商务礼仪文书写作

商务礼仪文书写作（共6篇）

篇1：商务礼仪文书写作

学习导航

通过学习本课程，你将能够：

●了解商务文书写作在企业中的重要性；

●了解商务文书写作的特点；

●了解商务文书写作的四要素；

●了解商务文书写作的价值所在。

商务文书写作基础知识

伴随着经济改革的深入发展，在当今的市场经济社会中，商务活动已成为各种社会活动的基础，商务文书写作已成为当前应用写作的热点话题，很多企业内部也是以商务文书形式进行沟通，企业需要结合自身的业务，为企业员工安排商务文书培训，来提升员工的写作技能。

商务文书写作也需要掌握基本技巧、步骤方法和规范性，以帮助员工在写作中有意识地避免类似地错误。为了更有效地学习并运用商务文书写作的方法和技巧，可以先了解商务文书写作的基本内容，具体包括：商务文书写作的特点、商务文书写作四要素、商务文书写作的作用。

一、商务文书写作的特点

叶圣陶老先生曾说过：“公文不一定要好文章，但必须表达明确、字稳词妥、通体通顺，让人清晰地了解文书内容。”这个论述所提及的是商务文书与标准公文，比如《人民日报》中的社论、党八股等相一致的规范性特征。

从某种意义上讲，唐宋八大家之一的白居易也是商务文书写作的典范。之所以这样评价，是因为白居易的文章和诗歌通常直白且通俗易懂，少有引经据典，不会以辞藻的堆砌追求华丽的文风。

商务文书写作与小说、网络上的博客以及出行的游记有着显著的区别，通过上述阐释，可以提炼出商务文书写作的特点：

1.简明

正所谓“句中无余字，篇内无赘语”，“简明”是商务文书首要特点。

2.准确

“准确”是指要求商务文书要做到“一字入公文，九牛拔不出”，不要以“关门闭户掩

柴飞”的表达方式将同样意思重复多次。在意思明确的前提下，商务文书写作应追求尽量用一段话、一句话甚至是一个词表达出核心观点。

3.朴实

“朴实”是指在商务文书写作中切忌刻意堆砌辞藻，一代文豪白居易尚且不这样做，我们就更不必在这方面显示自己的文字实力和水平了。

4.庄重

所谓“庄重”，是指对商务文书的整体风格把握不要过于诙谐幽默，过多的玩笑会极大地影响文书的严肃性。

5.规范

商务文书写作在很多方面具有强烈规范性的特点，其中以标点符号的规范性尤为重要，但是却往往被大家所忽视，从而造成了一些细节上的失误。

二、商务文书写作四要素

商务文书写作除了有一些自身显著的特点，还包括主旨、材料、结构、语言四方面的要素。

1.主旨鲜明

“主旨”是指商务文书的中心思想，即作者所要表达的意思。商务文书的写作并不是为了写而写，而应该具有一个明确的目的；换而言之，是让对方看到商务文书后产生所预期的感受和行动。

在主旨方面，应该遵循“正确，务实，集中，鲜明”的原则。

要点提示

商务文书写作的四要素：

① 主旨；

② 材料；

③ 结构；

④ 语言。

2.材料丰富

优秀的商务文书不可以一蹴而就，而是需要围绕作者的主旨收集相关方面的素材。例如，政府机关撰写政策性的通知，需要查阅很多以前类似的、与之相关的批文、章程等资料，以确保前后建立起必要的联系和呼应。

在材料方面，应该遵循“收集要多，选择要严，使用要巧”的原则。

3.结构清晰

商务文书还应该具有清晰的结构，否则会导致在不需要浪费笔墨的地方花费过多不必要的时间，而需要强调的内容则被相应的弱化。

在结构方面，可以选择“篇段合一式、分层表达式、分条列项式”等形式。

4.语言简练

主旨、材料以及结构可以概括为构成商务文书的骨骼，那么行文的语言就是对其进行填充和丰富的血肉。

在语言方面，应该做到“风格平直、朴实庄重，表达规范、准确简练”，必须进行拼写检查以保证用词准确。

篇2：商务礼仪文书写作

《商务文书写作》课程标准

一、课程定位

电子商务专业培养牢固掌握电子商务职业岗位（群）所需的基础理论知识和专业技能，以计算机和计算机网络为工具，具备管理、贸易、营销、电子商务基本技术知识，面向各类工商企业（高新技术、信息产业）管理和服务第一线，能从事电子商务活动和电子商务管理等方面工作，德、智、体全面发展，职业能力较强的电子商务领域的高技能应用型专门人才。

《商务文书写作》的学习可以加强学生在应用文方面的认识，提高其应用文写作能力的作用，培养与形成学生网络营销、电子交易岗位所需任职能力的课程。它对学生表达、沟通和交际等能力的提高起到非常重要的作用。

本课程的前导课程《思想品德修养与法律基础》、《中特概论》、《形势与政策(含国防教育)》、《中国语文》、《广告理论与实务》、《电子商务实务》等。

二、课程目标

1、能力目标

(1)能够根据要求撰写市场调查报告

（2）能够为自己写作简历与求职信，能够为参加竞选写作竞选计划；

（3）能根据洽谈结果写作规范的合同书；

（4）能应对工作中各种交际礼仪事务；能根据交际礼仪需求写出相应的文书；

（5）能够写好实验报告和产品说明书，能够写作与专业有关的论文；

（6）能根据所学专业写一份营销策划书和活动策划书；

（7）了解宣传工作中常用的高职应用文写作体，能够根据工作需要写作相关文体；

（8）能够熟练写作解说词和广告词。

2、知识目标

（1）掌握调研、可行性分析报告和社会实践报告的格式和写作要求；

（2）掌握求职信、述职报告的格式和写作要求；

（3）掌握经济合同的格式和写作要求；

（4）掌握礼仪文书的写作格式及要求；

（5）掌握科研论文的写作格式及要求；

（6）掌握策划书的写作格式及要求；

(7)掌握传播文书的写作格式及要求；

(8)掌握产品说明书、旅游解说词、广告词的写作格式及要求。

3.态度目标

（1）具有良好的职业道德和较强的工作责任心，在工作中用心观察多思考；

（2）具有良好的沟通能力和协作精神，能认真的与客户沟通，能在文本中清晰表达客户的需求；

（3）具有比较高的政治思想水平和政策理论水平，能写出思想内容深刻、符合方针政策的应用文。

三、课程设计

1、设计思想

本课程是培养与形成学生网络营销、电子交易岗位所需任职能力的课程，将按照岗位群的需要，层层分解，确定从事行业所应具备的能力，明确培养目标。高职高专《商务文书写作》课程的能力体现在具体工作项目中的任务所对应的应用写作文种，强调以能力作为教学的基础，工学结合是将学习与工作结合在一起的教育模式，主体包括学生、企业、学校。它以职业为导向，充分利用学校内、外不同的教育环境和资源，把以课堂教学为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作有机结合，贯穿于学生的培养过程之中，使学生能够完成与电子商务过程相关的各种文书的撰写。

