电子商务实训期末总结

总结对于个人的成长而言，是我们反思自身、了解自身、明确目标的重要方式，通过编写的总结报告，我们可以在工作回顾中，寻找出自身的工作难点，掌握自身的工作优势，更加明确自身的发展方向。今天小编给大家找来了《电子商务实训期末总结》仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：电子商务实训期末总结

电子商务实训总结

实训目的：

本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用软件掌握B2B模式下的电子商务的运作模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强动手能力。通过不同角色的分配和扮演，以及相互之间的配合与交流，从而认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论知识 实训时间：

2012年9月—2012年11月 实训内容：

1、申请电子邮箱;

熟悉的了解并掌握电子邮箱申请的全过程，注册一个自己的邮箱。

2、在招聘网上注册招聘信息;

通过在招聘网对招聘信息的填写了解招聘网的各个功能以及运作的流程，并对自己的求职意向有所明确。

3、在淘宝网中开设自己的店面;

熟悉淘宝网开店的整个过程，掌握每个环节的流程对淘宝有了更深一步的了解，学会了如何才能开设属于自己的店面。

4、注册一个个人的网上银行;

了解注册网上银行的主要步骤，学会注册一个个人的网上银行。

5、用一物品进行网上拍卖; 了解网上物品进行拍卖的主要步骤及具体流程，学会将一件物品如何放在网上进行拍卖。 实训收获：

通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”，使我对电子商务有更深一层的了解，对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。使我们了解电子商务企业的组织机构，企业的管理模式，企业的运作模式，企业的行业特点，电子商务企业运作系统的硬件设施和架构，电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程，电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情况。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作，我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。

经过这几周的实训，让我更深层次的理解一整套的电子商务。比如说在大一学的电子商务概论，这些仅仅是书面上的知识，没有系统的去强化、去学习，这次实训正好给了我们一个机会。这次实训它的内容主要包括：B2C、B2B、C2C、电子银行、网络营销、电子邮件、网上单证、CA认证、电子数据交换EDI等一系列的操作流程。

我们主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作，不管是B2B、B2C等都有前台和后台之分。前台的操作主要是作为顾客的操作，主要是进行一些会员的注册、网上银行的注册、网上购物、数字证书的注册和获取以及电子合同的签订等。而后台管理系统主要是管理员负责的，它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过后台系统的操作，使得我了解与参与到电子商务的全过程。

在操作的过程中，我觉得自己的基础知识并不牢固，有一些专业术语，自己不知道什么意思，所以继续操作下去有点困难。这让我认识到了自己的不足，所以在今后的学习当中不仅仅需要操作的训练，更重要的是提高自己的专业知识。只有在学好专业知识的基础上，才能够使得自己更快、更容易的去学习和接受其他知识。我在操作电子商务“B2B”,“B2C”与“C2C”这三种网上交易的方式的时候，就觉得要做好这些操作也并非一件容易的事，因为这里面每一个细节的操作都是很重要的，稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成整个交易。

通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是

非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。

不仅学到了很多，也意识到了自己的不足的。既有知识上的缺陷，也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期，尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增长知识。

实训人员： 所属班级：

第二篇：电子商务实训总结

《电子商务综合实训》总结

前言

2016年上学期第十六周至十八周为期三个星期的大二下学期实训将要结束了，试训的结束也就预示着大二所有课程的结束，即将迎来的就是大三的学习生涯，而专科中的大三的我们，全都是要在企业实习中度过的，可以说这也预示着就此该迈入社会脱离学生的身份了。 有点小兴奋，因为即将按照自己的意愿自由发展，有点小迷茫，因为感觉还有点不太适应这个新身份。有点小伤感，因为又要离开一个自己呆了很长时间的地方和一群认识的天南海北的兄弟们去另一个地方征程。好了收起所有感情，让我们先来谈一谈这次实训的总结。

实训内容

1. PS软件的更深层次的运用及按例的制作。 2. 阿里巴巴网站。

3. 校企合作企业来学校宣讲、面试，给即将步入大三的我们提供实习岗位。

实训总结

实训，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。

Ps方面

通过这次实训，ps方面，王翠萍老师给我们每天都布置了不同的PS作业，从浅到深，一步步的把对于PS的应用水准操作技巧，从前期简单的宣传单设计，到后期设计茶叶包装制作。一切自己动手研究，大大的提高了PS的应有技巧与理解。而且加入了PS制图的工作方向应用及按例，更是对以后的PS学习及工作内容有了详细的了解与心得。在此感谢翠萍老师的良苦用心 。

