如何提高员工安全意识

第一篇：如何提高员工安全意识

如何提高员工安全意识

“安全生产，人人有责!”

“安全为了生产，生产必须安全!”

以上标语都是大家耳熟能详的一些关于企业提出来的安全警示语。这些标语的出现其目的就是希望能时时警醒企业中的员工能够遵守安全生产管理规定和规章制度，避免发生安全生产事故，以及深刻认识到安全事故给我们国家社会和个人家庭带来的不可挽回的巨大伤害。企业的事故时有发生，每当看到这些事故的时候，都会觉得心惊肉跳、寝食难安。安全生产对于我们来说是非常重要的，一旦发生安全事故，小的方面来说失掉了卿卿性命，破坏了家庭完整;大方面来说，企业损失效益、设备，扰乱社会秩序，危害社会安全。换句简单的话来说，安全事故就是灾难。提高员工安全意识，要从以下六个方面着手。

一、大力开展安全文化宣传活动。安全生产的灵魂是安全文化，加强安全文化理论与实践的宣传，对提高员工安全意识起着重要作用安全评价。加大安全文化宣传力度，把安全文化的宣传放在首位，充分利用各种途径，广泛宣教安全文化的基本知识，让全体员工普遍了解安全意识，以营造一个良好的安全文化氛围的大环境。安全文化的实质就是员工的安全行为由不自觉变为自觉，由"强制执行"到"自觉遵守"，使员工实现由"要我安全"到"我要安全"，到"我会安全"，到最后的"我用安全"的转变，进而实现员工安全意识质的飞跃。

二、强化领导作用。缺乏安全意识的企业领导是不称职的。领导在安全管理中的作用极其关键，其主要是将本企业的宗旨与内部环境统一起来，创造一个紧张而团结、活跃而又高效的企业环境，使企业全体员工参与安全管理，关心安全工作，以形成一个良好安全风气的企业氛围。

三、加强公司人员安全及各种技术、管理的培训和教育。培训和教育是企业发展的一个永恒主题，安全意识的提高需要通过各种方法培养。企业可建立动态教育培训机制，让每一位员工判断自己岗位存在的风险，使职工的安全风险意识受到一次洗礼。加强公司人员安全及各种技术、管理的培训和教育，既是企业发展的基础保障，又是提高员工安全意识的有效途径。

四、完善安全激励机制。提高员工安全意识，就必须依靠完善的安全激励机制的作用。湖南节能评估员工的行为能否按操作规程做，关键在奖惩制度制定得如何，如果奖惩制度能够切实地将安全与基薪挂钩，安全与绩效挂钩，能与晋级挂钩，就能充分调动各级人员在工作中的积极性，从而确保安全生产。

五、完善安全责任制。要制定公司各部门，各级人员的安全生产责任制，以明确任务和职权，各司其职，密切配合，以形成一个协调的安全管理工作的系统，强调安全责任，增强安全意识。

六、认真贯彻和执行安全规章制度强化员工安全意识。安全规章制度是法定的规范，具有外加的强制性，有奖优罚劣的功能。制度是人制定的，但又塑造人，使人适应制度。从而达到规范人安全行为的目的。对提高员工的安全意识来说，从执行规章制度入手是一种强有力、行之有效的途径。

第二篇：如何提高员工安全意识和素质

摘要：“凡事预则立，不预则废”，抓好安全生产，需要平时做多方面卓有成效的工作，“以人为本”，提高人的安全意识和素质是关键。安全意识和素质的提高，安全培训教育是最有效的途径。通过“鲜活”的安全培训教育，可以切实提高员工安全意识和安全素质，不断强化员工安全事故的防范意识，才能将“安全第一，预防为主”落实到位，才能有效遏制和减少事故，确保安全生产。

