保险培训会议心得体会

2022-10-13

当对生活有所感悟时,应当记录下来心得体会,这可以让我们在回首岁月时,了解自己的心灵成长之路。那怎么写出言辞合适的心得体会呢?以下是小编精心整理的《保险培训会议心得体会》,供大家阅读,更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。

第一篇:保险培训会议心得体会

保险公司新人培训班会议通知

关于召开农银人寿山西分公司新人培训班 的通知

忻州中心支公司、太原本部:

为了提升太原本部客户经理展业技能、加强专业水平,更为了确保银保全年任务的顺利达成。经分公司总经理室同意,决定于2014年10月1日-10月5日在忻州召开“农银人寿山西分公司太原本部-忻州中支新人培训班”,原本部经理陈建、现将有关事项通知如下:

一、培训时间:

2014年10月1日(周三)

二、培训地点: 忻州金穗支行会议室

三、参会人员:

分公司领导、忻州中心支公司负责人、太原本部银保负责人、分公司内勤、忻州中心支公司外勤、银保太原本部外勤。

四、培训课程:

第二篇:平安财险保险培训-2012中国保险发展论坛国际学术年会会议纪要

2005中国保险发展论坛国际学术年会会议纪要

( 舒廷飞 2005-4-29)

为全面贯彻全保会议精神,围绕服务经济社会发展、服务人民生活水平的提高以及服务大局来发展保险业等战略目标,广泛吸纳政、产、学、研各界领导与专家的真知灼见,由国发资本市场研究中心、中国保险行业协会、中国保险学会、《中国证券报》社等单位共同发起,定于2005年4月23日上午九时在北京中国人民大学逸夫会议中心联合主办2005中国保险发展论坛国际学术年会。

(一)全国妇联主席——顾秀莲:构建社会主义和谐社会,发展妇幼保险。

1、妇幼事业的长足发展为妇幼保险提供了广阔的市场,从宏观上说,近年来中国妇女发展状况得到明显改善,妇女参与国家和社会事务管理的程度不断提高。从微观上来讲,在消费领域企业家和商人都清楚认识到女性和儿童消费者的高购买力,许多产品都将女性和儿童作为消费终端对象而重点考虑,正因为现代家庭中女性和儿童拥有家庭的购买权,故在消费学和心理学方面,女性和儿童消费心理也成了必不可少的内容。在此背景下,妇女儿童同样为保险提供了广阔的市场,大力发展妇幼保险应该提到重要的议事日程之中。

2、妇女儿童的特殊性可为妇幼保险发展提出更高的要求,由于女性和儿童生理上的特殊性以及在突发事件下最容易成为受害群体,因此需要一些特殊功能的保险产品供他们选择。有资料显示,女性平均寿命一般要比男性高4岁,更长的生命时间也意味着她们在养老、医疗方面面临更多的风险。同时,女性正在遭受着乳腺疾病越来越大的困忧,乳腺癌等重大妇科疾病呈现出发病率提高、发病时间提前的趋势。另一项调查结果显示,在网上通过竞标方式征集保险方案的个人用户中,女性用户的数量已经占了总数的45%,这个数字比中国互联网信息中心当时公布的目前中国女性网民占网民总数的32.2%的数字高得很多,女性互联网用户通过互联网购买产品享受服务可见一斑。征集投资理财类保险标书的女性用户占到总用户数的57%,这表明女性用户比男性用户更加关心目前市场上新出现的这种集保障、投资功能为一体的新品种,更青睐这种投资理财途径。在此我建议要加大妇女儿童保险产品的创新力度,充分考虑妇女儿童保险需要需求的结构变化,积极推出既适应妇女儿童需求,又能够引导妇女儿童需求的保险产品来。

(二)保监会国际部主任——孟昭亿

核心思想:在一个更加开放的中国保险市场环境下,合作将是一个未来的主题。这种合作不仅仅是在市场和经营层面,也包括监管的层面。

1.开放的新特点:我们是从最开始的初始阶段即从试点性的外籍公司进入中国市场,已经逐步进入了中国履行加入世贸组织的承诺这样的一个正规的、开放的新的进程中的阶段。当然这个承诺这里面还有一定的要求,就是寿险以合资的形式,但是中介中经纪公司可以进入市场,但是在代理公司上还没有承诺。

2.开放进程中,参股中资保险公司也是对外开放中新的特点,包括几家公司,新华、泰康,还有一些中小规模的保险公司。以及刚成立的去年保监会批准的一些公司,在筹备的过程中,实际也在洽谈有关吸收外资股份的问题。外资公司进入市场毕竟有一个基本的标准。

