端正人生态度要做到

第一篇：端正人生态度要做到

共产党员要警惕五种不端正的学习态度

2011年05月24日 07:32:36来源： 人民日报 【字号 大小】

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眼下，一个学习的热潮正在华夏大地蓬勃兴起——近8000万共产党员投身学习型党组织建设的“大课堂”，接受这一触及灵魂的“心灵洗礼”。

学习这个历久弥新的“法宝”，从来没有像今天这样广受关注。

人这辈子，谁都离不开学习。学习是生存的需要，就像灶台上的盐，是一种生活必需品;学习也是发展的需要，就像漫长旅途中的加油站，是一种能量的补充。当今社会日新月异，一个人不坚持学习就会落伍，就会被远远抛离在时代车轮的后面。

学习之于普通人尚且如此，对作为先进分子的共产党员来说，意义则更为深远。一个合格的党员，不光需以学习提升素质、修养身心，更应以学习推动工作、促进事业，为不断加强党的执政能力、巩固党的执政地位贡献心力。反之，不重视学习、不坚持学习，党员便无以保持先进性，更谈不上发展先进性，也就失去了做时代“弄潮儿”的资格。90年漫漫征程，我们党之所以始终葆有旺盛的生机与活力，党的事业之所以能够不断向前发展、不断取得新成就，正是由于有千千万万名共产党员始终重视学习、善于学习，始终永不自满、永不停滞。

学习态度与学风问题，始终是关系党员学习成效的大问题。当前，虽然绝大多数党员学习的态度是端正的、学风是扎实的，但同时必须清醒地看到，也有一些党员干部的学习状况不容乐观。

有些党员干部不愿学。他们不思进取、碌碌无为，一学起来，往往浮光掠影、浮夸虚报。学习对于他们来说，多半只是应付差事、敷衍塞责。

有些党员干部不勤学。他们热衷应酬、忙于事务，一说具体工作就精神抖擞，一说读书思考便意兴阑珊。学习对于他们来说，多半只是闲来为之、可有可无。

有些党员干部不真学。他们把学习场面搞得很大、声势搞得

很壮，热衷于出头露面，结果却华而不实。学习对于他们来说，多半只是装点门面、走走形式。

有些党员干部不深学。他们心浮气躁、浅尝辄止，往往只知其表、不知其里，甚至张冠李戴。学习对于他们来说，多半只是时髦工具、夸耀资本。

有些党员干部不善学。他们学而不思、学而不用，或是食而不化、学用脱节。一到解决实际问题，往往束手无策。学习对于他们来说，多半只是死记硬背、生搬硬套。

这些不良倾向，充分反映出一些党员干部的学习意识不浓、学习动力不足、学习方法不对、学习约束不强，在诸多方面存有“病灶”，值得高度警惕，必须加以纠正。“不注意学习，忙于事务，思想就容易庸俗化。如果说要变质，那末思想的庸俗化就是一个危险的起点。”邓小平同志当年的话现在听来仍发人深省。如今，我们正身处改革攻坚期、发展关键期、矛盾凸显期，面对执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验，“我们不懂得、不熟悉、不精通的东西还很多，或者过去懂得的、熟悉的东西，随着科学技术的迅猛发展和知识的迅速更新，又变成不懂得、不熟悉了”。历史与现实反复告诫我们：只有重视学习、坚持学习、善于学习、善于重新学习，每一位党员才能担当起历史赋予的使命与责任，不负人民的期待与重托。(王苏宁

第二篇：端正工作态度转变服务态度

端正服务态度 转变工作作风

政府是党和人民政府联系群众的桥梁和钮带。政府干部的工作作风的好坏，直接关系到党和政府在辖区居民群众中的威信和形象。老沙湾镇在实际工作中，认真贯彻县委、县党工委会议精神，坚持“五要”转变工作作风，端正服务为民态度，赢得的辖区村民的好评。

政府“两委”带头转变工作作风。政府“两委”班子的言行，对下属起着示范和表率作用。言行一致，身教胜于言教是个硬道理。政府 “两委”从自身做起，时时、处处规范自己的言行，率先垂范、以身作则，率先树立起自身的良好的形象，用自身形象影响和带动身边工作人员和辖区居民群众。

