国贸专业实习日志

在实习结束之后，我们必然有着很多的感受，也许是对于理论知识的升华，也许是对于自身不足的了解，或者获得了某方面的成长，那么这就需要进行实习总结了。下面是小编为大家整理的《国贸专业实习日志》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。

第一篇：国贸专业实习日志

2011国贸实习日志27篇

2011年12月 国贸实习日志

(共27篇，有些地方同学们自己根据实际情况改动下，打的很赶，有些打字错误自行改正吧~~~)

2011-12-08

今天第一天都实习单位来，工作地点在XXX，这一区域集中了很多贸易公司，总体环境非常好。

X经理给我安排了一个设备齐全的工作桌，配有电脑、电话及其它办公设施。

Y经理问了我一些专业课程的相关知识，再从档案中拿出一份已用信用证让我学习，对比书本知识，找出我所遗漏的知识点。

第一天的学习让我感觉课堂与实务的差别很大，我要学的东西还有很多，要脚踏实地、求真务实。

2011-12-09

办公室的同事们都很忙碌，不断打出接入电话，收发传真邮件，有些细节要不计其烦涤反复斟酌。他们身上具有认真耐心的闪光点，很是让人折服。

Y经理给了几分报价单让我学习，这在学校是无法真实接触的。我用excel仿制了一份，期间要使用各种函数，通过摸索和请教，我学会了更多office软件使用技巧。

此外我还学会了发传真，办公科技的提高带给我们诸多便利，促进国际贸易的发展。

2011-12-12

今天主要工作任务是整理辅料购销合同及处理数据。

合同的起草到确认签订有一系列问题牵涉其中。《中华人民共和国民法通则》第85条：合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。

合同的成立是指双方当事人依照有关法律对合同的内容和条款进行协商并达成一致。合同成立的判断依据是承诺是否生效。

我国有《中华人民共和国合同法》。

处理这些工作时，需要本着谨慎的态度，这也是商务人士必备的一项心理素质。

2011-12-13

今天并没有像往常一样做杂活，X经理告诉我负责打印账单和录入信息，我心想这项工作应该比较轻松，可是一天的忙碌让我再也笑不起来了。工作中要保持高度精神集中以免信息录入出错。那将引起更多的麻烦。看似简单的工作其实并不简单，可能更重要。

2011-12-14

工作了这几天，同事们对我的表现还算比较满意，也对我工作中应注意的事项进行指点。这回做的是在网上寻找客户进行网上交流，主要使用阿里巴巴平台寻找客户。

这一操作让我发现自己的英语，尤其是一些专业词汇不够用，在与客户交流中也觉得自己越来越进步了。知识面也拓展了，更能专注和了解自己所买的产品了。

2011-12-15

今天干的活仍然是在网上联系客户，我与发展的客户进行更深入的交流，后来他们发现我们的产品并不能完全满足他们的要求，但是他们对我们产品的质量和品质有了深入的了解，可以在以后的生意中进行合作。虽然没有做成这个客户，但与该客户建立了联系，为以后的合

作打下了良好基础。

2011-12-16

到今天为止，我在公司实习已经快一个星期了。我之前暗暗下了决心，在我短短的实习期间我一定要给公司留下一个好印象，一定要好好地学习。今天也不例外，到了公司，由于早上没什么事情可做，于是我就看一些关于外贸的资料，而后来大家来了以后有人在看报纸，一开始我以为大家忙中偷闲看娱乐新闻，后来才知道并不是大家太无聊，而是他们都想通过报纸这个传媒把握当今国际形势，还有和公司有业务来往的国家和地区的一些新变化。

2011-12-19

回顾我的实习生活，感触很深，收获也是丰硕的。这次实习，通过看各种外贸订单，商业邮件，各种原始合同，让我对于实际的外贸工作有了一个感性认识，针对不懂的问题我会及时在网上查找，并将自己在树上所学的知识与当天了解到、所学到的结合在一起，使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

2011-12-20

实际操作让我发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，它们为我今后的学习指明了方向，同时也会为我将来的工作打下一个良好的基础。之前，不管是上课还是上机模拟时，每次填单总是填不完整，而且会出现很多的小错误，经过这次的训练，我已经可以比较正确地填制一些必要的单据，如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商价格中，灵活运用价格术语和结算方式、正确核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格，是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。

