作风建设开展情况汇报

在我们的工作中，无论是与上级进行沟通，还是与上游客户进行交流，汇报是必不可少的。汇报是否能简明扼要的抓住重点，关系到工作效率，也关系到个人晋升以及与客户合作的成败。那么，你懂得如何写好一个汇报吗？以下是小编整理的关于《作风建设开展情况汇报》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。

第一篇：作风建设开展情况汇报

开展作风建设主题活动开展情况汇报

为认真落实全省作风建设电视电话会议部署和《2009**州“服务经济保增长，改善民生保稳定”作风建设主题活动方案》的要求，局党组书记姚云江于3月30日召开深入学习实践科学发展观暨作风建设主题活动动员大会，传达了上级会议精神，并就加强领导、分解任务、明确责任进行了部署。

一、明确指导思想

围绕着今年州委州政府明确的发展目标和工作安排，加强组织领导，明确工作责任，加快内部管理提速，提高工作效率，落实州委“坚守三个一，用活三个优，瞄准四个目标”的发展思路，牢牢把握科学发展的正确方向，按照州委的统一部署，深入开展“服务经济保增长，改善民生保稳定”作风建设主题活动，促进地方经济又好又快发展。

二、成立机构和班子

成立**自治州国土资源局作风建设领导小组，组建工作班子。局学习实践活动领导小组由党组书记姚云江任组长，党组副书记、副局长杨正存、纪检组长、机关党委书记向宏伟任副组长，副局长古水杨、袁昌全、彭英彪、总工程师李生岩、执法支队支队长邹斯波、土地开发整理中心主任王千军为领导小组成员。领导小组下设办公室，由向宏伟同志兼任办公室主任，杨金双同志为办公室副主任，肖莉、姚祖星、李伟华同志为成员。局作风建设领导小组办公室具体负责对局作风建设主题活动的组织、协调和督察。

三、工作安排与进展

(一)着力提供资源保障，服务经济保增长。

一是围绕经济发展目标，努力提供用地保障。坚持提前介入，主动跟进，积极做好用地预审服务，加快建设项目用地报批。并突出用地重点，保障重点项目供地。切实保障民生工程、公共设施、公益事业和基础设施等建设用地;主动将国家、省、州扩大内需项目纳入新一轮土地利用总体规划，全力保障吉怀、张花、吉茶、凤大等高速公路建设用地;突出7个县城旧城改造和新区拓展，积极为州内各类其它基础设施建设和产业建设用地提供优质服务。并积极向上争取用地计划指标，确保廉租房建设、污水处理设施建设、城镇生活垃圾无害化等项目落地。

二是科学规范矿山开发秩序，促进矿业经济发展。继续巩固矿产资源开发秩序治理整顿成果，对非法开采行为坚决打击，建立县(市)、乡(镇)、村三级负责的责任体系，严格规范管理。加大力度抓好整合，督促有整合任务的县市，要抓住机遇，全面推进矿产资源整合工作，重点抓好锰锌两矿的整合务。突出抓好地质找矿工作，积极向上争取地质找矿项目，搞好**成矿带重要远景区和锰锌矿山深边部找矿。州、县(市)两级政府要从“两权”价款中安排一定资金用于开展州、县(市)本级地质找矿，探明资源储量，摸清家底，为开发利用提供资源保障。引进战略投资者，开展商业性探矿。坚决落实《湖南省违反矿产资源管理规定责任追究办法》(湖南省人民政府令第232号)省长令，严格执行问责。

三是大力开展学习调研，全力服务企业发展。以“解放思想、改革创新、努力构建国土资源促进和保障科学发展新机制”活动为起点，全力落实州委“三个结合”(作风建设主题活动与深入开展学习实践科学发展观活动结合起来，与“企业服务年”活动结合起来，与促进日常工作结合起来，做到“两促进两不误”。)的要求，“局党组成员深入龙山、花垣、泸溪等县市调研，广泛听取意见，并找准突出问题，初步形成解决突出问题的思路和建议，全力服务企业发展，保障经济持续较快发展。

(二)着力服务“三农”，改善民生保稳定。

一是实施严格耕地保护，切实维护粮食安全。

二是深入开展土地开发整理，全力服务新农村建设。建立土地开发整理项目库，在抓好省级以上土地整理项目的同时，抓好州级项目建设，抓好基本农田示范区建设。积极争取资金和项目支持，不断改善基本农田的基础设施建设。积极做好永顺县省级基本农田示范区建设，今年每个县市要按照省里规定标准办好一个基本农田规范管理示范乡镇，力争三年内使全州基本农田保护全面实现规范化管理。

三是加大地质灾害防治力度，切实维护人民生命财产安全。完成易发区地质灾害调查与区划，加强重要隐患点详查。做到地灾防治由被动防范向主动避灾转变，完善群测群防、预警预报和应急调查处置机制，落实了值班人员，做好地灾隐患点巡查，加强了汛期地质灾害防治。完善矿山地质环境治理机制，规范地质环境恢复治理备用金使用管理。开展地质环境综合整治试点，组织实施矿山地质环境治理工程，积极开展地质公园和矿山公园建设。

四是严格执行征地程序和补偿标准，切实维护被征地农民利益。及时发布实施征地区片地价和统一年产值标准，按照同地同价原则，及时足额对被征地农民进行补偿。组织开展被征地农民社会保障制度落实情况专项督查，明确社会保障费征收标准，并依法足额征收。对保障费用不落实的，一律不得批准用地;对因征地而引起群体上访的县市，暂缓受理用地申请。积极探索被征地农民补偿安置新模式，研究制定农民以土地参与经营性建设项目的政策措施，搞好调查研究，为开展集体所有制建设用地进入市场交易奠定基础。切实保障被征地农民长远生计。加强农村土地登记、确权、颁证工作，维护农民的土地权益，妥善处理资源利益纠纷和矿农矛盾。

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第二篇：学风建设近期开展情况汇报

学风是校风的重要组成部分，良好的学风是学生成长成才的重要环境，是学校可持续发展的重要条件。在继上学期评建工作后，结合我系在学风建设中存在的不足，通过整改本学期学风建设成效显著，主要体现在学生学业预警人数有所下降;考研率显著提高;文体活动的开展更为丰富多彩。

一、开展情况

1、学生学业预警、留级方面

表1评建前后各年级学生学业预警、留级情况汇总

如表1，我系在评建前各年级共有22人被学业预警，5人被留级，评建整改后，我系加大对这部分学生的关心和管理，特别是针对这些学生学习成绩差，学习态度不够主动，学习方法不够正确等问题，通过支部和党员的“帮扶”工作，以先进带动落后，共同进步。如2007级以“党员学习结对子”的形式来帮助学习成绩交差的同学，共有26名成绩较差的学生获得帮助;2008级以专业为单位，支部党员定期定点开展集中培训，共有28个成绩较差的同学获得帮助。

“帮扶”工作开展以来取得明显成效，本学期学生学业预警、留级人数明显下降，有10人被学业预警，2人被留级。

2、学生报考研究生方面

表2200

6、2007级毕业生报考研究生情况汇总

如表2，我系在毕业生报考研究生方面也有明显提高。上学期，2006级作为毕业班，报考研究生总数为11人，其中党员3人;评建后，我系加大了对学生继续深造考取研究生的教育和宣传，特别是在党内，要求各支部开展各类支部、

党员活动的过程中，发挥支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用，同时，要求党员做好对身边同学的宣传工作。本学期，2007级作为毕业班，共有74人报考了研究生的考试，其中党员数有39人，报考人数比上届多63人，党员数多36人;报考占学生总数比率多18个百分点;党员占报考人数比率多25个百分点;党员占全体学生比率多10个百分点。

