公务员面试材料分析题

第一篇：公务员面试材料分析题

公务员面试综合分析题

综合分析：

【观点类】

1、宽容别人就是善待自己，谈谈你对这句话的理解?

“宽容别人就是善待自己”，这句话的意思是宽厚包容别人就是对自己好。这句话告诉我们无论实在工作中还是生活中，为人处事一定要有一个宽厚、包容的心，这样做于人于己都是非常有益的。

1、对家人宽容，家庭才能更和谐，更美满;对朋友宽容，你才能找到风雨中的同路人;对同事宽容，才能使工作氛围更加融洽，工作效率更高;对群众宽容，才能让群众更配合你的工作，做好人民的服务者。

2、宽容不是无原则的纵容，宽容只是使自己摆脱斤斤计较的心态，化解别人对你的误解。首先，生活当中的一些事情学会求同存异，大度处世;

其次，遇到有人心情不好的时候，不与其斤斤计较，对不同的观点要予以理解，即使自己有理，也不咄咄逼人，得理不让人，不把自己的观点强加于人，己所不欲勿施于人;最后，要学会发现别人的优点，取其所长，三人行，必有我师

生活中，工作中，人与人之间总会遇到这样或者那样的摩擦甚至不愉快，只要不是影响大局活着违反做人的原则，我们要对他人包容，退一步海阔天空，宽容是一种美德，退让并不是无能的表现。所以我们无论在生活中还是工作中都要时刻存有宽容之心，这样我们工作、生活才能顺利进行。

2、有人说：我们要干一行爱一行;有人说：只要在自己的岗位上干好自己的事就行。谈谈你的看法。(2013年5月25日上午河北面试真题)

面对当前的就业形势，“先就业再择业”已经成为一种共识，当我们选择从事某一行业的时候，有人说：“我们要干一行爱一行”，意思是我们要热爱自己的岗位，要干好、干精;也有人说：“只要在自己的岗位上干好自己的事就行”意思是我们要踏踏实实、认认真真的做好自己的工作。

在对待工作的态度上，“干一行爱一行”“只要在自己的岗位上干好自己的事就行”，说明树立正确的工作态度尤为重要，这体现了一个人的职业道德和就业精神。工作的最高境界，就是把工作当成乐趣，能够做到这一步，我们的工作就不再是工作，而是一种享受乐趣的过程。我们的工作就不再是被动应付，而是为了享受乐趣而去主动前进。能够把工作当成一种乐趣，想不成功都难。

但是，在实际情况中，因为种种原因而讨厌一份工作，没有办法全身心地投入工作的时候，通常接受到的斥责是“没有职业精神”，并且被告知要“干一行，爱一行”，这就有点埋没人才的意思。如果，让这种痛苦持续我们整个职业生涯，那么我们的全部生活将会在痛苦中度过，生活也没有任何乐趣而言。这时候，我们应该及时地跳出来，在自己兴趣爱好的基础上选择自己喜爱的职业，才能很好的干好从事的工作，正所谓爱好是动力，爱一行干一行。因此，我们要树立正确的工作态度，首先是要做好当前需要自己做好的事情的前提下，同时寻找自己喜欢做的又是需要自己做的，也就是要干一行就要干好这一行，才能显示出一个人的能力和魅力。自己不想干的也要干好才是现实所需要的，也是让自己的社会实践知识丰富的一个重要途径。

3、杨振宁曾对青年学生说“宁拙勿巧”，请谈谈你对“宁拙勿巧”的理解和这四个字的现实意义。(2011年6月19日广西壮族自治区公务员面试真题)

【参考解析】

宁拙毋巧的意思是：我们要以一种踏实的，认真的态度来对待工作和生活，宁可装愚蠢的样子，也不要投机取巧。拙与巧是相对的，但拙更能培养人。因为拙，所以更要努力的学

习，勤能补拙说的就是此道理。多做少说，从行动中学习，从实践中成长，而不是投机取巧，自命不凡。

我们青年学生朝气蓬勃、富有活力、大部分人都属于刚从象牙塔里出来的，心中怀有美好的愿望，希望能驱逐黑暗、希望一切不好的东西都消灭;但是很多的青年人都只是说得很动听，动手能力相对很弱，想象一蹴而就的实现自己的理想。作为青年学生，必须要懂得纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我们还年轻，虽然我们从不间断理论知识的学习，但是我们有很多不懂的知识需要我们去学习去实践，不能不懂装懂，不能懂一点就自命不凡。要谦虚向别人学习，把巧劲用在做好每一件事情上。