关键词：提高安全意识安全素质鲜活安全教育

众所周知，安全生产事故是一个渐变过程，是不安全因素在量的积累达到一定程度后，出现的飞跃性质变的表现形式，采取切实有效措施防止量的积累，是不可缺少的重要手段。俗话说：“凡事预则立，不预则废”，抓好安全生产，需要平时做多方面卓有成效的工作，“以人为本”，提高人的安全意识和素质是关键。安全意识和素质的提高，安全培训教育是最有效的途径。通过“鲜活”的安全培训教育，可以切实提高员工安全意识和素质，不断强化员工安全事故的防范意识，真正将“安全第一，预防为主”落实到位，有效控制和减少安全事故，确保企业安全生产。

一、安全培训教育的作用

安全培训教育是指为强化员工安全意识和素质、提高员工安全技能水平而进行的各种宣传、教育和培训活动，其作用主要体现在以下几个方面：

1、安全培训教育是企业控制事故的有效手段。

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根据统计学中“关键的少数，次要的多数”的原理，在造成某种 结果的诸多原因当中，起主要作用的只有少数几项，找出了关键项目，就抓住了主要矛盾。由于大部分事故都是由人的不安全行为造成的，因此，通过安全培训教育提高职工的安全意识和素质，可以杜绝违章作业，减少操作失误，从而降低事故发生率。

2、安全教育是企业安全工作的治本措施。

安全培训教育不仅能提高广大职工的安全意识和素质，增强职工安全工作的责任感和自觉性，还能增长职工的安全知识、提高操作技能，实现“要我安全”到“我要安全、我会安全、我懂安全”的思想转变，从根本上提高人的安全可靠性。同时责任心强、技术水平高的员工，还能及时发现和消除事故隐患，消除物的不安全状态，提高物的可靠性。因此，安全培训教育对事故能起到釜底抽薪的作用。

3、安全培训教育是企业安全文化建设的基础工作。

安全文化建设是企业保持长期稳定的安全生产局面、实现可持续发展战略的基础。企业的安全文化建设必须借助于安全培训教育，通过各种形式的宣传教育，不仅能提高职工的安全意识和安全技能水平，还能使员工树立正确的安全价值观和安全行为准则，为企业的安全文化建设提供精神动力和智力支持。

4、安全培训教育是企业创造经济效益的前提。

企业的生产经营是以经济效益为中心，安全工作也是一样。安全培训教育方面的投入主要涉及配备、建立安全教育室、购置宣传材料、举办安全培训班、开展安全活动等，不像设备的更新改造、安全设施

的配备，投入费用相对较少，从经济学的角度看，具有较高的“投入 产出比”。

二、“鲜活”的安全培训教育方式

安全培训教育是一项经常性、基础性工作，由于战线长，加之企业教员、场地、工期、进度等多方面条件的限制，如果不在方式方法上进行变化和创新，就很容易使教育培训对象产生乏味、厌学情绪，使教育培训流于形式，难以取得应有的效果。因此，在安全培训教育过程中，应坚决克服一成不变的照本宣科、我讲你听、坐而论道的呆板单一形式，力求内容和形式的鲜活性，以丰富多彩的形式，激发员工主动参与的热情，活跃培训教育气氛，增强培训教育的客观效果。

1、讨论式。真理越辩越明，是非越辩越清楚，思路越辩越清晰。通过专题讨论，使大家在相互启发中思想得到统一，认识得到提高，缺点得到纠正，安全知识得到充实。

2、答题式。经常以小测验的形式，把安全管理规定、操作规程、应知应会等内容，以填空、选择、判断、简答等题型的方式发给职工，让他们答卷，这样能提高大家学习理论的积极性，并起到相互督促的作用。

3、竞赛式。在每年的“安全生产月”、“安康杯”“安全生产警示日”等活动中开展有奖论文征集活动，评选出

一、

二、三等奖，颁发荣誉证书，并给予一定的经济奖励。通过个人赛、施工队(班组)团体赛等多种形式，可以增强教育培训的趣味性，调动职工的学习进取心。

4、演讲式。演讲人员写演讲稿的过程，本身就是自我教育的过程。 同时，听身边的同事演讲，使大家感到亲切、自然，能够产生共鸣，有利于教学，共同进步。

5、观看式。影像教育直观，视听效果好，职工一般都比较乐于接受。要经常组织大家收看一些安全教育音像片，通过反面典型警醒、正面典型教育，从中吸取营养。

6、见缝插针式。企业连续性生产的特点，决定了不可能用大量的整块时间来开展安全教育培训活动，必须充分利用冬雨季闲歇、职工倒班、轮休、班前班后会时间，见缝插针进行，做到长流水不断线，保持教育培训的经常化。

