电子商务项目策划方案

方案具有明确的格式和内容规范，要求其具有很强的实践性和可操作性，避免抽象和假大空的内容，那么具体如何制定方案呢？下面是小编为大家整理的《电子商务项目策划方案》，希望对大家有所帮助。

第一篇：电子商务项目策划方案

电子商务策划方案

一、全球电子商务发展情况

二、我国B2B2C电子商务发展情况

三、项目需求分析 3.1市场环境分析 3.2行业选择分析 3.3货源渠道分析 3.3.1经销商选择

3.4风险分析 3.4.1财务资金

一、 全球电子商务的发展情况

20世纪90年代，计算机网络得到飞速发展，信息处理和传递突破时间性和地域性的限制，计算机网络化和经济全球化已经成为不可抵抗的世界潮流，电子商务随之成为全球最热门、最活跃的信息交易活动，也是世界各国争先发展的各个产业部门最为关注的领域。 目前电子商务是一个潜力巨大的市场，具有诱人的发展前景，作为一种崭新的商务交易活动，它可以推动整个经济发展的增长，改变交易状态，提高核心竞争力。同时也为消费者提供更多机会，更多选择性机会，从而得到更多实惠。

电子商务基础将得到更好的设施完善，逐步走向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

目前电子商务已经得到很多人的认可，整个电子商务发展市场非常广阔。

二、我国B2B2C电子商务的发展状况

B2B2C电子商务平台将企业、个人用户不同需求完全整合在一起，缩短了销售链，从营销学角度上来说，销售链条中环节越少越好，越是成熟的行业，销售链条越短;B2B2C通常没有库存，充分为客户节约了成本(其中成本包括时间、资金、风险等众多因素);并建立了更完善的物流体系，根据客户需求选择合适的物流公司，加强与物流企业的协作，形成整套的物流解决方案。

随着技术进步，一个企业以后的发展趋势是需要越来越少的生产人员，但企业却永远无法不依赖于消费者而生存和发展。因此，把消费者放在核心地位，让消费者与消费者结合，让消费者与企业结合，这无疑是最具生命力的电子商务模式。在多种电子商务并行的今天，商家与商家(B2B)，消费者与消费者(C2C)，商家与消费者(B2C)，直销与零售;商家、消费者与营销员逐渐融合，形成一个B2B2C联合创收平台。这也就是当今时代最先进的营销模式——B2B2C电子复合。显而易见，这种B2B2C电子商务模式是最具潮流性的，它符合商业发展的趋势，其商业价值不可估量。不仅可以实现商家与商家的直接网上交易，还可以借助其强大的平台特性，让更多的消费者寻找自己想要的交易目标。它改变了人们的生活方式和消费观念，从而利用一个新型商业模式的网站来实现自己的财务自由和时间自由。

三、项目需求分析

就产品分析，市场上种种商品都是从需求角度出发，收集调查资料，对本项目的需求和市场等相关方面展开分析，经过对调查资料的统计和归类，归纳出该市场的竞争与需求的差异化优势，竞争的重点和发展方向等。包括市场环境分析、行业选择分析、货源渠道分析和财务资金分析等等。

3.1市场环境分析

根基调查，大部分从事网上交易的大学生，上班族，网下有实体店的店主，少数40到50岁的人群，就我国现在新形式下，各种购物人群都参与了网络贸易，其中，大学生居主导地位，网购成为市场上所必须的一种商业化形式。随着电子商务的迅速发展，电子商务网络交易市场前景广阔。 3.2行业选择分析

有人说女人和小孩的钱最好赚，有人说民以食为天，饮食行业有发展前途，总之“市场是个宝，全靠自己找”。每个行业都有每个行业的特点，就实体与网络对比，网络还是占多大数，数码产品，家电产品，服饰产品，装饰产品，虚拟产品等琳琅满目，完全可以做到足不出户完成电子交易。 3.3货源渠道分析

确定卖什么东西之后，就开始寻找货源，比如，沛县特产，韩国化妆品，服饰，各乡镇特有的水果等等，大致概括可包括土特产、儿童用品(童装童鞋等)、家居用品、礼品玩具、宠物用品、装饰品、灯饰家用品等，也可以适当的加入一些品牌产品，选择好货源后，开始着手经销商，对此要跟经销商说明现在中国的经济状况以及网络对现在中国的重要性，对此也要让经销商认识到把商品搬上网络的好处，毕竟网络已经取代了实体店的市场，像很多保守的商家，不愿意把自己的商品推向网络，应多向他们展示一些典型范例，也许会勾起他们的兴趣尝试尝试，从而才能对此提到价格的定位，体现双赢的合作关系。

