第一篇：驾校信息管理系统
驾校信息管理系统数据流程图
顶层数据库
学员信息0驾校学员信息管理系统教练信息学员查询评价管理管理人员教练查询申报审核、统计分析
第二层数据库
1学员信息基本信息管理学员信息2教练信息教练信息车辆信息约车学员报名考试教练管理人员考试、训练管理评价信息3提交评价评价处理审核 第三层数据库
学员信息学员信息1.1学员信息管理管理学员信息1.2学员教练教练信息管理教练信息管理管理人员车辆信息报修/报废申请1.3教练信息管理车辆信息车辆信息管理
训练安排学车预约2.1培训管理预约表学员学员信息教练信息管理人员教练考试安排2.2考试管理报名表报名考试考试信息提交评价3.1提交评价处理3.2待审核信息评价信息审核学员教练信息管理人员撤销评价3.3评价信息撤销评价处理评价信息
第四层数据库
学员学员信息表1.1.1添加学员信息1.1.4教练查询处理管理人员信息修改表1.1.2修改学员信息学员信息1.1.3删除学员信息个人信息1.2.1添加教练信息教练信息教练1.2.21.2.4查询处理管理人员信息变更表修改教练信息教练信息离职表1.2.3删除教练信息 1.3.5报修车辆信息表1.3.1添加车辆信息教练信息报修单报修单1.3.2修改车辆信息车辆信息教练管理人员车辆信息报废单1.3.3删除车辆信息报废单1.3.6申请报废1.3.4查询处理
教练信息学员信息2.1.1预约申请学车安排训练安排2.1.2预约成功2.1.3预约失败2.1.8同意更换教练2.1.6撤销教练申请撤销预约请求2.1.4撤销预约申请预约信息预约表教练信息2.1.7不同意更换教练2.1.5更换教练申请预约请求预约信息培训信息管理员申请表学员教练同意不同意
教练信息报名考试2.2.1报名考试申请报名信息2.2.5安排下一科目学习下一科目学习通知学员2.2.1选择下一科目教练撤销报名教练2.2.2撤销考试报名拟报名名单培训信息报名失败通知2.2.3报名失败不同意管理人员同意2.2.4报名成功考试名单考试不通过学员名单驾管所考试通过学员名单2.2.6学员结业结业学员表
第二篇：驾校管理系统
现阶段全国各地市场的驾校行业进入了高密度、高成本、高竞争的井喷发展阶段，由于开办驾校审批权的下放，各个地市新开驾校直线上升，多个小驾校遍地开发，形成了疯抢
生源的现状。
经过2013年的招生市场情况的分析和行业的调研，当前驾驶培训行业面临着3大问题：
1.报名人数减少、同行竞争日趋激烈的市场情况; 2.政府主管部门监管更加严格的行业主管规定;
3.科目二与科目三考试考试难度加大，整个驾培行业及格率有所下降的现状;
在这种情况下，驾校为了适应市场，快速反应，更好地生存与发展，需要改变经营理念，管理理念，服务理念，通过行之有效的信息化手段对学员驾驶培训的业务流程和驾校日常运营中涉及到的学员、教学、教练、财务、车辆等进行精细化管理，以实现快速、全面、准确地掌握各环节信息，及时合理地作出最优化的管理决策，并且提高工作效率，改进对学员的服务水平，降低运营成本，提高培训资源的利用率和运营收益，为 驾校的规模化与品
牌化发展奠定良好的基础。
突破重围的方法：
1、招生加盟，扩大驾校的覆盖区域，建立就近学车的优势;
2、自建训练场地，扩大驾校的覆盖区域，建立就近学车的优势;
3、挂号经营，充分发挥资源的优势;
一、 无论采用哪些突破重围的方法，驾校都会存在以下问题 1.信息获取难
缺少高效的信息化平台，对招生、财务、考务、教学，学员、教练、车辆等驾校日常管理中的各个环节和各个要素无法快速、全面、准确地获取信息。 2.信息传递与共享难
同样因为缺少主效的信息化平台，涉及驾校日常业务管理与内部管理的各种必要的信息在各职能部门之间和上下级之间的传递与共享很难，既影响工作效率，也影响对学员的培训服务管控，对驾校目前和长远的发展都存在隐患。 3.利用信息做决策难
在目前情况下，难以通过有限、零散、滞后的信息快速合理地作出管理决策，增加了管理与决策的风险与成本。 详细问题概述如下：
1.办公管理：传统办公，主要是手工登记每年上万学员的信息，几十万条学习的学习进度信息，速度慢，信息分散，并且是每个点登记每个点的信息，最后汇总到总部; 2.业务流程：学员培训业务流程主要是依靠人工节点及excel表格管理，对业务流程管控困难;
3.财务：财务费用管理脱离对学员学习的及时管控，即任何学员费用出现问题，直接关系到学习进程，现有方法无法统一管理;工资管理、各种数据报表主要依靠传统工作方式及excel进统计;
4.教学：学员管理、教练管理、模拟练习、科目
二、科目三分班教学等各种教务工作主要依靠员工个人进行传统方式的管理，风险高、成本高、易出错、效率低;
5.招生业务：传统宣传方式，大厅人员excel表格统计，不方便对不同的类型的学员作针对性地调整;
6.大局管控：业务流程主要掌控在各个节点人员手中，学员动态、培训动态、流程走向等无法直观展现，各种管理报表(收费情况、招生情况、合格率、退学情况)等无法直接统计生成。
二、解决问题的方案
1.首先建立一个高效的信息化平台，对驾校业务管理和内部管理各环节各要素能够快速、全面、准确地获取信息，并确保信息能够在各职能部门和上下级之间有效地传递与共享;
2.利用高校的信息化平台及时合理地制定管理决策，降低管理风险成成本，增强管理效益，提高 驾校综合运营水平;
3.对现有核心业务流程进行梳理和优化，在驾校各级人员使用信息化平台的过程中进这种梳理与优化后的核心业务流程固化下来; 4.以优化后的业务流为主线，有效地将各驾校内部各项管理工作串接起来，对现有管理体系进行整合与完善;
5.在保证教学质量的前提下，充分合理地利用培训资源，提高科目
二、三的考试合格率，提高学员满意度，有助于驾校的口碑宣传和更好地招生，为驾校的品牌化和规模化发展打下良好的基础。
三、 驾校采用系统后带来的价值及作用 经过对同行驾校的沟通了解，对驾校信息供应商的对比分析，驾校采用信息化主要的软件功能及解决的问题和带来的价值进行如下总结。
1.全局把控驾校数据和信息————为决策提供依据，降低风险 驾校管理涉及到的各个核心数据核心报表能够第一时间获取：各个科目积压学员的情况，退学的原因、教练教学的合格率、教练情况、车辆情况、驾校的招生情况、收费情况、优惠情况、考试人数、考试合格率等等能够统计能查询，为驾校管理提供依据，降低风险，提高利润
2.增加驾校利润，降低成本
1)管理好，服务好，口碑好，通过短信对老学员进行慰问群发，增加招生报名的比例; 2)管理提高，服务提高，降低退学率，提高利润;
3)梳理业务流程的各个环节，提高办公效率，降低人力成本; 4)短信通知考试，降低通信费(一年可省上万话费) 3.业务流程批量化
功能概要：1)培训业务流程(从报名收费到拿证)进行信息化标准管理，流水线流转;2)多批学员按照学习时间学习进度进行批量化流程统计及工作安排;，
解决问题：1)流程化解决学员、教练、车、考试计划的资源整合的大局问题，避免错误与混乱现象出现;2)全面掌控驾校所有学员的学员情况、培训情况、考试情况、校方执行者工作安排情况;了解每个学员每个教练每个管理层人员的工作;3)自动建立各业务之间的关系联接，让工作跟随业务流自动流转到负责人，责权清晰; 4.报名收费
功能概要：1)软件处理费用;2)身份证读取报名学员信息;3)权限控制，财务进行首批审核及后期监管;
解决问题：1)方便收费，提高效率，方便报名学员信息输入，避免手工错误;2)财务根据费用情况可以对学员进行资格审核; 5.学员管理
功能概要：1)学员报名后的信息管理;2)学员进入学校后学习进程管理
解决问题：1)报名信息随时查询;2)学习进度管理查询;3)休学退学等各种特殊情况的处理;
6.考试管理 功能概要：科目待考库，考试流程安排
解决问题：1)模拟合格的学员形成库;2)考试挑选成绩好的学员，提高合格率;3)总部与下面队之间的考试名额流程管理;规避人工手动问题; 7.教务分车分班(多循环)
功能概要：1)驾校、车等资源自动分析筛选;2)自动分班;3)手动分班 解决问题：1)统计出可分班人员生源及培训进度情况;2)根据设定条件进行快速自动分班，且有短信同时通知到学员及教练;3)特殊需要手动分班; 8.车辆管理
功能概要：车辆及属性管理
解决问题：车辆油耗、维修、违章等各种详细统计管理; 9.薪资管理
功能概要：工资绩效自定义设定，考核管理 解决问题：员工工资核算问题 10.短信群发
功能概要：短信群发，支持学员回复 解决问题：校方、学员之间沟通问题 11.教练管理
功能概要：教练及属性管理
解决问题：教练详细管理，合格率管理等等 驾校岗位管理制度及管理方法
校长岗位职责
一、受校委托，对学校的整体工作统一领导，全面负责。
二、抓好全体员工思想政治品德教育，认真执行党和国家的方针政策及法律规定，实施学校的各项规章制度，使学校整体工作顺利进行。
三、突出体现学校的社会职能及定位，抓好教练员队伍建设，提高教学质量，保证向社会输出高质量、高标准的合格技术人才。
四、强化安全管理，注重安全教育，做好安全防范及各项预案。
五、提高全员素质，开拓广大员工社会贡献意识，广泛采纳意见，倾听员工呼声，提高改新工作方法，强化企业团队凝聚力，把学校建成一个 朝天蓬勃前进向上的集体，为社会作出应有的贡献。 副校长岗位职责
一、协助校长全面主持学校进政工作。
二、协助校长制定学校工作计划，学校发展规划以及学校各项管理制定，确保学员的安全和学校工作有序进行。
三、分管学校教学、后勤等工作，督促各部门发挥职能作用。
四、做好各部门之间的协调工作及学校管理工作。
五、努力为学校出谋划策，协助校长做好全体教职工的思想政治工作，帮助全体教职工树立正确的教育思想和业务观点。
六、加强职工的政治学习和业务学习，努力提高教职工的政治学习和业务学习，努力提高教职工的政治文化、业务水平，重视理论、实践教学的学习、探索、总结教育教学规律。
七、经常倾听师生实际困难，提高教职工工作积极性。 招生人员岗位职责
一、坚持诚信服务，礼貌待人，热性接待咨询、报名人员，详细认真解答相关事宜，力求咨询人员的满意。
二、做好初报学员的条件审查工作，健全申请人的初期档案和学籍记录。
三、告知参训人员的权利、义务和遵守事项。明确退学、劝退、勒令退学的具体内容。
四、严格履行招生岗各项程序规定及证照领取传递和归档。 教练员岗位职责
一、必须按训练规程，认真执行教学大纲，按总教练编制的教案，落实单车数练计划。
二、严格按教学顺序教学，落实训练内容的训练时间。
三、每天训练前，强化对学员“一分钟安全教育”，向学员明确训练内容、顺序、注意事项，并向学员指定安全待训区域待训。
四、坚守工作岗位，不得擅自离职守。并如实填写教学日志及培训记录，严格遵守作息时间。
五、坚持以人为本，以德教学，因人施教，树立良好的个人形象和学校整体形象。努力学习钻研教学理论和教学知识，提高自己的执教水平。
六、严禁向学员“吃”、“拿”、“卡”、“要”。
七、教练员因个人失职给驾校造成损失的，应该承担赔偿责任。 车辆管理人员岗位职责
一、学校车辆管理人员在校长领导下负责学校教练车辆的技术维修工作和对外车辆修理业务。
二、建立和完善学校教练车辆的技术档案，对教练车的定期维护、保养制定实施计划。
三、及时修复学校安排的故障车辆。按时完成修复任务，确保车辆维修、维护质量。
四、加强对本部门员工的专业技术知识和维修技能的培训工作，达到能够进行车辆二级保养的技术水平。
五、配合学校进行车辆故障排除，车辆维修课程的实践教学活动，培养和选拔具有中级以上专业技术职称的技术人员指导学员实践课程。
六、注重财务工作和成本核算工作，不断降低维修成本，提高维修质理。
七、严格执行校规、场规、落实各项规章制度，形成团结向上、积极进取、艰苦奋斗、勤俭持家的良好风气。
八、完成学校领导临时布置的工作任务。
九、如发现车辆管理人员因个人利益而对驾校造成损失的直接开除。 受理员岗位职责
一、认真核对预受理学员手续齐备情况。
二、及时告知学员需备手续、受理时间。
三、在带领学员受理过程中，及时处理临时性的事务。
四、受理完毕，核对人员及手续的对照，严禁 丢失。
五、通知学员培训时间。 建档员岗位职责
一、热情接待入校学员，办理入学相关手续。
二、填写学员登记表，档案，认真核查所需手续的齐全性。