三、安全培训教育应注意的问题。

1、安全教育要注重实施。安全教育应不拘形式，但要注重实效，避免形式主义。

2、要坚持教育和奖惩相结合的原则。要引入激励机制，对安全工作中的好人好事，要给予表彰和奖励，对违章违纪行为要进行暴光，对一些屡教不改者要给予处罚。

3、要重视身教作用。俗话说：“身教重于言传”，领导干部的言谈举止对职工的思想意识有潜移默化的影响，如果领导干部平时对安全工作不关心，对事故不是坚持“四不放过”原则，而是大事化小、小事化了，就难以让职工真正重视安全工作。

4、要加强员工的思想政治工作。员工很容易因岗位变动、家庭生活等问题而影响工作情绪，造成思想波动、分散精力，发生事故。因

此，企业领导和有关部门要时刻注意职工的思想动态，及时加以正确引导，同时要关心职工群众的生活，注意解决实际问题，消除他们的后顾之忧。

四、结束语

安全是我们生活的主旋律，是永恒的主题，安全培训教育是一项需要常抓不懈、持之以恒的工作。因此，要想从根本上防止和减少安全事故的发生，就要高度重视安全培训教育工作，经常开展安全培训教育，做好广大职工的安全培训教育，使安全培训教育工作真正做到规范化、制度化、经常化。

第三篇：铁路企业如何提高员工的安全意识

双鸭山矿业集团铁路运输部

安全意识是人们在生产过程中对安全的反映、感觉、思维等各种心理过程的总和。人有了安全意识,才会有安全行为,有了安全行为才能保证安全。对现代化铁路企业来讲,员工是否具有强烈的安全意识则显得更为重要。

1、员工安全意识的影响因素

员工安全意识的影响因素一般有个方面,即个人因素、管理因素和环境因素。个人因素。又体现在心理素质、思想素质和业务素质的不同。心理素质。员工心理素质的不同,对安全的认识也就不同。心理素质高的员工,在接受一项工作后,往往要考虑到工作的全过程。如工作中有哪些不安全因素。而心理素质较低的员工,往往表现出工作考虑不全面,安排什么就去干什么,随波逐流。这种心理状态,工作必然是被动的,工作准备不充分,工作安全性差。

思想素质。思想素质高的员工,对安全生产有足够的重视,对不安全的危害有充分的认识,从事一项工作,都能够时刻把安全生产牢记在心,能够自觉遵守安全规章、规程,自觉按标作业,落实完善安全措施。而思想素质低的员工,工作中存在着侥幸、麻痹心理,往往认为工作中需要落实的措施太麻烦,从而简化作业程序,发生习惯违章违纪行为,给安全留下隐患。业务素质。如果员工的业务素质不够高,很可能出现各种偶然性违章及工作标准不高、质量不合格的问题,而且一旦发生了,危害就很大,人身安全会受到威胁,设备的安全稳定运行就得不到保障。因此,员工的业务素质是影响安全意识的关键因素。

环境因素。不良的环境会给安全意识带来消极影响。如社会上的不良现象对员工队伍的腐蚀和影响。单位的小环境对员工心理有着更为突出的、直接的影响。例如一些单位存在着“干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样”、“能者多劳”等不良倾向。这些都会对员工心理产生不好导向。管理因素。安全管理是一个全过程的管理,只有严格的管理,才能使生产过程中的每项工作、每个环节都按照规定做得细、做得实、做得有成效。如果管理人员安全责任意识不强,安全教育走过场,处理违章违纪不严格,在抓安全工作中存在着形式主义等不良作风,久而久之,员工思想就会松懈、麻痹,安全就抛在脑后。

