内科学期末考试重点

内科学期末考试重点（通用6篇）

篇1：内科学期末考试重点

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儿科名解 中医药大学 儿科学期末考试重点

名词解释

1、生长：小儿身休体各器官各系统和长大和形态变化可以用相应的测量值表示。是量的变化。

2、发育：细胞、组织、器官分化的完善和功能的成熟，是质的变化。

3、脏腑娇嫩，形气未充N：指小儿时期机体各系统和器官的形态发育及生理功能者处在不断成熟和不断完善的过程中。

4、肺常不足：肺位在上，为五脏六腑之华盖，又为娇脏，清虚而娇嫩，主一身之气，司呼吸，主宣发肃降，开窍于鼻，外合皮毛。小儿肺脏尤娇，肺常不足，表现为呼吸不匀，息数较促，容易感冒。

5、脾常不足：脾胃为后天之本，主运化水谷精微，主升清降浊，为气血生化之源。小儿处于生长发育时期，年龄越小，生长发育速度越快，因而对营养物质的需求相对于成人较多，故脾胃功能相对不足，小儿脾常不足表现为运化力弱，每因饮食变更引起运化功能异常而发生疾病。

6、肾常虚：肾为先天之本，主藏精，主水，主纳气。小儿肾常虚表现为肾气未盛，肾精未充，骨骼未坚，齿未长或长而未坚；青春期前的女孩无“月事以时下”，男孩无“精气溢泻”；婴幼儿二便不能自控或自控能力弱等。

7、稚阴稚阳：“稚阴稚阳”说明小儿在物质基础与生理功能上都是不完善的，需要不断地生长发育，充实完善。

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“阴”：是体内的精、血、津液等物质；“稚阴”指精、血、津液，也包括脏腑、筋骨、脑髓、血脉、肌肤等有形之质，皆未充实、完善。

“阳”：指体内脏腑各种生理功能活动；“稚阳”指各脏腑功能活动均属幼稚不足和处于稳定状态。

8、生机蓬勃，发育迅速：指小儿在生长发育过程中，无论在机体的形态结构方面，还是各种生理功能方面，都在迅速地不断地向着成熟完善的方面发展。生机，指生命力，活力。

9、纯阳之体：所谓“纯”，指小儿未经情欲克伐，胎元之气尚未耗散；所谓“阳”，即以阳为用。说明小儿生机旺盛，发育迅速，好比旭日东升，草木之方萌，蒸蒸日上、欣欣向荣的蓬勃景象。

10、易虚易实：指小儿一旦患病，则邪气易实而正气易虚。实证往往可迅速转化为虚证，或者转为虚实并见之证；虚证往往兼见实象，出现错综复杂的证候。

11、易寒易热：是由于小儿具有“稚阴稚阳”的特点，患病之后不但寒证易于转化为热证，也容易从热证转化为寒证，而尤以寒证转化为热证更为突出。因小儿体属“纯阳”，“稚阴”，所以在病机转化上寒易化热表现尤为突出。

12、透关射甲：即指纹穿过了风、气、命三关达到指甲的部位，则病情危笃。

13、等渗性脱水：水和电解质以血浆含量浓度成比例丢失，血浆渗透压在正常范围内，血清钠浓度为130~150mmol/L。

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临表最多见于呕吐、腹泻、进食不足等原因所致。

14、低渗性脱水：电解质的损失量比水多，血浆渗透压较正常低，血清钠<130mmol/L，细胞外液呈低渗状态。

临床表现特点为脱水症状比其他两种类型严重，更易于发生休克。患儿可有脑细胞水肿，颅内压增高的

表现，如烦躁不安、嗜睡、昏迷或惊厥神经系统症状。

15、高渗性脱水：电解质损失量比水少，血浆渗透压高于正常，血清钠>150mol/L，细胞外液呈高渗状态。

临床患儿呈现黏膜和皮肤干燥明显，烦渴，高热，烦燥不安，肌张力增高甚至惊厥；严重者出现神经细胞脱水、皱缩，脑脊液压力降低，脑血管破裂出血，亦可发生脑血栓。

16、支气管哮喘：由多种细胞（如嗜酸性粒细胞、肥大细胞、T淋巴细胞、中性粒细胞及气道上皮细胞）和细胞组分共同参与的气道慢性炎症疾患。

17、哮喘持续状态：哮喘急性严重发作，合理应用拟交感神经药物无效，持续达24h以上。

18、充血性心力衰竭：称心衰，是指心脏工作能力下降，即心排血量绝对或相对不足，不能满足全身组织代谢需要的病理状态。

19、小儿腹泻：是一组由多病原、多因素引起的消化道疾病。临床以大便次数增多和大便性状改变为特点

20、生理性腹泻：多见于6个月以内婴儿，外观虚胖，常是母乳喂养儿。常有湿疹，生后不久即出现腹泻，除大便次数增多外，无其他症

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状，食欲好，不影响生长发育。可为乳糖不耐受的一种特殊类型，添加辅食后，大便即转为正常。

21、急性肾小球肾炎：简称急性肾炎，广义上是指一组病因不一的肾小球疾患，居泌尿系统疾病住院患儿的首位，临床表现为急性起病，以血尿（少尿）为主，常伴蛋白尿、水肿、高血压或肾功能不全。

22、肾病综合征：是一组由多种原因引起的肾小球滤过膜通透性增高，导致大量血浆蛋白自尿中丢失的临床综合征，具有以下四大特点：大量蛋白尿，低蛋白血症，高胆固醇血症及不同程度的水肿。

23、反复：激素用药过程中又尿蛋白已转阴，停用激素4周以上，尿蛋白又≥ ++为反复。

24、复发：肾病综合症尿蛋白已转阴，停用激素4周以上，尿蛋白又≥ ++为复发。

25、贫血：是指外周血中单位容积内的RBC数，Hb量或RBC压积低于正常。

26、生理性贫血：指RBC数和Hb量在2~3个月时达最低水平，RBC数降至3.0*1012/L，Hb量降至100g/L左右，出现轻度贫血。

27、风湿热：是A组乙型溶血性链球菌感染后发生的全身性结缔组织非化脓性免疫炎性病变。主要表现为心脏炎、关节炎、舞蹈病、环形红斑及皮下小结，以心脏损害最为严重和多见，反复发作可导致永久性心脏瓣膜病变。

28、舞蹈病：也称Sydenham舞蹈病，起病缓慢，表现为面部和四肢肌肉不自主、无目的的快速运动，如伸舌歪嘴、挤眉弄眼、耸肩缩颈、精心收集

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语言障碍、书写困难、细微动作不协调等锥体外系神经系统症状。8~12岁的女孩多见。

29、尪痹：是指因风、寒、湿、热之邪留滞于筋骨关节，久之损伤肝肾气血，以关节晨僵、小关节对称性多发性肿痛，活动受限甚至僵硬变形为主要表现的肢体痹病类疾病

30、紫癜性肾炎：过敏性紫癜患者肾脏受累，症状轻重不一，多数患儿出现血尿和蛋白尿，少数重症患儿伴浮肿及高血压。

郝氏沟：重症佝偻病肋骨软化，被膈肌收缩牵拉而内陷，形成横沟，称郝氏沟。

麻疹粘膜斑：麻疹患者发疹前24～48小时出现，位于双侧第二磨牙对面的颊粘膜上，为0.5~1mm针尖大小的小白点。麻疹前驱期的特征性体征，具有诊断价值。

白草莓舌：猩红热患者于发疹之同时出现舌乳头肿胀，初期舌被白苔，肿胀的舌乳头凸出覆以白苔的舌面。

红草莓舌：猩红热患者2～3天后舌苔脱落，舌面光滑呈绛红色，舌乳头凸起。此可作为猩红热辅助诊断条件。

口周苍白圈：猩红热患者面部潮红无皮疹，而口鼻周围皮肤苍白。帕氏线：又称线状疹，猩红热患者皮肤皱折处，如腋窝、肘、腹股沟等处，皮疹密集，色深红，其间有针尖大小出血点，形成深红色横纹线。

