公务员面试组织协调

第一篇：公务员面试组织协调

公务员面试组织协调类试题

国家公务员考试面试各题型专项训练(一)

1、你主持一个活动，有学生会干事反对你的方案，你没有听，结果活动搞得不好被批评，怎么办?

【此题考核核心】 如何正确看待挫折 【答题主线】 反思+原因+改正+表态

【参考答案】 工作没有搞好我心里也感觉不是滋味，那么我会虚心接受批评，并且不会因此而影响以后的工作。

首先，我会作自我反思，认真查找总结活动组织失败的具体原因。

其次，我会主动向那位学生干事表示感谢。

最后，我会在今后的工作中，积极接受这次教训，广泛听取各方意见，在汇总各方意见的基础上作出决策。

2、农民不太了解合作医疗，农村合作医疗制度推行得较慢，政府要求年底达到95参保率，要求你做一个宣传和推广，你怎么做?

【试题类型】 计划组织类

【考核核心】 计划组织能力

【答题主线】 三个步骤

【参考答案】 首先，农村合作医疗，是国家的一项重要的惠民政策，关系重大。领导把这项工作交给我，是对我的信任，我一定会尽全力做好，不辜负领导的期望。

具体实施，我会分以下三个步骤：第一，了解情况，制定切实可行的计划。我会通过调查、分析等手段全面深入了解农民不了解合作医疗的原因。根据了解的情况确定合适的宣传推广方式。然后，确定活动举办的时间、地点、参与人员，做好人员的分工，筹备所需物资，安排所需车辆，制定宣传的具体方案，制作宣传材料等。做好这些工作之后，作出预算，把总体方案报领导审批。如果领导提出意见，再做出相应的修改、调整。同时做好相应的应急预案。

第二，认真组织实施。按照既定方案，认真组织实施，同时密切关注活动的进展情况，并根据需要适时对活动的进程进行调整。活动结束之后，做好收尾工作，认真对各种物资、材料进行归类、入库。

第三，做好总结。对活动的总体效果进行客观评估，形成书面材料，上报领导，以便其他部门的人员开展下一步的工作。同时，写一份材料将活动的总体情况上报领导。 【专家点睛】 宣传类的计划组织的要素是：时间、地点、参与人员，人员的分工，所需物资，车辆，预算等。

3、李某是你的同事，星期六约你帮助他学习电脑，张某是你单位的副处长星期六约你吃饭。你将如何选择? 【试题类型】 计划协调类

【考核核心】 计划能力和沟通能力

1

【参考答案】 遇到这种情况，我会按照事情的轻重缓急、先来后到以及时间的统筹规划的原则来处理上述事情。

如果两件事情的时间能够岔开，我会按照事先约定的时间先后顺序来安排这两件事情。

如果这两件事情时间交叉，我会及时和双方进行沟通，看是否能够把两者的时间分开。

如果时间确实不能分开，那么我会选择到副处长那里赴约，当然我会和同事说明原因，和他约定周日再帮助他学习电脑。

【名师点睛】 我们在日常生活中经常会遇到同时有许多事情要我们处理，在这种情况下我们的处理原则是按照事情的轻重缓急来处理，这是一个大原则。这道题目就是考查大家的时间统筹规划和计划能力。考生在答题过程中要有这种意识，同时在选择上，我们也可以选择帮同事学习电脑，重要不是选择，而是选择后的沟通，处理好赴约的问题。

4、如果让你负责一个主题为“青春思辩”辩论赛，你会怎么组织? 【解题思路】

(1)分清面试题型：计划组织类试题

(2)把握测评要素：计划组织协调能力、言语表达能力等

(3)整理答题思路：

①表态：努力做好工作

②执行：分计划、实施、总结三个阶段

【参考答案】 有机会组织这样一个活动，是领导对我的信任，我会尽全力把这次辩论赛办精彩，不辜负领导对我的期望。

我会分三个阶段来组织这次辩论赛：

计划阶段：根据"青春思辩"这个主题确定具体的辩题，确定辩论赛举办的时间、地点，确定参加辩论赛的人员范围、参赛方式(报名参加)、比赛方式(淘汰赛)等，确定参与组织大赛的工作人员并做好分工，准备活动所需的物资，准备活动相关文字材料，作出预算，报领导审批。并根据领导意见，做出相应的修改和调整。同时，认真考虑活动的相关环节，做出相应的应急预案。

实施阶段：根据计划分步实施。进行活动宣传，接受报名，遴选参赛选手，辩论赛正式开始，辩论赛颁奖，辩论赛结束之后做好收尾工作。同时，在活动实施的整个过程中，我会密切关注活动实施的具体情况，及时解决各种问题，保证活动的开展有序、顺利。

总结阶段：活动结束之后，我会认真评估活动的各方面的情况，并以书面形式向领导汇报。同时，我还会就个人的工作情况做出总结，以提高自己的工作能力，以便今后更好地组织相关活动。

5、有群众举报单位某同事在工作中存在“吃喝要拿”等问题，领导交代你去调查，你怎么办?

【试题类型】 计划组织类

【考核核心】 计划调查能力

【答题主线】 帽子+计划+调查+结果处理

2 【参考答案】 领导把这件事情交给我办理是对我的信任，我一定坚持原则，以实事求是的态度妥善处理好这件事情，我将采取以下措施：

首先，制定详细的调查方案:包括调查方式，时间地点，调查的对象范围，注意事项，算经费，报领导审批。

其次，按照计划进行，具体如下:对该同志的同事、他工作所交往合作的部门、工作人、群众进行暗访;另外跟他本人进行谈话，如果调查中遇到困难和阻力及时向领导反映情况。结合各方面的调查所得，确定该群众举报的情况是否属实。

最后，把调查结果形成书面材料呈报领导。如果情况确实存在，组织会对他作出一定的批评和惩处，如果事情严重要依法交由检察机关处理，以促进单位工作风气的转变，如果属于诬告，要对污蔑者批评教育，如果触犯法律还要交由公安机关处理，经过此事，对树立单位的廉正之风也会起着积极的作用。

【名师点睛】 典型的计划组织类题目，要注意调查的方式方法，既有外围调查，又有直接了解情况，最后要根据调查结果做出相应的措施，事实属实予以批评教育，触犯法律的还要交由检察机关处理。如果事实是污蔑要对诬告者进行教育批评，情节严重的也要交由公安处理。

6、某工厂排放污水，领导让你去调查，你如何实施? 【试题类型】 计划组织类试题。

【考核核心】 计划组织协调能力、言语表达能力等

【答题主线】 帽子+三个环节

【参考答案】 领导把调查工厂污水排放情况的工作交给我，是对我的信任，我深感责任重大!我一定竭尽所能，全面详尽地调查工厂污水排放的真实情况。我将会采取以下几个步骤开展这次调查。

首先，我会再次领会领导的对这次调查的要求、意图。详细了解有关污水排放的知识。制定详细的调研计划，包括调研时间、参加人员、调查方式，保密规定、准备所需物品、安排车辆等。计划报领导审批。为了保证调查结果的准确性，相关工作注意保密性，尽量不让工厂领导知晓。

其次，我会严格执行既定计划，并及时解决调查中所遇到的问题，根据需要随时调整方案。遇到重大问题及时向领导汇报请示。

最后，我对所取得的材料进行初步分析，去伪存真，然后，对各种材料进行认真的汇总分析，并得出初步的结果。认真检查汇总结果，如果没有问题，根据这份材料写出详细的调查报告，上交领导。同时做好个人工作总结，以期不断提高自身的各方面能力。

7、非居住区停车费上涨，周边居住区停车费也跟着上涨，居民不满，领导让你调查这个事情，你怎么处理? 【参考答案】

非居住区停车费上涨，是治堵的重要举措，但是北京市发改委明确规定，停车费上调限非居住区。因此，某居民区停车费上涨是不符合规定的。对此，我会认真展开调查，努力为

3 居民解决问题，维护他们的合法权益。

首先，我要深入小区调查，采取抽样调查的方式，从各周边居住区抽取住户，向他们了解以前停车费的收取情况及现在居住区停车费上涨的情况。同时通过居民侧面了解物业公司调整居住区停车费上涨的原因，做到心中有数。

其次，走访各小区的物业公司，向相关负责人了解他们做此次调整的原因。同时我会向题目宣讲政府的相关政策，告知他们居民已经产生了不满这一情况，物业公司上涨居住区停车费问题，不仅是违背了业主和物业公司之前签订的合同，而且也违反北京市发改委的规定：“本市居住区停车场，驻车换乘停车场，等停车位收费标准及非居住区以外的停车场收费标准不变。”希望物业公司会考虑居民的利益，尊重相关的规定办事。