可以说，宁拙毋巧的现实意义有以下几点：

第一，在工作中应当严格遵守国家法规，认真覆行相关政策，不搞上有政策下有对策的不正之风。做到和上级，党中央保持高度一致。

第二，坚持为人民做实事，做好事，不怕苦不怕累，务必保持一种艰苦奋斗的，相信天道酬勤，只要坚持就能做出一翻事业。

第三，在生活中，应当保持一种良好的心态，比如耐心的去教育子女，尊重老人，养成一种忠厚老实的作风。

总之，我认为杨振宁教授对青年学生说宁拙毋巧，就是要求我们年轻一代，做人要踏实，投机取巧是没有前途的，做学问必须诚实，脚踏实地的，才会成功。而对于我们公务人员来说，这四个字同样有着指导意义，我们年轻人刚进机关，要脚踏实地地把工作做好，遇到不懂不会的要虚心向领导和同事们请教，切勿投机取巧，损坏党和政府的形象，损害人民利益。

4、谦虚使人进步，骄傲使人落后，但是现在有些人却说“骄傲”使人进步，“谦虚”使人落后，谈谈你的想法。(2011年1月15日上午内蒙古自治区公务员面试真题)

【参考解析】“虚心使人进步，骄傲使人落后。”这是我国著名政治家毛泽东曾经说过的一句话，这句话的意思是一个人只有谦虚，才能够不断地进步，才能够受到人们的尊重。相反，一个人若是一味地满足于自己曾经取得的成绩，骄傲自满，不思进取，最终会导致落后，甚至是退步的。

这句话在我们很熟悉的寓言《龟兔赛跑》中体现的非常清楚，在比赛中，乌龟之所以能够取得胜利，就是因为它能够认识自己的不足，不断地去努力，持之以恒，最终它取得了胜利。而兔子的失败也正是它太过骄傲，对于比赛太过自信，而不思进取，最终以失败而告终。可见，虚心是能够创造奇迹的，而骄傲最终也导致了落后，甚至是失败。

寓言毕竟是寓言，而在实际生活和工作中这句话所包含的道理也被多次证实。并被很多人作为自己为人处世的态度和原则。

而另一方面，在实际的工作和生活中我们也许会遇到这样的情况：一些人在由于过于谦虚而表现出退缩、不积极的状态，对于问题的解决和工作重任总觉得自己得向别人学习，自己不如别人，不能把握机会展现自身的工作能力和积极的工作态度。最终失去很多成长机会，最终是会落后的。

相反，因为一些人敢于在一些场合和情景下“骄傲”，主动争取一些工作机会，通过发挥自身优势有效促进了工作任务的完成，得到了同事和领导们的信任，展现了自身的价值。通过这样的过程不断得到锻炼和进步，获得成长。因此，从这个角度来讲，在一些需要我们展现自身智慧和能力时，我们更需要一些骄傲的精神，敢于承担、敢于展现自身优势。

作为一名公务员，我们在工作和生活中需要谦虚的态度，因为这样我们可以促使自己不断地去学习，不断地进步。同样，我们也应该有一些骄傲的态度，充分认识自己，在工作和生活中，遇到自己能够担当的事情时，要勇于担当，珍惜岗位所赋予我们的每一机会，强化责任意识，不断去锻炼自己，去完善自己。

温总理就政府工作报告和“十二五”规划纲要草案向工人、农民工等11位基层群众代表征求意见，请谈谈你的看法。(2011年2月21日国家公务员考试重庆国税面试真题)

温总理向农民、工人征求意见正是我党执政为民的最佳体现。同时，这也是政府职能真正向服务型政府转变的表现。我认为此举具有非常积极的意义：

一方面，向农民、工人等征求意见，广泛听取民众呼声，能够让政府工作报告更贴近现实，十二五规划更具科学性和合理性，能够使我们制定的政策更加契合国家实际情况，因为最能反映政府工作情况的就是基层。