贫血性皮肤划痕：猩红热患者躯干部皮疹密集，疹间皮肤一片红晕，精心收集

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偶仍可见正常皮肤，用手指按压皮疹，皮疹色退，暂呈苍白后又恢复原状。皮疹多于48小时达高峰。

问答题

1、添加辅食原则？

答：①从少到多，以使婴儿有一个适应过程；②由稀到稠，如米汤到粥到稀饭；③由细到粗，如菜汁到菜泥；④由一种到多种，习惯一种食物后再加另一种，不能同时加几种； ⑤天气炎热或婴儿患病时，应暂缓添加新品种。

2、“浮沉分表里、红紫辩寒热、淡滞定虚实、三关测轻重”指纹辩证的意义？

答：浮沉分表里，浮，为指纹显露；沉，为指纹深隐。即以指纹显陷来分辩疾病的表里。

红紫辩寒热，红为红色，即指纹显红色，主寒证；紫，紫色，指纹显紫色，主热证。

淡滞定虚实，淡，为推炎流畅，主虚证；滞，为推之不流畅，复盈缓慢，主实证。

三关测轻重，根据指纹所显现的部位判别疾病的轻重，达风关者病轻，达气关者稍重，达命关者病重。

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若“透关射甲”即指纹穿过了风、气、命三关达到指甲的部位，则病情危笃。但若纹证不符时，当“舍纹从证”。

3、小儿肺炎三兼证中医病机？

答：肺卫失宣，病变部位主要在肺。由于小儿肺脏娇嫩，易夹惊、夹痰、夹滞。

感邪之后，肺气失宣，气机不利，津液不得敷布而内生痰液，痰壅气道，则咳嗽加剧，喉间痰鸣，此为感冒夹痰；小儿脾常不足，感邪之后，脾运失司，稍有饮食不节，致乳食停滞，阻滞中焦，则脘腹胀满，不思乳食，或伴有呕吐、泄泻，此为感冒夹滞；小儿神气怯弱，感邪之后，热邪心肝易致心神不宁，睡卧不实，惊惕抽搐，此为感冒夹惊。

4、小儿重型肺炎循环系统合并心力衰竭诊断标准？

答：肝脏迅速增大；心率突然加快，超过180次/分；吸突然加快，超过60次/分；然发生极度烦躁不安，明显发绀，皮肤苍白发灰，指（趾）甲微血管再充盈时间延长；心音低钝，有奔马律；颜面，眼睑或下肢水肿，尿少或无尿。具有前5项即可诊为心衰。

5、支气管哮喘中医病机？

答：主要在于痰饮久伏，遇到诱因，一触即发，痰随气升，气因痰阻，相互搏结，阻塞气道。气机升降不利，以致呼

吸困难，气息喘促。若痰气交阻气道加重，导致肺气闭阻，气滞血瘀，心血瘀阻，出现口唇、肢端发绀，甚则面色 苍白，头额冷汗，肢冷脉微等阳气欲脱的危象。

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6、咳嗽变异性哮喘的诊断？

答：①持续咳嗽>1月，常在夜间和/或清晨发作

②支气管舒张剂诊断性治疗可使咳嗽发作缓解

③有个人或家族过敏史、家族哮喘史，过敏原检测可作辅助诊断

④排除其他原因的慢性咳嗽。

7、儿童支气管哮喘的诊断标准是什么？

答：①反复发作的喘息、气促、胸闷或咳嗽，多与接触变应原、冷空气、物理或化学性刺激、病毒性上、下呼吸道感染、运动等有关；

② 发作时双肺可闻及散在或弥漫性以呼气相为主的哮鸣音，呼气相延长；

③支气管舒张剂有显著疗效；

④除外其他疾病引起的喘息、气促、胸闷或咳嗽；

⑤对于症状不典型的患儿，同时在肺部闻及哮鸣音者，可酌情采用支气管舒张试验协助诊断，若阳性可诊断为哮喘。

8、婴幼儿哮喘的诊断标准？

答：①年龄<3y，喘息反复发作≥3次；

②发作时双肺可闻及以呼气相为主的哮鸣音，呼气相延长；

③具有特硬性体质；

④父母有哮喘病等过敏史；

⑤除外其它引起哮喘的疾病（呼吸道合胞病毒肺炎、毛支炎、腺病毒肺炎）

9、使用洋地黄的注意事项？

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答：①用药前了解近期内洋地黄类药物的使用情况，防止过量中毒； ②用药过程中应注意补充钾盐，但应避免同时使用钙剂（钙与洋地黄有协同作用），以免引起洋地黄中毒；

③心肌炎、缺血、缺氧、电解质紊乱及肝肾功能不全时，心肌对洋地黄耐受性差，剂量均宜偏小，一般按常规剂量减去1/3；未成熟儿和<2周新生儿因肝肾功能尚不完善，易引起中毒，洋地黄化亦应偏小，可按婴儿剂量减去1/3~1/2.有条件可作洋地黄血浓度监测。

10、充血性心力衰竭诊断标准？

答：①安静时心率增快，婴儿>180次/分，幼儿>160次/分，不能用发热或缺氧解释者。

②呼吸困难，青紫突然加重，安静时呼吸达60次/分以上

③肝大达肋下3cm以上，或在密切上短时间内较前增大，而不能以横膈下移等。

④心音明显低钝，或出现奔马律。

⑤突然烦躁不安，面色苍白或发灰，而不能用原有疾病来解释。

⑥尿少、下肢浮肿，已除外营养不良、肾炎、维生素B1缺乏症等原因造成的。

11、急性肾小球肾炎的病人应怎样休息？

答：急性期必须卧床休息，待肉眼血尿消失，水肿减退，血压下降后方可下床活动。血沉正常后逐步增加活动量，3个月内宜避免剧烈的体力活动，当尿液Addis计数正常后恢复正常活动。重症患儿必须住院治疗。

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12、单纯性肾病及肾炎性肾病的诊断？

答：①大量蛋白尿（尿蛋白+++~++++，1周内3次测定24小时尿蛋白定量≧50mg/kg）；②血浆白蛋白低于30g/L；

③血浆胆固醇高于5.7mmol/L；④不同程度的水肿。①②为必须条件。符合上述标准诊断为单纯性肾病；

在符合单纯性肾病基础上凡具有以下上项之一或多项者属于肾炎性肾病：

①明显血尿：尿中红细胞＞10个／HP（2周内3次离心尿检查）；②反复或持续高血压：学龄儿童＞ 130／ 90mmHg﹝17.3／12kPa），学龄前儿童＞120／80mmHg﹝16.0／10.7kPa），并排除因用激素所致者；③氮质血症：血浆非蛋白氮＞35.7mmol／L或尿素氮＞10.71mmol／L，并排除血容量不足所致者；④血总补体量（CH50）或血 C3反复降低。

13、小儿生理性贫血的原因？

① 随着肺呼吸的建立，血氧含量增加，RBC生成素合成明显较少，骨髓暂时性造血功能低下；

② 胎儿RBC寿命较短，且破坏较多（生理性溶血）； ③ 婴儿生长发育迅速，血循环量迅速增加。

14、营养性缺铁性贫血常见病因？

答：常见原因：储铁不足，铁摄入不足（主要原因），生长发育迅速，对铁需求量增加，铁的吸收障碍，铁的丢失过多。

“吃少了，长快了，存少了，丢多了”

15、风湿热心肌炎表现？

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答：①心率加快，与体温升高不成比例；

②心尖部第一心音低钝，可闻及奔马律，心尖部可听到轻度收缩期杂音；

③心律失常，可出现不同程度的房室传导阻滞、期前收缩等，ECG示P-R间期延长及T波改变和ST段异常； 心脏轻度或明显增大。

16、风湿热的调护—如何休息？(与肾炎相区别)答：卧床休息的期限取决于心脏受累程度和心功能状态。

在急性期无心脏炎患儿，应卧床休息至急性症状消失；有心脏炎无心力衰竭者应卧床休息1个月；有心脏炎并心力衰竭者应绝对卧床休息约2~3个月；心脏扩大伴心衰者，约需6个月左右方能逐渐恢复正常活动。

