4把、玻璃3块。维修宿办楼内渗漏5处、铁艺围墙1处，浆砌排水沟1处、庭院灯1处，以及其它小修保养项目更换、调整若干。 (3)解决了站屋面防水破损、收费大棚渗漏问题。做sbs卷材防水871.5㎡，打封闭胶957.5米。

(4)对收费棚吊顶进行全面加固，计1392㎡。 (5)与锅炉、水泵、太阳能、污水处理设备供应方签订维保协议，为运营工作提供了有力保障。

三、竣工验收工作

绿化工程、房建工程、安全设施工程已进行了跟踪审计，积极与环保部门、水保部门联系，进行环境保护和水土保持验收工作。经过几个月调查、收集资料和监测数据等工作，环保验收已进入内审阶段，水保验收处在组织资料核对阶

段。相关竣工资料齐全，准备进行竣工验收。机电工程的交工验收工作正在着手实施，建管处档案验收工作正在进行中。

四、互通标线和标志牌的设计、施工

互通标线和标志已完成设计，标线和标志基础已施工完成，标志牌正在制作中，为下一步正常通车做好相关基础工作。

五、其它合同科工作

1、核实并结算中央隔离带、互通内侧绿化工程量

2、审核机电工程计量支付。

六、团总支及团支部工作

七、党支部工作

在过去的一学年中，在党总支的领导下，坚持学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想，继续深入贯彻党的十七大精神，从思想上和党中央保持高度一致，落实科学发展观，全面贯彻执行党的方针，充分发挥党组织坚强战斗堡垒的作用，为创建和谐交通，为单位的建设作出了积极的贡献。今篇二：2012年监控室个人工作总结 2012年监控室个人工作总结

岁首年终，我静心回顾这年的工作，收获颇丰。

一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。工作中，我能以监控员职责为准绳，在公司领导的正确领导下，大力发扬爱岗敬业的精神，有高度的责任心和主人翁意识，面对全新的工作，我没有胆怯，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，为此我坚持向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的监控员。

现将我一年的工作情况总结如下：

一.做好每日的监测监控工作，严格按照操作流程操作系统，及时正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等情况，遇到无法解决的问题及时与领导沟通，尽快处理。按要求认真填写各类报表信息，做好交接班的各项工作。

二.能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的一切事件.对停车、越栏车辆进行全面记录或及时询问司机，并上报领导、报选煤厂查看煤质，以防偷煤、换煤事件发生，确保车辆运输的正常进行.

三.对车辆运行情况进行实时监控，仔细查看回放记录，对可疑车辆进行跟踪，并做好记录。

四.爱护监控设施，掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的运行情况，通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用.

五.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.

六.按时交接班，不迟到不早退.严格执行公司规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感.

做为监控工作人员，我在 2012年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，认真踏实，在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，克难攻坚，力求把工作做得更好。

监控室：*** 2012.11.15篇三：2011年监控中心工作总结

监控中心2011年年终工作总结 2010年上半年，监控中心在处党委的正确领导下，以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，认真贯彻十七大、十七届三中全会精神;以科学发展为契机，狠抓中心各项工作;中心员工齐心协力，克服各种困难，较好的完成了2011年的各项工作任务。

一、领导高度重视中心自成立以来，处领导高度重视，想方设法克服重重困难，在处内人员少，工作任务大的情况下，外聘4名工作人员使得中心尽快投入运行，为我处油品存储设施设备保驾护航。主要体现在：

(一) 转变观念，统一思想

监控中心分为安防和自控两大系统，属于新型事物，所以个别人认为以前油库没有安防自控系统也照样安全。处领导发现这些苗头后，审时度势，积极宣传安防自控系统的重要性，运用科学管理手段，扭转个别人穿新鞋走老路的错误思想，将安防自控系统的重要性融入到新型油库管理体系当中。

(二) 加强管理，高度重视中心工作

监控中心在处领导的正确领导下，实行24小时双人值班制度，制定严格的管理制度和岗位职责，实行“谁在岗，

谁负责”的奖惩制度。发现问题及时上报的给予奖励，在岗失职的给予处罚。正是有了这些约束手段，自中心成立以来，处里各个岗位违反劳动纪律的现象也随之消失，积极营造一个让领导放心，职工舒心、家属安心的工作氛围。监控中心工作通过一段时间的运行，成绩也得到了领导的认可，在处领导的高度重视下中心人员享受一线待遇。

二、强化业务技能，立足本职工作

今年以来，监控中心把员工业务技能培训作为一项重要工作来抓，共计召开5次专题学习对中心人员进行了业务技能培训，培训的主要内容含括设备操作及基础维护知识、监控业务知识、处内的一些规章制度以及安全常识和油料管理办法实施细则等文件等。通过展开一系列的业务技能培训，有效的提高员工的业务技能水平，较好的完成上半年监控中心工作任务。

(一)中心实行24小时双人值班制度，发生重大事件及时向相关领导汇报，并作好相关记录，以备查用。

(二)负责对安防系统的实时监测，密切注视监视屏及各类监控联动柜的运行状态，对重要部位实行1小时视频切换巡视。发现重大问题第一时间通知处长和保卫科长，按照报警流程图等级启动相关应急预案，并将隐患情况记录在案。从监控中心正常运转以来，在发现了小区2次盗窃案件后，及时通知保卫科进行了制止。