1 我国保险业的对外合作。

3.合作与开放有一定的关系。因为保险这种经营的特性,也决定了风险在全球这种传递转移。特别是在开放过程中,在全球化以及金融一体化的推进过程当中,应当是如何防范风险,加强监管,也是现在国际保险行业十分关注的一个问题。从国际保险协会所倡导的原来17项核心原则,现在做了新的调整,增加到28项,核心原则中也很关注各国监管机构的合作问题。通过国际组织这个平台,实际各国监管机构都有加强监管的愿望,并且付诸实施,保险自身特点无论是一家公司在不同的市场设有不同的经营机构也好,还是通过保险安排,这种安排跨国界的危险也十分突出,可能会引发潜在的风险。当然这种风险无论从经营者,从监管者都十分关注,三年前,在第九届国际保险协会会议的时候,已经把保险监管有关方面做为重点,特别是9.11以后,对于再保险性质的认识,大家有了更深的体会。过去对再保险可能主要美国、法国对再保险有些特殊要求,包括保证金制度,当然三年以来,国际保险协会对再保险有了要求,其中要求东道国与母国的监管机构加强合作。包括从不同市场上看待同一家机构,可能会更全面的了解这家公司的风险所在,以及会引发的可能是系统性的风险,当然市场上毕竟也在报道,不同的公司,或者前几年澳大利亚的ASH公司,日本多家寿险公司,以及最近大家关注的美国的一些公司,有关交易的问题,都涉及许多监管国家合作背景下如何更好分析市场,分析公司,全面看待一家公司的问题所在。

随着这些问题的出现,监管机构加强监管合作的愿望也更强烈。因为保险毕竟是受各个国家自身法律的约束,业务自身要做风险转移。所以各个国家为了在发展当中关注风险问题,也都充分开展合作。

4.政策导向,应当说保监会吴定富主席最近提出如何做大做强我们的保险行业。当然这需要大家有一个共识,就是说,要支持我们国家经济的发展,需要我们保险行业要加快发展。当然这也符合国家的总体发展战略。发展与监管的管理,实际是相辅相成的。处理好发展与监管的关系,一直是保监会关心的议题,但是实际各个国家,以及他们的监管机构都在强调发展与监管。

另一个个关心的问题就是增长方式。增长方式应当说是在经济转轨时期,如何加快发展,确实需要保险行业增长方式一种转换的思考。无论是公司还是行业还是监管机构,都在探讨这样的问题。

这里面要讲的第三个问题,就是结构调整,但是结构调整涉及到的问题更多,也没有办法展开来讲。这里面既包括治理结构,治理结构应当说是保险监管赋予的新的重点,治理结构现在已经和偿付能力、市场行为被认为是监管中同等重要的问题。在去年第十二次国际保险监督协会上把治理结构作为监管的一项主要内容。与偿付能力和市场行为放在一起。

(三)财险部副主任——郭左践

核心思想:需要有一个更大的智慧来思考一个农业大国的农业保险,机遇和挑战同在,需要所有的从业人员用战略的眼光去思考这个问题。

要谈农险就是广义的农业保险,农村保险,农民保险。农业保险主要是谈农民在进行种植业和养殖业的生产当中,应遇到自然灾害和意外事故需要给保险保证。而保险业对如何使保险服务于三农,全面促进三农的发展做了积极的探索,随着改革的深化,经营保险的主

2 体也在发生变化,目前市场上除了人民保险公司和中华联合这两家综合的商业性保险公司,还有三家专业的农业保险公司,一个在上海的安信的农业保险公司,一家是吉林安华保险公司,还有就是农光保险公司,目前在市场上销售的农业产品180多个,基本上覆盖了种植业、养殖业农民的意外伤害等等方面。由于缺乏国家财政的支持等等各种因素,同时因为风险比较大,成本比较高,技术比较落后,管理水平有限,我国农险经营持续亏损状况, 随着我们的保险市场主体越来越丰富,市场竞争更加充分,传统的保险产品竞争空间越来越狭小,利润空间也越来越狭小,农村保险市场将是我们保险发展的一个巨大的空间。所以这也就是保监会吴定富主席多次指出和要求的,就是中国保险业要用战略的眼光去看待和发展农村保险市场。将来中国的保险市场的竞争主要在农村。保监会根据党中央国务院方针政策部署,已经把农业保险提到整个保险业发展的战略地位,我们的目标就是要在中国建立一个多层次体系,多渠道支持,多主体经营,符合我国特色的具有中国特点的农业保险制度。

(四)人身保险部副主任——张文良

核心思想:人寿保险的外部性特征和构建和谐社会的主题宗旨是密切相关的。我们业界要做的事情就是如何把潜在的需求转化为现实的需求,真正是按照吴主席讲的,真正让保险为构建和谐社会发挥应有的作用。