17、川崎病诊断标准？

答：应在下述六条主要临床症状中包括发热在内的五条即可确诊： 不明原因的发热，持续5天或更久；双侧球结膜弥漫性充血；口腔及咽部黏膜弥漫充血，唇发红及干裂，并呈杨梅舌；病初期手足硬肿和掌跖发红，恢复期指趾端出现膜状脱皮或肛周脱屑；躯干部多形充血性红斑；

淋巴结非化脓性肿大，直径达1.5cm或更大。18、1，25—（OH）2D3的生理功能？

答：1，25—（OH）2D3是维持钙、磷代谢平衡的主要激素之一，它通过对肠、肾、骨等靶器官的作用发挥其抗佝偻病的生理功能：①促

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进小肠黏膜细胞合成钙结合蛋白，以增加肠道对钙的吸收；②增加肾小管对钙、磷的重吸收，减少尿磷的排除，提高血磷浓度，有利于骨的钙化作用；③促进成骨细胞的增殖和碱性磷酸酶的合成，促进骨钙素的合成，促进间叶细胞向成熟破骨细胞分化，从而发挥其骨质重吸收效应。④促进旧骨质脱钙，使旧骨质中骨盐溶解，钙、磷运到血液中，增加细胞外液中钙、磷浓度，促进成骨细胞的功能。

20、VitD缺乏性佝偻病西医病因？

答：日照照射不足，维生素D摄入不足，食物中钙、磷比例不当，生长发育过速，疾病或药物的影响。

21、过敏性紫癜

ITP

出血部位：

四肢，下肢伸侧面明显，对称性。

多见于皮肤粘膜内脏。

紫癜形态：

点状出血，高出皮面，荨麻疹样。

瘀点瘀斑，不高出皮面。

理化检查：

PLT、BT、CT、血块收缩均正常。

PLT、BT延长，血块收缩不良

骨髓象：

正常

巨核C，分类示幼稚型

伴随症状：

胃肠道、关节、肾脏症状。

鼻衄、齿衄，重者颅内出血。

血管性水肿：

多见

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无

所属系统：

结缔组织疾病

造血系统疾病 ?

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篇2：内科学期末考试重点

1.公共管理：公共管理以政府为核心的公共组织和其他社会组织以有效促进公共利益最大化为宗旨，运用政治的、法律的、经济的和管理的理论与方式，民主运用公共权力，并以科学的方法制定与执行公共政策、管理社会公共事务、提供公共物品和公共服务的活动。

2.新公共管理：是将多种学科知识融合到公共管理研究之中，提出了不同于政府有限论和以市场解救“政府失灵”的一种公共管理模式。

3.治理：治理是包括政府及政府体制之外的其他社会组织及公民在内的社会多元主体参加的，基于充分沟通、协商与互动以实现合作共治的诸多方式的总和。4.新公共服务：美国著名公共行政学家哈登特提出，其核心理念是在人民主权的前提下，最为最主要的公共管理主体的政府，其基本职能是服务于公共利益，既非亲自划桨，又非代替公民来掌舵。

5.政府职能：指以政府为核心的公共组织，在社会公共事务管理中应当承担的功能和作用。

6.公共政策：政府或执政党依据人民的意志对社会的价值或利益所做的权威性分配或调节。是理论和实践的中介。

7.政策合法化：指经过抉择的政策方案通过法定的程序获得法律地位和法定效力的过程。政策合法化要经过一系列政策审查、通过、批准、签署和发布的过程，其主体是相应的获得法定授权的国家权力机关。政策合法化包括通过立法程序的政策法律化或法规划和通过行政程序的政策合法化。

8.公共部门的人力资源管理：从宏观方面看。是指政府对整个公共部门的人力资源状况进行预测、规划，并制定和实施相关的法律、法规和政策，从而实现对公共部门人力资源的管理。从微观层面看，公共部门人力资源管理则是指具体的政府部门，以及其他公共组织，依法对其内部人力资源所进行的管理活动。9.公务员制度：指国家对公务员进行规范性管理的一系列规章、制度的总和，其主要内容包括公务员的权利与义务、职位分类、考试录用、考核奖励、职务任免与职务升降、培训、交流回避、工资保险福利、辞退辞职、退休、申诉控告、管理机构和法律责任等各种规定与实施措施等。

10.公共信息资源管理:公共信息资源管理是以政府为核心的公共主体为了有效利用公共信息资源以服务于公共利益,应用现代管理方法和现代信息技术,对公共信息资源实施计划,预算,组织,开发,供给,控制和协调的管理活动.11.政府信息公开制度：指政府有义务公开其所产生和掌握的公共信息以及自然人、法人和其他社会组织有权依法获取政府信息的制度。其核心理念是承认并尊重公民的知情权，并通过确立和实行有效的措施来保障公民获得政府信息的合法权益。

12.电子政府:电子政府是通过建立政府网络而构建的网上政府.从更为严格和科学的层面考虑,可以认为电子政府是以现实政府为基础,运用信息网络技术协调整合公共管理主体和再造公共管理流程而构建起来的虚拟的,具有公共管理现实功能的公共管理和公共服务体系.13.公共部门绩效管理：绩效管理是一种面向结果的管理，其目的是为了改善和提升组织绩效。公共部门绩效管理是公共部门科学设定组织目标，系统整合组织资源以达到组织目标，并对实现结果进行系统评估的管理过程。

14.公共危机：指在人类社会由自然的或人为的因素所触发的，在一个地区、区域或国家甚至全球产生极大危害性和破坏性，在较大的时空范围威胁危害社会公共利益或共同利益，需要迅速动员整合社会资源以回应和控制的一种紧急状态。15.公共危机复合治理:是以政府或国家为主体，其他多元社会主体参与的以复合主体为其特征的公共危机治理模式。区别与传统的政府单一权力中心和权力单向度运行的危机治理模式，它是国家与公民社会、政府与非政府组织、公共机构与私人机构的合作互补，基于社会资源的高度整合而进行的公共危机治理。16.公民社会：独立于政治国家和经济市场外的公共领域及存在于其中的民间组织网络和个人网络的总和。

17．第三部门：是区别于第一部门政府组织与第二部门经济组织的、以公共利益为目标取向、组织成员志愿参与的正式的自治性组织的总和。

18.公共权力：是人类为了实现自身利益而进行的一种社会以建构。现代意义的公共权力是源于公众的授权并得到法律保障的，由政府与其相关部门以及其他公共组织掌握并行使的，用以配置公共资源、处理公共事务、维护公共秩序和增进公共利益的权力。

19.公共权力异化：即在其运行过程中出现背离其本质规定性的行为，使公共权力的运行及结果与其本质的要求相背离。

1.什么是全球化？全球化是如何影响公共管理的？

答：全球化是以经济全球化为核心所形成的包含各种物质产品和精神产品在内的跨国家、跨地区的多层面多领域的流动和互动。全球化对公共管理的影响有：（1）要求政府对国家利益和国际关系重新审视定位；（2）新格局对各国公共管理的效率和效能提出挑战；（3）推动公民社会和全球结社革命的兴起；（4）推动政府管理改革进一步向民主和法治方向发展；（5）全球治理问题全方位凸显。2.民营化改革中公共物品的不同制度的安排形式：（1）合同承包，即政府可以和第三部门签订关于物品和服务的合同。（2）特许经营，政府成为安排者，第三部门成为生产者。（3）补助，及政府给予第三部门的补贴。（4）自由市场（5）志愿服务，通过志愿劳动，像慈善组织这样的第三部门提供了很多人们需要的服务。3.治理网络的核心即积极运用各种治理工具进行多中心治理。

4.彼得斯基于对各国政府治理变革进程的分析提出四种模式：（1）市场化征服模式，主要涉及公共行政与私部门管理活动关系的调整。（2）参与式政府模式，一方面，否认政府在提供公共服务方面的核心地位，另一方面，强调政府组织内部层级关系的调整。（3）弹性化政府模式，是指政府有应变能力，能够有效回应新的挑战。（4）解制式政府模式，主要涉及政府与公务员、政府与公众关系的调整。（5）无缝隙政府模式，主要内容有顾客导向、竞争导向和结果导向。（6）“合作政府”与“整体型治理”