纪律严明。一是严明政治纪律：从大的方面讲，就是要在政治上同党中央保持高度一致;从小的方面讲，就是要和镇党工委、村党组织保持高度一致，不折不扣地执行县委及镇党工委的各项决策、部署，做到令行禁止。二是严明组织纪律：进一步增强组织纪律观念，绝不允许个人向组织讨价还价、拒不执行组织的决定。个人要无条件地服从组织、服从大局，自觉维护组织的权威。

严格执行各项规章制度。政府干部工作作风的转变，一是要靠政府工作人员遵守规章制度的自觉性，二是要靠规章制度的约束力。当有个别同志缺乏自觉性的时候，就必须要用严格的教育和严格的规章制度去加以规范。因此，要健全、完善、学习街道、社区的各项规章制度。通过学习，进一步加深印象，自觉用规章制度来约束和规范自己的行为。

要抓优良作风的培养。一是要培养扎实工作、极端负责的工作作风;二是培养密切联系群众的作风;三是要培养求真务实的工作作风。用扎实的工作、一流的工作业绩赢得辖区单位和辖区村民的信任和支持，并依靠辖区单位和村民群众抓好社区各项工作的落实。

要增强团结协作意识。政府要积极营造和谐共处的工作环境。每个人都要有团结互助的精神，做到互相尊重、互相关心、互相帮助。要树立一盘棋的思想，齐心协力完成上级交办的各项任务。进一步强化事业心、责任感，关心辖区居民的疾苦，积极为辖区居民群众排忧解难。进一步提升服务水平、提高工作效率、维护好群众的根本利益，当好村民的贴心人。

第三篇：端正态度

态度决定一切

班主任：徐宏斌演讲者：赵嘉奇

各位老师、同学们:

大家好!今天我学演讲的题目是《态度决定一切》。

转眼间，两个月即将逝去，周围的一切对于我们，也不再陌生。我们可能已经习惯，在每个黎明，我们用整齐的步伐和嘹亮的口号揭开新一天的序幕;在课间时刻，我们用规范的动作与勃发的激情承载每一日阳光的滋养。可是，我们若仔细想想每一天自己留下的足迹，是否每一个都一样地踏实，稳重呢?

其实答案是显而易见的，让我们看看周日高一课间操比赛时的场景，每个班的同学都蓄势待发，力争用最整齐的步伐、最标准的动作、用最响亮的口号、最昂扬的斗志展示班级的风采。然而让我们再回想一下平时做操时的情形，精神松松跨跨，动作拖泥带水，口号有气无力，踏步七零八落，以至于多次被学校领导批评，许多班主任也为此课间操后将队伍留下，继续练习。

同样是做操，为什么会有如此大的差别呢?我认为这决不是技术上的问题，而是态度不端正所致。无论你做任何事，如果态度问题不解决，一切都是枉然。学校要求做好两操，目的在于让同学们“调节情绪，消除疲劳，强身健体，振奋精神”，让我们在学习生活中通过适当的活动调节紧张情绪，提高学习效率，增强集体荣誉感，但我们一些同学却将此视为负担，始终端着一副应付与不屑的态度，那怎么能做好呢!

其实在学习中又何尝不是如此!学习不主动，目的不明确，精神不集中，作业不认真，用消极的态度对待学习，你能取得好成绩吗?前国球队主教练说过：“态度决定一切”，一个人做事只有端正态度，报以十二分的热忱，一如既往，善始善终，才能取得成功。

态度决定一切。对于我们每个人来说，态度是一个人的主观意识，它决定和指导着我们的言行举止，有什么样的态度，就有什么样的行为;同样的事，态度不同，结果也就不同。所以，要想把事情做好，要想把两操做好，要想把学业做好，要想把自己的人生规划好，首先必须先把态度端正。

348班全体同学

2008年10月13日

第四篇：端正服务态度

端正服务态度——提高酒店服务意识

有人形容服务的过程是一个演出的过程，在这个过程中，我们服务员和顾客都参与其中。演出效果的好坏与所有的人都有关系。但担任主要角色的是我们—— 一线服务员，所以，我们要做一个出色的演员，才能比竞争对手更能取悦顾客的心。

一、端正服务态度：

1、通过服务工作可实现多层次的需求：一方面有了一定的工资，满足自己的基本需要，另一方面又具备了向更高层次发展的基础。与顾客、同事打交道，积累工作经验，培养人际关系，开拓视野，丰富知识，增长才干，为今后的个人发展奠定了基础，所以，酒店服务工作是一份值得珍视的工作。