我的第一个看法就是人身保险在和谐社会建设中,具有不可替代的作用。关注民生,以人为本是构建社会主义和谐社会的核心和灵魂。人身保险在以人为本的和谐社会中,将发挥不可替代的作用。它通过服务于个人和家庭各类保险需求,促进社会经济发展,维系和促进社会安定。首先根据生命周期假说,人身保险是对于人的一生所有消费的均衡,发挥人身保险的这种独特功能,有利于引导个人和家庭积极健康消费,使他们将短期利益和长期利益结合起来,理智消费合理消费,让人的一生温馨幸福,对促进人的全面发展发挥重要作用。

同时,发挥人寿保险独特功能,有利于促进社会公平。在世界上很多国家,人寿保险公司经办第二层面的保险都有一些经验,除了医疗保险基本养老以外,人寿保险可以与社会上的一些保险公司一起承办,人们可以根据自己的需要和经济能力选择购买适合自己需要的社会保障产品。这样使得社会各个群体都有稳定性,整个社会呈现安定和谐的局面。

第二人身保险在构建和谐社会中,目前发挥的作用仍显不足,近年来人寿保险业经营主体不断增加。在和谐社会建设开始发挥积极作用,比如人身保险公司参与部分的省市新型医疗试点,参与东北地区企业医疗试点等等,但是从经济发展社会需要的适应性来看,人身保险业对构建和谐社会有着明显的差距。

有关调查显示,目前我国只有25.6%的城市居民购买保险产品,而农村人口的保险渗透率则更低,普通养老保险,普通医疗保险还处在探索试点阶段,总之,我国目前人身保险尚未成为普通百姓生活必须品,人身保险业发展对构建和谐社会的促进作用,没有得到充分的发挥。

第三人身保险公司要始终坚持和谐发展的理念。目前人身保险业在构建和谐社会中发挥的作用,是有限的。对于这种现实的情况,武汉大学的魏华林教授概括为两种困惑一方面中国改革开放以后,居民面临风险增大了,手中握有买得起保险货币,另一方面不愿意把应该买保险的钱来买保险。买保险的投保人买不到想买的保险,投保人抱怨保险公司不为他们着

3 想,这里反映保险供给和保险需求的关系。我认为人身保险里,解决这两者的困惑,加强消费者保险意识的普及。另外就是人身保险公司坚持产品创新,不断改进服务水平,勇于承担社会责任,提升企业核心竞争力。既开发城市居民需要的产品,也要开发农村居民需要的产品,要开发发达地区的产品,也要开发欠发达地区的产品。

(五)中介部副主任——吕宙:诚信是根本,专业化的技能是前提

1.保险中介市场的基本情况。在我国保险中介起步比较晚,这两年发展比较快。我国保险中介市场包括三大块,我们有庞大的队伍,我们还有专业的保险经纪公司,还有保险公估公司。所以我们整个中介系统非常庞大,组成也比较复杂。保险业越发达,保险中介就越重要在西方国家中介市场上,一般都占50%以上。

近年来伴随着保险业的发展,我国保险中介市场迅速壮大,对保险业的贡献也是日益明显。2004年全国保险公司通过保险中介实现保费收入2092亿元,占全国总收入67.2%,有2/3是中介贡献的,其中保险营销员实现1710亿元,保险代理占全国27.8%,保险专业机构,实现保费收入128亿元,占全国总保费收入3%。尽管机构比较多,但是贡献相对比较小。

2.中国中介市场的发展情况,有以下三个特点。一是专业保险机构迅速扩张,有竞争的市场格局初步形成,截止2004年全国专业的保险机构是1298家,其中保险代理公司921家,保险经纪公司197家,保险公估公司180家。经过这么多年的发展,目前初步形成以保险代理公司为主体,保险经纪公司和保险公共公司的有机的市场格局已经初步形成。

第二是代理机构点多面广,银行邮政成为代理。自上个世纪初八十年代恢复保险业务以来,实现保险业务网点不断增加。截止2004年底全国共有保险代理机构11.6万家。其中银行代理机构占65%。邮政占11%,铁路、航空这方面的代理占12%。其他机构占12%。 第三是保险营销队伍庞大,并保持基本稳定,粗放式保险销售模式发生变化。目前全国保费收入1/3,寿险保险费用1/4是由保险营销员创造的。从2004年起部分保险公司,开始进行对保险营销员的整合制度,这里面包括美国的友邦保险公司,要求保险营销员大专以上的文化水平。实行顾问式行销,前些年大多数靠人海战术,现在是走精品之路

3.加强诚信建设,推进专业化,发挥保险中介在保险市场中构建和谐社会的作用。保险中介要立足于保险市场,要立足社会关键靠两条,一是诚信,二是专业化。从今天开始,中国保监会将贯彻落实新修订的《保险代理机构管理规定》,《保险经纪机构管理规定》,《保险代理经纪公估职业人员的管理规则》,为提高专业机构的专业水平,提升专业机构的能力和整体技术水平。