5.什么是公共选择？引入公共选择理论对于公共管理有何意义？

公共选择是通过集体行动和政治过程来决定公共物品的需求、供给和产量，是对资源配置的非市场选择，即政府选择。意义：（1）引入经济学的假设和研究方法为公共管理研究拓展了经济学的视野和新的研究途径；（2）经济人假设的逻辑起点对公共管理领域中人们的行为做出更合理的分析判断、解释和预测，使公共管理获得比传统公共行政更强有力的理论基础；（3）有助于促进公共治理中的参与式民主和协商民主，增强社会构成力量中的不同主体之间沟通与互动，以利于增进共识，化解冲突，促进社会和谐；（4）有助于增强宪政和法治理念，通过制度创新促进法制建设和政治民主建设，强化对公共权力的制约和反腐败。6.委托—代理理论：委托人与代理人的目标冲突与信息不对称是委托代理问题的核心，在有限理性和机会主义的经纪人假设下，代理人的利益与委托人的利益未必一致，他可能去追求个人利益而把委托人的利益放在次要位置甚至以牺牲委托人的利益为代价，从而产生逆向选择和道德风险问题。

7．公共组织是以实现、增进和维护社会公共利益为目标，为社会提供公共物品和公共服务的正式组织。主要特征：（1）公共组织秉持公共利益取向和公共服务导向；（2）多数公共组织的运行主要依靠公共财政预算的支持；（3）公共组织一般具有政治性；（4）公共组织的活动需要更多地接受公众的监督；（5）公共组织目标的多元性；（6）公共组织具有一定的垄断性。

8.政党在和平时期主要作用：（1）利益表达和整合功能；（2）政治社会化功能；（3）政治领导和政治动员功能。

9.加拿大学者霍莱特和拉米什依据提供公共物品在和公共服务过程中政府的介入程度，将公共政策工具分为自愿型、混合型和强制型。（1）自愿型工具：已不受或少受政府影响为主要特征，期望中的任务完成是在自愿基础上进行的。包括家庭与社区、自愿性组织和市场。（2）强制型工具：以强制或直接的方式作用于受体----目标个人或组织，后者在相应措施是只有很小的或没有自由裁量的余地。主要有规制、公共企业和直接提供三种类型。（3）混合型工具：兼有自愿型工具和强制型工具的特征，允许政府将最终决定权留给私人部门的同时，可以不同程度的介入非政府部门的决策形成过程。包括信息与劝诫、补贴、产权拍卖以及征税和用户收费。

10.公共政策的执行途径：（1）自上而下途径，以“有限行政”为基础，以政策制定者为中心，认为政策执行是下层行政人员遵循既定政策方案与原则，完成政策的具体指令的过程。（2）自下而上途径：从确定执行网络中组织成员的目标、战略、行动的差异以及联系为出发点，抛弃自上而下途径对政策制定与执行之间因果关系的预设，认为政策失败的关键是参与执行的组织及其成员的适当选择、协调与互动。

11.人力资源特点：（1）社会性：人力资源以有生命的自然人为载体，但人具有社会的属性；（2）能动性：人具有主观能动性，人不仅能被动的适应环境，而且能主动的改造环境；（3）时效性：人力资源以有生命的自然人为载体，因此人力资源的形成、开发、使用必然受到人的生命周期的制约。（4）再生性：人力资源属于再生性资源。（5）资本性：人力资源作为一种经济资源，具有资本的属性。12.人力资源管理与人事管理有何区别？（1）管理理念。人事管理往往把人视为达成组织目标的工具，把人视为产出前所必须付出的成本；而人力资源管理则把人视为一种资源，并且是最生要的，最宝贵的第一资源。（2）管理视野。人力资源管理更具有战略性和前瞻性，更关注组织的长远发展，重视人力资源的规划与开发；而人事管理则更注重当前的事务性工作，一般是短期导向而不是关注全局性的发展战略。（3）管理内容。传统人事管理的内容主要包括人员的招聘、录用、考核、奖惩和薪酬谢等活动；人力资源管理的内容更为丰富，不仅包含了人事管理的基本内容，而且还需要进行人力资源的规划、开发和激励等。（4）管理体制。人力资源管理体制更具有灵活性和适应性，采取人性化的平等互动的管理方式，并注重培育和激发员工对组织的认同感、归属感、使命感和责任感，强调发挥员工的主动性和积极性；而人事管理则往往把员工视为规制、支配和监控的对象，管理体制僵化，缺乏灵活性和回应性。

13.公共部门人力资源管理主要包括哪些职能环节？可以总结为PADS四个环节，具体包括：（1）人力资源规划planning（预算准备和人力资源计划；在这呢功夫雇员之间划分与分配任务；决定工作的价值）；（2）人力资源获取acquisition（招募、选录、甄选政府雇员）；（3）人力资源开发development（适应、培训、激励及评估雇员）；（4）纪律和惩戒sanction（确立、保证雇员与雇主之间的期望；建立惩罚途径）。

14.公共部门人力资源开发的主要内容：（1）价值与伦理开发。是公共部门人力资源开发的首重方面。（2）心智与心理开发。需要对公务人员进行全方位、深层次教育培训和心理辅导，使其各方面都得到提升和改善，以适应公共部门所面临的日益复杂和繁重的工作之需要。（3）技能和体能开发。注重培养一专多能的复合型专业人才并实现人力资源的生物性能量和能力的提升和强化。15.政府信息资源管理的维度：过程、技术、经济、社会的维度。

16.公共部门绩效管理的过程：（1）确立组织的愿景、使命、目标。（目标制定SMART原则：明确具体的specific:可以度量的measurable；可达到的attainable；面向结果的results-oriented；有时间限制的time-bound）（2）制定绩效计划；（3）整合组织资源和实施计划；（4）动态持续的绩效沟通；（5）绩效评估。

17.公共危机管理的核心理念：（1）以人为本的理念：第一原则和根本原则；根本目标是为了最大限度的挽救遭受危机戕害或威胁的人的生命，保护人的生命安全。（2）防范为先的理念：公共危机管理的政府主导部门和公众都需要保持高度的警觉防范意识，公共部门必须构建和完善危机监测、预报预警体系和机制，强化危机防范意识和应急处置能力。（3）资源整合的理念：公共危机应对和治理的紧迫性、复杂性和艰巨性需要迅捷充分地整合社会资源以回应挑战。（4）国际合作的理念：当代社会公共危机治理需要相关国家乃至国际社会的共同努力，需要多边国际合作或全球合作。

18.公共危机复合治理可能出现的困境及其救治策略。（1）复合治理的含义；（2）困境：第一，政府作为复合治理的主体，自身存在的条块分割会严重制约危机的处理与控制；第二，第三部门的发展困难重重；第三，公民公共精神和公民文化的缺失。（3）救治策略：第一，打破政府和公共组织体系条块分割的状况，提高资源整合能力和治理能力；第二，积极培育和发展第三部门；最后培育和弘扬积极的公民精神。课后思考题：

1.试比较传统公共行政、新公共行政及新公共管理三种理论模式的异同。传统公共行政产生于19世纪末20世纪初，基本特点：一是强调行政管理的一般性或普遍性原则。二是行政官僚价值中立原则。三是强调以效率原则作为公共行政的最高标准。

新公共行政的观点源于上世纪60年代末70年代初公众关于社会公平与人权的价值观，在对传统公共行政批判的同时阐明了自己的观点：一是新公共行政突破了传统公共行政政治行政二分法的框架。二是新公共行政学派提出了民主行政的思想，认为政治民主与行政民主并重，注重行政过程的价值和伦理因素。三是新公共行政学批判把效率作为公共行政的头号公理，强调应该把社会公平放在首位，同时也强调公平与效率的协调和统一。四是注重行政过程中的价值和伦理因素。五是重新探索行政组织理论研究的视角和演进的途径。