另一方面，问政于民也是百姓参与国家管理可行方式，有助于提高政府公信力。政府制定政策是为了更好的为民服务、造福于民，是亲民、爱民的体现，是我们党全心全意为人民服务宗旨的集中表现。我们的政府是人民的政府，我们的权力是人民赋予的，我们应该为人民谋利益并自觉接受人民的监督，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作好坏的唯一标准。

同时我们也要看到，温总理向农民、工人征求意见的举动，对我国各级政府的工作、对我们广大的民众来说都有很大的启示：

其一，温总理的问政于民对各级政府的工作提出了更高的要求，作为国家总理都能倾听民生，制定政策计划前向百姓征求意见，这些彰显了我党和政府是真正全心全意为人民服务。那么各级政府机关在制定政策和措施前也应该更加重视百姓需求，充分听取民意，把向民众听取呼声作为一项日常工作，而不是为了彰显政府的亲民形象而做出的面子工程、形象工程。其二，听取民意只是第一步，更重要的是在收集群众的意见和建议后要切实将之反映到我们的工作之中，在制定政策、执行政策的时候真正做到从群众出发，不损坏人民群众的利益，多为人民群众谋福利，“从群众中来，到群众中去”。

其三，仅向工人、农民工等少数基层群众代表征求意见是远远不够的，政府应当在此基础上广开渠道，使广大人民群众通过多种方式参与到对国家事务的管理和监督中来，例如通过微博与网民互动、政务公开、举行公共接待日、设立监督热线等等。

其四，当然，服务型政府的打造也需要百姓的支持，支持的方式不仅仅表现为参与，更在于不断提高个人的政治素质，提高参与的积极性。

温总理曾说：“最能评价政府工作好坏的是群众，最能反映政府工作情况的是基层。群众的意见使我们知道政策贯彻落实情况，知道群众的困难和问题所在。”作为群众的一员，作为一名志向公务员的年轻人，我们也应向总理学习，尽自己所能，为社会的发展、国家的进步、人民的幸福做出自己应有的一份贡献。为此，我要从现在做起，从小事做起，踏踏实实做事，提升自身素质，争取在自己的岗位上做出更大的贡献。 全国第六次人口普查的数据显示，截至2010年11月1日，我国60岁及以上人口达1.7亿，其中65岁以上老年人口为1.19亿，占总人口的8.87%。无论根据哪个统计口径，我国都已进入"老龄化社会"。养老问题已经成为我国在大踏步前进过程中不容忽视的一个社会保障问题，它关系着社会的安定和人民--特别是老年人的生活安稳。

近年，随着新兴养老模式--居家养老的推行，一定程度上缓解了以子女为赡养主体的传统家庭养老模式不足以解决的老龄化社会问题，延续了数千年的家庭养老模式在现代化社会中已被逐渐瓦解，越来越多的人群开始倾向选择社区居家养老的方式;但同时，我们也应当看到，这种新兴居家养老，优势和劣势均存在。

第一，利用社区资源提供养老服务能够服务广，见效快。一般而言，社区内的生活、医

疗、文教、卫生等设施基本能够满足老人日常衣食起居、卫生保洁、医疗保健等方面的需求。

第二，社区对老人而言是一个情感共同体，这里有他们熟悉的街坊邻居，能够给他们带来认同感和归属感，在其中老人更容易找到生活的乐趣，在社区中，老人并非是一个完全的被照料者，在力所能及的基础上老人可以自我照顾，甚至还可以为社区作出自己的贡献。由此，不仅可以减轻社会养老负担，而且还能够提高老人晚年的生活质量;

第三，居家养老又存在一些问题难以规避。比如现有居家养老服务体系尚不健全，无法满足日益增多的个性化养老需求，缺乏对老人的人文关怀，过于依赖政府的推动和支持，专业性的养老人员缺口较大，未能有效调动社区志愿者和公益力量参与到养老服务中来。

因此，我们需要从多个角度予以解决，比如可以：

第一，制定和完善政策法规以推进社区居家养老的实施，同时完善现有居家养老服务体系;

