第一篇：会员问卷调查范文
早教中心会员调查问卷
尊敬的金娃娃会员家长：
您好!为了更有成效地开展我园各项教学和亲子活动;为了不断提高我们的教学能力和办园水平;为了更好地共同培养您的孩子;为此特设计此问卷。此调查问卷不记名、填完后直接放入大门口的问卷箱内。请您打消顾虑真实填写，您的宝贵意见直接影响以后我们工作调整和完善。金娃娃在此诚挚感谢您的帮助和建议!
一基本情况
1您如何得知本早教中心的：__________. A宣传活动 B.招牌 C亲友 D互联网 E其它________________________.
2选择本早教中心看重的是：__________________. A收费低 B朋友介绍口碑好 C特色教育 D老师专业有责任感 E老师热情细心 F环境硬件好 G安全卫士 H就近方便 I其它________________________________.
3最关心孩子在园的哪些方面______________. A潜能开发 B性格习惯 C生活情况 D情绪社交 E身体状况 F其它________________________.
4认为早教的重点是：___________________. A智能潜能开发 B身体素质 C 语言表达 D社交和情感的培养 E知识积累 F音乐的培养 G艺术的培养 H其它____________________.
5对孩子哪些方面满意__________。
A身体状况 B文明礼仪 C 学习习惯和学习兴趣 D知识积累 E性格培养 F情绪社交 G生活和行为习惯 H愿意表达所学的本领 I其它_________________________________________.
二会员福利
1您最希望从早教中心QQ空间和博客了解哪些情况：_________________________. A品牌介绍 B教育体系 C最新通知 D亲子活动预告 E亲子活动照片回顾 F家长互动 G会员特惠 H育儿资讯 I好书分享 J其它___________________________.
2您知道您的朋友可以享受哪些免费服务：_____________.(需提前在中心登记相关资料) A 0-3岁婴幼儿权威测评1次 B亲子课1节 C 3个月国际大奖绘本馆服务
D 3场会员主题活动 E 3个月不限次数儿童乐园游玩 D 如果成功入会即送一个月亲子课(每周一节)
2您知道国际大奖绘本馆哪些情况：___________________. A均是欧美、日韩进口正版书籍 B均是请专家挑选国际大奖或国际经典作品 C适合0-6岁婴幼儿
D会员均可以免费借阅 E每周各个班都有绘本欣赏阅读课 F免费个性化亲子阅读指导 H定期亲子阅读讲座 I亲子故事会或亲子手动DIY J目录推荐孩子和妈妈喜爱书籍 K 0-6岁早期阅读在阅读兴趣、认知语言、思维扩展、艺术熏陶、生活习惯、情绪社交等对孩子产生重大深远影响!
3除了上课以外，您最感兴趣的会员服务：__________________. A国际大奖绘本馆活动 B宝宝成长测评和指导 C父母育儿沙龙 D针对宝宝各项发展的专业主题讲座 E定期育儿咨询分享 F户外主题亲子活动 G室内主题亲子派对 H每月生日派对
I宝宝成长照片靓选 J宝贝才艺表演 K家长开发日 O其它_________________________.
4如果举办专题讲座或父母育儿沙龙，你最感兴趣的主题:______________. A智能开发 B情商开发 C疾病预防 D饮食营养 E 性格习惯培养 F亲子阅读指导 G英语学习 H艺术培养 I婴幼儿购物或服务经验分享 J其它_____________________________.
5园里组织的活动您认为效果如何：_____.A好 B较好 C一般 D差
建议：________________________________________________________________________________________________.
三教育教学
1您比较喜欢早教中心首家引进南师大幼儿整合课程包括哪些内容：______。
A角色想象 B绘本阅读欣赏 C益智游戏 D美劳手工 E音乐律动舞蹈 F自然发现 G积木空间 H诗歌童谣 I社交游戏 J其它_____________________.
2老师给您的每周教学计划，对您最有帮助的是：_________. A生活活动指导 B教学活动安排 C区域活动设计 D家停共育分享 F亲子作业
3您愿意在家配合完成哪些亲子作业：_______. A亲子游戏 B亲子阅读 C亲子手工 D学习内容扩展认识 E音乐互动 F生活体验 G其它__________.