最后，我会把对这件事情的调查整理成调查报告并附上处置建议供领导参阅。

8、现在很多儿童电动玩具有问题，让你调查产品质量，你怎么调查? 【测评要素】

计划组织协调能力

【答题要点】

(1)这是领导对我的信任，我会尽心尽力地做好这项工作。

(2)认真做好调查计划，主要包括四个阶段：调查前的准备阶段、正式调查阶段、撰写提交调查报告阶段。

(3)在调查前的准备阶段，我会收集相关资料，并对资料进行初步分析，明确调查的关键和范围，选择最主要也是最需要的调查目标，制定出调查方案，拟定调查问卷，经费预算、调查时间等等，然后报领导批复。

(4)正式调查阶段。首先选取顾客反映非常强烈的儿童电动玩具，联系几个幼儿园和一所小学校，采用问卷调查、座谈、集体询问的方式进行调查。其次，就孩子和儿童所反应的问题，对产品进行广泛的市场调查。最后，就调查所反应的问题集中的方面，向有关专家请教，找出问题的根本原因所在。

(5)撰写提交调查报告阶段。当调查完成后，我会及时将获取的一手资料进行编辑，写成一份完整、具体、清晰和有科学依据的报告，提交领导。

9、某养鱼农区鱼塘最近发生大范围死鱼事件，要你来调查。(1)你如何去开展调查工作?(2)你如何确保这次调查的真实性?

【试题类型】 计划组织类试题

【考核核心】 计划组织协调能力、言语表达能力等

【答题主线】 三个环节

【参考答案】 (1)鱼塘发生大范围的死鱼事件，事态严重，如果要我来进行调查，我会采取以下措施：

首先我会做好调查计划，内容包括调查的目标、调查的方法、调查的鱼塘区域、调查的时间、参与人员、调研的方法，调研经费预算，车辆安排以及其他注意事项。

调研计划报领导批准之后，我会召开一个小组会议，统一大家的思想，明确调查的目

4 的，落实工作任务，强调相关的纪律。在调研过程中注意方式方法，确保调研资料的准确性和有效性。在调研中及时解决调查中遇到的各种问题，根据情况的变化适时对调查计划作出调整。如果遇到重大问题及时向领导汇报请示。

调查结束之后，对调查取得的材料进行初步的整理。作出初步的结论写成调查报告呈报给领导，同时做好自己的总结，以其做好以后的工作。

(2)我将采取以下措施确保这次调查的真实性：

调查前做好保密工作，防止对方有所准备。

调查方式采取暗访等方式。

强调调研纪律，防止走漏风声。

【专家点睛】 调研工作最重要的是要保证调研资料的有效性、真实性，为了做到这一点，我们无论是在前期强调调研计划制定的保密性，还是在调研过程中的纪律性要求，还是采取恰当的调研方式，这些工作都必须做到位才能保证资料的有效性。当然我们对获取的资料也要进行去伪存真，最终达到调研的目的。

10、某村里为提高花卉产量，计划组织人员去外地考察学习优良品种花卉技术，如果你是村负责人，你如何制定考察计划? 【试题类型】 计划组织类

【考核核心】 计划组织能力和语言表达能力

【答题主线】 三部曲

【参考答案】 首先，我会深刻领会这次参观考察的目的，详细了解村里目前花卉产量、现状、遇到的最大问题，并了解目前那些几个地方的花卉高质高产，以使考察更具有针对性和有效性。

其次，了解以上情况之后我会拟定一个学习考察的方案，内容有这次考察的目标，考察的大概时间、拟考察的地区、参加考察的人员名单，考察费用的预算，交通安排，食宿及其他需要注意的问题。

其次，方案报村委会审议通过后，及时与确定的考察单位做好沟通磋商工作，保证考察的顺利进行。做好相关的准备工作。包括确定考察的具体地点，考察时间安排，具体人员名单，大致的流程、出发的时间、地点、明确分工以及相关注意事项，制作一份活动总表和联系名单，印发给全体活动人员。

11、你作为一个税务所的负责人，今年上级给你下达的税收任务比去年多出30%，请问你打算如何开展工作? 【试题类型】行为类题目

【考核核心】 计划组织能力

【答题主线】 帽子+三个环节

【参考答案】 上级单位对我们提出了更高的工作要求，一方面是对我们过去工作的肯定，另一方面也体现出对我们单位的重视，作为一名负责人，我将会带领我的下属，带领我们这个团队力争完成今年的工作指标。

为保证工作指标的顺利完成，我将从以下几个方面开展工作：

5

第一，先和上级部门进行沟通，如我们要完成预定的目标，在以往工作的基础上，在收费的项目和标准严格依照国家有关法律法规规定的前提下，同时根据当地经济发展的实际情况，可以在收费项目、收费环节和收费标准下进行调整，适时的取消、减少或者提高相关的收费。同时，要建议上级部门要先制定规范性的文件。我们将严格遵照有关的法律法规政策来执行，做到收费公开和透明。

第二，在明确了以上事项后，我将召开单位的内部会议，将上级的要求和指示传达到本单位，同时提出要求，明确分工，责任到部门。

第三，加强监管，对每个季度的完成指标和任务进行考核，保证任务能够按阶段、按步骤完成。

最后，总结工作经验，不断提高依法征税的水平。

【专家点睛】 对于计划组类的题目，我们除了要熟悉模板，还要能够灵活运用，就如这道题目而言，给定的情景是领导下达的税收任务，作为一个工作任务，我们当然也要有具体的计划，组织实施和后期总结，但是我们要了解税收的特殊性，不能因要完成任务而违背法律，这是一个前提。

12、某高校为帮助边远山区的贫困学生，准备到珠三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划?你估计有可能发生什么困难，如何解决?

【试题类型】 计划组织类

【此题考核核心】 计划组织能力

【答题主线】 破题+计划+实施+总结

【参考答案】 近年来，国内各大高校均通过不同的形式帮助贫困大学生们解决学业及生活难题，这是学校对大学生的一种关怀。如果我有机会组织同学们到珠三角地区义演，从而帮助边远山区的贫困学生，我会努力完成这项工作，我会按以下步骤去做：

(1)对珠三角地区人民群众对文艺节目的喜好作一定的调查研究，在掌握当地群众对文艺节目的喜好后，再有针对性地对活动安排拟定初步方案。计划书中应包含举办的时间、地点、节目内容、参加人员、经费、食宿安排等相关事宜。

(2)将方案交由领导审阅，批示。

(3)确定方案后，在学校内宣传活动意义，积极引导同学们参与。同时在校内各学院中征集适合参演的节目，在选定节目后集中进行排练。

(4)提前与当地宣传部门联系，在当地做好前期宣传和后勤工作，以吸引更多的群众。

(5)在从学校出发到当地之前，召开动员大会，调动大家积极性，宣布注意事项，增强团员的安全意识。

(6)去到当地后，要服从当地宣传部门同事的安排。

可能遇到困难：

第一，交通不便。

第二，食宿环境。

第三，宣传不到位。

6

联络当地的负责人，将场地布置好，并在当地做出适当的宣传。

表演过程中加强与各有关人员的联系，维持好现场秩序，做好应急处理措施，防止突发事件的发生所带来的损失。同时在表演过程中向有关领导汇报情况，让领导更好的了解表演的详情。

义演完毕后对这次活动的组织上值得发扬的地方和值得反思的地方作一份总结，同时自己也反思一下在这次活动中自己有什么问题还有待改进的。为以后组织更多的活动留下宝贵的经验。

【名师点睛】 典型的计划组织类，需要注意的是义演的特殊性，比如排练、会前动员、当地的宣传，与当地政府的沟通等。

第二篇：公务员面试：破解协调组织类题目[1]

人际交往类题

1.你单位同事小李经常在工作中要你帮忙，领导批评你影响了本职工作，你怎么处理? (1)我会找同事小李沟通，表明在力所能及而又不影响自身工作的前提下，我很愿意帮助他，同时希望小李能够尽快成长起来，担负其工作的职责。