2、提高员工的安全意识做法

坚持开展经常性安全教育。经常性安全教育可以采取多种多样的形式,如班前安全讲话增加法制教育内容、安全会议、安全技术交底、广播、放录像、黑板报、简报、学习班、经验交流会、事故现场会、展览,从视觉上对员工形成强有力的冲击,营造浓厚的安全宣传氛围。在日常的工作中,还要不断地组织员工学习安全规程、各项管理制度、技术标准,使员工能全面熟悉、掌握安全知识。通过不断地学习和积累,员工安全意识的主观能动性就会被释放、激发,就会产生从量到质的飞跃。

认真开展安全活动。安全活动是在长期安全生产实践中得出的预防事故的有效措施,要不断巩固、强化安全意识,关键是开展好班组安全活动。班组安全活动的内容一般包括两方面一是认真贯彻上级组织开展的安全大检查、大反思、专项整治、“安全生产月”等活动二

是班组每月要定期组织开展的安全预想、安全分析、事故未遂事故分析、案例学习等活动。针对上级组织开展的安全活动,班组要认真按照要求,结合实际抓好落实,不能流于形式制度,做到人人参与对活动情况要认真记录在安全台帐上,不能弄虚作假,应付上级检查。作为安全管理人员,也要把组织开展安全活动的重点放在对基层班组的督促检查上,放在使员工的安全意识得到有效提高上,这样活动开展得才有意义。营造良好的安全工作环境。

最主要的是通过企业安全文化建设,建立单位共同的愿景、目标、价值取向,设立企业的安全观“一言一行,规章至上”,“零违章、零缺陷、零事故”的安全责任理念。质量是基础,素质是根本的安全追求理念,安全是政治、安全是效益、安全是形象,安全是幸福的价值理念等等。开展各种有益于员工身心健康、有益于员工增强集体意识、有益于陶冶员工思想道德情操的文化活动,形成相互尊重、同心协力的良好人际关系,为员工齐心协力确保安全打好心理基础。各级组织还要关心员工生活,善于从情绪变化、言行异常中捕捉他们的“心病”,消除他们的后顾之忧,改善他们所处的不安全环境。采用各种手段,加强安全生产管理。

经济手段。就是按照客观经济规律的要求,运用经济杠杆,明确员工的经济利益关系,增加安全的标准化、规范化管理内容,达到提高安全意识的目的。如单位的“安全生产奖惩办法”、“反违章管理细则”都是经济管理手段。有了制度并不等于就有了执行的保障,安全管理者必须要大胆、认真地履行监督检查职能,通过多方面的到位检查,对违反安全生产规章制度的行为进行经济考核。而员工要满足自己的经济需求就必须遵守规章制度,使员工做到“上标准岗、讲标准话、着标准装、干标准活、登标准薄、交标准班”,杜绝违章作业,确保安全。

思想教育。就是通过各种思想教育对员工施加影响和控制。可以从安全生产的重要性、安全形式、安全与效益的关系等方面进行思想教育,使员工从思想上能清醒地理解违章作业就等于自杀、违章指挥就等于杀人、违章不纠就等于帮凶的哲理。认识到自己的安全联系着铁路大动脉的畅通,联系着自已的切身利益,不重视安全就可能给运输生产稳定、给家庭的和睦幸福、给自身的健康带来危害。