新公共管理理论起源于20世纪70年代末掀起的一场政府改革大潮。新公共管理理论对公共行政的理论模式是一次深刻的转变，主要体现在以下几方面：一是主体的广泛性。二是公共管理将私人部门的管理方式运用于公共部门，强调以市场机制来促进和优化公共服务的供给。三是公共管理注重管理外部环境，实现由内部取向转化为外部取向的变革，又重视机构、过程和程序转向重视取得的成果和目标。四是公共管理注重管理价值的实现和责任，特别强调管理者的责任，要求实现经济、效率与效能，同时也重视公平、正义与民主，要求实现4E+D的价值目标。五是公共管理理论与政府改革的实践紧密结合，并在政府改革实践的过程中不断丰富和完善。

2.公共组织理论变迁的现实依据和理论基础是什么？（1）传统公共行政理论：政治与行政二分理论；韦伯的官僚制组织理论；泰勒的科学管理理论（2）组织的理性行政模型：西蒙的理性决策模式；林德布罗姆的渐近决策模式。（3）新公共行政理论：更偏重于人本主义，主张参与行政，一是主张公民参与，二是主张在组织决策过程中下层机关工作人员的积极参与。（4）新公共管理理论：从公共选择理论、新制度经济学理论和私营部门的管理方式中获得了理论支撑。（5）公共组织理论的新发展

3.公共组织如何应对网络时代的挑战

对公共组织职能挑战：社会自我管理能力、自我组织能力大大增强，逐渐形成了政府、社会、市场共同治理的模式 对公共组织结构的挑战：分权化倾向；扁平化趋势 对公共组织决策的挑战： 组织结构创新：一是组织结构的集中控制转向在自治合作基础上的协调，知识型员工比例日益提升，为了保持知识与权力匹配，组织内部需要分权自治；二是组织结构的规范化转向减少规制，实施协调机制；三是扁平化网络结构。组织管理创新：放松管制、弹性管理、结果控制 组织文化创新：由集权型向分权型文化转变，由规则导向型或长官意志导向型向成果导向型、学习创新型和民主导向型转变，由供给型文化向服务型文化转变，由等级控制型向扁平化网络化的互动合作型 4.政府失灵的原因、主要表现及矫正措施。

答：政府失灵是政府对经济社会事务干预过多或干预不力，或实施了错误的干预，其结果不但没有很好地促进经济和社会发展，反而造成政府或是规模过度扩张、寻租活动增多、交易成本加大，或是政府管理失效或低效，社会经济效率低下，社会资源难于实现优化配置。政府失灵既是由政府组织自生的内在缺陷所致，也与政府官员操作不当相关。其主要原因主要有以下几个方面： 1.即使政府是公正无私的，也会因为判断和技术能力的原因影响干预结果。2.政府实际上并不是公正无私的，组成政府机构的各层官员也是“经济人”，政府自身也是利益群体。3.政府是最大的垄断者，因而对经济效益的实现往往缺乏决定性的驱动力。4.政府成本与收入的分离使政府缺乏竞争机制，导致官僚机构低效率。在现实生活中，政府失灵表现在如下一些方面：1.政府政策与工作的低效 2.政府部门的自我扩张 3.公共产品供给低效率 4.寻租及腐败 政府失灵的矫正有如下一些措施：1.市场化改革 市场化改革就是要真正使市场机制在资源配臵中起基础性和主导性作用，切断政府官员行政干预的渠道。实现政府市场化改革，政府可以在公共服务市场化、政府人员雇员化两个方面有所作为。2.分权 这其中包括三个方面的内容：其一是政府向社会组织分权；其二是政府系统内部的分权；其三是政府体制中自上而下的分权。3.行法治和道德教化 厉行法制对于矫正政府失灵具有根本性的意义。但也应当确立这样的理念，即对于政府官员行为的引导，劝善应重于惩戒。4.促进政府与公民社会的合作 公民对公共事务管理的知情权、表达权、监督权、批评权和参与权是防止和矫正政府失灵的重要保证；促进公民的参与，促进公民社会与政府的互信和良性互动，实现合作共治是矫正政府失灵的必由之路。

5.政策执行失控的主要表现、原因及矫正的方式 表现：敷衍、政策附加或阻截、政策扭曲、政策抵制 原因：传统行政管理强调规则和程序，强调层级关系和自我约束，依靠政策自身的权威实施，忽视价值认同和引导、民主参与与外部监督，这不仅不利于提高管理的效率，也给政策执行带来诸多障碍。矫正：加强公共政策执行体系的组织建设、提高公共政策执行者的素质、强化对公共政策执行体系的监控、促进公共政策执行的法治化和民主化建设。

6.公共部门绩效评估的主要绩效标准，以及影响和制约公共部门绩效的主要因素。目前西方国家管理实践中一般采用“3E”标准：经济（economy）、效率（efficiency）、效益（effectiveness，或译为效能或效果）。一些学者建议再加上公平（equity），成为“4E”。经济标准关注的是成本的付出是否最小化，是否按法定的程序花钱。效率标准关注既定的投入产生的结果。效益标准即在一定的工作量完成之后情况是否得到改善。公平标准关注公共物品或公共服务的受众，包括团体或个人，是否都受到公平的待遇，尤其是那些需要特别照顾的弱势群体是否能够享受到更好的必要的服务。影响和制约公共部门绩效的主要因素有以下几个方面：

1、环境因素。（1）政治制度和法制环境。（2）经济体制的类型。（3）文化环境。

2、管理机制因素。（1）政府的活动受资金预算的限制。（2）政府部门的权力也受到限制。

3、公共部门服务人员自身素质的因素。（1）服务人员道德水平的影响。（2）公共事务层出不穷也纷繁复杂，对服务人员的能力要求越来越高，服务人员的语言知识、法律知识和文化知识的水平也必须相应提高，否则会制约公共部门绩效水平的提高。（3）服务人员主观上排斥绩效管理。7.公共部门绩效管理面临的主要障碍。

一是非市场产出的公共部门的产出大多难以量化。首先，公共部门一般并不直接从事生产活动，这种服务是无形的，而且也缺乏来自市场的反馈信息和可比较的成本效益方面的数据。其次，公共部门具有垄断性和非营利性，其产品和服务并不进入市场的交易体系，要对其准确测量在技术上有难度。再次，即便绩效可以量化，但以量化形式表现非市场产出的公共部门绩效是否适宜也需要考虑。二是公共部门目标的多元性和模糊性：公共部门的目标经常是多元的，不仅要追求效率，而且更要追求诸如自由、平等、公平和民主等多方面的价值目标。这些目标一般都较为抽象笼统，通常可以明确定性却难以清晰表述。目标的多元性会带来绩效评估的困难，而目标的模糊和目标之间的冲突矛盾和价值排序问题会进一步加大这样困难。三是公共部门难以用统一的绩效指标体系来衡量。公共部门是由多个承担着不同功能的机构构成的，难以用统一的绩效指标体系来衡量不同机构的绩效，其次，同一功能的公共组织也有差异，公众对绩效的概念有不同的理解和期望值，并且难以用具体数据来衡量。四是组织的障碍：首先，绩效管理要取得显著的成效，取决于组织是否拥有从事绩效管理能力的专家。其次，政府机构及其工作人员的地址也是实行绩效管理的组织障碍。再次，是官僚制组织文化的障碍。五是绩效管理信息系统的不完善：绩效管理必须依靠重组和完备的信息系统的支持，但目前公共部门的绩效管理系统尚不完善，表现为：

1、信息收集困难。信息的不充分、不完备就会无法真正反映组织的实际绩效。

2、信息沟通存在障碍。由于受制于信息传递渠道，上下组织沟通存在信息传递失真的可能，公众对政府行为做出客观公正的评估也存在着障碍

8.分析公民社会的内涵，探讨公共管理与公民社会的基本关系？（1）公民社会是国家和家庭之间的一个中介性的社团领域。这一领域由同国家相分离的组织所占据，这些组织在同国家的关系上享有自主权并由社会成员自愿地结合而成，以保护和增进他们的利益与公共利益。简言之，公民社会是指独立于政治国家和经济市场外的公共领域及存在于其中的民间组织网络与个人网缉私的总和。在现代社会，公民社会已成为与政治国家、经济市场鼎足而立的三种最重要的社会构成力量和机制之一。（2）关系：公共管理与公民社会理论在公共事务管理理念方面的契合；公民社会是构成公共管理主体的重要组成部分；公民社会的勃兴与公共管理的关联性；公民社会兴起促进公共管理模式的发展。