2011-12-21

在实习中，我也主动向师傅们请教了单证以及在看证的过程中所碰到的问题，让我认识到我国当前对外贸易中发展的艰难。对于做贸易来说，价格非常低廉，不容易做出自己的品牌，太高，也很难做。因而我认为，我们在生产产品时，一方面对于生产商、出口商来说，要提升自己的产品质量，降低成本，提升外国对中国生产机制的了解，还需要出口商对国家经贸政策的时时关注和及时采取措施。例如中国人民银行对于人民币汇率机制改革，这些都对我国贸易产生巨大影响。另一方面也需要我国外交上的各种磋商，和各国搞好经贸关系，这样才能促进我国对外贸易的更好发展。

2011-12-22

今天在网站上了解了如何发布供给信息，以及如何更好地提升公司信誉和排名。以便者能更快的搜索到我们公司的信息。细细思索，3G时代的到来，对于传统的贸易影响还是很深远的，以后一定要好好用好网络这个东西。

我觉得在对商品上传的时候一定要稍微把照片处理一下，更清晰美观，人对美好的东西总是有好感的，其次是对商品描述时修饰语的使用，如modern design， competitive price等等。

2011-12-23

今天去仓库做统计，统计完了录入电脑发给同事，这里牵涉到一个企业办公自动化软件，我们俗称OA(office automation)。我们专业的同学出去一般都是做外贸的工作，杜宇办公软件，特别是word、excel等的熟练操作室必不可少的。后来知道了我做的其实是发货统计，第一次接触发货，不知道需要走哪些流程，基本上是上司带着我，做好了，让我过来看一下，

比如packing list，报关单等相关单据，都要随货物一起带着的。

2011-12-26

经过了第一次，我开始自己做发货统计，发货单据，一起都顺利的进行。制作单据真的需要很细心，不管是哪个细节，都要特别注意，决不能打马虎眼，否则很容易出错。国际贸易模拟操作中，我们进行了从函电到单据制作的一系列外贸义务流程，相信只要是用心去做，肯定都学会了很多实际经验。但是工作了以后才发现，即便是我们的“模拟实习”，和真正的外贸业务还是有一定区别的，就拿做简单的packing list来说吧，绝不是像在学校见到的那么简单，事实上，每一个资料号码都要去查数据，然后录入、计算。想想当时在学校模拟实习的时候还嫌复杂，才发现真正的工作中更繁杂。

2011-12-27

从理论到工作，真的有很多需要学习的。首先就是对业务流程的掌握，还好我时刻带着纸笔，需要做哪些工作，我都有记录。大家通常说不管做哪一行，只要掌握了一定的技巧，就能熟能生巧，做起来就能得心应手，外贸也是，不管是制单、写商务信函，找客户或进行商务谈判，这些都需要一定的技巧，因此在这段时期，我一定要好好学习。

2011-12-28

今天制作了3套样本，主要流程是将样本裁剪、粘贴，再写上颜色、型号等内容以相互区分。 样本制作完成后即填写了一份快递单子，样本是需要寄到工厂以确认颜色、品质、款式等内容。

填写快递单也是极需要认真、细心的，不能出错。

2011-12-29

经我手的单据，我会研究它的格式、内容、客户类型甚至获利情况，再与书本上的做个比较。通过和同事们聊天讲话，我还逐渐明白，要做好自己的工作，不仅需要有扎实的基础，还需要了解自己所在的企业，了解其主要经营业务的信息。这些方面看起来非常琐碎，没什么大不了的，但对于每笔业务是否能很好的完成，都起着举足轻重的作用。因而，对于这些细节方面必须面面俱到，这样做事才能事半功倍。总之，是不放过一个细节。

2011-12-30

回想实习的这些天，我有时会犯一些小错误，但是我明显比以前有了更强的学习和接受能力，不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象社科，这未尝不是件好事。出错不要紧，只要认真思考，认真总结，每天都会有新的收获，每天都会有进步。

2012-01-02

今天办公室里好几位同事在打电话催快递送货，对某快递公司的服务很是不满。

于是我专门了解了下快递公司。市面上的国内快递公司主要有顺风、申通、韵达、宅急送、天天、圆通、汇通、大田、巴客、源伟丰等;国际快递公司主要有EMS、DHL,UPS,FedEx，TNT,DPD,DPEX,GLEX等“巨头”。

目前我国快递企业分为四类，第一类是外资快递企业，包括FedEx，DHL,TNT,UPS,GLEX等，经验丰富，资金雄厚，网络发达;第二类是国有快递企业，包括EMS,CAE(民航)，CRE(中铁快运);第三类是大型民营企业，顺风、宅急送、申通等，大型民营快递企业在局部市场站稳脚跟后，已逐步向全国扩张;第四类是小型民营快递企业，主要经营特定区域的同城快

