班组建设与班组长培养

2022-10-13

第一篇：班组建设与班组长培养

班组建设与班组管理实战

第1题

人物：班长张小宝，跟单员杨小珊地点：生产部控制室事件：晚上十一点，班长张小宝接到早跟单员杨小珊的电话，“张哥，老大，我拜托你让你的手下快点给我装车吧。刚才物流公司的人打电话说他们下午四点半就把车开进来了，但是你的人到现在还没有给他们装车。这批货明天早上就要运到客户那里，要不然他们就要停产了。可是听说到现在还没有罐装好，今天下午三点打电话时你不是说已经生产出来了么?两个小时冷却，到现在怎么也应该给我们装上了啊!”其实这样的电话，张小宝今天已经是第二次接到了，上午是采购部的李主这也投诉说运原材料的车进来之后4个小时还没有把车卸完。员工象现在这样拖延工作时间的事情已经不是第一次了，真让人头痛。问：1.如果你是班长张小宝，你该如何去解决这个问题呢?

答案:解决这个问题，要从三个方面来分析：(1)、班组长与其它部门的信息沟通是否对称，如与采购部门、业务部门的沟通要及时，对于各部门之间协调计划都要提早安排;(2)、经常检查一下对每一个员工的工作安排是否合理;(3)、班组长个人平时要与员工处理好关系，做工作时，班组长要起到带头的作用，身先士卒，才能有效的避免员工磨洋工的问题。第2题

案例如何应对员工在工作中扯皮、推诿责任?(10分)人物：班长张小发、李小波、王小

来没有听说我还要贴标签的。再说出货的时候还有刘小洋看着呢，不知道他有没有留意到。” 刘小洋：“我也不知道啊，我只看看里面有没有MSDS和COA单，没有谁让我检查标签到底有没有贴啊。” 问：1.你看出来这是什么问题么?2.如果你是班长张小发，你应该怎么处理?

答案:

1、这是由于员工工作分配不明确，工作完成之后，又没有检查的程序。证据：因为分工不明确，员工与员工之间不知道各自的工作范围，才会导致工作中出现扯皮、推诿责任的现象。

2、如果我是张小发，会进一步明确班组中每一个员工的工作分工。设计出一个点检清单，让每一个员工都了解本部门的工作流程，在最后出货时对照工作清单进行清点。第3题

班组长的重要作用?

答案:班组长影响着决策的实施;班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;班组长是生产的直接组织和参与者，所以班组长既应是技术骨干，又是业务上的多面手。第4题

设备二级保养由班组长负责，请问保养的内容是?

答案:督促一级保养人员并指导;特殊部位的润滑及定期换油;突发故障的排除及精度的调整;一级保养人员异常报告的处理;机件损坏时，依情况需要得自行处理或报告上级主管处理;每日上午九时以前检查一级保养人员的绩效，并做记录;新设备的安装与试用。

第1题

整理时,要根据物品的什么来决定取舍? A.价值

B.购买使用价值 C.是否占空间 D.是否能卖好价钱答案:B

第2题

6S活动推行中,下面哪个最重要? A.人人有素养 B.地,物干净 C.工厂有制度

D.生产效率高答案:A

第3题

不属于作业日报的管理的是? A.作业日报的不常见问题 B.作业日报的设计要求 C.作业日报的填写 D.作业日报的管理答案:A

第4题

以下不属于七大浪费的是? A.资金的浪费 B.人员的浪费 C.效率的浪费 D.资源的浪费答案:D

第5题

下列哪种文化企业最有执行力 A.为老板打工的文化 B.为自己打工的文化 C.为团队做事的文化 D.为信仰而战的文化答案:D

第6题

谁承担6S活动成败的责任? A.总经理 B.6S推行委员会 C.车间主任 D.公司全体员工答案:D

第7题

下列选项中不属于班组长权限的是?A.员工调配权

B.本班组的绝对指挥和管理权 C.购买设备权 D.合理化建议权答案:C

第8题

整理主要是排除什么浪费? A.时间 B.工具 C.空间 D.包装物答案:C

第9题

班组长的职责主要包括 A.事务管理 B.生产管理 C.辅助上级

D.车间工作

答案:A,B,C

第10题

全面生产保全(TPM)追求的目标是

A.故障零化

B.不良零化

C.成本零化

D.事故零化

答案:A,B,C,D

第11题

以下说法正确的是?

A.呆料是指能用，但放久的物料

B.废料是指不能用的物料;

C.人工成本不属于企业成本;

D.班组长影响着决策的实施。答案:A,B,D

第12题

企业是由哪六大要素组成的：人员，材料，设备

A.资金

B.环境

C.方法

D.信息

答案:B,C,D

第13题

看板管理就是把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来,使管理状态众人都知道的管理方法.