9.阐述中国公民社会发展所面临的制度困境，并探讨促进中国公民社会发展的路径。（1）困境：第一，政府认识和判断上的误差和错误；第二，立法不足、规章混乱、政策矛盾和缺失；第三，审批登记门槛过高过严；第四，政府缺乏有效监督；第五，经费短缺，税收体系不规范，自身管理不规范；第六，人员素质不高。（2）发展路径：第一，法治化：增强第三部门组织和合法性、促进公民社会权利的构建；第二，市场化；第三，积极培育和提升社会资本存量；第四，大力培育和弘扬公民精神。

篇3：内科学期末考试重点

1 材料与方法

1.1 材料来源

我校2008级三年制临床医学专业儿科学期末理论考试试卷,共130份。

试卷依据儿科学教学大纲和考试大纲编制,涵盖教学大纲要求的全部章节,各章所占分值依学时数分配。试题类型包括客观题和主观题,考试时间为120 min,题型分值及分布见表1。客观题填涂标准答题卡由机读阅卷,主观题由相关教师流水作业阅卷,评分客观公正。

1.2 数据处理

1.2.1 统计方法采用SPSS 11.0软件进行数据录入及分析。

1.2.2 成绩分析指标(1)试卷质量分析指标:包括平均分、最高分、最低分、全距、标准差等。

(2)试题质量分析指标:包括难度、区分度等。

2 结果

2.1 试卷质量分析

试卷一般情况:共130份,满分为100分,考试平均分为81.4分,标准差为7.9分,最高分为93分,最低分为47分,级差为46分。以70～89分最多,占80.0%;60～69分和90～100分各占4.6%和13.8%;不及格率为1.5%。各分数段频数分布见表2。

正态性检验:对考试成绩做正态性检验,Z=1.266,P=0.081>0.05,成绩呈正态分布。

信度:本次研究采用克龙巴赫α系数法测量试卷信度,本次考试试卷α系数=0.751 0,试卷的总体难度系数为0.81,区分度为0.19。

2.2 试题质量分析

2.2.1 难度本试卷试题难度分布见表3。

2.2.2 区分度

当难度系数>0.5,区分度>0.15为理想试题;难度系数<0.5,区分度>0.15为较好试题;难度系数<0.5,区分度<0.15为难而无别试题;难度系数>0.5,区分度<0.15为易而无别试题[3]。将难度和区分度综合分析可用于评价试题质量。本试卷各题型试题质量见表4。

3 讨论

3.1 对试卷质量的评价

本试卷满分为100分,考试成绩以70～89分最多,占80.0%。平均分为81.4分,标准差为7.9分,最高分为93分,最低分为47分,级差为46分。经正态性检验,本次考试成绩呈正态分布。信度是衡量试卷质量的一项重要指标。目前试卷分析最常用的信度系数为克龙巴赫α系数。一般认为标准化能力测试,信度应在0.80以上,教师自编学习测验的信度达到0.60以上即可。本试卷克龙巴赫α系数=0.751 0,表明试卷信度较好,稳定性和可靠性较好。

3.2 试卷难度及医分度分析

试卷难度(P)的计算方法:P=某题考生得分的平均分/该题满分分值。难度系数越大表示能够正确解答该题的学生越多,试题越容易;而难度系数越小则表示试题越难。一般认为,难度适中更能客观地反映学生的学习状况,多数试题难度分布在0.3～0.7之间,全卷平均难度以0.7左右为宜,0.6～0.8为正常。

区分度计算方法:(1)客观题的区分度:将试卷按成绩排列,分别以高分组(前27%)和低分组(后27%)计算出高分组P值(PH)和低分组P值(PL),某题区分度D=PH-PL;(2)主观题的区分度:主观题选用两端法计算区分系数:D=XH-XL/N(H-L),其中XH为高分组(占总人数的27%)考试总分,XL为低分组(占总人数的27%)考试总分,H为该题最高得分,L为该题最低得分,N为总人数。一般认为,D≥0.4,则区分度很好,可作为选拔性考试;0.3≤D<0.4,区分度良好,多作为课程合格性考试;0.15≤D<0.3,区别被试者优劣的功能一般;0

本次考试,试卷的总体难度系数为0.81,区分度为0.19,显示试题较为容易,区分度一般。

3.3 对今后教学及命题工作的启示

本试卷整体较容易,容易题比重偏大(见表3),应该加大中等难度、较难和难题所占比例。区分度一般,信度较好。理想试题占54.2%,有30.5%的试题容易且区分度较差,只在必要时才适合选用。对于既难又无区分能力的试题,在今后命题中应避免。儿科学除了教授基本理论和基本技能外,临床思维能力的培养也很重要。应在注重基本知识、基本技能讲解的基础上,加强学生综合理解和知识运用能力的培养。

参考文献

[1]黄颖,林端宜.试卷分析现状综述[J].西北医学教育,2005,13(1): 39-10.

[2]文敏,周波,李宏伟,等.解剖学试卷分析及评价[J].现代医药卫生, 2010,26(10):1595-1596.

篇4：内科学期末考试重点

分析影响医学生妇产科学期末考试成绩的有关因素，为配合学校教学改革工作， 提高妇产科学教学质量提供依据。本课题选取2012级和2013级三年制临床医学专业（简称三年制）学生为研究对象，对其妇产科学期末考试成绩进行综合分析，从而发现教学过程中的薄弱环节和存在的问题，针对性的提出改革措施为教学和教学改革提供依据。

1对象与方法

1.1 对象

2012级和2013级三年制共6个班的学生，合计769人。6个班均采用全国高等医药教材建设研究会“十二五”规划教材第七版《妇产科学》，使用相同的教学大纲进行教学。共6位带教教师，工龄3～21年，教龄1～3 年，其中硕士3 人、学士3人；教授2人、副教授1 人、讲师2人、助教1人。

1.2 评价方法

考试试卷由任课老师统一命题，分A卷 和B 卷两套，其中一套作为本次考试试卷， 另一套作为补考试卷。考前不进行集体辅导答疑，严格按学校的考试制度进行考试。考试时间为100分钟， 满分为100 分。考后进行统一流水阅卷，对2012级和2013级学生及格率和平均分进行比较，再探讨见习课带教教师的工龄、教龄、学位、职称与学生期末考试成绩之间的关系。

1.3 统计分析

连续型变量形式的数据以±s 表示，2 组数据间的比较用t检验，2 样本率比较用χ2 检验，2 分类变量相关分析用秩相关分析。采用SPSS 13.0 统计软件，P<0.05 为有显著性差异。

2 结果

2.1 2012级学生与2013级学生期末考试成绩比较

三年制6个班学生的妇产科学期末考试成绩为18～93分，平均分为（72.5±9.6）分，及格率为87.7%。2012级期末考试平均成绩为（71.5±10.3）分，低于2013级期末考试平均成绩（76.4±5.2）分（P<0.05），2012级的及格率（80.8%）低于2013级的及格率（92.0%，P< 0.01）。

2.2 相关分析

教师工龄长短与6个班期末考试成绩无相关性（r =0.067，P=0.358），教师教龄长短与6个班期末考试成绩无相关性（r =0.059，P=0.371），教师学位高低与6个班期末考试成绩无相关性（r =0.047，P=0.524），教师职称高低与4 个班期末考试成绩无相关性（r =0.052，P=0.450）。