递和省内快递业务。

2012-01-03

办公桌上有TOLL标识的日历，于是我去网上搜索了下，看看公司所使用的物流的相关信息。 拓领环球物流是中国领先的第三方物流服务提供商，为跨国公司及国内知名企业提供仓储、配送、国际货代及其它增值服务。尤其在快递消费品、零售业、医药、高科技和工业等方面，拓领环球利用信息技术、供应链优化模型和决策支持工作，提供全面的供应链管理服务。 拓领环球在中国建立了34个RDC/DC(regional distribution center，区域配送中心)，自行管理着超过23万平方米的仓库，是我国首批由交通部批准，拥有在全国范围内提供第三方物流服务资质的合资企业。

2012-01-04

去阿里巴巴中文及英文网站浏览，进行对比，英文版显示“the world’s largest online B2B marketplace”对比amazon，ebay等类似的网上交易平台，作为企业间电子商务交易市场，阿里巴巴凸显了其优势。

在现在的外贸业务中，企业可以通过电子商务平台发布或搜集商品信息，不仅提高效率，而且能拓宽交易对象，奠定良好基础。

利用电子商务来发展外贸不失为一个与时俱进而又益处良多的方法。

2012-01-05

今天主要学会了SWIFT系统在开立或通知信用证中的运用。SWIFT开立信用证采用固定格式MT700。该格式按照条款内容的性质分门别类，并且以特定的格式书写：条款属性编号+条款+条款内容。

每家申请加入SWIFT组织的银行都必须事先按照SWIFT组织的统一原则，制定出本行的SWIFT地址代码，经SWIFT组织批准后正式生效。拆分为银行代码，国家代码，地区代码和分行代码四部分，以中国银行北京分行为例，BKCHCNBJ300，BKCH(银行代码)，CN(国家代码)，BJ(地区代码)，300(分行代码)。

登陆SWIFT网站，它有英、法、中、日、韩、西班牙几种语言版本供选择，另外提供了与各类产品服务相关的链接。

2012-01-06

办公室里用的是microsoft office2007 版本，因为常用03版，对这个不是特别熟悉。今天空闲时间比较多，我就去网上找教程，一边看一边练。

Excel是我常用却不能完全掌握的，其中以数据处理最复杂，各类函数及图表，不仅要会使用，而且要求美观和高效，对我来说真是个考验。

2011-01-09

出口货物流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。

贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购销合同》。在签订《购销合同》过程中，主要对商品名称，规格型号，数量，价格，包装，产地，装运期，付款条件，结算方式，索赔，仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购销合同》，这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购销合同一式两份，由双方盖公司公章生效，双方各保存一份。

2011-01-10

上个月武汉国际会展中心举办了食博会，由此我抽空了解了下中国展会。

中国企业协会会展商会主办了中国会展信息网，详细提供了各类展会、展馆等信息，不仅揽括了国内信息，还提供国外展会信息。

广交会(中国进出口商品交易会)算是我国规模最大的综合性国际贸易盛会，2012年4月至5月将举办111届广交会。除了看样成交，广交会还举办网上交易会，开展多种形式的经济技术合作与交流，以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。2011年秋交会到会境外采购商有209175人，出口成交379亿美元，参展24231家境内外企业。

希望届时我能去广交会一览盛况。

(广州市海珠区阅江中路380号)

2011-01-11

在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害，意外事故和其他外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。保险是比较复杂的业务，一定要有专业的知识和为对方着想的意识，才能做到利益最大化。

2011-01-12

一位资深的同事讲做外贸的心得，强调必须做到以下几点：

1、 了解客户的信誉程度

2、 在结汇方面可以采取灵活的方式来减少风险

3、 多关心政治形势

4、 善于与人沟通，保持乐观、开朗的性格，培养自己的人际交往能力

2011-01-13

此次实习中，也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与大家的努力和协作是分不开的。虽然在实习期间，我并没有接受外贸业务，但是老师告诉我，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，齐心协力的结果，所以一定要重视团队协作精神。

第二篇：国贸专业实习报告

毕 业 实 习 报

姓名：王亚男专业：国际经济与贸易 班级：090

31告

一、实习目的及意义

(一)实习目的

在平时的日常生活中，我发现了我性格上的一些弱点，比如：内向、不善于与人交往，这些性格特点在现代社会中设很难有所作为的，鉴于此我选择了营销这个实习内容，目的就是要挑战一下自己，塑造自己的性格。这次实习通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质。