心理手段。就是运用心理方面的知识,按照心理活动的特点,对员工施加影响和控制。人有自己的需求,根据需求会产生不同的心理反映。例如习惯性违章发生者的心理是一种侥幸、麻痹心理,针对这种心理状态就要有针对性地去做工作,从而消除这种不健康的心理,以达到不发生习惯性违章的目的。坚持严格管理。安全管理的严格与否直接影响到职工的安全意识。严格管理,使员工有压力感、紧迫感,“安全弦”就绷得紧,反之,就会产生松口气的思想,安全意识也会随之淡化。这就要求各级安全管理人员,要切实转变作风,深人落实安全逐级负责制,严字当头,真抓实干,把提高员工的安全意识当作头等大事抓好,抓出效果,消除在安全生产中人的主观意识所带来的不利因素,从而保证安全生产。煤炭安全工作是包含各个子系统的非常复杂的巨型系统,而且各个子系统之间都基于对井下空间资源和时间资源的合理分配,围绕矿井整体工作安排从而实现各自功能。系统学的方法是这样一种处理问题的方法,它用更广的视野,努力把各方面专业考虑进去,但它把注意力集中在问题的各个不同部分的相互作用上,尤其是考虑外专业对本专业范围的影响,形成对系统工程的统一。

3、从系统学的方法思考和解决煤矿安全工作是解决安全问题的根本方法

煤矿安全是系统工程,煤矿安全事故的发生也会出现“蝴蝶效应”,矿井每个大的事故发生都是由系统中很小的一个失误引发的,从系统学的角度解决子系统的问题,封堵、查找各个危险源是从全局的观点思考问题,消除专业隔断和部门壁垒,是根本上解决安全问题之所在。

第四篇：如何提高员工服务意识

1、由上至下改进服务

要创造出优势的服务，仅*将员工送去参加微笑训练研修班是远远不够的。优质服务的思想必须贯彻在企业文化之中，并且要由领导以身作则付诸实践。如果领导阶层以顾客为先，则上行下效，顾客至上的思想就容易落实在员工的行动上。

2.创造具体的优质服务目标

优质服务思想不仅需要领导以身作则，还要由一套明确的制度来保证，企业必须对员工的行为期望加以明确。如，电话铃响几声之前一定要接听;一定要在几天之内给顾客的询问以确切的答复;如果产品破损，应该如何回答顾客;第一线员工拥有多大权力;等等。对优质服务标准的规定必须简洁明了。

3.雇用重视顾客的员工

制定服务策略之后，必须找到适当的员工来执行。这种适当的员工必须是愿意与顾客友好相处、善于了解顾客心理、又能敏锐地察觉顾客特别需要的员工。

4.训练员工关心和体谅顾客

光是制订服务标准和雇用适当员工还不够，企业还要通过各种训练项目，把优质服务的思想植根于员工的大脑中，并努力提高员工优质服务的行为能力。譬如，丰田汽车公司在推出凌志牌豪华车时，对精心挑选的销售人员安排了两天的研修活动。公司采用演说、猜谜和角色表演等方式，培养销售人员娴熟的人际关系技巧、如数家珍般的讲解水平、儒雅的举止风度和热情的工作态度。

5.激励员工提供特别的服务

企业要通过奖惩制度使优质服务措施得到巩固和加强。其中，用于激发员工积极性的诱因有：工作表现突出奖励办法、持股分红和创意奖金等。不过，对员工来说，来自上司的赞赏和认同更具有激励效力。企业在制订正向鼓励措施的同时，还必须制订反向的制约措施。例如，泡沫温水按摩浴缸公司鼓励维修人员一次就将浴缸修好。公司在雇用员工时订下协议：所有维修技师都必须同意，如果他们第一次未能解决顾客的问题，就得去第二次，且差旅费自理。在公司宣布这项政策之前，30%的技师需两次以上才能完全修好，现在公司平均每年只接到六次要求重新修理的电话。

6.授权员工自行解决问题

顾客通常从两个角度来评价一个公司的服务：(1)在正常状态下如何运作;(2)发生问题时如何反应。企业为了提供特别的服务，就必须让员工在主管不在时自作决定。这样，企业也许会在员工的错误决策上付出代价，但一定能从顾客对企业的忠诚中得到补偿。北欧航空公司总裁卡森根据他的观察认为：“要赢得一位新顾客必须付出一定代价，但要留住满意的顾客却一点也不需要花钱。不过，如果你想赢回不满意的顾客，就得花上大把钞票。”