4您对家庭联系表有哪些好的改善建议：__________________________________________________________________.
5在育儿方面您在园里通过以下哪种方式得到了帮助：_______. A园内宣传 BQQ空间 C老师电话联系 D老师口头交流 D家长开放日 E主题讲座 F亲子活动
6 总的来说，您觉得您的孩子入读我园以来变化如何:______. A好 B较好 C一般 D差
7孩子通过在园里学习，您觉得哪些方面进步较大:_______________. A身体运动
B自我认识
C生活管理 D情绪社交
E语言发育
F数理逻辑
G自然观察
H空间智能
I音乐艺术
8 您的孩子回家后能主动表现课堂学习内容：_____. A好 B较好 C一般 D差
具体喜欢表现什么：_________________________________________________________________________________.
9 您理想当中的幼儿教育应该是什么样的? ____________________________________________________________________________________________________.
10您需要幼儿园教师教您的孩子什么?为什么?
____________________________________________________________________________________________________.
四教师水平
1老师与孩子的情感融洽，孩子喜欢班上的氛围，愿意上幼儿园:______. A好 B较好 C一般 D差
2您认为孩子有时不愿上幼儿园的原因：_____. A身体原因 B家长原因 C老师原因 D害怕同伴
3老师接待您和孩子时是否面带微笑、态度热情：______. A好 B较好 C一般 D差
5老师对待孩子有爱心、耐心，态度温和、亲切:____. A好 B较好 C一般 D差
6无体罚和变相体罚孩子现象:_____. A好 B较好 C一般 D差
7当你来接幼儿回家时，幼儿是否仪表整洁：_____. A好 B较好 C一般 D差
8当您嘱托教师事情时(如今天给孩子多喝水等)，老师是____. A好 B较好 C一般 D差
9 您的孩子带到幼儿园的物品(如玩具、球等)妥善保管___. A好 B较好 C一般 D差
10孩子生病，您认为：_____.A 老师照顾不周 B身体锻炼不够 C营养不好 D孩子体质问题 E、园内交叉感染 11孩子在幼儿园生病，老师是否及时告知：____. A好 B较好 C一般 D差
12孩子需服药，老师是否按时按量喂药并细心照顾生病的孩子：____. A好 B较好 C一般 D差
13关注幼儿的特殊需要，引导幼儿学习自我管理:_____. A好 B较好 C一般 D差
14注意对幼儿进行健康教育，培养良好的生活卫生习惯:_____. A好 B较好 C一般 D差
15重视安全教育，没有发生过抓伤磕碰等现象:______. A好 B较好 C一般 D差
16您对老师照顾孩子生活健康照料的评价：_____. A好 B较好 C一般 D差
17 您对班级环境卫生的评价：____.A好 B较好 C一般 D差
18 您对班级教学质量的评价 ：_____. A好 B较好 C一般 D差
19老师向家长宣传科学的保育知识，指导家长正确了解幼儿保教的内容和方法：_____. A好 B较好 C一般 D差
20您的孩子最喜欢班级的哪位教师?：_____. A有____________. B无
21你对哪位教师的工作最满意?_____. A有____________. B无
22你认为哪位教师的服务承诺落实的较好：______. A有____________. B无
23在一个月内教师与你交流孩子发展的次数约为:________次。(便条、家访、面谈、电话均属于)
24当你的孩子三天以上没来园时， 教师是否及时同你联系______. A好 B较好 C一般 D差
25 您希望每月教师能跟您沟通_________. A孩子在园里情况 B孩子在家里情况 C教育经验分享或解决育儿问题
D感兴趣的话题 E其它_________________________________________________________. 26老师能听取家长合理的意见和建议，尽量满足需求:____. A好 B较好 C一般 D差
27 你认为教师最优秀的方面是：____________________________________________________________________.
你认为教师最需要提高的方面是：________________________________________________________________.
28 你对保育员的工作是否满意_____.A是 B否 C建议___________________________________________.