答案:正确

第14题

班组设备的日常“三级保养”中班组长是负责一级保养的。

答案:错误

第15题

班组长是现场管理的第一责任人。答案:正确

第16题

经济核算应该透明化与可量化。答案:正确

第17题

班后总结是指订单完成后的总结，班后会的管理。

答案:正确

第18题

品质的“三不政策”是指不制造不良品;不流出不良品;不接受不良品。答案:正确

第19题管理者面对部下应站在代表督导者的立场上,用领导者的声音说话。答案:正确第20题企业生产制造过程就是产品成本的形成过程答案:正确第21题提高质量就意味着增加成本。答案:错误第22题零库存对企业是有害的。答案:错误

第二篇：班组建设与班组长管理实战

如何做个合格的生产一线主管

(2天/12课时)

为什么要学习本课程：

21世纪，中国已成为世界加工中心与制造的大国，不少企业拥有了世界一流的厂房和设备，但我国制造业的生产效率与效能与世界先进水平相比还有不小的差距，究其原因是管理水平还比较落后，品牌意识不强，在市场竞争中难以取得优势地位。尤其是多数中层管理人员是由基层员工提拔而来，缺乏系统的管理知识和人文技能，大多只发挥了“技术能手”的作用，而没有发挥管理者的作用，没能带出一个出色的团队!

本课程针对目前企业的现状，系统地讲解管理的职能、任务，以短期内提升中高及基层管理者的管理水平。

培训对象:各层次的管理者

课程提纲：

一、管理概论

1、什么是管理和管理者?

2、管理者应具备的素养

(1)办事公道

(2)关心部下

(3)以身作则

3、管理者的职责——为企业创造价值

(1)要有明确的愿景和目标

(2)绩效达成的要素

(3)目标管理的SMART原则

二、如何实现规范化管理

1、流程及流程的制定

2、标准及标准化活动

3、如何制定合理的规章制度

三、生产管理

1、生产现场5S管理

2、生产现场安全管理

3、生产现场质量管理

(1)员工质量意识再造

(2)质量实现“三大控制”

 进料控制—来料检验

 过程控制—过程检验

 成品控制—最终检验

(3)质量管理的常用工具

(4)PDCA循环

4、生产现场成本管理

(1)要不得的成本意识

(2)消除生产现场的七大浪费

5、生产现场交货期控制

(1)如何制定生产作业计划?

(2)甘特图及其运用

(3)多能工

四、管理者的人文技能

1、激励员工的技能

2、沟通的技能

(1) 与下属的沟通

(2) 与上级的沟通

(3) 平行沟通

3、冲突管理的技能

(1) 两种冲突观

(2) 处理冲突的技巧

4、时间管理

(1)管理者为何总觉得时间不够?

(2)有效管理时间的技能

第三篇：班组建设与班组长管理实战满分

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!

单选题正确

1.生产计划要根据客户的性质，根据车间、生产部门提供的信息进行分解，将客户分为A、B、C、D类，A类客户又是：

4. A 黄金客户B 白银客户C 钻石客户D 青铜客户

正确

2.向员工灌输质量管理的新理念是：

4. A 让员工第一次就要做对B 让员工永远做对C 让员工最后一次做对D 允许员工第一次犯错误

正确

3.上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即是：

2. A 上道工序生产的产品，下道工序不要再检验B 下道工序生产的产品，上道工序要进行再检验

4. C 上道工序生产的产品，下道工序要进行再检验D 以上都不正确正确

4.下列不属于工作前应检查的是：

4. A 轴承或滑动部位有无发烫现象B 不必要的物品不放置在设备的传动部位或管线上C 润滑系统是否足够D 各部位螺丝是否松动正确

5.TPM在哪一个国家被称为绿色保健管理是：

4. A 中国B 韩国C 日本D 美国正确

6.如果将班组员工按照20%和80%的比例进行细分，B类员工是：

3. A 总经理、副总经理和总工程师B 部门经理、车间主任、销售人员、会计C 仓库员、检验员、销售人员

4. D 以上都不正确正确

7.经济核算中的六大经济指标不包括：

4. A 产量定额、质量定额B 消耗定额、成本定额C 现金流D 设备利用定额、费用总支出定额正确

8.班组长的管理艺术包括哪些方面?

4. A 计划与组织B 协调与控制C 监督D 以上都正确正确

9.哥们义气型班组长的管理水平是：

4. A 以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的B 最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气C 得过且过、缺乏责任心D 以上说法都不对

正确

10.在班组六大员中，班组长要：

4. A 懂管理和懂技术B 进行过程抽检和巡检工作C 管理设备D 负责员工的生活和纪律正确

11.在企业人才的层次划分中，督导层的地位是：

4. A 金领，总经理B 灰领，班组长C 蓝领，员工D 白领，部门经理正确

12.班组长要了解以下哪些技能：

4. A 需要了解新老设备B 需要了解新老技术C 需要了解新老工艺D 以上都正确

正确

13.在接班管理制度中，接班人员必须提前多少分钟到岗：1.