3.3.1经销商选择

选择好的经销商，可以通过商议，外拓，膜拜等多个模式去寻找，事先谈好，签好合同，具有法律效益之后，就可以安心的合作与实现共赢的合作关系了。 3.4风险分析

无论什么行业，创业都有一定的风险，为了能更好的在市场上站稳脚跟，必须对市场作好预期的市场风险分析。把潜在的风险大事化小，小事化无，他可以是来自同行的竞争，也可以是来自市场的主导，也可以是来自消费市场，空间领域的方面的风险，这就要求我们在对市场风险中对物流，信息流，资金流方面的分析，不然可能一进市场就夭折了。从而带来了巨大的损失! 主要风险因素：

产品情况：实践经验表明项目风险和产品情况成正比;检验商品，慎重选择项目，不能存在侵犯消费者合法权益

实用环境：适用的开发市场环境不足、不可靠、使用不方便等因素，都会增加风险系数;保证产品质量。

客户因素：表现在客户需求经常矛盾，不了解客户的特殊需要，客户不了解，且双方又难于沟通等。明白客户需要什么。 有了市场风险，就要制定相关措施来预防和化解市场风险的方法。 3.4.1财务资金

可通过记账的形式发现盈亏并予以注意其中不必要的损失。

第二篇：“乐农网”电子商务平台项目方案策划

——用互联网挖掘开发农村资源

一、项目概况

1、项目背景(三农政策、农村互联网的普及、农村资源的开发利用等)

2、项目简介

3、项目创意

二、市场分析

1、当前我国农产品销售状况

2、潜在的网络消费需求分析(供、需两个方面进行分析)

3、竞争状况分析

4、SWOT分析

三、商业模式设计

1、商业模式：强调突出平台性质，为农村资源的供需双方提供对接

2、盈利模式：交易佣金+广告

四、平台设计

1、基本思想：从如何满足前端用户需求，和后端商户需求两个角度规划平台的功能和网站风格

2、平台功能规划

3、平台框架结构

4、业务流程设计

5、平台主要功能描述

五、运营规划

1、人员组织结构

2、与地方政府建立合作关系

3、商户资源的组织：乡村旅(农家乐)、开心农场、团购、众筹资源的组织

4、平台的商业推广：旅行社合作+网络广告+SEM+地方政府推荐+公益宣传+加入团购导航平台等

5、阶段运营规划(+APP计划，如视频连线功能)

六、项目风险分析

从资源组织、市场竞争、平台运营等方面进行分析

七、财务计划

1、项目资金需求：资金的需求控制在15W—20W左右

2、投入收益预测：收益预测也不能太大胆

八、总结

第三篇：2012电子商务策划方案

此文由唯实分享提供http://

2012电子商务策划方案

唯实分享提供http://

一、 概述

现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势，以及物流和支付系统的完善，电子商务已经成为互联网普及应用的主流，同时影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。

网络销售也已经发展成为一个新生的潜力巨大的营销模式。

相对于传统企业的分销渠道而言，除了传统的直销、代理、分销等销售渠道模式，网络销售已经广泛受到传统企业的高度重视。随着传统渠道竞争的白炽化、网上购物环境的成熟、网上购物市场规模的飞速增长。一面是传统渠道竞争的压力，另一面是新兴渠道广阔市场前景诱惑，网络销售已经成为众多传统企业整体营销战略部署中的一粒重要的棋子，而不少企业已经从网络销售中获得极大的收益。因此，网络销售模式建设迫在眉睫。

二、 行业数据

自商务部的一组官方数据显示:

2008年中国的电子商务交易额达到3.1万亿元人民币，网络购物交易额1257亿元人民币。2009年中国的电子商务交易额达到3.8万亿元人民币，网络购物交易额2586亿元人民币。2010年中国的电子商务交易额达到4.5万亿元人民币，网络购物交易额5131亿元人民币。2011年中国的电子商务交易额达到6.8万亿元人民币，网络购物交易额7735.6亿元人民币。 此外，报告还预计：在未来两年内我国网上零售市场交易规模将会步入全新阶段，全年交易额有望首度突破10000亿元“大关”，约占全年社会商品零售总额将达5%以上。

购物分享http://

三、

口号、理念、目标

口号：品质 放心 快捷

理念：优质的网络购物体验

四、 解决方案

1、依托于淘宝B2C平台。

为何首选淘宝平台?

