电子商务运营推广方案

一项工作不能盲目的开展，在开展前必须要进行详细的准备，这就是方案存在的意义，那么要如何书写方案，才能达到预期的效果呢？以下是小编整理的关于《电子商务运营推广方案》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：电子商务运营推广方案

电子商务网站运营推广策划

电子商务— 电子商务—网站运营推广策划

文档编号 项目名称 建立日期

电子商务—网站运营推广策划 2012-05应用分类 网站运营推广

项目负责

参与认为：全体电商学子。

地点。S8.106

承办单位：长沙民政学院商学院电子商务智越工作室

最终目的： 、为加强电子商务专业学生间的沟通与交往能力，交流大家对专业学习的心

得。

2、激发大家对本专业的学习兴趣，提高综合实践能力。3提高同学们网站运营推广的能 力4让同学们掌握大量推广技巧。

总体思路：

客户人群定位分析， 信息录入， 小范围网站推广; 分析用户群体、 分析用户群体经常出没的地方， 针对以上两点进行宣传形式分析，选择适合的形式推广网站!现在网络销售市场已经成熟，网购 已成为大多数人都接受的购物方式。 我们需要做的是让我们的客户目标群体中的我们的网站， 针 对主要客户目标群体做市场计划。

推广方法及方案

明确推广目的 明确推广目的

1 增加在搜索引擎中的收录质量和数量量; 2 提高在产品的知名度和美誉度; 3 吸引有购买需求的潜在消费者; 4 积累潜在购买者，完成销售目标。

1.线上推广方法 1.线上推广方法 网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。 其载体是互联网。 与网络推广相近的概念 有网络营销、网站推广、网络广告等。 网络营销偏重于营销层面，更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。而网络推广重在推广， 更注重的是通过推广后给网站带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等，目的是扩大被推 广对象的知名度和影响力。 网络营销中包含网络推广这一步骤， 而网络推广是网络营销的核心工 作。网站推广是网络推广极其重要的一部分，因为网站是网络的主体。 网络推广是目前投资最少、见效最快、效果最好的扩大知名度和影响力的形式，是被推广对象通 过网络提高知名度，实现预期目标的最有力保证之一。 通过有效的网络营销活动，使脑百信实现初步期望，网站访问量稳步上升，会员注册数、网站美 誉度、和会员忠诚度等达到理想的要求。

目前，网络推广主要形式： 目前，网络推广主要形式：

1、登录搜索引擎

3、在线黄页登录推广

5、知道营销推广

7、电子邮件推广

9、IM 方式(QQ,MSN,雅虎通)

11、事件营销推广

13、友情链接包括网络付费链接和免费互换链接

14、在 B2B 网站上发布信息或登记注册

15、在新闻组或论坛上发布网站信息

17、用网摘系统推广(rss)

19、网站互动推广

21、整合推广 推广对象：针对网站的受众特点，应该将网络推广对象选择为 IT 行业知名网站、百度帖吧、知 道、爱问、网

目前，网络推广主要形式：

1、登录搜索引擎

2、网站目录登录推广

3、在线黄页登录推广

4、博客营销推广

5、知道营销推广

6、网络广告推广(包含广告互换)

7、电子邮件推广

8、网址导航推广

9、IM方式(QQ,MSN,雅虎通)

10、排名营销推广

11、事件营销推广12 、免费服务推广

13、友情链接包括网络付费链接和免费互换链接

14、在B2B网站上发布信息或登记注册

15、在新闻组或论坛上发布网站信息

16、软文推广

17、用网摘系统推广(rss)

18、病毒式推广

19、网站互动推广20、活动赞助推广

21、整合推广

推广对象：针对网站的受众特点，应该将网络推广对象选择为IT行业知名网站、百度帖吧、知道、爱问、网摘系统网站、精英博客等。例如：、baidu知道、百度帖吧、新浪博客、抓虾等。