三、耐心详细介绍办理过程中应注意事项，培训时间，证件携带。
四、分类别完成手续转交工作。 学员投诉处理制度
一、成立学员投诉处理机构，投诉电话： ，设立意见箱。
二、对学员的投诉要认真调查，及时处理，情况反馈投诉人。
三、被投诉部门或人员对学员投诉的事项要做出解释或处理意见。
四、投诉情况一经核实，学校要根据情况对相关人员作出处理，情节严重的解除劳动合同。 设备管理制度
一、根据学校教学需要所添置的设备，应经相关技术人员提出采购方案，经学校领导讨论批示后，由专业技术人员组织锦采购，做到货比三家，确保产品的质量。
二、设备到位后，由相关技术人员组成验收小组，对所购设备进行验收，填写验收清单及验收小组成员名单经负责人答学交设备保管人员填写入库单。
三、设备保管员对入库设备填写具体的产品名称、型号、技术规格、数量、单价、总价、经手人、验收人等详细资料。
四、学校其它部门需借用的设备依据《学校设备管理借用制度》执行。
五、做好对设备的管理工作，对报废的设备提出报废清单，经持术人员验证后报学校批复，做好报废手续。
六、对报废设备的清单，应由技术人员，负责人、学校领导签字。
七、对遗失的设备，应写出相应的报告注明遗失原因，如因个人失职导致设备遗失的，根据设备价值做出相应的处罚。 教练车管理制度
一、教练车实行负责制，所有问题均由该车教练员负责。
二、未经批准，不准私自动用车辆。
三、每天开训前，提前对车辆进行检查、维护。
四、培训时实行成班列队训练，不准私自脱离车队单独训练。
五、收车后，车辆按指定位置停放，排列有序，并检查车辆安全部件，及时维修，保证次日正常训练。
六、车容整洁，坚持每天打扫车辆。
七 、停训时间，按规定落锁，并将车钥匙交由车辆管理人员统一保管。
八、定期对车辆进行检查，检测、维护，每周由主管副校长、总教练、修理主管对参训车辆进行例检;每期进行两次一保;每两期进行一次二保，保证车辆良好技术状况。
九、建立车辆维护档案，如实填写，准确掌握车辆技术状况，根椐车辆情况及规定及时进行维修或更换。
十、每年进行一次车辆技术等级评定。 档案室管理规定
一、未经档案主管人员同意，不准随便打开档案柜查找或提取档案。
二、需要查找档案，待有关领导批准后，将相关人员名单报于档案管理人员，由档案管理人员查找。
三、档案管理员对档案保管要认真负责，钥匙不得外借，做到对所保管的档案心中有数，以备随时查档。
四、分批、分片、顺序归档，各科目档案存放有序。保证及时、准确的查找到档案。
五、做好档案流程记录，不错记、不漏记。
六、及时进行整理装订档案，完善印章内容、补粘破旧、烂损档，保证档案完好。
七、入库档案，名单详实、数字准确。核实清每一个档案，做到相关资料准确无误。
八、做好档案出库记录。档案归库，应及时消除记录。
九、提档时，严格按照提档规定办理。
十、非相关人员不经主管领导同意不予查找。
十一、批量外理档案业务出库时，核实清数字，业务处理完及时入库，以免丢失。 十
二、每次涉及考试出库名单需准确详实，档案归库时，核实有无丢档。 十
三、档案丢失，对相关负责人按规定严肃处理。 安全领导小组岗位职责
一、负责组织各种形式的安全教育，努力提高全体员工及学员对安全的认识。
二、负责对安全工作的日常管理，场区安保。
三、处理训练事故及涉外事故。
四、组织实施方案及应急预案，杜绝事故苗头和隐患。 安全管理制度
为加强安全工作，保护公司、学校和员工的生命安全，杜绝和减少训练车事故，保证正常训练，制定本制度。
1、按国家规定对教练车进行维护和检测。
2、按规定对教练车进行报废和更新，报废车辆不得做教练车。
3、教练车上的副制动踏板、副加速踏板、副后镜、副离合器踏板要齐全有效。
4、停放时教练车集中停放，关好门窗，锁好门后，车钥匙统一交到学校办分室集中保管。
5、训练中要遵守道路交通安全法规，保障安全训练。
6、坚持教练车训练前、训练中和训训练后的三检制度，严禁带故障训练。
7、禁止教练员酒后执教各学员及酒后训练。
8、严格控制外来人员和车辆进入教练场。 教练场管理制度
一、教练场地主要用于学员场地训练，教练车停放，必须保证车场秩序良好，训练安全并配备必要的安全消防设备。
二、非教练车辆一律不得私自驶入教练场地，更不允许影响学员正常训练。
三、教练车每天训练结束后，要按指定位置停放整齐，关好车门，严禁乱停乱放。
四、教练车在场地训练时，教练员必须在场指挥，要严格遵守操作规程，保证训练安全。场地训练结束时，教练员要组织学员打扫场地，保持场地清洁卫生。
五、禁止任何人乱拆停放车上的机件或放油料，以及拿车上的备用物资，非训练期间，不得私自动车。
六、按时开关车场照明灯，节约用电，消防设备要由专人统管，定期更换，保证有效使用。禁止场内明火作业。 教练员管理制度
根据交通部、省、市驾训管理部门对机动车教练员的要求，结全我校实际情况，为了切实加强风对机动车教练员的聘用、使用、管理、考核、保障机动车驾使员的培质量管理。使机动车驾使员培训工作科学化、规范化，特制定本制度：
一、聘用条件
1、思想作风正派，驾驶技术良好，富有工作责任心，具有良好的语言表达能力。
2、持有驾驶证或汽车驾驶员中级以上技术等级证书和经动政管理部门培训、考试，颁发的《机动车驾驶员准教证》。
3、具有符合所教车型要求的驾龄和安全驾驶资历，具备驾驶基本知识和一定的教学能力。
4、熟悉交通法规，驾驶操作动作准确，符合操作规程。
5、熟知并能结合实际操作，讲解所教车种的操作要领及安全驾驶知识。
6、熟练掌握准教车型的故障判断、维修、保养知识，结合实际操作，指导学员正确判断及排除常见故障和按规定保养车辆。
7、善于发现和纠正学员不规则驾驶动作，提高学员的观察、判断和反应能力。
二、轮训制度
1、为提高师资业务水平和教学质量，每季度对教练员进行轮训。
2、轮训内容
1)学习研究教育理论和教学理论。 2)研究教学大纲和教学计划。
3)研究教材、教法、理论教学和实习教学关系，不断改进教学方法。 4)互相听课，集体听课和观摩教学。 5)开展评教评学活动。
6)总结教学中的工作经验和存在问题。
7)新同志试讲，开展新老同志间的传、帮、带。 8)学术讨论，集体学习或进修。
3、轮训活动由学校组织、副校长负责。
4、轮训时间一般不准请假，必要时由学校同意。
5、每次活动要有记录。
6、无特殊原因不能取消轮训或更改轮训时间。
7、轮训要有重点，每期要有三个专题重点。
三、评议、考核制度
1)责任心强，作风正派、尽心尽力搞好本职工作。
2)对学员一视同仁，既爱护又严格要求，因材施教，循循善诱，诲人不倦。
3)具有较高的驾驶技术和丰富的经验，应变能力对行驶中的各种情况和车辆技术状况判断准确。
4)以身作则，做好表率作风，并能经常征求学员建议，做好学员的思想防治工作。 5)带头遵守各项规章制度，不迟到、不早退。外出不把学员丢下，不行无故惩罚学员，不私自开车，不酒后开车，不得接受贿赂，不私自改变行车路线。 6)未经同意，不得私自安排其它人员训练。
7)不得索取学员任何钱、财、物，不收取押金罚款等。
8)在培训其间，不准要求学员招待吃喝，不得利用职权刁难学员和变相惩罚学员。 9)遵纪守法，遵守交通法规。
10)对安全教练的意义有明确深刻的认识，牢固树立安全第一的思想，确保安全。
4、评议后，凡违反规定及纪律，学员意见大，评议差者，学校将视情节给予严肃处理，必要时将其开除。
四、培训质量公布规定
1、每期培训结束后对培训情况张榜公布。
2、公布内容为培训时间、合格率、评议情况、油和材料消耗。
3、培训情况按规定记入教练员档案。
4、一年两次培训质量差者，停训学习，一年四次培训质量差者取消教练资格。
五、奖罚规定
1、合格率奖罚标准按学校规定执行。
1)训练中发生刮碰事件，教练员不在场的，由当车教练员承担全部维修费用并处50元罚款，在场的，承担50%维修费用。
2)人为造成的缺水，缺润滑油、车辆发出异常响声，采取措施不力等因素造成的车辆损坏，除恢复车辆原况的费用由个人承担外，根据情节处罚教练员50—200元的罚款。
3)行车事故造成的车辆损失，按责任划分，负全责者，按上述标准处罚。其它责任大小对等处罚。
油料管理规定
为了节约、合理使用油料，保障培训质量，特制定本规定。
一、东风教练车：场训每天 升汽油，路训每天 升。
二、勤务按每100公里 升计算。
三、教练员加油后，须在本校油料记载簿上签字，以便清查。 驾训管理制度
为确保培训质量，加强驾驶训练过程中的安全管理，特作如下规定：
一、驾驶训练必须制订详细计划，教练员、学员必须遵守训练管理制度，场内驾驶训练时，必须在教练指导下进行，严禁学员单独训练。
二、场内驾驶训练时，只准学员在车库的一侧依次等候，不得窜车和窜位，不准站在驾驶室两旁脚板上，更不得停在甲、乙库的进出口处。
三、场内驾驶训练时，学员只准用一档和倒档进行训练，场内牵车由教练员负责。
四、场内训练时，必须保持车辆、场地清洁卫生。每天下班后，清扫车辆场地。
五、道路驾驶训练时，教练员必须检查特有装置和设备是否齐全、有效，车箱内不得放置其他物品和乘搭非学员。
六、道路驾驶训练时，教练员必须检查特有装置和设备是否齐全、有效，车箱内不得放置其他物品和乘搭非学员。
七、严格按规定时间、路线进行训练，不得擅自改变训练计划。
八、教练车列入训练时，必须保持足够的安全距离，没有特殊情况，教练车之间不得相互超车。
九、教练车在道路训练时，车速平均保持在25公里/小时，最高车速不得超过40公里/小时。
十、在驾驶训练过程中，学员不得穿高跟鞋、托鞋、戴墨镜、戴手套、抽烟。教练员和学员严禁酒后进行教练和训练。
凡违反上述有关规定所发生的事故和造成的损失，按其情节轻重和损失大小，分别给予警告、赔偿、处罚或辞退，并报请车管所注销驾驶证(教练证)或学习证等处分。
事故处理经济赔偿规定
为了加强对教练员及教练车的严格管理，增强教练员的交通安全意识，减少事故的发生，降低车物损失，现结合《道路交通事故处理办法》、《教练员奖惩规定》、《学员管理规定》，特制定本规定：
一、凡发生责任事故的，扣除当月奖金并按下列条款给予处罚：
1、发生交通事故的教练车、工作车，教练员及司机必须保护现场，应立即向学校及交警部门报告，积极配合事故调查处理部勘查现场，抢救伤者。擅自撤离现场或移动现场及未汇报者，造成被动局面，按条例规定应负事故的全部责任或主要责任的，经济损失在2000元以下的，扣发工资总额。5000元以上的(含2000元)应承担事故经济的10%。
2、轻微和一般事故，损失在1000元以内的，负同等责任以上的，赔偿经济损失的10%。
3、发生事故，损失在1000元以上，3000元以下;负次要责任的，赔偿损失的3%;同等责任以上的，赔偿损失8%。
4、凡发生损失在3000元以上的事故，负次要责任的，赔偿损失的5%，负同等责任以上的，赔偿损失的8%。
5、凡发生重大事故(5000元以上)，负次要责任的，赔偿4%，负同等责任的，赔偿5%，负主要责任或全部责任的赔偿损失8%，同时取消聘用合同;继续留职的，赔偿经济损失的10%。
6、凡私自出车或擅自改变行车路线，造成事故的，无论损失和责任大小，应承担全部赔偿损失。
7、学员在训练中不按规定，私自将车开出，因而导致发生交通事故的，学员应承担事故经济损失的100%。
8、损失计算：包括事故处理费，赔偿金额，车辆损失等。本规定从下发正式文件起执行。 财务管理制度
一、财务按照“公开透明、民主监督、互相制约、严格审核、增收节支”的原则进行管理。
二、收据由专人保管使用，定期核帐，按目上报，收费使用规定收据，收款时必须当面开具收据，不准借故不开或打白条。
三、现金必须在指定银行、专用帐号内存取，不准挪用、转借、私存、帐面余额与现金存款相符，一月一次清库审核。
四、汽车培训费按物价核定标准，由指定工作人员收取，非财会人员不准参与收费。经办人无权少收、欠收或免收。如特殊情况需优惠100以下由分管校长审批，300元以下由校长审批，300元以上由校长办公会审批。
五、重大支出项目，由分管校长提出书面意见，校长办公会讨论，按计划、预算、审批、决算、审计、核销程序办理。分管校长经手的支出，经校长审批。
六、暂借公差，由分管校长审批，回校三天后，务必与财务室结帐，特殊情况借支，不得超过本人工资，逾期不还由财务在本人工资中硬性扣除，外单位借款一律回绝，谁同意谁还款，并追究财务室的责任。