3 讨论

3.1 成绩评价及相关因素分析

考试是检查教学质量优劣的最基本、最有效的方法， 是衡量教学效果的重要指标， 也是教学工作的重要环节。试卷考试成绩分析是教学工作中的一项重要内容， 学生考试成绩分析的过程， 也是一次教学反思的过程。试卷分析既可作为教学评估的手段， 又是教学研究的一个重要方面， 对提高教学质量具有十分重要的指导意义。通过对我校三年制学生妇产科学期末考试试卷的测试结果进行分析，结果是学生的成绩是呈正态分布的，说明此次考试的出卷及阅卷是科学的、合理的。从而也说明了学生平时较重视妇产科学的学习，能够较好地掌握了妇产科学考核的重点内容，除此之外，81%以上的学生成绩都及格，最高分达95分，说明了妇产科学的教学效果良好，和高职高专对医学生所要求的目标是相符的。同时从成绩中也看出，有个别考生分数偏低，只有15分。我们试图从师资方面寻找原因，探索教师的素质与学生成绩的内在联系。但是结果表明，教师的学位、职称、工龄、教龄、并不是学生成绩的独立影响因素。专科教育作为高等教育的基础教育，关键是教师要用心去做，与教师本身的硬件条件关系不大。同时我们发现，原来基础好的学生，妇产科学期末考试成绩也高，对妇产科学的学习积极性也高，都能在课前进行预习，能在课堂上及时领悟教学内容，对提问能准确回答，考试成绩相应均较高。

3.2 提高教学质量的对策

经过分析， 能够总结经验、找出不足， 不断更新教学观念及方法， 为今后提高教学质量，培养合格人才奠定基础。对于学生普遍存在的错误及产生错误的原因， 帮助他们及时纠正错误， 指出他们的学习缺陷， 并提出改进意见。通过试卷分析， 老师也可以找出教学中的不足， 总结经验教训， 改进教学方法。

我们应通过各种途径让学生认识到学习妇产科学的重要性，培养学生的学习兴趣，采取各种激励措施。另外，应选派热心于教学又有一定资质的教师承担见习课带教任务。

总之，通过此次妇产科学期末考试成绩分析，一方面，肯定了我校三年制教育的成果。另一方面，提示教师要采取措施提高三年制学生学习妇产科学的积极性，以便提高妇产科学的教学效果。

参考文献：

[1]古丽扎尔·买买提依明，周晓辉，古丽胡玛·艾斯，等.民族考生与汉族考生《诊断学》考试成绩分析[J].新疆医科大学学报，2006，29（9）：896-897

篇5：11营销期末考试重点

第2章：营销战略（选择题）

第5章：消费者行为的影响因素、购买者决策过程：五阶段模式（选择题）

第7章：全都是重点（很多很多选择题）

第8章：全都是重点（大题）

第9章：指定品牌战略（大题、选择题）

第10章：产品关系、包装、标志、担保和保证、管理新产品（选择题）、产品生命周期营销战略（大题）

第12章：指定价格、修订价格（选择题）

第13章：渠道设计决策、渠道整合与渠道系统（大题、选择题）

篇6：毛概期末考试重点

等友爱、融洽相处。人民得到实惠比较多的速度 措施1.提高自主创新能力，建设创新型国家时间里，社会主义现代化建设发展得不尽如人意，一个重要的原因是在新农村4.统筹区域发展5.建设资源节约型、环境友好型社会 务。社会主义决不能长期建立在生产力水平低下和贫穷的基础上。中国“诚信有爱”的内涵——就是全社会互帮互助、诚实守信，全体人民平2.转变经济发展方式，坚持走中国特色新型工业化道路3.建设社会主义相当长的时间里没有能切实将发展生产力作为社会主义建设的根本任邓小平理论形成和发展的历史条件→1.和平与发展的时代主题。时代主▲加快推进以改善民生为重点的社会建设的原因→1.优先发展教育，建解决所有问题的关键是要靠自己的发展。这是对国内外社会主义建设的题的转换是邓小平理论形成的时代主题2.社会主义建设正反两方面的历设人力资源强国①全民啊贯彻党的教育方针②优化教育结构③推进教经验教训进行科学分析得出的最重要的结论。3.发展才是硬道理，是适史经验，我国改革开放以来社会主义现在化建设新的时间，是邓小平理育改革创新④坚持教育公益性质2.实施扩大就业的发展战略，促进以创应时代主题变化的需要。和平与发展是当今世界的两大主题。作为一个论形成和发展的历史和现实根据 业带动就业①千方百计增加就业岗位②鼓励自主创业、自谋职业③推进社会主义国家，中国是维护和平和稳定的力量，是世界和平力量发展的改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因→开辟了中国特色社就业体制改革创新④规范和协调劳动关系，依法维护劳动者权益，发展重要因素。中国的发展正在成为世界经济发展新的推动力量。（2）把发会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系，集中到一点，就是高和谐劳动关系3.深化收入分配制度改革，增加城乡居民收入①坚持和完展作为执政兴国的第一要务是由中国共产党的执政地位所决定的，是对举课中国特色社会主义伟大旗帜 善按劳分配为主题、多种分配方式并存的分配制度②逐步提号居民收入执政规律认识的深化，也是党实现对所承担的历史责任的需要。1.中国构建社会主义和谐社会的实践意义→1.构建社会主义和谐社会是中国特在国民收入分配中的比重，提高劳动报酬在初次分配中的比重③加大个共产党的执政地位是人民的选择，而人民之所以选择中国共产党，从根色社会主义事业“四位一体”总体布局的重要组成部分 2.使社会更加和人收入分配调节力度，合理调整收入分配格局4.加快建立覆盖城乡居民本上说是因为它能够领导中国实现民富国强、振兴中华。只有紧紧抓住谐是全面建设小康社会的重要目标3.是中国最广大人民的根本利益所在的社会保障体系，保障人民是基本生活①完善基本养老保险制度②完善发展这个执政兴国的第一要务，党才能实现自己在新世纪新阶段的历史

4.也是应对外部挑战的重要条件5.总之，构建社会主义和谐社会，是中基本医疗保险制度③完善最低生活保障制度④发展社会救助与慈善事使命，承担起自己的历史责任。坚持以发展的办法解决前进中的问题，国特色社会主义事业的有机组成部分，是推进全面建设小康社会的重大业⑤积极发挥商业保险的补充作用⑥要采取多种方式充实社会保障基是实行改革开放以来我们党的一条主要经验。2.改革开放20多年来，战略举措 金⑦把解决住房问题放在重要位置5.建立基本医疗卫生制度，提高全民我国综合国力大幅度跃升，是人民得到最多实惠的时期，是我国社会长规范收入分配秩序的措施——1坚持按劳分配为主体、多种分配方式并健康水平①加快推进医疗卫生事业改革和发展②以深化公立医院为突期保持安定团结、政通人和的时期，是我国国际影响显著扩大、民族凝存的分配制度2加强收入分配宏观调节，在经济发展的基础上，更加注破口，深化医疗的各种体制③建立国家基本药物制度，保证群众基本用聚力极大增强的时期。这些历史性成就充分证明，坚持以发展为主题，重社会公平3着力提高低收入者收入水平，逐步扩大中等收入者比重，药④坚持计划生育的基本国策6.完善社会管理，维护社会安定团结①推用发展的眼光、发展的思路、发展的办法解决前进中的问题，就能把中有效调节过高收入，坚决取缔非法收入，促进共同富裕4完善劳动、资进社会管理体制改革创新②妥善处理人民内部矛盾③重视社会组织建国特色社会主义事业不断推向前进。

本、技术、管理等生产要素按贡献参与分配制度 设和管理④强化安全生产管理和监督⑤健全社会治安防控体系

基层群众自治制度的构成→农村村民委员会、城市居民委员会、企业职▲高度重视就业特别是高校未就业毕业生就业工作的原因→就业是民★对资本主义工商业的社会主义改造就是指对生产资料所有制的改造。工代表大会 生之本，是保障和改善人民生活的重要条件，我国劳动力资源丰富，这命题错误。对资本主义工商业的和平改造在内容上包括俩个各方面:一方计划和市场的区分→计划经济是以计划作为资源配置主要方式的经济是促进经济持续较快发展的有利条件，同时，扩大就业压力很大，就业面是企业的、制度的改造，包括企业所有制和企业管理制度等，最终把体制，通过中央政府的统一计划进行，由中央政府来决定生产什么、生形势严峻将是我国今后较长时期面临的的一个重大课题，因此要高度重资本主义私营工商企业改造为全名所有制企业；另一方面是对人即资本产多少和如何生产，企业或生产单位完全是计划的执行者，对资源配置视就业