2. 电子商务平台网店：在B2C、C2C 类的电子商务网站上开设脑百信网店。使得脑百信

和用户能够直接产生交流，并且电子商务网站也是一个信息搜索引擎。电子商务网站

如淘宝(目前经营的网店)、易趣、拍拍、百度有啊、EBUY、美商，这里推荐淘宝、拍拍、中关村合作商家、百度有啊。

3. 搜索引擎竞价排名与SEO

主要是针对百度、谷歌作好SEO的工作，具体方法另行提供。

4.在各类目标网站进行资源互换、链接交换

加强与相关行业网站的互动与合作。如：内容合作、友情链接、活动合作、资源交换等方式;主要的合作类型为是开设专区、资讯软文。并提供明显来源链接。5.威客网站变相推广

可以在威客网站发布与脑百信相关的任务，。既获得了优秀广告语又推广了网站，可内部中标，减少支出。

6. 评论留言

编辑在采集相关行业资讯时进行评论、留言。“

7. 百度贴吧

建立主题贴吧同时将本站具备高人气的帖子转载到行业相关贴吧;基本与论坛推广一致

8.博客站群

在各BPS建立本站的博客，将博客打造成专家博客。同时同步发布网站主题活动，利用各BPS的站内信、圈子、好友、分享等功能推广网站。

9.知道营销推广

通过百度知道、百度百科、新浪爱问、QQ问问等问答产品、百科产品进行手机知识的问答，并提供明显来源链接。

10. 网址导航推广

加入网址导航类网站。如hao123.com网址之家、236.com网址导航

11. IM方式(QQ) (推荐使用：QQ邮件群发、用户QQ群。)

通过群邮件推广，或好友推介等方式推广网站QQ推广的重点是经营好自己的用户QQ群。不建议使用病毒式群发QQ信息。

12. Web2.0工具推广(前期不具备这个条件)

使用这类工具的人群高收入，高教育，互联网深度使用者，有网购经历，部分人在自己的圈子里有一定的影响力。

微博类(Twitter 、饭否等)

RSS(飞递、鲜果、抓虾等)

在线收藏夹(新浪收藏、收藏家等)

书签(雅虎书签、谷歌书签等)

网摘(搜狐网摘等)

SNS推广(开发APP插件推广、注册用户推广、冠名虚拟物品、活动合作)

13.电邮推广

推荐使用：定期向注册用户发送推广内容;开发电邮订阅、推荐功能;不建议使用病毒式群发，这样会破坏网站的品牌形象。

邮件是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，参加可信任的许可邮件营销。通过注册会员、过往客户、电子杂志订阅用户等途径获取客户邮件地址，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的网站推广方式;同时网站开发邮箱导入联系人功能，通过注册会员的邀请、推荐或导入联系人进行邮件营销推广。

14.友情链接

成都本地人气网站;门户类网站频道;相关行业的网址;如成都全搜索论坛、网易数码频道、中关村在线，IT168等。

15.论坛推广

广告软文、用户体验反馈、活动帖、本站高人气帖、参与相关的资讯回帖;与结婚相关的论坛、著名论坛、

七、网站运营思路

7.1 网站须配合销售计划和当时市场策略，做到有主题、有话题、有活动。

网站以资讯软文为媒介，在线上利用人气和互动，在线下利用实体店、合作媒体等资源执行好这些主题、活动和话题。

7.1 线上内容：同时尽量做到图文结合、套图类型的资讯软文，尤其是尽量不要出现只是文字的资讯。线上资讯必须设计新颖标题，图片符合网站气质(给人亲切的信任感。)图片须附水印(水印须经过设计：LOGO+网址)

7.1 线下内容：与期刊杂志合作(主要是：时尚、生活消费、数码类)具体的方式需要具体研究;与平面媒体或电视媒体合作活动。

八、网站运营推广管理思路

8.1 电子商务团队须配合好公司各部门工作。执行公司决策，配合销售计划和市场策略，制定运营推广计划，有条理、有分工、有制度的执行计划。同时按照公司规章制度，工作流程制定出部门的工作流程，按照流程做事，提高工作质量和效率。

8.2假定电子商务团队人员：网站编辑、网站推广、网站管理

8.2.1根据运营推广计划确定运营推广主题，并围绕当期主题组织(编写、采集)资讯软文，分配工作任务;