(三)负责对自控系统的(转载于:银行监控中心年终工作总结)监测，实时观测罐内油品的变化，尤其是收发油时对高液位报警的实时监控，发现异常，及时通知分管处领导和物管科长，并将报警情况记录在案。罐内液位实行每2个小时的人工记录，并将实时液位与上一周、前一天、上一时段进行认真比对，发现液位有变动的及时与物管科进行核实验证，确保国储油品存储安全，万无一失。

(四)做好报警信息、录像及其有关资料备份工作，确保正常使用时能随时协助备查各类案件。

三、做好两大系统的维护保养，确保系统正常运行

一年来，监控中心工作人员强化服务意识，及时解决中心设施设备日常出现的故障问题。为保障两大系统设施设备的稳定运行，中心管理人员对安防自控系统实行每周一次的巡检外，还积极与施工方取得联系，建立设施设备故障快速反应机制。及时对损坏的设施设备进行修复、更换、调试。

(一)、安防系统：

1.对视频头进行每半年一次的擦拭，一年来对光纤线路维护更换6次。 2.入侵报警系统一年来更换了3次供电模块。 3.程控内线电话现有60多部，由于安防通信系统完工早，后期处内的一些小型施工经常将通信线路挖断，在这一年来，共维修流量室电话3次，作业区电话2次，库区一万罐报警电话5次，正是对工作的认真负责，才确保了通信系统的时时畅通。 4.行政区、生活区新增摄像头17个，确保重要部位的实时监控。 5，处内局域网实现资源共享，网络传输的畅通也保证了相关领导能及时了解现场情况，一年来处理局域网故障若干次，及时保障了网络的畅通无阻。

(二)自控系统： 1.储罐液位监测系统高液位报警发生几次误报，发生报警时监控人员高度重视，及时通知计量员进行核实，现场测量确认误报后方可报警信号进行消除。一年来对罐区监测系统维修保养5次，及时的解决的相关故障。 2.八车位发油实现全自动定量装车自动控制，为汽车发油提供了安全保障，并且减少了处内的人力物力。由于我处出库任务大，进来的油品基本都是靠汽车发油出库，所以保证每天出库任务的顺利完成，这套系统的维护保养就需及时跟进，一年来对八车位维护保护23次，及时的解决了一些棘手问题。

四、强化文明服务，严明纪律作风

监控中心自成立以来，结合自身实际，制定了切实可行的管理办法，狠抓工作纪律，打造一支能吃苦，有毅力，责

任心强的工作队伍。

(一)制定监控中心管理制度，岗位职责，操作规程，制度面前人人平等，对违反纪律的人员按照处罚规定进行惩处，有效的增强了在岗人员的爱岗意识，大大强化了纪律作风。

(二)采取定期和不定期两种方式进行突击检查，调取录像资料对在岗人员进行检查，发现有睡岗违规人员及时进行处罚。

(三)完善了各类突发事件应急预案，有效确保了突发事件发生时候处理的及时性、准确性;发生问题对照报警流程图等级启动相关应急预案，确保各类事故处理在萌芽状态。

五、下一年工作计划 2012年，我们将认真贯彻落实处内的工作部署，服从领导安排，上下一心，团结奋斗，继续为科学化的油库管理贡献力量。计划如下

(一)加强落实上级领导的方针、政策，服从领导的工作安排;

(二)进一步严格执行工作纪律;

(三)加强安防、自控两大系统的监控力度;

(四)加强对在岗人员的业务技能培训，提高业务处置能力;篇四：监控中心工作总结

监控中心工作总结

我于2010年11月入职煤矿调度室，担任瓦斯监控这一职务，能顺利地完成我矿安排的各项工作任务。在此期间离不开矿领导的关心和指导，我学到了很多监控上实际操作的东西，在此对监控总结了几点心得：

一、我对监控中心的认识：

在快一年的工作学习中，我矿结合科技化的管理方式，使用了重庆爱吉kj203n监控系统。煤矿综合监测监控系统由四部分组成：监控计算机;计算机网络及监控软件;传输接口及传输通道;供电电源及分站;各种传感器及执行器等等。其中最主要的部分是分站和传感器。

分站：分站有时也叫控制主机或数据采集站，它的主要作用是采集传感器的信号，并进行运算处理，同时通过主传输电缆和传输接口与地面计算机交换数据。分站同时也根据采集的数据或地面计算机的指令完成各种控制功能。

传感器：传感器是监测系统的感官，它将甲烷、风速、一氧化碳、温度、设备运行状态等物理量转换成标准的电信号。

系统可监测瓦斯、风速、抽放管负压、一氧化碳、温度、风门开关等环境参数，水仓水位、风机、系统可实现风、电、瓦斯闭锁和断电仪的全部功能。

二、我矿监控中心的运行状况：

1、严格执行通风瓦斯监测监控系统各项规章制度。

2、具体负责监控值班员的日常管理工作，实行24小时值班制。

3、根据监控单位的指导及时准确地在主机中增加或删除监控分站、传感器等方面的设置，并对各类传感器进行测点定义，并做好测点定义记录。

4、负责中心站各类设备、设施、监控软件的管理、检修和维护保养工作，保证中心站的正常运行。

5、保证系统入网点的安全监测监控数据及时、准确、有效地传送到上级服务器。

6、负责监视终端屏幕所显示的各测点变化情况，按规定详细记录系统各部分运行状态。当系统运行不正常或出现无信号、无数据、瓦斯超限等重大隐患后，及时通知相关业务单位进行处理，并按规定程序上报有关领导和上级部门，同时记录有关单位和领导对隐患处理的指示和要求。