第二，把社区居家养老经费列入政府财政预算，并设立专项资金支持或者购买社区居家养老服务。

第三，必须强调居家养老中的服务人员的作用，提高他们的工作质量和工作积极性，才能真正让老人满意。

但我们仍应看到，社区居家养老体系中，家庭仍是老年人安度晚年的生活场所，抚养老人离不开子女对老人的关爱，只有家庭养老和居家养老多项措施并举，才能不断完善我国的养老保障制度。

某市政府透明办公，将行政管理人员的姓名、性别、学历等个人资料全部公开，请谈谈你的看法。(2011年5月12日上午广东省公务员面试真题)

【参考解析】

政府实行透明办公，是加强政府效能，建立行为规范，公正透明，廉洁高效的行政管理体制的必然要求，拉近了公职人员和群众之间的距离，改善了工作作风，是由管理型政府向服务型政府转变的有效途径，是政府进步的表现。对此我有以下几点看法：

第一，自从《政府信息公开条例》颁布以来，政务公开，信息公开已经成为了我们打造服务型政府、创新型政府的必然趋势。此举措体现了政府打造服务型政府的决心，坚持科学发展观，体现出了以人为本的理念。充分尊重了公民的知情权，是一项得民心，顺民意的措施。

第二，党的十七大提出的“确保权力正确行使，必须让权力在阳光下运行”。服务型政府的重要特征就是透明的、有责任的政府。公布公务员的名字等个人资料，有利于发挥群众的知情权、参与权、表达权和监督权，有利于公务员直接聆听来自于群众的声音，提高工作效率，快速了解和解决一些突发问题。

第三，公布公务员的名字等个人资料，实施不当的话会不利于公务人员的个人隐私保护。如果被一些别有用心的不法分子利用，会对公职人员的正常工作和生活造成不利的影响。因此，政府要做好宣传工作，让老百姓认识到此项措施的意义，被公布个人资料的公职

人员也要做好自我保护，对于一些不法分子的不法手段，一经发现严惩不贷，以保障措施实施的有效性。

同时，我们要继续要进一步采取多种方式促进阳光行政，透明办公，比如：完善信访制度，保证民意表达的顺畅;实行政务公开，打造阳光政府，提高政府公信力;完善听证会制度，加强监督的作用;保证市长热线、公务员作风监督电话的畅通;要加大执行力度，切实解决群众反映的问题等。真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真心关心群众疾苦，全方位促进阳光行政工作的开展，促进和谐社会的建设。

第二篇：公务员面试综合分析题技巧

2011年03月17日08:52学宝公务员网_COUNT_人评论公务员面试综合分析题技巧公务员考试公务员面试综合分析题老面换新颜技巧

综合分析类面试题几乎成为了公考必考题型，甚至在有些地方公务员考试综合分析题在同一场考试中会出现两道或是更多。尽管“综合分析类面试题”已是公务员等公职考生中的“老面孔”，但仍然有很多考生面试综合分析类面试题时也会明显感觉到吃力。华图张老师从综合分析类面试题特点出发，为考生在备考综合分析类面试题指出了以下两点。

一、掌握答题思路

综合分析类面试题种类繁多题目五花八门，但是核心的答题思路均为六个字：“点题—破题—解题”。

“点题”阶段要求考生能够充分了解题目所指内容，能够透过现象看本质，一针见血地提出题目所指的实质性的问题。例如：2009年2月14日国家公务员深圳海关面试，“现在一些网络词汇如“雷人”、“PK”等很流行，甚至出现在一些中小学生的作文中，对此你怎么看?”。这道题就不仅仅要求考生针对网络语言而谈，而要进一步认识到此现象是随之社会发展进步而出现的新生事物，从而要谈谈对新生事物的看法。

“破题”阶段要求考生需要对题目从多角度、多层次进行分析。考生可使用主体分析法进行分析，即分别从：个人、国家、社会三个角度进行分析。

“解题”阶段是对整个答案的总结及升华，考生可联系自身情况表态，说明作为一名公务员应怎样办。

在做答综合分析类面试题时掌握好答题思路是答好题目的关键所在。

二、了解时事热点

综合分析类面试题中常常会涉及到当下的时事热点，这就需要考生不仅仅要掌握答题思路，更需要考生对于热点的了解，这种了解不仅仅是浅层地知道事情，而应该要对热点进行有效的筛选和分析。