教学方法采用自主学习法、案例导入法、情景教学法、模拟训练法、小组讨论法、角色扮演法、提问法、激励法、启发引导法、同学互评法、教师点评法、瑕疵文案分析法、改错法等方法。

3、课程单元描述

四、课程考核

1、平时出勤

本课程共56学时，每次课进行考勤，出勤分数占总成绩的15%，缺勤超过一半学时的，按照教务处有关规定，该课程学业成绩为不及格。

2、期末闭卷考试

闭卷考试采取百分制，占总成绩的50%，考试内容分理论知识与写作实践两大部分，以文字表述为主，兼涉应用文写作的基本理论知识。

3、实践考核（采取过程性考核）

（1）实践考核内容

实践考核共35分，占总成绩的35%，具体包括如下几项：

②礼仪（5分）

考核方式：筹办一次社交礼仪活动，提交一份礼仪文书。通过本次训练，使学生了解礼仪文书的使用环境，掌握礼仪文书的写作技巧。

③就业（5分）

考核方式：举行一次模拟招聘会，提交一份简历和求职书。通过本次训练，使学生掌握简历和求职书的写作格式和技巧

④科研（5分）

考核方式：撰写一份实验报告。通过具体的实验撰写实验报告，掌握实验报告写作的要素及写作格式。

⑤事务（5分）

考核方式：模拟举办一次XX单位年终总结大会，提交一份述职报告。通过本次训练，使学生了解述职报告的使用环境，学会写作述职报告，并在实践中体会丰富多彩的述职形式。

⑥商务（10分）

考核方式：对本校学生消费情况作一次调研，写出一份调查报告。通过本次训练，使学生熟悉调查研究的流程，探索调研的方法，并掌握调查报告的写作格式和技巧。

⑦会议（5分）

考核方式：模拟组织一次学代会设计，制作一份会议简报。通过本次训练，使学生熟悉组织会议的一般流程，并掌握各种会议文书的写作

五、教材及其它教学资源

（1）《应用写作教程》 赵华 张宇主编 高等教育出版社2009年1月第二版

（2）《经济写作》俞纪东 上海财大出版社 2006年8月第三版

（3）《经济应用文写作》王桂清 等 机械工业出版社

（4）《应用写作》 霍唤民主编,任鹰副主编 中央广播电视大学出版社 2002年1月第一版.六 编制说明

编 制 人：党安静

编制单位：襄樊职业技术学院经济管理学院电子商务研究室

编制日期：2010年10月20日

专业建设委员会主任审批：

篇3：常用礼仪文书——欢迎词的写作

欢迎词的结构大体上由如下几部分组成:

一、标题

一般应由致词场合、致词人和文种三个要素组成, 例如《在欢迎日本松下集团考察团宴会上×××总经理的欢迎词》;也可以省略致词人姓名, 只以场合和文种名称为题, 如《在××公司组建10周年庆典上的欢迎词》;还可以直接以《欢迎词》文种名称作为标题, 以示显豁、鲜明。

二、称谓

即对被欢迎宾客的称呼, 一定要写得礼貌得体。用语要确切、亲和, 一般应在称呼之前冠以诸如“尊敬的”“亲爱的”之类的修饰语, 并在其后加上被欢迎宾客的头衔, 也可加“先生”“女士”“夫人”之类的称谓。例如2005年4月国家主席胡锦涛在欢迎连战率领的国民党大陆访问团时所致的欢迎词, 其称谓是:“尊敬的连战主席和夫人, 尊敬的吴伯雄副主席、林澄枝副主席、江丙坤副主席, 尊敬的中国国民党大陆访问团的全体成员, 大家好。”十分恰切、得体, 令人倍感温暖。

三、正文

这部分是欢迎词写作的主体, 应根据实际情况表达不同的内容。一般应先交待致词者在何种情况下, 代表谁, 向宾客表示欢迎、感谢和问候;接下去阐明宾客来访的目的、意义和作用, 同时回顾宾主双方交往的历史与友谊, 对宾客在交往过程中所作的贡献予以赞扬, 突出双方合作的成果, 并表示继续加强合作的意愿。要用充满激情的笔调, 对合作的前景作出展望, 以增强行文的鼓动性。以上述胡锦涛在欢迎连战率领的国民党大陆访问团时所致的欢迎词为例, 其正文部分是:

四月的北京春意盎然, 在这美好的季节里, 我们迎来了中国国民党主席连战先生率领的国民党大陆访问团。今天的会见是我们两党主要领导人历史性的会见, 我为此感到非常高兴!

首先, 我代表中共中央向连主席和夫人, 向各位副主席, 向访问团的全体成员表示热烈的欢迎并致以良好的祝愿。“有朋自远方来, 不亦乐乎”。你们的来访是中国共产党和中国国民党关系史上的一件大事, 也是当前两岸关系当中的一件大事。从你们踏上大陆的那一刻起, 我们两党就共同迈出了历史性的一步。这一步既标志着两党的交往进入了新的发展阶段, 也体现了我们两党愿共同促进两岸关系发展的决心和诚意。我们共同迈出的这一步, 必将记载在两岸关系发展的史册上。

当前, 两岸同胞都希望两岸关系走向和平、稳定、发展的光明前景。我们多次表示, 欢迎认同“九二共识”、反对“台独”、主张发展两岸关系的台湾各政党、团体和代表性人士, 同我们开展交流和对话, 共同推动两岸关系的改善和发展。

昨天, 全国政协贾庆林主席和连战主席以及访问团的成员进行了很好的会见。陈云林主任和林丰正秘书长也进行了工作会谈, 等一会儿我还要和连主席交换意见, 我想我们一定能够在促进两岸关系发展和两党交往等问题上达成重要共识。虽然我们两党目前还存在一些分歧, 但只要我们双方都能够以中华民族的根本利益为重, 以两岸同胞的福祉为重, 就一定能够求同存异, 共同开创美好的未来。

今年是孙中山先生逝世80周年, 连主席和访问团的全体成员在南京拜谒了中山陵。中山先生是伟大的爱国主义者和民族英雄, 是中国民主革命的伟大先行者。他为民族独立、民主自由、民生幸福, 为国家的统一和富强贡献了毕生精力。他在全国各族人民和一切爱国人士当中有着崇高的威望。中国共产党人始终对他怀着崇高的敬意, 从来就是中山先生革命事业的坚定支持者、合作者、继承者。中山先生也把中国共产党人当做自己的好朋友。在当年, 中国内忧外患的情况下, 中山先生第一个喊出了“振兴中华”的口号, 这理应继续成为我们两岸的中国人共同的追求和责任。

中山先生为中华民族和中国人民留下了许多珍贵的精神遗产, 值得我们永远地继承和发扬。

在当前, 两岸形势复杂变化的形势下, 我们两党都要深入地体察两岸同胞的所愿、所想, 深刻地把握两岸关系和世界大势的发展趋向;要以我们积极的作为, 向两岸同胞展示两岸关系和平、稳定、发展的前景;要向世界表明, 两岸的中国人有能力、有智慧解决彼此的矛盾和问题, 共同争取两岸关系和平、稳定、发展的前景, 共同开创中华民族的伟大振兴。