7、按时打印当日监测日报表，对当日获得的信息进行分析整理，

并按规定程序上报相关领导。

8、进行模拟瓦斯超限断电试验，并配合相关单位搞好故障断电试验、风电闭锁功能测试工作，做好相应的测试记录，对于测试中存在的问题及时通知相关单位进行处理。

三、提出我的合理化建议: 部分煤矿瓦斯监控系统不稳定，维护不及时，出现历史数据丢失、瞬间断线以及传感器误报警等现象。煤矿专业技术人员流失较多，技术力量不足，技术管理基础薄弱。尤其缺乏瓦斯治理方面人才。

对此我对矿领导提出几点建议：

1、瓦检员要懂得简单的探头清洁维护，同时定期对工作人员进行专业的操作维护技能的培训。

2、加强设备的管理，减少设备故障次数。

3、鼓励员工在做好本职工作的同时，努力学习其他的科学技术。

4、开展员工身心教育工作与业余活动，丰富员工生活。

三、我矿的发展前景： 2011年3月份我矿安装了综采工作面，开始出煤，原煤产量急剧上升。6月份瓦斯发电站开始发电，合理利用污染废弃，变废为宝，为我矿创造了巨大利润。副井斜巷架设猴车，大大减轻了工作人员上下班的劳动强度，提高我矿的工作效率。

综上所诉，我能看到，我矿能在煤矿行业展现华丽的篇章!

二零一一年七月七日篇五：2015监控室工作总结 2014监控室工作总结 2015年已临近尾声，一年来，监控室工作在领导的正确指导下，圆满完成了2015年的工作任务。监控室全体人员，严格按照监控室工作制度的要求，能够认真团结协作。在思想工作方面，大家对工作的积极觉悟高，责任心强;在内部管理方面，相关工作都能落实到岗位、落实到人，大家以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上，较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务，现对监控室的工作进行总结：

第一、在监控工作中，监控人员能够严格按照监控室工作制度的标准认真工作。时刻保持高度的责任心、事业心，严格工作纪律，公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调案职能，不断提高工作质量和效率，严格按照操作流程操作系统，不定时地对画面进行轮视录像，发现问题及时准确地做好记录，严格监控各区域监控系统运转情况，及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报，严格保密制度，认真、如实的填写值班记录及每班次的调案材料，内容全面。

第二、工作中能严格要求自己，积极努力学习，不断摸索积累经验。各路段监控区域属于管控重点部位，这些区域的探头将作为重点显示在电视墙的大屏幕上。

第三、定期检查各项设施设备的使用情况，发现问题及时解决，对设备的故障：无回放、无视频、无报警、无操作权限等问题，基本能自行处理。对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修，并报告领导情况，保证了设备的正常运行，以充分发挥现代化设施的作用。遵守各项规章制度，严格按照各项要求操作设备。

第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作，认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作，并时时保持室内卫生的清洁，定期对室外设备进行擦洗维护，同时做好后勤保障工作。根据时间段及案发的视频能快速调出回放，

在肯定成绩的同时，我们也要清醒的看到存在的问题和不足，主要表现有：

1、还需进一步自觉加强学习，每班次汇报材料要进一步做到高度概括，抓工作异常行为，发现有价值线索，通过现象看问题，进一步锻炼分析判断能力，不断提高突发事件及时发现的水平。

2、进一步加强工作精神状态。严肃工作纪律，不做与工作无关的事情。

3、进一步熟练掌握业务知识，尽自己所能处理设备故障。

第二篇：银行视频安防监控中心值守外包服务合同

&&&&&某某银行监控中心值守外包服务合同

(

二○ 年)

年九月

甲方：&&&&&某某银行

营业执照号码:

法定代表人或负责人：

注册住所： &&&&&

乙方：&&&&&某某保安服务有限公司营业执照号码: 法定代表人或负责人：

注册住所：&&&&&

路

号

依据《中华人民共和国合同法》有关规定，本着“自愿、平等、互利、诚信”的原则，甲乙双方就视频安防监控中心值守外包服务事项经协商达成一致，特订立本合同。

第一条基本原则。

真诚合作、互利互惠、保障安全。双方以安全为第一目标,坚持以社会效益为主，充分发掘各自的优势,保证服务事项的安全。

第二条乙方承担甲方视频安防监控中心值守工作。全年提供365天*24小时不间断坐班值守服务。

第三条工作范围、工作人员和工作地点

视频安防监控中心值守服务，为确保监控值守工作质量，乙方

1 派驻甲方工作人员应不少于五人，并另配备至少一人备勤。

一、视频安防监控值守工作范围包括但不仅限于以下内容：

1、监控区域是否受到入侵;

2、监控区域是否发生火灾、纠纷等突发事件;

3、出入重点监控区域人员是否符合银行、监管部门规定及有无违反安全保卫规定行为;

4、监控区域工作人员是否有违反银行工作纪律等规章规制的行为;

5、对报警事件进行视频、语音复核，并按流程进行处臵、报告、登记;

6、视频监控设备出现异常情况及时报告;

7、负责金库通道门的远程控制;

8、按月向甲方管理部(室)提交监控工作报告。

9、视频安防监控中心清洁。

注：重点监控区域包括金库(含守护室)、ATM机(客户区和加钞区)、清钞中心、授权中心、重空室、档案室、计算机机房、各网点现金区域。

二、重点监控时段：

1、金库早晚出入库时段;