七、严格控制各项支出，车辆维修、燃料管理、财务的添置、电话费使用一律按有关规定执行。
卫生管理制度
为了确保环境卫生达到卫生许可标准，保证学校学员、教职员工身体健康，特订如下制度：
一、成立由学校领导、办公室负责人、学员班长等组成的卫生管理小组，不定期对教练车、宿舍、教室、厕所、场地卫生进行检查、评比，做到奖罚严明。
二、划分责任区，固定责任人，按检查记录考评，经常保持责任区无烟头、无痰迹、无蛛网、无杂渣。
三、讲究个人卫生，做到勤换衣服、勤洗被褥、勤理发。做到衣冠整洁。仪容端正。
四、注意公共卫生，不随吐痰、乱倒垃圾、乱泼污水，不随地大小便，房前屋后排水畅通，厕所每天要冲洗。
五、每周末下午进行一次环境卫生大扫除。不定期进行检查，检查不达标者，一次处罚人民币20元。
食堂管理责任制
为了加强对食堂的管理，改善学员伙食，节约成本，提高服务质量，确保食品卫生，特制订本制度：
一、加强食堂工作人员的管理教育，不断提高烹调技术，改善服务态度，树立为训练服务、为学员服务的思想。
二、加强对主副食的采购管理，建立烟酒登记簿，对于采购的主副食要及时过秤验收，建帐登记，物品出入要经经办人、验收人签字。
三、学员购物、购饭，凭卡预订，刷卡消费，食堂不得以追求利润为目的，人为提高食品等物质的价格。
四、主副食实行专人管理，逐日消耗登记，公用餐具消毒，伙食帐目实行日清月结审核公布，做到厉行节约，杜绝浪费。
五、食堂必须保持经常清洁，要有防绳虫和洗手设备。炊具洗净消毒，放置有序。严格执行《食品卫生法》，食物的采购、制作、存放要符合卫生要求。
五、保管人员变动时，必须按规定核对帐目。现金、票证、物质等进行清仓盘库，核对无误后制作移交表，在总务办负责人监督下办理接交手续。 门卫岗位责任制
一、门卫人员必须坚守岗位，尽职尽责做好校园内保卫工作，尽量减少乃至清除校内财产无损失，无刑事案件发生。
二、注意进出校人员的检查登记，非本校工作人员或学员，要有担保人陪同，凡物品流出，必须凭出入手续放行，否则有权扣留。
三、加强大门管理，车辆出入要快开随关，训练结束，车道上锁，每天21：00至22：00门卫必须清场检查，发现隐患及时纠正，督促外出人员按时归校。
四、随时接收电话，保证信息畅通，传递收发文件、报纸、信件等物品，不准丢失、积压文件、报纸、信件等物品，不准私拆信件，按时列换宣传栏报刊。
五、搞好门卫室内外和清洁责任区清洁卫生，保证车行道畅通无阻，禁止外来人员在大门通道两侧摆摊设点和在训练场上叫卖，发现一次罚款20元。
六、门卫人员要认真登记当班情况，遇突发案件和特殊情况及时报告学校领导处理。
七、双休日节假日，车辆出入一律凭校长签发的派车单出门，任何人不得随意驾车外出(包括校领导)，发现一次扣门卫工资20元。工作时间以外的车辆出入必须由门卫作好登记。 结业考试制度
1、培训结束后，应对学员进行结业考证。
2、结业考试必须在按部颁教学内容完成全部培训项目，培训记录完善后进行。
3、结业考试分为：科目一(理论)、科目二(场地驾驶)、科目三(道路驾驶)三项考核。
4、考试内容： 科目一：(1)、道路交通安全法律、法规、规章。(2)、道路运输条例。(3)、机械常识、急救常识、安全驾驶、职业道德。 科目二：(1)、在规定场地内，按规定行驶路线和操作要求完成驾驶机动车情况。(2)、对车辆前后左右空间位置的判断。(3)、对机动车基本驾驶技能的掌握情况。
科目三：
1、在道路上针对各种路况情况的处理，车速的控制，效通法的遵守等。
5、考人员由校领导、总教练组成，也可邀请运政管理部门派人参加。
6、考人员必须认真负责，坚决杜绝人情考、说情考、贿赂考。结业考试有两次机会，第一次考试不及格可当场进行第二次考核，仍有及格为不合格，15天后进行补考。(评分标准参照公安部令2004(71)号)根据结业考试情况填写结业考试成绩单，并存入学员个人档案，输入微机，以备查询。
考试合格者，发放《机动车驾驶员培训结业证书》;学员凭《结业证书》参加《机动车驾驶证》和《从业资格证》考证。 车辆维修保养规定
一、车辆必须保持车容整洁，技术状况良好。
二、发生故障应及时排除。
三、严格遵守操作规程，正确使用工具、器具、量具，及时增补燃油，按二级维护标准更换润滑油，有效防止机械故障。
四、车辆需送修应事先向主管人员汇报，以鉴定批准后，在指定修理。
五、修理工要钻研修理技术，严格修理工艺，汽车总成更换由分管校长核实，超过500元，由校领导集体研究。车辆大修，必须先书面报告，由修理工、队长、分管校长集体鉴审后再修理，小部件损坏，确需更换，由修理工、队长共同鉴定，指定人购买，由分管校长签字报销。减少车辆返修率，降低单车核算指数。
六、能正确判断车辆故障，及时、准确地排除故障。
七、车辆的日常清洁和一般保养应由教练员和学员一并进行。
八、车辆停放要按规定的土方依次停放，需在其他地方停放时，先征得学校领导批准同意，并注意安全。车辆如因保管不善损坏或配件丢失，按规定由停放人赔偿 2014年上半年易卓发展及管理重心
公司上半年，80%资源支配业务(技术业务、市场业务)，20%资源支配文化(文化、管理、团队)
1、 技术业务(devil主管)：
1) 技术团队的继续补充，打造一流应用型技术团队;
2) 核心产品驾校业务管理与运营系统，通用版及手机端的研发; 3) 通信增值产品的研发及应用
2、 市场业务(felix主管)：
1) 安徽驾校客户的继续覆盖，依据地域、新驾校、老驾校分布性覆盖; 2) 完成全年销售额60%
3) 通信增值服务覆盖2个市的垂直行业;
4) 驾校的管理咨询及实施形成标准化，确保每个驾校可以高效能的应用起来;
3、 考核重心
1) 以业绩以结果为标准来论功绩;
2) 销售部以销售额和客户实施为主要考核权重;
3) 技术部门以产品研发成熟及为公司增值性事务为主要考核权重; 4) 综合部门以降低成本，提高增值性工作为主要考核权重; 具体考核见公司crm系统;
4、 管理重心
1) 说到做到，不说大话随意承诺，说到做到——执行
2) 注重团队合作精神，打仗有将军、有参谋、有前锋、有士兵，不可越权，各司其职——合作文化
3) 做事：先考虑后在行动，按照“分析→目标→沟通→执行→反馈及检查→总结”的方式进行工作;——工作思路
4) 重要工作一起讨论，不怕丢面子，不怕浪费时间——决策及沟通
5)各个领导、主管在下属遇到摩擦点时参考标准：我没想清楚你想清楚了，你解释给我听，然后按照你的想法去做，责任我承担;我想清楚了你没想清楚，在我有时间的情况会解释给你听，按照我的想法去做，责任我承担;我没有想清楚你也没有想清楚，按照你的想法去做，责任我承担
第三篇：驾校管理制度
中国3000万经理人首选培训网站
驾校各种管理制度
财务管理制度
一、财务按照“公开透明、民主监督、互相制约、严格审核、增收节支”的原则进行管理。
二、收据由专人保管使用，定期核帐，按目上报，收费使用规定收据，收款时必须当面开具收据，不准借故不开或打白条。
三、现金必须在指定银行、专用帐号内存取，不准挪用、转借、私存、帐面余额与现金存款相符，一月一次清库审核。
四、汽车培训费按物价核定标准，由指定工作人员收取，非财会人员不准参与收费。经办人无权少收、欠收或免收。如特殊情况需优惠100以下由分管校长审批，300元以下由校长审批，300元以上由校长办公会审批。
五、重大支出项目，由分管校长提出书面意见，校长办公会讨论，按计划、预算、审批、决算、审计、核销程序办理。分管校长经手的支出，经校长审批。
六、暂借公差，由分管校长审批，回校三天后，务必与财务室结帐，特殊情况借支，不得超过本人工资，逾期不还由财务在本人工资中硬性扣除，外单位借款一律回绝，谁同意谁还款，并追究财务室的责任。
七、严格控制各项支出，车辆维修、燃料管理、财务的添置、电话费使用一律按有关规定执行。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
卫生管理制度
为了确保环境卫生达到卫生许可标准，保证学校学员、教职员工身体健康，特订如下制度：
一、成立由学校领导、办公室负责人、学员班长等组成的卫生管理小组，不定期对教练车、宿舍、教室、厕所、场地卫生进行检查、评比，做到奖罚严明。
二、划分责任区，固定责任人，按检查记录考评，经常保持责任区无烟头、无痰迹、无蛛网、无杂渣。
三、讲究个人卫生，做到勤换衣服、勤洗被褥、勤理发。做到衣冠整洁。仪容端正。
四、注意公共卫生，不随吐痰、乱倒垃圾、乱泼污水，不随地大小便，房前屋后排水畅通，厕所每天要冲洗。
五、每周末下午进行一次环境卫生大扫除。不定期进行检查，检查不达标者，一次处罚人民币20元。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
食堂管理责任制
为了加强对食堂的管理，改善学员伙食，节约成本，提高服务质量，确保食品卫生，特制订本制度：
一、加强食堂工作人员的管理教育，不断提高烹调技术，改善服务态度，树立为训练服务、为学员服务的思想。
二、加强对主副食的采购管理，建立烟酒登记簿，对于采购的主副食要及时过秤验收，建帐登记，物品出入要经经办人、验收人签字。
三、学员购物、购饭，凭卡预订，刷卡消费，食堂不得以追求利润为目的，人为提高食品等物质的价格。
四、主副食实行专人管理，逐日消耗登记，公用餐具消毒，伙食帐目实行日清月结审核公布，做到厉行节约，杜绝浪费。
五、食堂必须保持经常清洁，要有防绳虫和洗手设备。炊具洗净消毒，放置有序。严格执行《食品卫生法》，食物的采购、制作、存放要符合卫生要求。
五、保管人员变动时，必须按规定核对帐目。现金、票证、物质等进行清仓盘库，核对无误后制作移交表，在总务办负责人监督下办理接交手续。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
门卫岗位责任制
一、门卫人员必须坚守岗位，尽职尽责做好校园内保卫工作，尽量减少乃至清除校内财产无损失，无刑事案件发生。
二、注意进出校人员的检查登记，非本校工作人员或学员，要有担保人陪同，凡物品流出，必须凭出入手续放行，否则有权扣留。
三、加强大门管理，车辆出入要快开随关，训练结束，车道上锁，每天21：00至22：00门卫必须清场检查，发现隐患及时纠正，督促外出人员按时归校。
四、随时接收电话，保证信息畅通，传递收发文件、报纸、信件等物品，不准丢失、积压文件、报纸、信件等物品，不准私拆信件，按时列换宣传栏报刊。
五、搞好门卫室内外和清洁责任区清洁卫生，保证车行道畅通无阻，禁止外来人员在大门通道两侧摆摊设点和在训练场上叫卖，发现一次罚款20元。
六、门卫人员要认真登记当班情况，遇突发案件和特殊情况及时报告学校领导处理。
七、双休日节假日，车辆出入一律凭校长签发的派车单出门，任何人不得随意驾车外出(包括校领导)，发现一次扣门卫工资20元。工作时间以外的车辆出入必须由门卫作好登记。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
教练员管理制度
为了加强对教练员的管理力度，提高教练员素质，使教练员成为思想好、作风硬、技术精、纪律严的队伍，特作如下规定：
一、教练员必须爱国家、爱学校、爱培训工作、爱车、爱学员，能够服从领导、遵章守纪。
二、教练员必须廉洁奉公，为人师表，禁止向学员讨吃要喝;禁止敲诈学员财物，不准以任何借口收受学员小费;禁止打骂学员，为难学员;禁止要特权，开关系车，对学员亲疏有别。初犯教育批评，退赔财物，再犯予以辞退。
三、教练员必须遵纪守法，确保安全行驶。按时上下班，不准迟到早退，不准在训练时，做与训练无关的事和无故停车休息。不准随意改变行车路线，背离学校私带学员。中午必须在校进餐，不准酒后开车，不准擅自在外停车休息，不准开英雄车、赌气车。不准把车交给非学员和非本教练车学员驾驶。违者一次处50元的罚款，经教育不改，予以辞退。
四、学员测评教练员实行优胜劣汰制，每期进行
1、学员测评教练;
2、教练互评;
3、教职员工测评;
4、合格率。
五、教练员要爱护车辆。出车前应对灯光、制动、转向进行检查，回场后要保养。妥善保管好训练器材。发现车辆故障，要及时报告，及早排除。
六、团结协作，教练员要纯朴关心，互相帮助，不准互相猜疑、议论，影响正常训练，发现本车学员与他车学员有意见，要主动做好本车学员工作。