3、学生文体活动、科技创新开展方面

表3评建前后学生科技创新开展情况汇总

如表3，我系组织学生积极开展各类文体活动，以丰富学生的课余文化生活，营造良好的舍风、班风和系风，取得显著成效。我系历来重视学生参与学科竞赛活动的开展，本学期通过加强与课任指导教师的联系，充分调动学生积极性，加大对参与学科竞赛获奖集体和个人的奖励力度，树立党员先锋模范的作用等一系列的措施，学生踊跃参与，并取得了优异的成绩。如2007级结合毕业班的特点，开展了关于“考研、考公务员和事业单位及就业”的相关讲座，为毕业班学生提供相关的职业规划和咨询;2008级结合年级学风较好的特点，开展一系列学风建设的活动，如“勤奋杯颁奖仪式”，“勤奋杯宿舍文化展”，“丰碑系列党员民主生活会”等，巩固了年级的舍风、班风和学风的良好氛围;2009级开展了丰富学生课余生活，增强学生综合素质的“趣味运动会”，“茶艺表演大赛”等;2010级作为新生年级，为让新生能够更快的融入新环境，开展了“大学生素质拓展讲座”， 与2008级的“新老生交流会”，“新生篮球赛”等系列活动，让新生逐步适应了新环境。

在科技竞赛方面，本学期，我系共有4支队伍获得国家级的奖励，包括以2008级建环党支部的党员李金澄为组长的代表队获得了全国创意类作品一等奖，同时还有4支学生党员队伍分获创意类和产品类作品优秀奖。

4、制度完善和建设方面

我系在工作的开展过程中，始终把抓好制度完善和建设，作为一项根本性、全局性、长期性的任务。在制度建设方面，结合评建过程中存在的问题，我系完善了《环境与设备工程系国家奖学金、国家励志奖学金评选实施细则(试行)》、

《环境与设备工程系“长青奖学金”评选暂行办法》、《环境与设备工程系“学习进步奖”评选暂行办法》等;

在制度建设方面，结合我系实际情况，制定了《环境与设备工程系鼓励和促进就业工作暂行办法》、《环境与设备工程系2010年学风建设实施方案》、《环境与设备工程系学生在外住宿管理办法》、《环境与设备工程系关于成立评奖评优评审领导小组的决定》等制度。

这些制度的完善和建设为我系开展各项学风建设的工作提供了保障，有效的推进了我系学生工作的开展，为保证优良学风的形成提供了基础。

二、存在不足

1、部分低年级学生还未适应学校的学习环境。特别是大一的学生入学以来还不能以积极的态度投入学习和生活，原因在于：一方面我系学生的专业调剂比例较高，学生对所学专业存在消极的态度，不感兴趣;另一方面，部分大一新生对学习环境的突然转变还不能适应，由高中的“盯人”学习到“自主”学习反差太大，一些学生过度放纵自己，对学习不够重视，存在个别学生的逃课现象。

2、本学期的重修课程中，大部分学生能够吸取经验教训，在考试前能够认真学习，但是部分学生不能吸取教训，在学习中还存在考前“抱佛脚”的态度，甚至有些学生还有投机的心理，想通过一些不正当地手法蒙混过关。

3、偏重英语、计算机、数学等课程的学习，安排在其他课程的时间精力过少。许多学生将大部分学习时间用在应试英语上面，特别是为了英语四级和考研，忽视了专业课程，学习目标发生偏移，可能导致专业理论素质难以保证。

4、过于注重社团、学生会活动和娱乐活动，荒废正常的学业。存在一些学生因缺乏经验或功利目的，将大部分时间精力投入社会活动，致使学习落后甚至困难。

5、一些年纪考勤状况较差。高年级学生面临着就业的压力，疲于应付各种的面试、讲座等，和正常的上课时间冲突;低年级的学生对某些课程，如“两课”和个别教师的课程，因缺乏学习的时间、兴趣和动力，存在旷课现象。

三、解决措施

1、加强对各年级段学生的指导和督促，加强对学生的管理

对不同年级的学生，根据不同的要求，给予适时有效的指导，让他们明确目标，消除顾虑。比如对新生、大一学生的入学指导，帮助其制定合理的大学生涯

规划;对大三学生提供未来就业储备、考研准备等指导;对毕业生提供就业指导等。

建立“一帮一”学习就业接力机制，让各个年级尤其是高年级和低年级学生间建立经常性的联系，在学习、就业方面进行交流沟通;也可以邀请已毕业或就业的师兄师姐参与进来。

加强课堂考勤管理;学校、系、辅导员和教师都应在学生学习管理方面分工协作。

2、加强对学生干部的管理，发挥党员的先锋模范作用

应通过加强对学生干部的教育、管理、培训的力度，让学生干部真正做到学校、系部和学生的桥梁作用。同时，在工作开展的工作中，教育学生干部要发挥“主人翁”的意识，积极自主开展各项文体活动，发挥“自我教育、自我服务、自我管理”的服务作用。

借助学校开展的支部、党员“创先争优”的平台，各年级、各专业、各班级都有不同数量的支部和党员，在学风建设的开展过程中，要充分利用党支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用，在广大学生中树立先进典型，扩大宣传力度，同时，积极开展支部、党员的帮扶工作，实行党员和落后学生的挂钩，以先进带动落后，最终实现共同进步，实现我系学生建设又好又快的发展。

3、改善学习环境，营造良好的学习氯围

文化环境建设是学风建设的重要物质载体。在学风建设的过程中，通过改善学生学习、生活环境，如宿舍、班级等场所的建设，调动学生参与开展丰富多彩的文体活动，特别是要发挥我系学生踊跃参与科技创新竞赛的优势，做好专业教师和学生的桥梁作用，为学生搭建一个富于实践和创新的平台，以引导优良班风、舍风的形成以促进学风的形成。另一方面，在班风、舍风的建设过程中，要加大宣传，引导班级、宿舍的每一个成员都参与到建设的过程中，通过海报、宣传栏等形式，发挥每个学生自主的意识，使学风建设真正成员所有学生共同参与的活动。

4、建立反馈机制，实现学校教育与家庭教育的有机结合

家庭教育对学生成长有很大的影响，家庭的教育作用通过影响学生的思想和行为进而影响学校的学风。目前，不少高校通过多种途径与学生家长建立了联系沟通制度，如坚持每学年给家长寄送学生成绩单，实行学生在校表现定期告知制度等。这样通过学校与家长的密切联系和定期或随时沟通，把学生的学习情况尤

其是那些经常违反纪律、学习较差的学生情况及时反馈给家长，让家长及时掌握学生的在校表现，并做好学生的引导和监督工作，配合学校商讨具体的改进措施。

环境与设备工程系 二〇一〇年十二月八日

第三篇：班组建设开展情况汇报总结

预处理车间团队学习情况汇报

1、团队学习推行过程

预处理车间从2010年5月1日正式成立以来，积极响应事业部“建体系、带队伍、抓培训”的方针，以搞好班组建设为根本，快速推行团队学习活动。通过班组建设的开展，提高了员工的意识与能力，团队学习的质量由此得到提升。

2、团队学习小组的数量

车间成立12个团队学习小组，其中车间级小组一个为常设小组，常设小组有年度学习计划，并针对计划有组织的开展团队学习，通过学习解决车间工艺管理上存在的问题。班组级小组11个为临时小组，临时小组未制订学习计划，但临时小组开展学习的机动性较高。

3、团队学习小组开展活动情况及解决的问题

车间团队学习小组以车间主任为组长，工段长为副组长，组员为所有班组长和一部分基层员工。小组开展学习时有计划性和针对性，学习期间车间主任带动大家共同学习、研讨。5月10日—12日小组按年度学习计划组织了降低烘干成本的专题学习。利用三天的学习时间，大家利用头脑风暴法，罗列出了影响烘干成本的四大原因，并针对原因提出了解决措施。

4、团队学习的亮点

团队学习开展过程中车间让每一个员工都参与其中，通过在学习过程中解决员工们工作中的困难，使员工享受学习、热爱学习。

5、存在的不足

车间在团队学习过程中，学习记录的规范性较差，主要原因是受车间员工整体文化水平较低影响，大家能够说出来，但将说出来的内容总结到纸面上的能力不强。

第四篇：干部作风建设年活动开展情况汇报

2009年，我局干部队伍能力作风建设活动在县委、县政府的正确领导下，在作风办的具体指导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真遵循“自主创新，重点跨越，支撑发展，引领未来”的工作方针，狠抓干部队伍能力作风建设，切实做到了内强素质、外树形象。在全省县市科技工作考评中被省科技厅授予“全省科技工作先进单位”，在全省科技活动周工作中被省委宣传部、省科技厅、省科协授予“湖北省科技活动周先进集体”，顺利通过国家科技进步考核先进县审查。现将作风建设活动总结如下：