2、各网点押运款箱交接时段;

3、金库、ATM加钞区、重空室、档案室、计算机机房有人出入时段(既24小时监控);

4、 ATM机客户区域18:00至次日09:00时段;

三、工作地点：天网银行视频安防监控中心第四条：值守人员要求：

一、乙方派出的值守人员应身体健康，原则上应是某某市本地户籍，已婚且有子女，年龄四十五周岁以下;无治安处罚记录和吸烟、醺酒等不良嗜好。

二、乙方派出的值守人员应遵守甲方制定的监控值守相关制度和办法(甲方有修订的权利)。包括但不仅限于以下制度：

1、《&&&&&视频监控中心值班人员工作职责》

2、《&&&&&远程监控中心值班人员工作纪律》

3、《&&&&&银行视频监控系统管理暂行规定》

4、《视频监控值守室管理规定》

5、《&&&&&视频监控中心处警流程》

6、《&&&&&视频监控中心交接班制度》

第五条：乙方派出的值守人员和备勤人员应经甲方审查同意，并将近期五寸照片一张和身份证复印件交甲方保卫部门。

第六条：乙方派出的值守人员因临时调换备勤人员顶班，乙方应事前通知银行保卫部门。

第七条：乙方如因人员变动，需更换派出值守人员时，应事前书面通知甲方，并经甲方审查同意。

第八条甲方权利和义务

1、甲方有权对乙方派出的值守人员进行视频监控和安全防范

3 工作安排。

2、甲方有对乙方派出的值守人员进行工作检查。

3、对不称职的值守人员，甲方有权提出更换要求。

4、甲方须为乙方派出的值守人员提供必要的工作条件。第九条乙方权利和义务

1、乙方派驻的值守人员有权拒绝甲方安排的超出本合同范围的工作。

2、乙方应定期(每季度不少于一次)对值守人员进行职业道德和遵纪守法教育。

3、乙方应对值守人员进行工作检查和考核(应有书面记录)，并运用考核结果计发值守人员薪酬，促进值守人员认真负责履行工作职责。

4、乙方应保持派驻值守人员的相对稳定，不得任意调换值守人员，但对甲方提出的工作表现不符合要求的人员，乙方应及时更换。

第十条保密要求

1.乙方派出的监控值守人员或管理人员应对甲方监控内容、工作流程、制度办法、服务内容等形成的图像、声音、纸质各种资料严格保密，不得以任何方式擅自使用、复制、传播、散布、公布和向第三方披露，否则将承担相应法律责任。乙方对在本合同履行过程中所知晓的甲方的商业秘密，有保密的义务。保密义务不因本合同的终止而终止。

2.乙方应与知晓甲方监控工作内容的值守人员和管理人员签

4 订《保密协议》，并将《保密协议》复印件交甲方留存。

第十一条服务价格及付款方式

一、经甲乙双方协商，服务价格双方同意采用下述方式收费：

1、包干固定费用：一年合同期总费用为

万元(大写：

元整)，乙方派出人员承担监控值守工作直接和间接产生的各种税、费等成本均包含在内。

2、乙方支付派驻到甲方人员的工资原则上不低于合同费用的90%，甲方有权进行监督。

二、付款方式：甲方执行按季付款,乙方向甲方出具合法的正式发票。乙方正式提供监控值守服务十个工作日后甲方支付第一个季度服务费元(大写：元整)，以后每季度第一个月中旬付款元(大写：元整)。乙方开户行：，户名：&&&&&某某保安服务公司有限公司;账号：。

第十二条合同生效、变更、续签和终止

1、合同自甲乙双方法定代表人或授权签字人签字并加盖公章之日起生效，合同生效十天内乙方须派出人员承担监控值守工作。

2、合同执行过程中,对有关条款需要变更的,经甲乙双方协商一致后,重新签署合同或补充合同。补充合同与主合同具有同等法律效力。

3、如需续签合同，甲乙双方应在合同到期前3个月完成续签;如双方未能协商一致，则本合同在到期日后终止。

4、任何一方无续签合同意愿的,必须提前3月以书面形式告知

5 对方。

第十三条责任承担

1、乙方人员因违反相关制度或非因甲方的原因所导致的乙方人员的伤亡，乙方自行承担责任。

2、因甲方的原因导致乙方人员的伤亡，由甲方承担责任。

3、因乙方人员不履行监控值守职责，造成甲方财产损失和人员伤亡的，由乙方承担责任。

第十四条违约责任

1、乙方工作人员不履行职责的违约责任

(1)工作人员未做到24小时不间断值守的情况。间断时间未超过十分钟的一次扣减服务费200元。间断时间超过十分钟至1小时内的一次扣减服务费1000元。间断时间1小时以上的一次扣减5000。

(2)接收到报警信息不及时按规定程序处臵的一次扣减服务费500元。

(3)视频监控系统和监控室内报警器、电脑、空调、电话等设备出现故障不记录和及时报告的一次扣减服务费100元。 (4)不按规定手续允许甲方或乙方工作人员进入监控室一次扣减服务费50元，不按规定手续允许其他人员进入监控室一次扣减服务费200元。