4. A 60分钟B 30分钟C 10分钟D 5分钟正确

14.在班前交接管理工作中，两不离开原则是指：

4. A “班后会议”未开完不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间B 接班者未签字不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间C “班后会议”未开完不离开车间和接班者未签字不离开车间D 以上都不正确正确

15.在制品流动管理的目标是：

4. A 零库存管理B 半成品管理C 生产线管理D 以上都不正确

第四篇：班组建设与班组长管理实战(问答)

班组建设与班组长管理实战-作业题目-问答题

-参考答案

第1题

第2题

案例如何应对员工在工作中扯皮、推诿责任?(10分)人物：班长张小发、李小波、王小

二、刘小洋地点：生产车间事件：班长张小发今天很头大，刚才他被生产经理叫过去，销售部的同事告诉他一个消息，他们班上个月二十五号出的产品由于没有贴标签，客户不知道产品的贮存条件，将产品直接放在车间加工，而车间温度太高，所有的胶都变成了固体。现在客户要求将二十吨产品全部退回。“今天找你们来是想问一下，上个月二十五号晚上是谁贴的产品标签?” “不记得了。我那天好象是有点不舒服就没有去进行罐装了，一直在控制室里看着，怎么会是我呢。”李小波看着班长阴沉的脸说。王小二说，“我那天是参加罐装了，从来没有听说我还要贴标签的。再说出货的时候还有刘小洋看着呢，不知道他有没有留意到。” 刘小洋：“我也不知道啊，我只看看里面有没有MSDS和COA单，没有谁让我检查标签到底有没有贴啊。” 问：1.你看出来这是什么问题么?2.如果你是班长张小发，你应该怎么处理?

答案:

2、如果我是张小发，会进一步明确班组中每一个员工的工作分工。设计出一个点检清单，让每一个员工都了解本部门的工作流程，在最后出货时对照工作清单进行清点。

第3题

班组长的重要作用?

答案:班组长影响着决策的实施;班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;班组长是生产的直接组织和参与者，所以班组长既应是技术骨干，又是业务上的多面手。

第4题

设备二级保养由班组长负责，请问保养的内容是?

第五篇：如何融合班组文化建设与班组建设机制

如何融合班组文化建设与班组建设机制? 班组文化建设和班组建设是企业文化建设和企业发展的核心。加强班组文化建设，挖掘班组团体潜力，促进班组提高管理水平，推动企业发展具有重要的现实意义。提高认识，积极建设班组文化，丰富班组建设内容，凝聚班组力量，铸就具有特色的班组精神。当然，要建设成为一只一流化的企业班组，需要企业制度上的完善和班组长管理上的创新等。笔者是运销部一名基层班组长，在长达10余年班组长岗位上，经历了班组文化建设从无到有，发展到具有一定程度。深深的体会到班组文化建设在我们班组管理起到的重要作用。对于如何把班组文化建设融合到班组建设中去?我认为应从以下几方面开展。

一.完善的班组文化建设是班组建设的有力保障。

企业文化内涵需要不断地丰富和发展，班组文化建设以企业核心理念为指引。着力加强班组文化建设，是企业实现科学文化发展和规范管理，创建本质安全型，低耗高效企业，抓住时代发展机遇的关键所在。完善的班组文化建设是班组建设的有力保障。那么，怎样构建丰富的班组文化，应从以下几方面入手;

首先，建立健全班组各项规章制度。班组制度是班组文化管理上的具体表现，是班组全体成员共同遵守的行为准则。班组制度是班组文化的重要内容，对班子成员发挥约束作用，有助于提高组员的素质。近年来，运销部着力健全班组规章制度。出台了《岗位生产责任制》《岗位安全操作流程》《质量标准化验收制度》《现场交接班制度》《班组

民主管理制度》等一系列班组生产管理制度，涵盖面广，内容丰富，可操作性强。对运销部班组安全生产提供了制度保障。

然后，提升班组长管理管理队伍。近年来，运销部实施了《班组长管理办法》，对班长从选拔到考核，以及提高班组长的政治和经济地位，都作了具体的规定。旨在加强班组长的培养。从优秀班组长当中提拔了，王星，杨华，张绍平，黄昌林等人到管理岗位，班组长的班长津贴和风险金都得到相应提高，充分发挥班组长工作积极性。还着力对班组长“五个提升”，坚持定期考核，定期对班组长进行知识更新，开展了岗位练兵，技术比武和互帮互学活动，定期对班组长进行管理培训。以多种方式来加强班组长的管理，班组长管理队伍走向知识化，年轻化。