2、正确看待服务和清洁工作，培养乐业敬业精神：

服务和清洁是酒店不可缺少的重要工作。有的同事对此存在着不正确的想法和看法。认为服务工作是伺候人的事。“人家坐着我站着，人家吃着我看着，人家玩着我干着。”认为整日打扫卫生，与拖把、抹布、盘子等打交道，把清洁卫生看成琐碎、枯燥的重复劳动，影响了服务质量。

我们需要认识到服务是酒店立足之本，在酒店从事服务、清洁工作，这只是社会分工的不同，并无高低贵贱。在酒店做服务员，到了工作场所以外的消费场合，就是顾客。正所谓人人为我，我为人人。

服务工作是一项知识化、专业化的工作，要求工作人员具备业务知识和操作技巧，具备心理学知识和语言技巧，否则，就会有意无意地得罪人，不能快捷、高效的满足客人多层次的需求，造成顾客不满。

清洁工作也如此。它不仅包括清洁卫生，同时也有对设备的保养。一些初来的同事对此了解、认识不够，工作标准要求低，使设备损害、浪费严重，折旧过快，造成不应有的损失。而有的同事正是认识到这一点，采取有效措施，操作专业，从而使酒店设备得到正确使用，合理折旧，延长了设备的使用寿命，降低了成本，间接增加了效益。这不正说明了清洁工作的专业化要求吗?

因此，我们的服务工作和其他工作一样，是一种社会化、知识化、专业化的工作。认识到这一点，我们就没有任何理由轻视自己的工作，乐业敬业才是对待工作应有的正确态度。

3、做控制情绪的大师：人的一生中，总会遇到许多人际关系和工作上的不如意，同样，在酒店服务中也会碰到一些较难沟通的问题，我们很可能想与这些问题整个你错我对。这时，就需要控制自己的情绪，要以智慧和耐心解决，而不是靠我们一时的喜恶和脾气。

正如富兰克林所说：如果你辩论争强，你或许有时获得胜利，但这种胜利是空洞的，因为你永远也得不到对方的好感了。既然酒店的宗旨是服务第一，争取更多的回头客，那么作为服务员的我们，是要一种暂时的、口头的、表演似得胜利呢?还是要一个客人长期的好感?如果要后者，就需要我们懂得控制情绪。

4、正确对待投诉：日常工作中，我们最头痛的是有客人投诉，面对投诉事件，部分同事采取逃避掩盖的态度，从而使事件进一步恶化。 处于第一线的我们，意味着成为首先了解客人投诉的工作人员。没有什么事情比忽视、怀疑宾客的投诉更能激起他们的恼怒了。所以要重视投诉。面对投诉，我们要有积极的态度、万分的小心、及时地反映、能使客人满意的理由和解决的方法。投诉并不可怕，最重要的是如何处理，如何使客人对我们服务的失望转化为对服务的期望，如何使被动变主动，把每次投诉当成一次公关机会。只要我们明白自己所做的是保持宣传酒店良好形象，让更多的宾客在这里得到满意，那么我们处理投诉事件就非常有意义。

二、提高酒店服务意识的宽度和广度：

酒店服务意识使全体同事在与一切酒店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。它不仅表现在酒店内，也表现在酒店外;不仅表现在工作时间内，也表现在工作时间外。

宾客是个大概念：我们不应该仅重视那些为我们送来钞票的人，我们的眼光应该更长远，更广大。所谓宾客，不仅是那些你正在为之服务的人，还应该包括因同事缺位，而需要服务的客人，甚至还有与酒店有业务关系的供货商、过往行人(问路者)，酒店所处社会的居民，甚至包括同事等。

对待上述个人和组织一样要有服务意识的原因在于：他们虽不是现实的消费者，却是潜在的“财神爷”，所有与酒店有接触的人，都是酒店服务的判断者和宣传者，如果要他们对酒店有正确的评价和宣传，就必须让他们感受到我们的热情周到和主动;而对于我们的供货商、行政执法机关和销售代理商而言，对我们的优质服务的切身体验，一定会转变为更好、更长远的合作的意愿。 作为酒店人，我们需具备以下酒店服务意识：

1、宾客至上意识：我们在对客服务中，要以客人为核心展开工作，以满足顾客需求为标准，留以客人的言谈举止，观察客人的神态表情，分析客人需求，及时满足客人潜在需求。客人的每次呼唤，不是一次麻烦，而是给了我们一次服务的机会，我们要善于抓住每次展现自我的机会，按规定提供令客人满意的服务，形成良好的宾客至上意识。