在筛选热点时，考生首先要对于试题的深入分析：涉及到哪些热点?可以归为几类话题?以及热点出题的角度是什么?热点产生的背景是什么?有了对于过往试题的深入的了解，为热点话题的甄选做好了扎实的准备。

在分析热点时，要求考生要透过热点话题的内容与表象，抓住事件的本质，用全面的、辩证的、发展的眼光来看待问题。考生可针对每一个热点多查阅一些评论，了解不同人的不同意见拓宽思路，但是同时也要考生要以一名公务员的身份来鉴别评论的正确性。

总之，综合分析类面试题题目多而繁杂，对考生能力素质要求也比较高。考生首先需要扎实地掌握答题思路，其次也要了解当下的时事热点，才能在作答时候做到有备无患。

第三篇：公务员面试综合分析题核心解题思路

作者：北京华图 来源：华图教育 点击数：

276 更新时间：2010-9-20 10:37:1

1综合分析类面试题几乎成为了公考必考题型，甚至在有些地方公务员考试综合分析题在同一场考试中会出现两道或是更多。尽管“综合分析类面试题”已是公务员等公职考生中的“老面孔”，但仍然有很多考生面试综合分析类面试题时也会明显感觉到吃力。华图张老师从综合分析类面试题特点出发，解读了其解题核心思路。

一、掌握答题思路

综合分析类面试题种类繁多，题目五花八门，但是核心的答题思路均为六个字：“点题——破题——解题”。

“点题”阶段要求考生能够充分了解题目所指内容，能够透过现象看本质，一针见血地提出题目所指的实质性的问题。例如：2009年2月14日国家公务员深圳海关面试，“现在一些网络词汇如“雷人”、“PK”等很流行，甚至出现在一些中小学生的作文中，对此你怎么看?”。这道题就不仅仅要求考生针对网络语言而谈，而要进一步认识到此现象是随之社会发展进步而出现的新生事物，从而要谈谈对新生事物的看法。

“破题”阶段要求考生需要对题目从多角度、多层次进行分析。考生可使用主体分析法进行分析，即分别从：个人、国家、社会三个角度进行分析。

“解题”阶段是对整个答案的总结及升华，考生可联系自身情况表态，说明作为一名公务员应怎样办。

在做答综合分析类面试题时掌握好答题思路是答好题目的关键所在。

二、了解时事热点

综合分析类面试题中常常会涉及到当下的时事热点，这就需要考生不仅仅要掌握答题思路，更需要考生对于热点的了解，这种了解不仅仅是浅层地知道事情，而应该要对热点进行有效的筛选和分析。

在筛选热点时，考生首先要对于试题的深入分析：涉及到哪些热点?可以归为几类话题?以及热点出题的角度是什么?热点产生的背景是什么?有了对于过往试题的深入的了解，为热点话题的甄选做好了扎实的准备。

在分析热点时，要求考生要透过热点话题的内容与表象，抓住事件的本质，用全面的、辩证的、发展的眼光来看待问题。考生可针对每一个热点多查阅一些评论，了解不同人的不同意见拓宽思路，但是同时也要考生要以一名公务员的身份来鉴别评论的正确性。

总之，综合分析类面试题题目多而繁杂，对考生能力素质要求也比较高。考生首先需要扎实地掌握答题思路，其次也要了解当下的时事热点，才能在作答时候做到有备无患。

简介：

计划组织协调能力试题是直接考察考生能力的一种题型。根据考生报考职位的不同，考题设计不同的情景，通过考生如何开展工作的思路考察考生解决问题的能力。这是国家公务员考试中较为常见的一种题型。这种大题型里细分为职位型(你如何开展本部门的活动?)、活动型(你如何开展某个具体活动)、方案型(针对某件事件、工作制定一个方案)协调型(两个部门间有矛盾，如何解决，偏向与人际关系)等，其实这几种差别并不大，主要就是将一件虚拟的事情交给考生，考生在虚拟的情况下进行解决。专家提醒考生朋友：解这类试题，要了解这类题的命题规律，才能轻松应对。