再次，丰富班组文化内容。班组文化主要由执行力和员工敬业精神组成。丰富的班组文化可以激励员工工作热情，树立良好的班组形象。运销部在建设班组文化方面花了很大的功夫，注重形式，内容丰富。实施了班组文化园地建设，开展了明星班组，明星员工评比活动。推行了班组公约，积极推行无党员班组，发挥党员在班组文化建设中的积极作用，推行了班组生日活动。特别是班组团年活动，在煤电公司是首创，得到班组员工的大力拥护和赞赏。推行了班组文化论坛，博客等活动。班组文化活动丰富多彩，营造了班组文化建设浓厚氛围。

二. 创新班组文化建设增强班组建设活力。

创新班组文化建设就是要大胆变革，改进方法，让文化在班组

有效落地。由于班组管理受传统文化与地域文化长期影响下，班组管理模式与新形势的要求极不相适应，必须导入新的管理理念，推行新的管理手段，通过文化塑造，再造班组建设管理模式。通过创新班组文化，增强班组建设活力，文化到员工，管理到班组，让文化管人，是基层管理水平升华到最高境界。要创新班组文化应注意以下几点;

首先是基层管理创新。基层管理创新主要包括管理方法，生产技能，班组建设等方面。通过基层管理创新，班组文化才有所创新。当前，煤电公司要打造千万吨矿区，发电量100万千瓦能力，基层管理创新是关键。部分单位由于历史等多方面原因，管理机构臃肿，管理职权不清晰，形式主义严重，国企普遍性毛病根深蒂固，这些都是阻碍我们公司发展的拦路虎，改革从基层管理创先做起，充分发挥基础管理者及员工的主题作用，切合实际的做好单位之间，班组之间，员工与员工之间的优化组合。凡是讲程序，凡是讲责任，讲和协。以适应新形势下的企业基层管理创新。

然后是创建班组特色文化。班组特色文化可以激发班组成员积极的工作热情，形成敢打硬仗，业绩高效的优秀团队。近年来，运销部坚持弘扬个性，彰显特色的班组文化建设原则，经过几年的建设，从40余个基层班组中，涌现了北岩综合队钳工班，销售科调运班，麻站运转一班等具有特色的优秀班组。在运销部的安全生产中，成为最坚实的战斗堡垒。我认为，一流的优秀的班组，需要高素质的班组长，结合自身生产情况，在长期的实际工作中去提炼，重在团队精神的培养。

再次，.创新特色班组文化要强化学习。高素质的员工才能在班组文化建设上推陈出新。所以，要把人人学习、终身学习，“学习工作化、工作学习化”作为班组文化创新建设的必然要求。通过树立学习新理念，逐渐实现学习目标和方法的自我超越，达到班组人员综合素质的提高，最终达成班组文化创新建设的目的。

三深化班组安全文化建设，夯实班组文化基础。

班组安全文化是班组文化的最重要组成部分。是班组生产活动中，保护职工的健康，尊重职工的生命，实现人的价值的文化。深化班组安全文化建设，能增强班组凝聚力，形成开拓进取的良好风气，激发班组成员的创造热情，推动班组文化健康发展。深化班组安全文化建设，应从以下几方面着手：

首先是加强安全培训的力度与深度。安全生产需要一定的知识为基础，加强安全培训尤为重要，落实精细化管理制度。从小事抓起，层层深入，严把职工安全操作，技能关，严格作业过程。把安全宣传纳入生产工作的一部分，做到班前、班中、班后、有落实。形成一种长期机制。在生产中提炼安全文化，安全文化在生产中发展。

然后班组安全文化建设要与班组管理有机结合。班组安全文化建设离不开班组日常安全管理工作另抓一套，形成工作制度化，让制度约束人，任何事情面前制度说了算，让安全活动在班组中形成共振。

最后班组安全文化建设重在提高执行力。提高企业员工执行力是实施企业有效管理的前提保障，没有很好的基层执行力，安全文化不可能得到很好的发展。我认为，提高执行力离不开增强员工素质，

建立适用性强的责任机制，抓好团队协作能力，改善员工工作，生活环境激发员工的工作积极性，主动性，和创造性。使企业执行力在员工中达到由有强制转变为自觉的升华。

总之，班组建设是企业发展的基础，班组文化是企业文化的组成部分，只有加强班组文化建设，才能丰富企业文化内涵，夯实企业管理基础，促进班组提高管理水平。

作者;梁强

单位;运销部车务段

邮箱;837659198@qq,com

电话;15123235505