(二)实习意义

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

二、实习任务

销售营销

三、实习时间

2013 年02月25日——2011年04月05日。

四、实习地点

上海亘亮保温容器有限公司

五、实习企业概况

上海亘亮保温容器有限公司位于商业、交通发达的经三路富达广场，家电城设有公司展厅，是以承揽各类生活日用橡胶制品保温容器的公司。公司自成立以来始终坚持优质产品、精品工程、完美服务的经营理念，已与各系统集成商、工程商、地市级经销商、代理商建立了良好的合作伙伴关系，并以此为依托建立了完善的销售网络.公司灵活、人性化的管理机制吸引着优秀人才加盟, 针对国内销售市场的实际情况，培训出一批优秀的管理、销售专业人才，造就了一支业务熟练、技术精湛的高素质员工队伍。公司以优质的产品和完善的服务为立足之本,以用户需求为发展之源泉，务实、

诚信;以优惠的价格、周到的服务配合优质的产品，依托雄厚的技术力量、完善的销售网络，同时承蒙各界人士的大力支持,使公司自成立以来业务蒸蒸日上,产品遍布政府、学校机构、事业单位、酒店、KTV娱乐等场馆，深受各界人士的好评!展望未来，贝尔人将一如既往的贯彻“以市场为导向，以质量谋发展，以技术求创新,以客户至上的服务宗旨，贝尔是海诚信到永远”的经营理念，以优质的产品、人性化的销售模式以及贴心便捷的售前、售中、售后服务，努力拼搏，不断超越，为广大用户提供更多专业的产品及优质化的服务!

六、实习内容

(一)实习的具体内容

自实习开始，在这1个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在公司外，主要是一般商场销售音响设备的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的一个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!

七、实习感想

(一)实习体会

在为期一个月的实习里，我像一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，乘坐公交一个小时才能到市区，然后继续坐车到公司。道然后像一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对于联营公司也有了更深的了解，通过了解也发现该公司存在一些问题：

1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩

2、销售人员的素质不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉也许不是商品，而

是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满意程度

3、管理层的管理人才比较少

4、售后服务没有所说的那么好，有时不太及时。

(二)实习总结

我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。大学和社会毕竟不同。刚踏入社会，我们要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时间锻炼身体。自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。

实习是每个大学生必须领有的一段经历，它使我们在实际操作中了解工作程序，巩固所学知识;实习又是对我们所学专业知识的一种检验，能让我们查漏补缺，串联之前所学内容，是所学知识系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际，掌握实际跟实际操作的联系。经过这次的实习，我对自己以后的职业生涯规划的目标更加明确。首先要改变的思想与态度，因为只有改变了这两个方面，才能真正的改变自己的思维以及为人处事的方法。接着便要加强自己专业知识的学习，深入学习专业知识与专业技能。提高对电子商务的全面认识，加强自己电子商务专业的技术技能与商务技能,再者就是要拓展自己的知识面，丰富其他方面的知识。多看点管理方面的书籍，了解电子商务的发展趋势，国家的方针与政策。在能力方面，要加强与人沟通的能力，动手能力，发现与解决问题的能力，自主学习的能力。在实践方面，多参加与专业相关的活动，多听点商务性的讲座，多逛逛专业网站，浏览一些由有用的信息，这样可以吸取多点经验。还有一点就是要提高学习的积极性，为以后的工作奠定基础。

通过一个月的实习我也在销售这方面我也总结了很多有用的知识，为以后的工作开辟了一个良好的开端。我总结了一下几条：

1、精神状态的准备。

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售

人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

2、身体的准备，

如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。

在我这次实习中过程中，我更加确定了人际交往的重要性，自己在这方面的不足，不过好在我现在及时发现这个弱点毛病加以纠正，我想在不久的将来，我的将拥有开朗活泼的个性，用更加激情的方式了展示自我。

第三篇：国贸专业实习报告

在--公司的实习报告

专业：国际商务姓名：------学号：------

前言

时光飞逝，岁月如梭。转眼间已经度过了两年多的大学生活，带着对母校，老师和同学的不舍与眷恋开始了实习生活，踏入社会接受考验的时候到了。实习是每个大学生必不可少的一段经历，是一门专业实践课程，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，增长了见识，又为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习目的