一方面加强队伍建设,提高保险中介从业人的专业水平和诚信意识。今年保监会将把加强营销员管理作为工作重点,我们将尽快出台保险营销员管理办法,实行挂牌。落实营销人员持证上岗,我们要推出保险中介从业人员继续教育办法,对保险营销员及保险中介营销人员实行连续的系统的管理。充分发挥政府监管和社会监督的双重承接效果。

另一方面今年保监会将在监管实践基础上,按照分类监管的思想,在防范风险前提下,支持和保险公司与银行、邮政有优势的企业进行网上合作。

(六)华泰财险CEO兼董事长——王梓木

公司治理结构就是所有者怎么治理经营者的,说明治理结构是出资人的一种选择和设置。另外就是一定要区分治理和管理。治理是治人。

法律上来说公司治理是一种委托代理管理,出资人是委托方,经理人是代理方,是一种委托代理关系。公司治理结构可以选择,而且这种选择是受很多条件制约,一个就是要受社会经济体制和企业股权结构的制约,国有独资的和民营的就是不一样。民营资本有他们的治理方式。第二要受到社会和企业文化的制约,另外还要受到效率和成本的约束。选择什么样的治理结构跟不同的治理成本和绩效挂钩。

我认为一个不健全或不完善的企业股东结构很难建立起良好的法人治理结构的。体制的进步是机制优化的基础,这是必然的。怎么样建立公司治理结构呢?条件和保障是什么呢?在我们看来很重要一个要建立公司的激励机制,另一个是建立企业约束性机制。我们公司也有审计委员会,预算委员会,薪酬委员会,但是没有经营委员会。有投资管理委员会,投资如何进行资产匹配,如何选择一些项目,有投资决策委员会,这个委员会都属于企业内部管理委员会,和治理结构层面不同的。非常有意思的,现在又提出一个风险管理委员会,我们公司正在组建风险管理委员会,就是当你的保险决策和投资决策做出来之后,它的风险有多大,谁来保证它是正确的,谁来保证它使股东的利益不受损害呢?你把你的资产放到哪些领域,我要对这些领域的风险进行评价,包括市场的风险、道德的风险甚至监管的风险都要评价,拿出一套办法来,风险管理委员会认为有问题,可以一票否决其他的。

我注意到XL金融公司,治理结构我认为很先进,把董事会下面做了一些分离,风险管理上叫做风险监督管理委员会,对董事会负责。就我们公司目前风险管理委员会还不是对董事会,所以我觉得应当有必要提升一下。

还要谈出一个观点就是CEO与中国的公司法,大家都知道我也是CEO,XL公司把CEO和董事长区分开来,我认为也是一种进步。中国现在出现了很多CEO,中国的CEO往往是董事长兼的CEO之多,美国500强公司里80%都是董事长兼CEO,董事长和CEO分离当然有分离的道理,我想在中国公司法里,可能这也是一种进步,在中国的公司法,对董事长和总经理的权利划分是存在一定的不合理之处的。比如说公司法对董事长的职权规定了三句话,董事长主持公司的董事大会,检查董事会实施情况,第三签署公司债券就这些了,是公司法人代表,一切法律责任由董事长承担。另一方面又规定把所有的权利交给总经理,这就是一切责任就是董事长,一切权利就是总经理。如何解决这个问题,实际上CEO也是一个方式,CEO我认为不等同于总经理。在中国每一个上班的董事长没有不干预的,无论国有还是民营。我在中央电视台的《对话》栏目里问过GE的负责人问CEO是干什么的,他也是这么说的。董事会把每个公司具体运营全部交给CEO,根本不干预。我认为CEO拿了董事会一部分职权,也拿了过去中国公司总经理最高领导权,但是又不是简单的总经理,这是我们实施当中的一种情况,这样也解决了公司法存在矛盾的一些问题。有的公司还存在三架马车,除了董事长、总经理、还存在党委书记。这就更复杂化了,现在又进一步了,国有公司明确规定董事长兼党委书记。总经理之间关系怎么处理,还是矛盾。一定要有一个叫什么不重要,一定要有一个明确职责划分,这种职责一定不能交叉,一定不能重复。从公司治理角度来说,董事会应该有一套完整的治理方式,我们公司的委员会也不一样,董事会的委员会是一人一票制,公司内部的管理委员会就是辅助决策,是提供一种决策的支持。不是你多数就必须得听你,是让你提供决策支持。