七、教练员必须向校交纳责任风险保证金2000元。责任风险保证金照责任合同由财务室收取，按教练员姓名单独存入银行，输入密码专款专用。责任负险金只限于重大责任事故，安全事故应由个人承担的处置，任何人不准挪用，年底本息退还。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
教练车管理制度
一、教练车只限于训练使用，非训练时间，非训练业务任何人不准擅自动用。
二、不准任何人私自动用教练车办私事。特殊情况，必须经校领导批准，教务负责人开出派车单方可动用教练车。
三、教练车行车路线，由教务组负责人统一安排，任何教练不得私自改变训练路线，超越区域，违者罚款100元，因改变路线或区域而发生任何交通事故，一切责任均由教练员承担。
四、在道路训练中，不得停车搞与训练无关的事情，不得以任何借口影响训练的实施，对经查证属实者处50元罚款。
五、在进行倒车、调头、综合训练时，按教学大纲安排实施，任何人无权改变教学计划，必须按作息时间发车、收车。
六、教练带学员训练时，必须严格遵守交通规则和操作规程，服从交警部门管理，出现事故，注意保护现场，及时报告，主动接受调查处理。
七、驾驶车辆必须携带驾驶证，学员学习证、教练证。
八、严禁酒后驾驶教练车，不准超速行驶，不开赌气车，做到礼让“三先”。不准将教练车交给无证人员和其他人员驾驶，不经领导批准，相互不得换车驾驶。
九、教练车出车前必须检查车辆、附件、反光镜必须齐全、方向、制动、灯光、喇叭、雨刮器必须灵敏有效。
十、教练车回校后，冬季要及时放完冷却水，空气制动装置的车辆坚持每天放气，防止积水冻塞管道。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
车辆维修保养规定
一、车辆必须保持车容整洁，技术状况良好。
二、发生故障应及时排除。
三、严格遵守操作规程，正确使用工具、器具、量具，及时增补燃油，按二级维护标准更换润滑油，有效防止机械故障。
四、车辆需送修应事先向主管人员汇报，以鉴定批准后，在指定修理。
五、修理工要钻研修理技术，严格修理工艺，汽车总成更换由分管校长核实，超过500元，由校领导集体研究。车辆大修，必须先书面报告，由修理工、队长、分管校长集体鉴审后再修理，小部件损坏，确需更换，由修理工、队长共同鉴定，指定人购买，由分管校长签字报销。减少车辆返修率，降低单车核算指数。
六、能正确判断车辆故障，及时、准确地排除故障。
七、车辆的日常清洁和一般保养应由教练员和学员一并进行。
八、车辆停放要按规定的土方依次停放，需在其他地方停放时，先征得学校领导批准同意，并注意安全。车辆如因保管不善损坏或配件丢失，按规定由停放人赔偿。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
油料管理规定
为了节约、合理使用油料，保障培训质量，特制定本规定。
一、东风教练车：场训每天30公斤汽油，路训每天35公升。
二、桑塔纳轿车每10公斤/100公里。
三、公差、勤务、东风车按每100公里30公升计算，吉普车按每100公里18公升计算。
四、加油每天由队长或分管领导带到油库加油，以队长或分管领导签字为准，其他人员不得在油库帐上签字。分管校长每月对油料的使用进行核对。
五、教练员加油后，须在本校油料记载簿上签字，以便市场繁荣节油情况。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
安全节油、节材奖惩规定
为了增收节支，奖惩分明，根据我校《事故处理经济赔偿的规定及油、材料使用规定》，现制定安全、节油、节材奖惩规定：
一、安全奖每个教练员及小车司机，每月200元。如发生交通事故，按“事故处理经济赔偿的规定”执行。教练员所教学员，每期考试如有不及格者一人一次扣50元。
二、油料每月结算一次，每台车节油1公升奖5角，超1公升赔5角，结算时间，本月结算上月节油情况。
三、训练油料必须保证学员正常训练，教练员无故克扣学员训练油，发现一次，将进行批评教育，同时取消当月油奖。
四、汽车电瓶使用超过二年，奖教练员100元，大箱蓬布使用超过二年，奖教练员100元。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
驾训管理制度
为确保培训质量，加强驾驶训练过程中的安全管理，特作如下规定：
一、驾驶训练必须制订详细计划，教练员、学员必须遵守训练管理制度，场内驾驶训练时，必须在教练指导下进行，严禁学员单独训练。
二、场 内驾驶训练时，只准学员在车库的一侧依次等候，不得窜车和窜位，不准站在驾驶室两旁脚板上，更不得停在甲、乙库的进出口处。
三、场内驾驶训练时，学员只准用一档和倒档进行训练，场内牵车由教练员负责。
四、场内训练时，必须保持车辆、场地清洁卫生。每天下班后，清扫车辆场地。
五、道路驾驶训练时，教练员必须检查特有装置和设备是否齐全、有效，车箱内不得放置其他物品和乘搭非学员。
六、道路驾驶训练时，教练员必须检查特有装置和设备是否齐全、有效，车箱内不得放置其他物品和乘搭非学员。
七、严格按规定时间、路线进行训练，不得擅自改变训练计划。
八、教练车列入训练时，必须保持足够的安全距离，没有特殊情况，教练车之间不得相互超车。
九、教练车在道路训练时，车速平均保持在25公里/小时，最高车速不得超过40公里/小时。
十、在驾驶训练过程中，学员不得穿高跟鞋、托鞋、戴墨镜、戴手套、抽烟。教练员和学员严禁酒后进行教练和训练。
凡违反上述有关规定所发生的事故和造成的损失，按其情节轻重和损失大小，分别给予警告、赔偿、处罚或辞退，并报请车管所注销驾驶证(教练证)或学习证等处分。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
事故处理经济赔偿规定
为了加强对教练员及教练车的严格管理，增强教练员的交通安全意识，减少事故的发生，降低车物损失，现结合《道路交通事故处理办法》、《教练员奖惩规定》、《学员管理规定》，特制定本规定：
一、凡发生责任事故的，扣除当月奖金并按下列条款给予处罚：
1、发生交通事故的教练车、工作车，教练员及司机必须保护现场，应立即向学校及交警部门报告，积极配合事故调查处理部勘查现场，抢救伤者。擅自撤离现场或移动现场及未汇报者，造成被动局面，按条例规定应负事故的全部责任或主要责任的，经济损失在2000元以下的，扣发工资总额。5000元以上的(含2000元)应承担事故经济的10%。
2、轻微和一般事故，损失在1000元以内的，负同等责任以上的，赔偿经济损失的10%。
3、发生事故，损失在1000元以上，3000元以下;负次要责任的，赔偿损失的3%;同等责任以上的，赔偿损失8%。
4、凡发生损失在3000元以上的事故，负次要责任的，赔偿损失的5%，负同等责任以上的，赔偿损失的8%。
5、凡发生重大事故(5000元以上)，负次要责任的，赔偿4%，负同等责任的，赔偿5%，负主要责任或全部责任的赔偿损失8%，同时取消聘用合同;继续留职的，赔偿经济损失的10%。
6、凡私自出车或擅自改变行车路线，造成事故的，无论损失和责任大小，应承担全部赔偿损失。
7、学员在训练中不按规定，私自将车开出，因而导致发生交通事故的，学员应承担事故经济损失的100%。
8、损失计算：包括事故处理费，赔偿金额，车辆损失等。本规定从下发正式文件起执行。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
学员管理制度
为了加强对学员的管理，保证学员的学习效率，提高教学质量确保全体学员按期结业，取得优异成绩，特制订本制度：
一、学员必须树立明确的训练指导思想，良好的学习态度，善于思考，刻苦用功，各科成绩要达到训练大纲标准;努力做一名有理想、守纪律、道德、技术精的合格驾驶员。
二、尊重学校领导和教练员，服从管理，一切行动听指挥。严格请销假制度。如有特殊情况经校汽训办批准。擅自离开学校，考试不及格者，学校概不负责。不得旷课、迟到、早退，要按时交纳培训经费，不拖欠他人钱物。
三、要遵纪守法，文明礼貌，团结同志，为人正直，作风正派，严格遵守学校各项规章制度，严禁打架斗殴、赌博、酗酒、调戏妇女等违法行为。
四、自学遵守《道路交通管理条例》，严格执行操作规程，按规范要实施训练，爱护车辆，搞好保养，不准擅自开动教练车，严禁酒后驾驶车辆。
五、学员入学后，统一编班，民主选出正、副班长，各班长依次值勤、协助学校搞好管理。学习期间发现年龄、文化、身体不符合条件的学员或不适宜做驾驶员工作者，除劝其退学外，并按章收旨。
六、积极参加学校组织的集体活动，轮流打扫学校室内外卫生，经常保持教室、寝室整齐清洁。
七、爱护学校公物、设施、器材，损失、丢失要照价赔偿。
八、凡违反本校规定，要教育批评，违反治管理处罚条例规定，依法进行处理。
九、凡违反上述规定和发生交通事故的，视情节轻重，依照《道路交通管理条例》和《治安处罚条例》给予处罚。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
学员投诉受理及责任倒查制度
一、学员对学校培训方面的工作有意见，可以通过书面或口头形式向学校领导进行反映。
二、学员对教练员的下列行为可以投诉：教练员有吃、拿卡、要行为之一的;体罚学中、不认真执教、态度粗暴的;车上带无关培训人员的;违反学校其它管理规定的。
三、投诉方式：可以向学校领导直接面谈或书面反映，也可将投诉内容写好后投入举报箱。
四、学校对学员的每一件投诉必须受理，在校长办公会上进行研究，交付有关领导进行核实处理。
五、对学校培训工作方面的意见，经核实后，学校必须拿出整改办法对学员回复。
六、对教练员的违纪行为，由学校分管领导进行核实后，分别进行教育批评、警告、罚款、辞退等处分。
七、对教练员因教学方面的过失而引发的交通责任事故，学校将按事故发生的原因进行责任倒查，并按有关规定进行。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
培训预约、结业考试制度
一、每星期五为学员培训预约时间，学校严格按教学大纲规定的内容及培训学时培训。
二、培训内容及培训学时达到要求后，由教务主任审核教学日志，填写培训记录，预约考试。
三、对培训内容及培训学时不合要求的学员以及没有参加培训的学员，不予预约。
四、各科目段的考核内容要严格执行大纲要求，由操作员及分管教学的领导执行。
五、学员经考核后，由学校颁发结业证。
六、培训预约与考试应严格按规定程序办理，任何人不得弄虚作假，如有违反，严肃处理。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
诚信承诺制度
一、学员至上、质量至上、服务至上、安全至上、事事从学员满意出发。
二、全天候接待报名，无间断安排培训，节假日不休息，风雨天不停训，处处为学员方便考虑。
三、执行物价政策，绝对保证不乱收费、高收费、搭车收费，坚决杜绝请吃送礼，时时为学员负担着想。
四、负责学训时间达标，技术娴熟，考试合格，驾证保证，件件为学员合格负责。
五、保证学员报名放心、培训无忧、生活舒畅、结业如愿，样样为学员培训服务。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
中国3000万经理人首选培训网站
安全管理制度
一、教练员安全会议每周一次，时间为每周星期一上午时至8时。
二、每周五对所有车辆进行一次安全检查，对有安全隐患的车辆及时修复。
三、学员安全教育每期3次，第一次在新学员上车第一天进行，以后根据情况和教学进度进行。
四、学员安全教育内容包括交通法规教育，治安法规教育，新交通法教育，校纪校规教育等内容。
五、安全活动由分管校长和队长主持，做到有花名册，有纪录。
六、本校教练和学员都必须按时参加安全活动，不得迟到、早退或缺席，如确有特殊情况不能参加，须提前向校长和主管安全负责人请假，经同意方可，无故缺席罚款50元，罚款费用作为安全活动经费使用。
更多免费资料下载请进：http://
好好学习社区
第四篇：驾校管理制度
驾校管理制度是加强机动车驾驶培训教学管理，规范教学行为，提高教学质量的一项措施。下面是驾校管理制度条例，欢迎参阅。