我相信, 中国国民党大陆访问团的这次访问, 以及我们两党的交流、对话, 已经给两岸关系的改善注入了春天的气息。希望我们双方共同努力, 争取向着两岸关系和平、稳定、发展的方向前进。让我们两岸同胞一道在和平发展的道路上不断开拓前进。

非常感谢连主席和各位听完我的欢迎辞。谢谢大家。

四、结尾

在正文的右下侧, 由致词的机关、致词人具名, 并署上日期。也可在标题之中载明。

要写好欢迎词, 应注意把握以下几个方面的要领:

第一, 要以礼待人, 情真意切。撰写欢迎词, 一定要根据宾客的实际情况和特定的场合, 以诚恳热情、情真意切作为第一要义, 充分体现出对宾客的尊重之情和友好合作之意。即便对于双方交往中所存在的分歧, 在行文中如有涉及, 也应力求巧妙圆润, 含蓄婉转, 既不要伤害对方的感情, 又要表达出自己的立场原则, 从而使双方的交往与合作得以继续保持和发展。

第二, 要用语恳切、简练, 切合实际。要以简明扼要的语言充分表达出对宾客的欢迎之意, 使之感到亲切自然, 力戒过多使用那些没有实际意义的虚言浮词, 以免令人产生反感。

篇4：商务礼仪文书写作

一、《商务英语写作》教学存在的问题

英语写作与商务不应是简单相加的关系,而应是有机的融合。从整体而言,商务英语写作不仅要求具备商务知识,遵循行业惯例和程序,还要具有扎实的英语语言基础和技能。目前我国高等职业技术学院商务英语写作教学存在如下问题。

1.基础写作在教学中没有得到充分的重视。听、说、读、写是英语专业的学生必须具备的基本语言技能。从高职课程设置来看,商务英语专业并没有单独设立基础写作课程,要么由精读教学分担一部分写作,要么在综合英语教学中适当做一些作文的练习。其效果自然如“蜻蜓点水”而“不痛不痒”,导致学生对写作缺乏系统的训练,字词运用、篇章组织都停留在不完整的、时断时续的认识层面上。加之基础写作只是其它主课的附庸,教师要全力倾心于主课内容和知识点的讲解,很难经常地对每位学生的作文做详细批改。大部分学生不能从教师对作文的批改中看到自己的不足,更无法获得有益启迪,致使许多学生失去了对写作练习的兴趣和积极性,认为自己基础差,不愿写或不爱写,以致写作水平每况愈下,他们也就更不愿写作,写作水平由此更加下滑。这一恶性循环使得学生的英语写作能力难以提高。

2.传统的商务英语写作教学模式的弊端。目前多数高职院校的《商务英语写作》教学仍然采用“以教师为中心”模式。教师先讲某个商务函件的写作规范或要点,随后分析教材上的范例,让学生模仿范例进行练习,最后收集学生的作业进行批改或课上点评,课堂教学满堂灌现象严重,成为单一而枯燥的理论讲座,学生写作的主动性发挥不够。许多学生觉得商务英语写作课枯燥无味,有的甚至一谈到写作就发憷。

3.学生在商务英语写作方面存在的问题。

(1)缺乏对各种商务函件写作体裁的常用句型和商务专业知识术语的熟练掌握。商务英语函件写作涉及较为专业的外贸商务知识,商务术语和缩略语更是不计其数。对于在某个商务活动环节使用哪些词汇和句型,学生茫然不知,本该在询盘时出现的句子常常用在了报盘上。面对各种不同体裁的函件,他们也不知如何就开头和结尾进行规范操作。

(2)缺乏段落、语篇的连贯(coherence)和衔接(cohesion)。学生往往能够较为熟练地运用单个词或单句。但是,当他们需要完成一篇完整的函件时,对单句过渡到段落以及语篇结构处理,常常出现措辞重复、段落不连贯、篇章结构衔接不流畅等问题。

(3)缺乏对商务英语文体特征的熟练掌握。具体为:遣词造句不能简明得体,也不会委婉礼貌地表达商业目的;在习作中表现出较强的口语文体特征;语篇模式依靠母语思维,汉语负迁移现象较为严重。

二、提高商务英语写作能力的对策

1.加强英语写作基础的训练。英语写作不仅要求单词拼写正确,用词得当,句子符合语法规范,而且要求句与句之间、段与段之间紧凑连贯,上下文逻辑思维严密,中心思想突出。因此,掌握商务英语写作技巧必须从以下方面着手。

(1)单句练习。将词汇和语法通过填空、句型转换等方式进行练习,达到巩固、运用的目的。可将每单元的重点词语进行造句,还可有针对性地运用词、词组、句型、时态、语态、连接词等进行翻译练习。同时,严格要求学生正确、熟练地书写字母、单词和句子,注意大小写和标点符号,为英语写作打下扎实的基础。

(2)模拟写作。模仿是初学写作的捷径。可以从模仿英语范文开始。让学生对照好的英语范文,模仿其形式、结构、句子或词,来写一篇人物简介、观光游记或记忆深刻的事件经历。改写课文也是一种模拟方式,一方面可以帮助学生掌握基本语言和基本词汇的运用,另一方面他们不会照抄原文,可以在原有文章的基础上进行再创作。这种再创作要求学生做到上下文紧凑连贯,逻辑思维严密,最后达到可以自如地进行写作的目的。

(3)广泛阅读。学生可摘录英文报刊、英语杂志、文学名著中的精彩段落,背诵名篇名段,通过大量的阅读,培养英语思维,掌握英语句子的写作技巧。

2.掌握商务英语写作各类文体特征及写作要领。除了要符合一般英语写作的基本要求外,商务英语写作还有其自身的特点。其各类体裁均属应用文,每一类体裁都有固定的格式,所用语言大都具有鲜明的特征。商务英语体裁包括Daily affairs letters(日常事务函件)、Notes &Notices(便条和通知)、memos(备忘录)、Business letters(商务函件)、Minutes(会议纪要)、Business report(商务报告)、Advertisements(商务广告)等方面。了解各类体裁的格式和语言特征,进而掌握其写作要领,才能写出符合特定商务环境并能达到商务目的的商务英语函件,从而顺利、圆满地实现预期的交际目标。

例如,备忘录(memos)类体裁仅限于企业或公司内部使用,主要用于提醒、督促对方,或向对方表述自己对某件事情的看法,等等。因此,语言简明,表达清晰,尽量使用简单句,不必像一般商务函件那样正式。采用齐头式的格式从左边顶格写起。备忘录由两部分组成:Head(抬头)和Body(内容),其格式如下:

尤其要注意写备忘录的Head(抬头),它包括4大因素:Date(日期),To(收件人),From(发件人),Subject(内容),缺一不可。

商务函件(Business letters)的写作目的则是传递商业信息,陈述商务事实。所以在格式、语言、语篇上都与备忘录有明显不同,结构基本由八个部分组成:①letter head &date(函件抬头和写信日期)。②inside address(收件人地址)。③salutation(称呼语)。④body of the letter(函件内容)。⑤complimentary(结尾问候语)。⑥signature(签名)。⑦postscript(附言)P.S.⑧enclosure(附件)Encl。

(1)商务函件(Business letters)采用约定俗成的齐头式、混合式或缩行式的格式。

(2)语言正式,内容严肃,多用第二人称和被动语态。在函件写作中使用专业词汇(包括缩略语)蕴涵国际贸易业务知识。如:enquiry(询价)、firm offer(实盘)、counter-offer(还盘)、delivery(发运)、commission(佣金)、L/C(信用证)、DA(即期汇票)、DP(承兑汇票),等等。例如:①We usually offer an 5%trade discount on FOB and would prefer payment by irrevocable letter of credit(我们通常予以离岸价的5%折扣且不可撤消信用证付款方式)。②We have the pleasure to confirm the following insurance W.A.with against all risks for full invoice amount plus 10%(我们愿确认以下发票总额的所有保险加10%水渍险)。

(3)语篇规范格式化是商务函件的重要特征。虽然体裁较多,商务英语函件还是有规律可循的。它是由有层次、有秩序的组织起来的段落构成的,每段内容十分明确,整个语篇的结构要做到连贯衔接,符合逻辑。商务函件语篇结构大致分为点题部分、承接部分和结尾部分共三个部分。如在写报盘信时,首先应在点题部分感谢对方来函并表示对方对产品感兴趣。其次,在承接部分明确告知对方所询问的产品的具体信息,包括产品最新的目录、价格单、付款条件、发货日期等。尤其突出希望对方特别注意的销售条款。最后,在结尾部分积极主动征询对方是否需要进一步的信息和帮助,愿意随时联络。

由此看来,提高商务英语写作能力,必须掌握商务英语各类体裁的文体特征及写作要领,明确各类体裁的用途、格式、语言特点,通过经常不断的写作练习,熟练运用适合各类体裁要求的词汇和句式,才能写出既符合格式要求又在语言上得体的商务应用文,才能切实有效地提高商务英语写作能力。

3.利用多媒体网络辅助提高商务英语写作能力。高职院校的《商务英语写作》教学要突出实用性、实践性与目的性,教学方法要体现趣味性、多样性和灵活性。因此,在商务英语写作教学中应将多媒体网络作为辅助教学手段,构建商务英语写作教研平台,教学模式变“教师为中心”为“学生为中心”。商务英语写作的多媒体网络教学方法分为以下几个方面。

(1)利用多媒体辅助教学使商务英语写作充满趣味性。使用多媒体手段,可以突破常规的课堂教学模式,运用生动、活泼的文字图片将基础写作的遣词造句、复杂的商务知识、商务函件语篇结构紧密地融合在一起,使学生对商务英语写作产生浓厚的兴趣,觉得写作并非难事,让快乐写作成为他们随时都愿意付出的行动。

(2)利用多媒体辅助教学,体现商务英语写作教学方法的多样性。商务英语函件涉及的信息量大,内容繁多,商务用语表达更是不计其数。各种不同的商务体裁有其固定的结构和表达方式,又具有不同的语言特征。在《商务英语写作》教学中,可以充分利用多媒体集文字、图像、声音、动画于一体的优势,克服传统的英语写作教学单调重复的缺点,将场境教学和模拟教学融合,创造多样化的模拟真实商务交际环境,充分调动学生的视听感官,使他们对于各种不同商务函件的体裁格式、语言、语篇结构形成清晰的轮廓,有利于教学过程中各个环节的高效进行。

(3)利用多媒体辅助教学,实现多维互动,凸显教学灵活性。利用多媒体使《商务英语写作》形成多维互动的教学系统,学生成为这一系统中学习的主体,教师的作用重在启发诱导、解惑答疑、归纳总结。多媒体担负着“收发、传递”的任务,提供了十分广阔的交流互动的平台。①通过电子邮件可实现师生之间、生生之间的互动与交流,改变了过去“一言堂”、“满堂灌”的教学模式,在时间上也更为灵活,有利于教师随时对学生的习作进行指导。②BBS可打破电子邮件一对一的限制,形成一对多的广泛交流。教师可利用BBS对商务英语函件进行网上讲评,或对普遍存在的写作问题进行点评,供学生随时浏览。学生可将自己写的商务函件上传,互相评改,各抒己见,畅所欲言。教师也可针对学生的写作进行单独交流,个别辅导。③通过QQ或MSN等聊天工具,师生可进行在线讨论交流,实时解答问题,学生可以得到在线的实时帮助,这无疑使学生产生强烈的参与意识,还能增强他们的自信心,激发学习写作的热情。

《商务英语写作》是融商务知识、英语语言基础和英语写作技巧为一体的综合课程,因其在商务领域中突出的实用性,已经成为各高职院校对外贸易和国际商务英语专业的核心课程。中国入世以后,对精通国际商务又熟练掌握英语写作技能的专门人才的需求量与日俱增。深入探讨《商务英语写作》课程的教学,不断改革,积极实践,有利于逐步提高学生的商务英语写作能力。

参考文献:

[1]李万敬.基于网络的商务英语写作教学模式研究[J].陕西教育:高教版,2008,(12).

[2]林萍.高职高专英语写作教学的研究与实践[J].福建论坛(社科教育版),2007,(10).

篇5：礼仪文书写作技巧

一、欢迎词

欢迎词的概念

欢迎词是由东道主出面对宾客的到来表示欢迎的讲话文稿 欢迎词的要求

1、看对象说话。

欢迎词多用于对外交往。在各社会组织的对外交往中，所迎接的宾客可能是多方面的，如上级领导、检查团、考察团等。来访目的不同，欢迎的情由也应不同。欢迎词要有针对性，看对象说话，表达不同的情谊。

2、看场合说话。

欢迎的场合。仪式也是多种多样的，有隆重的欢迎大会、酒会、宴会、记者招待会；有一般的座谈会、展销会、订货会等。欢迎词要看场合说话。该严肃则严肃，该轻松则轻松。

3、热情而不失分寸。

欢迎应出于真心实意，热情、谦逊、有礼。语言亲切，饱含真情。注意分寸，不亢„„

如何致欢迎辞

欢迎辞好比一场戏的序幕，一篇文章的序言，一次演讲的开场白。游客们大都讲究第一印象，致欢迎辞是给人留下第一印象的好机会，我们应当重视。我做全陪时，总是有准备地致一篇很象样的欢迎辞，致后往往和全团人员的关系变得很亲密。在国外访问时，我也很注意学习海外导游的欢迎辞。综合个体会和国外导游的做法，我认为一篇达到专业水平的欢迎辞，一定包括下面4个要素。