(2)我还会积极和领导沟通，虚心接受领导的批评，承认自己没有把握好分寸，在帮助同事时，可能影响了自己的本职工作，所以在以后的工作中会吸取教训。

2.有的同事用互联网方式传送涉密文件，你提醒他们这样做的不安全性，他们不以为然，你怎么处理? (1)我会向同事说明网络泄密事件时有发生。

(2)通过找相关技术资料和公司规定，提醒同事网络泄密的可能性和严重性。

(3)如果同事仍不以为然，我会提醒领导注意这个问题。

(4)提前考虑发生泄密情况时的应对方法，制定好防备措施。

3.你到一个新单位，和一个老员工一起值班，他交接班时经常迟到，你该怎么办? (1)如果他迟到的时间不太长，我可以选择容忍。

(2)如果他经常迟到几个小时，我问清楚他迟到的原因。如果是可以理解的原因并且是真实的，我可以和他在时间上调整一下。如果他迟到的理由不充分或撒谎，我会要求他以后不要迟到。

(3)如果他坚持不听，我会向领导反映。

4.你的一个同事很有才能，但是比较利己，你将如何与他相处? 同事是不能选择的,如果我的同事中有这样的人，应该和他处理好的关系，好好相处。为了与是之好好相处，我会做到以下几点：

(1)向他学习好的一面。他很有才能，这是值得学习的。通过学习，不断地提高自己的业务水平和自身素质。

(2)摒弃其不好的一面——利己。这是和公务员的素质不相符的。公务员应该大公无私。因此，与之相处时一定不要受他影响，被他同化。

(3)与其相处的时候还是要坦诚。如果他利己有违原则、违法等现象时，要大胆提出来。

(4)在做好自己事的同时，还要以自己大公无私的精神影响他，使他也认识到公务员不能太利己

5.你刚进单位，给单位出了很多建议，但同事认为你爱出凤头，领导一开始还很耐心，但后来也显得不耐烦，请问你怎样解决? (1)回头审视以前的一些建议，是否可行，是否切合单位的实际情况。尽可能不断完善这个方案。

(2)在工作中，要多做事，多调查，多研究，不能整天去提建议而忽视了日常工作。

(3)对领导、同事要有平常心，完全从公事出发，不要引起不必要的误解。

(4)积极与领导、同事进行沟通，向他们请教、学习，请他们对这个方案提出各自的看法。

(5)注意建言献策的方法方式，想办法让领导听得顺耳。

(6)无论遇到什么情况，以后，我有什么想法，都会及时向领导汇报。不能因为情绪问题，就不去建言献策 6.如果一同事对你有意见，一再地出口辱骂，并且想动手打人，你会怎样处理? (1)先反省自己。看自己是否有做得不对的地方伤害了他，如果有，自己应该主动地找个时间向他承认错误，如果只是出于误会，那也应该找一个气氛好的时候单独和他平心静气地交流沟通，向他解释清楚事情原委。只要自己态度诚恳，我相信他“伸手不打笑脸人”。

(2)有原则地忍让和妥协。如果只是工作上的矛盾和纠纷，自己又没有什么地方做错，对他的不理智言行也应该采取有原则地忍让和妥协态度，不要对吵、不要对打，以免造成矛盾升级。要做到宰相肚里能撑船。

(3)要相信公道自在人心。相信领导和同事对此事自有公正的看法和评价。这种时候也正是体现一个人的肚量和心胸的时候。

(4)如果多次忍让他还得寸进尺、不依不饶，那就及时向领导汇报。

7.你周围的同事工作任务都比较多，而在很长一段时间，领导没有给你安排任何工作，你怎么办? (1)我想首先我会接受服从领导的这种安排，而不会为此闹情绪，认为领导别有用心。因为毕竟自己刚来，需要一个熟悉周围环境、熟悉工作的过程。

(2)如果很长一段时间都是这样，那么首先要反思自己，多从自己身上找原因，看是不是自己的工作方法和工作态度有问题，导致领导不是很满意。如果是，平常要多注意自己的言行，端正工作态度，讲究工作方法，尽快提高工作能力，争取领导对自己能改变看法。

(3)如果不是，可以先和周围的同事多沟通，虚心向他们请教，请他们帮助找原因，因为往往“旁观者清”。

(4)如果自己和同事都觉得不是工作态度和能力方面的原因，我会去找领导沟通，表明自己内心真实的想法，并弄清领导的用意，向他寻求建议，表明我会在以后的工作中努力达到领导的要求。

8.你考上公务员后，发现你所在办公室的主任是位女性，请你谈谈如何处理好同女上级的关系。 男性部属要与女性领导共好事，需要在以下几个方面加以注意：

(1)以较强的组织观念，尊重女性领导。

(2)以男性的宽广胸怀，适应并支持女性领导，做到与女性领导和睦相处，步调一致。

(3)以同志式的纯洁感情，与女性领导保持正常的工作交往。保持与女性领导正常的工作交往，要注意以下几点：①要控制好相互之间的距离。要注意把握好与女性领导交往的言行的度和心理沟通的度。②要正确把握个人感情。上下级关系是工作上的关系，应保持同志式的纯洁感情。只有保持好这样的关系才不至于搞亲亲疏疏，才能真正持久，才有益于事业的发展。③要注意工作和生活中的日常问题。因为这些事如果把握不好，极易引起公众的议论，到时自己也说不清道不明。

9.作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳。面对这种情况，你如何处理? (1)要出以公心，冷静对待，不要为此闹情绪，影响工作，影响团结。

(2)再全面分析自己意见的正确性和可行性，并且确保在实施后没有不良后果。

(3)如确认自己的意见切实可行，则可以找合适时机向主要领导进一步反映陈述。

(4)经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见。

(5)若属重大原则问题可向上级反映

10.你有一个很好的工作设想，经过实际调查你认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? (1)如果产生这种情况我会感到很遗憾，但要一片公心，不能心存怨恨，觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

(2)认真分析自己方案的可行性，保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果，而且不会出现不良的后果。

(3)和领导、同事进行沟通，问清楚为什么不同意你的方案，并虚心听取他们对方案的改进意见，很多时候由于阅历不足等原因，方案并没有可行性。

(4)如果方案没有问题，那么根据不同的原因进行说服工作，统一思想。如果是涉及荣誉的问题，可以将你的想法公开，当作大家集体讨论的结晶。

11.领导让你负责处理一件紧急事情，但应配合的人不但不配合，反而从中作梗，你怎么办? (1)任何事都不可能一帆风顺，挫折是难免的，但不能因此而颓废低迷。

(2)冷静地考虑原因及应对的方法，向应配合的人说明该事的紧急性和重要性，讲明完成这一任务得到他的配合是非常关键的，并适时说明不配合要承担怎样的责任。

(3)必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法，以取得领导的支持与指点

12.如果你新到一个科室，发现情况很糟，工作效率不高，同事们关系很差，你会做哪些努力来改变这种状况? (1)首先自己要起表率作用，除了勤奋工作，还要主动和科室的同志们搞好关系，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，宽以待人，严于律己，求同存异，维护团结。

(2)可以适当地组织一些有益的集体活动，一方面可以增加大家的集体荣誉感和主人翁意识，在活动中增加大家的感情，增强团体凝聚力和向心力;另一方面，适当地休息调整，劳逸结合，也有利于更好地工作。

(3)可以向领导提出建议，通过物质和精神奖励提高大家的工作积极性。 13.工作中你难以和同事、上司和睦相处，你该怎么办? 出现这种情况，我很遗憾。具体说来，我会这样做：

(1)不管怎样，要以全局为重，以工作为重，在工作中要坚决服从领导的指挥，密切配合同事的工作。

(2)努力调整好自己的情绪和精神状态，不因此而导致工作出错，更不因此而造成新的关系紧张。

(3)认真查找原因。我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯，还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话，我会努力改正。

(4)如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，检讨自己的不足，真心诚意请他们提出批评意见，并及时改正。

(5)工作之余努力培养起与领导、同事共同的健康有益的兴趣和爱好。总之，作为一个公务员，应该时刻以大局

为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习。我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的!