在专科阶段教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸 实务的具体操作流程，将学习的理论知识运用于实践当中，将自己的理论知识与实践相结合。并可从中进一步了解、巩固与深化在课堂上学习的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力，增强对外贸流程的了解。

同时我们能够更加广泛的直接接触社会，了解社会，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员的思想与业务距离，亲身感受到从一个学生转变为一个外贸职业人的过程，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

还能了解公司部门的构成和职能，及管理运作的过程，为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

二、实习时间

时间：20

12、

12、15——20

13、06

三、实习地点

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四、实习单位和部门

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五、实习内容

在即将毕业之际，我通过网络与------------取得了联系，在通过公司面试之后，开始了我的实习生活。带着找实习单位时的茫然和初入公司的不安开始了一段与校园迥异的生活。

------公司是一家专营日用品的公司，起初我对公司并没有太多的了解。初到公司的前几天主要是进行一些培训，以加深我们对公司的认同感和归属感。培训人员发给了我们一些小册子和一些杂志一类的东西，里面有关于公司的详细介绍，主营业务以及未来发展计划等等。我们只是稍

微看了一下，接下来就是培训员对我们进行的岗前培训了。她只是略微提了一下公司宣传册的内容，让我们回去以后慢慢看。然后就开始讲公司的规章制度，例如：上下班时间、吃饭时间、上下班要打卡、请假制度、吃饭走楼梯时要排队不得拥挤打闹、吸烟要到指定的区域、安全操作规范及工作中的相关注意事项等等，仅仅各项规章制度就讲了一个多小时。“大公司事儿真多啊!”旁边一位同样在接受培训的新员工感慨道。正规才能显现出实力啊!为期三天的培训结束之后就是分配工作岗位了，虽然来之前就做好了要在产线干一段时间的准备，但没想到竟然要三个月，所以当听到这个消息时还是有些吃惊。吃得苦中苦，方为人上人!不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是坚强。

第二天就开始正式上班了，起初刚进入车间的时候，里面的一切对我来说都是陌生的，虽然以前也趁假期的时候在工厂里面打过工，但仍然感到一丝茫然与手足无措。然后就是所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，按照他们教我的方法开始慢慢学习。看别人操作的时候感觉很简单，根本没什么难的，但等到自己做的时候就不是那么回事了。在具体操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的结果就是拖慢了整个生产线上同事的速度，这样进度完成不了就只有加班了，可加班是谁都不想的。于是我们生产线上的一些老员工就手把手的教我们操作，我们虽然心急拖累了大家，但是也只能按照操作流程一步步地来，无奈最后还是没有完成定额。下班之后，组长就立即召集组员开会，分析情况，寻找解决办法;我们这些新员工也在自我检讨，同时感慨什么工作都不是那么好做的。吃完饭拖着疲惫的身体回到宿舍，看到床就像是饿虎看到了羔羊一样，一头栽下去真希望再也不要起来，只有一个感觉‘累，真心的累’!毕业实习的第一天，就体会到了在社会上生存的不易，想到那些想我们一样在工厂一线奋斗的千千万万少男少女，突然对他们心生敬佩之情。经过刚开始几天对工作的不熟练和车间的陌生之后，接下来的日子就好过多了，初到时迷茫的心绪开始慢慢平静下来。接下来的两三个月里每天按时到厂上班，排队吃饭，适应一段时间时间之后感觉和学校生活差不多，明显的区别就是打饭的时候要排队。让我对工厂的管理更加了一层好感，看来员工的素质比我们大学生要高啊!!

一两个月过后，我就被调到外贸部去干本职工作了。十几年磨一剑，霜刃今朝试!在外贸部的工作比产线轻松多了，但同时也感到一丝无聊。因为我们是实习生，虽然在学校接受过外贸知识的学习与训练，但毕竟没有真正参与过。所以我们的初期工作只是每天仔细阅读产品册，争取在最短的时间内熟悉产品。“了解产品是做外贸的第一步，你能想象去跟一个对产品一知半解的业务员下订单吗?”王经理半询问半教导似的说道。我们一想也对，于是就再也不埋怨了，认认真真地研究起产品册来。在熟悉产品的同时，经理也让我们跟着老业务员学习。在学校里我们学到了很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道该如何起步了，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通等。我们在老业务员的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，效果就明显好多了，上手也就快多了。

在经过一段时间的学习之后，就开始进入实际的操作阶段了。我们每天在电脑前搜索、查找与我们产品有关的求购信息，然后就记录整理。但由于信息量过大，且有许多都是过时的，想辨别出价值性就有些困难。在请教了老业务员后他们交给了我们一些方法以区别不同的客户信息。例如：

1、是否按照客户提供的网站去了解过?或者有没有看看客户的邮件后缀是否有网站。

2、客户的询盘是否很笼统?不够具体?