阿里巴巴网站

由于前期企业宣讲占用了很长时间，这方面面内容老师没有做很多的教学，但是给我们发了很多相关内容的PPT可供我们自己学习。认真的看了PPT内容后，让我对阿里巴巴的后台操作有了全新的了解与认识。以前就知道淘宝天猫买东西，原来阿里还有这个平台，而且宝贝价格普遍比其他平台要低很多，很适合开网店的进货渠道。学电商的竟然才知道真是自惭形愧啊。以后一定会对这个平台有更多的关注，作为以后电商创业的后备渠道之一。

企业宣讲

对于这次学校安排的企业宣讲我的体会很深。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，，移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，学生还终归保持着学生的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式是的就能完成一线任务，有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，三年大学念完后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格，对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。所以这次学校安排的企业宣讲及面试，不但负责任的解决了我们大三就业问题，而且让我们初步的对社会和企业有了初步的了解，便于我们迈出校园的第一步。

回顾实训，感触很深。

在短暂又难忘的的实训过程中，我深刻的体会到自己以前所学习的知识的肤浅和在实践运用中知识的缺乏，刚开始的一段时间里，对一些案例无从下手，不知道该如何的制作，这让我感到很羞愧。因为在课堂上总以为自己学习到的东西已经够多了而且很不错，但是一旦接触到真实的案例实际操作，才猛然醒悟，发现自己知道的是多么少，这才真正领悟到学无止境的含义。纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行!!

姓名：xxxx

班级：xxxx 学号：xxxx

第三篇：电子商务实训报告总结

《电子商务》 实 训 报 告

12市场营销 郑卫峰

通过这学期的学习电子商务实训课让我学到了很多知识，也实践了很多书本知识，收获很多。也认识到电子商务在我们生活中很重要，所以我们很认真的学习了这门课程，实践了电子商务的基本流程。

主要学习内容有：

1、搜索引擎的使用

2、旅游专题设计

3、电子商务B2C的应用

4、电子商务B2B的应用

5、电子商务C2C的应用

6、物流网

7、CA认证

8、网络营销

B2B的交易方式下，卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品，买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不可替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，网上银行交易，安全是最重要的问题。

B2C：这次实习操作的第二个内容便就是企业和个人的交易平台，卖家只有在B2B成功购买了商品后，才能在B2C平台上发布商品，所以没有搞好B2B的交易环节，是很难成功得做B2C的交易。

C2C：与B2B、B2C相比，个人和个人的网上交易步骤更为简单明了，只要网上拥有合法身份和网上银行帐户，还有“认证中心”签发的证件就可进行C2C操作。

进行自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证，

电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来，如今的电子商务现在已经普遍运用于各个角落。此次的实习内容是围绕我们B2B/B2C/C2C及物流进行的，在一个系统软件中选择一个项目产品进行经营，这项内容不仅为了帮助我们对电子商务从基础到全面深入的了解，也算是给我们的一个创业机会。在这个过程中，我们既巩固了专业知识又可以在校园内接触到真实的工作环境及工作过程，积累了工作经验，为毕业后的就业或创业打下了良好的基础。 通过这次电子商务实习，我的心得体会如下：

1、在一周的实习操作过程中，感觉到要想在网上成功地进行B2B、B2C、C2C的交易，需要强大物流公司作后盾，电子商务发展发展的迅速我认为很大程度上依赖着物流，当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展。

、网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要，网上的虚拟性，决定了需要严格审核企业和个人的身份，企业和个人也需要加强自身的信用建设，树立自身的良好信用形象，不管是B2B，还是B2C、C2C的交易平台，企业和个人都 需要进行网络营销，这是一个想在网上立足不可或缺的部分。

通过这次实习，我基本掌握电子商务的实际应用，懂得了三流互相配合的重要性，收获很多。让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程，并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用

很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力!所以在以后的学习工作中我们要加强自己各方面知识和能力的培养，做好每一件事。再次感谢老师!