(5)其他违反工作制度和纪律的行为一次扣减服务费50-500元服务费。

(6)值守人员违反操作规程或故意行为造成设备等财物损毁的，乙方负责相应的赔偿。

6 2、任何一方违反或未履行本合同有关条款的,应当承担违约责任;如给对方造成经济损失的,应负责赔偿。乙方在履行合同的过程中如出现重大安全事故，甲方有权解除合同。

3、乙方因资质、经营范围、服务安全保障等未达到公安部门标准及要求，被责令停止、停业或吊销营业执照，给甲方造成损失的，除由乙方承担责任外，并以服务费总金额的10%作为赔偿。乙方如因上述事项导致本合同无法履行，甲方有权解除合同。

4、本合同生效后，双方应严格遵守，除合同另有约定外，未经双方同意，任何一方无权解除合同。

5、甲方未按本合同规定期限支付乙方服务费，违约金按日计算，每日违约金为当季服务费总额的万分之。

6、因双方上级部门或监管部门或其他有权机关政策变动，导致本合同无履行必要时，受影响一方有权终止合同，但应提前 30 天书面通知对方，终止一方无须承担违约责任。

第十五条合同期限合同期限为年。

履行监控值守工作日20 年月日起到20 年月日为合同期。

第十六条争议处臵

本合同执行过程中遇到的问题和争议,由双方协商处理，任何一方不得单方面变更或解除合同，协商不成的, 双方同意采用下述第 2 种方式加以解决：

1、由甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。

2、向甲方所在地人民法院起诉，通过司法程序解决。

7 第十八条附则

1、未尽事宜,由双方协商解决。

2、本合同附件双方签章后确认后与本合同具有同等法律效力。

3、本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,每份均具有同等法律效力。

附件一：

1、《&&&&&视频监控中心值守人员工作职责》

2、《&&&&&远程监控中心值守人员工作纪律》

3、《视频监控中心管理规定》

4、《&&&&&视频监控中心处警流程》

5、《&&&&&视频监控中心交接班制度》

甲方：

乙方: 公司

(盖章) (盖章)

甲方法定代表人乙方法定代表人或授权签字人：或授权签字人：

年

月日年月

日

第三篇：项目经理继续教育论文-高级-朝阳市商业银行现金运营中心监控及报警系统集成方案

项目管理人员继续教育论文

朝阳市商业银行现金运营中心监控及报警系统集成方案

[李皓]-[201070970] 2013年6月8日

摘要：文章介绍的方案主要针对金融系统对监控及报警系统的特殊要去和设计原则以及监

控和报警系统在金融行业内功能实现方式的多样化和监控报警功能的集成联动来进

行详细论述。

Abstract：This paper introduces the program primarily for the financial system for monitoring and alarm system to go and design principles as well as special monitoring and alarm system in the functional way to achieve the financial sector diversification and integration of alarm monitoring to be linked.

关键词：监控、报警、系统集成

1. 前言

朝阳市商业银行现金中心由办公区、库区、装卸钞区、交接区、清分室等部分组成。根据目前现有的安全防范规范，综合该金库的实际情况，本着“技术先进、布局合理、性能可靠、功能完善”的原则精心设计了安全防范系统整体解决方案。本方案设计宗旨是对出入现金营运中心的人员、内部及周边治安情况实时观察、录像，对异常事态经行录像、取证，防止事故发生，并可以在以后方便调出图像取证，对非法入侵的行为及时报警制止;对库区、院区内的情况经行宏观监控，对要害部门经行实时监控、防范。更重要的是建立有效的安防体系，消除“摆设”现象，对不规范的行为“抓得住”，以提高现金营运中心安全管理水平，有效地预防异常现象的发生，加强安全防范的功能。

本安全防范的设计及其各子系统的配置遵照国家相关安全防范技术规程并符合先进、可

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靠、合理、适用的原则。系统的集成应以结构化、模块化、规范化的方式来实现，能适应工程建设发展和技术发展的需要。 2. 设计原则

根据GA38-2004《银行营业场所风险等级和防护等级的规定》，确定该中心为一级风险单位，安全技术防范级别为一级防护。因此，对该工程的设计应遵循如下原则： 2.

1风险等级与防护级别相适应的原则

该工程为一级防护等级，根据GB/T16676-1996《银行营业场所安全防范工程设计规范》中5.4的要求：

(1) (2) 应为全方位防护。入侵探测器至少不应选择两种以上不同工作原理的探测器; 禁区(金库、现金库、守库室)、防护区(通往禁区的通道及门窗)、监视区(通往防护区的通道及门窗)的所有门窗必须安装报警装置;

(3) 守库区、防护区、监视区应安装摄像机，摄像机的安装数量应满足在监控中心观察上述区域的全部图像要求;

(4) (5) 营业场所的四周应安装周界报警系统;

录像系统在营业期间应能实时录像。非营业期间能在接收信号发出声光报警的同时启动照明、录音或录像设备;

(6) 营业场所的重点部位设置入口控制系统，能通过信息卡的方式对进出该场所的人员分级、分档管理。

2坚持防护的纵深性、均衡性、抗易损性的原则

根据该原则对中心作如下区域划分：

(1) 周界防范区域。周界防范区域为四周院墙，应安装周界报警系统及视频监控系统，报警系统与视频监控系统相联动，当有非法入侵者通过院墙进入时，报警系统应发出声

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光报警信号，同时自动打开射灯进行录像，并将报警部位的画面弹出显示在主监视器上。