消费者认知度：

消费者偏好度：

购物分享http://

综合排行榜

2011年8月(前十五)：

此表可以看出淘宝平台稳居行业第一，也可以看出服饰类B2C平台(凡客诚品、乐淘、麦考林、麦包包)呈上升趋势，3C类B2C网站呈现持平趋势，2011年中国服装类销售额约为700亿人民币，占中国网络零售额的十分之一，此比例将在未来几年内不断呈现上升趋势。

2、在淘宝B2C旗舰店铺发展之际，加盟入住互联网成熟的平台，如京东、当当、拍拍、QQ商城、团购等，以扩大品牌知名度以及销售额。

3、建立独立B2C网站(例：凡客诚品、麦考林)。

平台的建设是资源整合与集团品牌推广的最佳途径，同时拥有自己平台招牌、LOGO标识，能更好的展示企业及企业文化。同时自建B2C平台将不再局限于其他平台，不需要在被不同的平台规则所限制，更利于营销推广。随着品牌推广的深入，集团

购物分享http://

知名度的提升。

建设流程：

① 确定域名(互联网上说：“注册到一个好的域名，就已经成功了一半”) ② 网站建设：形象大方：网站应当符合企业形象标准，能够充分展示企业精神和企业文化。能

展现产品的特色和内涵，并和产品风格保持一致;

现代活泼：网站应当是具有活力，看上去美观大方，能够紧跟潮流，运用流行元

素，使网站和产品一样充满现代气息;

简洁实用：网站应当让访问者最快找到他所需要了解的，一目了然，轻松自如;

同时，管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、易用能使网站走向良

性循环轨道;

互动交流：访问者是一面镜子，网站应当从访问者那里获取对网站的反馈，能够

捕捉客户的需求，能够双向交流，能够使客户在网站中充分发表见解，并加以吸收。

五、 前期人员和工作任务分配

运营1人，策划1人(负责网站和淘宝店铺的策划以及日常活动策划)，文案1人，商品编辑1人(负责商品上下架)，客服2人，设计2人，开发人员2人(B2C网站开发与维护，服务器日常维护)，SEO 2人(负责网站推广及淘宝店铺推广，直通车关键词优化等)，SEM 1

人(付费推广计划定制与实施，以及数据分析)。

注：我们坚信团队的力量;我们更相信给我们一个支点，我们可以撼动地球;

我们都是-------活着就是为了改变世界。

购物分享http://

第四篇：电子商务平台--策划方案一

一、建设目的

为推动集团公司自有生产企业和市场内经销商户更好的产品销售，公司计划建立一个第三方网络交易平台。此平台涵盖B2B、B2C等形式。既可以为生产厂家挖掘更多的经销商户、最终消费者，又可以为经销商户发觉更广泛的产品来源厂家、最终消费者，还可以为终端消费者提供更多的生产厂家、经销商户以供选择。

平台正式投入运营后，将逐步纳入襄阳及周边地区众多的自有制造业产品，辐射更大区域的经销商，吸引众多的客户群体。最终将形成《网上光彩商城》的一个大平台。

二、平台规划

1、第一步以集团公司现有3个生产厂家，即光彩建材、亚星宏鼎、田宇木塑等厂家的产品为内容充实网站。主要通过搜索关键词、SEO优化、提高百度权重等推广方式，逐步开展以这些产品为主的对外销售。