五管理方面
1您认为早教中心哪些方面让您满意：___________. A 办园的质量 B师资队伍 C服务态度 D教育水平 E课程设置 F孩子能力培养 G伙食营养 H生活护理 I会员活动 I其它___________ 2 园里每周公布幼儿食谱，您了解具体情况吗：_____. A好 B较好 C一般 D差 3幼儿园膳食结构合理，营养均衡：_______. A好 B较好 C一般 D差 4伙食花样品种丰富，伙食量充足:________. A好 B较好 C一般 D差
5您对园内饮食营养的建议：____________________________________________________________________________.
6您对我们的整体服务意识:_______. A好 B较好 C一般 D差 E建议_____________________________.
7您对我们的整体环境创设：_______. A好 B较好 C一般 D差 E建议____________________________.
8园内场地及设备的安全管理：_______. A好 B较好 C一般 D差 E建议__________________________.
9园内与家长的沟通满意度：______. A好 B较好 C一般 D差 E建议_____________________________.
11幼儿传染病控制与体弱幼儿管理：_____. A好 B较好 C一般 D差 E建议_____________________________. 12您对我园今后的工作有何意见和建议?
______________________________________________________________________________________________________ 六家园共育
1您是否对自己不做的事情却要求孩子(如不愿亲子阅读却希望孩子成绩优秀)：___. A总是 B经常 C有时 D从不 2总会合理运用赏识教育来培养孩子： ________. A总是 B经常 C有时 D从不 3你曾当着孩子的面说老师的不足:________. A总是 B经常 C有时 D从不
4你曾拿当着孩子的面对比园里的其它小朋友:_____. A总是 B经常 C有时 D从不
5 您是怎样检查孩子的在园情况的:_____. A 看老师评语 B与老师面谈 C 询问孩子 D 打电话问老师 E 到班上观察
6您是否经常向老师了解孩子的在园表现，并为老师提供孩子在家表现情况相互交流意见:______. A经常
B一般
C偶尔
D从不打算
E从今后开始
7您是否做到经常关注园内的家园联系栏(大厅树干和QQ空间)：______. A经常 B一般 C很少 d从不 8您会用南师大整合课程的幼儿用书辅导孩子复习园里教过的内容：______. A总是 B经常 C有时 D从不 9你是否积极参加孩子的亲子故事会，亲子生日会、节日派对、家长会等:_____. A总是 B经常 C有时 D从不 10家庭共育方面对我们的建议：_______________________________________________________________________. 填表日期：___________________
第二篇：关于供货方会员服务调查问卷
问卷编号：--------------- 尊敬的会员朋友：
您好!我是来自于重庆工商职业学院的一名学生。我们学校联合重庆药品交易所正在 从事一个基于非盈利目的的VIP会员服务—重庆药品交易所会员服务整体方案的项目。为了能更好地为您提供会员服务。可能会耽搁您2-3分钟的时间，请您务必认真填写以下问卷。以下内容我们只做数据分析，内容绝对保密。
甄别部分
你是重庆药品交易所的会员吗
是 (继续) 否(终止)
主体部分
1、 企业的总类
A、医药生产企业 B、医疗器械生产企业
2、 企业的市场规模及所占的市场份额?
A、1%及以下 B、1%-5% (含5%) C、5%-10%(含10%) D、10%-15%(含15%) F、15%以上
3、 企业的生产规模及生产总量
A、500万及以下 B、501万-1000万 C、1001万-1500万 D、1501万-2000万 F、2000万以上
4、 企业的销售规模
A、100万及以下 B、101万-1000万 C、1001万-2000万 D、2000万以上
5、 企业是否设有研发部门
A、是 B、否
6、 新产品的研发模式(多选)
A、 自主研发 B、企业间联合开发 C、引进技术 D、引进人才 E、与院校合作开发 F、委托开发
7、企业创新资金的来源?(多选)
A、自有资金 B、风险投资 C、政府资助 D、银行借贷 F、资本市场融资
8、企业技术中心级别
A、国家级 B、自治区级 C、市级
9、企业技术装备水平
A、国际领先 B、国际先进 C、国内先进 D、国内平均
10、企业了解我们的会员服务流程吗? A、了解 B、不了解
选择B,请问在哪个环节上还有不解：-
11、企业对于我们的会员服务满意吗? A、满意 B、不满意
选择B，请问我们的会员服务在哪些地方您不满意：——————————
12、企业对于我们的会员服务有什么意见：
-
背景资料
公司名称：------------------------ 采访地点：------------------------ 采访时间：------------------------ 接受采访的人：-------------------
非常感谢您的填写，愿您事事顺心!