第四篇：电子商务实务实训报告

亚马逊网络零售网站分析

姓名：张胜林 专业：物流管理 班级：物流(4)班 学号：123271141407

一、 亚马逊网络零售网站的基本情况 亚马逊公司是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司，在公司名下，也包括了Alexa Internet、a

9、lab1

26、和互联网电影数据库等子公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。

在2004年1月，亚马逊更推出总统候选人特别活动，鼓励顾客捐赠从5到200美元给他们心目中理想的美国总统候选人，做为竞选活动经费。1999年贝佐斯因经营策略得法、成为了时代杂志的人物。

2004年8月亚马逊收购卓越网，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升客户体验，促进中国电子商务的成长。至今成为中国网上零售的领先者。

2009年7月8日，亚马逊官方网站曾被封锁。政府没有对封锁给出任何理由说明。目前可登录 ，亚马逊旗下网站IMDb目前可以登录。

2010年3月15日，已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”，主要就目前消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题，针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。

2011年10月，卓越亚马逊正式更名为亚马逊中国， 同时启用了为中国消费者量身定做的世界最短域名z点cn, 帮助消费者能够更快、更便捷地访问亚马逊中国网站，也大大便利了移动设备用户的访问。

亚马逊中国发展迅速，每年都保持了高速增长，用户数量也大幅增加。目前，已拥有28大类，近600万种的产品。

2012年9月6日，亚马逊在发布会上发布一款智能手机，这款手机采用与Kindle Fire类似的订制Android系统，同时也发布新款Kindle Fire平板电脑，以及带屏幕背光功能的Kindle电子阅读器。

二、亚马逊网络零售网站的营销策略

(1)产品策略

亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的公司。目前已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊和其他卖家提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居和园艺用品、玩具、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康用品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等。

同时，在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息，它将其中不同的商品进行分类，并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。

(2)定价策略

亚马逊采用了折扣价格策略。所谓折扣策略是指企业为了刺激消费者增加购买，在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊对大多数商品都给予了相当数量的回扣。例如，在音乐类商品中，承诺：“对CD类给40%的折扣，其中包括对畅销CD的30%的回扣。”

(3)促销策略

常见的促销方式，也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。在亚马逊的网页中，除了人员推销外，其余部分都有体现。

(4)亚马逊经常会免去一些客户的运费当客户在大学校园或是满了一定金额的订单。

(5)亚马逊中国配有自己的配送中心，支持的付款方式多样，并且为了回报消费者，商品”满29元“即可享受免费配送服务。

三.、亚马逊网络零售网站存在的主要问题 1.“全品种路线”较量“精品路线”仍存在争议亚马逊一直采取全品种模式，这种模式使得亚马逊在北美、欧洲和日本均取得巨大成功。全品种模式带来的商业奇迹使得亚马逊对这种模式深信不疑。但是，在收购卓越网之前，卓越网一直采用“精品路线”的经营模式，而且，诸如PPG、携程、e龙、北斗手机，这些都是采用“以专取胜”的模式，发展的都非常好，这些都证明采取“以专取胜”的模式可能更适合B2C商务的发展，亚马逊的“全品种路线”能否适应中国特殊的市场仍然让人捉摸不定。 为此，亚马逊公司在推行全球化战略的过程中，一定要注重“本土化”的问题，而不要盲目的推行多元化扩张而无法瘦身的局面。

2、规模的不断扩张带来一定的问题

Amazon公司扩张计划已远远超出了图书的范围，1998年11月17日，这位在线商家首次开办了一家音像商店，并扩大了一家礼品店的规模。截至1999年9月，Amazon的音乐激光唱片的销售额就高达1440万美元，迅速取代了业已经营两年之久的在线销售领头公司CDnow。1998年8月，又花了2.7亿美元收购了两家公司，这使得Amazon更坚定地朝着一家购物服务公司而不仅仅是一家零售商的方向发展。但是亚马逊所建立的品牌信赖度，是否能够不断适用于一再开发的商品?规模的日益扩大，亏损的金额能否迅速填补?此外，公司的扩展使管理的难度加大;不断进入新的业务领域、分销中心扩展和国际化扩展的风险购并等其他相关的风险，都可能威胁其扩大。

四.、亚马逊网络零售网站解决方案

(1).在相同或相近的产品的较单

一、不能引起消费者注意方面通过增加产品附加服务的含量来使产品差别化。

(2).在定制的产品上出现的多种策略混乱，造成浪费时间人力物力损失上实施同批量订制的产品策略相结合。

(3).在相同或相近产品中，造成一样产品销量不好方面采用捆绑定价的做法。

(4).产品版本单一方面将产品分为不同的版本。

(5). 在产品涉及侵权方面则加强版权合作。

(6). 在规模扩张中造成的问题应加强认识、改进，从而根据市场继续进行稳步的扩张。

(7). 在货源出现断缺，造成顾客损失方面与供应商建立良好的关系，保证对库存的良好控制。

(8). 在运输效率不足的环节采用组合包装技术，扩大运输批量，加快运输率。

9. 在供应的模式上由拉动式供应模式转化为推动式模式.。

第五篇：电子商务实训报告

电子商务实训心得体会

伴随着商品经济和网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品，而且价格比市面较便宜。

一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站，如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式，盈利模式，网站建设等几个方面进行比较，这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。

这次实训不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。

开始实训的第一天，看着那份实训题目，当时头脑里面只有一个想法，这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半，感觉这个星期都不好过的了，结果确实是这样，回顾这个星期的生活，那是一个字：累!每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙，那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着，那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过，但通过这次实训，我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我理念中。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为：在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于(1)它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。(2)广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。

(4)符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空

.