2、第二步，在第一步经营方式成熟的基础上，逐步纳入更多的生产制造厂家和经销商户，逐渐形成以划分行业、划分地域等形式的网络交易平台。

三、平台功能

平台是集B2B、B2C等形式的电子商务型第三方网络交易平台。

四、平台目标

建设本网络交易平台最终目标是网上的光彩商城。

五、交易方式

双方交易，以第三方支付，如支付宝等形式。

六、盈利方式

1、网络宣传，即商家支付广告费用。

2、交易提成模式，及交易完成后，商家为我支付交易提成。

七、技术解决方案

1、自建服务器。

2、自建域名、网站。

八、推广方式

主要通过搜索关键词、SEO优化、提高百度权重、增加优秀网络的连接、博客营销、论坛推广等推广方式。

电子商务平台--策划方案二

一、平台建设目标 建立类似于《京东》、《云苏宁》等网上商城，品牌型的电子商务平台。

二、建设目的

为推动襄阳及周边范围内的汽车零部件生产企业更好地销售，公司计划建立一个第三方网络交易平台。此平台即涵盖O2O、B2B、B2C等网络交易形式，又覆盖线下售后服务。

平台正式投入运营后，将逐步纳入襄阳及周边地区众多的汽车零部件生产企业，吸引众多的客户群体。最终将形成《网上汽配商城》的一个大平台。

三、运营模式

1、 交易范围

设定为汽车零配件的销售、售后服务，如汽车美容、汽车保养等产品。 (为什么缩小产品经营范围?汽车行业有其特殊性，很多产品不方便消费者直接使用，需要门店售后服务，我们仅挑选售后服务便利的产品)

2、 产品来源(上游厂家)

以设定好的产品范围为基础，每种产品寻找5-20家生产厂家或者品牌。

(厂家为什么愿意让其产品以很低的价格交给我们?我们所做的事情即让厂家甩开经销商，直接面对最终客户，以平价的方式，通过更大范围的渠道面向市场。给厂家优秀的销售渠道同时，还给与免费的广告宣传。)

3、销售对象(下游客户) 产品的终端使用者。

(消费者为什么要选择我们?因为我们的产品价格比普通经销商价格低，更有交易安全和售后服务的保障，而且服务网点众多。)

3、 售后终端(各服务网点)

以区域划分，设立服务网点，即门市服务店。用途在于可以为消费者提供产品实体感受、产品安装、售后服务的便利。门市店类型为产品经销商(网上商城的线下代理网点)。

(经销商为什么要跟我们合作?与我们合作，产品来源丰富了，产品进价低了，还可以面向更多的消费群体，直接增加销售额。)

4、 大仓储、大物流、大数据

网上商城正式投入运营后，根据业务的发展，以地级市为单位，设立仓储、物流、数据基地，保障消费者的交易便利。

(未来的发展规划，就是建立仓促、物流、数据基地，以此为基础，发展本行业工业园区。)

四、盈利模式

1、 产品生产厂家支付的广告宣传费用。

2、 产品生产厂家支付的产品推广费用。

3、 产品生产厂家支付的产品销售奖励。

4、 合作经销商户支付的加盟费用(或者品牌使用年费)。

5、 产生交易中发生的现金流供应。(如，与厂家建立长期合作以后，可以压货款3个月。)

6、 项目运营扩大以后，建立的产业园，可以促进集团公司发展。

五、交易方式

1、 双方线上交易，以第三方支付，如支付宝等形式。

2、双方线下交易，以财务软件形式，纳入公司应收账目。

六、技术解决方案

1、自建电子商务平台及所需相关的软硬件技术。

2、 签订众多生产厂商相关协议。

3、签订众多门店经销商相关协议。

七、推广方式

1、线上推广

主要通过搜索关键词、SEO优化、提高百度权重、增加优秀网络的连接、博客营销、论坛推广等推广方式。

2、线下推广

媒体等线下广告宣传，业务员扫街宣传。

第五篇：旅行社电子商务策划方案

《旅游电子商务》

旅 行 社 营 销 策 略

班级：

学号：

姓名：李8Z1592 227285 啸

一、前言

20世纪90年代以来，计算机网络技术得到了飞速的发展，信息处理和传递突破了时间性和地域性的限制，计算机网络化和经济全球化已经成为不可抵抗的世界潮流，电子商务随之成为全球最热门、最活跃的信息交易活动，也是世界各国争先发展及各个产业部门最为关注的领域。

目前电子商务已是一个潜力巨大的市场，具有诱人的发展前景。在2007年，全世界通过Internet实现的商业销售猛增到1万亿美元以上。作为一种崭新的商务交易活动，电子商务是推动未来经济发展增长的动力。它的推动将打破时空的限制，改变交易状态。大大加速整个社会商品的流通，有效地降低企业生产成本，提高企业的核心竟争力。同时也成为消费者提供更多选择机会，使消费者得到更多的实惠。