14.如果有个你很不愿意打交道的同事，你会怎么处理与他的关系? 既然是自己的同事，大家在一起都是为了一个共同的目的：为人民服务、为国家和社会创造财富。所以在这个共同的目标前提下，我想从以下几个方面去处理和他的关系：

(1)反思自己。到底是什么原因使自己和他合不来，从他的角度思考，是不是我的某些方面引起了他的不快。 (2)找个机会和他沟通。交流是最好的催化剂，温暖的语言可以融化任何坚冰。大家敞开心扉，坦诚交流，没有什么解不开的结。

(3)自己应该心胸坦荡一些，接受别人的优点的同时也应该能够容纳别人的缺点，作为公务员队伍中的同志，团结是至关重要的。“君子坦荡荡”。“宰相肚里能撑船”。 15.分管领导和直接领导之间有矛盾，你怎样对待? (1)我会以工作为重，以大局为重，不管哪位领导交代的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。

(2).不以个人感情和好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。

(3)在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到：不利于团结的事不做，化大为小、化干戈为玉帛;不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。 16.你在单位里很能干，很受领导重视，但此时新来一同事，比你更有才能，你将怎么处理和他的关系? (1)“能者为师”，既然他比我强，那一定有可向他学习的地方，我会诚心诚意向他请教，取其长补己短。

(2)没有最好，只有更好，既然他很有才能，我就应该在向他学习的同时，暗暗鼓劲向他看齐，与之展开公平合理的竞争，在竞争中相互促进，共同提高。

(3)要把他当作良师和益友，当作标兵和榜样，决不能怀着嫉妒或愤恨的阴暗心理背后搞小动作。否则，只会让别人看不起自己，输得会更惨。

17.假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定，但同时你发现同事们越来越孤立你。你怎么看这个问题?你准备怎么办? (1)成绩比较突出，能得到领导的肯定是件好事情，以后我会戒骄戒躁，更加努力，争取取得更好成绩。

(2)对于同事们逐渐孤立我的事实，我会认真查找原因，检讨自己是不是对工作过于关注以至忽视了和同事间的正常交往与沟通。不管怎样，我会在以后的工作中加强与同事问的交往，并且培养起与同事间的共同兴趣和爱好。

(3)在以后的工作中要注意推功揽过，维护别人的尊严和自信，在生活中要保持低调。

(4)保持高尚的品格，不在背后论人长短，不在领导面前搬弄是非。

(5)一如既往地关心别人、帮助别人。

(6)和领导私人间的接触不能太过分，以免造成马屁精的形象 18.假如你的同事能力不如你，却得到领导的信任，你怎么办? (1)客观对待，冷静分析。在单位里，领导对下属的考查是从多方面立体地进行的，并不完全看能力，所以出现这种情况也很正常，不要立即武断地认为那是同事“马屁拍得好”，也不要认为那是领导不会识人，自己被埋没了。我会冷静地分析自己有哪些地方不如同事，是他做事更稳重从而让领导更放心，还是他做人更谦虚、更低调从而让领导更舒心，或者是他考虑问题更周到从而让领导更省心。

(2)努力学习，改进工作。找出了自己的不足，看到了同事的优点，那就诚心诚意地向他学习，不断改进自己的工作，力争以后做得更好。

(3)增进友谊，共同提高。不论是在工作中还是在生活中，要和同事建立起合作伙伴关系，不管他的能力比我强还是比我差，都要同样尊重，同样友好，多沟通、多了解，相互促进，共同提高。

(4)与领导多沟通，加深了解，用实际行动争取领导信任。 19.你发现你的好朋友在背后说你坏话，你会怎么处理? 既然是好朋友，他说我坏话肯定是有原因的，所以我会这样处理：

(1)先反省自己，看是不是有什么地方做得让他不满意、不高兴了，如果有，那就主动找他谈谈，该我承认错误的那就承认错误，该解释清楚的那就解释清楚。朋友一场不容易，把矛盾化解了还能留住这份友谊。

(2)主动沟通，消除误会或矛盾。朋友之间产生了误会或矛盾，他心里肯定也很难过。那么我应该主动和他谈心，沟通思想，把矛盾或误会化解掉。

(3)从这次事件中吸取教训，在以后的待人接物中更加谦虚谨慎，即使是最好的朋友，说话做事也要注意，不能

伤了别人的自尊，不能损害了别人的利益。此外，人与人之间还要多交流、多沟通。 20.工作中有位同事，喜欢向领导打你的小报告，你怎么办? (1)这说明这位同事很关心我，关心我的进步和成长，我感到很高兴，这是件好事。

(2)虽然他打我的小报告时可能说我的缺点多、汇报我工作的失误和不足多，但我也会正确对待。我会把他当作一面镜子，当作一种外部监督的力量，不断改进工作作风，促进各项工作进步。

(3)以一颗平常心和他交往，既不过度热情，也不刻意防范。我相信，人是会被感化的，他汇报了一段时间，觉得汇报的都是我的优点，也许他就不再汇报了。

21.你得到提拔后，A同事对你十分热情，言听计从，B同事反应冷漠，不言不语，C同事冷言冷语。你如何处理与这三个人的关系? (1)我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的，不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人，一种是趋炎附的小人，一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种人，都不能摆出一副领导的架势，自己觉得高人一等。领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事，还是朋友。由于要涉及工作安排，跟他们搞好关系是很重要的。

(2)和A同事相处，不管他是怎么样的人，也许本来是我的好朋友呢，还是以平常的态度对待他。

(3)和B同事相处，他可能是个沉默寡言的人，跟我关系一般，但他对任何人当领导都不关心，只是想干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可，也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情。比如周末完成工作后请他一起去吃吃饭，在酒桌上聊聊天。

(4)不言而喻，C可能在某些方面对我存在看法或者是偏见。我认为可以从别人那里打听他对我有什么看法。选择适当的时间进行一次建设性的沟通，找出两个人间的问题症结所在，表示一下友好，消除误会。我相信C也是个通情达理的人。重要的一点，对C一定要一如既往地关心，千万不能打击报复。 22.请你谈一谈领导应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。

(1)领导对待下属应该遵循平等、民主和宽容原则，有时还应遵循主动承担责任原则。

(2)领导必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯了错误的或表现较差的尤应特别关爱，切忌当众呵斥或者侮辱下属。

(3)领导不要断然把下属分成好的和坏的两类。陈云说过，在革命队伍里，无一人不可用。关键在于扬其长而避其短，适才是用，以及在工作中注意加以培养。

(4)懂得换位思考。领导应该把自己置身于下属这个位置，如果是你，你希望你的领导怎样对待你。

23.上级领导来你们部门指导工作时，对你们部门的工作以及你个人的领导工作都提出了严厉的批评。在向下级传达时，你将怎么办?

24.假如你的一个很要好的朋友找你借了500元钱，但是他却一直都不还你，你会怎么做? (1)首先我会等上一段时间，因为朋友有可能因为周转有点问题，也许因为其他的原因目前不能还。所以等上一段时间，给朋友一个缓冲期，等朋友宽裕了，自然就会还钱。

(2)如果等上一段时间，朋友仍然没有要还钱的的意思，那他有可能已经忘记了，我会在一个大家情绪比较高，比如说聚会或者是集体活动的时候，不经意地提醒他一下。如果他周转没问题，我认为他会还的。

(3)如果他不还，那我也不再提这个问题。朋友如果明白我的难处，他会想办法还的。毕竟，友情远比金钱重要。

25.在你朋友当中有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调他们之间的关系，你会如何做? (1)我会先去找一些朋友了解他们之间矛盾产生的原因。

(2)如果他们之间的矛盾是由误会造成的，我会找个机会让他们坐在一起，把误会消除。

(3)如果是一方有错造成的矛盾，我会跟有错的一方交谈，让他明白自己的错误，以及他的错误给对方造成的伤害。鼓励他有错就要勇于承认错误，并给对方道歉，弥补对方的损失。

(4)我会跟无错的一方谈谈，让他知道对方知道错了并且很后悔，请他大度一些，毕竟失去一个朋友是个损失。

(5)如果双方都有错误，我会分别跟他们讲他们各自的错误所在，以及给对方造成的伤害。让他们承认错误，并互相道歉，冰释前嫌。

26.你刚到单位工作，找你的电话很多，你打给别人的电话也很多。于是有一位老同志看不过眼，批评了你，你会怎么做? (1)我要看我的电话里面有多少是工作上的电话，有多少是私人电话，如果是私人电话，我一定会在以后的工作中尽量避免。同时，我会向老同志道歉，因为我这种举动，可能在无形中伤害了老同志艰苦朴素的感情。

(2)如果我的电话都是工作必需的，我会跟老同志进行交流和沟通，告诉他我这些电话在工作中的必要性，并向他保证尽量不打多余的电话，提高自己打电话的效率。 27.假如你身边的某人犯了错误，你该怎么做? (1)我会去认真了解他所犯错误的性质。如果是不违反原则的小错误，我会跟他沟通，向他委婉地指出，并帮助他分析错误的原因以及如何避免。

(2)如果他犯的错误很严重或者违反了原则，我会首先考虑如何把他所犯的错误，造成的损失和影响进行弥补，尽量减少危害。然后我会跟他谈，告诉他他的错误的危害，提醒他以后不再犯同类错误。