驾校管理制度
为加强教练员队伍建设，提高全体教练员的素质，充分调动教练员的积极性，提高培训教学质量，根据交通部《机动车驾驶员培训管理规定》，结合本校实际，制定本制度。
1、教练员分为理论教练员和驾驶操作教练员;
2、学校聘用的教练员必须符合《浙江省机动车驾驶培训机构资格条件》有关教练员的要求;
3、机动车驾驶培训教练员应当按照统一的教学大纲规范施教，如实填写《教学日志》和《机动车驾驶员培训记录》;
4、教练员从事教学活动时，应当随身携带《教练员证》，不得转让、转借;
5、文明教学、尊重学员的人格，讲解、示范和纠正学员操作时，态度要温和，说话要和气，不许使用有辱学员尊严和人格的语气和语言;
6、严格要求、为人师表，不许收取学员的钱物或参加学员宴请及消费性的娱乐活动;
7、不允许邀请学员参加自己的生日、乔迁等庆祝活动;
8、不许参与任何形式的赌博活动，更不许与学员赌博;
9、认真执行训练计划和各项规定，平等对待每个学员，确保每一个学员都有平等学习、训练的时间;
10、教练员在工作时间内不得饮酒和做不安全的活动;
11、路训时驾驶室只准座一名学员和一名教练员，不准乘坐与教练无关的人员，场内教练时必须做到现场指导，不准擅自离开现场;
12、不准将车钥匙交给学员保管，严禁教练员不在场时让学员动用教练车;
13、爱护车辆和随车工具及物品，勤检查、保养，确保车况良好、干净、整洁，杜绝责任机械事故;
14、教练员在训练往返途中不得将车交与学员驾驶;
15、建立教练员培训质量排行榜，每季度孝评一次并公布前5位和后3位;
16、违反上述规定，受到学员多次投诉且情况属实的，该教练员由学校立即辞退，并报交通部门备案;
17、学校建立教练员档案台帐(含理论和实际操作教练员，一人一档)，台帐内容包括：教练员情况汇总表，教练员履历登记表，身份证、驾驶证、教练员证、学历证明等复印件，安全管理责任状，教练员聘用合同，教练员季度和培训质量信誉考核情况记录等。
驾校教练车管理制度
1、教练车以教学为主，其它用车为辅，公务用车优先，其它用车限制的原则。
2、教练车训练其间不得拉客载货，未经领导同意不得顺带亲戚，教职工也不得例外。
3、教练车训练期间，严格按中午12点以前、晚上8点以前归校，教练车不允许在外过夜，考试、修理点修车除外。
4、教练车训练期间，要经常保持清洁卫生，车容车貌整洁，配置齐全有效。
5、教练车停放要按指定地点依次停放整齐，不得乱放，长时间不用车辆，教练员要将蓬布收到驾驶室内，蓄电池按教培科指定地点存放维护保养。
6、教练车出车前、收车后，教练员带领学员，对车辆要进行全面检查，紧固螺丝方向，制动部位要细致检查，在保证安全的情况下，才能出车训练。
7、公务用车，由教部科安排，驾校职工履行公务需要，由主任安排，主任，副主任用车经科技学校领导或办公室同意后才能使用，个人用车一律征得科技学校办公室同意，否则不得派车。
8、教练车年检由教培科提前通知教练员，做好准备，按时参检，并办理相关手续。
9、教练车在道路训练中发生事故，要及时向驾校汇报，以便随时报案。
驾校学员档案管理制度
学员的档案由培训中心具体负责收集、整理、编号、装订，由中心档案室负责接收、归档和保管。
一、档案随培训中心独立设档，单独存档。
二、指定专人负责管理档案，一般不轻易做人员变动。
三、对学员档案表、花名册、试卷都要归档、建档。
四、各培训人员都要将各种材料及时上交，归档以便保存。
五、各培训期学员的所有材料，都要统一存入培训档案。按明码顺序分类存放，摆放整齐，存放处有防火、防盗、防潮、防尘、防光、防霉、防鼠等设施。
六、凡经审核的归档材料，任何人不得私自涂改。
七、因工作需要借阅培训人员档案，应履行借阅登记手续，用后及进归还。查阅时不得污损、卷折，不得在卷内划线、打圈、批注和涂改。若需要复印，请示有关领导批准后方可复印。查阅、借阅归档材料，须经过培训中心主任批准，借阅时间不得超过一周。
八、严格实行一期一档制度，建立一期一档。按期装订成册，标题简明确切，书写整齐，编好明码。
九、做好安全保卫工作，管理好档案柜。
十、档案作为培训中心材料，长期保存。
十一、学员自登记报名或进入学习之日起，为每个学员建立一份档案。
十
二、学员学习期间的学习、纪律、考勤、日常考评、主要表现、特种作业档案表、身体健康证明、考卷、考试成绩分别整理归档入案。
十
三、要求组卷合理、标题准确、案卷整齐、排列系统、编目完整。
十
四、学员档案的收进、移出要经主任批准，严格保密，不准对外泄密。
十
五、学员考试完成后一周内由培训室负责把档案转到中心档案室。
十
六、其它方面按《档案管理管理制度》执行。
驾校管理制度2
为加强教练员队伍建设，提高全体教练员的素质，充分调动教练员的积极性，提高教学质量，根据交通部机动车驾驶培训规定，结合我校实际，制定本制度。
1. 学校聘用的教练员必须符合交通部颁布的《机动车驾驶培训机构资格条件》有关教练员的要求。
2. 学校聘用新教员采取社会招聘、民主推荐和定向培养等形式，由教务科理论负责人和实操负责人进行理论面试和实操测试。
3.聘用的教练员必须参加全省统一的教练员考试。
4.申请人合格后由办公室负责办理聘用劳动合同、安全责任书及填写员工登记表。
5. 聘用合同期限一般为六年。聘用合同期的前三个月为试用期。
6. 在聘用期内对违反有关规定，无法遵守公司规章制度的，根据合同规定，终止聘用合同，解除聘用关系。情节严重、影响恶劣的教练员，予以开除。
7. 在聘用合同期内双方不得无故终止聘用合同，因特种原因终止聘用合同，教员应以书面形式并提前40天通知对方。教员辞聘应按聘用合同规定承担责任。
8.必须按训练规程认真执行教学大纲教学。
9.考试前向学员说明考试目的、程序、内容、纪律及补考相关事宜。
10.认真协助驾管中心组织的结业或报考驾驶证考试工作。
11.及时通知和组织学员按时参加各种考试，保证到考率。
12.考试前检验学员身份证、学员证和学习驾驶证，说明注意事项并提前将学员带到指定的考点列队待考。
13.尊重考官，服从指挥，不以自我感觉背后议论，更不得当面顶撞考官。
14.学员补考由报考员向考试部门约考，约考后并将考试的具体日期及时通知教练员，由教练员通知学员。
15.停训待班时要对车辆全面检修和停驶维护，保证随时参加训练。
16.训练期间发现车辆故障，不准继续使用，能排除的应排除，不能排除的应立即送修。
17.对提出调车、调教练的学员，要积极协助学校做好调整或调解工作，不得打击报复。
18.服务要热情，学员有呼必应，有问必答，有事必办，有难必帮。努力实践零缺点、零延迟、零烦恼。
19.学校建立教练员考核制度。对教练员实行年终考核。 考核内容：
(1)教练员任教能力
(2)教学质量
(3)职业道德
(4)廉洁自律情况
考核方法
(1)教练员考核由学校考核小组负责。
(2)教练员考核实行逐人考核。
(3)考核采取三种形式，向学员发放教练员年终考核问卷、操作和笔试等。
(4)年终考核与平时考核相结合。
(5)考核成绩作为年底评优依据，存入教练员档案。
西域驾校
学员管理制度
为加强对学员的管理，维护教学秩序，保护学员的合法权益，根据道路交通安全法和驾驶培训管理规定，结合学校实际，制定本制度。
一、学员必须遵守下列规定
1.学员必须按教学大纲完成培训学时。
2.学员不得私自发动和单独驾驶车辆。
3.学员要遵守安全操作要领。
4.不得酒后驾车。
5.实事求是填写培训记录
6.不得穿高跟鞋、拖鞋参加操作训练。
7.学员在学习期间不准宴请学校人员，也不准向其送礼。
8.学员积极反映学校在教学，服务和廉教等方面存在的问题。
二、学员学习管理
1.学员到学校报名填写学员登记表，交纳培训费后即取得学籍。
2.学籍保留期为两年，从缴纳培训费之日起计算。学员在有效期内可随时参加培训。
3.学员中途退学，经校领导批准后，退还剩余培训费。
4.学员违反学校规定被劝其退学的，退还剩余的培训费;被勒令退学的不退还培训费。
5.学员在培训期间违反法律法规被处徒刑的，学籍自动取消。
6.学员取得结业证后，学籍期满。
三、学员档案管理
1.学校教务部门负责建立学员的文字和电子档案。
2.档案内容包括学员登记表、驾驶培训记录、教学日志等。
3.学员档案保留时间不少于4年。
西域驾校
教练车管理制度
为加强教练车管理，延长教练车使用寿命，保证教练车的完好率，根据国家有关规定，结合我校实际，制定本制度。
一、教练车的使用
1.教练车必须汽车证件齐全，技术性能状况良好，并具有统一的教练车标识。
2.未经批准，不准挪用教练车进行客货运输。
3.与培训无关的人员不准乘坐教练车。
4.教练车必须在规定的路线进行训练。
二、教练车维护
1.教练车坚持实行日常维护，一级维护和二级维护等。
2.日常维护由教练员负责。
3.一级维护由教练员协助修理厂进行修理工作。
4.二级维护由修理厂负责。
三、教练车检查
(一)教练车检查是指对教练车车容、安全性能、安全状况及使用情况的人工检查。
(二)检查内容
1.教练车的车容与车貌。2.车辆转向、制动和灯光状况等技术状况。3.发动机异常响声。
(三)检查方法和要求
1.教练车检查采取教练员自检，训练队内教练车互检、学校抽检的方法。
2.教练员坚持训练前、训练中和训练后的“三检”制。训练队每月组织一次互检，学校每季度组织一次抽检。
3.检查中发现故障要及时排除，确保教练车安全。
四、教练车更新
教练车严格按照国家报废年限进行更新，更新教练车要与考试车型保持一致。
西域驾校
培训质量管理制度
一、为搞好驾驶员的培训工作，确保培训质量，培养出有崇高职业道德、技术水平合格的驾驶员，特制定本管理制度。
二、学校成立以校长、理论教学组长、实操总教练组成的质量管理小组，督促教学计划的实施、教学设备的购置、教员的培训和再教育。
三、教练员要以“三个代表”重要思想为指导，坚持与时俱进，努力学习政治、专业技术和有关的交通法规。
四、教练员应按照国务院交通主管部门制定的教学大纲的要求进行教学，并如实填写学员的培训、学习记录，不得作弊和弄虚作假、冒名顶替。如教员或学员违反纪律，视其情节轻重，可予以警告、扣发奖金、辞退，取消学员当期考试资格等。
五、教练员在教学当中应认真执教、不得偷工减料，每季度进行一次全校的教学质量检查与评比小结工作。
六、每年年底对全校的教学质量进行评比、总结，表彰先进，交流教学经验。并根据学校实际情况，对学校的教学进行改革，改善教学方法，注重因人施教，采取学员容易接受的教学方式 ，不断提高教学质量。
西域驾校
教练场地管理制度
一、 加强教练场地车辆管理，做好安全生产各项防护措施。
二、 严禁非本公司车辆和不合格车辆进入教练场地。
三、 严禁与教学无关人员进入教练场地。
四、 学员训练时，必须有驾驶操作教练员随车教练，严禁学员擅自驾驶教学车辆。
五、 进行桩训时，驾驶操作教练员必须在旁边指导。
六、 学员不在训练时，应到安全地带或休息处休息。
七、 训练场地应配备消防设备、卫生急救箱、饮水机、洗手间等。
八、 教学车辆必须按指定位置整齐停放。
九、 教练场地的设施设备、训练指示牌、桩杆、防护措施要保持完好。
十、 教练员、学员要共同维护教练场地的环境卫生。
西域驾校
驾校管理制度3
一、为贯彻落实《道路交通安全法》，坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，增强驾校教练员、驾驶员安全行车的责任意识，确保人身和车辆安全，制订本制度。
二、认真执行《道路交通安全法》，严格遵守交通法规，自觉谨慎驾驶，做到依法行驶、文明行驶、安全行驶。
三、定期组织安全人员每月至少进行一次道路安全检查，针对教练员、驾驶员在行车训练中存在的不安全因素及时进行安全教育，把不安全的因素消灭在萌芽中。
四、自觉服从驾校的统一调度和管理，积极参加总公司、驾校及上级有关部门组织的各项安全教育活动，牢固树立安全第一意识。
五、自觉爱护养护车辆，认真做好“三检”(出车前、出车中、出车后车辆检查)，确保“四良”(制动、转向、灯光、信号良好)，“两洁”(车容整洁、车内整洁)。
六、严格遵守安全驾驶操作规程，随带驾驶证、行驶证及相关有效证件。驾车时不准闲谈、吸烟、吃零食、接(打)手机，不准穿拖鞋驾驶车辆，严禁酒后驾车。驾车时自觉做到礼让三先(先慢、先让、先停)。