电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平;

企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。

二、市场分析

随着人民生活水平的提高，人们的消费观念也有了不同的改变，从原来的物资生活的消费向着精神生活消费的转变，旅游作为精神生活消费的一种形式，在未来的消费中占据着重要的位置。但目前我国的旅行公司或者旅行社尚未形成规模或者是说未形成一个网链，一般游客都是亲自到旅行社或旅游公司去咨询了解旅游方面的内容，效率相对较为缓慢，利用网络的却很少。

目前我国整体电子商务尚处在起步阶段，还普遍缺乏包括网上安全保证、相关责任认定的法律法规等措施，电子商务的大环境仍需要改善，作为政府和企业应本着“高起点、国际化”的原则扶持、推动旅游电子商务，将传统与现代真正融合，信息时代的旅游产业将会持续、健康地发展。

发展旅游电子商务还应拓宽视野，针对客源情况提供不同需求层次的服务、满足不同顾客得需求。而国内现有旅游网站没有考虑到国内客户的需求差异。随着我国游业务的迅速增长，这块市场潜力巨大，是我们旅游发展的一个重要目标。

相对于传统的旅游业来说，旅游电子商务不仅提高了业务透明度和工作效率，降低了边际成本，而且凸现了旅游产品本身个性化、信息化、时令化等特性。传统随团旅游的运作模式通常是首先选定旅游路线，凑齐游客，组成一定规模的旅游团，像军队一样沿着事先选定好的路线和预先安排好的时间急行军般地奔走，要是碰上金钱欲过旺的旅行社和导游，一路上可能“宰”你没商量。不过传统的自助旅游，也要多跑路，多费钱，效果也不一定好到哪里去，有时同样也会被“宰”。之所以会出现这种种不便，是因为获取和搜寻信息的代价过贵，甚至根本就得不到信息。旅游产品是无形性的，旅游者在购买这一产品之前无法亲自了解，只能从别人的经历或介绍中寻求了解。而旅游电子商务的出现，则使这两种旅游方式的缺陷得到弥补。人们从“旅游网站”获得的资讯，要比通过单一的旅行社所获得的多出几百倍。游客通过互联网，可以十分方便地得到所要去的目的地的所有相关情况的信息，即使是去一个陌生的地方，也能通过上网对那里的山川名胜、文物古迹、风土人情了解得一清二楚，这种全新的旅游体验，使足不出户畅游天下的梦想成真，并且培养和壮大了潜在的游客群。甚至通过网络对所到之处的消费价格，行程中可能的经济支付行为预算清楚。所以说旅游电子商务使无形的旅游产品慢慢变得“有形”起来。

旅游产业具有高关联性，是由若干性质截然不同的行业组合起来的貌似松散的综合产业，旅游业的发展要牵涉到广泛的社会经济架构。旅游电子商务像一张大网，把众多的旅游供应商、旅游中介、旅游者联系在一起。景区、旅行社、旅游饭店及旅游相关行业，如银行、商店、娱乐、租车业，可借助同一网站招徕更多的顾客。新兴的“网络旅游公司”即将成为旅游行业的多面手，它们将原来市场分散的利润点集中起来，提高了资源的利用效率。这种建立在优势互补基础上的新运行机制，由于各方面的经营投入与利益获取有着不同的侧重点，很快将形成银行、旅游中介商、旅游产品生产者、旅游者四方得利的共赢局面。旅游电子商务能促进各行业间交叉联合，促使旅游业的发展改变过去仅仅依赖规模经济扩大的旧模式，走向系统经济的新水平。

三、运作方案

1、网站建设目的及功能定位

结合旅游行业特点，我们认为，旅行社建设网站的定位应该是以介绍旅游线路和旅游景点为主，以旅游线路为核心，让网站为旅行社的销售提供更便捷的服务。环球旅行社的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务;网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。旅行社网站是针对旅游业用户及旅行社建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能，包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中，使旅行社能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。本网站主要面向客户：国内普通旅游团，自助旅游者、散客，自驾旅游者等。

