公司行政人事管理制度

在当今社会，在很多情况下，我们都会接触到制度。制度对社会经济、科技、文化教育的发展对维护社会公共秩序起着非常重要的作用。如何制定一般制度？以下是小编收藏的《公司行政人事管理制度》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇：公司行政人事管理制度

公司人事行政管理制度

___________公司人事行政管理制度

第一章总则

为加强公司的人事行政管理，理顺公司内部管理关系和提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、制度化，根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二章人才招聘

新员工的试用期为2个月;在试用期间，由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核，考核合格的，予以转正;考核不合格的，予以辞退或安排在其他岗位试用;

对于试用期内个别员工表现特别优秀的，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请人力资源部主管或经理审核，由总经理批准。 公司的人才理念为：结果导向，用人为贤，德才兼备。

第三章工作守则和行为准则

公司的发展离不开全体员工共同的努力，全体员工要不断学习，万众一心、塑造卓越、共同成就未来;在工作过程当中应该遵循如下守则：

(一)要有强烈的责任心和敬业精神;

(二)不断学习，敢于创新，有错必纠，追求卓越;

(三)永不放弃，敢于挑战，积极主动，不怕困难;

(四)要有时间紧迫感和危机感，谨记“世界第一与世界第二的短跑者只差零点零几秒”;

(五)牢固树立服务意识。服务要做到主动、热情、周到，全心全意为客户服务，全心全意为公司其他同事服务;

第七条：企业的业绩来自员工的努力，员工的行为代表着企业的形象，公司员工在工作的过程中应当遵守的行为准则有：

(六)遵守公司一切规章制度，服从公司的安排与管理;

(七)工作认真，尽职尽责、务实求真;

(八)按规定上下班，不迟到、不早退、不旷工;

(九)服装整洁，举止端庄，谈吐得体;

(十)严格保守公司的人事、财务、生产、业务、技术等商业秘密;

(十一)上班时间不得串岗聊天，不得利用工作时间从事与工作无关的活动;

(十二)工作时间不得中途离开岗位;如需离开，须经上级主管人员批准同意后方可离开;

(十三)不得损毁或非法侵占公司财物;未经许可，不得把公司财物带离公司;

(十四)讲究卫生，物品摆放整齐，不乱丢垃圾，维护公司办公环境的干净与整洁;

第四章员工的考勤、请假、休假制度

工作时间：公司职员每天上班时间为：上午8：30-11：30;下午12：45-17：30;每周工作5天;周末双休。

一、员工应准时上下班，在8:40之前到公司不算迟到，在8:40~9：00到公司的视为迟到，当月累计超过三次，扣工资30元，超过三次后每次迟到扣30元。迟到次数不计入下月，下月重新累计。

二、公司根据工作需要可以安排员工进行加班，员工不得推辞;对加班的员工，公司给予补偿合理的加班费或安排补休(按照平时工资的1.5倍)。

三、因公出差的业务人员，应出具相关出差证明，否则视为旷工。

四、请假：员工因病、因事需请假的，应事先填写请假条。

(1)病假——员工因身体原因未能到公司上班人员需出具区、县、市、医疗机构出具的相关证明，病假扣25元/天，若每月累计超出三天，则超出天数扣基本工资的60%/天。病假全年累计超出三十日，超出天数扣基本工资80%/天。

(2)事假——在公司上班9:00之前报至公司总经理，若未在有效时间内办理请假，则按旷工处理。事假扣除基本工资的60%/天。

(3)旷工的处罚：员工无故旷工的，旷工一天扣其三天工资，

以下情况视为旷工：

1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职的;

2.工作过程当中擅自离开岗位的;

五、国家规定的法定假日，公司按照国家的有关规定组织放假。

带薪年休假：工作已满1年不满3年的，年休假3天;已满3年不满5年的，

年休假5天;部门经理安排员工休年假时，需提前 3日向总经理提出申请，经批准后方可休假;

第五章工资和福利津贴

第一节工资

一、公司工资包括：基本工资，加班费，业绩提成以及福利津贴等，具体由《薪资福利津贴条例》进行规定。

二、工资自报到之日起薪，离职之日停薪。

三、加班费根据公司的相关规定或有关法律法规发放。

四、公司每月11日发上个月工资。

五、在营业利润提高时，公司会相应地提高公司员工的工资待遇。

第二节福利津贴

一、公司依照国家有关法律法规的规定，按照一定比例为员工购买社会保险。

二、公司奖励的种类包括：年终奖、全勤奖。

(1)年终奖：公司根据员工该的综合表现以及业绩情况发放年终奖。

(2)全勤奖：全年满勤，无迟到、早退、病、事假者，公司将依据《薪资福利津贴条例》进行奖励。

第六章离职与解聘

一、员工自愿辞职须提前一个月写出辞职申请书，报经部门主管同意后，上报人力资源部审批，方可办理辞职手续。

二、依据公司用工制度，因员工不能胜任岗位工作及各项要求的，由部门提出解聘意见，并填写《解聘书》，报人力资源部备案，办理解聘手续。

三、在试用期内，员工有品行不良、工作欠佳或无故旷职等行为，公司可以随时停止试用，并由主管部门报人力资源部办理辞退手续。

四、员工离职应该做好工作交接手续和离职手续，并交回相关文件资料，不得泄露公司和客户机密，否则所产生的损失违者全部承担。

五、辞职者或被解聘者在办理完手续次月发放工资时可以到财务部门办理工资结算手续。

第七章附则

一、本制度如有未尽事宜，由相关部门做出补充决定并报总经理审批;或依照国家的有关规定，结合公司的实际情况予以修订。

二、本制度自2014年1月1日起执行。

_______________有限公司

2014年5月

第二篇：公司人事行政管理制度

2012年度欣拓银豪(北京)国际文化交流中心 人事行政部

公司人事行政管理制度

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，使公司员工的管理有章可循。提高工作效率和员工责任感，特制定本制度。

一、 服务规范

1. 仪表：公司员工应仪表整洁，大方;

2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询与要求等任何场合，应注视对方，

微笑应答，切不可冒犯对方;

3. 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严谨大声喧哗;

4. 电话接听：接听电话应及时，一般响铃不应超过三声，如受话人不能接

听，离最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严谨占用公司电话时间太长，严谨使用公司电话打工作以外电话。

二、 办公秩序

1. 工作时间内不应该无故离岗，串岗，不得闲聊，吃零食，大声喧哗，确

保办公室环境的安然有序，办公区域禁止吸烟;

2. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的

卫生保洁工作，保持物品清洁，桌面清洁;

3. 发现办公设备(包括通讯，照明，影音，电脑，建筑等)损坏或发生故

障时，员工应立即通知人事行政部报修，以便及时解决问题。

三、 业务管理制度

1. 业务文件由业务本人拟稿，由经理审核，签发。属于秘密的文件，核稿

人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专门人印制，报送;

2. 已审核，签发的文件由业务员按不同类别编号后归档;

3. 外来的文件由接件人负责签收，并于接件当日报送经理，属急件的，应

在接件后及时送报;

4. 外发的文件经经理审核，签发后再安排发送，传真等文件在审核后可立

即发送，并由业务本人按不同类别编号后归档;

5. 所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项;

6. 严禁擅自为私人打印，复印除业务意外的文本材料，违反者视情节轻重

给予罚款处理;

7. 各业务所用的专用表格，由公司制定格式，所有业务统一按格式使用表

格;

8. 办公用品只能用于办公，不得转移他用或私用;

9. 所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用;

10.每周一上午开例会，9:10开始，例会主要是对上周工作内容的总结，本

周的工作计划，工作相关内容的培训;

11.每周五上午将本周工作总结以邮件的形式发送给吴经理：(吴经理邮箱：

wsong919@163.com);

12.每个季度进行季度考评(方式由吴经理制定)。

注：业务文件统一一式两份，正文文件应交经理保管。

四、 考勤制度

1. 公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退。工作

时间为上午9:00-12:00下午13:00-17:30，以后如有调整，以新公布的工作时间为准;

2. 工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经经理同意;

3. 周一至周五为工作日，周六周日为休息日;

4. 严格请，销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，且与人事

行政部确认，并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理和人事行政部批准、确认，事毕回公司补写请假条;

5. 上班时间开始后1分钟至30分钟内未到班者，按迟到处理;超过30分

钟以上者，按旷工半天处理。提前30分钟以内下班者，按早退处理;超过30分钟者，按旷工半天处理;

6. 当月内可允许三次以内的迟到次数，超过扣除当月工资;

7. 所有员工应亲自打卡计时，不委托或代人打卡，否则双方均按旷工一日

处理;

8. 工作时间禁止打牌，下棋，上网聊天，玩游戏等，做与工作无关的事情;

9. 无故缺勤，不请假的，除特殊原因，公司将自动解除与员工的聘用关系。

五、 保密制度

为保守公司秘密，维护公司利益，制定本制度。

1. 全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，需特别注意

不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密;

2. 公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知

悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

A. 公司经营发展决策中的秘密事项;

B. 人事决策中的秘密事项;

C. 专有技术;

D. 客户信息，合作渠道和重要的合同，单据;

E. 公司非向公众公开的财务情况，银行账户账号;

F. 产品的具体材料成分。特殊制作工艺，产品的生产成本;

G. 其它的保密事项;

3. 属于公司秘密的文件，资料。应标明“秘密”字样，非经批准，不准复

印，摘抄秘密文件，资料;

4. 公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，

未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密;

5. 记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管，原则上不准带

出公司。如外出需携带须经经理同意，并妥善保管;

6. 对保守公司秘密或防止泄密有功的员工，予以表扬，奖励。违反本规定

故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权力。

六、 差费管理制度

结合本公司实际情况，本着既勤俭节约，开支，又要保证出差人员工作与生活需要的原则，制定本制度。

1. 本制度适用于本公司因出差支领旅费的员工;

2. 出差旅费分交通费，膳宿费及特别费三项：(1)交通费指火车，汽车，

飞机等费用;(2)膳宿费指膳食费及住宿费;(3)特别费指因公支付邮电或招待费等;

3. 员工因公出差，应事先填明员工出差申请表，经经理审核批准后出差，

如因事情紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告经理，等返回公司后，应立即补办手续;

员工出差报支表的处理程序如下：

A.出差前依单填明姓名，出差事由，搭乘交通工具，出差日期，预支

金额，经经理审核批准;

B.出差人凭核准的预支金额，填写借款单，向财务部预支差旅费;

C.出差人员返回后3日内应填写差旅费报销单，注明实际出差日期，

起始地点，工作内容，报支项目，金额等，由经理审核批准，由财

务部在报销时冲销预支数;

4. 差旅费标准：住宿费上限150元/日，伙食补助30/天。交通费以经理核

准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主。特殊情况可乘坐出租车，但回公司后须向经理讲明;

5. 公司员工出差期间，确因工作需要宴请时，需经经理核准，依票据实报

实销，同时取消当时伙食补助;

6. 公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由

个人自理;

7. 公司员工因工作需要在法定节假日、周末及工作日晚21:00以后加班，

将给与从单位至家的交通费用;

七、 薪金制度

1. 基本工资按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月()日，支付本

月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行账户形式领取;

2. 奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中变现突出，在促进企业经

营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

八、 假期制度

1. 假期：公司全体员工享受国家法定假日;

2. 年假：基本年假按国家规定执行。当年年假必须在当年度的12月31日

前使用完毕。

3. 病假：带薪病假为每月一天，当月用，不得累计;病假三天以上需凭医

院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行;

4. 婚假：凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，

可凭结婚证书(复印件)申请14天(含休息日)的有薪婚假;

5. 产假：凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工，持

医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日);

6. 男员工护理假：7天(限在女方产假期间，含休息日和法定节假日)

7. 事假：员工请事假时(一天起)扣除相应天数的工资;

8. 丧假：若是员工因配偶、父母、子女，岳父母或公婆死亡，可享受3天

的丧假。若是外地的员工涉及路程的。路程假另给，但路费自理;