(3)如果他的错误已经严重违反了国家有关法律，我会立即举报。 28.你的一个好友因某事突然成为众矢之的，你如何处理与他的关系? (1)既然是我的好友，那么他的品性、道德肯定没有大问题，他成为众矢之的，肯定是有原因的。因此，当务之急我是要站在公正客观的立场上帮他分析原因，是他做的事没有得到大家理解，造成了误会，还是他做的事虽然正确，但违反了某种规则，触犯了大家的利益。

(2)在客观分析的基础上再根据具体原因，为他出谋划策，帮助他赢得众人理解，重新树立形象，顺利渡过难关。

(3)在处理关系上，我觉得最重要的是要真诚、宽容，设身处地地站在朋友的角度考虑问题，不能做势利小人，即使朋友真的犯了错误，也不能嫌弃他，应诚恳地帮助他改正错误。俗语说，难中好试人，难中好救人，患难之中见真情，我应把这次危机当作我们之间友谊的一次检验

第三篇：公务员面试资料(打印版)--组织协调类(一)

组织协调类

一、准备阶段

计划组织协调题是在题目中给考生一定的角色和任务，要求考生根据具体的任务情况，预先系统地安排工作，并在工作中合理调配各种资源。根据组织或处理事宜的不同，可以分为会议组织类、考察调研类、接待类、培训类、比赛竞技类、宣传展销类、捐助慰问类、旅游参观类、新闻发布类、排序类等十大类。

(一) 基本思路

1.明确组织事项的主题或者活动的宗旨，做到心中有数。

2.制定计划，确定活动的时间、地点、参加的部门和人员，并及时通知。 3.做好活动的预算工作，报领导审批。 4.准备好所组织事项需要的材料及物品。 5.确定并联系好相关人员的住宿、用餐地点。

6.成立分工小组。例如会务组、后勤组、接待组、宣传组、安全保障组，各组各司其职、分工协作。

(二) 个性化技巧

1.不是所有的计划组织协调题都要做计划

没有完善的计划，没有较好的组织协调，任何工作都不会做好。但是在实际考试中，有一些题是让你直接组织的，这就没必要按部就班地先做计划，如：“单位里正在搞一次活动，负责这件事的人突然有事不能继续负责了，领导让你去接手，你该怎么做?”这就要学会灵活变通。 2.计划要具体可行、简单易行

在准备阶段，我们虽然要求注意细节，但这并不意味着眉毛胡子一把抓，要做到多而不烦，杂而不乱，事事有结果，件件能完成。繁琐的准备内容不可能帮助解决问题，只能使问题的再次复杂化。具体可行的计划，简单易行的操作，才能方便作答，条理清晰的答案，才更能突出自身的能力。

二、实施阶段

(一)基本思路

按照前期准备和计划，有条不紊地执行，做好组织工作。(由大到小的过程+因果法的运用) (二 )个性化技巧

1.明确职责，做到原则性和灵活性兼顾

很多考生在实施阶段的回答没有重点，很像流水账，考生要想使答案具有个性化，就要注意灵活处置的原则，办事过程中遇到特殊情况，在不违背政策纪律和原则的前提下，要从全局出发，具体情况具体分析，特殊情况特殊处理。尤其要注意实施阶段的执行力，明确分工、责任到人、奖罚分明。此外，工作和任务执行过程中一定要弄清楚自己的责任和位置，避免虚化和虚置。

2.不要忽视题目中的关键点

计划组织协调类在实施阶段看似简单，但往往蕴含着一些陷阱。如：单位里要组织老干部去旅游，由你负责，你该怎么办?原本只是一个简单的旅游活动，但是加了“老干部”这个词，这就要求考生在实施阶段的旅游线路、时间、安全防护等方面要考虑“老干部”这个特殊主体，如果按普通的旅游项目去处理，肯定行不通。 3.实施过程不能脱离主题和形式

在面试中，一些题并没有明确指出采取什么形式，按照什么主题去组织，这时就需考生先明确主题和形式。如：单位里要组织一次“五四”青年节纪念活动，由你负责，你该怎么做?“五四”青年节纪念活动可以用晚会的形式，可以用体育比赛的形式，也可以用植树活动的形式……选定形式不同，组织实施的主题就会不同。考生在实施过程中要明确指出来，如这次活动准备组织一次纪念晚会，然后再按晚会的形式去组织。当然，也可以采用多种形式的组合，增加系列活动的丰富度。

三、总结汇报阶段

(一 )基本思路

将组织活动的结果总结成文，报领导审核，同时做好活动简报和活动后信息的编写工作，并做好相关精神的传达落实工作。

(二) 个性化技巧

事前请示、事后汇报是公务员工作的必备程序之一，但是在面试中，很多题已经明确规定由你负责，除非有特殊情况，否则就不需要再请示了。但是有些考生不知道灵活变通，凡是遇到计划组织类的题型就要进行请示或是总结汇报，这

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显得太“套路化”了。

某监狱(乡镇)地处偏远地区，监狱(乡镇)干部子弟读书、就业困难，就此做个调查。

首先，我认为，做好单位干部子弟就读、就业难的调查，有利于我们了解困难程度，为出台方案解决实际问题，解决员工后顾之忧打下坚实的基础。因此我一定会尽心尽责，把这项调查开展好。

其次，我会根据实际情况，组织成立多个调查小组，深入到各个具体的部门和单位，采取多种方式，力争做到各司其职、各负其责，有条不紊的把调查活动落实好!

再次，在调查过程中，我会先到单位政工科室了解单位内干部就读、就业困难的具体数据，把握第一手的资料。并以走访的形式深入各个有困难的干部家中，听取他们的实际问题，咨询他们的应对方案。于此同时，我还会到附近的学校、企业进行调查了解，了解学校位置、师资配备与企业类型等具体情况，为我们出台具体解决方案奠定基础。当然，我们还可以咨询兄弟单位(临近乡镇)的经验、方法，集思广益，更好的解决问题。

最后，我会将调查所得的资料汇集整理成册，报领导审阅，并制定初步解决方案，希望有助于最终问题的解决。当然，我也会积极从调查过程中学习、提升能力，为日后解决更大更难的问题，打下坚实的基础!

国庆在即，单位(乡里)要组织一系列庆祝活动，你如何筹备?

(衍生：劳动节、中秋节、春节、元旦以及单位的庆功会、纪念会等)

首先，做好(国庆、劳动节、中秋、重阳、春节)节日纪念日的庆祝活动，有利于提高(爱国主义、劳动光荣、家庭和睦、尊老敬老、民族团结的意识)促进(和谐社会的构建„„)，因此我一定会尽心尽责，把这项活动开展好。 其次，在充分了解了活动的主旨、意图之后，组织成立各项筹备小组，包括预算计划组、晚会布置组、后勤保障组、活动宣传组(根据不同活动增加删减小组)，做到各司其职、各负其责，有条不紊的把方案制定好，待领导审阅好，严格落实!

再次，为了体现出(国庆、劳动节、中秋、重阳、春节)的特点，我会邀请单位(乡镇)的(老同志、老模范、老领导、老军干)来单位座谈，分享他们的人生经历、感悟，让我单位的员工对这些节日有更直观、更感性的认知，并向他们学习，不断进步、不断提高。于此同时，邀请专业演员(组织单位文艺骨干)，组织一台晚会，增加节日喜庆气氛，丰富同事们的业务生活。当然，还可以组织以(祖国在我心中)为主题的演讲(征文)比赛，提炼节日精神，联系工作实际，在节日的喜庆中提升单位的人文素养。在一系列活动的举办过程中，我会始终把安全放在第一位，切实做好应急保障工作，杜绝意外事件的发生。

最后，活动结束后，我会总结本次活动的经验得失，对演出、征文、演讲比赛的获奖同志颁发证书与奖励，汇集全部资料，整理成册，报领导审阅并存档待查。同时，我也会积极从组织过程中学习、提升能力，为日后组织类似的活动，打下坚实的基础!

你们乡突发森林火灾，你怎么处理?(泥石流、疫情、水灾、矿难、地震)

首先，我认为，应对突然灾难，我们要保持心态，冷静面对，切实做到“三个第一”原则，即：第一时间赶到现场，第一时间向领导汇报，第一时间启动应急预案!

其次，在赶到现场后，会立即组织消防战士，调动所有能支配的力量，全力控制火势。于此同时，组织乡、村党员、干部，与森林公安一起，转移火场附近居民，切实保障人民生命财产安全。当然，在临时安之所内，我会通知医疗卫生机构，做好伤病员诊治工作，并针对受到惊吓的群众，开展心理安抚。尽全力在灾难无情中，让群众感受到社会的真情!