1． 首先问候客人，并代表单位表示热烈欢迎之意。

2． 介绍自己的姓名和职务，介绍参加接待人员的姓名和职务。如在游览车上，应介绍司机的姓名及他所驾车的牌号。

3． 表示自己工作的态度，即愿努力工作并解答大家的问题。4． 祝愿客人旅行愉快，并希望得到客人的作和谅解。欢迎辞内容应根据国籍、团体、时间、地点、成员身份不同而有所区别，不可千篇一律。但发上4要素必须具备。总之要使客人感到真挚、亲切、热情，双符合自己的身份。

当然，如在欢迎辞中加上一二句中国好客的谚语和格言，如“有朋自远方来，不亦乐乎”、“有缘千里来相会”等等，将会增色不少。

二、欢送词

欢送词的概念

欢送词是行政机关、企事业单位、社会团体或个人在公共场合欢送友好团体回归或亲友出行时致辞的讲话稿。

欢送词的分类和特点(一)欢送词的分类

欢送词同欢迎词在分类上大致一样，这里不详加说明，只作一简 单的列举。

 按表达方式来分可分为现场讲演欢送词和报刊发表欢送词两种。 按社交的公关性质来分可分为私人交往欢送词和公事往来欢送词两种。

(二)欢送词的特点 1.惜别性

有句古诗说的好“相见时难别亦难”，中国人重情谊这一千古不变的民族传统精神在今天更显得金贵。欢送词要表达亲朋远行时的感受，所以依依惜别之情要溢于言表。当然格调也不 可过于低沉。尤其是公共事务的交往更应把握好分别时所用言辞的分寸。2.口语性

同欢迎词一样，口语性也是欢送词的一个显著特点之一。遣词造句也应注意使用生活化的语言，使送别既富有情趣又自然得体。欢送词的基本格式和写法

同欢迎词一样，欢送词也由标题、称呼、正文和落款组成。(一)标题

标题的写法一般有两种。

 单独以文种命名。如《欢送词》。

 由活动内容和文种名共同构成。如《在××研讨会结束典礼上的讲话》。(二)称呼

称呼要求写在开头顶格处。要写出宾客的姓名称呼。如“尊敬的各 3 位先生们、女士们：”、“亲爱的×××大学各位同仁：”(三)正文

欢送词的正文一般由开头、中段和结尾三部分构成。1.开头

开头通常应说明此时在举行何种欢送仪式，发言人是以什么身份代表哪些人向宾客表示欢迎 的。2.中段

欢送词在这一部分要回顾和阐述双方在合作或访问期间在哪些问题和项目上达成了一致的立场、取得了哪些有突破性的进展，陈述本次合作交流中双方的合作和交流给双方所带来的益处，阐述其深远的历史意义。对于私人欢送词还应注意表达双方在共事合作期间彼此友谊的加 深增进以及分别之后的想念之情。若为朋友送行，还要加上一些勉励的话。3.结尾

通常在结尾处再次向来宾表示真挚的欢送之情，并表达期待再次合作的心愿。亲朋远行尤其 要表达希望早日团聚的惜别之情。4.落款

欢送词在落款处要署上致词的单位名称、致词者的身份、姓名，并署上成文日期。

欢送词的写作应注意的事项

称呼用尊称、注意宾客身份，致辞要恰到好处，感情要真挚、诚恳而且要健康。

 措辞要慎重，勿信口开河，要尊重对方风俗习惯，以免发生不该发生的误会。

 语言要精确、热情、友好、温和、礼貌。

 要言简意赅，篇幅不宜过长。欢送词也是一种礼节性的社交公关辞令要短小精悍，这样更宜于表达主人的尊重和礼貌。

例文1：

解放军外国语学院对同学的欢送词

让我们扬眉出剑

——在解放军外国语学院毕业典礼上的讲话

同学们：

花开花谢，潮起潮落，三年的大学时光马上就要结束，作为即将要跨出校门的毕业生，我们 应该做些什么？应该怎样把我们自己的形象和最后的努力，自己的梦想和民族的希望紧紧连 在一起？ “毕业生”这三个沉甸甸的字眼今天终于落在我们头上。但我们蓦然发现，这并不是什么耀 眼的光环，反而是一种压力，甚至可以说是一种无奈，一种你非往前走不可的无奈。

这也是一种动力，一种责任。一种催人奋进的动力，一种青年人不可推卸的责任。不久，我 们就会握手言别，各奔东西，但无论你是远赴天涯，戍守边疆，还是工作于条件优越的大都 市，有一点是相同的，那就是，我们真正开始了从军报国的生涯。父辈已经把希望寄托在 我们身上，我们靠什么来实现父辈的那为之梦回千转的希望 5 呢？

靠的是我们手中的“剑”！

我们手中的剑，不光是指自己的专业知识是否过硬，还有你的报国思想是否坚定，你的身体 素质是否优秀„„，所有这些，铸成了我们手中这把来日依其建功立业的长剑！十年磨一剑！

这把剑我们已经磨了很久，就要派上用场了。再把剑磨利些，再把剑擦亮些。毕业来临时，祖国，人民都会凝视着我们拨出长剑，看我们手中的长剑是否寒光闪闪？看纷繁的日月，许多勇士冲锋陷阵，谱写了一曲又一曲惊天动地、荡气回肠的歌，我们相信，年轻的军人大学生们也一定能在地平线上立下一柱又一柱的辉煌。同学们，让我们扬眉出剑吧。

评析：

告别三年同窗师友步入大千世界，每一个“毕业生”都会伤感，分别之际，我们应该怎样话 “离情别意”呢？《让我们扬眉出剑》无疑是为我们注射了兴奋剂，昂首挺胸一直向前 走、迎接新的挑战。离别是一种无奈，一种你非 往前走不可的无奈。无奈之中是消沉还是奋进呢？握手言别，今日的分别是为了祖国明天的 发展进步。为了建功立业。作为毕业典礼的欢送词，它并没有催人泪下而是把握了言辞的分 寸，为“明天”的“辉煌”奠定基础，恰到好处的致词表达了发言人真挚诚恳的感情与心愿。最后勉励大家“扬眉出剑”去创造“辉煌”“建功立业”。可谓做到“情切意尽”了。

例文2 6

欢送词

尊敬的女士们、先生们：

首先，我代表ＸＸＸ，对你们访问的圆满成功表示热烈的祝贺。

明天，你们就要离开ＸＸ了，在即将分别的时刻，我们的心情依依不舍。大家相处的时间是短暂的，但我们之间的友好情谊是长久的。我国有句古语：“来日方长，后会有期。”我们欢迎各位女士、先生在方便的时候再次来ＸＸ作客，相信我们的友好合作会日益加强。

祝大家一路顺风，万事如意！

三、开幕词、闭幕词

一、开幕词、闭幕词的含义和作用(一)开幕词的含义和作用

开幕词是大型会议开始的时候，由组织召开会议的机关的主要领导人向大会全体代表发表的讲话。开幕词的内容主要是阐述会议的指导思想、宗旨、重要意义，向与会者提出开好会议的要求，或对会议的成功表示祝愿。