第五篇：如何提高员工的质量意识

众所周知，产品的质量关乎企业生存和发展的重要因素之一。然而影响产品质量的重要因素就是员工的质量意识。人的意识取决于人的行为，人的行为决定工作质量，也就决定了产品质量。在一个小企业里，员工的知识层次、认识深度、日常习惯都大不相同，当然质量意识也就相差甚远了。那么要想提高员工质量意识就是要加深他们对质量的认识深度，改变他们的不良习惯。 我觉得以下几点可以帮助我们逐渐改善我们薄弱的质量意识：

一、把好入门关，提高员工素质

知识的重要性是不可替代的。一些技能岗位(直接影响产品质量的岗位)的人员在文化层次上要有一定的要求，并具备一定的知识，且理解能力和接受能力相对就要强一些，这对于提高他们的质量意识也就比较容易些了。

二、加强员工培训，走好“三大步”

A.做好新员工入职培训，奠定良好基础

近几个月，车间员工的流动率逐步增加，虽然也在不断引进新员工，但由于对新员工的关心度不够，刚进入一个新的环境缺少重视，也就导致了大部分员工在刚进入公司就有了退缩的想法。我把新员工分为两种：一种是刚毕业的学生，他们刚步入社会，没有任何实践经验;另一种是经历丰富的前辈们，他们是在社会上经历了许多风吹雨打，一步一步走过来的。面对这些新员工，培训是至关重要的。有句话总结得很好：培养一种良好的习惯比纠正一种坏习惯要轻松得多。新员工培训也应该做好以下“四个阶段”：

1、首先是入职培训，在新员工正式报到时，向员工介绍公司一些发展及主要产品，让员工对公司有一个大概的了解，并为他们进行相关知识的培训，如：PCB的基本知识，质量的重要性、产品的相关标准、车间规章制度、厂规厂纪、相关法律法规等。

2、其次就是岗前培训，上岗之前对员工进行意识和专业知识的培训。新员工没有从事过相关工作，对PCB的认知度较低，必须进行规范的操作培训，这是关键的一步。上岗之前让员工了解自己所在岗位的操作方法，而我们部门主管也需评价员工是否真的具备在该岗位作业的能力。

3、然后是在岗培训，在岗培训是非常重要的一步，虽然员工具备了在该岗位作业的能力，但我们仍要持续不断的对员工进行岗位技能培训，以提高员工的综合技能，提高工作效率，同时也能保证产品的品质。据我观察，我们目前的操作培训都是“师傅带徒弟”的模式，我认为师傅的重要性是不言而喻的，他直接影响到学徒的学习质量和学习进度。所以师傅就要选用岗位操作技能最强、操作最规范的员工来担任，让新员工从一开始就养成良好的习惯，然后再慢慢地影响另外一些老员工。

4、最后是加深和巩固阶段。当新员工实习了一段时间后，对PCB有一定的认知度时，再结合生产

实际进行理论培训，这样可以让新员工更容易理解，这时新员工也就可以独立作业了，他不再是一个“破坏者”，他可以帮助我们搞好生产，提高工作效率及产品品质。

B.抓好质量培训考核，提高员工重视程度

从我3月份加入公司以来，公司大大小小的培训也有不少，但往往培训效果不好，对员工的触动较小，究其原因，主要是部分员工不重视学习，学习流于形式。培训时注意力不集中，我想大概是我们的培训方式不够吸引人吧，这是我们管理员所要检讨的。我们不仅仅是要培训员工，更要让自己对所培训的内容渗透到每一位员工脑海里，加深员工对培训知识的认识，这样培训的效果才会更好。最重要的一点是培训教材要简单易懂、图文并茂和培训氛围，氛围对培训来说至关重要，整个培训过程中只有主讲人在说，没有和员工互动，最终达不到我们培训的效果和目的。

培训对我们来说也是一个学习的机会，为什么我们员工都不关注呢?归根究底还是心态的问题。或许是我们在工作上有太多的不顺心，我们没有精力把时间花在学习上;或许是我们年纪大了，心想自己也学不到什么东西了;或许是我们压根就觉得自己什么都懂，觉得培训对我们来说完全没有必要„„我想大部分员工都会有这样的想法吧。这说明我们管理员对员工的关注不多，没有从根本上了解问题的源头，既然培训没有效果，那就要改变策略。经常抽时间和员工聊聊天，你会发现其实员工比我们知道的都多，发现的问题也比我们更快，员工的每句话都代表着他们的心声，我们要重视员工的每一个意见，他们是我们公司发展的根基，根基不坚固，又谈何发展呢?