七、消防器材及设施有专人负责保管，谁保管谁负责，定期检查，保证有效，加强对灭火器具的保护管理，确保其
性能良好，并做到器随车走，并做好检查更换记录。
八、严禁车辆载易燃、易爆和腐蚀性物品。
九、定期对车辆实行保养检查制度，确保运行车辆始终处于技术状况完好，按规定对车辆进行年检年审工作。
十、作好车辆事故的处理工作，对事故的经过、调查、及交警部门的处理意见要记录在案，及时上报并对责任者提出处理意见。
十一、建立健全行车安全管理基础台帐，不得漏记、误记，保证安全管理的严肃性和完整性，定期组织本单位的大检查，成立安检小组。
安全会议制度
一、为了加强驾校的安全工作和推进安全管理，特制定安全会议制度。 驾校的安全会议每月定期召开。要求教练员、驾驶员以及所有工作人员参加。
二、安全工作会议必须人员到齐，不准缺勤，迟到、早退。
三、必须认真做好会议记录。
四、认真传达上级有关安全工作的文件、会议精神和指示。
五、对各部门提出目前存在的问题及隐患，制定具体的整改措施。
六、讨论驾校安全工作计划、修改规章制度，并讨论有建设性的建议。
七、总结前一段安全工作，布置下阶段安全工作计划以及其他安全工作任务。
八、必须认真做好会议记录。
九、组织全年的安全大检查会议，落实安排到人。
车辆管理制度
1、驾校所有车辆，必须有专人管理，动用车辆必须经车辆主管领导及调度同意。车辆行驶必须做到五证齐全，即：驾驶证、行车证、车辆保险证、教练车证、车船税使用手册。
2、车辆必须做到定期保养和加强日常的例行保养，不准带病上路行驶，要始终保持车辆的技术状态完好。并有完整的车辆动态记录和车辆各级维护保养记录。
3、车辆归队要按顺序停放整齐，必须实行“三交(交车钥匙、驾驶证、行车证)。不准任何人再次将车开出使用，特殊情况动用车辆时，必须经领导同意，并有调度做好动车记录。
4、未经领导及车辆调度同意，任何人不准随意将车辆交给他人使用，如发生上述情况，要追究本车教练员的责任，并根据情节给予处罚。
教练员安全教育制度
一、组织教练员认真学习道路交通安全法规法则 ，树立良好的职业道德，增强安全意识，积极参加安全教育和培训学习。
二、坚持每月一次的安全教育活动，及时传达学院和交通管理部门有关安全的指示精神，认真总结安全行车的经验和典型事故的教训，不断增强安全防范意识。
三、因工作需要，安全教育活动不在的教练员要自觉参加所在地交警队举办的安全教育活动。
四、严禁酒后开车，严禁将车交他人驾驶，严禁公车私用。
五、组织教练员进行一些典型的事故案例分析教育，认真吸取他人的教训，警示驾驶员、教练员要文明行车，严守规则，确保安全。
六、每年组织教练员进行岗位培训，并进行道路交通法规和安全行车常识的实际、理论测试。
七、全体教练员对驾校组织的各项安全教育活动必须参加，无特殊情况一律不得请假、缺席。
八、定期组织驾驶员、教练员开展业务技能比武竞赛，对优胜者给予一定的表彰奖励。
九、做好各项安全培训教育的台帐记录。
教练员的岗位责任制
1、遵守校纪校规，以身作则、言传身带，严格执行《道路交通安全法》和各项安全操作规程。
2、熟悉教规教材，领会教学原理和教学大纲，总结教学经验，不断提高自身的理论实际教学水平。
3、保证车辆技术状况始终处于良好状态，保证人车出勤率，在训练中未经队长同意，不准将车开回和办与训练无关的事。
4、爱护学员，搞好师徒关系，构建和谐的培训氛围。
5、在训练中一视同仁，不徇私情，不准向学员吃、拿、卡、要，不准辱骂、体罚学员。
6、服从领导的调动、指挥，遇有在训练中不能解决的问题，及时向校领导汇报。
7、必须按规定的地点路线进行训练，动用车辆必须请示领导同意，擅自离开训练地点和路线要严格处理。
8、把好安全第一关，消除一切不安全因素，在训练中不准离开驾驶室，确保学员的安全驾驶操作。
9、在起步、停车时要严格遵守“人不上齐车不走，车不停稳人不下”的安全规定，行驶中避免紧急制动，确保安全训练。
训练场地安全预案
一、消防管理人员：
二、灭火人员：驾校值班人员、全体教练员
负责对火灾现场的人员进行安全疏散引导，保持疏散通道的安全畅通，切断电源，启动应急消防措施，有序地引导人员安全撤离火灾现场。
三、应急预案程序
1、一旦训练场地车辆发生火情，应迅速查明起火原因，在扑救的同时有序地引导学员安全撤离火灾现场并及时打电话报火警119。
2、扑救初起火灾程序。火情发生后，本车教练员或在岗值班人员要立即取用本车灭火器扑救，本着谁在岗、谁负责的原则进行有效的扑救工作，同时有序地引导人员安全撤离火灾现场并及时打电话报火警119。
3、应急疏散程序。如果着火车辆难以控制火势加大，立即组织教练员进行火场被困人员疏散工作，通过安全大门(每个大门要有1名教练员)，做到安全有序的撤离火灾现场。
四、职责任务
1、根据起火的火情状况，决策迅速启动工作预案，组织相应扑火队伍，进行火场自救，并担负现场统一指挥，消
防队到场后，汇报火灾性质，移交现场指挥权，配合工作。
2、安全员负责。提供救火器材，维护现场秩序，组织人员对火灾现场复查，并协助公安消防部门进行火灾现场的调动。
五、工作要求
1、消防安全工作预案是结合驾校的实际应采取的具体可行的措施而制定的，坚持“以人为本、安全第一”的思想，责任到人，工作到位，在确保安全情况下，将损失降到最小。
⒉坚持“预防为主、防消结合”的工作方针，一旦发生火灾，要各负其责，密切配合，有效控制消除灾害，降低伤亡。
⒊如果发生火灾要判明性质，电气起火，要切断电源;燃气起火，关闭阀门，火灾现场有可能发生爆炸危险时，要采取防防爆等措施，然后灭火。
⒋积极协助上级公安消防机构扑救火灾。
⒌根据火灾事故，查找原因，消除隐患，书写整改措施及事故处理报告。
第五篇：驾校各类管理制度
西藏天欣驾校有限公司
管 理 制 度 汇 编
二零一四年六月
目 录
(1)诚信承诺制度 (2)教学管理制度 (3)教练员管理制度 (4)学员管理制度 (5)结业考核制度 (6)培训预约制度 (8)学员投诉受理制度 (9)安全管理制度 (10)教学车辆管理制度 (11)教学设施设备管理制度 (12)计算机教学管理制度 (13)培训收费管理制度 (14)培训质量管理制度 (15)教学场地管理制度 (16)档案管理制度 (17)安全生产会议制度 (18)财务管理制度 (19)安全生产责任制度 (20)安全生产教育培训制度 (21)安全生产监督检查制度 (22)安全生产奖惩制度
诚信承诺制度
为全面提高学校诚信意识和道德水准，树立“诚信为本，信誉至上”的驾培风尚,善待学员，维护学校声誉，树立良好的社会形象，制定本制度。
一、诚信内容
1. 按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间培训，不“偷工减料”保证培训质量。
2. 按收费许可证上核定的项目和标准收费，不乱收费。 3. 训练中保证学员的安全，防止人员伤害。
4. 文明教学，尊重学员的人格，不侮辱、歧视学员。 5. 如实填写驾驶培训记录和教学日志，不弄虚作假。 6. 允许学员选择教练员或调换教练员，尊重学员的自主权。
7. 允许学员选择培训日期和培训学时，给学员提供方便。 8. 提高工作效率，为学员提供优质服务。 9. 营造良好的培训环境，使学员愉快学车。 10.保证教练车的完好率，不影响学员训练。
11.廉洁施教，不收取学员的钱物或参加学员宴请及消费性的娱乐活动。
12.保证上班时间，安全正点。
二、诚信承诺的落实
1.学校经常开展诚信承诺教育，普及诚信承诺知识，认清诚信承诺的价值，并定期检查诚信承诺工作落实情况，避免失信于学员的事情发生。
2.全校所有教职员工要结合本职工作开展诚信承诺工作，并制定具体细则。
3.对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理，并由相关部门和责任人采取措施进行补救服务。
4.在诚信承诺活动中，学员满意度要达到95%以上。 5.年终评比时，把诚信承诺列入考核内容，并实行一票否决制。
教学管理制度
为加强机动车驾驶培训教学管理，规范教学行为，提高教学质量，根据交通管理部门有关规定，结合我校实际，制定本制度。
一、全面落实全国统一的教学大纲
1.学校严格按照教学大纲规定的内容、时间和顺序组织教学。
2.坚持领导查课制度。分管教学的领导每月要查课一次，检查教学大纲落实情况。查课后要认真填写查访记录。
3.学员补课的规定。学员缺课时由任课教员补课，达不到规定学时的不准参加结业考试，不得报考驾驶证。
二、教学实施计划管理
1.教务科负责制定理论教学和实际驾驶操作训练的教学实施计划，报给分管教学的领导批准后实施。
2.理论教学和驾驶操作训练负责人要经常检查监管教学计划实施情况。各队长、组长也应加强对所属的教员进行检查。
三、驾驶培训记录管理
1.驾驶培训记录是考核学员培训学时的合法凭证，应认真填写。
2.认真填写培训记录。每个科目训练结束后，由教练员在培训记录上填写培训学时，然后按照先学员后教员的顺序签名，教务部门签名后，加盖学校培训学时审核专用印章。
3.教务部门持驾驶培训记录到交通管理部门审核后，凭驾驶培训记录及相关手续到公安部门约考。
4.驾驶培训记录一式三份，科目三培训结束时，经交通部门审核和公安部门约考，分别报送交通和公安部门各一份留存。
5.学校留存的驾驶培训记录存入学员档案。
教练员管理制度
为加强教练员队伍建设，提高全体教练员的素质，充分调动教练员的积极性，提高教学质量，根据交通部机动车驾驶培训规定，结合我校实际，制定本制度。
1. 学校聘用的教练员必须符合交通部颁布的《机动车驾驶培训机构资格条件》有关教练员的要求。
2. 学校聘用新教员采取社会招聘、民主推荐和定向培养等形式，由教务科理论负责人和实操负责人进行理论面试和实操测试。
3.聘用的教练员必须参加全省统一的教练员考试。
4.申请人合格后由办公室负责办理聘用劳动合同、安全责任书及填写员工登记表。
5. 聘用合同期限一般为六年。聘用合同期的前三个月为试用期。
6. 在聘用期内对违反有关规定，无法遵守公司规章制度的，根据合同规定，终止聘用合同，解除聘用关系。情节严重、影响恶劣的教练员，予以开除。
7. 在聘用合同期内双方不得无故终止聘用合同，因特种原因终止聘用合同，教员应以书面形式并提前40天通知对方。教员辞聘应按聘用合同规定承担责任。
8.必须按训练规程认真执行教学大纲教学。
9.考试前向学员说明考试目的、程序、内容、纪律及补考相关事宜。
10.认真协助驾管中心组织的结业或报考驾驶证考试工作。 11.及时通知和组织学员按时参加各种考试，保证到考率。 12.考试前检验学员身份证、学员证和学习驾驶证，说明注意事项并提前将学员带到指定的考点列队待考。
13.尊重考官，服从指挥，不以自我感觉背后议论，更不得当面顶撞考官。
14.学员补考由报考员向考试部门约考，约考后并将考试的具体日期及时通知教练员，由教练员通知学员。
15.停训待班时要对车辆全面检修和停驶维护，保证随时参加训练。
16.训练期间发现车辆故障，不准继续使用，能排除的应排除，不能排除的应立即送修。
17.对提出调车、调教练的学员，要积极协助学校做好调整或调解工作，不得打击报复。
18.服务要热情，学员有呼必应，有问必答，有事必办，有难必帮。努力实践零缺点、零延迟、零烦恼。
19.学校建立教练员考核制度。对教练员实行年终考核。 考核内容：
(1)教练员任教能力 (2)教学质量 (3)职业道德 (4)廉洁自律情况 考核方法
(1)教练员考核由学校考核小组负责。 (2)教练员考核实行逐人考核。
(3)考核采取三种形式，向学员发放教练员年终考核问卷、操作和笔试等。
(4)年终考核与平时考核相结合。
(5)考核成绩作为年底评优依据，存入教练员档案。
学员管理制度
为加强对学员的管理，维护教学秩序，保护学员的合法权
益，根据道路交通安全法和驾驶培训管理规定，结合学校实际，制定本制度。
一、学员必须遵守下列规定
1.学员必须按教学大纲完成培训学时。 2.学员不得私自发动和单独驾驶车辆。 3.学员要遵守安全操作要领。 4.不得酒后驾车。
5.实事求是填写培训记录
6.不得穿高跟鞋、拖鞋参加操作训练。
7.学员在学习期间不准宴请学校人员，也不准向其送礼。 8.学员积极反映学校在教学，服务和廉教等方面存在的问题。
二、学员学习管理