第三篇：ACCA会员薪资调查报告(2008
ACCA会员薪资调查报告(2008-2009)财会专业人士或可"逆势"获得职业突破金融危机爆发以来，全球经济陷入低迷，对企业及员工职业发展均产生了明显影响，ACCA会员薪资调查报告(2008-2009)。从ACCA(特许公认会计师公会)2008-2009薪酬技能调查报告反映的情况来看，企业招聘意愿有所下降，但财会人员职业发展仍蕴藏机会。2009年底，ACCA开展一年一度的薪酬与技能调查。内容涵盖招聘、技能、培训与薪酬四部分。此次调查面向全国ACCA会员
1、准会员;
2、学员;
3、以及ACCA的企业合作伙伴，共收集反馈1272份。招聘趋势金融危机给市场发展带来了不确定因素，然而企业招聘活动仍在进行。此次受访的734家跨国企业中，有50%表示将在未来一年内招聘更多财会人员。而根据ACCA 2007-2008年调查，这一比例高达80%。尽管企业招聘意愿有明显下降，但受访ACCA会员/准会员/学员中超过30%仍计划在未来一年跳槽。究其原因，一方面出于职业发展的考虑，另一方面则与市场的青睐有密切的联系。调查指出，70%的受访者表示在过去一年里有猎头与其联系，介绍新的工作机会。其中，ACCA会员在一年内被猎头"挖角"6次以上的更占40%。从长远发展考虑，不少企业认为目前低迷的市场恰恰是招聘优秀人才的时机。因此，专业技能与软性技能兼备的财会专业人士仍可能"逆势而上"，获得更好的职业发展机会。技能差距与雇主满意度由于全球金融危机的爆发，欺诈与管理失当事件的增加，今年受访的雇主不约而同地将"职业道德、价值观以及判断力"作为最重要的技能，该项技能的重要性排位由去年的第四位跃升至今年的第一位。雇主最重视的另外两项技能依次为有效沟通能力和为管理层编制财务信息。调查列举的22项技能指标中，雇主对聘用的财会人员在编制财务报表，处理财务信息等方面的"基本功"较为满意，对职业道德也给予了较高的评价。而对战略思考，潜在商业/投资机会评估，以及非财务风险意识这三项技能的满意度最低。与去年调查结果相同，战略思考能力仍然是财会人员最欠缺的。对于如何处理员工技能与雇主需求之间的差距，50%的雇主表示将通过招聘解决，而2007年这一比例仅有37%。培训发展培训以及发展空间继续成为留用人才最重要的策略。为弥补财会人员的技能差距，74%的雇主首选通过内部培训来提升财会人员的技能，42%的雇主选择资助员工考取相关认证，46%的雇主已经或将为获得职业资格的员工设立奖励机制。财会人员的日常工作涉及企业各个部门。企业培养高级财务管理人员，往往通过内部轮岗来帮助其熟悉财务的各种职能，全面了解企业运作。数据表明，44%的雇主会安排财会人员在不同财务职能部门轮岗，24%的雇主则将轮岗的范围扩大到企业其他部门，调查报告《ACCA会员薪资调查报告(2008-2009)》。 薪酬水平从年薪分布来看，30万以上各收入区间，ACCA会员收入优势明显，所占比例远远高于准会员与学员。ACCA会员收入在50万至100万之间的比例高达21%。受访会员最高年薪超过200万。90%的受访者期待2009年年薪继续上涨。在2008年，受访者年薪呈整体增长态势，58%的受访者年薪增长超过10%，20%的受访者年薪增长超过30%。其中，42%的ACCA准会员年薪涨幅超过30%。值得注意的是，调查中ACCA准会员的晋升比例和年薪涨幅均超过会员和学员。可见，完成ACCA考试已成为财会人员升职加薪的转折点。而是否具备ACCA会员资格，则是能否突破30万以上高薪的分水岭。ACCA薪资调查报告(2007-2008年)财务人员，一个整天和钱打交道的人，一个略显神秘的职位。在企业中掌控财政大权的管家们，他们的薪资又是怎么样的呢?