一、发挥职能，狠抓科技项目建设

1、加强项目建设调研储备。结合我县实际，瞄准国家、省、市科技部门支持的重点，根据我县资源优势，积极服务招商企业，突出县域农业特色产业和重点工业企业，选择一批有优势、科技含量高，对壮大企业、县域经济发展有拉动作用的项目，大力完善科技项目库，调研储备科技项目28个。并认真做好我县科技项目的中长期规划，加大项目申报力度，争取到更多的资金和技术支持。

2、积极争取上级科技计划项目。选准选好我县优势项目，充分调动各方面的积极性，大力开展科技招商引资，主动争取国家、省科技主管部门的支持。全年向国家科技部、省科技厅申报各类计划项目8个，已批准立项实施5个，共计申请科技资金总额达1270万元，其中科技拨款近100万元，即“鄂东有机茶高效种植及加工技术”、“太阳能级高纯硅材料技术研究与开发”，“大别山优势产业(茶叶)资源技术开发”、“人体可深度接触水性油墨”、“科技特派员科技服务基地示范”项目，另外硅光电工业园的“500KW太阳能发辫技术研究与推广应用”项目已获科技部、财政部“金太阳”工程项目批准立项。

3、加大科技项目实施管理力度。调整充实了项目工作专班，完善了项目管理责任制。着力拓宽了资金投入渠道，做到专款专用;严格项目实施，确保项目规范运作，使项目建设质量高、效益好。如中信京华彩印公司正在实施的“人体可深度接触水性油墨”，市场前景十分广阔，目前正处优化流水线阶段，有望在明年实现年产量3000吨，同比实现吨直接增收762元。该油墨具有浓度高、稳定性强、印刷适应性好、干燥快、耐水抗磨、印刷饱满、色彩鲜艳、光泽度高等特点，从生态保护的角度出发，该油墨的市场优势更加明显，在国内具有明显的技术优势和广泛的市场，该企业有望成为华中地区印刷业的龙头。

二、服务企业，努力强化县域自主创新能力

1、不断强化创新体系建设。以健全和完善规模以上工业企业的技术研发中心、涉农领域中的科技推广创新体系建设、社会发展领域中的创新机构建设为重点，建立各类机构12个，全县建立技术创新机构总数近40个。这些研发机构有力促进了高新技术成果引进、吸收、推广。全年我局组织并指导中信京华彩印、硅光电工业园、华龙生物制药、恒发生物等4家企业申报“湖北省科技型中小企业成长路线图企业”，中信京华彩印公司已经通过省科技厅审批。

2、不断强化产学研结合力度。在全县工业、农业企业中发放调查表450份，通过上门走访、广泛征求技术需求信息，了解企业的产业发展定位，收集企业技术需求信息，明确产学研结合工作重点，建立健全需求信息库。依托高校的人才和智力支撑，通过为武汉大学、武汉理工大学、湖北职业技术学院等提供实习基地、邀请知名专家来我县举办产学研研讨会等形式，分别38次组织京华彩印、华龙生物、硅光电、博源电瓷厂等工业企业与高等院校、科研院所开展了科技成果转让、技术人才引进、委托研究开发、合作研究试验、培训企业急需人才等产学研合作。“人体可深度接触水性油墨”即是与武汉大学印刷学院合作研发的典型成果。

3、大力开发高新技术产品。为了切实提高县域工业、农业产品的市场竞争力，我们按照技术创新相关要求，以提高企业的自主创新能力为主要抓手，以推动企业产品和产业技术升级为主要目标，狠抓先进技术、先进设备和高新科技人才的引进，先后引进高新技术成果22项，引进高新技术人才18人次，引导企业对机械设备、工艺流程进行技术改造，传统工业企业技术改造面达到94%以上。高新产业发展势头良好，大悟县高新技术产业项目库得到充实、更新，积极指导华龙生物、硅光电、博源电磁、悟道茶等企业申报省级高新技术企业，目前，我县高新技术产品已达24个。

三、多措并举，扎实抓好科技支撑新农村建设

1、狠抓农业科技示范基地开发。狠抓特色农业科技示范基地建设，如在娘娘顶林场、夏店镇吴湾等地新发展乌桕基地1200亩，在彭店乡桥店、红寨、罗田等村，宣化杨楼、河西等地改造和新发展木瓜、百花蛇舌草、丹参、半夏、杜仲、苍术等药材种植基地3400亩，在三里黄龙寺、黄站将军寨、彭店红花尖、芳畈大悟山等地发展、改造茶园6000多亩，在三里柏园、东新青莲、高店汪洋发展食用菌基地140多万袋(棒)。全年新建农业科技示范基地10个，示范面积5200余亩，新发展科技示范户960户。建立了县、乡镇、村三级科技示范网络，其中湖北悟道茶业有限公司、娘娘顶乌桕产业示范基地分别被省科技厅授予全省农业科技创新示范企业、全省农业科技创新示范基地。

2、全力推进农村实用技术推广。全力推进农技实用技术推广工作，努力完善了县有科技智囊团、科技服务团，镇有科技推广站，村有科技推广员，户有科技致富明白人的“五级”农技推广网络。科技特派员的及时选派，也有力支持了农村实用技术推广工作的开展。我局会同有关部门调整充实了大悟县科技服务团，登记造册的158名科技服务人员组建起10个专业技术服务队，开展农业科技推广服务。围绕粮油、茶叶、花生、药材、乌桕及速生杨等产业，不断推进品种选优、平衡施肥等实用技术，在新农村建设的大舞台上扮演了重要的角色。全年引进农作物优良品种14个，推广农业实用新技术成果28项。

3、扎实开展农民科技培训工作。围绕县域特色农产业，积极开展针对性强、实用性强、通俗易懂的农业科技及劳动力转移技能培训工作。以县乡两级星火学校、农广校等培训学校为依托，采取集中授课、现场指导、远程教育、专家诊断等形势，全年累计培训农民技术骨干1650人次，普训农民1.8万人次，有效提高了农业一线劳动者的科学文化素质和产品的技术含量。

4、努力拓展农技信息服务空间。以农业、农民为对象，以现代通信为平台，以科技服务为手段，以信息服务为内容，新开通“省农业科技110热线”675户，新发展农信通短信用户16500户。充实、完善、更新了“大悟农业科技信息网”的数据库，加快了信息更新步伐，确保了网站的运行质量。与移动、电信、联通协作得到进一步强化，以湖北省农村信息服务站为基础，为全县科技型中小企业以及农村专业协会等做好产品网络销售宣传及技术需求对接、机械购求服务，网上招商得以稳步推进，农村网络信息员队伍日渐壮大，农副产品供需信息网络化在我县农村初见端倪。

四、扎实推进，科技管理工作有了新成效

1、科技富民强县工作顺利通过省级验收。我局依托湖北华龙生物制药公司申报的科技富民强县项目“中药材规范化生态种植技术应用与产业化推广”，自2007年开展以来，在县域发展中药材基地16个，面积达5.6万亩，引进技术4项，引进、培养人才268人，建立创新技术平台3个，开发新产品3个，申请专利2项，华龙公司实现产值8500万元，地方财政增收540万元，促进药农增收5210万元，带动3800人实现就近就业。10月29日，该项目验收汇报会在武汉成功举行，省专家们一致认为该项目实施成效显著，很好地发挥了科技富民强县的作用，该项目以高分一次性通过省专家组的验收。

2、科技扶贫工作成效明显。在立足搞好黄站伍桥村、刘集合山村科技扶贫业务工作的基础上，我局组织业务骨干深入农户开展结对帮扶的帮扶活动，培训农民4000多人次，推广农村实用技术7项，新发展农业科技示范基地3家，科技示范基地4个总面积达3450亩，科技示范户47户，上述两村依托科技自我发展的能力得到大幅度提高。同时我局写出了一份较高质量的调研报告《大悟县科技扶贫工作的调查与司考》，系统总结了近几年来我县科技扶贫工作。该调研报告不怕揭短不藏丑，得到了市科技局及市科协领导的一致好评，被评为本科技系统优秀调研报告。