(2) 监视区。监视区为院墙以内的办公区、大院、公共区域等，应安装视频监控系统，对上述区域内人员的活动情况进行实时监控。

(3) 防护区。本系统的防护区为金库装卸钞区、交接区、通往监控室、清分室的通道等区域，应该装报警系统及视频监控系统。在营业期间实时监控进出上述区域的人员的活动情况，在非营业期间在布防的情况下，与报警系统进行联动录像。

(4) 禁区。禁区为现金库、寄存库、箱包库、清分室、监控室等区域，在现金库、寄存库、箱包库应安装振动探测器、双鉴探测器，当报警发生时报警系统应与视频监控系统进行联动录像。上述库房的门上应安装门磁开关，当门打开时应能自动打开库区灯光，并自动经行实时录像。清分室应安装双鉴探测器及柜员监控系统，在营业期间进行实时录像，在非营业期间进行报警联动录像。监控室应安装视频监控系统，实时监视值班人员的守库情况。 2.3 坚持系统的使用性、经济性原则

本系统设计应符合GB50348-2004《安全防范工程技术规范》、GB/T16676-1996《银行营业场所安全防范工程设计规范》及GA38-2004《银行营业场所风险等级和防护等级的规定》。本着降低成本、节约资金的原则，原有的摄像机能够使用的均不更新。 3. 设计内容

该项目的“安全防范系统”包含闭路电视监控系统、防盗报警系统、周界防范系统以及监控系统前端设备和中心机房的防雷接地系统。 3.1 闭路电视监控系统

要求对现金营运中心的车辆及人员出入口、院区、办公通道、清分室、现金库、箱包库、交接厅、装卸平台上、电梯轿箱、库区围墙周界区域等进行电视图像监视，监视图像传达到控制中心。控制中心对整个现金营运中心进行实时图像的监控和记录，使保安管理人员

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充分了解现金营运中心内的情况和动态。授权用户可以通过网络浏览监控图像以及调用历史监控图像资料。

3.2 防盗报警与周界防范系统

系统在现金营运中心的车辆出入口、南围墙、室外的通道、装卸平台分别设置室外被动探测器;在清分室内、、金库内及室内通道分别设置双鉴探测器;在金库内设置震动探测器;在库区西北两侧设置红外对射探测器，24小时监测周界，检测到报警信号后与电视监控系统联动，在控制中心电视墙上调出报警现场图像，同时进行录像存储。

3.3 闭路监控系统前端与终端设备的防雷

前端设备有室外和室内安装两种情况，安装在室内的设备一般不会遭受直击雷击，但需考虑防止雷电过电压对设备的侵害，而室外的设备则同时需考虑防止直击雷击。 3.4 前端设备的点位布置 3.4.1 报警系统 (1)周界报警系统

依据GA38—2004《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》5.3.3款之规定，银行营业场所外围有围墙的，应设置防爬越的障碍物和周界报警装置。

①在办公大楼外围安装2对150m红外对射探测器、2对100m红外对射探测器、7只被动红外探测器;

②正门电动门上方、办公楼与金库之间的院墙、西侧存车处与办公楼门口上方共安装3只被动红外探测器;

③在金库楼顶共安装6只被动红外探测器。 (2)防护区

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①通往监控室的通道安装1只双鉴探测器;

②通往清分室的通道安装1只双鉴探测器;

③装卸钞区金库门两侧沿墙安装2 被动红外探测器;

④在装卸区的北门口处安装1只双鉴探测器;在装卸区的车库内安装2只双鉴探测器;在交接区安装1只双鉴探测器。 (3)禁区

依据GA38—2004《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》5.4.9A款之要求，库区内应安装两种以上不同工作原理的入侵探测器，应能准确探测报警

区域内门、窗、通道等重点部位的入侵事件。应安装与110报警服务台相连的紧急报警装置。启动报警装置时应同时启动现场声光报警装置。

①在清分室内共安装2只双鉴探测器;

②在现金库内安装4只震动探测器、2只双鉴探测器、2只烟感探测器;

③在2个寄存库内共安装4个震动探测器、2个双鉴探测器、2个烟感探测器;

④在箱包库内安装3个震动探测器、2个双鉴探测器、2个烟感探测器。 3.4.2视频监控系统 (1)周界视频系统

在办公大楼外围安装1只一体化快球，共计5只，正常情况下进行实时监控录像，当有入侵发生时，快球迅速旋转至预置的报警部位，进行监控和录像。

(2)依据GA38—2004《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》5.4.1款之要求，在营业场所与外界相通的出入口应安装视频监控装置，能够监视营业场所大门外人员往来情况及出人营业场所人员的情况。回放图像应能清晰分辨出人员的面貌特征。

①在警卫室东侧窗外安装1只固定摄像机，监视警卫室窗外的人员活动情况;

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②在正门人员出人口处安装2只固定摄像机，监视进出人员活动情况;

③在车辆出入口处安装1只固定摄像机，监视进出车辆及人员情况;

④在存车处出人口处安装4只固定摄像机，监视东西两侧进入存车处的人员情况;

⑤在办公楼通往库区的出人口安装1只固定摄像机，用于监视出入库区的人员情况;

⑥在通往办公楼的门口安装1只固定摄像机;

⑦在力公区通往库区的通道安装1只固定摄像机;

⑧在一层办公楼通道安装1只固定摄像机;

⑨在通往清分室的通道内安装1只固定摄像机，对进出清分室人员进行实时监控;