作为最早进入中国，并且是目前发展最快，规模最大的国际专业会计师团体，特许公认会计师公会(简称ACCA)近日对上海地区的会员进行调查，以期提供一份详尽的报告，为企业及财务人员作薪资参考。ACCA薪资调查结果显示，ACCA会员的薪资远高于一般市场上的财务人员的薪资。26岁到40岁成为ACCA会员中的主要人群在参加调查的ACCA本地会员中，26岁到40岁的人群占了绝大多数(81.36%)，其中又以31岁到40岁的群体成为ACCA会员中的中坚力量(占总数的47.46%)。值得关注的是25岁以下的青年的比例有所上升(占调查人数的17.80%)。参加本次调查的ACCA会员的学历几乎全部都在大专以上，本科或本科以上的学历占到85.60%.87.29%的会员拥有会计专业或会计相关专业的学历背景。31%的会员的会计相关工作经验在3到6年之间，29%的会员有7到10年的工作经验。另外ACCA会员中持有CICpA证书的高达42.37%.行业分布广，ACCA会员从业不受限制调查显示，这些会员所处的行业分布比较广，各行各业都有，在银行，制造业，会计师事务所，咨询公司，保险公司，政府机构，公用事业中等都有ACCA的会员，其中在咨询以及会计师事务所的会员所占比例最高为29.06%，其次是在生产制造性企业的会员，占27.35%.ACCA的负责人认为，会员可以在广泛行业就业是因为ACCA的资格考试是专为今天世界商业环境设计的。ACCA与世界各地的公司、政府、监管者及执业人员之间独一无二的联系，使我们能够在全球会计专业的事务上拥有独特的见解。在此基础上ACCA建立并发展起其与行业相关的资格认证，服务以及培训方式。年龄与职位对薪资有影响根据ACCA的调查，会员的年薪主要在10万至80万之间，远高于一般市场上的财务人员的收入。ACCA会员中26岁-30岁的会员中主要薪资范围集中在10万-30万，起薪都在5万以上;31岁-40岁的ACCA会员的薪资范围在20万至50万。根据无忧指数2004年年中薪资报告，平均财务人员的每月收入起薪在1，500元至2，999元之间(即年薪在1万8千元至3万6千元之间)。根据中华英才网第八次薪资调查结果显示，上海高薪阶层的起薪在每年12万元。并且中华英才网的数据还显示，ACCA会员的收入超过研究生平均年收入(即4万8千元)，以及MBA毕业生的平均年收入(即6万元)。根据调查，65%的ACCA会员在企业中担任着中高级的职位，例如执业会计师行的合伙人、跨国公司的财务经理、财务总监、总经理等职位的均不乏其人。担任财务高管一类职位的占所有调查人数的22%，年薪范围在25万至100万之间，中级财务管理人员的年薪范围在10万-40万之间。资格证书对加薪有积极作用77%的本地ACCA会员表明他们的工资在获得ACCA资格之前与之后有增长，增幅甚至超过30万。从会员获得"洋证书"以后的薪资变化可以看出，一些具国际广泛认可的职业资格证书对于求职者的职业发展存在积极作用。结束语据分析，专业人士的收入高低及其增长的幅度首先取决于人才市场的供求，虽然国内工作职位竞争非常激烈，可是为何具有ACCA资格的人却有高职高薪虚位以待呢?ACCA上海代表处首席代表陈国良先生道出其中原因："拥有一个具国际水平的会计师资格证书已经成为进入跨国企业的重要基础，因为越来越多的企业与国际接轨，需要那些熟悉国际会计准则的人才。并且，获得备受国际认可的会计师公会的会员资格也成为高级财务管理人员的基本条件。但是ACCA不一定能保证你一定能得到很高的职位和丰厚的俸禄，因为虽然能成为ACCA会员代表拥有了职业资格，但是个人素质和机遇在职业生涯中同样重要。"
第四篇：英国ACCA公会颁布会员薪资调查报告
财务人员，一个整天和钱打交道的人，一个略显神秘的职位。在企业中掌控财政大权的管家们，他们的薪资又是怎么样的呢? 作为最早进入中国，并且是目前发展最快，规模最大的国际专业会计师团体，特许公认会计师公会(简称ACCA)近日对上海地区的会员进行调查，以期提供一份详尽的报告，为企业及财务人员作薪资参考。