9. 调休：若在法定节假日或周末加班，公司将补给同等天数的调休，如需

申请应提前一个星期，调休限2月内使用完毕，过期作废，不得累计。

九、 福利制度

1. 保险:公司为正式员工办理社会保险(按国家标准);

2. 温馨福利：

A. 生日慰问

B. 节日礼物

C. 团队活动

D. 年度体检

十、 注意事项

1. 因工作需要，如有其他需求，请务必提前与刘鑫(电话：13691012786)

进行沟通。

2. 对于办公用品(包括特殊物品，平时使用较少的办公用品)需要提前通

知刘鑫(电话：13691012786)，以便及时准备。

3. 请大家务必在每周五上午把本周的工作总结(周报)以邮件的形式发送

给吴经理(邮箱：wsong919@163.com )和张总(zhy808@163.com);

4. 考勤周期为自然月;

5. 出差费用以经济为前提，实报实销，同一次出差费用，不得分次报销;

6. 个人信息(包括联系电话、学历、工资卡账号等)，如有变更立即通知人

事行政部。

十一、 惩、奖制度

1.惩罚方式(按公司人事行政制度，迟到三次以后开始执行):

A. 第一次迟到，罚款20元;

B. 第二次迟到，罚款40元;

C. 第三次迟到，罚款80元;

D. 第四次迟到，罚款160元 。(以此类推)

2.奖励方式：按照公司人事行政制度上要求，连续三个月内无迟到、早退现象的员工，将给与()元奖励。

3.请各位员工自觉减少办公室消耗，随手关灯，杜绝水资源浪费，违反者将给与50元罚款处理。

第三篇：企业公司人事行政管理制度

人事行政管理制度

第一章

总则

第一条：为加强公司的人事行政管理，理顺公司内部管理关系和提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、制度化，根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条：适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。

第三条：除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事行政管理，均依本制度规定办理。

第二章

人才招聘

第四条：公司因发展、业务或管理需要招收新员工的，由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《人员增补申请单》，经人事主管副总批准后，报送人力资源部门予以招工。

第五条：人力资源部根据要求拟定招聘信息并进行发布。

第六条：人力资源部收到应聘者的简历后，按照相关部门提出的岗位需求进行初步审核，审核符合条件的可通知应聘者到公司进行面试。

第七条：应聘者到招聘室领取《员工基本信息表》进行填写，招聘室办事员带应聘者到人力资源部长处进行第一关面试，面试完后，再到用人部门处进行第二轮面试以及相关考试(包括笔试、上机、实际操作等等)，用人部门若同意试用，在《员工基本信息表》上签署部门意见，应聘者再到人力资源主管副总处进行工资协商，若双方协商一致，主管副总在《员工基本信息表》上签署意见后，该员工再将该表交到招聘室办事员手中。

第八条：试用人员办理试用手续时，应向人力资源部门招聘处送交以下证件：

(一)毕业证书、学位证书原件及复印件;

(二)技术职务任职资格证书原件及复印件;

(三)身份证原件及复印件;

(四)一寸照片4张;

(五)其它必要的证件。

第九条：试用手续办完后，至考勤员处交纳7元办理考勤卡以及工作牌。

第十条：新员工的试用期为3个月;在试用期间，新员工每天填写《工作日志表》，按周交给部门主管，由部门主管对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行评价，并于每周一上午十点前交至人力资源主管副总处。

第三章

人才培训

第十一条：为提高员工的自身素质和工作技能，营造学习型企业，公司将举办各种培训活动;并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。

第十二条：公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训，要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训，各部门要有计划的安排员工进行培训，要有准备的开展各项培训活动;要深入领悟公司的用人理念和人才战略，要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。

第十三条：员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。

(一)岗前培训：内容包括：

1、公司简介、企业文化、规章制度等，具体由人力资源部培训课负责;

2、工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等，由各主管部门负责，培训课跟踪记录。

(二)在职培训：各主管部门应该根据工作需要，定期对员工进行培训;在工作过程当中，各级主管应随时因材施教，不断提高员工的工作技能和综合能力;员工本身也应该不断地研究、学习本职技能，不断地提高工作效率，不断地创新。

(三)专业培训：公司可以根据实际需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事;或邀请专家学者来公司做专题培训;具体由人力资源部培训课负责实施。

第十四条：凡被公司安排进行培训的员工应该服从安排，准时、认真地参加培训，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。

第十五条：各部门应该将每次培训的人员和内容以书面的形式交由人力资源部备案;被指派到外面参加专业培训的员工，应该对在培训过程中所获得和积累的技术、资料等相关信息交由人力资源部保管;未经许可，任何人不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

第四章 工作守则和行为准则

第十六条：所有员工要听从分配、服从领导，按时完成领导交办的各项任务，严禁顶撞上级领导，有意见可逐级反映，要树立团结协作、积极奉献、顾全大局的集体主义精神。凡不服从领导不按时完成领导交办的任务或推委不办，消极怠工者，除责令停职检查外，视情节罚款50-100元。如此情况出现三次，车间、部门有权将其退回人力资源部，公司将与其解除劳动合同。

第十七条：自觉维护集体利益和公司声誉，积极为公司的各项改善工作提合理化建议;合理化建议得到采纳的，奖励20-500元。 第十八条：对工作认真负责，对技术精益求精，按时、保质、高效、低耗出色完成工作任务，做公司出色员工。

第十九条：所有员工要准时参加公司各种有关会议、培训、考试等其他活动;凡无故不参加者，一次罚款50元，迟到一次罚款20元。 第二十条：私带厂内公司物品(含原材料)出厂，除赔偿物品价值外，给予200-500元处罚，并立即解除劳动合同。

第二十一条：公司员工在工作时间及对外洽谈业务时服饰整洁得体，不得穿着暴露或奇异服饰，平时上班穿工作制服;禁止在吸烟区以外的地方吸烟，违者罚款500元/次。

第二十二条：公司员工在工作中严 禁出言不逊，恶语伤人(侮辱人格)，发现一次罚款50元/次;出现三次者退回人力资源部并解除劳动合同。

第二十三条：积极配合公司各项管理工作，进入公司必须自觉规范佩戴工作证(厂牌)，要自觉维护公共区域的环境卫生，不乱吐乱扔，并服从工作人员的检查、监督，自觉维护公共区域整洁环境;违反者罚款 50元/次。

第二十四条：按时上下班，不迟到早退，不无故缺勤,不旷工，不擅自离岗，自觉遵守签到制度，不代替打卡。未经主管同意不得擅自外出或接待亲友和外宾。

第二十五条：工作时间内，员工严禁看报纸杂志、闲谈、窜岗、打闹、大声喧哗，接听私人电话，有事应长话短说，以免扰乱工作秩序;员工在公司工作期间，严禁打架斗殴，一旦出现，双方当事人各罚300元/次，情节严重者，扭送公安机关处理。

第二十六条：公司员工禁止吸毒、赌博、盗窃、抢劫等违法行为，一经证实立即解除劳动合同。

第二十七条：本公司员工均有责任和义务保守本公司经营秘密，维护本公司利益，未经领导批准同意，任何人不得擅自向外泄露本公司所有秘密;一经查出，立即解除劳动合同。情节严重的，追究当事人相关法律责任。

第二十八条：所有员工应自觉维护公司形象，互敬互爱，和谐相处。

第五章 员工的考勤、请假、休假、加班制度

第二十九条：工作时间：公司人员每天上班时间为：上午8：00-12：00;下午14：00-18：00(夏季)，13：30-17：30(冬季);每周工作六天;每周星期天休息。物流、发交的上班时间由部门具体安排制定。

第三十条：打卡有效时间段：上午上班卡6：30-8：00;上午下班卡12：00-12：40;下午上班卡12：50-14：00(夏季)，12：50-13：30(冬季);下午下班卡17：30-20：00(冬季)，18：00-20：00(夏季)。

第三十一条：员工必须准点上、下班，迟到、早退30分钟以内的(含30分钟)，扣款10元;30分钟以上的按旷工处理。 第三十二条：公司根据工作需要可以安排员工进行加班，员工不得推辞;但对被安排进行加班的员工，公司给予适当的串休。 第三十三条：员工加班程序：需要加班的本人填写《加班审批表》，交由部门领导签字→加班完成后至门卫签字确认加班结束时间→按月累计交主管副总签字→交人力资源部考勤员。

第三十四条：员工调休程序：员工填写《调休申请单》→经部门领导签字同意→主管副总签字→交人力资源部处理考勤。

第三十五条：人力资源部考勤员做好加班时间记载，每位员工的加班时间按季度进行累加，调休在该季度内时间段有效，若考勤员发现员工递交的《调休申请单》与加班记录不符，必须上报人事副总。

第三十六条：物流组及生产经营部、采购部于工作的特殊性，可于月底上报一份调休汇总表，经主管副总签字后交人力资源部处理考勤。

第三十七条：公司上下班实行打卡登记制度，所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，由专管员监督，发现有人代打卡，第一次考核两位当事人各100元，第二次考核两位当事人各200元，第三次考核两位当事人各500元，并记过处分。

第三十八条：成立考勤监督小组，不定期现场查看考勤，一经发现专管人员包庇代打卡行为，第一次考核专管员100元，第二次考核专管员200元，第三次考核专管员500元，并记过处分。

第三十九条：忘记带卡的原则上应回去取卡，确因离公司路途较远的，经主管副总签字证明后到人力资源部补办考勤，如补办时已经超过考勤时间半小时则按迟到办理。

第四十条：忘记打卡且在半天内补办的，按迟到处理，超过半天不于办理。

第四十一条：因公出差，应由主管部门出具相关出差证明，并办理因公签卡手续，没有证明或不按规定办理签卡手续者，按迟到或旷工处理。

第四十二条：请假：员工因病、因事需请假的，应事先填写请假条，先经过部门主管同意，再由上级领导审批后才能离开工作岗位; 1 天以内的，由部门领导批准; 2-3 天的，由主管副总批准，3天以上的报总经理/董事长批准。

第四十三条：车间员工有请假、迟到、早退、旷工等任一情况的，取消当月全勤奖150元;若是公司安排的调休，全勤奖按调休的天数扣除。

第四十四条：以下情况视为旷工：

(一)未经请假或假满未经续假而擅自不到职的;

(二)迟到、早退超过30分钟的;

(三)工作过程当中擅自离开岗位的;

(四)法律法规或公司其他管理制度规定的旷工情况。

第四十五条：旷工的员工除扣掉当天工资以外，按100元/天罚款。

第六章

绩效考核

第四十六条：为了客观的评价员工的工作绩效，提高员工自身工作水平，促进公司整体绩效的提升，创造一种公平竞争的体制，公司定期对各部门员工进行考核。

第四十七条：员工的考核分为转正考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、降级、提薪、奖罚的依据。 第四十八条：考核的内容包括：工作态度、工作能力、工作业绩、工作适应性、发展潜力等，具体安排如下。

(一)对于部门经理及主管，主要考核如下内容：领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等;

(二)对于主管以下人员，主要考核如下内容：专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等。

第四十九条：考核程序由各部门按照实际情况自行拟定实施。

第五十条：每季度考核结束后，考核者、被考核者要相互沟通，面对面交流，并根据考核结果共同达成改进意见和下一步的努力方向。

第七章

工资和福利津贴

第一节

工资

第五十一条：公司工资包括：基本工资，岗位津贴、职务津贴，加班费，业绩提成以及福利津贴等。 第五十二条：工资自报到之日起薪，离职之日停薪。

第二节 福利

第五十三条：公司推出全体员工工龄补贴，干满一年的补贴50元/月;干满二年的补贴100元/月，以此类推每年递增50元，满五年封顶。

第五十四条：公司按情况在国家法定节假日时给员工发放一些物资。

第五十五条：奖励种类：

1、书面通报表扬;