(七)香港民安保险有限公司深圳分公司总经理——王新利

保险文化我觉得它既可以反映保险业的经营特点和行业特征,另外通过保险文化不仅可以看到现在经营现状,还可以透视保险业的未来。

第一个观点,我认为的保险文化是什么呢?有三层含义,从保险企业来讲,保险文化就是一种企业。所以中外保险文化,有不同的特点,反映出不同的保险文化。从我们保险行业来讲,它作为保险行业就具备保险行业的特征,反映了这个保险行业之间的一种竞争,合作的一种关系,特别是目前大家已经感觉到我们保险业竞争无序,当然从无序走向规范。更高的一层,作为从全社会层面,保险文化更体现在社会文化,保险文化是社会文化一个主要组成部分,特别大家都有感触,我们最早忌讳保险,到逐步接纳了保险,到现在咱们去踊跃购买保险,我觉得这体现了一种文化的进步。我觉得我要谈的文化主要从前两个层面来讲。 第二个观点,觉得对目前保险文化的几个判断。第一个基本判断,我认为保险文化作为文化都是历史的沉淀和时间的积累而形成的。没有一夜之间就形成的文化,所以目前中国的保险业刚刚起步,有这样和那样的问题,这跟西方几百年的保险历史没有办法比的,所以需要给它时间。第二个判断,我认为吴定富主席三年前做了保险业发展目前处于初级阶段的讲话,初级阶段是初级阶段的文化,所以感觉我们保险文化特征不明显,特别缺少优秀的保险文化的元素。大家这种感觉比较强烈。第三个判断我认为保险业的兴衰左右了保险文化的兴衰,保险业的开放和繁荣,左右着保险文化的开放和繁荣。

我概括来讲,我们保险业可以分为三个阶段:第一个阶段完全垄断时期的保险,对应的保险文化就是一个单调的贫乏的保险文化。随着保险市场初步走向开放,这时候我觉得保险文化初步走向繁荣,同时外资保险公司也进来了,文化有了斑斓的色彩,从这个时间来讲,我觉得中资和外资有一个间接模仿的过程,这就是一个文化交汇的过程,体现了文化提升和进步。这是第二个时期,第三个时期我觉得是保险文化的进一步繁荣的问题,这一块我觉得深度开放,还是加入WTO整个适应期已经渡过,目前走向全面开放和竞争时代,这一块我觉得无论哪个主题都必然面对着文化的交汇、冲突和融合的问题。外商保险公司进入国内,首先面临水土不服,大家看到很多外国公司人才本土化,经营国际化,为了适应这里,很多高管是本地化的。中外资保险公司双方联营,优势互补,制度相通,彼此之间相融,必须走到融合阶段。

还有就是中资保险走出国门,到海外。我们香港民安保险隶属于中国控股,我们在新西兰、海外都有我们独立的子公司。我们中国公司到外国去生长去生存,生存的也不错,说明我们的文化不仅在国内可以交融,在海外也可以融合,所以我觉得这是我对融合问题的一个观点。

第四个观点我觉得未来保险业的发展,融合的问题就是我们主流的问题,这是毫无疑问的。关于什么叫融合的文化呢?我里面提到很多,融合的文化是一种兼收并蓄的文化,融合的文化紧扣主题,是一种和谐的文化,是要素之间的和谐。我们融合的文化必须进行跨文化的管理,跨文化的管理就必须是融合的。

最后一个观点,就是我们目前我们应该如何培养保险文化。优秀的保险文化和保险氛围,可以促进保险业的发展,首先要大力倡导全行业诚信问题,这是保险业的生命线,第二就是创新文化,保险目前同质化太严重了,第三保险业要强调服务文化,服务业要实现差异化、

6 个性化、高附加值。最后一个我认为从全行业要实现保险业的发展,就是要对我们的普通老百姓进行保险引导,培育影响他们,就是说我们要把买保险,使我们老百姓感觉到像买房、买车一样的时尚,那才是保险文化真正的一种繁荣。

(八)美国友邦保险公司资深副总裁兼北京分公司总经理——徐水俊

不同文化的理念造成了不同的成长方式。有些公司注重长期发展,有些公司注重短期绩效。有些公司注重市场份额,有些公司注重业务品质,有些公司注重本业经营,有些公司注重混业经营,一般注重长期发展的起脚会非常多,业务比较稳定,而且是先苦后甘。注重短期绩效的公司,刚开始扩张非常快,但是受外界影响非常多。注重市场份额的公司,很可能为了快速扩充它的规模,在入口方面可能比较宽松,出口方面理赔方面可能比较严谨,使得客户觉得投保容易理赔难,但是注重业务品质的公司,比较注重保单的品质,希望有一流的代理人带来一流的保单品质,然后做好一流的财务品质,做好一流的公司形象品质。那注重本业的公司,它是以报言为主,提供保障,提供需要,不会受历史的影响,也不会受股市的影响,假如混业经营,历史一变动,很可能其他行业的优势,就比它各方面经营企业都有影响,一般有这种差别,外资公司比较注重长期发展,比较注重业务品质,主要本业经营,国内公司比较注重短期绩效,比较注重市场份额,比较注重混业经营。