ACCA薪资调查结果显示，ACCA会员的薪资远高于一般市场上的财务人员的薪资。
26岁到40岁成为ACCA会员中的主要人群
在参加调查的ACCA本地会员中，26岁到40岁的人群占了绝大多数(81.36%)，其中又以31岁到40岁的群体成为ACCA会员中的中坚力量(占总数的47.46%)。值得关注的是25岁以下的青年的比例有所上升(占调查人数的17.80%)。
参加本次调查的ACCA会员的学历几乎全部都在大专以上，本科或本科以上的学历占到85.60%。87.29%的会员拥有会计专业或会计相关专业的学历背景。31%的会员的会计相关工作经验在3到6年之间，29%的会员有7到10年的工作经验。另外ACCA会员中持有CICPA证书的高达42.37%。
行业分布广，ACCA会员从业不受限制
调查显示，这些会员所处的行业分布比较广，各行各业都有，在银行，制造业，会计师事务所，咨询公司，保险公司，政府机构，公用事业中等都有ACCA的会员，其中在咨询以及会计师事务所的会员所占比例最高为29.06%，其次是
在生产制造性企业的会员，占27.35%。
ACCA的负责人认为，会员可以在广泛行业就业是因为ACCA的资格考试是专为今天世界商业环境设计的。ACCA与世界各地的公司、政府、监管者及执业人员之间独一无二的联系，使我们能够在全球会计专业的事务上拥有独特的见解。在此基础上ACCA建立并发展起其与行业相关的资格认证，服务以及培训方式。
年龄与职位对薪资有影响
根据ACCA的调查，会员的年薪主要在10万至80万之间，远高于一般市场上的财务人员的收入。ACCA会员中26岁-30岁的会员中主要薪资范围集中在10万-30万，起薪都在5万以上;31岁-40岁的ACCA会员的薪资范围在20万至50万。根据无忧指数2004年年中薪资报告，平均财务人员的每月收入起薪在1，500元至2，999元之间(即年薪在1万8千元至3万6千元之间)。根据中华英才网第八次薪资调查结果显示，上海高薪阶层的起薪在每年12万元。并且中华英才网的数据还显示，ACCA会员的收入超过研究生平均年收入(即4万8千元)，以及MBA毕业生的平均年收入(即6万元)。
根据调查，65% 的ACCA会员在企业中担任着中高级的职位，例如执业会计师行的合伙人、跨国公司的财务经理、财务总监、总经理等职位的均不乏其人。担任财务高管一类职位的占所有调查人数的22%， 年薪范围在25万至100万之间，中级财务管理人员的年薪范围在10万-40万之间。
资格证书对加薪有积极作用
77%的本地ACCA会员表明他们的工资在获得ACCA资格之前与之后有增长，增幅甚至超过30万。从会员获得“洋证书”以后的薪资变化可以看出，一些具国际广泛认可的职业资格证书对于求职者的职业发展存在积极作用。
结语
据分析，专业人士的收入高低及其增长的幅度首先取决于人才市场的供求，虽然国内工作职位竞争非常激烈，可是为何具有ACCA资格的人却有高职高薪虚位以待呢?ACCA上海代表处首席代表陈国良先生道出其中原因：“拥有一个具国际水平的会计师资格证书已经成为进入跨国企业的重要基础，因为越来越多的企业与国际接轨，需要那些熟悉国际会计准则的人才。并且，获得备受国际认可的会计师公会的会员资格也成为高级财务管理人员的基本条件。但是ACCA不一定能保证你一定能得到很高的职位和丰厚的俸禄，因为虽然能成为ACCA会员代表拥有了职业资格，但是个人素质和机遇在职业生涯中同样重要。”
第五篇：会员制营销方案会员管理
会员制营销方案
会员俱乐部
传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升，能够在一定时期内留住一定数量的顾客。