“电子商务运作”实训报告

一、实训时间

2011年6月7日——6月10日

二、实训目标和要求

1、加深对电子商务专业基本知识的理解;

2、掌握B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作流程;

3、掌握电子商务中各功能模块的基本功能，使学习者获取丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识;

4、了解电子商务相关知识的发展动向;

5、熟练运用安全工具保障电子商务活动安全。

三、实训过程和内容

(一)浙科电子商务模拟软件应用《浙科电子商务模拟教学软件》集培训、教学、实验和实践功能为一体，极大程度的满足了电子商务实践教学的需要。模拟环境包括了BTB、BTC

、CTC、

BTC

和在线拍购几大交易

类型。

不同角色的学生可以在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目，

通

过通过建立自己的企业，创建企业网站、企业邮箱申请、数字证书申请

/

安装、

EDI

申请、

产品生产、采购、库存、财务管理、信息发布、投标、出口、客户管理、事件任务管理、履

行合同、金融业务、在线支付、转帐、记帐、出运货物、收货??等操作，完成相关业务流

程，

小秘书的提醒功能，

帮助学生及时处理各种业务，

从而为自己扮演的角色获得利润或满

足需求。主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作，实训过程中我们自主组队，

还选了小组长，

模拟了

B2C 、

B2B 、

C2C

等商务形式的基本操作，

各个成员都扮演不同的角色，

刚开始我们都不是很熟练，

要做好这些操作也并非一件容易的事，

因为这里面每一个细节的

操作都是很重要的，

稍有错误就完成不了交易。

但是我们有不懂的问题都向老师讨教，

在老

师认真的指导以及我们队员默契的配合下，

我们团队都一一克服了困难，

我们的操作进步很

快，

随着一个个角色的成功扮演和一个个流程的顺利操作后，

我们都体会到了那份收获的喜

悦感。这次的实训，我们学到的不仅仅是专业的理论知识，还体会到了团队精神的重要性，

并且熟练地掌握了相关流程，为我们以后更好地学好自己专业打下了良好的基础。

(二)电子商务安全认识

一、从上世纪

90

开始出现电子商务模式，我国的电子商务取得了快速的发展。子商务

的广度和深度空前扩展，

已经深入国民经济和日常生活的各个方面。

但是，

也有一些制约电

子商务发展的因素，

安全问题就是中之一。

安全问题不仅造成巨大的经济损失，

而且严重打

击人们对电子商务的信心。

电子商务的安全认识是我们实训的最后一个内容，

通过这个学习

的过程，我们基本上熟练地运用了安全工具保障电子商务活动安全。

二、

从技术方面来讲，

计算机行业将在完善互联网访问路径的基础上，

通过数字签名芯

片卡来加以解决。

数字签名从根本上说是一种计算机代码，

可以与专门分辨发件人的电子传

输信息相连接。

数字签名像手写签名一样，

目的是确保发送信息的人不被其他任何人冒名顶

替。美国的

verisign

公司是目前数字签名业务的佼佼者，该公司吸引了包括微软公司和美国

政府部门在内的众多客户。

很多银行期望利用芯片卡和数字签名为网上银行提供最大限度的

安全。因特网专家迪尔克·黑格尔说：

“这种方法比许多银行目前使用的个人识别编码更为

安全。

”

三、

从法律上为电子商务提供安全保障，就是在电子商务出现差错时解决有关交易方

的责任和权利等法律问题。

为了弥补现有法律的不足，

国际商会主持编写了

《贸易数据交换

电信传输统一行为规则》

。此后，另有不少示范交换协议和准则问世。这些数据交换协议是

“契约安排”

的性质，

但契约安排并不能取代强制性立法产生的义务，

电子商务使用现代电

子通信手段所产生的法律问题，

最终还是要通过立法来解决。

联合国国际贸易法委员会

1996

年通过了《电子商业示范法》

，旨在为电子贸易提供一套国际社会可以接受的规则，同时也

为贸易合同协调提供规范准则。

今年

6

月中旬，

菲律宾政府迅速颁布了电子商务法，

为网上

商务交易制定了法律标准;