3、客户是否明确表明他所需要的产品?

4、如果客户没有提供网站和详细的联系资料，就不要马上回复价格，先问他几个问题：1)他是否从事**行业(针对各公司所处行业不同);2)从事该行业多久?;3)目标客户是什么?零售商?批发商?4)年销售额是多少?5)是否能够提供公司名称地址、电话、传真?6)有没有公司网站等等?这时才感受到理论与实践的差距，实践是检验真理的唯一标准。做任何事情没有理论的引导都是不行的，理论对实践有很重要的指导意义;但如果不顾客观规律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不会马到成功的。那么实践也就成了无水之源，失去了存在的价值与意义。所以只有把理论与实践很好地结合起来，创造性地运用所学知识，才会取得完美的结果，我们也才能更快的成长。在对客户的价值性进行了辨别之后，接下来就是尝试建立业务关系(开发新客户)了。但起初对于开发客户仍然很胆怯，国内的还好点，国外的就比较麻烦了，虽然我通过了CET6，但很少进行过口头对话，与外商电话联系根本不能进行有效沟通，只能通过E-MAIL套用教材中的例子给客户发询盘信。对筛选出来的客户进行全面撒网(也就是询盘)之后，或多或少会收到一些客户的询盘。这对我们这些外贸新人来说无疑是件好事，因为有了询盘信就意味着我们可能做成一笔生意，对我们刚刚实习了几个月的菜鸟来说当然是令人值得高兴的事。于是我们一封一封的认真回复，检查了一遍又一遍，生怕写错了一个单词或者说错了一句话，然后满怀期待的将邮件发给客户。但是等了好多天仍然没有收到回信，心情也不再像刚开始时那样激昂了，万般无奈之下只好再次请教‘师傅’(有经验的业务员)了。‘师傅’听了我们的疑问以后告诉我们不要接到询盘就立即回复，因为我们还不知道各个询盘的真假性，他告诉我们若遇到以下几种情况则询盘可能是真的：

1、对方要求你就某一产品报价时，在寻盘中具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间、要求提供相关证书等。

2、他提出你的公司网站或产品目录中没有的相近产品，询问是否可以提供生产。同时还提出所需产品的款式、规格、颜色等其他方面信息。

3、直接提供公司完全可以做的产品，并且附上图片，目标价格等详细产品说明资料。同时还告诉我们当接到客户的询盘时不要认为客户仅仅为询价而简单应付几句，这样客户从你的回函中无法了解除你的价格以外的任何公司情况，这样外商可能对你的公司产生质疑而另找别家。回复询盘时，还应介绍企业的基本情况，产品质量控制情况，企业供货能力，创新能力等客户关心的问题，以消除客户的疑虑;且在介绍时应尽可能的简短，明了，因为外商不可能有那么多的时间去阅读你的邮件。当然外贸流程远远不止这些，但由于实习时间所限(到目前为止实习了两个多月时间)现在只接触到了这些流程，其他的流程以后一定会从了解到熟悉再到精通的!虽然实习的时间不

长，但通过实习我学到了许多书本上无法学到的知识，这就是宝贵的工作经验和沟通技巧，对许多问题也有了深一层次的认识与思考。更重要的是，从此我真正的步入了社会，身上肩负起了责任。同事也感受到了从学校走向社会我们身上存在的不足和某些地方表现出的稚嫩，但无论如何我都会坚持下去。苏轼在《晁错论》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志’!能够坚持不懈，不论我们以后做什么，遇到什么困难，都会是我们人生中一笔重要的财富。

六、实习总结

勇于实践。实践出真知，尤其对于刚毕业的大学生和即将毕业的实习生来说，在学校里一直接受理论知识的教育，缺少动手的机会，往往容易眼高手低。认为什么都很简单，事实并不是如我们的想象的那样。所以一有机会我变向有经验的同事虚心学习、请教，该动手的时候从来不退缩。

加强英语学习。对外贸人而言，英语的应用贯穿始终，从与客户邮件交流开始，到相关单据的制作每一步都离不开英语，如果相关英语知识掌握的不够扎实，这些工作就会显得很困难，因此在以后的工作中必须加强对英语的学习，尤其是口语和听力的练习，这是我们做外贸的基础，必须掌握好这门工具。