2、网站内容

一个好的旅游门户网站通常具备以下的功能：景点介绍、旅游游记、线路自助(拼盘)、旅游问答。

景点介绍是任何一个旅游站必须的功能，给游客一个直观系统的景点认识，但是如果只是单一的景点介绍页面也太单薄，通过景点介绍来串联景点周围的吃、住、行、购物，尽量给用户提供完整详尽的参考信息。

旅游游记是对景点介绍的重要补充，景点介绍基本是固定不变的，游记是根据每个游客的感受写的，每篇游记都具备可看性，旅游网站的吸引点也都依靠游记。游客一般通过旅行社宣传网站看游记来了解当地的吃、玩、行、购物及相关费用。

线路自助(散客拼团)是对景点和游记提供延伸功能服务，散客通过了解景点介绍或者浏览了网站上的游记模块，想参加旅游，除了参加固定线路旅行以外，还可以组织拼团自己决定行程，拼团这种功能也是旅游网站获取收益的来源之一。

旅游问答主是是提供一些问答服务，通过这些互动功能沉淀用户。

3、网站结构

网站结构导航包括：首页，旅游线路，景区景点，企业文化，旅游服务，旅游信息，酒店交通，会员专区，帮助区，交流论坛这几个大的栏目。栏目下有分别有：

(1)关于我们：介绍公司的发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;

(2)最新动态：用于发布旅游行业动态、咨讯、公司促销活动等信息;

(3)旅游线路：对旅行社所经营的旅游线路进行详细的分类介绍、图文并茂;

(4)旅游景点：主要介绍旅游线路中所包含的旅游景点的历史、文化、特色、地理位置等;

(5)旅游酒店：按星级标准介绍各旅游景区的酒店情况，方便用户对住宿的选择;

(6)旅游票务：全面介绍火车 、汽车、飞机等交通方式和收费标准等;

(7)旅游购物：充分展示当地旅游特色产品，为用户购物提供方便;

(8)旅游文化：展示当地历史民族文化;

(9)旅游服务：介绍旅行社所提供的服务标准、合同细则、投诉、疑难解答等;

(10)旅游常识：介绍出游中的一些小知识和技巧，位客户提供方便;

(11)旅游图库：充分展示各旅游景区景点的旅游风光，让客户更直观的了解当地的旅游情况;

(12)预定中心：为客户提供：线路预定、酒店预定、特产预定、票务预定等服务;

13、在线客服：通过网站企客户商务通软件，充分实现网站访客与客、服之间的即时通信(IM)、并把网站的在线销售、实时客服和网站管理功能融合在一起，更好的服务客户;充分体现出旅行社的服务热情、服务宗旨、服务项目。

(13)友情连接：通过和行业内的企业网站之间的相互连接，增加网站的知名度和网站排名，让更多的用户访问网站; (14)联系我们：充分展示企业的联系方式、支付方式、乘车线路等。 网站信息型主页，整个页面的主要文字采用简体中文，另外还可以切换至英文版。

四、项目预算

序号

项目

费用(元) 1

网站策划

1000 2

网站风格设计

1000 3

页面制作

1000 4

网站内容编辑

500 5 域名注册、空间租用 2000/年 6

网站新闻发布系统

1000 7

会员信息系统

1500 8

景点搜索系统

500 9

网站后台管理系统

1000 10

搜索引擎推广： 在搜狐和新浪两个网站进行普通网站登录; 1000/年

五、网站维护

网站开通后，我们将为用户免费培训网站维护管理人员一至两名。培训内容包括网站后台的使用、图片处理、资料上传等。全年技术支持。 及时为用户提供最新网络信息，协助旅行社应用好网络获得更多收获。

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效的利用数据是网站维护的重点内容，因此数据库的维护要受到重视

3、内容的更新、调整时间间隔等。

4、说明：动态信息和维护通常由企业安排相应人员进行在线更新管理;静态信息(及没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。

六、总结

当今世界网络空前的发达，特别是中国加入WTO以来，电子商务也得以迅速的发展，中小型企业也随之上网，利用网络的形式宣传，使得企业能够迅速的达到预期的目标。旅游业作为中小型企业的一种要想在同行业中拥有一席之地也就必须借助网络才能实现。综合市场可行性、技术可行性、经济可行性以及社会效益等方面，说明该项目是可行的。