⑩在金库通往清分室的电梯内安装1只固定摄像机，对电梯内人员活动的情况进行实时监控。 (3)监视区

依据GA38—2004《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》5.4.4款之要求，在非现金业务区内安装视频监控装置，应能实现监控非现金业务区内人员的活动情况，回放图像应能清晰辨别活动人员面貌特征，在库区大院内安装5支固定摄像机，监视库区内人员活动情况。

在警卫室北侧窗外安装1只固定摄像机，勇于监视警卫室外人员的活动情况。 (4)防护区

依据GA38-2004《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》5.4.2之要求，运钞交接区应安装视频监控装置，对运钞交接全过程进行实时记录，回放图像应能清晰显示区域内人员的活动情况。

①在装卸区安装11只固定摄像机，其中9只用于1对1监控装卸车辆的活动情况，2只用于对现场进行实时监控。

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②在现今交易厅安装5只固定摄像机，其中2只为原有，用于监控现金交接过程。

(5)禁区

依据GA38-2004《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》5.4.9B款之要求，业务库清点室应安装视频监控系统，应对复点、打捆等操作的全过程进行实时监控，回放录像应能清晰显示操作人员情况。

依据GA38-2004《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》5.4.9C款中对守库室内应安装视频监控装置，对守库人员的活动情况进行记录之要求，在新监控室内安装一只固定摄像机，原有监控室内安装一只固定摄像机，实时监控监控室内值班人员的守库情况。

3.4.3 监听系统

依据GB/T16676-1996《银行营业场所安全防范工程设计规范》6.5规定的“声音复核系统应能探测现场人员话音、走动、撬、挖、凿、锯时发出的声音”之要求，凡有摄像机处均对应安装音频监听设备。

3.4.4 中心控制系统

中心控制系统由视频监控录像系统、报警系统、矩阵切换系统、显示系统(电视墙)、计算机管理系统、操作系统(工作台)等部分组成。

依据GA38-2004 5.4.8，视频监控系统采用视频安防监控数字录像之要求，录像系统选用经省行招标选定的某公司生产的嵌入式数字硬盘录像主机：报警系统选用省行招标选定的VISTA120报警主机;矩阵主机选用AD2015NX-64x16矩阵主机。 4 本工程的风险等级和设计要求

根据公干部风险等级或投资划分工程的规模，本工程风险等级分为三级。 (1)一级工程：一级风险或投资额100万以上的工程。 (2)二级工程：二级风险或投资额30万-100万元的工程。

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(3)三级工程：三级风险或投资额30万元以下的工程。

本工程以一级风险进行安全防范系统的设计，设计要求为：

①组成以危机为核心的报警和电视监控系统，控制室设于禁区(不允许公众出入的区域)内;

②报警信号传输以有限(总线)为主，无线为辅;

③具有电视图像复核为主，现场声音复核为辅的报警信息复核系统;

④用户终端可与上一级报警接受中心(110)联网，可实现双向通信，并设有现场报警指挥中心;

⑤设置不间断电源。 5 系统设计

5.1 安全防范系统的整体设计

根据该项目的需求，安全防范系统由电视监控系统、防盗报警、周界防范三个子系统组成，三个子系统既单独运行又相互联系。实现的联动功能图如图1所示。

5.2 闭路电视监控系统

利用闭路电视监控系统可以对该银行现金营运中心的正常秩序进行管理，对可能或已经发生的异常现象及时处理并保存重要的图像资料。系统的主要特点是能为管理部门提供较完

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整的图像资料，可视性强。系统由前端系统、传输系统和终端系统组成。

5.2.1 总体功能描述

闭路电视监控系统是获取视觉信息最可靠、最重要的手段，它具有宏观监视和对非法入侵以及突发事。

件防范取证的能力。电视监控系统选用的矩阵切换控制系统是系统操控的核心。

在现金营运中心的四周、库区院内分别设置了智能一体化高速球型摄像机;在监控室及办公楼内外的通道处、清分室、装卸平台处、电梯轿厢内以及各个金库内分别设置了彩色固定摄像机、自动光圈镜头，可根据不同的区域目标选择不同的焦距镜头，并保证了室内装修的美观和隐蔽性。

监控系统采用数字硬盘录像机，可保证实现全部前端摄像机的全实时录像。

该行现金营运中心的电视监控系统同时也是一个多媒体Pc体系下的通CCTV系统，Pc机一端可以作为网络的一员，支持网络对体系的操作;另一端通过扩展接口与视频主机和其它外设相连，如与周界防范报警系统、继电器阵列等连接，通过管理操作软件，实现摄像机到监视器复杂的视频切换，云台和镜头的控制，联动周界防范、报警系统、继电器阵列等。

本监控系统的控制方式丰富灵活，除了能够通过主控键盘分控操作系统外，配备可视化图控软件，点击电子地图的设备图标就能完成各种复杂的控制。 5.2.2 系统可实现的具体功能

(1)本系统是数字控制系统，通过矩阵式切换控制视频来实现对多摄像机系统的控制。系统控制程序的编制或对系统的控制指令均能在控制键盘上进行。

(2)摄像机的视频信号应作多路分配放大使用，分配2路，一路至硬盘录像机分组监视、录像;一路至矩阵切换器调用监视。通过分配放大传至控制中心的视频信号必须达到优质图像的相关标准。

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(3)系统提供所需通讯界面及协议、软件开发包，以达到IBMS的控制与监视及管理功能。 (4)摄像机摄取的视频信号通过硬盘录像机显示和录制。可将多达16个视频信号以全幅或分割模式同时显示在显示器上。图像显示可选择为全幅，16分格、9分格、4分格或定点监视。在显示的同时通过数字录像机将视频信号收录。所收录的视频信号易于搜寻和回放，并能支持快速、中速、慢速回放和指定时间点的回放。