2、颁发奖励品、奖金;

3、提级提薪。

第八章

劳保用品管理

第五十六条：员工工衣分夏、冬两季各两套;上班必须统一着装，并保持干净、卫生;工衣费用由员工承担一半，干满两年后，公司返还给员工另一半的工衣费，未干满两年辞工的，不予返还。

第五十七条：公司工牌由公司统一制作，并配发给每个员工;员工上班时必须将工牌佩戴在指定位置。

第五十八条：员工必须爱护劳保用品，节约公司财物，每次领取劳保用品应该做好以旧换新，管理员做好登记。

第九章

调职

第五十九条：公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点，被调员工不得借故拖延或拒不到职。 第六十条：员工原则上也可根据个人情况提出工作调动的需要，但要经过各级领导的审批。 第六十一条：调岗人员到人力资源部领取《员工工作调动表》，分别找调出部门主管、调入部门主管、人力资源部部长以及人事主管副总签字同意后交至人力资源部存档。

第六十二条：公司、项目组调动员工时，应充分考虑其个性、学识、能力，使其“人尽其才，才尽其用”。 第六十三条：员工办完《员工工作调动表》的手续后，限在2天内办完移交手续，前往新职单位报到。

第十章 离职与解聘

第六十四条：员工自愿辞职须提前一个月填写《离职申请表》，报各相关领导签字同意后，交到人力资源部招聘员处存档，若交了《辞职申请表》的员工，在各项工作交接完毕后需要提前离开的，可写申请报主管领导以及副总同意后离职。

第六十五条：依据公司用工制度，因员工不能胜任岗位工作及各项要求的，由部门提出解聘意见，并填写《解聘书》，报人力资源部备案，办理解聘手续。

第六十六条：在试用期内，员工有品行不良、工作不能胜任或无故旷职等行为，公司可以随时停止试用，并由主管部门报人力资源部办理辞退手续。

第六十七条：员工离职应该做好工作交接手续和离职手续，并交回工牌、考勤卡等物品和相关文件资料，财务部随工资一起退回该员工3元的磁卡费用。

第十一章 劳动合同签订以及续签

第六十八条：新员工报道后，由人力资源部在一个月内将《劳动合同》签订完毕。 第六十九条：劳动合同续签：

1)人力资源部提前一个月统计续签劳动合同到期人员名单报送公司领导审批、并发至各部门;

2)续签合同的计时人员需递交述职报告(包含近一年的工作内容提要及业绩)上报给相关部门负责人审核、并由负责人提出续签鉴定; 3)人力资源部向各部门提供《劳动合同续订审批表》，并报公司领导审批; 4)经领导审批后，人力资源部根据审批表与员工签订一式两份劳动合同书;

5)人力资源部与员工签订劳动合同经劳动局审批签订盖章后，一份由公司保存，一份返还员工保存。

第十二章 会议室管理

第七十条：使用会议室的部门必须爱护会议室公共财物，要做好会议室的防水、用电等安全工作。 第七十一条：使用部门自己负责会议的各项会务服务工作，使用完毕，负责将会议室的桌椅归还原位。

第七十二条：使用部门开完会后，必须将会议室所有电源、水源和门窗关好，否则出现安全事故，由使用部门负责，并视情节轻重追究当事人责任。

第十三章 车辆管理

员工车辆：

第七十三条：公司员工车辆一律按公司规定的车种分类停放在公司的停车区内，两轮车员工上下班在厂区内必须推车行驶，不按要求执行的，第一次告诫，第二次考核20元/次。

第七十四条：任何车辆如有携带贵重物品，停车后应及时上锁并关好门窗，如有丢失现象，后果自负。 第七十五条：停车时应避免和其他车辆发生碰擦，如有碰擦应主动与车主或车辆管理人员联系，妥善处理。 第七十六条：为加强安全防范意识，任何车辆严禁携带易燃、易爆等危险物品。

第七十七条：员工车辆停放后必须上锁，取走自己的车钥匙，车辆管理员若发现员工未对自己车辆上锁或未取走车钥匙，第一次告诫，第二次对其考核50元。

第七十八条：员工在工作期间外出，所骑车辆必须在门卫处详细登记。

第七十九条：对于在厂区门外停放的车辆以及员工自身原因(车辆未上锁、车钥匙未取等)造成的车辆丢失，公司概不负责。

公司车辆：

第八十条：公司所有车辆必须由专职司机驾驶，违者罚款500元/次，门卫对非专职司机驾驶公司车辆不得放行，违者罚款500元/次。 第八十一条：司机对自己所开车辆的各种证件的有效性要经常检查，出车时一定要保证证件齐全。 第八十二条：司机因违章或因证件不齐全被罚款的，费用不予报销，违章后果由当事人负全责。 第八十三条：司机不得将自己所开车辆交给他人练习驾驶，任何人不得利用公车练习驾驶。

第十四章 空调管理

第八十四条：公司统一规定冬、夏季空调开始使用和结束时间，夏季室外温度低于28℃，冬季室外温度高于15℃，禁止开空调。 第八十五条：空调温度的设定：夏季不能低于26℃，冬季不能高于20℃。 第八十六条：使用空调时不得开着门、窗。

第八十七条：每个办公室要有专人管理空调，下班及时关闭空调及电源开关。

第八十八条：如违反上述空调相关规定的，除对当事人处以100元/次的罚款外，公司将对部门负责人处以100-300元/次罚款。

第十五章 宿舍管理

第八十九条：保持宿舍环境美观整洁，禁止往宿舍外随口吐痰、不得随手乱丢垃圾，不乱倒污水，各自衣物、洗洁用品按指定位置摆整齐，不得在宿舍乱拉电线、损坏设施、设备。

第九十条：服从住宿安排，严禁私自调换房号、床号的行为。深夜23：00点前必须返房休息，宿舍门卫按时锁门。

第九十一条：遵守住宿安全规则，严禁在公共宿舍生火煮东西，乱堆物品堵塞安全通道，爬走廊上的安全护墙(栏)上。私自拆卸任何安全设施和入住员工宿舍者必须服从工厂安排床号及调动，不服从厂部安排及调动的不给予住宿。

第九十二条：严禁在宿舍区赌博、酗酒、大声喧哗、放高声音响，从事任何有影响他人休息的行为，及吵架、打架等扰乱公共秩序的恶性行为。

第九十三条：直系亲属要进宿舍探访，需持亲属本人身份证到人力资源部审批(严禁带儿童入厂区)，经批准入宿舍者逗留时间不得超过22：00，未经批准留宿者，按公司相关制度处罚，严禁在宿舍区留宿外人。

第十六章 办公室管理

第九十四条：公司配备的电脑都是专人专用，每位员工都必须爱惜自己使用的电脑，并定期做好清洁工作。 第九十五条：每个办公室配备的其它办公设备，部门要设专人管理。

第九十六条：办公设备在运转过程中出现异常，应采取紧急存盘、关机、断电等措施，并及时向网络管理员报告情况，不能私自拆装，更换零件，否则除按价赔偿损坏的零部件外，另外考核100元/次。

第九十七条：对本人使用的电脑，可自行加注密码，保证专人专用。

第九十八条：所有员工不能在未经过网络管理员的许可下，擅自更换电脑及更换IP，如有发现擅自更换电脑和IP的考核20元/次。 第九十九条：上班时间，利用公司电脑玩游戏、听歌、看电影、电视剧、炒股、博彩票、浏览不健康网站以及在电脑上干与工作无关的事情者，每次考核500元。

第一百条：禁止从事破坏公司信息资源和危害计算机网络安全的活动，禁止传播侮辱、诽谤他人的信息和有损公司形象的言论。

第一百零一条：注意网络安全，使用电脑必须遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，禁止利用计算机网络从事危害国家安全、泄露国家机密的活动，禁止查阅复制和传播有害社会治安和伤风败俗的信息，违者将移交公安部门处理。

第一百零二条：每月底整理重要的资料交到部门领导处汇总，由部门领导打包交给方春玉统一刻盘(每个压缩包小于4GB)。

第一百零三条：未经本部门领导或公司高层领导同意，外来人员擅自使用电脑者，对该电脑负责人罚款100元，对部门领导罚款100元。如由此而产生的电脑损坏或电脑资料丢失，除照价赔偿外，对该电脑负责人罚款100元。

第一百零四条：办公设备下班后一定要关闭，若出现未关闭者每次考核50元。

第一百零五条：办公室打印以及复印设备由专人负责管理，严禁耗材浪费，要做到耗材重复利用。

第一百零六条：办公用品的领用：新员工可到制造部领取常用的办公用品，若需要用到本公司未备用的办公用品时，可提交申请至主管副总审批后交由制造部购买;老员工办公用品的领用必须以旧换新;所有办公用品的领用要在制造部办公用品领用记录本上登记。

第十七章 门卫管理

第一百零七条：所有车辆进出公司都必须在门卫登记，若车辆有货物带出时，门卫必须见符合相关制度的各项手续的单据才可放行。 第一百零八条：员工在上下班时间外出的，必须找副总及以上领导签《出门证》，出厂时交给门卫。

第一百零九条：外来人员进入厂区的，必须向门卫准确的说出要找的人员以及要办的事情，门卫通过电话联系确认后方可进入;若是私事，员工到门卫见外来人员。

第一百一十条：公司内部所有提包出厂的员工，应自觉接受门卫检查。

第十八章 附则

第一百一十一条：本制度如有未尽事宜，由相关部门做出补充决定并报副总经理审批;或依照国家的有关规定，结合公司的实际情况予以修订。

第一百一十二条：本制度自2012年12月1日起执行。

二O一二年十一月十八日

第四篇：公司行政人事管理规划方案

行政人事管理工作方案

“三流企业重生产，二流企业重制度，一流企业重管人。”一个企业，如果没有

了人，企业也就只能停止了。所以我认为，企业要想提升管理水平，朝正规化方向发展，必须重视人力资源管理。而要想做好人力资源管理，必须从如下几方面入手：

一、人力资源规划

1.根据公司实际状况及对人力资源的需求，选择和设计适合于公司的组织架构; 2.进行各岗位工作分析，制定出各岗位工作职责及相应的工作说明书;

3.建立人力资源管理体系，不断完善各类企业管理制度，包括：基本制度，管理制度，技术规范，业务规范，个人行为规范等;努力使企业朝着科学化，规范化，制度化方向发展; 4.编制人力资源管理费用预算并有效执行，一个人力资源管理者，必须要懂得如何做好企业的人力资源管理费用预算，包括：人工费用、行政费用、招聘费用等，做好成本方面的控制，懂得用最少的钱办最好的事的道理。

二、人事招聘管理

(一).人员招聘的途径

1.根据不同的招聘人员的需求，选择最恰当的招聘渠道，做到在花费最低的情况下，为公司招到最合适的人才。

2.根据公司实际情况，制定一套完善的人才测评体系，为人才招聘工作提供可靠而有力的保障。

3.招聘人才，以德为先，要重视应聘人员的思想道德水平，对于那些不学无术，散慢随意的人员，坚持宁缺勿滥的原则。

(二)尊重人才，发挥他们的特长，用心留住人才。

1.对新来的人员，一定要进行入职前的培训，让他们尽快适应环境，给他们的家的感觉; 2.定期和员工进行沟通，及时解决员工工作上和生活中存在的困难;

3.努力营造和谐，民主，团结，向上的企业文化氛围，增强员工的向心力和归属感; 4.对于重要岗位的人才，一定要提供给他们具有竞争性和激励性的薪酬福利待

(三)做好离职员工面谈工作。

1.直属上司或人事部找其进行面谈，了解员工离职的真正原因;

2.对于可留的员工，想方设法留下来;对于不想留的员工则让其自然离职;

3.告诉员工善始善终，坚持到最后的道理，不要以为准备离职了就抱有随随便便，做一天和尚撞一天钟的心态;