二、命题规律：

此类问题主要考查应试者计划、组织、协调能力。由于应试者大多为刚走出校门的学生，缺少组织协调的实际工作经验，所以在回答问题时有一定的难度。京佳认为失分的主要原因：一是没有掌握答题模式，二是组织过程不全，三是次序颠倒，四是参与主体要素(部门、单位、人员等)不全。一般来说，命题者会从以下几个方面出题：

1. 会议：

(1)准备阶段。①拟写会议方案(会议名称、会议议程和会议安排、参加会议的范围或人员名单、会议预算[场地租金、住宿、伙食、培训、用品、资料、交通]、会场布置方案、后勤保障方案[食宿行、娱乐、资料、用品])。②拟写会议文件通知及分发。

(2)会议举行阶段。会议签到，资料分发。会议用品、食宿和娱乐。围绕会议精神开好会议。会议简报、纪要。

(3)会议监督和落实。

2. 调查：

(1)准备阶段。确定主题，制订计划(目的、提纲、表格、问卷以及人员配置、费用预算、工作进度)。调查人员培训，明确任务、分工协作与方法。

(2)实施阶段。根据目的，采用方法调查第一第二手资料。如发现计划的内容和方法不妥，及时纠正。

(3)分析研究总结阶段。资料汇总、核实，分类汇编。分析，写出调查报告。

(4)对整个调查活动进行回顾，总结经验。

3. 接待：

(1)联系对方、了解对方。

(2)根据自身情况制订方案。

(3)组织落实部门和人员(吃住、学习、交流、车、场地、布置)。

(4)联系接待，送宾馆。

(5)安排座谈考查。

(6)新闻报道。

(7)安排私人生活。

(8)提前预订往返车票、机票或船票。

(9)纪念品。

(10)总结。

4. 事件安排：

如咨询或电话，还有做事情顺序等。首先讲先易后难、先急后缓、先重后轻的原则，再细讲，讲一个再说自己为什么选这个，讲明理由。

三、考察目标：

前期计划周密，可行性强，从活动的各个环节出发，综合筹划，实施步骤严密，主次分明。对突发事件安排处理妥当，具有较强的协调能力。

四、解题思路

1. 工作开展要具有真实性。因为是在虚拟状态下，也因为很多考生并没有真正的这方面经验，所以在解决问题的时候往往会异想天开。离开了真实性，这样的题目就没有考察的意义。所以京佳认为在解决一个问题，组织一个活动的时候，一定要具有真实性，可行性。

2. 活动开展的步骤必须严密。很多情况下一个活动都是先计划，再实施，再总结的三部曲。在作答的时候顺序不能混乱。

3. 工作中必须具有真实内容。一个活动或者方案，考生要按照先做什么，后做什么，该做什么，不该做什么的逻辑思维。同时还有加入有血有肉的真实内容，将此类题型答得更

加完善。

4. 结合自己的岗位特点，性格特点，在开展活动的过程中体现人文关怀。京佳提醒考生，在开展工作的过程中一定要带有自己的方式方法，而只有这样的细节才能真正打动考官。

【试题举例】

1. 如何推广一项政策法规?

【要点】

(1) 先熟悉这项政策法规，了解它的内容等有关情况。

(2) 可以准备一个政策法规的咨询活动，包括这项活动的时间、地点以及参加的人物，可以邀请对这项政策法规已经理解的同事协作，进行现场答疑。可以准备这项活动的有关宣传资料，并且应该就这项活动制定一份计划书，交由领导批准，对于不足之处进行修改。

(3) 在实施过程中，始终关注活动进展，预防可能发生的意外情况，做好应急准备。

(4) 活动结束后，对于活动的场所进行清理，做好后续工作。 。

(5) 对活动进行总结，对政策法规的推广情况向领导进行汇报。

2. 假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时公开，剥夺了群众的知情权。领导要你负责处理此事，你如何向群众解释?