学会充分利用业余时间。虽然以前在学校的时候业余时间也比较充分，但大多数时候是和同学们一起度过，大家在一起聊聊天，交流讨论一下问题感觉很开心，时间也就不知不觉的过去了。但工作之后就不一样了，下班后同事们各自都有自己的事情，交流也仅限于上班时间。所以以后要学习利用业余时间，多读一些与工作、为人处世、企业管理等有关的书籍，并多做些锻炼，以增强身体素质。

第四篇：国贸专业校外实习计划

校外实习计划

在为期五周的校外实习中，我的岗位是汽车销售人员。以下就是我的实习计划：

一、实习目的

结合国际经济与贸易专业的培养目标，运用所学的专业知识，参与实习单位的日常工作与管理，了解实习单位的业务活动，熟悉和掌握实习单位的业务内容与业务流程，学习企业文化，学会与人沟通的技巧，掌握营销的技巧，为毕业论文收集素材，为日后的工作积累经验。

二、实习内容：

1.深入了解自身实习岗位的工作内容，从而了解单位主营业务。

2.了解实习单位的组织结构，人员构成，运营模式和管理方式。

3.了解实习单位的工作流程、人员管理、客户发展模式等等。

4.掌握公司日常决策的方式，学习企业文化。

5.通过实习发现日常管理和单位运营中存在的问题。

三、实习方式

1.直接参与单位日常营销工作，多向公司员工了解，有条件可与领导直接交谈。

2.学习自己岗位的工作内容，熟悉公司的业务知识。

3. 营销业务、市场调查与预测。

(1)在进行营销之前进行调查与预测，包括市场调查方式，资料和信息来源及流通渠道，鉴别信息自来哦的真实性和完整性。

(2)运用定性或定量预测方法，如价格、需求、供给等，需进入市场进行全面调查，有效地处理调查资料，为业务铺平道路。

(3)运用所学的营销知识，进行试销，熟悉商品的定价依据和过程，了解销售渠道的构成和网点分布，运用有效措施，降低销售成本，扩大销售量

四、实习总结

在实习过程中，自己要多多观察，认真学习，掌握本职工作，要定期记录自己实习工作，为自己的毕业论文做好铺垫，最后要把自己在工作发现的问题整理、分析，完成自己的毕业论文。同时在实习过程中不断学习，不断积累工作经验，为将来的工作做好准备。

五、实习时间

2012年12月19日——2013年1月23日

第五篇：国贸专业实习报告

实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历，它让我们在实践中了解社会，让我们学到许多课堂上根本学不到的知识,扩展视野，长了见识，为我们将来进一步走向社会打下坚实基础。实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

实习是一座通向社会的桥，使我学到了很多，明白了很多，知道了自身的欠缺之处，日后的努力方向。虽然知道路不好走，但路一定要自己走，要时刻准备好迎接挑战，因此就更加需要我们刻苦学习理论知识为迎接挑战积聚力量，向着我们美好的明天前进!

我于2010年11月22日至2011年5月29日在青岛润浩甜菊糖高科有限公司实习。该公司是位于青岛出口贸易加工区以生产并出口糖产品的贸易公司，我在该公司的业务部门进行了为期半年的实习，该业务部门主要负责各类糖产品的出口工作。实习期间，我了解了基本的贸易业务知识，学会了电脑制作外贸销售合同，以及按信用证和T/T要求制作装运及收汇单据，熟悉了通过电子邮件、MSN 、雅虎通与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价，了解了外贸公司目前的发展现状。

此次实习，结合我公司的实际情况与国际贸易实践经验，以糖产品的出口贸易基本过程为主线，以具体出口商品交易为基础，对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能做出了考验。

我在实习期间主要有以下收获：

首先，开发客户。通过整理客户资料，把有用的资料筛选出来，外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后，就开始写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时候主要通过英语进行交流，因此外贸人员对英语的要求是很高的，尤其是此方面的专业英语。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语。

第二， 通过与国外客户的交流，确定基本的订单意向。通常在客户下订单之前，会给我们业务部相关的order/inquiry，主要针对产品的物理性能及化学性能，价格及价格条款等进行初步确认。客户的询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间，业务员通常是面对很多客户询盘，在精力和时间有限的前提下，作为一个业务员，应学会如何筛选何为目标客户，何为流动客户，以优化