我们认为不同的文化形成公司不同的发展方式,我们认为术德兼修才是最好的发展方式。中国应该讲德,德方面中国是最多,五千年的文化,孕育着非常优秀的道德标准。西方讲术,将各方面的技术,术跟德有很大差异。我们认为德就是爱心,就是责任,就是使命感,就是用保险报国,有爱心有责任心的人才会买保险,保险一定要透过有爱心有责任心的人来经营,这样对社会才有贡献。有爱则无私,无私则无限。责任有情有义就有诚有信,这就会有责任,保险就是肩负责任的,是肩负保障,肩负人家的养命将来长时间生活幸福的养命钱,所以一定要有最高的责任要求。术德兼修会让整个企业发展更加快速。术是做事的方法,德是做人的方法。做人也成功,做事也成功,就叫术德兼修。术德兼修作为选择和培养人才的标准,术德兼修的人才是将来公司核心竞争力。

(九)美国WBA律师事务所国际部主任邓隆隆博士

美国保险公司越搞越大,也专业化。外国保险公司进入中国有五大问题要解决。他们第一个最大问题就是人才,找不到好的人才,挖人才也不是道德行为。第二个市场的控制问题,到底什么保险品种合适,第三个合作对象。因为中国合作对象都是非保险公司,你看中粮、海尔家电、首创,所以中国投资伙伴不好找。另外管理方面,所以如果中外合资保险公司,预计最后有两百到三百家,直到了中国政府刹车为止。

最后一点就是保险跟风险管理是结合在一起的,我们讲保险是风险管理的工具,尤其我们讲企业风险管理这一块,这一块研究非常多。最后我讲讲寿险这一块,寿险这一块美国寿险跟信托紧密在一起,他们最流行的,我们叫做不肯撤销的人寿保险信托。这一块非常重要,通常是企业家财富管理,怎么样用人寿保险信托,来省税,来做各种财务计划,所以这方面报信和信托法可能要结合在一起。

(10)人保财险公司副总经理——王和

7 我们可以看到生态学当中有一些基本原理,包括了整体优化的原则,包括了协同共生的原则,包括高效和谐的原则。包括生态平衡的原则。包括了相生相克的原则,包括了最小风险的原则。如果不加前面的定理,大家可能想在金融风险领域同样适用。

生态环境中我个人理解,其实和谐是一个非常关键的,和谐关键的背后是解决关系问题,关系背后是利益,解决利益的问题是平衡。就是从生态学的角度可以看出,需求就是平衡,平衡就是一种美丽,平衡就能协调发展。这里可以看到,在解决生产环境过程中,要解决好各个方面的关系,我把它总结为六大关系,所谓的保险人和投保险人被保险人的关系,也就是买卖双方最主要的关系,第二保险人之间的关系,第三保险人和保险中介之间的关系,第四保险行业和保险监管的关系,第五保险和与保险相关行业的关系,第六保险和社会的关系,这六个关系如果能很好处理的话,构建我国保险业发展的和谐关系就容易做了。

保险行业和保险消费者之间,是典型的鱼和水,水与舟的关系,没有一个社会基金的存在,就不可能有保险公司,同时只有这个保险基金,保险投保人群体越大,这个舟才能越大,第三只有这个水域越大,这个舟才能走得越猛,这里面应该理解这个关系。我觉得在我们解决和保险人和被保险人的关系当中,实际上价值经营是核心,我们现在解决这个关系之间,往往对立起来了,其实在这个里面,如果秉持着价值创造经营理念,就可以发现很多可作为的地方,同时诚信是基础。保险合同是一个受信合同,服务是实现的方式。我们可以看到解决保险人和被保险人的关系的时候,我们往往忽视了服务的环节。起码最近大家应该来说也是做得很好了,有了很大的进步了。所以我觉得一个核心的保险人跟被保险人的关系,是一个保险生态环境的一个前提和基础,是一个最基础的关系,我们一定要关注。而且我觉得作为保险公司,保险业界更应该关心这个问题。我经常讲要善待客户。

第二就是保险人跟保险人之间的关系,大家知道这几年保险公司出来了很多,之间的竞争也是很激烈的。这个问题怎么看?我觉得从保险经济学角度来看,市场均衡条件下看,一家保险公司超额利润并不来自于被保险人,而是来自其他保险公司。所以我们在这个层面理解保险公司跟保险人的关系,中国有句古话合而不同。就体现为事务多样性,有机统一,是一种差别竞争的统一,保险公司应该有各自的定位,在各自的领域体现专业优势来发展。