我们可以通过培训考核，促使员工集中精力，认真听课，做好笔记。每次培训后都要进行考试，然后对考核不合格的员工进行再培训，不合格者进行换岗。通过这种方式，提高员工对培训的重视程度，同时加强培训效果。

C.不断对员工灌输质量意识

主管是生产车间最基层的管理人员，大部分时间是在生产第一线，他们可以发现很多不规范行为。现场抓到不规范行为的一定要当场指正，并在班前或班后进行通报，让员工意识到此行为的危害性，防止类似行为再次发生。对于当日产品质量状况及生产情况，也要及时告知员工，当发生不合格时，或许员工会提出许多管理人员不知晓的现象或更好的建议，这有助于分析问题和采取相应的措施，同时也会增强员工参与质量管理的积极性。所谓“当局者迷旁观者清”，员工其实比我们更能看清问题的本质。

三、管理者加强质量意识是关键

“没有不合格的员工，只有不合格的管理者。”这句话说明了管理者意识的重要性。基层管理人员就是生产队伍的指路人，员工按照管理人员指明的方向前进。如果我们对一些违规现象视而不见，不制止、不纠正，员工就会逐步淡化质量意识，违规现象就会不断增加。

通常人们都知道，一只狮子率领一群绵羊可以打败一只绵羊率领的群狮。这个比喻很有意思，在体力上后者要强过前者百倍不止，但我们不要忘记的是占据前者思想的是狮子勇往直前、所向披靡的王者风范，而后者其实早已退化成一群披着狮皮的“绵羊”。由此看出领导的作用是强大的，质量意识的加强应是自上而下的。管理者的意识和行为对员工会起到潜移默化的作用。我们应该把确保产品质量当成一种责任和使命，而不仅仅是为了完成考核指标。

作为一名管理者，团队的士气非常重要，而士气取决于管理者。如果管理者每天以一个精神抖擞的面貌出现在团队面前，我想那一定是一个很强大的队伍;相反，如果管理者每天垂头丧气，没有一点斗志，试想你又如何带动一个团队去跟你战斗呢?

四、加大质量考核力度，建立质量激励机制

质量的重要性靠什么来体现?加大质量考核力度，加大奖罚额度。对于工作质量好的员工，就应该大张旗鼓地奖励;对于工作质量差的员工，理所当然应受到惩罚。如果说，干好干坏没什么差别，或者差距太小，就不能体现质量的重要性，就不能增强员工的重视度。好的意见或建议，都应该给予物质激励和精神激励，这样才能充分调动员工的积极性，真正做到全员参与质量管理，从而进一步提高质量意识。

目前公司品质奖罚制度和车间管理制度陆续出台，但执行力度很差，管理员在执行上没有落实到位。员工做错了就是做错了，并没有对员工进行相关的培训。一个人做错了总要让他知道错在哪里，一味地处罚对改善没有任何帮助。当我们发现员工做错的时候，不是一味地指责，我们管理员有没有检讨自己的工作，员工犯错我们要去纠正，但员工一再地犯同样的错误那就是我们的失职了。

质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量决定品牌，品牌决定企业的发展前景，而员工的质量意识又决定了产品的质量。因此，转变和提高员工的质量意识将是一项重要的、长期的工作。我们要把质量意识灌输进员工的脑子，告诉他们如果产品的质量不好不仅影响公司将来的发展，还会造成他人安全使用本产品，为了自己也为了别人，我们要让我们做出来的产品质量永远都是第一的。