【要点】

(1) “政务公开”是中央提出的一项贴近人民的民心工程，目的就是做到让群众可以了解自己本身的权利，是一项避免以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施，真正做到全心全意为人民服务。

(2) 以上的问题在现在政务公开过程中的确存在，但有些政务基于保密的要求不可能公开，还有些问题是因为在操作中还是第一次，没通过实践，所以没法公开，这就是说，政务公开并不是要求把所有的政务都毫无保留地公开，也不是凡是有没有公开的项目就一定是政府机构想暗箱操作，要区别对待。

(3) 面对这种情况，我应该通过召开一次听证会和群众进行沟通，开诚布公地向群众解释，相信群众一定会谅解的。

3. 你所在的部门要举办一次学习讲座，领导把这次讲座的组织工作交给你来办，请你详细说明你的实施方案。

【要点】

(1)这是领导对我的信任，我会尽心尽力地做好这项工作。

(2)做好工作计划。了解举办这次学习讲座的目的和内容，在此基础上制定关于讲座主讲人、参与人员、内容、时间、地点的计划，报领导批准。

(3) 做好准备工作。邀请讲课的专家、学者;落实讲座场地并布置;通知参训人员;准备学习资料;安排好讲座当天参与组织的工作人员。

(4)培训当天提前到达会场，做好签到工作;讲座过程中做好记录，并密切关注会场，随时处理突发事件;与领导保持沟通。

(5)做好总结。

第四篇：公务员面试材料题高分策略

材料题在2006年江苏省公务员考试中首次出现，2009年全面爆发，近半数岗位在面试中采取了这种形式，虽然2010年有所回归传统的面试题型，但一些部门仍然采用了材料题形式。另外，2011年——2012年国家公务员招录考试的面试中很多部门也采用了材料题这一形式，材料题显然成为一种潮流，所以我们有理由相信，2012年各省市公务员考试顺延这种趋势的可能性极高，建议考生务必加强对材料题这一题型的学习和掌握。

面对这种变化，相信很多考生的疑问是：材料的引入对我的复习备考和临场答题有什么实际意义呢?

实际上，材料的引入更加有利对考生真实能力的考查。这种给出材料的形式，使考生在回答问题时可以更有针对性，考生可根据题目材料所给出的具体情景进行设计解决问题的方法。这样出题的一个好处就是可以避免常规的结构化命题考生背答案、泛泛而谈的弊端。这更有利于选拔出能力强、综合素质高的优秀考生。

为此，提出了以下三大解题方略，希望能够对广大的考生有所帮助。

方略一：入情入境，人题合一

解答材料题目，尤其是案例性材料题目，考生一定要深入题中，能够结合给定材料中的设定的情景，在具体的情景中解决给定的任务。

如：2011年2月25号下午国家公务员考试面试真题(厦门边检、辽宁统计局直属调查队)中的第三题：

小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题，他对老赵说要向领导汇报，老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报，两人就被邀请去吃饭，席间小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬。

问：你觉得小张做的有什么问题，为什么?如果是你，你会怎么做?

本题中，小张的问题至少有这么几个：一是不听老赵的建议;二是在饭局中插话过多，发言把现场气氛弄的很尴尬;三是也是最主要的，小张这种做事的方式不符合组织程序，未经汇报就发表意见。考生只有把自身融入到以上场景中，才能够有自己切身的体会。

方略二：认清角色，扮演得当

解答材料题目，必须做到认清角色，到位不缺位，得体不越位，牢牢树立权责意识，做好自己的工作，把给定角色扮演的得当、得体、得要领。

同样是上面提到的那道真题，其中第二问：“如果是你，你会怎么办?”是一种角色扮演，考生要答出自己的特色来，就必须认清注意材料中的人物关系。本材料中有小张、老赵、领导、参加聚餐中的该县同事，其中显性人物有：小张和老赵，别的人物在里面可以归为隐形人物。特别需要注意给出的角色，小张是“借调到单位的年轻职工”，注意“年轻”字样，同时，注意小张只是“借调”来的，而非本单位的在编职工。在问题中，考生的角色既作为“第三者”，又作为“第一者”，因此，角色“转化”在答题过程中一定要迅速跟进。