第三是保险人跟中介的关系,这一点前面也谈到核心是社会分工。随着社会的发展,社会分工是必然的趋势。就是专业化的经营跟社会分工,这是一个方向,首先我觉得保险人应该有更加理性和包容的心态面对中介,应该认识到包括中介的费用实际上是传统经营底下保险公司成本的替代,应该看到这个。第二个也应该从另外一个层面看,中介怎么来发展,刚才前面吕主任也谈到一个问题,诚信专业,这确实是一个问题。现在我们少数的中介公司也出现了这样的情况,比如车险的问题,车险全行业亏损,北京的车险市场,大家有兴趣可以打听一下中介费用是多少,这样子可能不利于这个健康发展的。反过来讲,另一方面逼得保险公司不得不加大力度。

第四就是保险的能力,保险怎么协调好各方面的关系,怎么解决好供和需这两个方面,使得中国保险能够健康有序向前推进。

第五讲保险和相关行业的关系,这里很重要一条,作为保险行业,它的这种制度集合个体利益,改变原有格局,通过监督淘汰机制,促进相关行业效率的提高,这些行业的提升又挥过来反驱保险行业的发展,这是良好的互动关系。

最后一个就是关于保险跟社会之间的关系。我觉得保险人应该站在更高的高度去理解这个问题,就是企业的社会责任问题,或者行业的社会责任问题,现在很多公司股份改造不愿意碰农险因为基本

8 亏损,大家不愿意碰。我想从社会分工来讲,保险人具有专业优势,能够在社会保障体系上有所作为,反过来讲这一块的发展,对于保险业也是一个巨大市场

(以上材料仅供内部参考 )

第三篇: 保险公司总经理在农业保险培训会议上的讲话 张云翔总经理

在农业保险培训会议上的讲话 (2012年11月30日) 同志们: 大家好。

今天,山东分公司和农业险部联合举办的农业险培训会,是在国家刚颁布《农业保险条例》,各级公司农业险工作人员基本到位,农业保险业务操作即将开始的情况下召开的,很及时、很必要,祝这次培训会议圆满成功。

我到会,主要是来看望大家,这是公司农业险第一次培训,标志着农业险业务真枪实战即将开始,你们是率先进入战场的指挥员和战斗员,第一次战役能否打好?取决于在座各位,希望我们打好这一仗,公司等待你们的好消息。董事长非常关心农业险的发展,刚才还过问此事。。潍坊在拟开办县建立了四级机构,泰安在拟开办县区已选定了人员。经上下共同能力,济宁的嘉祥、鱼台,淄博的桓台,潍坊的临朐等县区政府,已经达成与我公司合作开展农业保险工作意向。 从前一阶段看,省分和各中支公司领导都做了大量工作,一些公司取得了突破性成绩。但部分中支进展缓慢,临沂、烟台两市空白县最多,但目前还没有与我公司合作开展农业保险的县区,没有取得实质性突破,这与地方政府有关,但与我们领导也有责任;有的中支农业险部还没有人选,专业团队建设滞后。在思想上,有的中支公司领导对农业保险工作认识很不到位,存在着“干与不干一个样”的思想;有的不愿与政府沟通,存在畏难情绪;有的怕承担责任,农业险政策性强、风险性大,担心出了问题受处罚等等。

总之,进展快的公司要再接再厉,继续做好工作,进展慢的要快马加鞭尽快赶上,实现与公司工作安排同步。

二、下步工作的几点要求

按照省政府和监管部门规定要求,根据前一阶段工作情况,我再强调以下五点要求:

一是,提高思想认识,以农险为突破口,促进业务全面提升。农业保险是公司发展的战略选择,已经纳入公司“十二五”发展规划。当前,建立专业服务团队,涉足农业险领域,不仅仅是考虑眼前业务规模的扩大,更重要的是加快公司进入农村市场。农村市场前景广阔、容量巨大,诸如机动车、房屋、农机具、意外伤害等保险资源非常丰富,是未来保险业发展的重要阵地,谁占领了农村市场,谁就拥有未来的主动权。 通过农业保险的切入,基层三农服务网络的完善,以撬动庞大的农村保险市场,推动公司业务的健康、快速发展。 二是,抓好人才引进,加快农险团队建设。按照公司要求,中支公司没有组建农业险部门的,要抓紧选人,抓紧人才引进,12月中旬将农业险部建立起来。确定由我公司承办农业险业务的县区,没有县级机构的,要及时建立农业保险服务部。 山东分公司,要把开办农业保险和拟开办农业保险的县区作为重点,明年优先铺设县级机构。有关中支公司现在就要考虑开办农业险的县级机构建设问题,按照监管部门和公司要求,做好充分准备工作。

三是,加大攻关力度,争取更多的承办区域。各地市所辖拥有空白县区的,尤其是临沂和烟台空白县较多,中支公司要加大工作力度,大力争取更多的承办区域。各中支公司要抓紧与市、县两级政府及农业、财政等部门沟通协调,促进与我公司合作开展农业保险工作。目前没有达成承办县区的,2013年,至少要达成一个县区。目标定的不高,如不重视,人员不到位,这个目标也很难实现