3、圆满完成高新产品登记备案工作。我县工业起步晚、基础差，高新产品备案量小，为了确保相关企业能充分享受到国家优惠政策，在今年的高新产品登记备案工作中，我们迎难而上，邀请市局领导来我县开展业务培训，同时在科技计划股、局机关办公室中抽调业务骨干5人，由幸发堂、乐翠芳同志带队，分头走访了县域52家中小型企业，筛选出近40个产品，并坚持“点对点”帮扶，指导、帮助企业填报《湖北省高新技术产品登记备案书》。经过一个多月的努力，最后确定共13家企业的28个产品上报省科技厅。省科技厅认定我县高新产品24个，完成了市局要求的20个产品的指标。

4、防震减灾工作有了新气象。阳平地震台全年运行正常，共向省地震局上报监测信息206条，在同级监测台站中名列前茅;制定并完善了《大悟县科技局地震应急预案》，在城区新建了10个防震减灾宣传牌，成果股(地震办)组织中小学生科普骨干参观地震检测台，邀请专家深入企业、学校做报告10场次， 12000多人享受了“防震减灾”知识大餐。同时，乡镇居民抗震设防工程试点已将刘集合山村40户、新城镇江冲村46户纳入建设试点，省地震局规划投资20万元新建大悟地震台，届时我县地震台站将成为武汉城市圈内6个固定强震台之一。防震减灾工作未雨绸缪依托项目建设扎实推进，宣教网络更加健全，群众的防震减灾意识明显提高。

5、科技活动周活动扎实有效。在5月16日—22日的科技活动周期间，我局组织、会同县直部门单位50个、17个乡镇， 8家科技型中小企业，直接参与科技活动周的科技工作者达369人全县共发放各类科普资料26000余份，实现各类技术咨询18000人次，举办报告会21场，展出各类展板72块，举办各类培训班8期培训实用型人才2060人次，开放科技场馆和基地4个，更新科普画廊65米，播发相关新闻稿件25条次，组织送科技下乡15次，举办各类展览22场，组织科技攻关解决生产生活难题8个。由于活动组织得力，社会反响良好，我局被省委宣传部、省科技厅、省科协评为“2009年湖北省科技活动周先进集体”。

6、科技成果专利工作有了新进展。先后组织省、市专家对湖北鑫汇新材料科技有限公司、华龙生物制药有限公司、湖北中信京华彩印股份有限公司等企业的“四元梳型结构聚羧酸减水剂的研究及应用”、“盐酸氨溴索口腔崩解片技术研究”、“人体可深度接触水性油墨的研究与应用”等科技项目成果进行了成果鉴定，取得了较好的成效及社会反响，依托“四元梳型结构聚羧酸减水剂的研究及应用”项目成功引进湖北鑫汇新材料科技有限公司。专利申请迎难而上。在不断加大知识产权保护法律法规宣传的同时，指导中信京华彩印、湖北华龙生物制药、硅光电工业园、博源电磁、悟道茶等公司申报专利12项，目前已获得国家专利证书6个，县域企业“依托专利谋发展，用好专利求壮大，互利共赢共奋进”的氛围越来越浓厚。

五、稳扎稳打，科技进步考核工作成绩显著

1、主职挂帅，狠抓组织领导。为了确保科技进步考核工作的顺利、有序开展，在县委、县政府的领导下，我局在年初即召开了局党总支扩大会议和机关全体干部会议，成立了以局长、党总支书记为组长，分管机关的副局长为副组长，机关其他同志为成员的的科技进步考核工作领导小组和工作专班。确保了全员上阵、上下一心，营造了良好的争先创优的氛围。

2、积极调研，材料准备充分。为了将本次2007—2008年国家科技进步工作落到实处、搞出效果，我局由局长、副局长分别带队走访了县域企业48家次，基地52处次，17个乡镇，265个科技示范户，并请县财政局、发改局、统计局、开发区管委会等多个部门单位给予支持，在完成《论将科技服务引进社区公共服务》、《大悟县科技富民强县项目的成效》等调研报告的同时，为我们完成科技进步考核汇报材料准备了非常详实的第一手材料，而且保证了数据的准确性，内容的充实性。

3、分工明确，高规格完成考核材料。在局长负总责的同时，机关各股室都明确了具体分工，7个大指标、31个子项目、8个会议纪要都做到了有专人负责。从年初就开始的文字汇报材料经过32次修改，终于在6月底定稿。我县的汇报材料得到了市局领导的高度赞扬，我县也是全市唯一一个省专家组验收时没提任何问题的县(市)。无论是考核汇报材料，还是科技经费拨款票据，我们都严格把关，确保了材料的高质量和付出有成效。

4、成绩显著，通过科技部全国科技进步考核先进县审查。鉴于我县科技进步考核工作扎实到位，汇报材料先后在孝感市政府机关刊物《发展研究》、湖北省政府内刊《调研与交流》上发表，县长徐玉琼应邀于8月下旬出席京山全省科技工作会议，并在会上作为全省县级(仅2人)代表发言交流经验。大悟的科技工作得到省、市领导和专管部门的高度赞誉，11月份我县被省厅作为“科技进步先进县(市)”重点对象向国家科技部推荐，目前，已通过国家科技部全国科技进步先进县审查。

六、完善网络，加大科技信息支撑力度

1、加强对科技信息工作的领导。为了确保信息工作上台阶、上水平，年初即调整充实了科技信息工作领导小组，成立了由局长幸发堂同志任组长，分管机关的副局长乐翠芳同志人副组长，局机关各股室负责人、各二级单位负责人为成员的科技信息工作领导小组。强化了领导，明确了责任，量化了目标任务，并且明确规定信息工作与各股室、各二级单位年终考核挂钩，确保了信息工作有人抓、有制度管。

2、狠抓农情科技信息的编发。在通过国家科技部网站、省科技厅网站、市科技局网站来了解国际、国内各省区的科技工作、科研成果动态的同时，我们立足山区农业县的实际，不断强化农业科技工作宣传力度。组织局机关业务骨干、邀请兄弟单位的农技专家，编写《大悟科技简报》、《农村科技实用手册》、《科技与我同行》等科普资料，通过送科技下乡、科技专家村村行、科技系统民主评议回头看、科普大篷车巡回展等活动，散发各类实用型宣传单、册近20000份，科技工作与群众距离更近，科技信息与老百姓实现了零距离接触。

3、加强局科技网站维护力度。我局下大力气完善了囊括县域科技人才、项目、成果信息库，科技网站的科技工作动态、科技项目建设、科技成果信息、技术创新工作、科技政务公开6大栏目得到进一步充实，科技局网站一直位列县政府门户网站优秀子网站。全年累计更新信息294条次，其中被新华网湖北频道、孝感网、县政府网站转载28篇。网站的点击率在同类网站中名列前茅。

4、完善信息报送激励机制。在单位办公经费相对拮据的情况下，局机关继续拿出5000元作为信息报送的奖励，规定在国家级刊物上发表一篇文章奖励500元，省级刊物一篇奖励100-200元，市级刊物一篇奖励50-100元。县级信息一篇10-20元，全年报道我县科技事业的文章，省级刊物上发表了4篇，市级刊物上发表文章18篇，县级录用科技信息27条次，我县的科技工作得到较好的报道宣传，树立典型，表彰先进，鞭策后进，收到了较好的效果。在全省县市科技政务信息排名中，我县由去年的第84名跃升至今年全省第6名。