再次，如果火势较大，难以控制，则会尽早向上级单位求救，请求支援。在做好灭火保障工作之后，我还会组织火灾原因调查小组，科学专业的还原事态真相，做好善后及问责、处理工作。

最后，在灾情结束后，我会统计相关损失连带调查结果一并向领导汇报，及向媒体通告，给社会一个公开满意的答复。当然，我也会积极从这次应对突然事件的过程中学习、提升能力，日后更好的保障国家、人民的生命财产安全!

你们乡(单位)新进一批选拔生(公务员)，要你安排组织去革命圣地井冈山参观学习，你怎么组织?

(非弱势群体的培训，主要是公职人员、企事业单位员工等，侧重于党性、廉政教育)

首先，我认为安排新进选拔生去井冈山参观学历，有利他们零距离的感受革命精神，更好的树立吃苦耐劳、为民服务的意思。因此，我会尽心尽责的做好这次组织工作。

其次，在参观学习之前，我会联系本地的旅行团及井冈山的兄弟单位，并运用网络查询、旅客问询的方式，多方面了解情况，制定出包括行程、食宿、景点参观、学习讨论时间安排在内的切实合理的参观学习计划，做好后勤保障及预算工作，报领导审批。

再次，在参观过程中，我会始终注意景点参观与精神学习的结合。安排老红军战士讲五次反围剿的故事，组织选拔生去农户家体验生活，参观井冈山革命纪念馆，并让学员及时写下心理感悟。如果条件允许，我还会组织兄弟单位的领

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导来给年轻人座谈，介绍他们单位在学习借鉴革命精神下的工作心得，力争将本次参观学习活动做得完整、丰富。 最后，在返回单位后，我会整理本次参观学习的经验感悟及学员的优秀文章，汇聚成册上报领导审阅。并做好经费的总结工作，同时致电井冈山的兄弟单位，表示感谢。当然，我也会积极从中总结经验得失，提高组织协调能力，为日后开展类似的活动打下坚实的基础。

本地近期多次发生信用卡诈骗案，为了引导市民提高防范意识，检察院准备召开一次新闻发布会，你怎么策划?(2010年5月12日上午广东省公务员法检系统面试真题) 信用卡诈骗在本地多发，不仅侵害了人民群众的财产安全，还扰乱了金融秩序，我代表检察院策划此次新闻发布会，旨在引导市民提高防范意识，避免受骗。

第一，我会充分了解信用卡诈骗案的情况，做到心中有数，并认真准备好新闻发布会中所需要的材料。

第二，明确举办此次新闻发布会所涉及到的部门、领导、嘉宾和组织人员，进行统一通知和协调，并确定时间，落实场地和设备等具体事项。

第三，联系本市主流媒体，如报纸、广播、电视、网络等参会，并请其对外公布新闻发布会的具体时间和地点，并做好事前的广泛宣传。同时充分利用检察院的对外网站，将召开新闻发布会的通知在主页进行滚动播放，扩大影响力度。 第四，确定工作经验丰富、业务能力强的一线破案人员作为新闻发言人，以便能进行更加深入细致的解说，并邀请一些典型信用卡诈骗案受害者，在征得其同意的情况下，现身说法。另外，还要针对新闻发布流程，准备制作一些通俗易懂的新闻短片、幻灯片等，以增强感染力。

第五，新闻发布会的具体流程要实现有序化，每一个环节都要衔接的非常自然而流畅，做到重点突出，气氛活跃。尤其是在发布会过程中，除了安排记者的提问时间，也给市民代表留出提问时间，以便解决群众最关心、最困惑的问题。在发布会结束时，还可公布信用卡诈骗投诉电话，希望提高大家的维权意识，保护自己的合法权益。

最后，将新闻发布会总结的关于信用卡诈骗的各种犯罪手法，如骗取个人资料申办信用卡、商户套现欺诈、网络密码诈骗、钓鱼网站欺诈等方式，以及识别应对技巧等以通稿的形式发给媒体进行宣传，以便让新闻发布会的效果最大化。

群众举报村干部贪污受贿，领导派你去调查，你将如何开展工作?

(举报类，本着对领导负责，对人民负责的态度去处理，相关单位查账，联系公安机关、银行系统调查账户，了解该村的投资、土地转让情况，与村民座谈，匿名问卷)

思路：首先谈意义，破题，不要被题目中“贪污受贿”引入主观思维。要阳光心态，坚持“举报要核实，但不一定正确”的态度去处理。意义为“我认为，调查群众的举报事件，有利于了解事情的真相，保证村干部队伍的公正廉洁”。 具体措施，由小到大：①走访该村村民，掌握第一手资料

②与其他村干部座谈，了解被举报干部的基本情况

③委派乡纪检书记带队，专业负责，调查金融机构内，该干部的账户资金流动，村财务的变化及村土地出售、企业投资等情况。

额外增加：第三方机构(督导人员)——起到监督作用。

调查结束后，分情况解析，如果核实确实受贿，严格按规章处理。如果系误报，甚至刻意诬陷，转公安机关，严厉打击。

最后，总结„„提高„„

你的科长(觉得)有人对他有非议，让你去查证此事，你该怎么办?(与上题对比，非举报类，而是领导自我感觉，阳光心态，维护好单位整体和谐氛围)

破题：关键放在科长意图的转变，由了解“非议”的阴暗，转向“寻找差距，听取意见”的阳光去转变

具体可以采取民意调查、对有意见员工的座谈，跟单位领导沟通请示等形式

采集到的意见，要客观反映，但也要注意方式，艺术处理，把一些尖锐的刻薄的语言以委婉的方式汇报，完成任务的同时，维护单位整体和谐氛围。

如果你新任乡长，领导要你带队调查你乡镇的治安情况,你怎么做?

(乡镇有针对性的贫困户调查、计划生育情况调查、外出务工人员调查、适龄儿童入学率调查、农民收入情况调查等)

一、 说意义，做好治安情况调查，有利于„„

二、 从大到小，先是派出所，劳教、监狱系统了解犯罪情况，到村里查阅档案，了解各村的治安、犯罪情况，走访村民家中，听取相关意见。扩展到邻近乡镇，了解情况，学习先进经验。

三、 调查完总结„„

很多小区的草皮变成光地之后，居民在原有的地方种上瓜果蔬菜，领导让你去处理，你

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会如何做，才能既做到领导满意，又做到居民满意? 在公共小区绿地种瓜果蔬菜，不但影响美观，而且对其他的小区居民而言是一种侵权行为。所以我会尽力将事情处理好：

第一、寻求物业帮助，走访的形式了解情况，切实掌握种菜居民的状况。是因为兴趣，还是因为生计所困?从而有针对性的采取措施。

第二、摆事实，讲道理。通过充分的沟通，站在对方角度提出解决方案。如果对方的确生活困顿，可以在政策规定的范围内为其申请低保补助或困难补贴。相信，我们的居民会以大局为重。(阳光思维)

第三、在事情处理结束后，可以通过向上级汇报并与业主委员会共同讨论，决定是否可以在小区单独开辟出一块区域，以“生物园”或“瓜果园”的名义，供喜好种植的业主集中种植，在为他们提供了一种健康的休闲方式的同时，也给其他居民营造一个散心休闲的好去处。(新意的措施)

第四、总结经验，汲取教训，在未来的工作中加强与居民的及时沟通，将事情解决在萌芽状态，不人为的增加工作难度。这样，可以将工作做的更好。

你所在的城市为了美化市容市貌的需要，由城管局与工商局牵头组织一次统一小商贩摆摊地点、贩运车辆、经营制服的“三统一”活动，现在你要负责，你会如何处理?