(5)所有摄像机均连接到矩阵主机上，通过矩阵主机切换到中心12台电视墙上集中显示，系统设置一台29寸纯平监视器作为重点监视。

(6)监控系统可与报警系统进行联动控制，接收由报警系统送来的报警信号并进行联动(视频切换、报警录像及响应等)。

(7)当摄像机视频信号传到监视器的同时其位置编码也同时显示在监视器屏幕上，以辨认摄像机的位置。

(8)作为中央监视的目的，摄像机装置在监管战略上重要的地方，对景深大、视角范围广的监控区域如正门口，采用2只以上摄影机分区覆盖。

(9)使用配备有自动光源补偿装置的摄像机，例如自动光圈镜头 (10)在单体建筑大门口设置宽动态摄像机，以防止逆光，保证监视效果。

(11)周界每一个快球摄像机均有对应的闭路电视监视系统的红外对射区域，周界防范系统检测到警情后，把警报信号通过无压接触传至控制室内报警主机，报警主机打开相应防区的射灯，补充现场光强，在方便监视的同时将报警信号通过接警模块传送到矩阵主机，矩阵主机将相应摄像机调到预制位置并调

到主监视器进行重点监视，同时闭路电视监视系统上，在多媒体工作站上以地图显示方式显示报警位置。

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(12)监控系统接受报警系统的联动控制信号，触发数字录像机进行报警画面录像并记录报警状态。数码录像系统可同时进行多路报警录像。录像资料保存时间为30天。 (13)监控系统的画面显示能够随意编程、自动或手动切换，在画面上应该有摄像机的编号、摄像机的部位地址和时间、日期等。

(14)监控系统能够对重要或要害部门和设防的特殊部位进行长时间录像。 5.2.3 报警与监控联动功能的实现

该设计方案中监控与报警系统无线集成的实现原理如图2所示。

根据设计要求，为了较好地实现防盗报警功能，同时满足具有较高的先进性、可靠性、可扩展性、经济性的要求，中心报警主机选择了VISTA-120报警系统。监控机房设1台VISTA-120主机，通过两线总线连接可以达到128个防区。VISTA-120主机是可扩展的中型报警系统，其最大的特点之一是可通过总线扩展模块将防区全部变成总线接人方式，也可以总线方式、一般线末电阻接人方式和无线接人方式混合使用，使用灵活，非常适合类似于本项目这样的大中型防盗报警项目，具有极佳的经济性。此项目采用VISTA—120主机，通过串口输出模块IP2000与计算机连接，并且数据是双向传输，而不是像一般的主机那样数据只能由主机向计算机单向传输数据，这样就可以由计算机软件直接对主机进行控制操作，如

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布防、撤防、旁路等，极大地方便了用户的操作和管理。

操作软件采用了IP-ALARM报警监控中心管理软件，通过报警监控中心管理软件可直接对报警主机进行布/撤防操作，另外，通过联动输出模块可实现LED地图板联动显示，使值班人员能及时了解报警点的信息，缩短了出警时间，同时也可提供给矩阵或硬盘录像机报警联动信号。警卫中心软件兼容某矩阵主机，可通过串口直接提供给矩阵联动信号。当有警情发生时，软件会通过语音报警提醒值班人员注意。系统界面友好，可以方便地查询系统、防区、报警记录等资料，同时软件实行分级权限管理，提供四级操作人员权限设置，还可自行定义第五级，严格地实行分级管理，杜绝人为破坏。提供完善的数据维护工具，即使在数据库遭到意外破坏时，仍可利用修复功能恢复，还可以自动定义定时自动备份报警数据。内置运行监测器在系统遇到故障时，可以通过运行监测器自动重新启动程序或重启计算机，以保证系统的正常运行，提高系统的可靠性。软件在非正常退出时，能够自动修复数据库并重建索引。

为实时记录报警数据，系统配置了一台微型串口打印机，通过4100SM串口输出模块与主机相连，对主机的操作和系统事件都可以通过打印机实时打印。

总之，该工程已按设计方案顺利实施完工并试运行半年无故障，在省内金融业得到好评。笔者以此方案与业内同仁共同交流以期共同发展。

参考文献：

《中华人民共和国安全防范行业标准》GA/T74-94 《中华人民共和国公共安全行业标准》GA/T70-94 《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94 《安全防范系统通用图形符号》GA/T74-2000

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《安全防范工程费用概预算编制方法》GA/T70-94 《安全防范系统验收规则》GA308-2001 《民用建筑电气设计规范》JGJ/T 16-92 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-94 《安全视频监控系统技术要求》GA/T 367 《防盗报警控制器设计规范》GPT75-94 《电气装置安装工程施工及验收规范》GBJ32-82 《视频安防监控系统技术要求》GA/T367-2001 《入侵报警系统技术要求》GA/T367-2001 《报警图像信号有线传输装置》GB/T16677-1996 《安全防范报警设备安全要求和实验方法》GB166796-1996

作者简介：

李皓，男，辽宁省朝阳市人，是朝阳地区杰出的民营企业家，对建筑智能化行业有自己独到的眼光和见解，是辽西地区智能化系统行业内领头人，现任朝阳新力技防有限责任公司董事长之职。

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