会员制营销的功能
社交功能—例如，以运动为主要活动内容的会员制俱乐部就具有良好的社交功能。许多人参加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及希望有一个归属。
娱乐功能—俱乐部成员的一个重要活动内容就是娱乐。
心理功能—成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交需求的作用。
力量功能—一个人一旦成为某一俱乐部的成员，就可能树立更强的信心，感受到集体力量的强大。
★会员制营销的特征
会员制—采用俱乐部营销的企业，一般来说都实行会员制的管理体制，其营销对象主要是加入本俱乐部的会员。
资格限制—一般来说，各种各样的俱乐部都有自己独特的服务内容，其服务有一定的共性，往往对加入俱乐部的人员施加一定的限制条件。
自愿性—是否加入俱乐部，完全建立在自愿的基础上，而非外界强迫。
契约性—会员和俱乐部之间以及会员之间的关系，建立在一定的契约基础上。 目的性—它有一定的共同目的，如社交、娱乐、科学、政治、社会活动等。
1结构性关系——俱乐部成员之间以及与俱乐部组织者之间往往存在着一种相互渗透、相互支持的结构性关系。他们之间不仅有交易关系，更有伙伴关系、心理关系、情感关系作为坚实基础，而这种关系是竞争对手无法轻易染指的。
★会员制营销在新业务发展中的作用
种子效应—将使用新业务频率高的用户吸纳为会员，通过会员的种子作用，由点到面地增强用户对新业务的理解。
借力—把会员作为一种宣传和发展新业务的资源，开辟了新的业务发展途径。在激烈的市场竞争环境中，为公司节约了渠道等核心资源。
造势—通过会员制营造一种文化氛围，增强新业务的可持续发展性。
★基于CRM的会员制营销模式设计
CRM告诉我们，在顾客导向时代该如何制定以客户为中心的营销策略，如何从需求中挖掘客户价值，如何提升客户满意度、获得客户忠诚，并实现产值和利润的转换。会员制营销是CRM思想的一个重要营销实践策略之一。
①会员制俱乐部的战略定位
通过对现代营销变革的认识，了解俱乐部的设计意义，从而明确俱乐部的核心价值点及与产品营销的区别。同时，通过对成功俱乐部的分析，强化和立体展现俱乐部的定位和营销特点，以此进行定位分析。
②俱乐部的核心价值选择和系统功能设计
通过对俱乐部的核心价值认识及中心产品的设计，强化俱乐部的平台设计及操作能力。
③增值服务的价值选择和服务设计
通过对增值服务与基本服务的区别分析和对增值服务的选择、设计认识，系统掌握增值服务的规划、选择及操作。
④塑造领先的、差异化的俱乐部
包括俱乐部的营销核心、客户细分和活动选择、细分的方法和操作、活动的系统设计和实施规划等。
⑤塑造卓越的俱乐部
包括卓越思维和卓越塑造、俱乐部营销的系统化建设、俱乐部营销的专业化建设、俱乐部营销的客户化建设等。
会员制可以借助网络平台
会员可以再网上申请注册成会员，然后到客服中心申领补办相关手续，同时可以再网络上查询自己的积分。
和理性的消费者打交道，商家要想做得比别人成功，就必须和自己的客户建立一种长期的合作伙伴关系，既保证消费者能获得最好的利益，得到最好的服务，同时付出也是最小的。这种付出可能不是价钱最低的，但一定是成本最低的，包括可以的估价、比较的成本，以及决策失误造成损失，等等。中国人“货比三家”的消费习惯是建立在效率低下的农业经济基础上的;今天，人们的时间成本越来越昂贵，“货比三家”就变得十分困难了，特别是服务性质的产品需要事后才能对比，货比三家就更加困难。这就给我们带来了很多商业机会，我们是不是可以利用这种商家和客户的信息不对称来挣钱呢?显然，这是一种不理智的短视行为，在信息爆炸的今天，瞒得客户一时、瞒不得一世，客户一旦知道就会永远离你而去。今天是一个诚信的时代!