没有什么影响； 家的改造。两个方面都十分重要。▲社会主义核心价值体系的内容及其地位→内容：马克思主义指导思★对资本主义工商业的社会主义改造就是指对生产资料所有制的改造。建设资源节约型、环境友好型社会的要求→1.比相互处理好经济建设、想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和一改命题错误。对资本主义工商业的和平改造在内容上包括俩个各方面:一方人口增长与资源利用、生态环境保护的关系2.发展循环经济3.建立健全革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观。地位：社会主义核心价值面是企业的、制度的改造，包括企业所有制和企业管理制度等，最终把有利于环境保护的觉得体系4.通过自主创新和技术进步，加大信能源开体系是社会主义制度的内在精神和生命之魂，它决定着社会主义的发展资本主义私营工商企业改造为全名所有制企业；另一方面是对人即资本发力度，并开展广泛的国际合作，保障能源的高效、可持续利用。5.在模式、制度体制和目标任务，在所有社会主义价值目标中处于统领和支家的改造。两个方面都十分重要。

全社会营造建设资源节约型和环境友好型社会的良好气氛，形成爱护生配地位。没有社会主义核心价值体系的引领，社会主义的理想、信念及★改革是对社会主义基本制度的根本性变革。命题错误。改革不是对社态环境、保护生态环境的良好风尚 构建和谐文化、和谐社会就会迷失方向。会主义基本制度的根本性变革，而是对存在诸多弊端的具体的体制机制农业社会主义改造中的农村阶级政策→正确分析农村的阶级和阶层状▲推动文化产业发展的措施→1要坚持以发展为主题，以改革为动力，的根本性变革。因此，它是对社会主义基本制度的自我完善和发展。况，制定正确的阶级政策。制定贯彻了依靠贫下中农，巩固地团结其他以体制机制创新为重点，一创造生产更多更好适应人民群众需求的精神★全面建设小康社会，就是指加强物质文明的建设。命题错误。全面建中农，发展互助合作，由逐步限制到最后消灭富农剥削的农村阶级政策。文化产品为目标，促进文化事业全面繁荣和文化产业快速发展2坚持一设小康社会，作为社会主义初级阶段承上启下的一个发展阶段，它的内“三个转变”——促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、手抓公益性文化事业，一手抓经营性文化产业3坚持以体制机制创新为容和目标都是综合性的，除了物质文明建设之外，还包括政治、文化、投资、出口协调拉动转变；由主要依靠第二产业带动想依靠第一第二第重点，在关键环节上实现新突破。

步、劳动者素质提高、管理创新转变。社会、生态等领域的建设。全面建设小康社会能否实现，依赖于经济建三产业协同带动转变；有主要依靠增加物质资源小号向主要依靠科技进▲中国特色社会主义文化的地位和作用→地位社会主义文化建设是社设、政治建设、文化建设、社会建设、生态建设的协调统一发展。会主义物质文明、政治文明、精神文明建设的重要组成部分。社会主义★实事求是既是中国共产党思想路线的是指和核心，也是马克思主义中深化收入分配制度改革的措施——1.坚持和完善按劳分配为主题、多种物质文明、政治文明为社会主义文化建设提供物质基础和政治保障作用国化理论成果的精髓。命题正确。实事求是是中国共产党思想路线的实分配方式并存的分配制度2.逐步提高居民收入在国民收入分配中的比1.中国特色社会主义是现代化建设的重要内容2.是凝聚和激励全国各族质和核心，贯穿于马克思主义中国化理论成果始终的也是实事求是。把重，提高劳动报酬在初次分配中的比重3.加大个人收入分配调节力度，人民的重要力量，是综合国力的重要标志3.为现代化建设提供智力支持、握了这个精髓，就把握了马克思主义中国化各个理论成果之间的历史联合理调整收入分配格局 精神动力和思想保证。系及其统一的科学思想体系，就把握了马克思主义中国化理论成果中最新民主主义革命的动力→工人阶级{中国革命最基本的动力}、农民阶级▲怎样建设社会主义核心价值体系→1.社会主义核心价值体系是社会注本质的东西。

[中国革命主力军]、城市小资产阶级和民族资产阶级。★城市小资产意意识形态的本质体现2.坚持马克思主义指导思想3.树立中国特色社会

阶级包括 知识分子 小商人 手工业者 自由职业者 主义共同理想4.弘扬民族精神和时代精神5.树立社会主义荣辱观

依法治国的意义——1.依法治国是发展社会主义民主、实现人民当家作▲提高自主创新能力，建设创新型国家中有关培养新型人才的措施→把★民族平等是民族团结、各民族共同繁荣的政治前提和基础。命题正确。主的基本保证。2.依法治国是发展社会主义市场经济和扩大对外开放的科学技术真正置于优先发展的战略地位，加快科技体制改革，加快建设社会主义时期处理民族问题的基本原则是：维护祖国统一，反对民族分客观需要。3.依法治国是社会文明和社会进步的重要标志。4.依法治国宏大的创新型科技人才，增强发展后劲；同时，要把科技创新与狂内需、裂，坚持民族平等、民族团结、各民族共同繁荣。民族平等是民族团结、是中国共产党执政方式的重大转变，有利于加强和改善党的领导。促增长、调结构、上水平紧密结合起来，加快自主创新步伐，增强国家各民族共同繁荣的政治前提和基础，各民族在政治权利、社会地位等方以人为本的要求——始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本核心竞争力，带动我国社会生产力实现质的飞跃，努力在激烈的国际竞面一律平等；民族团结是维护国家统一、实现各民族共同发展的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点，尊重人民主体地位，发争中赢得和保持发展的主动权。20实际50年代党中央发出“向科学进保证，没有各民族问题的团结，就没有社会主义祖国的同意、稳定和繁挥人民首创精神，保障人民各项权益，走共同富裕道路，促进人的全面军”伟大号召。2006年，国务院制定《国家中长期科学和技术发展规划荣；各民族共同繁荣是节诶绝民族问题的根本出发点和归发展，做到发展为了人民、发展能依靠人民、发展成果由人民共享。纲要》。宿。必须以经济建设为中心，千方百计地加快民族地区的经济和社会发中国革命走农村包围城市、武装夺取政权道路的依据→1.这是由中国的▲构建社会主义和谐社会的原因→1.是抓住和用好重要战略机遇期、实展，逐步缩小民族地区与发达地区的发展差距，促进各民族共同繁荣。具体国情决定的。2.近代中国农民占全国人口的绝大多数，是无产阶级现全面建设小康社会宏伟目标的必然要求2.是把握复杂多变的国际形★改革是中国的第二次革命。命题正确。改革是为了扫除发展生产力的可靠的同盟军和革命的主力军。3.中国革命的敌人虽然建立了庞大的反势、有力应对来自国际环境的各种挑战和风险的必然要求3.是巩固党执障碍，使中国摆脱贫困落后的状态。它不是对原有体制做细枝末节的修革命军队，并长期占据着中心城市，而农村则是其统治的薄弱环节。（可政地位的社会基础、实现党执政历史任务的必然要求

行性）近代中国是一个政治、经济、文化发展极不平衡的半殖民地半封

建的大国。中国革命走农村包围城市、武装夺取政权的道路，必须处理▲科学技术是第一生产力的内涵→

好土地革命、武装斗争、农村革命根据地建设三者之间的关系。

三重压迫。2是分布集中，有利于无产阶级队伍的组织和团结，有利于1.社会主义的根本任务是发展生产力。要发展生产力必须注2.科学技术不仅是第一生产力，而且是先进生产力的集中体现中国工人阶级的特殊优点→1身受帝国主义、封建主义和官僚资本主义重发展科学技术这个第一生产力，必须依靠科技和教育

革命思想的传播和形成强大的革命力量。3成员中大部分出身于破产农和主要标志，科技进步和创新是发展生产力的决定因素。科学的民，与农民有着天然的联系，便于与广大农民结成亲密的联盟，共同团本质是创新

结战斗。

中国特色社会主义道路之所以完全争正确的关键→既坚持了科学社会

主义的基本原则，又根据我国实际和时代特征赋予其鲜明的中国特色。

新民主主义革命的基本经验→统一战线、武装斗争、党的建设三大法宝。