首先，谈意义。组织好这次三统一活动有利于美化市容市貌，给市民和商贩一个更舒适美好的生活经商环境，因此，我会尽心尽责的处理好。

其次，既然是多部门联合，协调统一必然是重点。我会城管局、工商局充分接洽，确定好整改议程，分头合作，(针对三方面内容，成立三个综治小组，各司其职，各负其责，有条不紊的开展工作)把活动全面彻底的推广开来。

再次，我们会组织人员到小商贩集中的地点进行摸排工作，了解他们的经营规律，再以分发宣传册、整改通知书的形式进行事前的告知，希望他们给予配合。并提供相关的咨询方式与服务人员，帮助他们对范运车辆、制服进行统一(比如：蔬菜瓜果的运输车辆统一为绿色，体现绿色环保的理念;餐饮服务的制服统一为白色，传递干净安全的信息)。对于摆摊地点，我们会坚持“流商入定，动商入市”的原则，引导他们在规定地点摆摊经营，当然，租赁费用会综合考量，尽量不加重他们的负担。(具体措施永远是组织题的关键) 最后，总结„„提高„„(套话运用要熟练自如)

2014年第二届青年奥运会将在南京举行，全省团委提出“青年与未来”的活动，你作为某高校的团委负责人，提出一个参赛方案。(2010江苏真题)

青年是早上八九点钟的太阳，代表着未来和希望，是社会未来建设和发展的主力军。而青年奥运会对于弘扬奥运精神、让青年人从运动中收获健康的生活方式具有重要意义。省团委提出的“青年与未来”的主题活动正好是将青年奥运会和青年的蓬勃朝气融为一体。我校团委高度重视该项工作，将积极筹备、广泛动员，制定出符合我校实际的参赛方案。

首先，成立参赛方案筹备小组，成员要包括团委老师、体育老师和学生，这样有利于吸纳更多方面的意见，形成更完善和符合学校实际的方案。

其次，带领筹备小组集体学习青年奥运会的参赛方案制定程序和省团委有关的指示文件与方针政策，认真领会其中的精神内涵，就参赛方案制定的整体规划和相关内容达成共识。

再次，对于学校体育学院的整体情况和我校体育特长生的详细情况做一个调查，包括能够参加比赛学生的数量和竞技水平、参加的体育项目，尤其是在一些重大赛事获过奖的学生的近期水平，做到在全覆盖的基础上重点突出我校擅长和突出的竞技项目。在这个过程中要积极听取全校师生的建议，对方案进行不断的修改和完善。

最后，将成熟的参赛方案上交校领导审批，同意后交给省团委。做好这次的工作总结，吸取经验教训，时刻关注我校体育生的训练情况，备战青年奥运会。

今年汶川地震三周年，我市要去其中某地交流考察，由你负责，前期筹备工作?

2008年5月12日，四川省汶川发生特大地震，此次地震给人民群众的生活带来巨大损失，但是在政府的支持和鼓励下，四川人民重整旗鼓，重建家园。现在三年过去了，很多灾区的居民都已搬进了新家，过着幸福的生活。在纪念汶川地震三周年之际，我市要去其中的某地交流，有利于我们更好地了解当地的情况，提供相应的帮助。做好考察前的筹备工作是我们此次考察工作取得成功的重要保障，我主要从以下几个方面去做好前期筹备工作。

第一，做好资料的准备。按照上级的指示，明确此次考察的主要目的、注意事项和经费预算。通过文献、新闻报道等途径查询了解考察目的地灾后重建取得的成绩、目前还存在的一些困难，以及查找和搜集一些灾区重建的知识。在此基础上制定出考察方案，明确考察形式和行程，并交给领导批示。

第二，做好前期联络工作。根据此次考察的目的和领导的指示，确定此次本单位要去考察的人员基本情况，包括人数，男女比例，级别等，并与对方单位的负责人取得沟通，商榷双方适合的时间，以及我单位的人员状况，住宿，

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交通等情况，以便对方做好接待工作。

第三，做好应急准备。比如根据此次参与考察工作人员的基本情况准备一些生活必备品、药品等，对考察活动中可能出现的突发事件做好相应应急措施，以保证考察活动能够顺利进行。

第四，做好考察前的动员工作。召开会议，将我市领导关于此次考察的精神和意义下达给所有参与人员，并将考察行程表及相关注意事项等打印出来下发给各位参加的同事，使大家认识到此次考察工作的重要意义，各自做好相应的准备。

总之，凡事预则立，不预则废。我一定会保持事无巨细，严谨细致的态度来完成考察工作的前期的筹备工作，为考察工作的顺利进行和有效性打好基础。

有的群众对于实名制购票不支持，你作为铁路的宣传人员，领导让你做一次实名购票的宣传活动，你怎么组织? 实名制购票能有效解决购票难的问题，我会重点从以下几点去宣传：

第一，对于群众的不支持，进行一次针对性的调查，了解不支持的原因，只有对症下药才能取得更佳的宣传效果。 第二，在宣传的对象方面，包括社会各界。比如说，出行较多的旅游团，既能起到宣传作用，又能起到更好的传播作用。再比如说出行较多的商业机构等。

第三，在宣传的方式方面，可以灵活多样。

黄金时间在电视台播出“实名购票、方便出行”的公益广告，展示整个高铁的运行过程，打消部分群众心中的疑虑，在广告中还可以设置咨询电话，方便询问，因为广告具有广泛性、时效性等特点，采取这样的方式可以引起更多人的关注;运用网络这种大众传媒方式，使更多的网民了解实名购票的好处;用悬挂宣传标语、公交移动传媒、街头分发宣传手册等方式，以更加直观的方式使群众去了解实名制购票;在报纸专版刊登“实名购票、方便出行”系列文章，包括实名制购票对黄牛党的打击、实名制的好处的典型事例等。说明实行实名制购票的初衷，是为了维护广大乘客的利益。针对群众的疑问，比如，购票程序繁琐及个人信息安全等的问题进行说明解释。

菜农说菜贱，市民说菜贵。市政府决定狠抓“菜篮子工程”，你负责安排组织这次“菜篮子工程”的会议，将如何做?

意义：做好菜篮子工程有利于„„

准备：了解目前菜价状况，并针对问题拟定大会议程确定参会人员，包括菜农、运输商、中间商、市民代表。邀请媒体列席，做好报道准备。

实施：

1、市物价局、市农业局、市交通局、市工商联主要领导及专家代表出席的关于我市菜价情况介绍及开展“菜篮子工程”的工作方案介绍。

2、组织蔬菜产运销环节代表分组讨论，探讨进一步降低生产物流成本，稳定蔬菜价格的方法。并发放调查问卷，广泛征求意见。

3、媒体报道，微博+官方网站论坛，实时听取民意。

总结：整理会议成果，结合市政府狠抓“菜篮子工程”行动的知道精神，制定草案，报领导审批„„

复习题：

你小区推行网络服务，采用微博，论坛的方式，效果都不大，你作为小区这项工作负责人，你怎么改进? (11福建秋考)

单位安排工作人员送科技下乡活动，这项工作由你负责，你怎么安排? (11福建秋考)

你单位要组织一次“关心西部孩子小餐桌”的活动，让你做前期准备工作，请谈谈你的计划。(时事热点背景下的组织题)

你单位近3年来离职人员很多,领导叫你调查一下原因,你要怎么做?(11福建秋考)

为提高体育锻炼普及，一些地方把中小学的体育资源，向公众开放，政策落实半年了，领导要你负责一次调查活动，调查这个措施的效果，你如何保证获得信息的真实可靠?(11福建秋考) 如果由你来出公务员考试题目，你如何开展工作?(11重庆)

在评选“优秀农民工”活动中，为了保证公平公正，防止评选出来的是领导，你应该如何组织?(11四川) 为了考核贫困地区学生的身体素质和健康状况，你如何组织保证结果的准确真实?(11四川)

政府要组织1000名群众代表对55个政府部门和50个职能部门进行工作评议问你怎么来组织?(11四川)

明天是星期六，你有以下几件事情需要处理：

一、一个月前答应朋友去参加他明天举行的婚礼;

二、领导明天搬家，请你去帮忙;

三、一个和你有过节的同事要你去和他整理材料。你怎么安排，为什么这样安排?(11山西) 领导派你去某县调查就业等惠民政策的落实情况，你如何组织实施得到真实情况?(11山西)

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调查农村医保执行情况，请说明怎样选择调查内容，以及怎样确保调查结果的准确有效。(11山西)

现在农产品和一部分生活必需品涨价，单位要你开展调研以制定调控政策。你会着重从哪些方面进行考虑?(11湖南) 对社区医疗机构和大医院之间的转诊制度进行调研?(11湖南)

在社区开展“旧电池回收”活动，但成效不好，领导让你调查其中的原因，以便给出对策和建议，请问你怎么进行此次调研?(11湖南)

某单位内部幼儿园针对本单位内部职工子女有低于市场价的活动，请你针这种情况做一次调研活动。(11湖南) “免费师范生”启动以来，社会反响很大，假如领导要你做个调研，你将如何开展?(11湖南)

“限塑令”开展3年以来取得一些成果，但也存在一些问题。现让你对本地区限塑令展开情况作一项调查，你如何开展?(11湖南)