会员制营销最主要的是鼓励客户长期消费，客户通过长期消费获得更多的优惠，这种优惠必须从两个方面理解，才能解释为什么会员制不是降价，或者变相降价。人们常说找到一个新客户成本是维护一个老客户的5倍，其实这个道理对客户也是适
用的，客户长期在一个商家消费省下来的时间成本和购买决策失误造成的浪费，比商家降一点价格，给一点优惠要大得多的。会员制营销鼓励会员忠诚于公司，长期在公司消费。客户长期在一个公司消费，他显然是与一个非常熟悉的合作伙伴做生意。与朋友做生意的理由有着非常充足的，特别是在一个自己不是专家的领域内，客户更愿意相信自己的朋友，和熟人做生意，客户比较有安全感。
它也是首个采用仓储会员制经营模式的服装专业批发市场。
从会员制的优势来说，通过形式多样的会员活动，能够将会员变成永久客户，因为在会员中定期或不定期地举行一系列有吸引力的活动，所能取得的效果，远远超过了采用打折单一手段来吸引顾客的促销方式，这样创造的商机和利润将是很大的。
一般来说，开展会员制营销的两个基本条件——循环消费与打折，是从消费者的角度讲的，从商家角度讲，主要有两点：其一，采购规模必须足够大。因为只有规模达到一定水平时，才能把采购成本降下来，从而为打折留出更多的空间;其二，产品种类必须足够多。因为产品种类越多，消费者选择面越宽，循环消费行为也就越有可能出现。
如何开展相应的和会员制活动，是不是仅限于积分兑换礼品
这张贵宾卡还为她的生活添加了另外很多情趣：免费参加民生银行定期举办的高尔夫培训课程、在全国近百家俱乐部联网高尔夫球会享有会员嘉宾资格及服务;国内几家大医院的名医预约挂号、专人导医、优先就诊、贵宾厅休息等绿色健康通道服务;免费的理财服务、境内外高额保险服务等等，王小姐还不时会收到银行寄来的小礼物。
“我朋友的那家银行甚至还为VIP客户提供酒后代驾服务。”王小姐说。但是，正如王小姐所提到的，并不是所有民生银行的客户都会享受到王小姐这样的服务，按
照规定，民生银行所发的银卡、金卡、钻石卡才属于贵宾卡，而申请银卡需要你在民生银行有10万元的存款，申请金卡需要50万元的存款金额，申请最高级的钻石卡则需要高达100万元的存款，而最低级别的银卡是不能享受绿色健康通道服务。类似的还有各个航空公司、宾馆、高尔夫球场、汽车公司等等的VIP俱乐部。王小姐认为成为各个公司的VIP客户，除了享受到个性化服务外，对她来说还有一个就是身份认同。“和非会员或者非VIP会员相比，你会有一种心理优越感;同时，还有很多VIP俱乐部，比如全球通的VIP高尔夫俱乐部，加入其中就意味着你进入一个社交圈，是一种身份和地位的认可，有点像去读MBA的感觉。”王小姐说。
国内很多会员制在会员服务方面停留在表面，缺乏实质内容和深度，这在维持客户的忠诚度方面效果不明显。“会员制的精髓在于通过客户忠诚计划将服务、利益、沟通、情感等因素进行整合，为会员客户提供独一无二的具有较高认知价值的利益组合，从而与客户建立起基于感情和信任的长久关系。”肖建中教授说，“而目前很多国内企业的会员制有90%是建立在折扣、折价和特价优惠的基础之上，严格来说只是变相降价，一种简单的促销手段而已，无法与客户形成长久的关系。”