4.定期对离职面谈的记录进行汇总分析，从而发现管理中存在的问题，以便于更好地完善今后的管理。

(四)做好人事档案管理工作

1.公司所有员工必须要有详细的人事档案资料在人事部存档，一份完整的员工人事档案应包括如下几方面内容：A、员工入职登记表(必须按表格要求详细填写);B、身份证复印件;C、员工照片;E、劳动合同;F、培训记录;G、人事异动记录等。

2、人事档案应分部门归类存档，在职员工档案和离职员工档案应分开存放。

3、所有员工个人人事资料要及时输入电脑人事系统。

4、对于人事档案要定期整理，一般一个星期整理一次，确保人事档案准确无误。

三、绩效考核管理

1.首先让所有人理解绩效考核的目的和作用：调动员工的工作积极性;与工资挂钩，体现多劳多得，能者多得的原则;找出员工的薄弱环节了解员工需要培训什么等。

2.前期的宣传工作一定要做好，绩效考核不单是人事部的工作，人事部只是起推动、指引和督导的作用，每个部门都有责任做好本部门的绩效考核工作;

3.针对不同的工种选择不同的考核方法，比较实用的有：KPI考核，360度考核，目标考核。

4.绩效考核时，必须明确各部门的职责，及数据的提供由哪个部门负责;

5.因绩效考核直接关系到员工的经济利益，所以一定要做到公平，公正，客观，用事实说话。

四、薪酬福利管理

1.把握好几个原则：对外具有竞争力;对内具有公正性;对员工具有激励性;薪酬成本控制原则;合法保障原则。

2.薪酬水平根据公司实力而定，如实力强可定位在略高于同行业平均薪酬水平。

3. 通过岗位分析，确定各工种各岗位的薪酬级差，级差不宜过多，且差距不宜太多;不同工种的薪酬级差可以重叠

五、劳动关系处理

(一)沟通与协调

1.人力资源部是沟通与协调各部门的桥梁，起着平衡各种利益关系，缓和各种矛盾的作用;担负营造和建立和谐融洽民主团结向上的企业文化氛围的重任;

2.人力资源部始终要站在既维护公司利益又兼顾员工利益这个平衡点上处理问题，坚持原则，公正无私，又能以理服人，真正做到左右逢源，而非左右为难;

3.针对于部分生产管理人员只重生产，不重员工管理的现状，人力资源部要下大力度，教育和引导这部分管理人员重视员工的管理，同时教给他们相应的管理手段和方法。

(二)企业文化建设

1.搞好物质文化：包括公司环境，办公设备，5S管理等，建设一个整洁美观，赏心悦目的工作环境，提升企业外部形象。

2.完善制度文化：包括各部门的管理规章制度，员工礼仪规范，行为守则等，从制度上保障管理的可操作性和有效性。

3.提炼精神文化：包括企业精神，企业使命，企业价值观，并在日常管理中通过各种手段，各种渠道将这种文化广泛宣传，起到潜移默化的效果，让员工感觉到公司的追求就是员工的追求，公司的荣誉就是员工的荣誉，让员工的追求与价值同公司的追求与价值达到有机的结合和完美的统一。

第五篇：物业公司人事行政管理制度汇1

1、公司按公正、公开、公平的原则择优录用员工。

2、为保证员工在工作中得到公平对待，如申请公司职位的员工在本公司中有亲戚或正在交往的朋友，应在入职前向公司声明。

3、员工试用期一般为六个月;公司有权根据工作岗位的需要以及员工的表现延长试用期至六个月。员工完成试用期前十天，行政部会与员工所在部门一起对员工进行试用期绩效表现评估，并请公司管理层审批。如通过试用期绩效表现评估，行政部会发给员工正式聘用通知;如未能通过试用期绩效表现评估，行政部会通过员工延长试用期或终止与该员工的劳动合同。试用期表现评估表存入员工人事档案中。

4、行政部负责为每一位员工建立人事档案，员工入职时需提供以下详细资料及信息：

入职时间、家庭住址、联系人姓名、住址及电话，入职时的职位申请表、4张1寸彩色相片、个人简历、学历证书原件(公司保留复印件)、身份证原件(公司保留复印件)、正规医院体检报告(入职的体检费用由员工本人支付)。

人事档案属公司机密资料，由专人负责保管，员工个人信息只有经过员工授权才可公开。员工个人档案中个人资料如有任何更改，员工必须及时书面通知行政部，以作更正。

5、资信调查

在员工入职之前或试用期内经员工授权，公司保留在入职前对员工进行资历及信用调查的权利。如发现员工所填写的资料不真实，公司保留即时解除劳动合同并予以辞退而不作任何补偿的权利。

6、劳动合同

每一位入职员工都必须与公司签订劳动合同，合同中会列明工作岗位或职位、工作职责、薪酬福利待遇，以及其它要遵守的制度及操守等。合同一式二份，公司及员工各留一份。此外，员工手册也作为劳动合同的组成部分，由员工本人签字确认接受后，列入劳动合同的附件。

除公司特别安排外，公司与每位员工签订的劳动合同有效期为一年，合同期满，由公司或员工届时视情况决定是否续约，如不再续签，双方需提前一个月书面通知对方。

员工手册

一：聘用条件

1、员工聘任概由公司与员工签订劳动用工合同(含补充合同)。试用期满后，经考核合格，方成为正式员工。

2、除公司特别安排外，试用期为三个月;公司如认为员工表现未符标准，可延长试用期至六个月，于试用期内，员工欲终止合约，须七天前书面通知行政部。

3、除公司特别安排外，于试用期满及成为正式员工后，员工欲终止合约时，必须于一个月前书面通知。

4、员工因犯刑事案件、出卖公司资料、行为不实、违反劳动合同，或严重失职，公司可即时予以无偿解雇，并保留一切追究损失之权利。

5、员工当月之薪酬工资，于下个月第十五日或之前发放。

6、公司对正式员工将于每年一月份发放相当于一个月薪酬工资的基本年终奖金，服务未满一年但已过试用期的员工，则可获得自入职日期开始计算按比例发放的年终奖金。发放比例为：

年终奖金=上班日数÷365×月酬薪工资×表现评估系数

(基本系数为：1)

年终奖金可以高于或低于一个月工资酬薪水平，由公司管理层决定。

7、员工若严重违反公司相关管理制度或给公司造成损失，公司有权视情况扣减或取消年终奖金。

8、员工之个人档案由行政部编制及存放;个人资料如有任何更改，员工必须及时书面通知行政部，以作更正。

二、一般守则

1、 上班时间

星期一至星期六：上午09:00—12:00;下午13:30—18:00。

2、加班工作

⑴除公司规定的工作时间外，公司原则上不鼓励加班。但如有需要，员工可根据工作要求自愿进行加班。

⑵员工的酬薪工资已包括了所有的加班津贴。

三、考勤制度

1、职员应恪守上班时间，勿迟到早退。

2、迟到者，公司将分别以口头或书面警告。三次警告仍再犯者，则视为严重过失，公司可依劳动合约予以解聘。

3、部门主管/经理于每年指定时间对其下属考核其年内之工作表现，并完成工作考核报告，呈交行政部记录，作为酬薪调整及升迁之参考。各员工必须与其上司合作，完成报告。

四、职业守则

1、自觉遵守中华人民共和国或其它海外地区之防止贿赂条例，不得收取任何人任何形式之回佣或礼物或等同意义之有形或无形之优惠。

2、未经本公司事先许可，员工不得于聘用期间之内或之后向任何人、法人或非法人团体机构泄露任何其于聘用期间所获知的本公司及本集团的商业秘密、业务或财务的机密资料、交易、业务往来，并保证竭尽所能防止上述资料在未经授权的情况下被公布或批漏。

3、鉴于本公司同意聘用员工并支付有关薪酬，因此员工承诺于聘用期间及终止聘用后不会直接或间接以其本人或以其它任何人士、商号或公司的代理、合伙人或其员工的身份。

4、与任何本公司的客户进行业务交易或向其招揽生意。

5、向任何人批露本公司在运作、业务交易或事务上的资料，或披露其于本公司培训期间或聘用期间所获得的技术知识。

6、不会劝说或怂恿其他同事辞职或做出对公司不利的行为或言论。

7、终止聘用关系后或本公司提出要求时，员工须立即将其于聘用期间所编制、制造或获得有关于本公司或本集团内任何公司、联营或合营机构之业务、财务或一切文件(包括书信往来、客户名单、名片、笔记、备忘、计划、图则设计及其它各样文件)、模型或样本交回本公司。此外，员工同意于上述文件、模型或样本的全部或任何可注册或不可注册的权利不论何时皆属本公司或本集团的有关成员所有。

8、非获得本公司书面授权，否则员工于终止聘用后不得使用本公司或本集团任何成员的中英文名称或类似名称、商号作任何与己有关的用途;而该用途可导致员工与本公司或本集团任何成员的业务有关联的联想。

9、员工薪资属公司保密性质，公司任何人不得与其他人讨论，如上述情况一经发现，公司将予以警告或无条件辞退，并不做任何经济补偿。

10、不得盗取公司之计算机信息、技术、商业资料及其它有关资料。

11、不得利用公司计算机作私人应用。未经公司同意不可输入外来磁盘资料，以及从互联网下载任何软件，以免损坏计算机操作。

12、紧守工作岗位，工作时间内勿作过多私人电话交谈。

13、应爱护公司财产;如有毁坏，需照价赔偿。

14、从公司搬运任何物品外出，必须事前获得批准，否则作刑事偷窃处理。

15、同事间必须真诚合作，不得可以刁难或擅离职守，以免影响工作进度。

16、切勿在公司嬉戏或干扰其它同事。

17、公司内不得搞派别、制造谣言或恶意诬告以中伤其它同事。

18、除非得到公司书面许可，否则不得受聘于其它商业机构(兼职或全职)，或私自经营业务。

19、员工离职，必须将工作交代清楚，否则公司将予追究责任。

20、任何时候均不得作任何有损公司声誉之言论及行为。

五、员工福利执行公司的《酬薪及福利管理制度》。

六、附注

1、本员工手册为公司劳动用工合同之一部分。员工签署劳动合同即表示完全明白并自愿接受及遵守此手册内所载之一切条文。

2、此手册如与前例有不符之处，概与本手册为准。

3、公司应需要而修改本手册，会给予员工有关修改条文作为记录。

4、此手册之内容属公司所有。未经公司书面许可，不得翻印、引用或对外披露任何内容。公司并对此保留一切追究权利。

5、公司保留一切修订、增删员工手册条文的权利。员工承诺愿意接受和遵守日后所有更新或新颁布的公司管理制度。

办公室工作纪律

为了使大家有一个良好工作环境，使公司员工保持积极的工作状态，更好地提高工作效率，特制订日常办公管理制度请各位同事遵照执行。

一、严格按照公司制订的工作时间出勤，不迟到、不早退。

二、做好办公室(桌)及周边环境的清洁整理工作，文件摆放整齐、有序，办公桌及用品干净，不得有污渍。

三、在办公场所保持礼貌得体的工作姿态，不得大声喧哗、呼叫、嬉闹或者有其它不雅行为。

四、外出工作人员待工作完成后要及时返回公司，不得在外逗留。

五、工作时间不得接待工作关系以外的熟人、朋友，不得出外办理与工作无关的事项。

六、所有员工上班必须着装整洁、端庄、得体，不能穿休闲服上班,须着工服。

七、男士不得穿背心、拖鞋，女士不得穿吊带装，松糕鞋、拖鞋上班。

八、上班时间不得在办公室看报纸、打游戏或干其它与工作无关之事。

九、不得随意取拿、翻动他人办公桌上的东西，包括文件。

十、严格执行公司办公用品领用制度，任何个人不得擅自随意取拿公司物品。

十

一、在办公桌前台及台面不得张贴有色情内容的照片及宣传品。

十

二、爱护公物，损坏公物照价赔偿;关心同事，乐于助人。

十

三、下班离开时，关闭电脑，关好门窗，做好防火防盗工作。

员工考勤管理制度

一、 每位入职的员工，行政部将会发放一张附有其本人照片员工证(智能IC卡)。该职员证存有员工本人的基本资料，并与公司考勤系统、工资系统、员工就餐管理系统等相连接。