七、加大力度，机关建设不断加强

一是深入开展学习实践科学发展观活动。我局以学习实践科学发展观为契机，实行干部职工全员参与，系统展开了理论学习、问题自纠自查、问题查摆及整改落实、回头看等活动，查摆问题34个，整改群众满意度100%，科技服务质量和效率都有明显的提高。二是扎实开展民主评议政风行风工作。在行评工作中，我局克服人手少、资金短、压力大、任务重等困难，积极行动，不断强化科技人才队伍建设，优化县域科技发展环境，提高科技服务质量和水准，在县直7个单位交叉互查中，我局总分第一，在综合考评中，我局总分第二，被县行评办授予“2009民主评议政风行风优秀单位”。三是积极落实“一线工作法”。为了此项工作的扎实、有序开展，我局先后组织了本系统干部职工奔赴17个乡镇开展“三进”农户、“大走访，大调研”、“百名科技工作者进农户”、“农业科技进万家”等活动，重点推广了水稻免耕栽培技术、乌桕平衡施肥技术、茶叶与香型草木套种技术、板栗嫁接技术等农业实用技术18项;同时干部职工的节俭意识、廉政意识、服务意识都有了显著增强，下基层服务严格执行工作餐制度，机关接待开销在去年的基础上也有了大幅度压缩。四是积极完善机关管理相关规章制度。认真修改完善了《县科技局财务管理制度》、《县科技局车辆使用制度》、《单位上班签到制度》、《科技局值班制度》等内部规章制度，通过制度管人、财、物，单位内各项事务管理更加规范。五是机关效能建设卓有成效。在科技管理、科技人才培训等工作中，我局办事效能得到进一步提高，原来15个、10个工作日内处理完毕的工作我们压缩为5个、3个工作日，有效减少了工作成本，提高了工作效率，得到了广大收服务对象的普遍好评。在本省科技厅组织的科技工作考评中，我局被授予“全省科技工作先进单位”。

总之，虽然我们在干部队伍能力作风建设活动中取得了一定的成就，但是与党委、政府及上级主管部门的要求还有一定的差距，在今后的工作中，我们一定继续努力，为推进干部队伍能力作风建设长效机制的进一步完善、人民群众的满意而努力奋斗。

为进一步加强机关效能建设,切实改进工作作风,提高服务水平,建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,保证依法行政和政令畅通,营造良好的经济社会发展环境,根据县委、县政府的安排部署我局自2009年2月中旬开始到12月底结束，开展全年的干部作风年建设活动。现将我局的开展情况汇报如下：

一、加强领导，明确责任

为进一步推进我局机关作风建设,巩固已有的成绩,争取更大成效,局领导对加强机关作风建设这项工作高度重视,从组织上,人力上,措施上去保证这项工作顺利开展,建立了《灵寿县粮食局机关作风建设实施方案》、《机关工作人员岗位责任制》等,要求各科室队进一步落实个人岗位责任制,制定工作守则和廉政守则,坚持勤政廉政,树立良好的职业道德,改进机关作风,树立全心全意为人民服务的宗旨。局党组在接到县委、县政府的灵发[2009]4号文《关于开展干部作风建设年活动的实施方案》后，立即召开局党组会，认真学习并传达上级有关的会议和文件精神，强调加强机关作风建设的重要性和必要性,并根据我局的工作实际,对如何进一步加强和深化机关作风建设,努力做好机关后勤服务工作进行了布置。

二、领会精神，召开动员大会

为开展好本次干部作风建设年活动，我局于2月24日召开机关全体工作人员动员大会，传达县委、县政府的有关会议和文件精神，研究、分析并部署我粮食系统干部作风建设年活动的各项具体工作。一是成立了以申振国局长为第一责任人，杨银贵为具体责任人的“干部作风建设年”活动领导小组，全面主持并开展本次“干部作风建设年”活动。二是明确各科室的活动分工，形成层层抓落实，齐抓共管的工作新格局。三是建章立制，扎实落实《机关工作人员岗位责任制》，扎实推进“干部作风建设年”活动的各项工作顺利开展。

三、深化认识，开展再学习再教育

开展“作风建设年”活动，是贯彻胡锦涛总书记重要讲话精神的具体体现，是推动科学发展、和谐发展的有力保障，是巩固主题教育活动成果的延伸，也是换届后党员领导干部队伍建设的必然要求。

局机关作风建设活动领导小组具体负责人杨银贵同志在回顾前一阶段主题教育活动工作后，对开展本次“干部作风建设年”活动的学习过程提出六个方面的具体要求：统一思想认识并不断提高和深化，认真学习省、市和县委县政府的有关会议和文件精神;对照要求查找问题，做到既要全面又要突出重点;对存在的问题既要深入分析原因又要举一反三;要进一步明确活动的任务目标;领导的责任要明确并身体力行;各科室要及时做好作风建设活动的信息反馈工作。

四、广辟渠道，积极开展“建言献策、建功立业”活动 我局采取开座谈会征集的形式直接向企业广泛征求企业对粮食经营的意见建议，求计问策于民，凝聚民智，得到构建全县粮食食品安全体系的具体实施措施和意见建议，并获得多项促进粮食部门行政工作的建议，通过开展“建言献策、建功立业”活动，广辟渠道，广泛征求意见建议，有效的补充和完善了我局的规章制度，取得了一定的成效。

五、分析梳理，加强干部作风建设

此次“干部作风建设年”活动，结合“建言献策、建功立业”活动和主题教育活动以及在基层调研中征求的意见，进一步查找和反思领导班子和个人在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面存在的突出问题，认真梳理，并通过总结整理提出我局在下一阶段干部作风建设中的 几点目标计划：一是要广泛听取意见，一定要把涉及粮食经营方面的，职工所关心的、盼望解决的的问题找准。二是要认真分析梳理，切实采取行之有效的整改措施，分解落实，及时整改，解决问题。三是要加强督促检查，巩固作风建设整改成果。四是要认真作好总结与计划，将作风建设这一工作做深做实做长久。

六、积极准备，践行“定企业、跟项目”和“一把手蹲点调研”活动

按照县委、县政府的安排部署，要结合本部门的工作实际，我局一是积极开展“定企业、跟项目”活动，我局正积极筹划、准备在粮食企业中建立联系点，通过政策引导和协调处理，积极推动下属粮食企业的工程建设项目，建立档案制度以及各项可行措施，积极帮助下属企业的项目建设工作。二是确立“探索企业新机制，做大做强粮食企业”为调研活动主题，采取“走下去”和“请上来”的走访和接访等方式，广泛的征求下属粮食企业经营着的意见建议，并解剖问题，建立各项配备制度，积极探索建立粮食企业新的经营机制，把粮食企业做大做强。

以上是我局开展机关“干部作风建设年”活动建设所做的工作,离县委、县政府的要求还有较大的差距。我们将继续以邓小平理论为指导,努力实践"三个代表"重要思想,以科学发展观指导全局各项工作，进一步加强和深化机关作风建设,为促进全县风清气正的软环境建设和加速推进“省会城郊县和山水生态灵寿”建设步伐而做出不懈的努力。

根据市委、市政府关于开展“干部作风建设年”活动安排，我局集体收看了省、市委在 “干部作风建设年”动员大会上讲话，并召开了动员大会。现将我局在活动中主要工作汇报汇如下：

一、 建立机构 组织学习

局成立了“干部作风建设”活动领导小组，由一把手任组长，并成立活动办公室 ，制定了邢台市商务局“干部作风建设年”活动实施方案和工作流程图，把工作目标细化到每一阶段，专门印制简报头，以简报、信息、大屏幕和邢台商务网、邢台日报、牛报、市广播电视报等多种形式广泛宣传。

将每周五为全天“学习活动日”，上午自学，下午以支部为单位集中学习，并开展深入讨论。使广大干部充分认识在新形势下加强干部作风建设的重要性，转变干部作风，提高工作效能，优化发展环境的特殊必要性。

二、征求意见、查找问题

我们利用“征求意见卡”的形式，向机关部门和服务对象发放“科学发展观暨干部作风建设年”活动的意见卡200份，从方方面面查找问题和不足之处，并提出改进的措施。

开展民主恳谈。局领导班子和局处级领导干部每双月的第一个星期二下午开展“恳谈日”活动，与社会各界代表就作风建设中的关键环节和重点内容开展对话恳谈。

三、深入基层、调查研究

局领导深入基层，蹲点联系企业：任玉波——市清真公司、张增广——市服务总公司、秦霞——市粮油进出口公司、马德禄——市纺织批发公司、郜栋全——糖酒集团、曹能凤——市冀南装饰城、乞艳才——商贸车队、许彦军——市瑞华商城、武秀荣——新亚集团、刘新东——市外贸车队、杨孟喜——市汇丰进出口公司、邱进华—市食品蔬菜、王丁方—市进出口公司、王德印——市糖酒公司、高胜利——市商业技校、于瑞峰——人民商城