1.学员到学校报名填写学员登记表，交纳培训费后即取得学籍。
2.学籍保留期为两年，从缴纳培训费之日起计算。学员在有效期内可随时参加培训。
3.学员中途退学，经校领导批准后，退还剩余培训费。 4.学员违反学校规定被劝其退学的，退还剩余的培训费;被勒令退学的不退还培训费。
5.学员在培训期间违反法律法规被处徒刑的，学籍自动取消。
6.学员取得结业证后，学籍期满。
三、学员档案管理
1.学校教务部门负责建立学员的文字和电子档案。
2.档案内容包括学员登记表、驾驶培训记录、教学日志等。 3.学员档案保留时间不少于4年。
结业考试制度
结业考核的学员是已经完成教学大纲规定的培训内容的必
经程序的考核。是检验教学质量的重要途径，为规范结业考核工作，提高培训质量特制定本制度。
一、凡是参加机动车驾驶培训的学员都必须参加结业考核工作，结业考核员需持证上岗。
二、结业考核分为三个科目
科目一：为道路交通安全法规及相关知识 科目二：为场内场地驾驶和场内道路驾驶 科目三：为实际道路驾驶、安全文明考试
三、考核日期在本科目培训结束后进行。
四、考核方式：
(1)科目一使用计算机无纸化考试。
(2)科目二每位学员有两次机会由结业考核员主考。 (3)科目三学员上车考核时教练员跟车，考核员主考，进行实际道路驾驶考核及进行安全文明理论考试。
五、科目三考核合格者由教务科发给中华人民共和国机动车驾驶培训结业证书，并将复印件存入学员档。不合格者通知继续学习后，重新安排补考。
培训预约制度
为加强培训学时管理，规范培训预约工作，体现“以人为
本，学员至上”的理念，制定本制度。
一、学校根据学员需要开展培训预约学习制。
二、培训预约方式和时间：公司设立多种形式的培训预约，包括学员来公司预约、电话预约、电子邮件、传真预约。学员可提前预约，一次或多次预约。学员应提前三天进行预约。可一次预约，也可分次预约。
三、预约内容：学员可以预约培训日期、学时、教练员、教学车辆和在指定训练场地进行教学。
四、预约登记：学员预约后，预约受理人员对预约学员应复述学员登记内容，无误后即时登记。并通知相关岗位做好学员受理准备工作。
五、培训预约的撤销：学员预约培训后，可在参加培训前24小时变更或撤销预约登记。预约培训受理人员接到学员变更和撤销预约培训后应做好相应工作。
六、培训预约的有关规定：公司应满足学员预约的要求。不能满足预约要求的需向学员说明情况或商谈改变预约内容。
学员预约培训学时，理论学习课程每天不超过6课时，驾驶操作训练每天不超过2课时。凡是参加预约培训的学员，按预约培训学时交费，但不得小于教学大纲所规定的学时。
学员投诉受理制度
为规范学员投诉受理工作，及时处理学员投诉，保护学员的合法权益，维护学校的声誉，制定本制度。
一、学员投诉内容
学员认为学校、教员及其他工作人员，侵害其合法权益时可以进行投诉。具体内容包括：
1.学校未按培训教学日志内容和时间培训的; 2.学校乱收费的;
3.学校没有履行对学员承诺的; 4.教练员索要钱物或参加宴请的;
5.教练员讽刺、挖苦、侮辱打骂学员的; 6.教练员无故停止学员训练的; 7.要求学员履行非法定义务的。
二、学员投诉方式
学员投诉的方式以面谈、信件、电话为准，需留下真实姓名和回访地址或电话，并提供尽可能详尽的证据、投诉的对象、投诉的内容。
三、投诉管理
学校工作人员在接到学员的投诉后，必须马上登记在册，不得不做记录和隐瞒不报，也不得恐吓学中，不得将消息透露给被投诉对象，并立即派人进行调查。
四、投诉处理
1.学员投诉内容属实，应按下列原则处理： (1)没有达到规定学时的要对学员补训;
(2)讽刺挖苦，侮辱打骂学员的由责任人向当面向学员赔礼道歉，并按学校其他规定处理责任人;
(3)收取钱物或参加宴请的，按学校规定对责任人处以3倍罚款，并将收取的钱物或学员宴请支付的费用，如数退还学员;
(4)学校乱收费的由学校及时退还学员; (5)没有履行对学员承诺的应兑现承诺;
(6)其他问题，由校长根据学校有关规定提出处理意见。 2.对投诉的责任人除按上述原则处理外，还应按学校其他
规定处理。
五、处理时限
接到学员投诉后，应在三日内处理完毕，需要延长的一般不超过7日，超过7日的由分管校长批准。
六、学员投诉处理的后续工作
1.学校办公室将学员投诉处理结果及时反馈给学员。 2.处理结果应备案保存。
3.对责任人的处理材料存入本人教学档案。
安全管理制度
为加强安全工作，保护国家财产和人民生命安全，杜绝和
减少训练车事故，保证正常训练，制定本制度。
一、安全组织
1.学校建立安全领导小组。由校长任组长，成员： 2.安全领导小组的职责
(1)开展各种形式的安全教育。
(2)负责安全工作的日常管促管理。 (3)处理训练事故。 (4)组织实施安全方案
二、安全教育
1.开展多种形式的安全教育。教练员应提高对训练安全工作的认识，经常进行安全教育。学校每月进行二次安全教育。
2.安全教育的内容。安全教育贯彻“预防为主”的原则，具体内容包括：道路交通安全法律法规、交通公安部门关于安全训练的有关规定、安全训练知识及训练事故分折
三、安全措施
1.按国家规定对教练车进行维护和检测。
2.按规定对教练车进行报废和更新，报废车辆不得做教练车。
3.教练车上的副制动踏板、副后视镜、灭火器要齐全有效。 4.训练期间每台车选一名学员为本车安全员，协助教练员做好安全工作。
5.训练中要遵守道路交通安全法规，保证安全训练。 6.禁止教练酒后执教和学员酒后训练。
四、安全检查
1.学校建立安全检查制度。
2.不定期地组织进行安全检查，检查时发现问题要立即提出整改并指定专人负责按时落实。
3. 训练中发生事故，应保护现场抢救受伤人员，并立即向公司安办、公安交通部门和急救中心报告，做好事故记录。
教练车管理制度
为加强教练车管理，延长教练车使用寿命，保证教练车的
完好率，根据国家有关规定，结合我校实际，制定本制度。
一、教练车的使用
1.教练车必须汽车证件齐全，技术性能状况良好，并具有统一的教练车标识。
2.未经批准，不准挪用教练车进行客货运输。 3.与培训无关的人员不准乘坐教练车。 4.教练车必须在规定的路线进行训练。
二、教练车维护
1.教练车坚持实行日常维护，一级维护和二级维护等。 2.日常维护由教练员负责。
3.一级维护由教练员协助修理厂进行修理工作。
4.二级维护由修理厂负责。
三、教练车检查
(一)教练车检查是指对教练车车容、安全性能、安全状况及使用情况的人工检查。
(二)检查内容
1.教练车的车容与车貌。
2.车辆转向、制动和灯光状况等技术状况。 3.发动机异常响声。
(三)检查方法和要求
1.教练车检查采取教练员自检，训练队内教练车互检、学校抽检的方法。
2.教练员坚持训练前、训练中和训练后的“三检”制。训练队每月组织一次互检，学校每季度组织一次抽检。 3.检查中发现故障要及时排除，确保教练车安全。
四、教练车更新
教练车严格按照国家报废年限进行更新，更新教练车要与考试车型保持一致。
教学设施设备管理制度
为加强对教学设施设备的管理，保证教学设施设备的完好率和利用率，保障教学各项工作顺利进行，制定本制度。
一、教学设施设备包括多媒体计算机、投影仪、电教板、模型、挂图、实物、模拟器、理论教室和教练场等。
二、教学设施设备使用
1.教学前对所使用的教学设施设备进行认真调试，满足教学需要。
2.教学设施设备要专用，不得挪作他用。 3.重要的教学设施设备实行专人专用。
4.按教学设施设备的使用说明和技术要求进行使用，防止设施设备、仪器的损坏。
三、教学设施设备的维修
1.教学保障处要制定教学设施设备维修计划，并按计划实施维护。
2.日常维护由设施设备使用人负责。
3.计算机、投影仪、模拟器，需要维修时应聘专业人员进行维修。
4.教学设施设备在保修期内发生故障，应及时联系生产厂家维修。
四、教学设施设备的检查
1.教学保障处每半年对教学设施设备进行一次全面检查。检查内容包括数量、质量和保管使用情况，发现问题及时处理。
2.设施设备使用人要不定期的检查自己保管使用的仪器和设备。
3.教学设施设备要做到帐、物、卡一致。
五、教学设施设备的更新。
1.教学设施设备更新周期，有国家规定的执行国家规定，及有国家规定的，报废时方可更新。
2.更新的设施设备要符合交通部驾驶培训机构资格条件的要求。
六、教学设施设备损坏的赔偿
教学设施设备的非自然损坏或丢失，直接责任人按折旧后
价值的30%赔偿，属直接责任人故意行为的，按折价后100%赔偿，并提请学校按其他规定处理。
计算机教学管理制度
为加强计算机教学管理，充分利用先进教学手段，实施规范化教学，严格结业考试(模拟考试)提高培训质量，制定本制度。
一、学校实行以“计算机教学为主，教员指导为辅”学员积极参与的教学模式。
二、交通安全法规、相关知识和驾驶操作训练的理论部分，实行计算机多媒体教学。
三、学校建立多媒体教室，教室配备计算机、投影仪、屏幕、音响等多媒体教学设施，并保证正常使用。
四、多媒体教学软件的内容应该符合全国统一的教学大纲要求，并具有集文字、图片、声音、动画、视频为一体的功能，并根据管理部门的要求和教学需要及时升级和更新。
五、采取多种形式进行多媒体教学，充分利用投影仪、单机、局域网或互联网实施教学。
六、结业考试采用计算机无纸化考试。
七、计算机教学实行学时制，学员累计学时达到教学大纲要求后方可参加结业考试。
八、教学过程中，要认真保护多媒体教学软件和计算机无纸化考试系统的版权，防止软件被盗版刻录和非法使用。
九、计算机教学管理由教务科负责。
培训收费管理制度
为加强学校收费管理，规范收费行为，保护学员合法权益，根据国家价格有关规定，结合我校实际情况，制定本制度。
一、收费公示
1.所有收费实行公示制，并严格执行物价部门核定的收费项目和标准。
2.在学校报名厅、学校广告、学校网站公布收费标准，做到亮证收费，明码实价。
3.收费项目和标准变动时应及时更换公示板上的内容。 4.学校为其他部门代收费用时，要注明被代理的单位及收费依据。
二、收费方式 1.培训费按培训形式收取，参加正常班培训的实行一票制，一次收齐;参加学时制预约培训的，按预约小时收费。
2.收费后要出具正式发票。
3.学员办理入学手续后或预约参加训练前到财务处收款窗口缴纳培训费。
4.除预约培训收费外，一律禁止多次收费。
三、收费监督管理
1.收取培训费由财务处收费窗口办理，其他部门和个人不准收取任何费用。
2.建立内部监督机制，分管财务的领导负责收费管理，防止乱收费。
3.接受社会监督。在收费公示板上要同时公布学车费用、交通部门和学校的收费投诉电话。
培训质量管理制度
一、为搞好驾驶员的培训工作，确保培训质量，培养出有崇高职业道德、技术水平合格的驾驶员，特制定本管理制度。
二、学校成立以校长、理论教学组长、实操总教练组成的质量管理小组，督促教学计划的实施、教学设备的购置、教员的培训和再教育。
三、教练员要以“三个代表”重要思想为指导，坚持与时俱进，努力学习政治、专业技术和有关的交通法规。
四、教练员应按照国务院交通主管部门制定的教学大纲的要求进行教学，并如实填写学员的培训、学习记录，不得作弊和弄虚作假、冒名顶替。如教员或学员违反纪律，视其情节轻重，可予以警告、扣发奖金、辞退，取消学员当期考试资格等。
五、教练员在教学当中应认真执教、不得偷工减料，每季度进行一次全校的教学质量检查与评比小结工作。
六、每年年底对全校的教学质量进行评比、总结，表彰先进，交流教学经验。并根据学校实际情况，对学校的教学进行改革，改善教学方法，注重因人施教，采取学员容易接受的教学方式 ，不断提高教学质量。
教练场地管理制度
一、 加强教练场地车辆管理，做好安全生产各项防护措施。
二、 严禁非本公司车辆和不合格车辆进入教练场地。
三、 严禁与教学无关人员进入教练场地。
四、 学员训练时，必须有驾驶操作教练员随车教练，严禁学员擅自驾驶教学车辆。
五、 进行桩训时，驾驶操作教练员必须在旁边指导。
六、 学员不在训练时，应到安全地带或休息处休息。
七、 训练场地应配备消防设备、卫生急救箱、饮水机、洗手间等。
八、 教学车辆必须按指定位置整齐停放。
九、 教练场地的设施设备、训练指示牌、桩杆、防护措施要保持完好。
十、 教练员、学员要共同维护教练场地的环境卫生。
档案管理制度
一、档案管理应接受上级领导部门的监督、检查和指导。