开幕词是大会正式召开的标志，主要领导人亲临大会并发表开幕词，显示了组织者对大会的重视。开幕词所提出的会议宗旨，是大会的主导思想，所阐明的目的、任务、要求等，对于会议有着重要的指导作用。会议结束之后，与会者传达会议精神时，开幕词也 7 是其重要的依据之一。(二)闭幕词的含义和作用

闭幕词与开幕词相对应，是会议结束时由主要领导人向全体会议代表所作的总结性讲话。致闭幕词的领导人，跟致开幕词的领导人一般不是一人，通常与致开幕者身份相当或略低。闭幕词的主要内容是对会议作概括性的评价和总结，并向与会者提出贯彻落实大会精神的要求，向与会单位提出奋斗目标和希望。

办任何事情都不能虎头蛇尾，大会有一个隆重的开头，也应该有一个郑重的结尾。会议是否能给人圆满的印象，闭幕词起着重要的作用。

二、开幕词、闭幕词的写法(一)开幕词的写法 1．标题、时间、称谓

开幕词的标题，有三种写法：

一是由大会名称加文种组成，如邓小平所作的《中国共产党第十二次全国代表大会开幕词》。

二是由致词人姓名、大会名称、文种组成，如《×××同志在××××大会上的开幕词》。

三是在文种名称上有所变通，如江泽民1999年12月2日《在〈维也纳公约〉缔约方大会第五次会议和〈蒙特利尔议定书〉缔约方大会第十一次会议部长级会议开幕式上的致辞》。

开幕词的时间，加括号标写在标题下方正中位置。

称谓是对与会者的统称。如果是党的会议，称谓比较简单，就是“同志们”三个字，后加冒号。如果是国际会议，要按照国际惯例来排列顺序，较常见的是：“各位嘉宾，女士们，先生们”，后加冒号。2．正文

正文可分为开头、主体、结尾三部分。(1)开头

开头的内容包括以下几项：

 宣布大会开幕。最简单的说法是：“××××大会现在开幕。”也可以有些变通的说法或灵活的处理，如：“今天，《维也纳公约》缔约方大会第五次会议和《蒙特利尔议定书》缔约方大会第十一次会议部长级会议在北京隆重开幕，大家聚集一堂，共商保护地球的具体行动，具有十分重要的意义。”

 对大会的规模和参加大会人员的身份进行介绍。有些开幕词可以有这项内容，大致说法是：“参加这次大会的代表有×××人，他们分别来自„„”。

 对大会表示祝贺，对来宾表示欢迎。大致说法是：“我代表×××对大会表示衷心的祝贺！对与会的各位代表和来宾表示热烈的欢迎！”(2)主体

主体是开幕词的核心部分，主要包括以下几个方面的内容：  阐明会议的重要意义。具体涉及：这次会议是在什么形势下召 9 开的，会议将要讨论解决什么问题，这个问题的现实价值如何，有什么迫切性，会议最终将会达到什么目的等等。

 说明会议的主要议程。议程明确的会议，可以将议程直接列项表达，如：“我们这次代表大会的主要议程有三项：(一)审议第十一届中央委员会的报告，确定党为全面开创社会主义现代化建设新局面而奋斗的纲领；(二)审议和通过新的《中国共产党章程》；(三)按照新的党章的规定，选举新的中央委员会、中央顾问委员会和中央纪律检查委员会。”如议程不宜列项，则要对会议将要讨论的主要问题进行阐述。

向与会者提出希望和要求。如：“我们一定要兢兢业业地做好自己的工作，加强同全国各族人民的团结，加强同全世界人民的团结，为把我国建设成为现代化的、高度文明、高度民主的社会主义国家，为反对霸权主义，维护世界和平，推进人类进步事业，而努力奋斗。”(3)结尾

开幕词一般用祝颂语结束全文，如：“最后，祝大会取得圆满成功。祝各位在北京愉快。谢谢！” 二)闭幕词的写法 1．标题、时间、称谓

闭幕词的标题，跟开幕词的写法类似，常见的写法是《××××大会闭幕词》或《×××在××大会上的闭幕词》。偶尔也有主副标题的写法，将主要内容或主要观点概括成一句话做标题，再用 10 “××大会闭幕词”做副标题。

时间在标题之下正中，加括号注明会议闭幕的年月日。称谓一般也跟开幕词相一致。2．正文(1)开头

闭幕词的开头，一般要用简洁的语言，说明大会经过全体代表的努力，已经胜利完成使命，今天就要闭幕了。(2)主体

闭幕词的主体主要是对大会进行概括总结，并提出贯彻大会精神的要求和希望。其中概括总结的部分，要列举会议完成的任务和取得的成果，不能过于空泛笼统。提出要求和希望的部分，也要突出会议精神，体现会议宗旨。(3)结尾

闭幕词的结尾通常比较简单，最常见的说法是：“现在，我宣布，××××大会闭幕。” 例文1：

在《维也纳公约》缔约方大会第五次

会议和《蒙特利尔议定书》缔约方大会

第十一次会议部长级会议开幕式上的致辞

中华人民共和国主席江泽民

(一九九九年十二月二日)

各位嘉宾，女士们，先生们：

今天，《维也纳公约》缔约方大会第五次会议和《蒙特利尔议定书》缔约方大会第十一次会议部长会议在北京隆重开幕，大家聚集一堂，共商保护地球的具体行动，具有十分重要的意义。我代表中国政府，并以我个人的名义，向大会致以衷心的祝贺！向与会的各国代表和来宾表示诚挚的欢迎！

环境问题，关系到地球上每个国家人民的前途和命运。解决环境问题，维护和创造人类共同生活的美好家园，是各国人民共同的愿望，也是各国政府的共同责任。世界上所有的国家都应义不容辞地承担起保护地球的责任。

中国政府历来重视环境保护。中国坚持把环境保护作为一项基本国策，实施可持续发展战略，开展了卓有成效的污染防治和生态保护工作，促进了经济和环境的协调发展。中国正在探索一条适合自己国情的可持续发展道路，并已取得了重要的实践经验。

对于保护全球环境，中国是负责任的。我们坚持不懈地解决中国的环境问题，特别是减少有害气体的排放，不仅改善了中国的环境质量，也为保护全球环境作出了重要的贡献。中国积极参与全球环境事务，签署了多项环境领域的国际公约和协议，广泛开展同各国在环境建设方面的交流与合作，为促进国际环境事业发展发挥了积极作用。

人类共同生存的地球和共同拥有的天空，是不可分割的整体。保护地球，需要各国共同行动。在国际环境合作中，应该充分考虑 12 各国经济发展不平衡的长期历史和不同国家的具体现实，综合规划，加强合作，协调行动，切实推进。发达国家应该充分认识到自己在长期发展过程中曾经对全球环境造成的那些历史影响，因而有责任承担更多的义务，发挥自己强大的经济和科技优势，积极帮助发展中国家解决环境问题。发展中国家在推进经济发展中要努力加强环境保护，并在全球行动中发挥力所能及的作用。《保护臭氧层维也纳公约》和《关于消耗臭氧层物质的蒙特利尔议定书》的成功履行再次表明，只要各国相互理解，加强合作，就一定能加快解决全球环境问题的进程。中国作为一个发展中国家，愿意在公平、公正、合理的基础上，承担与我国发展水平相适应的国际责任和义务，为促进全球环境和发展事业作出应有的贡献。