这次的局处级干部深入基层，也是深入实践科学发展的最好体现。局党委副书记、纪委书记秦霞同志到市粮油出口公司进行调研，召开座谈会，帮助企业解决难题。协调企业与本部门拆迁问题。局党委委员、工会主席曹能凤到市冀南装饰城调研，就企业如何维护职工利益，建材市场如何做大做强进行调研。帮助企业出谋划策。各业务科室对各自服务对象进行调研。要求他们写出工作调研报告。目前，此项活动正在进行中……

四、积极整改、简化程序

1、减少审批事项。依据《行政许可法》对我局行政审批项目进行清理。清理后我局行政审批事项由26项调整为13项。其中将外资企业设立审批权下放至县(市、区)商务局，减少审批环节，进一步促进我市招商引资工作;将法律法规规定由省级部门审批，而未明确由市级部门初审权的境外投资开办企业、外商投资商业企业设立等9项审批事项一律取消，全部转为服务事项。

2、缩减审批事项办结时限。将原来承诺20个工作日办结的加油站、定点屠宰、酒类批发缩短为10个工作日;将原来承诺15个工作日办结的拍卖、典当、二手车鉴定评估机构、报废车拆解企业缩短为5个工作日;酒类零售许可证由原来承诺的1个工作日缩短为10分钟内办结。且审批事项全部免费办理。

3、创新服务举措，提升服务品质，推出了“免填单”服务。“免填单”服务就是服务对象到窗口办理业务时，只需提供相关原始材料，格式性表格由窗口工作人员代为填写，由服务对象对表格内容签字确认。“免填单”服务的推出，缩短了办件时间，提高了办件效率，方便了服务对象。

4、进一步提升服务品质，切实做到便民、利民。通过采取上门服务、预约服务、一站式办公等举措，积极为服务对象着想，方便服务对象办理业务。落实首问负责制、一次告知制、限时办结制、服务规范制、责任追究制。并将行政许可的法律法规依据、条件、程序、期限等事项和有关申报材料的标准样本在行政服务中心窗口公示，做到办事程序时限一律公开，审查条件一律公开，审批办理结果一律公开。

5、实施网上审批，确保阳光操作。按照市人民政府关于在市直部分单位推行网上审批和电子监察工作的实施方案要求，我局被列为第一批实施网上审批试点单位。通过实施网上审批，将进一步提升我局行政管理和服务水平，优化经济发展环境，促进行政提速、服务提质，为我市经济又好又快发展提供良好的政务环境。坚持严格审批与高效服务相结合，积极服务于我市的招商引资和重点项目建设，为全市经济又好又快发展创造良好的发展环境，赢得了社会各界的广泛好评。

五、转变作风 服务企业

受国际金融危机影响，国外消费降低，我市外贸企业订单不饱和，今年前三个月我市进出口趋减，针对这一情况，我局于3月14日-15日，举办“我市对外贸易实务培训班”，此次培训班特邀河北经贸大学、邢台学院的专家教授和市商检局、国税局的相关负责人主讲。参加培训的学员有19个县(市)区商务局主管领导、业务主管，全市各进出口企业负责人、业务员等，共156人。培训班上，专家教授分析了国际金融危机下我国对外贸易形势、外贸企业需要注意的问题和未来的发展思路;结合实际案例，详尽的讲解了国际贸易实务;并对如何规避外汇风险，退税和商检等国家外贸政策做了很好的分析和讲解。

培训班上，企业代表说：“这次培训搞得好，专家讲解到位，帮助我们开拓了视野、提高了业务、吃透了政策，特别是这次外贸实务培训班采取吃、住、学费用全免的形式。真正看到市商务局在帮助我们企业渡难关。五项活动举措：

1、围绕创新示范、抓点带面，建立领导干部联系点。确定绿葱坡镇青大村为我局科技扶贫示范联系点，通过帮助制定科技发展规范，推广先进实用技术，培育科技示范户，送思想、送技术、送资金，健全村级组织，提供相关生产资料，引领农民科技致富。

2、围绕体察民情、寻策问计、开展“调研周”活动。确定六月份为“科技调研周”，围绕县政府中心工作，针对我县科技发展环境、高科技产业发展、推动企业自主创新和中介机构建设等重大问题，问需于民、问计于民，完成一篇高质量的科技调研报告，为县委、政府决策提供依据。

3、围绕集中民智、科学决策、开展“恳谈日”活动。对于我县优化科技发展环境，推动科技进步出台的一系列优惠政策措施的贯彻落实情况，深入基地、企业、乡村开展恳谈，同时建立征求意见的网络平台，认真研究和办理群众意见和建议。同时开展“我为科技发展大建言”活动。

4、围绕破解难题、推动落实、开展集中攻坚活动。

针对我县企业产品技术含量低的现状，加强企业研发中心建设，重点抓好金果茶叶、土家人小杂粮等企业的产品提档升级工作，推动企业技术创新迈上新台阶。

5、围绕服务发展、改善民生、开展“送服务”活动。针对我县企业、农村对技术的普遍需求，强化信息咨询服务能力，搭建校企对接的平台，抓好科技下乡活动。通过科技下乡和农村科技信息服务站为农村、企业发布成果、专利、技术经济信息1000条。为1-2家企业开展项目策划，产品开发服务等。

六项制度措施：

1、公开承诺制度。进一步完善科技部门公开承诺制度，将服务内容、标准、程序向社会做出公示、承诺，自觉接受舆论监督和群众监督。

2、首办责任制。落实首办责任制，对前来咨询和办理的事项，属于自己职责范围内的，要第一时间受理，全力、高效办好。不属职责范围内的，要积极主动帮助联系，为当事人提供热情周到的服务。

3、限时办结制。对科技立项、成果评定等重点工作建立限时工作制度，确保按时办结。

4、考核评议制。按照干部管理权限，根据民主、公开、竞争、择优的原则，改革和完善对干部的考核评议办法，使之更加客观、公正、透明。

5、追究问责制。建立健全领导干部和工作人员责任追究制度。明确岗位职责，严肃工作纪律，严格工作程序，对因失职发生的严重问题和重大事故，对工作人员不作为、乱作为的，要视情节给予谈话诫勉、通报批评，直至纪律处分。

6、强化党风廉政建设责任制。健全完善党风廉政建设责任制和行风评议考核办法，建立科级领导干部廉政档案和述廉报告制度，实现以制度管人理事，以制度规范干部行为，真正做到想干事，能干事，干成事，不出事。

第五篇：医院开展行风建设情况汇报

纠建并举 注重实效 切实解决群众看病难看病贵问题

——南昌市第一医院行风建设情况汇报

尊敬的省委巡视组各位领导：

新年伊始，万象更新，在2006年新春来临之际省委巡视组各位领导莅临我院检查指导工作。首先对各位领导的到来表示热烈欢迎!并借此机会向各位领导拜个早年。下面简要将我院的基本情况、行风建设情况尤其是医院在解决群众看病贵、看病难方面所作的一些工作汇报如下：

一、基本情况

我院是南昌市级医院中规模最大、功能较为齐全的综合性三级甲等医院，从创办至今已有七十二年的悠久历史。医院占地面积3.5万平方米，建筑总面积6.4万多平方米，开设病床560张，有临床科室30个、医技科室10个、行政后勤及辅助科室18个、专业研究室和实验室8个，现有在职职工1162人，其中高级职称人员176名、中级职称人员418名，享受国务院特殊津贴专家3名、客座教授17名、博士9名，年门诊量48万余人次、住院量1.8万余人次,担负着省内8所医学院校的临床教学实习任务，每年接受来院进修、实习人员200多人次，医疗教学任务较为繁重。近年来，医院引进和开发医疗新技术、新项目31项，其中获省科委科技进步奖1项，3项填补江西省空白。