业务流程。这对以后能否和客户建立长久友好的合作关系就更为重要了。

第三，经过反复洽谈，得到客户确认的OFFICAL ORER/PURCHSE。接到客户订单，就开始进入实际的业务操作领域，就可以签订对外贸易合同了。此阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节，如商检方、运输费用、保险条款、金融收汇、付款方式、车站、港口和海关等，以及贸易过程中的各种中间商和代理商。

第四，国外客户确定订单之后，就开始处理订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作，做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与此贸易流程相关的单据。

第五，比较重要的一点，此次实习，我学习了《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等国际贸易条例，拓展了自己的知识面。结合我们具体的实际情况来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则，学会了灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，并且在贸易做法上加速了同国际市场的接轨。

第六，学会了正确处理客户的抱怨：

一、提高客户的满意度，

二、增加客户认牌购买倾向，

三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人总是那些善于从失败中汲取教训，而不为失败所吓倒的人。

第七，身为业务员不可忘记的是,要学会从失败中获得教训，远比从成功中获得经验，更为关键。业务员一定要有强硬的心理承受能力，失败中的教训要牢记于心。要给客户一个良好的印象，也许客户故意在考验你，所以要想做好业务员，尤其是优秀的外贸业务员，我们就要耐心、细心、谨慎。

第八，作为职场人，要学做事先学做人。虽然你还年轻但必须强迫自己成熟。要学会与人为善，遇事不变。要虚心向他人求教，要自觉遵守组织纪律和单位规章制度。在实际生活中也要认真培养贯彻与人文明交往的好习惯。此次实习让我深刻了解到，在工作中与同事保持良好关系至关重要。现代社会更要注重，做事首先要学做人，要明白做人的道理，要知道如何与人相处。

此次为期半年的实习，让我受益匪浅。然而，唯一一点遗憾，就是实习期间没有涉及到有关国际贸易报关的问题。如果涉及到了此方面的问题，我应该能学到更多的知识，毕竟以前学校的外贸实习角色模拟实验中也没有涉及到太多报关的问题，而在公司的实际工作中，对外贸人员而言，报关是一个比较关键的问题。

无论怎样，实习期间确实学到了不少社会知识。既巩固了课本知识，又积累了不少实战经验。当然，这些收获，要感谢很多人：公司经理、部门主管、实习指导人，然而最主要的还是手把手教我的师傅。感谢他们的关照和帮助，感谢他们的细心教导，耐心讲解。

经过此次实习，我也亲身感受到团队精神的作用。每个人，生活在这个社会，都必须随时准备着处于一个团队中，不能孤立而存。我们能够顺利完成此次实习，与我们这个团队的努力与协作是息息相关的。如果缺少了默契的团队精神，我们将是一团散沙，毫无凝聚力。我们也就做不完如此多的订单，业务量也就无从谈起。因此，这个过程，不仅让我们从个人能力，业务知识上有所提高，更关键的是让我们了解到了团队精神、协作精神的重要性。

实习过程中，让我体会最深刻的一点就是，大量的外贸专业知识与社会知识的结合，既巩固了所学的专业知识，又学会了实用的社会知识，对我们不久的就业大有帮助。通过与领导、同事、师傅、客户的交流与合作，我也学会了很多人与人沟通的技巧，这一点无论如何在学校也是学不到的。另外，实习中，我也切实体会了外贸工作对贸易人员要求的耐心、细致。对于自己浮躁的心里，需要特别调整。工作中要把心态整理好，对自己要有正确的认识和客观的评价，这样才能清楚自己适合怎样的工作，明白自己今后需要努力的方向。

这段时间的实习工作，让我对外贸业务有了初步的了解，很庆幸有机会可以接触到这么多客户。这对我今后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸工作看中的还是经验，经验的累积对日后必是一笔宝贵的财富。虽然开始很辛苦，但是前景是美好的。实习中前辈的教导对我帮助很大，他们告诉我许多做人处事的道理，教我如何做好业务，在此我再次对他们的帮助表示感谢!

我的实习中，有开心也有难过,有难忘的事情，也有碰到困难的时候。对于这一切我都一直努力着去克服，并尽自己最大的努力去做好!我坚信，事在人为，有志者事竟成。而对于我未来的人生和工作，我必会更加努力用心!

在学校的象牙塔待了十几年,一夕之间身份由学生变成社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色、职责都转变了。出来工作,不再有人告诉你,什么该做什么不该做,不再有老师在旁教你如何改正错误,一旦犯了错,就要自己去承担。这一切的一切都是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。以后的路还很长，要学的东西还很多，我希望能够走好每一步。