二、新员工入职时领取的职员证属公司财物，需交押金200元，公司开回一张200元的收据给本人，当员工通过试用期后可凭收据退回押金，或当员工离职时须将员工证(IC卡)及收据一起退回行政部，IC卡如有遗失或损坏，公司将不退回押金。

三、上班时间：

1、员工每周工作日为45小时，每日上班时间为：9:00-12:00、13:30-18:00;工作日为周一至周

六、周日为休息日。

2、 公司根据具体情况可调整休息日。

四、考勤：

1、除公司特别同意外，所有员工在公司工作时间内，须每天按上、下班时间进行考勤记录：将职员证贴在考勤机上，听到“嘀”两声且考勤显示工号方为有效刷卡，电脑系统自动转计当日工资。

2、 员工应严格遵守上下班工作时间规定，执行上下班刷卡制度。员工每天须刷

卡两次，上午刷卡9：00(可延至9：10)和下班以实际离开时间刷卡。

3、员工除规定假日外，每日应按规定时间上下班或值班，并且均亲自打卡作为出勤的依据。

五、相关规定

1、迟到、早退：每日上午9：10以后刷卡将被视为迟到，迟到3次将被扣减半天工资，迟到6次将被扣减一天工资，依此累计。一次迟到2小时以上计旷工半天，四小时以上计旷工全天。

2、旷工：员工未经请假或请假未经批准而擅离工作岗位将被视为旷工，当月连续旷工3天或累积旷工3天(含3天)以上，公司有权辞退该员工而无需作任何补偿。

3、漏刷卡：

(1)员工未在规定的时间内刷卡或漏卡刷卡，将被视为迟到、早迟或旷工，电脑系统将自动记录，工资系统自动扣减相应工资。员工漏刷卡需填写《漏刷卡申请单》并需在二天内将经部门经理签字确认的漏刷卡申请单后交给行政部。

(2)员工每月漏刷卡的次数三次以上扣除半天工资，六次以上扣除全天工资，并按旷工计算，以此累计。

(3)员工上下班漏打卡时，应填写《漏打卡单》由部门经理或管理处主任初审、行政部复核、公司负责人审批后交行部。

(4)凡因公出差、事假、病假、调休等均特殊考勤，应有部门经理批准的《出差申请单》或《请假申请单》，否则将被视为旷工。出差、事假、调休等应预先2天通知行政部，病假应提供医生证明。

(5)由于停电或其它特殊原因不能打卡者，由公司统一安排考勤核算。

4、代刷卡

任何员工均不能代他人刷工卡，如有代刷卡者一经发现代刷卡，代刷卡与被刷卡者均按旷工处理，三次以上公司将给予辞退。

5、值班及调休

(1) 员工需要值班时，填写《值班申请单》，经管理处主任或部门经理初审，行

政部经理审核，公司负责人审批后交行政部考勤备案。

(2) 员工在非正常上班时间内值班的，凭《值班申请单》可进行调休，并填写

《调休申请单》。调休必须在安排好工作的基础上，各部门原则上每天只能调休一人;每个人每月的值班原则上要求当月调休完，特殊岗位及特殊情况可适当延期，但延期最多不超过一个月;对未休完的值班日公司不再另计工资。

6、出差及外出

(1)员工因工作原因出差应填写《出差申请单》，因公外出者应填写《外出单》，经部门经理及公司负责人签字后交行政部备案。

(2)未填写《外出单》或《出差申请单》者严禁擅自离岗。

⑶值班计划的提交：各部门及各管理处必须于每月6号前提交本部门及各管理处人员的《值班计划表》于行政部。此表须经管理处主任及部门经理签字，行政部经理审核，公司负责人审批后执行。若值班计划根据实际情况有更改，需填写《值班申请表》及《调休申请表》交行政部进考勤确认。

六、相关补充：

(1)各市场管理处每日必须安排一位员工8:30上班，一位员工12:00-20:00上班;各市场维修人员上班分9:00-17:00、17:00-1:00、1:00-9:00三班。

(2)工作时间因公外出办理业务的需填写《外出单》，用车外出的需填写《派车单》，经部门经理及公司负责人签字后交行政部备案，表单的填写必须完整并注明预计时间及外出事由。

(3)本制度若与华南城相关制度相抵触，以华南城相关制度为准。

七、相关记录

《请假申请单》《值班申请单》《漏打卡单》

《出差申请单》《调休申请单》《外出单》

薪酬及福利管理制度

除公司特别安排外，所有员工的薪酬收入应付税金由其本人自行承担，公司按照国家有关法律及法规规定，在其每月发放的薪酬工资中代扣后，向税务机关缴交。

一、员工薪酬：员工的薪酬工资由基本工资、综合补贴和加班津贴构成。公司根据工作岗位、工作职责、工作经验等确定员工的薪酬工资标准。

1、基本工资：参照当地平均生活水平及生活费用价格指数，基本工资占薪酬工资的60%或以上。

2、综合补贴：公司根据不同工作岗位、职责、职务给员工的现金补贴。其内容包括：住宿补贴、交通补贴、通讯补贴及餐费补贴。

3、加班津贴:员工每周基本工作时间为四十五小时,其中四十小时为法定正常工作时间，超过部分为加班工作时间,员工加班将按国家劳动法规的要求给予正常工作时间基本工资200%的加班津贴,加班津贴的计算方式如下:

月加班津贴=(基本工资÷20.92天÷8小时)×21.7265小时/月×200%

4、如员工对其当月份的薪酬工资(包括基本工资、综合补贴、加班津贴)有任何疑问或异议，必须于薪酬工资发放日起十五天内以书面形式向行政部提出，超过十五天未以书面形式提出任何异议，将视为员工对当日薪酬工资的认可与接受，并自动和自愿放弃其日后对该月份薪酬工资的一切追索权。

二、薪酬工资的发放：

员工当月的薪酬工作将于下个月第十五日之前发放，发放方式为银行代发工资或现金，财务部每月在薪酬工资发放日前三天将员工薪酬表制好，交由公司管理层签字后，再进行发放。

首月上班，而不足一个月的员工，首月薪酬的发放根据上班日期按当月日数之比例发放。

三、年终奖金：

1、公司实行年终奖金制度,对已通过试用期的员工在年终发放相当于一个月薪酬工资的基本年终奖金。公司管理层亦可根据员工的工作表现，发放高于或低于一个月工资薪酬水平的年终奖金。

2、年终奖金在下一的一月底前发放。

3、 对于严重违反公司管理制度的员工，公司有权扣减或取消其年终奖金。

4、服务未满一年但已过试用期的员工，则可获得由入职日开始，按比例计算发放的年终奖金。发放的比例计算方式为：

年终奖金=上班日数÷365×每月薪酬工资×表现评估系数

注：基本系数为:1

四、以下情况将不会获得基本年终奖金

1、于年底前仍在试用期的员工;

2、 年终奖金发放日前自动辞职或被公司辞退的员工;

3、 违反刑事罪行或遭受纪律处分。

五、薪酬调整：公司将根据经营情况、员工工作表现及本地就业市场等情况决定是否进行薪酬调整及如何调整。该调整原则上必须于试用期满后方可获得。

六、其它福利待遇：

1、公众及法定假期：员工享有国家所制定和颁布的公众假期和法定节假日,放假时间按国家颁布的放假时间执行。具体安排如下：

元旦、春节、国际劳动节、国庆节、法律、法规规定的其他休假节日,特殊情况下，员工要在节假日工作，公司将会按实际工作时间安排补假，但不会发放加班津贴。

2、带薪年休假：员工在公司连续服务满一年后，可享有下列日数的带薪年休假。(1)总经理：15天

(2)副总经理：12天

(3)高级经理：10天

(4)部门经理：7天

(5)部门副经理：7天

(6)管理处主任、保安队长7天

(7)文员、管理员、维修工7天、保安员7天

带薪年休假不可累积至下一，也不作任何形式的经济补偿，员工拟休带薪年休假时，必须于十五天前提出申请填写《休年假申请表》，由管理处主任或部门经理签字、行政部审核、公司负责人审批后，交行政部记录。

3、 婚假、产假：

员工在公司连续服务一年以上后，可享受3天的婚假。休假前十五天，必须先填写《请假申请表》，由管理处主任或部门经理签字、行政部审核、公司负责人审批后，连同结婚证书复印件交行政部记录。

女员工在公司服务期间分娩，可享受90天的有薪分娩假。在确认怀孕后，员工须填写《请假申请表》，由管理处主任或部门经理签字、行政部审核、公司负责人审批后，并连同医生证明书交行政部记录。产假期间只发放基本工资。

4、病假、事假：

员工请病假或事假，必须先填写《请假申请表》，由管理处主任或部门经理签字、行政部审核、公司负责人审批后，交行政部记录。

任何员工请病假或事假时均应从当月薪酬工资中扣除缺勤工资。计算方法如下：请假缺勤工资=月薪酬工资÷26天×请假天数

有关病假申请，员工可于当日先致电通知行政部，再后补办请假手续，并需要提交医生证明。

5、社会保险金：

公司将按国家劳动法规的有关要求，为每位员工购买社会保险。

(1)公司按国家劳动法及深圳市有关劳动法规的规定为员工购买基本养老保险，保险金的缴交按深圳市政府的规定执行。

深圳户籍：基本养老保险金按薪酬工资总额14%缴交。

其中：企业缴交9%;员工个人缴交5%。

非深圳户籍：基本养老保险按薪酬工资总额13%缴交。

其中：企业缴交8%;员工个人缴交5%。

(2)公司按国家劳动法及深圳市有关劳动法规的规定，为员工购买社会医疗保险，保险金的缴交按深圳市政府规定执行：

深圳户籍：综合医疗保险按薪酬工资总额的9%缴交。

其中：企业缴交7%;员工个人缴交2%。

非深圳户籍：住院医疗保险费按薪酬工资总额的2%缴交。企业缴交2%;员工个人不负担。

(3)公司按国家劳动法及深圳市有关劳动法规的规定，为员工购买工伤保险。(4)公司将根据工作岗位及职责情况的不同，对从事风险性或危险性较大的工作岗位，另外安排购买商业保险。具体购买商业保险的种类及投保金额由公司

决定，无须事先通知或征得员工同意。

七、本管理制度的修改与解释

1、 公司保留一切修订、增删本管理制度条文的权利。

2、本管理制度之内容属公司所有，未经公司书面许可，不得翻印、引用或对外披露任何内容。公司对此保留一切追究的权利。

3、本制度若与华南城相关制度抵触，以华南城相关制度为准。

休假、请假管理制度

一、目的：严肃劳动纪律，规范请假、休假制度。

二、适应范围：公司全体员工。

三、主要职责：

1、行政部负责此制度的监督执行。

2、公司全体员工应遵守此制度。

四、内容：

1、 公众及法定假期：

(1)员工享有国家所制定和颁布的公众假期和法定节假日，具体安排如下：元旦1天，春节3天，国际劳动节3天，国庆节3天;

(2)特殊情况下：员工在法定节假日工作，公司将会按实际工作时间安排补假，但不会发放加班津贴。

2、请假、续假

(1)员工请假须填写《请假申请单》。如病假不能亲自请假，可用电话、带口信的方式请假，隔日上班后须补填《请假申请单》及提供区级以上医院出具的病假证明。事假期间不计发工资;事假包含法定假日的节假日工资照发。