针对台湾塑化剂事件，市民对此很关注，请你搜集相关信息提供给市民，你会从哪些途径来获取信息?(11湖南)【时事热点背景下的组织题】

你们单位组织开展节能减排活动，领导要你负责调研了解办公能耗情况，同时制定节能环保措施，你怎么负责?(11湖南)

长沙市机动车停车难，领导要你进行调研，请问你会怎么做，重点在哪?(11湖南)【地区热点的组织题】

要求你一个人去做一个关于司机对“醉酒驾车处罚”的意见调查，问你怎么做?(11湖南)【时事热点背景下的组织题】 你单位召开一次研讨会,有重要领导参加,领导要你筹备,请问你怎样开展工作?(11湖南)

你到一个乡镇挂职乡长助理，乡里准备办一个蔬菜大棚成果展，请乡里各单位及其他乡里人员参加，领导委派你组织，你怎么进行。(11北京)

让你组织选拔教师赴西部支教，但是很多老师不愿意去，请问你怎么组织?(11北京)

群众举报某乡政府违规出让、出租土地，县里准备成立调查组调查。乡里听说后，召集群众开会，把可能问到的问题的答案让农民背会。领导将调查的任务交给你，你怎样保证调查的真实性、准确性?(11宁夏)

你的单位搞了个方案，要请专家研讨，如何组织?(2009天津真题)

当地发生灾害，有几个志愿者来单位支援，领导让你负责此事，你怎么办?(2010天津真题)

甲流爆发，社区要给所有住户做好疫苗接种工作，但是却有几户人家经常不在这里居住，你如何保证工作顺利完成?(2009辽宁真题) 单位要组织一次职工培训，让你进行培训内容调研，设计调查问卷，调查问卷需要涉及哪些内容?(2010辽宁真题) 学习十七届五中全会精神，十二五规划社会经济发展的目标，你如何组织宣传学习活动使之收到实效?(2010重庆真题) 决定召开“西部明珠，魅力宁夏”活动，网络征集有创意的活动方案，如果是你，你会设计怎样的活动方案。(2010宁夏真题)

乡镇派你到村里推广牛蛙养殖项目，当地群众却反对，你怎么办? (政府好心，群众不理解，需耐心解释，不强求，树典型，事实说话!)

现在有大批农民工返乡，上级要求你乡组织一次农民工知识技能培训，你会怎么做? (对于劳务输出大乡尤其重视，衍生：下岗职工、文盲、残障人士知识技能培训)

在学习实践科学发展观的活动中，领导让你组织一次关于如何更好的为群众服务的民意调查，你该怎么组织? (与国家政策相结合，要把握政策落实的意义，言简意赅，帽子式阐述)

乡里要组织工作经验交流会，有十几个单位参加，你负责筹备工作，(小王和小陈协助你)，请谈下你的工作计划? (即使题中没有强调有人协助，也要想到这一点!此题侧重于多单位的联系与接洽，食宿交通安排，会前会后的沟通联络)

八一建军节了，单位要组织一次拥军活动，你是负责的工作人员，你会怎么做?

(结合国庆节题目，继续强化此题，答出特色。P.S：找老军人、老军属来参加，让他们开座谈讲经历;组织职员去军营慰问，同时体验军营生活，开展以拥军拥属为主题的演讲、征文比赛)

第四篇：山西公务员面试预测题目 ——情境性问题计划组织协调能力考察

为了打造乡村旅游市场，提高村庄温泉旅游的知名度，本村准备做一次温泉旅游的宣传活动，但没有资金可用，也没有人员可供调配。你是乡村助理，负责本次温泉旅游的宣传活动，你如何处理?

【审题】根据题目中内容明确矛盾，突出要协调的矛盾方面，尤其在宣传活动类型中如何解决。

【题型】情境性问题;考察计划组织协调能力。

【答案】

为了打造大众化旅游市场，扩大本乡温泉旅游的知名度，拉动温泉旅游经济，特进行温泉旅游宣传活动，我将从以下几个方面展开工作：

我会了解此次宣传的基本情况，确定以温泉旅游文化节的形式展开，主题是“温泉旅游，让生活更美好”;制定计划，包括文化节的时间、地点、确定商务、普通目标人群为目标受众、做好预算。一方面针对没有资金这种情况，可以和当地的提供温泉服务的企业取得联系，争取他们作为赞助商，在资金上支持我们这次活动。一方面针对缺乏工作人员的情况，我会从当地征集志愿者。将计划上报乡里领导批准，根据领导的指示做出修改。将工作人员召集在一起，开会落实分工，明确责任，通知好参与人员，比如媒体、专家等，准备好物品和场地。 本次文化节活动我会协调好各个方面的工作：

第一，邀请养生专家座谈温泉养生，以小型座谈会的形式展开，通过媒体将专家的观点进行宣传，制造温泉养生的轰动性效应，为后续活动做好舆论准备。 第二，邀请主流媒体记者领略温泉风采，比如制作电视专题片。借助媒体记者的妙笔生花宣传温泉旅游，见效快、成本低。事先准备好新闻通稿和背景材料，通过媒体记者中公大同分校：datong.offcn.com中公网校：edu.offcn.com的密集轰炸，在短时间内形成轰动效应。同时，制作广告，通过墙体、网站、公路旁边广告牌等方式进行宣传，利用温泉旅游宣传指南，拆页宣传册等进行宣传。 第三，邀请各大旅行社考察温泉旅游。主要邀请中心城市和附近城市的大的旅行社，借助旅行社的力量，把本地的温泉旅游做大、做强。可以推出“邀请百户城市家庭温泉休闲游”“住店对折，汤浴免费”的团队活动方案，借以吸引更好的旅行社签约合作。

宣传工作结束之后，保持和温泉的企业的联系，了解宣传的效果。总结此次宣传活动，形成工作总结，向领导汇报。总结自己在此次宣传过程中的得与失，为以后类似的工作提供参考。

第五篇：2018年国家公务员面试计划组织协调能力如何提升

公务员面试计划组织协调类的题目在很多考生心目中都如同一只大老虎，很抵触答这类题。因为大家觉得这类题无从下手，自己在以往工作中没有做过类似的工作，所以显得很茫然。也有一些同学经过一段时间的学习，觉得这类题会答了，但是怎么也答不好，因为没有针对性，所答的每道题都很类似，陷入了模式化答题的误区。在国考面试即将到来之际，中公教育专家带大家来揭开计划组织协调类题目答题的面纱，让大家将来在答这类题中收获更多的得分点。

首先，计划组织类题目要想答好，活动的目的必须要把握住，并且后续所做的所有工作都要围绕目的来开展。比如在面试培训班次结束之后，老师让你组织一次聚会，请问你如何组织?很多考生现在想聚会活动就是为了大家联络感情，所以想那就聚个餐呗，有什么难的。其实不然，班次结束之后的聚会，站到老师的角度，更多的是为了帮助学生解决问题，安抚大家面对考试的焦虑情绪，帮助大家解答关于考试的各种问题。只有我们把握准确了目的，后面活动的内容才更具有针对性。所以审题的时候把活动的目的想清楚就显得尤为重要了。

其次，计划组织类题目要想去模式化，就要注意活动开展过程中的问题预见性。很多同学无论组织什么样的宣传活动都是一样的，这虽然让大家有话说，但是绝对取得不了高分。真正的高分答案，是要结合题干汇总的条件，想到活动开展过程中可能出现的问题，并且在设计活动的时候把问题解决。比如你是单位的一个新人，领导让你负责和两位老同事去村里完成关于家庭医生签约服务的调研活动，请问你如何组织?在这里大家就要分析“新人”的特点和“老同事”的特点，以及自己负责组织可能出现的问题。“新人”意味着经验不足。“老同事”经验丰富，“新”带“老”工作的合作上需要协调，自己的位置需要摆正清楚。所以在答这个题的时候就需要考生在开头的时候说清楚：自己是个新人工作经验不足，所以会参照以往的工作记录，来制定本次调研的工作计划。然后积极的与老同事交流，听取老同事对此次调研工作的建议，商量清楚工作方案之后，在实际工作分配的过程中，会积极的与老同事沟通自己承担一些偏远地区的工作，把工作条件好一些的地方给老同事，并在工作过程中细心观察，认真学习老同事的调研方式，如说话的语气，问题的问法等。

最后，计划组织类题目答得好不好关键看最后的活动效果是否能够达到，所以在大家设计各种活动方式的时候，一定要考虑其实用性和适用性，不要为了花哨而设计了很多华而不实的方式。