方略三：寻找措施，圆满解决

对于材料中给定的故事冲突，即要解决的问题，解决问题的题目经常以“你怎么办?”来考查。考生首先要分析问题有哪些，然后有针对性的提出问题的解决措施，要使问题最后得到圆满解决。解决矛盾，是材料题的宗旨所在。

从材料中提取对策、运用材料和相关知识思考加工，形成对策，将其归结为四种方法：就材直取、转因成策、归纳整合、演绎成策。

1.就材直取

即从材料中直接提取对策。材料是对策生成的源泉，有时材料中会直接谈及解决问题的对策、意见、思路、办法等，而这些往往可以直接引用。这种方法可以应用于时事背景类的材料题中。

2.转因成策

即将原因转化成对策，立足对原因的分析，形成有针对性的破解思路或办法，即为对策。很多时候，原因正是解决问题的关键。在一些会揭示问题原因的材料中，就可以根据这些原因，得出对策。这种方法是最常用的方法，有因有果，措施得当。

3.归纳整合

即归纳零散信息，把分散在材料中的对策信息梳理、整合，形成系统而有条理的对策，是一个从个别到一般的思维过程。材料的有价值信息有时会较为零散，甚至是潜藏在不同的材料中，此时就要善于挖掘，善于抓住不同材料反映问题的共同点，在比较合理与否、重要性大小及价值高低的基础上，选出备选对策项目，按照一定的原则组织起来，形成内容合理、逻辑严密的对策。

4.演绎成策

把普遍适用的原则、方法、经验具体应用到某一领域的问题上，提出解决此问题的具体方法，即由一般到特殊的思维过程。当材料中的信息量不足，难以找出解决问题的有效对策时，就需要启用背景知

识，包括理论知识和工作经验，在以上的章节中充分的阐明了面试五大题型的解题方略，材料题中当然可以拿来运用。

在这三大方略中，入情入境是关键，角色意识是保证，解决问题是核心，三者缺一不可，自成体系。掌握此三点，再有一双慧眼，能够透过材料看本质，方法运用得当，高分定能夺得。

第五篇：海关公务员面试真题回顾之综合分析题

给人改变未来的力量

海关公务员面试真题回顾之综合分析题

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2013年2月27日上午面试真题

对于一些重大的政策和制度，国家会举行听证会，邀请群众参与，但公务员不能被选为听证会代表，你有什么看法? 【参考答案】

当前一些地方新出的政策规定现职公务员不得被选为听证会代表，对于这一做法，我们不否认其初衷是为了保障听证会的公平，但是这种做法就保障听证会的公平来说，治标不治本。因此，对于这种做法，我们要全面、辩证地看待。 一方面，在目前的利益格局下，公务员参加听证会，很容易脱不开干系而成为“传声筒”。听证会，往往先变成“茶话会”，再沦为歌功颂德的“联欢会”。即使有些公务员能顶住领导压力投反对票，但也不能让公众相信听证会的公平性。 另一方面，公务员首先也是普通公民，自然也平等地享有宪法和法律所赋予的权利，并且这种权利不能被轻易剥夺。在自愿报名和公开选拔的基础上参与听证会，并遵照一定程序就自己所关心的问题提出意见、建议，这种权利公务员群体也应该享有。从情理层面来讲，听证会也不应该出现拒绝公务员这种极端的情况。 其实无论支持还是反对，其出发点都是为了一个目的——公正。保证民意公平，是所有人的心愿。公务员群体在听证会上的尴尬地位，暴露出了公务员群体在人民心中的信誉度不高、公信力不足的问题，在涉及某些行业利益上，群众担心公务员“不公”。要改变这种负面社会情绪，一是公务员群体要做好表率。“一叶知秋”，我们的公务员队伍要练好硬功，牢固树立执政为民的思想，提高为民服务意识，增强公正感。二是我们的政府要加快向服务型政府的转变。要做到依法执政，推进行政决策的科学化、民主化，增强政府工作的透明度。要积极创造各种条件，让社会组织、企业和公民更广泛地参与公共事务管理。三是强化政府监督体系，健全决策、执行、监督相结合的运行机制，决策做到公开、公正、透明，让决策程序规范、决策制度健全、信息化良好、能充分调动广大公务员和群众的积极性。

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