(2)《请假申请单》经管理处主任或部门经理初审，行政部审核，公司负责人审批后交行政部备案。

(3)若需续假者应按程序办理手续，若情况特殊可电话请假，到岗后次日补办续假手续。未办理请假手续或假期满后擅自不到岗者以旷工论处。

⑷员工试用期内，不允许连续请假，特殊情况除外(不能超过5天、当地不超过3天，外地加路程2天)，但必须出具相关证明;工作满六个月后，可连续请假5天加路程2天;工作满一年的可连续请假8天加2天路程;工作满一年不满两年的可连续请假13天加路程2天。

3、病假、事假：员工请病假或事假，必须先填写假期申请表，由部门经理及公司负责人签批后，交行政部记录。

任何员工请病假或事假时均应当从当月工资中扣除缺勤工资。计算方法如下：

请假缺勤工资=月酬薪工资÷26天×请假天数

4、带薪年假

员工在公司连续服务满一年后，可享有下列日数的带薪休假：

总经理15天部门经理7天公司员工7天

副总经理12天部门副经理7天

高级经理10天管理处主任7天

带薪年假不可累积至下年，也不作任何的经济补偿，员工休带薪年假时，必须提前一周填写《休年假申请单》，由管理处主任或部门经理同意及行政部审核、公司负责人审批后，交行政部记录。

5、婚假、产假

员工在连续工作满一年以上可享受3天的婚假。休假前一周，必须填写假期申请表，由部门经理及公司负责人签批后，连同结婚证复印件交行政部记录。

员工在公司服务期间分娩，可享受90天的有薪产假。怀孕7个月，员工须填写假期申请表，由部门经理及公司负责人签批，连同怀孕证明交行政部，假期期间只发放基本工资。

4、 丧假

员工的直系亲属死亡(父母、配偶、子女、祖父母)，满试用期的员工，丧假假期3天。

本制度若与华南城相关制度抵触，以华南城相关制度为准。

人事管理制度

一、人才是公司的重要资源，以人为本，充分激发每一位员工的工作热忱是公司人事管理的基本宗旨。

二、行政部负责统筹公司的人事招聘和其它各项人事管理工作。

三、每一个岗位的招聘用人部门均应有明确的学历、经历、技能、年龄等要求。每一位应征者都应经过初选、面试(包括行政部的面试和用人部门的复试)以及录用程序，重要的岗位还应通过适当的笔试。

四、每一位应征者面试时都应填写《职位申请表》，并提供个人简历、学历证明、身份证以及其它相关的证明资料。

1、初选：人事部审阅应征者的资料后，挑选初步合格者，电话通知应征者面试。

2、面试：人事部对应征者进行考查，检查有关身份证明、学历证书及其它专业资格资料的真实性。填写《面试记录表》。

3、复试或笔试：用人部门经理对应征者进行面试，填写《面试记录表》，并将《面试记录表》交回行政部。

4、人事部对应征者做出评价，提出录用或不录用意见，报公司管理层审批。

5、招聘职位为经理职级或以上,应征人都要经过公司管理层面试。

6、履历查询：员工在试用期间，公司在有需要时，对入职的同事进行相应的过往工作经历查询。每位员工应配合履历查询工作，并签署相关的授权文件(CSC-A/04)。如发现员工所填报的资料不真实或有虚假，公司将立即解除劳动合同，并予以辞退而不作任何补偿。

五、每一位入职的员工都必须与公司签订劳动合同。

1、合同中会列明工作岗位或职位、工作职责、薪酬福利待遇，以及其它要遵守的制度及操守等，合同一式二份，公司及员工各留一份。此外,公司员工手册也作为劳动合同的组成部分,由员工本人签名确认接受后，列入劳动合同的附件。

2、除公司特别安排外，公司与每位员工签订的劳动合同有效期为一年，合同期满，由公司或员工届时视情况决定是否续约，详细内容载于10.4。

3、新进入公司的员工需申报个人利益冲突表，以确定员工所申报的内容是否与职位产生利益冲突。

六、行政部负责为每一位员工建立《人事档案登记表》，详细列明每位员工的个人资料(包括但不限于)：入职时间、家庭住址、联系人姓名、住址及电话等。入职时的职位申请表、个人简历、学历证书复印件、身份证复印件等资料均应附在人事档案中。人事档案属公司机密资料，由专人负责妥善保管，竭尽所能对资料进行保密，只有部门负责人或公司授权人才可以向行政部借阅该部门同事的人事档案资料。

七、凡需借阅人事档案资料，应填写《人事档案借阅表》，经行政部负责人批准后方可借阅。凡借阅的人事档案资料均不可复印,并应在当天内归还行政部。

八、每位新入职的员工都要经过六月的试用期。员工试用期满前十天，行政部会提供以下资料给该员工的直属主管，以评估该员工能否通过试用期。

1、个人人事档案

2、试用期表现评估表

直属主管评估完毕及签署意见后，交公司管理层审批，试用期表现评估表存入员工人事档案中。

3、试用期表现符合公司要求,则由公司行政部给予员工一份正式聘用通知书。

4、如未能通过试用期,由公司行政部发予员工延长试用期通知书或即时通知终止聘用该员工。

九、行政部负责建立员工绩效考评制度。负责组织和落实员工绩效考评工作，考评结果存入员工人事档案中,并作为升职、加薪、调任、奖励或其它处罚的依据。

十、员工的辞职、辞退、解雇以及劳动合同的续约与解除。

1、辞职，员工辞职必须提前一个月以书面形式通知行政部，征得批准后方可办理辞职手续。员工辞职书会存入员工人事档案中。员工辞职,公司不对员工作任何形式的经济补偿。

2、辞退，员工的表现或工作能力不符合公司的要求，公司有权单方面终止劳动合同并对员工进行辞退。辞退员工时，行政部会提前一个月以书面通知该员工。

3、解雇，任何员工触犯法律或下列任何一项严重不当行为，将被即时解雇而不获得任何形式的赔偿。公司保留一切追究损失之权利。

(1) 破坏、滥用或盗用公司财物;

(2)在录用时隐瞒或申报不正确资料;

(3)蓄意做出与其职责不相符的行为，导致公司损失。

(4)经常无故缺勤，迟到及擅离职守;

(5)违反管理制度及规定;

(6)擅自安装盗版及使用盗版电脑软件。

(7)员工在辞职或辞退或解雇的最后一天，行政部会在员工离前回收及处理以下物件及事项：

1)工作证2)名片3)锁匙

4)向公司领用的所有物件

5)密码(电子邮件及开电脑时的密码)

4、劳动合同的续约与解除

(1)员工与公司签订的劳动合同到期前45天，行政部将准备有关的资料(包括人事档案、历年考核表等)给用人部门及公司管理层，以便讨论是否续约。如要续约则另行再签订劳动合同。如不续约，则由行政部书面通知员工当事人。

(2)公司与员工签订的劳动合同届满，则公司与员工自动解除劳动合同关系。按照国家有关劳动法规，劳动合同届满并自动解除后，公司不需对员工做出任何经济补偿。

十

一、本管理制度的修改与解释，公司保留一切修订、增删本管理制度条文的权利。

物品领用管理规定

为了加强各部门办公费用控制，规范办公文具、物品的领用管理，对公司办公文具及物品领用程序规定如下：

一、各部门、管理处指定一名办公文具、物品领取责任人，根椐本部门工作实际需求，填写《物品文具领用表》每月8号前交本公司行政部，由行政部物品领取责任人(节假日顺延)到华南城仓管组集中领取所需物品，再通知各部门领取后签字确认。

二、各部门、管理处物品领取责任人要对本部门员工的物品领取负责，每月25号前须制定下月本部门的物品使用计划，经本公司总负责人确认后交仓管组，每月底须统计好本部门的物品领用情况表，以供本部门查阅。

三、物品领取责任人出差或休假时，由该部门负责人指定其他员工在此期间代办。

四、对于在规定时间外因公事急需领用物品文具的，本部门负责人签名及行政部审核，由行政部物品领取责任人到华南城仓管组领取。

五、新入职员工首次领用办公用品，可由其本人在申请单备注栏里注明为“新入职员工”并经公司总负责人签字后交到行政部，由行政部物品领取负责人统一去财务部仓管组领取所需物品。

六、对于贵重物品及礼品的领取：由物品领取责任人填写《贵重物品领用单》后，按原已规定的程序进行领用。对于直接送至各部门的大件物品，各部门物品领取责任人应配合财务仓管组做好收货记录。

七、物品领取责任人在每月8号前将各部门上月领取的办公文具、物品汇总后，整理存档。

八、公司举行大型活动时，总指挥可跟椐实际工作需求进行相应调整。

九、本制度所指的办公文具、物品种类包括：日常用品、办公用品、低值易耗品等。

十、本制度之内容属公司所有，公司保留一切修改、增删本制度条文的权利，而不须事前做出通知。

十一、本制度从颁发之日起试行。

《物品文具领用表》《贵重物品领用单》《部门责任人名单》

办公用品管理规定

一、目的：规范公司办公用品的请购、入库、领取(发放)及使用，使之规范化、合理化并有效控制办公成本。

二、范围：适用于公司全体人员。

三、职责：行政部负责办公用品的领取、保管、发放并登记;

四、内容

1、办公文具的划分

⑴A类办公文具：圆珠笔、签字笔、笔芯、笔筒、文件夹、文件架、橡皮擦、胶水、回型针、订书针、透明胶带、涂改液、磁盘、便条纸、燕尾夹、刀片、油性笔、荧光笔、装订夹等。

⑵B类办公文具：启订器、直尺、打孔机、订书机、白板擦、名片夹、电话机、计算器、资料册、打印纸、档案袋、墨水、印油、印泥、隔页纸、装订环、封面纸、电脑鼠标、复写纸等。

2、办公文具的配置标准：

A类办公文具根据需要各部门办公室人员可领一个(套);(保安员及维修工除外)B类办公文具根据需要各部门可配置一件(套)。

3、办公用品的领取、发放及登记程序

⑴各部门每月8号上报文具领用申请(过期将延至下次)，填写《文具领用单》给部门经理签名再交行政部审批，行政部凭审批后的单据派专人到华南城行政部领取文具，并于每月10号发放至各部门。其它时间原则上不再领取办公用品，特殊情况除外。

⑵未交《文具领用单》的或未审批的《文具领用单》，行政部不受理，不领取文具。

⑶对新入职的员工行政部根据其岗位需要配置办公文具(不限时间)，办公室人员配置标准：文件栏/架2个、软皮文件夹3个、笔筒1个、签字笔及圆珠笔、铅笔各1支，笔记本1本、信纸1本、便条纸1盒;其它员工可发笔一支，笔记本一本。

⑷当办公文具使用耗尽或需更换时，部门或个人应以“以旧换新、以坏换好”的原则到管理部领取或更换，耗尽品除外。

⑸离职人员的办公用品(另有规定的除外)均应移交至工作接交人或部门负责人，不得占为己有，并应在《离职表》相应栏中列出明细。

⑹各部门(包括各市场)所领的办公用品均由行政部作帐登记，每个部门(包括市场)分别单独核算费用。

公司工服管理制度

一、目的：为树立公司对外形象，规范员工着装的统一管理，特制定此规定。

二、适用范围：公司全体员工

三、职责：

1、行政部负责公司全体员工服的款式设制、订做、发放及回收;

2、各部门负责工服的领用、保管及回收;

3、个人负责工服的清洗及保管。

四、内容

1、工服的分类及制式

(1)管理人员着西装：男士：灰色衬衣、灰色西服外套及灰色西裤，红色领带两条每人二套。

(2)女士：灰色衬衣、灰色西服外套及灰色西裤一条、西裙一条、马夹一件、红色领带两条，每人二套。

(3)保安员着保安服，分为春夏装、秋冬装及训练装。春夏装为深蓝色短袖衬衣(配肩章一幅)、深蓝色裤子、领带及黑色皮鞋;秋冬装为深蓝色长袖衬衣，深蓝色西装式外套(配肩章一幅)、深蓝色中褛一件、深蓝色裤子、领带及黑色皮鞋;训练装为迷彩服;每人一套。