2、公关意识：①对外推广意识：我们每位同事都必须清楚，个人形象代表组织形象，推广个人形象就是推广酒店形象。酒店好似一块广告牌，我们每一位同事穿梭其中，就是将酒店形象描绘在广告空间上。在店客人随时看到酒店每位员工这一块广告牌上的形象，因此，不要误以为公关意识只是销售部等公关部门的事情，只是电视、广告等媒介的事情，它是每位酒店同事的事情。

②对内协调意识：作为酒店人，我们都应有良好的合作精神，为了个人，为了工作。

3、标准意识：唯有遵守执行相关标准，才能使复杂的事情简单化，使工作得以持续化、程序化，才能使琐碎的事情制度化。

4、成本效益认识：利润是酒店赖以生存的支柱，部分同事意识不到位，认为酒店有钱，浪费一会儿电没事，水笼头就多留那么一点点水有什么关系。他们大部分没有从酒店利益出发。我们大都知道利润等于收入将成本。成本控制是我们为自己创造发展的空间，如水、电、物资资料等。酒店是一家企业，一家追求经济效益的企业，如果没有利润，它便不是一家好的酒店，只有取得了一定的经济效益，酒店才得以生存与发展。

当然，酒店服务意识远不止这些，还有质量意识、市场意识、卫生意识等。

倘若我们每位同事在服务提升期间都能端正态度，提高各方面的酒店服务意识，那我们提供给客人的不再是简单的机械化、程序化，而是走向更加规范化、个性化、情感化，我们面对客人的微笑将不再是“职业性的”，而是发自内心的，是与人为善，为他人服务的真情流露。我们大厦的形象会受到社会公众的极高称誉。我们每一位工作人员将不仅仅是优秀的酒店从业者，也是社会精神文明的倡导者和传播者。

第五篇：端正工作态度

——写在《关于向贠相训同志学习的决定》之后

把每一件简单的事努力做好就是不简单;把每一件平凡的事努力做好就是不平凡。贠相训同志就是这样一个不简单、不平凡的人!

在竞争日益激烈的今天，任何企业都需要那些诚信、敬业的员工!目前关于诚信、敬业的话题已经成为社会热点，不论是工作多年的老员工还是刚刚走上工作岗位的新职员;不论是单位的领导，还是普通一员，关于以上话题如能详读深解，定会受益终生的——这个话题提出了每位员工需要自我反思的一个人生问题，通过反思，可以有助于解除困惑，调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。如果每一位员工都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作 ”这样一个朴素的理念，责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。

试问自己，我在为谁工作―――我在为自己工作。其一：今天工作不努力，明天努力找工作。我觉得这句话说的很有道理，在竞争激烈的今天，工作机会来之不易，不珍惜工作机会，不努力工作而只知道抱怨的人，总是排在被遗忘的角落，不管他们的学历是否很高，能力是否能够满足基本的工作要求，只能如此而已。其二：只有在热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以精进不息的精神，火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。 每一个人都有不同的职业轨迹，有的人成为业务骨干;有的人一直碌碌无为，不被人知晓。除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几，那么，是什么造就我们，改变我们?是“态度”!态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法等工作中所体现出来的外在表现。我们的工作态度，就应该是勤勉进取，决不能得过且过。做好自己的工作，最起码是对得起自己的那份工资，对得起自己的良心，既然为了自己工作，就要努力，实干，干出个样子来!工作态度决定工作成绩，只有保证自己有了积极进取的态度，才能走向成功。当然，坚持这种态度很不容易，但只有这种态度成了个人价值的一部分，才能体验到他人的肯定给我们的工作带来的乐趣。

工作是一个施展自己才能的舞台。现今的社会，许多的年轻人都追求高薪高职位，许多人看不起自己的岗位。我要告诫大家，每个人都要在日复一日的工作中找到自己的机会，不能因目光局限在狭小的范围内，而是应当看到机遇本身的真正价值。可能，你现在的工作都是一次一次的重复地做着一些事情，有时候使我自己都感觉乏味，但只要始终不放弃，静静反思那个既简单、又包含深刻人生意义的问题：“你在为谁工作?” ，就一定会点燃自己的工作热情，积极发挥团队精神，在工作的激情中创造属于自己的奇迹!

敢于主动承认并接受“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作”这一个朴素的理念的人，一定会从工作中发现乐趣和惊喜，也一定会收获到意想不到的果实!