长期以来，在党的卫生工作方针政策指引下，在市委、市政府、市卫生局的亲切关怀和正确领导下，我院始终坚持社会主义的办医方向和全心全意为人民服务的宗旨，为保障人民群众身体健康，促进南昌经济发展做出了积极贡献，在人民群众中享有较好声誉。

近年来，由于经济体制的转轨变型，带来了人们的观念多元化和利益多元化，拜金主义、享乐主义、极端个人主义等各种不健康的腐朽思想渗透到我们医疗卫生行业，腐蚀着医务人员队伍，导致了在市场经济条件下医德医风的滑坡现象。“看病贵、看病难”成为老百姓谈论的热点、社会关注的焦点问题。针对这种情况，医院党政班子旗臶鲜明地提出必须始终坚持“两手

1 抓，两手硬”的方针——一手抓业务建设不松懈，一手抓作风建设不动摇，从落实科学发展观、构建和谐医患关系、实现医院健康可持续发展的战略高度进一步统一思想，提高认识，把加强新时期医德医风建设作为医院的一项重要工作来抓，积极探索新形势下医德医风建设的有效途径，促进了医院各项工作的全面健康发展。

二、具体做法：

(一)加强领导 明确责任 完善行风建设长效管理机制

我院把行风建设作为医院工作的重中之重，建立和完善了由主要领导负责、党政齐抓共管、部门各负其责、基层分级落实的行风建设长效管理机制;成立了由院长任组长，院党委副书记、副院长、院长助理任副组长，院主要职能部门负责人为成员的行风建设领导小组，下设办公室负责日常工作，为行风建设的扎实开展提供了强有力的组织保证。按照“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级承诺机制，医院将行风建设列入院科两级目标考核内容，与各科室主任签订了行风建设责任状，明确了科主任是本科室行风建设的第一责任人，必须担负起相应的领导责任。建立和完善了服务承诺考核制度和违反承诺的处理办法，实行承诺责任制和责任追究制。

建立和完善了医疗质量、医疗服务、绩效评价等管理制度。以促进合理检查、合理用药、合理治疗为主要内容，建立和完善了专家督查制度;定期组织专家对医疗服务质量、医疗收费行为、医生处方、开单检查情况进行自查。坚持实行医疗收费及药品价格公示和查询制度，以及住院费用清单制。建立了医务人员医德医风考评制度和考评档案，并将考评结果作为医务人员评聘技术职务、晋级、晋升的重要依据。坚持实行医德医风一票否决制，凡医德医风考评不及格的，不予晋升和评先。

(二)加强教育 强化监督 突出重点扎实推进求实效

当前医疗卫生行业不正之风的出现和蔓延除了其深刻的社会背景外，与医务人员队伍思想道德素质的滑坡有着直接关系。因此，提高职工思想道德素质，增强抵制不正之风侵蚀能力是遏制行业不正之风蔓延的前提和关键。

2 多年来，我院始终把加强职工思想教育，培养和造就一支医德好、医术精、医风正的高素质医务人员队伍作为一项战略性、长期性、基础性的工作来抓。这几年我院先后在职工中开展了职业理想、职业道德、职业情操、职业纪律教育，组织全体医务人员学习《江西省卫生从业人员职业道德规范》、《南昌卫生人员文明行为规范手册》和卫生厅八项纪律，组织全院职工进行了千人大考做到人人过关，并且要求大家对照检查，严格规范自己的医疗行为;开展了向赵雪芳、吴登云、李燕玲、李素芝等先进模范人物学习活动，教育引导广大医务人员树立正确的人生观、世界观、价值观;组织开展了假如我是病人、假如我是病人家属的换位思考和换位大讨论活动，引导医务人员设身处地为患者着想，更多地同情和帮助患者，用我们的责任心，换取病人战胜病痛的信心，用我们的耐心，换取病人的欢心，用我们的细心，换取病人的舒心，用我们的爱心，换取病人的放心，主动为病人排忧解难;开展了白求恩杯竞赛、文明优质服务竞赛、“文明南昌，卫生人员在行动” 、创建群众满意医院等系列活动;经常性地向职工灌输“病人可以没有南昌市一医院，南昌市一医院不能没有病人”的思想，帮助广大医务人员更加牢固树立以病人为中心的服务理念。

去年，结合保持共产党员先进性教育活动，在全院党员中开展了“廉洁行医，共产党员我先行”活动，向全院党员发出了“廉洁行医倡议书”，开展了共产党员挂牌上岗和共产党员示范岗评选活动，激励广大党员坚定理想信念，牢记服务宗旨，切实当好群众的表率，充分发挥共产党员在行风建设中的模范带头作用。

在教育过程中，我们注意丰富教育内容，创新教育形式，改进教育方法，扩大教育的覆盖面，增强教育的针对性、有效性，坚持自律与他律、教育与管理、培养与锻炼相结合，引导广大医务人员正确对待自身利益，协调好与人民群众的利益关系，决不能把行医作为获取不正当经济利益的手段，对那些巧立名目，以医谋私，拿回扣、收“红包”的行为，坚决抵制和反对。注意发现、培育、宣传医院自己的先进典型，发挥榜样的感召、激励和引导作用，在全院开展了向“南丁格尔”奖获得者——我院老护理部主任章金媛同

3 志学习活动，向全国先进工作者刘燕同志学习活动，用身边的模范人物教育广大医务人员爱岗敬业，全心全意为病人服务，在全院形成学先进、赶先进的良好风尚。

医院在加强对医务人员教育引导的同时，也加强了监督制约力度。医院坚持实行“两公开一监督”制度(即医务人员挂牌上岗，公开医院收费标准，设立医德医风举报箱和举报电话);定期发放患者服务满意度调查表，对住院病人发放行风监督卡，开展出院病人回访，召开住院及出院患者座谈会，广泛征求患者意见。去年我们结合开展先进性教育活动，在门诊大厅及住院部向患者发放征求意见表近千份。医院聘请了瞿祖

一、章金媛等五位同志担任行风监督员，帮助加强行风监督。医院在门诊醒目位臵设立了“病人投诉中心”，建立了高效的投诉受理机制，去年共受理各类投诉78件次，已办结78件次，办结率100%，群众对投诉处理结果满意率达到98%。医院还坚持实行院长值班制和院长接待日制度及院长每周查房制，对患者在就诊时遇到的困难及时协调帮助解决。

(三)以人为本 方便群众 切实解决好群众看病难问题

为切实解决好群众看病难问题，我们本着“以人为本”、“以病人为中心”、“以健康为中心”的人本管理模式，在人性化服务方面下功夫、做文章，尽可能为患者就诊提供各种便利。

优化就医流程美化就医环境。医院不惜投入对门诊就医流程进行再造，实行批价收费一条龙服务，减少了患者就医环节。在每一楼层增设了挂号收费窗口，以方便患者就医，免除了患者在楼上楼下之间来回奔跑。同时，对门诊就医环境进行了精心装饰和布臵，添臵了患者候诊椅，放臵了绿叶花草，努力为患者营造宽松、舒适、温馨、便捷的就医环境。在几个主要候诊厅设臵了电脑排队系统，患者候诊时只需坐在候诊椅上轻松观看电脑多媒体屏幕即可掌握候诊情况，从而免除了排队之苦。

设立导医咨询服务台。在门诊大厅设立了导医咨询服务台，在门诊

二、

三、四楼设立了流动导医人员，为患者免费提供导诊咨询和用药咨询服务，为行动不便的患者配备了轮椅并免费全程导诊，变被动服务为主动服务。去

4 年，医院“患者服务中心”共为患者导诊30余万次，免费提供轮椅2千余次，为行动不便和无人陪伴的患者挂号交费取药457人次。

开辟“生命绿色通道”。凡危急重患者可在不经门诊，不预交住院费的情况下，直接送入住院部先行抢救，以争取时间，挽救生命。

成立“蓝帽子服务队”。义务帮助抬送行动不便的患者做检查、送住院等。在住院部设立病房“联络员”为住院患者义务送标本、跑单子、陪同做检查等，减少患者家属陪护的辛苦。通过这些举措，解决了过去“一人住院全家人围着转”的问题，让病人家属从繁琐的就医流程中解脱出来。