(4)维修人员着维修工服，分为春夏装及秋冬装。土黄色夹克工作服、土黄色裤子每人二套。

(5)服装统一分为大、中、小码，也可根据实际情况量身订做。

2、工服的制作、入库、发放、保管

(1)行政部负责选择适合本公司企业形象的工服，并联系供应商订做。

(2)新入职公司的部分员工行政部在一个月内制作工服应根据工作岗位的特殊性，保安员、维修人员在入职时发放工服。

(3)工服由行政部统一入库，办理登记手续后，由各部门填写《物品领用单》签字领取。

(4)行政部应适当备存部分员工，如保安员等的工服。

(5)发放到员工的工服应爱惜，工服上严禁做任何标识或随意自行裁剪，且不得转借他人穿戴。

3、工服的折旧、回收、赔偿

(1)公司发放的工服统一收取押金，管理人员600元/人，保安员400元/人，维修人员70元/人。

(2)管理人员工服原则上不回收，因任何原因离职按服务年限折旧其制服款，并在其工资中扣除。

(3) 服务期未满三个月的按服装采购价100%折旧。

(4) 服务期未满半年按服装采购价格的80%折旧，扣还押金。

(5) 服务满半年不满一年的：按服装采购价格的60%折旧，退还押金。

(6) 服务满一年不满一年半：按服装采购价格的40%折旧，退还押金。

(7) 服务满一年半不满二年：按服装采购价格的20%折旧，退还押金。

(8) 服务满二年:不折旧，退还押金，或领取新工服。

(9)离职的保安员及维修人员，无论服务年限，均归还工服，由行政部统一处理。若未按规定退还，将按原价从其工资中扣除。

(10)工服若丢失将按折旧价进行赔偿，若损坏视情况进行赔偿。

4、着装规定

(1)员工在工作时间内必须着工服,非工作时间或工作时间外原则上不得穿着制服。

(2)员工着装必须保持整洁、得体。配有帽子的头发露于帽外不得过长。

(3)工服一律系扣子，不得敞开穿着，着西装的男士应系领带。

(4)保安员着冬服时不得戴围巾，女保安员着装时不准戴过多手饰，头发要扎起来，不能露帽子外过长。

5、配戴工牌规定

(1)所有员工上班必须戴工牌。

(2)行政部、管理部、维修部的员工工牌统一挂戴胸前。

(3)保安员工牌统一佩戴左胸前。

存货及低值易耗品管理制度

为了使本公司的仓库管理规范化，保障公司的库存安全，提高货品收发效率，加强核算与监督机制，特制定本制度。

一、公司对仓库设置专门的管理人员，全面负责公司的库存管理工作。

二、仓库由公司财务部直接管理。

三、库管人员负责办理日常库存物品的入库登记与出库登记。

四、入库登记：凡属公司各部门采购的物品均须仓库库管员验收签字。库管人员根椐公司已批准的采购申请单和发票或采购清单(送货单)及时对入库实物进行核对验收，办理入库登记，填写入库单，库管人员签名确认。入库单一式三联，第一联为存根联，留仓库备查，每二联为送货单位，交送货人。第三联为会计联，报销部门统一凭仓库入库单会计联第三联到财务部报销采购款。

五、库登记：库管人员根据员工物品领用需求填写物品领用单，领用人员签名，并报部门负责人确认签名批准。

六、个人领用文具时填写个人领用文具登记表;

七、个人领用其他物品时填写物品领用表(如附表三)，报部门负责人核实批准;

八、个人早领礼品贵重物品时填写贵重物品领用批复表，报部门负责人核实、签名，报行政部负责人审批、签名批准。

九、仓库管人员应及时对库存物资建立仓库物日记账，每日逐笔登记入账，每月底对库存物资进行盘存清算，做到账实相符。

十、 分类：

1、 固定资产类：单价在2000元以上的物品;

2、 低值易耗品类：单价在800元至2000元之间的物品;

3、 文具类：办公文具用品;

4、 费用类：单价低于800元以下的物品;

5、 维修耗材类：公共设备的维护耗材。

十

一、仓库管人员根据人类每月四号应向财务部报送分部门核算上月部门领用物资结存费用汇总表、并递交库存物资领用情况结存总汇总表，便于财务进行分类核算与核对，做到账账相符，真实反映公司存货的情况。

十二、每月初第一个非领用物品的工作日，库管人员需进行月清算、盘点。

十三、每季度末库管人员应对公司全部库存物资进行一次全面盘点清查工作，另有一名财务会计监盘。对盘点中发现的存货盘盈、盘亏、毁损、变质等情况要进行原因分析，凡因保管不善，出入库手续执行不严等人为因素造成的，应立即查找原因，填写盘亏报告由公司领导审批，便于财务进行账务处理。

十四、仓库管人员工作调动时，必须办理移交手续，交接手续办妥之后，方能离开工作岗位。

十五、仓库管人员对库存物资应进行妥善保管，减少不必要的损耗与浪费。

十六、仓库管人员要严格执行仓库的安全操作规程，切实做好防火、防潮、防盗等工作，发现问题及时上报。

十七、对于库房重地，库管人员应谢绝非库管工作人员入内。

贵重物品管理规定

一、目的保障公司办公自动化设备合理、有序使用，防止损坏，并控制使用成本。

二、范围公司所有的贵重物品。

三、职责

1、 行政部负责相关贵重物品的管理;

2、 个人负责所属贵重物品的管理;

3、 信息技术部负责相关贵重物品的保养维护。

四、定义：

本规定所指的贵重物品包括电话机、传真机、复印机、打印机、电脑、音响设施及其它设备如幻灯机、投影仪、数码相机、电单车价值在1000元以上的办公用物品。

五、内容：

1、电话机的管理：

(1)电话机的领用(借用)：

1)公司根据各岗位的需要进行电话机配置，在原配置的基础上，若需新增电话机或新员工岗位需新增电话机，填写《物品领用单》交本部门经理或管理处主任审核，行政部批准后领取。

2)原则上一个岗位只配置一部电话机，因工作需要或特殊岗位可增加电话机，但最多不能超过三部。

3)借用电话机须填写《借用申请单》交本部门经理或管理处主任审核后，交行政部批准后，由行政部借出;借用期限不得超过一周，若超过一周须办理续借手续;备用电话机由行政部保管。

(2)电话机的使用：

1) 电话机的使用详见“公司内部通讯录”中的说明。

2) 为保障公司对外联系的畅通，员工在使用电话时通话应做到简明扼要，通话时间一般不得超过十分钟。

3) 无论上下班时间，未经许可禁止使用公司电话拨打收费、不收费声迅电话以及私人长话，否则除承担相应的话费外，行政部将视情况给予一定金额的现金罚款。

4) 如员工有特殊情况需拔打电话，可使用自备200卡等，或在公司电话上拔打，由行政部统一登记，话费将在其当月工资中扣除;通话时间最长不得超过十五分钟。

5) 接听电话不得使用免提键，以免干扰他人工作。

6) 未经行政部的许可不得自行拆装、移动电话。

7) 电话机的维修：电话机出现非人为损坏时，由部门提出申请，请信息技术部进行维修，若产生维修费用由本部门或本管理处承担;电话机或出现人为损坏时，经本部门及行政部查实后，由责任人负责维修并承担维修费用。

8) 电话机的报废：对已达到使用年限或正常老化的电话机，由使用人向行政部提出申请报废，报废电话机交行政部后领取新电话机。

9) 电话功能的申请：电话机的使用功能统一由行政部申请安装，个人不得私自申请，否则所产生的费用由其承担。

2、传真机的管理：

(1)公司传真机统一由行政部指定管理员进行管理，各管理处的传真机统一由文员进行管理，包括诸如，领纸、收取传真，传真机维护保养。

(2)各部门或管理处发送传真后须做好登记。

(3)未经批准不准发送私人传真资料;员工确有需要因私使用传真的，可到行政部或管理处申请，经批准后方可;行政部或管理处依据传真的长度及话费进行费用核算，其它费用将在当月工资中扣款。

(4)传真机不允许随意转借。

(5)传真机出现非人为故障时，申请管理员向信息技术部提出申请，尽快处理故障;若出现人为故障，由管理员进行查实，并要求其进行维修，费用自付。

(6)传真机的使用：发送传真：发放传真时应注意文件上不得有订书针或其它硬物，涂改液未干时不可传真;同时部分文件在传真过程中要注意保密性。

(7)部门及各管理处不允许私自转借或对换传真机。

3、复印机的管理：

(1)公司复印机统一由行政部指定管理员进行管理，各管理处的复印机统一由文员进行管理，包括诸如，领纸、复印，复印机维护保养。

(2)公司提倡无纸化办公。公司内部的文件传递、传阅及未定稿的文件尽可能通过电脑网络传送，以减少文件复印量，节约纸张。

(3)复印时所用的复印纸按《办公用品管理规定》执行。

(4)复印机出现卡纸等异常情况时，切勿自行生拉硬拽，损伤硒鼓等机件。管理员及文员应掌握基本的故障排除方法，若不能处理的故障由管理员或文员查明原因并联系信息技术部进行处理。

(5)各部门及各管理处不允许私自转借或对换复印机。

4、印机的管理：

(1)公司打印机统一由行政部指定管理员进行管理，各管理处的打印机统一由文员进行管理，包括诸如，领纸、复印、维护保养。

(2)打印机墨盒、硒鼓的更换由行政部管理员或管理处文员进行更换。打印过程中不得强行拉出纸张，以免损坏针头或喷头等。

(3)各部门及各管理处不允许私自转借或对换打印机。

5、电脑的管理：

(1)公司根据各岗位的需要进行电脑配置，在原配置的基础上，若需新增电脑或新员工岗位需新增电脑，填写《贵重物品领用单》，同电话机的领用程序办理新增。

(2)电脑主机、显示器及其它外设如键盘等应保持清洁卫生。

(3)禁止在电脑正常运行状态下强行关机，以防止损坏机器及数据丢失。

(4)公司网络中的电脑用户名称设定、网络设置、软件安装及硬件配置由信息技术部统一实施和管理，以确保公司计算机系统和网络的秩序及安全。

(5)由信息技术部负责公司网络及电脑的维护和保养，定期杀毒，确保电脑和网络健康运行。

(6)未经许可，禁止擅自拆开电脑主机箱和更换电脑主机配件。

(7)为保证数据的安全性，各电脑用户要注意自己电脑中共享文件存放的内容，防止泄密和数据丢失。

(8)公司电脑未经允许，不得私自安装软件或应用程序。

(9)公司在局域网服务器上为各部门设置了文件存放区域，各部门可将部门重要数据存放其中，以保数据安全。

6、音响设施及其它办公设备的管理

(1)公司的音响设施(不包括监控中心的音响设施)及其它培训所用设备由行政部统一管理。

(2)音响设施使用完毕后，必须切断电源，盖好防尘罩。

(3)音响设施与培训设备的存放地点，应保持整洁、有序，保存好配件及说明资料。

(4)其它设施如幻灯机、投影仪、照相机等如需外出携带，必须经行政部批准，并办理好登记手续。

7、数码相机的管理：

(1)数码相机由行政部指定管理员保管。

(1)各部门或各管理处需使用时，需行政部借取，管理员及借用人双方在借用前必须仔细清查相机的各种功能是否完好，并在《借用登记表》中签字确认。一般情况下行政部只借出相机，其它的配件，如数据线充电器等不再借出。

(3)相机归还时，管理员及借用人双方必须仔细清查相机的各种功能是否与借用前相符，若相符则由管理员在《借用登记表》中注销借用;若不符或有损坏，由管理员追究借用人的责任，若由借用人进行维修，其费用由借用人承担。