女士们、先生们，二十一世纪即将到来。在二十世纪中，人类创造了前所未有的物质和精神财富，世界发生了深刻的变革，为各国在新世纪实现新的发展创造了难得的历史机遇。但也应看到，人类的生存和发展还面临着许多严峻的挑战。各国人民应该携手合作，积极行动，为争取世界持久和平和各国普遍繁荣的美好未来而共同奋斗。

最后，祝大会取得圆满成功。祝各位在北京愉快。谢谢。

——《中华人民共和国国务院公报》2000年第4号

例文2：

中国共产党第十二次全国代表大会闭幕词

(一九八二年九月十一日)

李先念

同志们：

我们党的第十二次全国代表大会，经过全体代表的共同努力，现在已经胜利地完成了这次会议的历史使命。

这次代表大会，经过充分民主的讨论，一致同意×××同志代表党的第十一届中央委员会所作的报告，并通过了相应的决议。党中央的报告，运用马克思列宁主义、毛泽东思想的基本原理，总结了6年来特别是十一届三中全会以来我国各条战线拨乱反正所取得的伟大胜利，分析了我国的政治和经济形势，提出了全面开创社会主义现代化建设新局面的方针任务，我们相信，坚定地沿着十二大指引的方向前进，我们党所领导的中国人民的社会主义事业，必将取得新的伟大胜利。

这次代表大会，经过全体代表的认真审议，一致通过了新党章。这个党章清除了十一大党章中的“左”的错误，继承和发展了党的七大和八大党章的优点。它是党的历史经验和集体智慧的结晶，是在新的历史时期加强党的思想建设和组织建设的强大武器。应当指出，制定新党章还是比较容易的，严格地将它在全党贯彻执行就不是那么容易了。我们必须进行严肃认真的思想教育工作和组织工作，坚决按照党章的要求在全党整顿党的作风和党的组织，并且同 14 一切违反党章的言论和行动作斗争，使共产党员真正成为人民群众的表率，把我们的党真正建设成为领导社会主义现代化建设的坚强核心。

这次代表大会，经过充分的酝酿和民主选举，产生了新的中央委员会。同时，选出了中央顾问委员会和中央纪律检查委员会。这样，十二大提出的方针任务的实现，就有了组织上的重要保证。在新的中央委员会中，既有久经考验的老同志，又充实了一大批比较年轻的同志，他们必将能够紧密团结，亲密合作，使新的党中央成为更加坚强的战斗指挥部。新设立的中央顾问委员会是由许多德高望重的老同志组成的。它一定会在政治上成为党中央的很好的助手和参谋，并在党的事业中发挥传帮带的作用。中央纪委检查委员会由党的全国代表大会选举产生，它的责任更加重大了，它对贯彻执行新党章，维护党的纪律，保持党的共产主义纯洁性，都要起到重要的作用。在这里，我还要代表大会主席团特别是老同志，向新选进中央领导机构的中青年同志表示热烈欢迎。希望他们戒骄戒躁，谦虚谨慎，刻苦学习，勇敢地把党交给自己的任务担当起来，并且在工作中做出优异的成绩。

同志们！从这次代表大会到下次代表大会的五年间，我们党的工作做得怎么样，这对于新时期总任务的实现，将发生关键性的作用。这次大会提出，在这五年间要实现三个根本好转，就是财政经济状况的根本好转，社会风气的根本好转，党风的根本好转。同时，我们还要同台湾同胞、港澳同胞和国外侨胞一起，促进祖国统一的 15 大业。要同全世界人民一起，为维护世界和平而斗争。这是十分严肃十分艰巨的伟大的战斗任务，我们决不能有丝毫松懈。这次大会结束后，我们一定要紧张地动员起来，在全党和全国各族人民中广泛深入地宣传十二大精神，组织全体共产党员、共青团员、工人、农民、知识分子、解放军指战员、干部和一切爱国公民认真学习十二大报告和新党章，认真学习邓小平同志的开幕词和叶剑英同志、陈云同志的重要讲话，使大会提出的方针任务家喻户晓，深入人心。同时，要结合各地方、各部门的具体情况，采取切实有效的措施，扎扎实实地贯彻执行。

同志们！在我们为实现十二大提出的各项战斗任务而努力奋斗的过程中，我们一定要进一步加强全党的大团结，进一步加强全国各族人民的大团结。我们的伟大的社会主义事业，正沿着马克思主义的正确航道胜利前进。我们相信，只要我们紧密地团结在党中央委员会的周围，振奋精神，埋头苦干，就一定能够驾驶我国革命和建设的巨轮，一步一步地达到我们伟大的目标。

在我们这次代表大会召开期间，所有的为大会服务的同志们，包括做秘书、总务、警卫、医务和生活服务工作的同志，做文件起草、文件翻译、宣传报道、通讯联络和印刷工作的同志，都日夜操劳，辛勤工作，北京市人民为大会的顺利进行也做出了贡献。在这里，我代表大会主席团向他们表示衷心的感谢。

现在，我宣布：中国共产党第十二次全国代表大会胜利闭幕！

四、祝词的写法

题

解

祝词就是在庆典或会议上，以表示良好愿望和庆祝志贺为内容的讲话。如教师节的庆祝会，对教育工作者发表的庆贺性讲话，在一个学校同另一个学校结成友好学校时，发表的祝贺性的演说等，都是祝词。

祝词也是一种常用的应用文体。理

由

祝词的应用范围较广泛，如每逢新年发表新年祝词，重大节日有节日祝词，有时对一些特别有贡献的人，还发表生日祝词。举行重大的活动时，也往往发表祝词。如授奖仪式、奠基典礼、婚礼宴会、外交场合等。著名的祝词有周恩来的《为庆贺朱总司令六十大寿的祝辞》、美国总统尼克松于1972年2月25日在中美建交时，发表的《在答谢宴会上的祝酒词》等等。祝词是一种对夺得胜利、做出贡献的赞美。通过这种赞美达到明确方向、鼓舞斗志、团结群众、联络情感，以便争取更大的辉煌。祝词既然是社会的需要，工作的需要，就没有理由不学会写祝词了。对广大同学来说，练习写祝词也是提高写作能力的一条途径，尤其应该重视。

操作指导 怎么写好祝词？

祝词格式同讲演稿一致。祝词是讲演稿的一种，只是内容有自己的侧重点，即：表示良好祝愿和庆贺，格式仍为标题、称呼、正文、署名、日期等几部分。

其次祝词是祝贺之词，因此要写得热情洋溢，诚恳真挚。这种“热情”不是装出来的，而是发自内心的，这是写好祝词的重要条件。为此，写祝词时，最好研读祝贺对象的有关材料，真正认识对象那贡献的伟大，心里油然产生一股敬佩之情，那么，写出来的祝辞便会自然真实、诚恳了。