成立离休干部服务中心。对那些行动不便的离休老干部，医院派人上门看病、送药上门。

成立体检中心。体检中心设在门诊一楼，根据社会各阶层人群的不同需求，提供相应的健康“套餐”服务。把医院服务向健康和亚健康人群覆盖，使健康体检变得更加方便快捷。

实行工作时间弹性制。医院挂号、收费人员每天提前半小时上班，提前挂号收费，方便患者就医，缓解群众排队缴费时间过长问题。

实行无假日工作制。星期六正常上班，星期日照常开诊，手术室24小时全天候手术。

建立后勤“一号式服务”。为患者提供更好的后勤保障服务，保证患者有一个清洁、舒适、安全的就医环境。

成立了“出院病人电话回访中心”。开展了出院病人回访活动，把为患者服务从院前、院中延伸到院后。从每一个细小的方面真正使患者感到温馨、满意。

全院向患者推出了30项便民服务。各科室结合本科室的实际情况，也向患者推出了各具特色的便民措施。

与北京阜外医院合作成立了阜外南昌分院，让本地心血管病患者在南昌就能享受到国內一流的技术服务，为解决心血管患者看病难问题带来了福音，

此外，医院投资7000万元兴建了新住院大楼，极大改善了医院患者的住院条件。

5 通过这些措施的实行，较好地解决了看病难住院难问题

(四)严格管理 合理收费 切实减轻患者看病贵的负担

1、严格控制大处方。针对患者看病贵问题，医院以控制大处方乱用药为切入点和主要治理点，严格实行因病施治、合理用药。按照上级的有关要求，认真抓好药品集中招标采购工作，五大类药品招标，我院执行率居全市各医院前列。去年除毒、麻药品及中药饮片外全部纳入招标采购范围，同时还对五大类医用耗材进行了招标采购。医院还专门制定了《关于合理用药、控制大处方有关规定》，以规范医务人员对抗生素的使用。制定门诊平均每人次处方金额控制在120元以内的目标，对门诊每人次处方金额在200元以上经专家认定为不合理用药者，进行警示谈话，连续二次出现上述情况，停处方权2月，性质严重的取消处方权。为了更好地体现对患者知情权的尊重，医院还作出规定，对于200元以上的处方要求患者签名认可。患者不认可的医师必须提供备选的治疗方案直至患者认可为止，并制定了奖罚条例。

医院定期进行用药排序并公示，对用量第一和超常使用药品进行限量使用直至停止使用，对使用该药前三位的医务人员第一次进行警示谈话，二次以上取消处方权，情节严重的待岗处理;对统方人员一经发现待岗处理并追究科主任管理责任。医院还成立了合理用药评审督查组，采取定期评审督查与不定期评审督查相结合、必查与抽查相结合的方式，对门诊及临床用药合理性进行监督检查，凡是违反用药规范的，第一次警示谈话，第二次取消处方权。去年对20多位医务人员进行个别警示性谈话，对30多位医务人员进行了集体警示性谈话，有2位医务人员因大处方且用药不合理不规范受到了全院通报、罚款3000元的处理，对违反医院《关于合理用药、控制大处方有关规定》的11位医务人员予以相应的处罚，在医务人员中引起了较大震动，起到了“处理几个人，教育一大片”的良好效果。

2、严格控制滥检查、乱收费，从去年5月1日起，严格执行新的《江西省医疗服务价格项目规范》，统一了医疗服务收费项目和内容，严禁在规定之外擅自设立新的收费项目、分解项目和比照项目收费。医院通过完善科室经济核算指标体系，规范奖金分配办法，建立以工作岗位性质、工作技术

6 或风险程度、工作数量与服务质量等工作业绩为主要依据，以服务效率、服务质量、医德医风建设和经济效率为主要内容的综合目标考核体系。

医院实行合理检查制度，对超过120元以上的大型医疗检查进行重点监控，做到因病施治，合理检查，减轻患者负担。对患者提出质疑的“糊涂消费”问题，进一步做好医疗服务价格公示工作。在门诊大厅利用电子显示屏滚动播放药品和医疗服务价格以及医疗服务信息，在住院部大厅制作了医疗收费公告牌，在门诊大厅和住院大厅设臵了触摸式费用查询系统，全面实行“住院费用一日清单制”，让广大患者明明白白消费。

3、开设惠民门诊。凡在惠民门诊就诊的患者，出访即呢溶质在20元以内，对低保人员实行“三免四减”。

去年我院共收治各种社会盲流人员、无家属人员118人，累计金额16万多元;三免四减半累计金额9.4万元;抢救氯气中毒、食物中毒患者 82人次;积极响应上级部门“送卫生下乡活动”的号召，组织业务技术骨干，先后奔赴宁都、德安、塘南等地开展送医下乡活动25次，指导手术156台，教学讲课10余次，援助药品、设备达8万余元，培训基层医护人员73人次;义务举行健康教育讲座50余次，听众达10000余人次;免费发放健康教育资料16万余份;下社区为3500人次进行了健康体检、咨询。为全市2650名离休老干部进行了免费体检，共计金额50余万元。这些公益活动深受社会赞誉、群众欢迎。

三、几点体会

(一)以病人为中心，提高医疗服务质量是搞好行风建设的前提。近几年来，我们通过加强医院管理，改善医疗服务，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，不仅提升了医院管理水平，也促进了医院行风建设的深入开展，从而树立了良好的卫生行业新风和塑造医院新形象。实践证明：那种淡化医疗机构的公益性质，片面追求经济效益，从而导致医疗费用增长过快，加重群众经济负担的做法，不符合科学发展观的要求，也会使医院偏离了正确的发展方向。因此，要从根本上解决群众看病难、看病贵的问题，仅靠降低药价是远远不够的，还必须不断推进和深化医疗卫生体制改革。

(二)加强医患沟通，构建和谐医患关系是搞好行风建设的关键。近几年来，我们通过实行以人为本的管理新模式，采取一系列方便群众就医的举措，不仅得到了人民群众的交口称赞和好评，也促进了医院各项事业的全面发展，从而为构建和谐医患关系奠定了良好的基础。实践证明：加强医患沟通，特别是注意引导广大医务人员正确对待自身利益和协调好与人民群众的利益关系，决不允许把行医作为获取不正当经济利益的手段，对那些巧立名目，以医谋私，拿回扣、收“红包”的行为，坚决加以遏制和纠正，才能切实解决本单位、本部门存在的行风问题。因此，要实现构建和谐医患关系的目标，就必须始终把加强职工思想教育，培养和造就一支医德好、医术精、医风正的高素质医务人员队伍作为医院行风建设一项战略性、长期性、基础性的工作来抓。

(三)强化教育监督，纠正行业不正之风是搞好行风建设的保证。近几年来，我们通过建立和完善由主要领导负责、党政齐抓共管、部门各负其责、基层分级落实的行风建设长效管理机制，不仅扼制了行业不正之风在我院的蔓延，也有力地促进了医院各项工作的全面发展。实践证明：加强职业道德学习教育，启动医院文化建设工程，强化自律意识，落实行风责任制，一级抓一级，层层抓落实，才能真正把行风建设体现在每一个环节、每一个岗位上，把责任落实到每一个相关人员身上。因此，医疗行业纠正不正之风是一项长期的任务，不可能一蹴而就，必须明确目标、落实责任、标本兼治、坚持不懈，才能收到实效。

四、困难与问题

1、政府投入严重不足。医院“以药养医”的局面没有改变。

2、个别患者欠费、逃费严重，加上其它拖欠费用，医院不堪重负。

3、极个别医护人员的违法乱纪行为严重影响了医护人员和医院的整体形象。

4、社会舆论导向存在一定的片面性。

5、医疗纠纷呈上升趋势，处理尚未纳入法制轨道，医务人员人生安全得不到保证。

谢谢!