二、档案管理人员应认真履行岗位职责，做好档案管理工作。
三、学员学籍档案是参加汽车驾驶培训的学员信息，主要包括《教学日志》、《培训记录》、《学员登记表》、《结业证书》、《身份证》、《结业考试成绩表》复印件等。
四、公司员工档案主要有：身份证、驾驶证、教练证、文凭证书、员工登记表、安全责任书、劳动合同书等。
五、车辆档案包括：行驶证、车辆登记证、车辆保险单、二保单、教练车标识牌、车辆综合性能检测评定报告等。
六、档案管理应建专库、专柜存放，注意防潮、防蛀、防火、防鼠，档案库房内严禁吸烟和堆放易燃易爆品等杂物。
七、定期进行清卷扫除，确保档案完好无损，毎年向校档案室移交应入室的档案。
八、认真贯彻执行《档案法》、《保密法》维护档案的完整，确保档案的安全。
九、每年年终对档案的管理情况进行一次检查，发现问题及时整改。
十、档案人员调离岗位时，必须在离岗前将室藏档案的基本情况登记清楚并办理交接手续。
十一、上级有关文件应及时进行登记归案。
财务管理制度
为了加强公司安全生产管理，保证安全生产资金的有效投入，以改善劳动条件，防止工伤事故的发生，保障职工生命和身体健康，进一步明确安全生产专项资金(以下简称专项资金)使用、管理要求，根据《中华人民共和国安全生产法》等有关法律、法规的规定，特制定本制度。
1. 公司财务单独设立“安全生产专项资金”科目，使专项资金做到专款专用，任何部门和个人不得擅自挪用。 2. 各项目部须将大修、技改、基建工程项目造价款的0.5%—2.5%作为专项资金(其中：安全劳防用品专项资金0.3%、安全教育培训专项资金0.4%、保证安全生产的技术措施资金0.8%，此三项费用在安全生产专项资金中列支)。安装、调试工程项目按造价0.5%~1.0%作为专项资金，每个工程项目开工前，项目部应编制安全生产资金计划，上报公司财务、安全部门及分管领导审批，专项资金根据不同阶段对安全生产的要求，实行分阶段使用，原则上由项目部按计划进行支配使用，项目部安全员提出申请，安全生产总经理批准后实施。 3. 专项资金用途主要包括以下几个方面：
(1)安全技术措施费用(含租赁设备费用)：即新增的安全设备、器材、装备、维修保养等。 (2)安全生产宣传教育和培训费用。
1)安全生产宣传标语牌、横幅等宣传用品费用。
2)各类人员的安全教育培训、操作证培训、复训，经常性
教育培训等费用。
3)应急预案措施费、演练费。
4. 属于专项资金范围内费用的使用与报销，按财务规定要求，经经理审核签字确认后，方可向财务部门报销，公司务部根据项目部使用情况每季度予以汇总，并同项目部对账，发现差错，及时整改。
5. 公司对财务专项资金投入与使用的情况，由公司分管领导、安全部门负责人、财务负责人每季度进行一次监督检查，检查内容如下：
(1)检查项安全生产资金投入使用的台账、报表等。 (2)实物与账册是否相符。
(3)报销手续是否齐全，报销凭证是否有效。
(4)财务设置科目与列入科目、记帐是否符合要求。
对检查中发现的问题，要求相关责任人及时予以调整整改，如屡次违反，公司将
对责任人按有关规定进行处罚。
6. 公司编制的专项资金不足有缺额时，应及时追加投入资金额。
7. 本制度由公司财务部负责编制、修订、解释，自发布之日起实施。
安全生产责任制度
为认真贯彻执行“安全第一,预防为主，综合治理”的工作方针,加强对重大隐患的整改,确保生产安全,根据<福建省安全生产隐 患排查治理和监督管理暂行规定>特制定本制度。
一、各部门及负责人要认真执行安全生产检查制度,高度重视安全隐患整改工作,对在安全检查和工作生产中发现的重大安全隐患或不安全因素必须进行彻底整改。
二、对发现、检查出的安全隐患,要及时报告部门负责人、安全管理部门负责人和安全员,由安全管理部门负责人下发安全隐患整改通知书,明确安全隐患整改责任部门、整改内容及要求。
三、责任部门要明确安全隐患整改责任人,组织专业技术人员和安全员制定切实可行的安全隐患整改措施、方案。
四、在保证质量的前提下,确定安全隐患整改期限。
五、责任部门组织专业技术人员和有关人员,按整改要求对安全隐患进行彻底整改;重人安全隐患整改结束后,责任人上交隐患整改检查验收申请。
六、责任部门负责人组织专业技术人员、安全员和有关人员,对安全隐患整改情况进行检查验收,作好检查验收记录。
七、重大安全隐患,由公司安委会组织专业技术人员、安全员和有关人员,对安全隐患整改情况进行检查验收,作好检查验收记录。
八、重大安全隐患必须停产进行整改;没有进行整改、整改不彻底、整改没有通过检查验收,不能复工;对重大安全隐患必须进行彻底整改并通过检查验收后,方可复工。
九、在安全生产会上要通报重大安全隐患整改情况,对无视安全隐患整改工作、拒绝进行整改、整改不彻底、整改没有通过检查验收的责任部门及相关人员要给予严肃批评和处理。
安全生产教育培训制度
(一)培训的对象：公司主要负责人及各级管理人员;新上岗、换岗、复岗人员;与新工艺、新技术、新设备、新材料有关的人员。
(二)培训的基础内容
1、国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业安全生产的规章、规程、规范和标准;
2、安全生产管理知识、安全生产技术、劳动卫生知识和安全文化知识、有关行业安全生产管理专业知识;
3、伤亡事故和职业病统计、报告及调查处理方法;
4、重大危险源管理与应急救援预案编制原则和方法;
5、国内外先进的安全生产管理经验。
(三)新职工 “安全教育”内容
安全教育是指对新招收的职工、新调入职工或其他人员所进行的公司安全教育、科室安全教育和班组安全教育。新职工安全生产教育培训的时间不得少于24学时;危险性较大的行业和岗位，教育培训的时间不得少于48学时。
1、 公司安全教育的主要内容
(1)讲解劳动保护的意义、任务、内容和其重要性，使新入的职工树立起“安全第一”和“安全生产人人有责”的思想。
(2)介绍企业的安全概况，包括企业安全工作发展史，生产经营单位生产特点，生产经营单位设备分布情况(重点介绍接近要害部位、特殊设备的注意事项)，生产经营单位安全生产的组织机构，生产经营单位的主要安全生产规章制度(如安全生产责任制、安全生产奖惩制度、等等)。
(3)介绍国务院颁发的《全国职工守则》和《企业职工奖惩条例》以及企业内设置的各种警告标志和信号装置等。
2、 科室安全教育的主要内容
(1)介绍科室的概况。如科室劳动保护方面的规章制度和注意事项，介绍科室文明生产方面的具体做法和要求。
(2)介绍科室防火知识。包括防火的方针，科室易燃易爆品的情况，防火的要害部位及防火的特殊需要，消防用品放置地点，灭火器的性能、使用方法，科室消防组织情况，遇到火险如何处理等。
(3)组织新职工学习安全生产文件和安全操作规程制度，并应教育新职工尊敬领导，听从指挥，安全生产。
3、 班组安全教育的主要内容
(1)本班组的生产特点、作业环境、设备状况、消防设施
等。
(2)讲解本班组安全操作规程和岗位责任，重点讲思想上应时刻重视安全生产，自觉遵守安全操作规程，不违章作业;爱护和正确使用机器设备和工具;介绍各种安全活动以及作业环境的安全检查和交接班制度;告诉新职工出了事故或发现了事故隐患，应及时报告领导，采取措施。
安全生产检查制度
开展安全生产检查可以及时了解和掌握各时期安全生产情况，及时发现不安全因素，及时消除不安全隐患，从而使安全工作做到防患于未然。为使安全生产检查工作经常化、制度化，现制订检查制度如下：
(一)安全生产检查，包括日常检查，本部门检查，专业检查和月度检查以及季节性检查，每次检查必须有明确的目的要求和具体计划。
(二)公司建立由分管领导和有关人员参加的安全检查组织体系，切实加强领导，做好检查工作。
(三)公司级安全检查，由分管领导负责，结合月度生产特点，在全公司内进行以"查思想、查纪律、查制度、查领导"四查为主的安全生产大检查。同时，分管安全的领导组织各车间和各部门的负责人，每月应至少进行一次。
(四)对查出的隐患问题，要逐项分析研究，并制定整改方案，做到定措施、定时间、定人员，立即整改，不得拖延，有些限于物质技术条件，当时不能解决的问题，应采取临时安全措施，并定出计划，按期完成。
(五)日常检查是指各部门和生产班组在日常工作中进行的涉及安全等方面常规性检查，此项检查应做到随查随改，无法整改的问题立即上报整改。本部门检查是指各部门和生产单位在组织日常工作过程中进行的定期和不定期检查，此项检查每周至少应进行一次，由部门主管负责组织。
(六)每年对锅炉和压力容器、危险物品、电气装置、厂房建筑、运输车辆以及防火、防爆和防尘防毒工作分别进行专业检查。
(七)公司和各部门视气候特点及季节变化，对防暑降温，防雨防洪，防雷电，防风、防冻、保温等工作，可进行预防性季节检查。
(八)专业检查和月度检查，日常检查和部门检查可分别结合进行。
(九)公司对重大项目整改，应实行《隐患整改通知书》的办法。
《隐患整改通知书》的内容包括：隐患项目，整改意见和整改期限。通知书由安全部门填写，经分管领导签署发出。属于哪一级组织整改的交该单位的负责人签收，并负责处理。通知书要存入档案备查。
安全生产奖惩管理制度
为认真贯彻执行安全生产方针，强化安全生产责任制，促进安全生产管理水平的全面提高;使安全生产工作逐步规范化、科学化、制度化，确保生产安全，将安全生产目标责任考核与奖励、惩罚有机地结合起来，特制订本制度。
一 适用范围
本制度适用于本公司各部门、科室、教练队的安全生产奖惩管理。
二 内容与要求
1 对全体员工层层签订《安全生产目标责任书》，公司与主管部门签订，科室、部门、教练队负责人与公司总经理签订，班组与科室签订，每一名员工与主管人签订,不留空白,使人人承担安全生产目标责任，事事处处有人员管理安全。
① 安全生产目标责任书明确标注：
(1)具体时段 (2)负责内容 (3)责任目标
(4)奖惩办法 (5)监督人员 (6)责任人
②坚持以规章制度为依据，以具体工作岗位为基础，以岗位操作规程为标准，以安全标准化管理为指导，按照“三不伤害”的原则，明确责任，确定目标。根据责任目标的完成情况进行奖惩。
③ 调整工作岗位时“安全生产目标责任书”随时改签。
2 安全生产管理部门按照《安全检查和隐患整改制度》定期检查，并对隐患整改进行监督。依据奖惩方案，结合整改情况进行奖惩。
3 发生生产安全事故后，由安全生产领导小组组织人员根据《事故管理制度》明确责任，确定责任人，按照“四不放过”的原则处理。对责任部门、责任人、相关人员进行处罚。
4 各部门、各级人员的日常管理按照公司各项规章制度进行奖惩，按月份汇总。
5 坚持公平、公正、公开的原则，实事求是的进行、季度、月度奖惩。各项奖惩决定均须公示接受全员监督。
6 安全生产管理部门编制安全生产奖惩方案，公司安全生产领导小组审核通过，主要负责人签字批准后实施。
安全生产宣传教育培训制度
一、本企业应当把安全生产宣传教育纳入精神文明建设的总体布局，坚持正确舆论导向，弘扬以人为本理念，认真实施安全文化建设工程，不断增强人民群众的安全意识和自我保护能力。
二、宣传教育应当深入宣传国家安全生产的法律、法规和方针政策，广泛普及道路交通、消防、烟花爆竹燃放等知识，大力倡导安全健康的生产和生活方式，营造“关爱生命、关注安全”的浓厚社会氛围。
三、各科室、教练队应当每月对所有员工进行一次安全教育，并将职业健康纳入培训计划，教育面要达到100%。
四、各科室、教练队应当每季度对各教练员、特种作业人员和安全管理人员进行一次安全法律法规培训，培训面要达到100℅。
五、充分利用会议、广播、电视、标语、办宣传栏、举行文艺演出等多种形式，加强人民群众日常安全教育。
六、各科室、教练队应当督促本部门的生产经营单位加强从业人员安全教育，认真落实“三级”安全教育制度，不断提高广大从业人员的安全生产意识。
【驾校信息管理系统】相关文章：
驾校管理信息系统07-07
驾校综合信息管理系统01-05
驾校许可审批材料之驾校教学设施管理制度05-07
驾校许可审批材料之驾校教练员管理制度04-15
驾校管理制度范文05-02
驾校运营管理的调查08-17
驾校安全生产管理制度01-04
汝南驾校教练员管理制度05-01
信诚驾校安全管理制度之___安全例会04-28
交运驾校教练车及教练场地的管理制度04-30