第三，祝辞是庆贺之辞，内容是以庆贺为主了。这里便有一个称颂的内容是不是符合实际的问题，应抱实事求是的态度，有一说一，有二说二，不能浮夸，瞎吹，瞎捧，也不能故意抹杀。只有实事求是才能服人，才能感人，才能发挥祝辞的作用。

训

练

联合国教科文组织举办了一次世界小朋友书画大竞赛，李娟同学的画被评为一等奖。当李娟回到学校后，班里组织了一次庆祝会，许多人写了祝贺辞。假如你是这个班的一个同学，大家推选你致词，你的祝辞是怎么写的呢？请你按祝词写作的要求把祝词写出来。

五、贺联

贺新婚

天作之合 心心相印 永结同心 相亲相爱 百年好合 永浴爱河 佳偶天成 宜室宜家 白头偕老 百年琴瑟 百年偕老 花好月圆 福禄鸳鸯 天缘巧合 美满良缘 郎才女貌 瓜瓞延绵 情投意合

夫唱妇随 珠联壁合 凤凰于飞 美满家园 琴瑟合鸣 相敬如宾 同德同心 如鼓琴瑟 花开并蒂

缔结良缘 缘订三生 成家之始 鸳鸯壁合 文定吉祥 姻缘相配 白首成约 终身之盟 盟结良缘 许订终身 贺嫁女

淑女于归 于归协吉 之子于归 百吉御之 凤卜归昌 祥呈凤律 燕燕于飞

适择佳婿 妙选东床 跨凤乘龙 乘龙快婿 蒂结同心 祝男女寿

九如之颂 松柏长青 福如东海 寿比南山 南山献颂 日月长明 祝无量寿 鹤寿添寿 奉觞上寿

海屋添寿 松林岁月 庆衍箕畴 篷岛春风 寿城宏开 庆衍萱畴 天赐纯假 晋爵延龄 称觞祝假 祝夫妻双寿

福禄双星 日年偕老 天上双星 双星并辉 松柏同春 华堂偕老 桃开连理

鸿案齐眉 极婺联辉 鹤算同添 寿域同登 椿萱并茂 家中全福 天上双星 祝男寿

东海之寿 南山之寿 河山同寿 南山同寿 天保九如 如日之升 海屋添寿

天赐遐龄 寿比松龄 寿富康宁 星辉南辉 耆英望重 祝女寿

王母长生 福海寿山 北堂萱茂 慈竹风和 星辉宝婺 萱庭集庆 蟠桃献頌

璇阁长春 眉寿颜堂 萱花挺秀 婺宿腾辉 贺生子

天赐石麟 啼试英声 石麟呈彩 弄璋徵喜 德门生辉 熊梦呈祥 明珠入手 弄瓦徵祥 女界增辉 喜比螽斯 辉增彩悦 贺双生子

双芝竞秀 壁合联珠 玉树联芬 棠棣联辉 班联玉荀 花萼欣榮 贺新居落成

秀茁兰芽 玉荀呈祥 瓜瓞延祥 饴座腾欢 兰階添喜 莺迁乔木 燕入高楼 玉荀呈祥 鸣凤栖梧

燕贺德邻 室接青云 堂构增辉 华厦开新 金玉滿堂 新基鼎定 堂构更新 煥然一新 贺商店開幕

骏业肇兴 大展经纶 万商云集 骏业日新 骏业崇隆 大展鸿图 源远流长

骏业宏开 陶朱媲美 贷财恒足 良禽择木 乔木莺声 德必有邻 贺金融界 裕国利民 欣欣向荣 辅导工商 金融枢纽 服务人群 信用卓著 安定经济

福国制民 繁荣社会 通商惠工 实业昌隆 信孚中外 賀醫界

万病回春 活人济世 功同良相 仁心良术 著手成春 华陀妙术 良相身医

病人福音 仁述超群 医术精湛 术精岐黄 赠政界

政通人和 为国为民 造福人群 丰功伟绩 口碑载道 德政可风 功在桑梓

善政亲民 政绩斐然 造福地方 公正廉明 万众共钦 贺当选

自治之光 众望所归 为民喉舌 为民前锋 宏扬法治 辅政导民 民主之光

篇6：商务礼仪文书写作

1.Dear Mr/Mrs,Thank you for your letter No.A-3 of 6th May, offering us 6 UI-4 Viewdatas.We have passed it on to our Technical Department for their consideration.We shall reply as soon as possible.Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，谢谢您五月六日标号为A-3的来信，该信向我们提供6 UI-4图像数据。我们已把该信转给了技术部，备他们考虑。

我们将尽快回信

你诚挚的2.Dear Mr/Mrs,We have today received with thanks information concerning transactions onthe New York Wheat Exchange which will be made full use of by our researchdepartment.We look forward to further cooperation with you.Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，我们今天收到了有关纽约小麦交易所的业务信息，非常感谢，我们的研究部门将充分利用这些信息。

期待与你进一步合作。

你诚挚的二、确认达成的协议 Confirming agreements reached

3.Dear Mr/Mrs,Last Friday, when we were discussing the problems of defectivecontainers.You suggested that I simply mail you a report each month on thenumber of return by customers rather than send the

defective containers to you.I plan to put this into effect at once.But, I first wantto make sure that I understand you correctly.If I don’thear from you within the coming week, I’ll assume that youapprove.Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，上周五，我们讨论了次品集装箱的问题，你建议我只需把顾客每月退回的次品集装箱的数量写个报告给你，而不是直接退集装箱。

我计划立即付诸现实。但我想确认我理解正确，到下周为止，如我不能收到你的来信，我即认为你没有异议。

你诚挚的4.Dear Mr/Mrs,We write to confirm our agreement reached during ourconversation on 9th June about special discountson M-S Acoustical Partitions as describedon page 8of our catalogue.These prices will prevail through30 June.partition Regular Price Special pricedimensionEachEach(12 or more)4X4’US$ 112.75FOB Bern US$98.20 FOB Bern4x5’132 115.505x5’152.75129.85 We will be happy to receive your order.Yours sincerely

尊敬的先生/小姐，我们写信想确认六月九日谈话中就M-S声音隔板特别折扣达成的协议。这些隔板在我们目录第八页有描述。下列价格六月三十日前有效：声音隔板规格每只常规价每只特别价（12及以上）4X4’US$ 112.75FOB波恩 US$98.20 FOB波恩4x5’132 115.505x5’152.75129.85我们将很荣幸收到你的定单

你诚挚的5.Dear Mr/Mrs

As our telephone negotiation this morning was verybrief and proceeded so smoothly, I thought itmight be advisable to summarize the agreement:I offered US$56/kg CIF EMPYou asked for US$60I countered US$58/kgYou accepted the figureI look forwaqrd to signing the contract when we meetnext week.Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，今天上午我们的电话协商简短而融洽，我想简单总结一下协议：我报价为：US$56/kg CIF EMP，你还价为US$60，我让价为US$58/kg你同意这个价格。下周见面时我期待能签定合同。