四是,纳入考核,加大奖励力度。2013年,农业险保费任务目标是5000万元,其中,农业保险3000万元,林业保险2000万元,总公司与其它业务一并下达给山东分公司,并纳入公司整体业务考核。农业险考核指标很简单,就是考核规模。农业险业务与中支负责人的薪酬直接挂钩,干农业险业务的,薪酬就上档次,就比别人高;干的越多得到的越多;干的好的,还给予绩效奖励。重奖中支负责人及部门业务人员。

第四篇: 保险培训心得体会范文

xxx年8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程,亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。 想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。 真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在xx年7月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。xx年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?我非常的不解,真应证了那句话有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。道出了命运的不公。 通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。 在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语合理的训练,不合理的磨练今天我们可以无愧的说:我们一切都做到了,我们是总公司xx年第二期组训岗前班的成员。 在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。 感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。 无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下: (1)产品说明会的创新 在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。 营销员每每感觉我们公司有挂羊头买狗肉的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。 客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。 重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如:赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。 比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。 例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。 (2)企划案的创新

1、设立企划岗,树立大市场营销观念。

2、提高企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。

3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。

4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。 (3)注意常态会议的经营

1、每月例行产说会和创说会。

2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。 (4)培训管理部门

1、设立培训管理岗,加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。

2、 加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。 通过本次培训收获良多,非常感谢分支两级公司的关心和厚爱,是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。

第五篇:保险新人培训心得体会

保险新人培训心得体会一:保险公司新人班岗前培训心得体会

怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的****总和合规的****总授课。授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:****目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者„„他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、 对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在****这个平台上实现我的梦想。感谢****给了我机会,我将用行动证明给“****”看,“****”没有选错人,同样我也没有选错****。

>保险新人培训心得体会二:保险公司新人班岗前培训心得体会>>(923字)

很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的2004年第12期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。 内容来自

每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。

>保险新人培训心得体会三:保险新人培训心得体会 >>(2325字)

怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

一、 培训体制完善,课程严肃活泼。

都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己 中奖 。而游戏中 中奖 的同学脸上流露出的 惊惶失措 也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。

二、态度决定一切,理念产生力量。

做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来 。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过: 态度决定一切! 只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

三、点滴细微的作风,体现人格风范

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计 ,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生 ,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、 对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的 四千精神 。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。 明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。 时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已 。

>保险新人培训心得体会四:保险新人培训心得体会>>(977字)

在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、选择比机遇重要

在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了*个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

>保险新人培训心得体会五:保险新人培训心得体会 >>(2440字)

老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;

随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。。。

可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。

可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是2003年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,可是演变到中国就变成了非法传销,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。

而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。

其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解,让我对保险业有了充分的了解,我发现这是一笔财富,只是我发现的有点晚了,不过从现在努力未来的希望还是很大的,而作为金融业世界500强的企业,对与未来的挑战和机遇很大,我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的唯一区别,还有这个行业对谁都很公平,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖,不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易,所以这个很锻炼人,而且对自己也是一种提高,但是最后的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是这个行业的公平,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊,国家的法律赋予公民每一个人的保障义务,可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易,话说,好做的行业还能轮得到你做吗,其实每个行业都是精英和人才做的,因为他们在追求成功的路上,忘却了自己,忘却了别人的话语,忘记了伤悲痛,而是把目标定力的明确加上自己不断的学习,从而获得了成功的奖励,人生公共就公平在这里,不要总是听别人说这个行业多么的难做,自己活着,自己就是一种希望,为何不跳出来,真实一下自己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,那样的话,你是多么的平庸,我是一个从来不相信命运的人,我感觉命运对每个人都很公平,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间一长,你发现自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉,你永远走的是光明的道路,保险你是在为人服务,为大众送去安康,送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报一定会成正比的,这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳光就灿烂的人,不喜欢狡诈,欺骗,所以我感觉自己很适合在这个行业;

最后就是通过两天产品的解说,对未来从业多多少少还是有着希望的,因为随着保险法律的完善,公民素质的提高,这个新新的行业,在不断的扩展着,尤其全民对于生活保障的提高,以及渴望,保险在未来的需求是很大的,所以对于我们从业人员的机遇是很大的,当然了,要想做好这一行,前提就是这几天的用心了,只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍,你打好专业的基础,将来面对客户才能有更好的解说能力,让说服客户,当然了,诚信是第一,做人也是第一,只有做好道德为先,你才能被客户所接受,被客户所认可,所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员,希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说,在认识专业的基础上,更应该学习他们身上的那种职业修养,以及那种对于人生的坚定信念吧,好的,谢谢大家。

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