(4)相机原则上借用期限为1天，若有需要续借，须向行政部提出申请;节假日内或非工作原因行政部不予借用相机。

(5)管理员在借出相机前必须核实借用人是否会使用相机，否则可拒绝借出。 (6)数码相机的详细操作详见《使用说明书》。

8、电动单车的管理：

(1)公司根据各岗位的需要配置电动单车，在原配置的基础上，若需新增电动单车或新员工岗位需新电动单车，须填写《物品申购单》交本部门经理或管理处主任审核，行政部批准后购买。

(2)领取电动单车须到行政部进行登记后方可。

(3)电动单车由各使用人进行保管、维护;原则上使用人不得私自将单车随意借于他人办理私事;

(4)由行政部联系相关厂家进行电动单车的维修及保养。

9、以上物品均属各部门及各管理处固定资产，请妥善保管。

六、相关记录

《物品领用单》《物品申购单》《借用登记表》《贵重物品领用单》

七、相关制度《办公用品管理规定》

公司文件管理及保密制度

为了加强公司文件的管理，防止丢失和不当处理，特制定本制度。

一、公司所有内部文件和对外往来的文件、公函、合同、报审、报批等重要资料均由行政部指派专人收发，登记和分类存档，行政部再根据资料的类别分送给管理层或相关部门的负责人。

二、公司所有对外文件、公函等资料均需按《公司文件编号管理制度》在行政部登记，对外文件在取得文件编号后才能对外发出，同时必须将盖章后的文件复印件交行政部指定人员存档。

三、所有需要盖公司印章的文件、资料、合同必须按《关于规范使用公章规定》的报批程序签批后，行政部印章管理人员或部门印章管理人员方可盖章，同时应将原件或复印件留行政部存档。

四、需公司管理层、高级顾问及部门负责人等传阅的文件、资料，由行政部指派专人负责文件、资料的发放和传阅，并请传阅人签收确认，以防止文件丢失。

五、公司员工需向行政部借阅公司有关的文件、资料时，需填写《文件档案借阅表》(CSC—A/08)，借阅中不得复印或转给他人阅读，并且原则上应于当天归还行政部。

六、凡盖有机密印章或记号的文件、资料等，经手人员均不得复印，不得随意传与他人阅读或丢失，否则，由此而给公司造成的损失，公司保留追究一切责任的权利。

七、部门之间如需借阅、复印其他部门的文件、资料，借阅部门需征得被借阅部门负责人同意。被借阅部门的文件管理人员应做好记录，并负责及时收回所借的文件、资料。各部门应指派专人做好文件、资料的保管、登记、存档工作。

八、在试用或聘用期间任何员工不得将公司一切重要资料，包括但又不限于财务资料、成本资料、客户资料、人事记录、业务计划、市场推广计划、业务往来、技术、商务秘密、工程设计、模式及构架等向外泄露，否则，因此而给公司造成的损失，公司保留追究一切责任的权利。

九、本制度自发文日起遵照执行。

奖惩制度

一、 目的：为激发员工的工作热情，做到“奖惩分明，公正公平”，特制定本制度。

二、 适用范围：适用于公司所有员工。

三、 职责：各部门负责本制度的执行;行政部负责本制度的完善，并及时收集反馈意见。

四、内容：

员工奖励：

1、为激发员工的工作热情，充分调动员工的积极性、创造性，从而提高工作效率及服务质量，特制定以下奖励办法。奖励原则：“贡献大小”、“奖勤罚懒”以及“精神奖励与物质奖励”相结合。

2、奖励的种类及方式：

(1)精神奖励：指根据不同情况，公司对在工作上取得一定成绩或作出一定贡献的员工在精神方面予以鼓励的一种方式。具体分以下几种：

1) 通报表扬。

2) 大会表彰。

3) 颁发《荣誉证书》。

4) 记功(记功分：一等功、二等功、三等功)。

(2)物质奖励：

1) 记特等功(奖励金额：200—1000元)。

2) 晋级(指对获奖者在原工资或职务基础上调升工资或职务)。

3) 嘉奖：指对符合条件的员工，除给予精神鼓励外，还给予一定物质方面的奖励(金额：100—500元)。

(3)奖励基金的来源及构成：

1) 公司各种经营创收按比例计算提奖励作为基金。

2) 公司有偿服务按比例计提作为奖励基金。

3) 其他可列为奖励基金的费用。

4、奖励权限：

(1)对部门主任以下人员的奖励，由部门经理或管理处主任及保安队长按照规定条件提议(填写《员工奖惩申报表》并附事迹材料，下同)。经管理处主任或部门经理核实，公司行政部审核，公司负责人批准，由所在部门或管理处协同行政部组织实施。

(2)对部门主任(含)级以上人员的奖励，由各部门经理提议，公司行政人事部审核，公司负责人批准，由行政人事部组织实施。

5、奖励的条件：

(1)凡符合下列条件之一者，按程序报批后，可给予记特等功、晋级或嘉奖：

1) 对改革企业经营管理，提高服务质量及对公司经营发展作出重大贡献者。

2) 遵守公司规章制度，自觉维护公司声誉并受到了商户高度赞扬者。

3) 保护商户及公司财务(价值在3000元及以上)免受重大损失或事迹特别突出在社会上有一定影响者。

4) 管理有方，在员工中具有较高威信并使本部门或本管理处工作业绩突出者;

5) 发现事故苗头，及时采取措施，防止重大安全事故发生者。

6) 检举揭发行贿受贿及违反公司规章制度行为，为公司挽回损失及名誉者。

7) 尊老爱幼、见义勇为、拾金(物)不昧，品行优良者。

8) 年终评比获优秀员工、优秀管理干部称号者。

9) 协助公安机关破获重大案件者。

10) 预防机件故障或抢修工作提前完成并保证质量者。

11) 公司认为应该奖励的其他情形。

(2)凡符合下列条件之一者，按程序报批后，可给予精神奖励：

1) 服从公司(部门)安排，任劳任怨、顾全大局者。

2) 品行端正、作风正派、不搞小集团，具有良好的职业道德和敬业精神者。

3) 4) 5) 6) 严格照章办事，工作勤恳、积极主动、认真负责者。

精打细算、厉行节约、不贪污腐化、维护公司形象声誉有功者。 为商户挽回较大财产损失(1500元以上)，并受商户书面表扬者。 工作效率高，办事快速、不拖拉推诿者。

7) 眼光敏锐，能及时判断、分析工作中存在的问题，并及时上报，协助解决取得成效者。

8) 在本职工作中有创新意识，能创造性地完成本职工作并取得成效者。

9) 遵纪守法，无违反公司规章制度的行为，堪为全体员工楷模者。

10) 工作达到质量标准，无差错、无庇漏、无投诉者。

11) 公司认为应该奖励的其他情形。

6、各部门一定要严格按照奖励条件及权限实施各项奖励，禁止按平均主义和假申报。否则，对部门负责人及推荐人予以相应处罚，严惩者予以降职、撤职或辞退。

员工处罚：为了规范员工行为，做到“奖罚分明，有法可依，公正严明”，特制定以下规定。

1、员工过失处罚类别：

(1)“A类”过失处罚——罚款10—100元(以整数计，下同)。

(2)“B类”过失处罚——罚款50—500元(同上)。

(3)“C类”过失处罚——立即予以撤职、解约或辞退，且无任何经济补偿。

2、处罚权限同奖励权限。

3、处罚的条件：

(1)凡有下列行为之一者，将受到“A类”过失处罚(轻者予以通报批评，严重者将予以书面警告)：

1) 未按规定着装或不佩戴工作卡者。

2) 代(托)人打卡者。

3) 4) 5) 6) 无故迟到、早退或未经部门经理或管理处主任批准而私自倒班者。 工作时间扎堆聊天，高声喧哗或出言污秽者。

工作时间吃零食、看小说、杂志、听收录机以及做与工作无关的事，情节较轻者。 在公司禁烟区吸烟或乱扔果皮、纸屑、包装废弃物等者。

7) 怠慢商户或在与其打过招呼置之不理者。

8) 不按规定使用对讲机及用语者。

9) 私自动用机电设备、消防器材尚未造成损失者。

10) 不遵守交接班制度，以及未做好交接班记录者。

11) 未经批准擅自将公司物品借给他人使用者。

12) 私藏(拿)公司物品占为已有者。

13) 破坏物业辖区内公共设施、设备、严重违反公司管理规定以及损坏公司形象的行为不予制止或知情不报者。

14) 上班时间在电脑上打游戏或上与工作无关的网站。

15) 违反规定浪费、损坏、丢失公物者。

16) 违反公司其它规定，适用于“A类”过失处罚情况时。

(2)凡有下列行为之一者，将受到“B类”过失处罚(严重者予以记过、降级、罚款处理)：

1) 一个月受到两次或一年内累计三次A类过失者。

2) 因工作失误，工作质量、服务态度不佳引起客户的有效投诉。

3) 与公司内外各种检查人员争吵、狡辩、无理取闹、干扰执行公务者。

4) 擅离职守2小时以上者，未对工作造成损失者。

5) 6) 7) 8) 上班时间擅自离岗，串岗以及容留无关人员进入工作岗位者。

蓄意破坏、损坏、偷窃公物或商户物品者，或利用公物发泄工作不满者。 毁坏公司财物给公司造成直接经济损失者(损失照价赔偿)。 保安人员非当值时间穿保安制服或携带保安器材外出公司者。

9) 公司统一安排值班，不到岗或脱岗，以及上班打瞌睡、睡觉未造成严重后果者。

10) 违反操作规程，情节较轻者。

11) 不接受公司处罚者(必须是合理、合适的处罚时)。

12) 未经批准，私自复印或向外传播公司文件、资料者。

13) 违反公司其它规定，适用于“B类”过失处罚情况时。

③凡有下列行为之一者，将受到“C类”过失处罚(立即予以撤职、解约或辞退，且无任何经济补偿)：

1) 一个月受到两次或一年内累计受到三次“B类”过失处罚者。

2) 月连续旷工三天或一年内累计旷工七天者。

3) 无事生非，挑拨离间，损害内部团结者。

4) 在公司内打架斗殴、聚众闹事、消极怠工、玩忽职守，干扰公司正常工作秩序者。

5) 散布谣言、谩骂、恐吓、中伤公司中、高级管理人员，有损公司形象者。

6) 发表与公司精神、会议决议以及文件等相违背言论，造成不良影响者。

7) 不服从上级工作安排，顶撞、态度野蛮，不服从管理者。

8) 不服从公司人事安排、岗位调动者。

9) 直接或间接向第三者泄漏有关公司业务、财务、交易事务详情或任何有关公司之业务秘密者(即属“秘密级”以上文件资料;造成损失的予以赔偿)。

10) 利用公司资源或利用工作时间干私活。

11) 触犯国家法律、法规或《治安管理处罚条例》者。

12) 违反劳动合同者。

13) 恶意毁坏公司财物给公司造成直接经济损失者(损失由当事人赔偿)。

14) 直接或间接收受任何与公司业务的任何人士、公司或机构之任何佣金、回扣、商情(业务)侦察费、赏金、礼物或恩惠，不论是以金钱及其他方式(情节严重者送交当地公安机关依法起诉)。

15) 利用职务之便，搞自己的生意经营者。

16) 玩忽职守给公司造成重大经济损失者。

17) 仿效上级签字，盗用公司印章以及涂改有关证明、工作记录和搞假材料、假证明者。

18) 贪污受贿，向商户索取财物者。

19) 违反公司其他规定，适用于“C类”过失处罚情形时。

4、过失处罚权限及执行程序：

(1)主任级(含)以上管理人员可签发“A类”和“B类”处罚单，经理级(含)以上管理人员可签发以上三类处罚单。

(2)过失单一式二联，一联交过失者本人，另一联交行政部登记汇总(需本人签名)，过失处罚金由当事人直接交现金。

5、处罚单的签发必须及时、准确、客观、公正、公平。严禁公报私仇、夸大事实、滥签滥罚，否则，当事人有权向公司职能部门上诉，一经核实，签发人将受到相应处罚。

6、本处罚规定适用于公司各级职员。