对计算机系统的黑客或破坏活动，

以及电子盗版行为将处以罚款

和最高为

3

年的监禁。

三、电子商务安全需要进一步完善的配套措施

电子商务要真正成为一种主导的商务模式

,

尤其对发展中的中国来说

,

发展电子商务

, 就

必须从以下几个方面来完善配套措施

:

(1)

突破关键技术受制于人的瓶颈。

(2)

我国应尽快对电子商务的有关细则进行立法。

(3)

大力开发大型商务网站

,

发展与之相配套的物流公司。

(4)

为了确保系统的安全性

,

除了采用技术手段外

,

还必须建立严格的内部安全机制。

(5)

建立网络安全维护日志

,

记录与安全性相关的信息及事件

,

有情况出现时便于跟踪查

询。

(6)

对于重要数据要及时进行备份

,

且对数据库中存放的数据

,

数据库系统应视其重要性

提供不同级别的数据加密。

四、实训体会

我们专业的实训是指利用教学模拟环境、

网络环境和社会环境对电子商务专业知识的商

业化运用进行观察、了解、参与、模拟、总结和创造等。通过实训，使我们不仅能够发现需

求、提出商业设想，

而且能够找到解决技术问题的方法，

从而达到理解专业知识、

解剖专业

知识、

认知专业知识的目的，

进一步掌握电子商务经营规律和工作原理，

加深对电子商务知

识应用的理解。

一晃一周的实训就结束了，

回想这几天的实训生活，

每天都过地很有节奏，

从原来单纯

的坐在教室里听听课，到现在自己每天对着电脑思考及操作，

人都被辐射晕了，呵呵，

还真

的需要缓冲期啊，

但是任务在身，

我也必须赶上步伐。

这次的实训让我更深层次的理解一整

套的电子商务。

比如说在大一学的电子商务概论，

这些仅仅是书面上的知识，

没有系统的去

强化、

去学习，

这次实训正好给了我们一个机会。

我们的实训分为三大内容，包括浙科电子

商务模拟软件应用，

电子商务企业参观学习，

电子商务安全认识。

在老师的认真讲解指导下，

我们获益匪浅，不仅加深了对电子商务专业基本知识的理解，而且掌握了

B2C 、

B2B 、

C2C

等商务形式的基本操作流程，

还掌握了电子商务中各功能模块的基本功能，

并且获取了丰富

的商务管理知识和电子商务操作的感性认识，

了解了电子商务相关知识的发展动向，

还学会

了如何运用安全工具保障电子商务活动安全。

实训过程中，

每天都要完成相应的任务，

紧张的学习气氛，

让我们养成了几日事今日毕，

不拖不欠的良好习惯，

这样的生活，

很有节奏感，

虽然遇到难题时会烦恼，

但是感觉很充实，

感觉自己学到了一些实用的知识，学了更多，

了解了更多，也深刻明白了实践的重要性，自

己需要好好学习，好好锻炼，以后才能在职场上得到更多的机会，所以要更加努力。

随着经济全球化跟信息技术的产业的迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，

成为关注的领域，

电子商务不断在各个领域发挥其重要性，

不可替代的发展趋势。

同时激励

我们从现在开始就有那种竞争意识，

从现在开始努力，

明白需要怎样的人，

需要从哪些方面

完善自己，进而不断提高自己。

通过这次的实训，

使我对电子商务有了更深一层的了解，

也不断拓宽了自己的思路，

了

解电子商务企业的营销模式和营销过程，

它在以后社会不可估量的作用，

让我更有信心相信

通过老师的指导，自己的努力将会有更好的发展。

实践出真理。

一个星期的实训时间非常短，

但是我接触到新的东西却很多，

这些东西给

我带来新的体验和新的体会。

每一个同学在实训的过程中，

都可以说遇到过挫折。

尤其是有

的时候操作得不到结果的时候，

伴随而来的压力和毫无头绪的想法，

常常令我们苦恼，

也正

是因为这样，

使我对自己的能力有更清楚的认识。

通过这次实训，

我认识到了要学好电子商

务，

要注重理论和实践相结合，

理论固然重要，

但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

学校给我们这次的实训机会，

从理论和操作这两方面融会我们的知识，

为我们的学习和以后

的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更

大的收获和启发，

只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经 验。

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