8.2.3编辑须每天对自己所编辑的资讯软文选取最高访问量和最低访问量进行分析，形成文字总结。交上级主管;由主管处理、反馈给公司讨论决策。

8.2.4推广人员必须对各项网站数据进行统计分析，形成文字总结。上交上级主管。由主管处理、反馈给公司讨论决策。

8.2.5网站管理人员须对网站当日发生的各种情况进行记录，反馈。上交上级主管。由主管处理，分发给各部门解决问题、反馈给公司讨论决策。

8.2.6每星期周五，针对本周市场、运营、推广反馈的数据，对运营推广计划进行及时调整补充，做到部门人员对网站的运营状况心中有数。

8.2.7每天在下班之前工作日志，并安排下一工作日工作。

第二篇：网站运营推广方案

一、网站目标

1、计划：学丰网以3个月为周期计划实施目标

2、目标：实现会员企业注册，实现网站平台与品牌的营销

3、任务：提高网站流量、做好用户体验、培养客户黏性

4、策略：优化推广、资源整合、市场开拓建设

二、阶段任务

1、第一阶段：网站平台的搭建、技术实现及页面美化;以一个月的时间去实现。

2、第二阶段：搜集信息，每天保证有完整的类信息录入，保证网站的信息量，内容完整。这也是网站试运营期，在这一个月内，要保证内容的不断完善，同时进行网站的初步推广和网站性能的的提高，形成自己的网站风格，如视频、图片、资料等，让普通用户也能够切身感受到效果，同时还可通过一些活动来提高用户体验，并搜集用户反馈信息。逐步提高网站的流量，吸引会员免费注册网站。

3、第三阶段：这一个月内，要注重为网站的带来一定的流量，这时，可把重点转移到网站会员身上，此阶段扔要注重网络营销，进行一些商务活动，包括网络广告、网站合作等。总体提高用户转化率、培养客户的黏性、增加会员商家的数量。

之后，网站的运营，要逐步建立网站品牌，提高网站价值，此阶段网站流量已经上升，并积累有一定的用户资源。因此做好网站营销是重点。同时，要对网站数据进行分析，提高营销市场的拓展，根据实际情况，对网站会员收取费用及广告位收费。

三、任务分配

1、网站内容和服务：包括网站的内容编辑，网站的搜集及数据分析，还有线上的一些推广活动。

2、业务开拓：包括网站信息资源的服务及推广，要保持和用户、商家的有效沟通，同时，还可进行一些线下推广活动，如展会等，提高网站信息的覆盖率。该任务还可详细分为四点：

(1)网站推广

包括网站的市场推广，如宣传推广、联合商家进行推广等。

(2)客户信息分析

了解客户需求，更精准地了解用户想要的东西，让网编人员进行信息的完善和整理。

(3)客户服务

解答用户对网站的疑虑，做好用户的反馈工作，同时要及时审核用户的活动信息。

(4)技术维护

主要包括现有的页面美工、程序及数据库维护等。网编优化人员，要做好网站的完善任务。

3、团队建设

市场部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作，负责市场推广、地面宣传、开展活动，以及公司品牌推广，开拓网站会员商家，及时收集用户信息，开拓客户资源。

技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障。编辑人员负责网站内容的建设，网站栏目的策划、网站产品和服务设计，以及一些线上的推广活动，同时对于网站内容的充实，网站文字的编辑和资料的审核工作。

总结：正确的方法、正确的方向和坚定的信心是网站发展走向成功的三要素，我们应坚持团结、有爱、协作互助的精神，一步步走向成功的最高点。

第三篇：在线旅游运营推广方案

-----新疆旅游攻略网()运营计划

一.在线旅游简介(商业模式、发展趋势)

1、在线旅游介绍

旅游消费者通过网络的方式查阅旅游信息和预订旅游产品，并可以通过网络分享旅游攻略或旅行经验，囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA(在线旅游服务代理商)、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台。

在线旅游服务的核心：提供旅游相关信息、提供行程安排预订服务的功能。

2、目前在线旅游业主要的商业模式：

(一)一站式旅游服务提供商：提供全方位的旅游服务预订，涵盖酒店、机票、度假、租车、餐饮等。以携程网为代表。在他们的网站上，基本你旅行体验中的各个要素都能预订。主要盈利模式是佣金制度。

(二)单一的旅游要素的预订：将旅游体验中的各个要素进行拆分，有单订酒店的、单订租车、单订机票等，例如单订酒店有国外的Booking，Agoda，国内的艺龙等，盈利主要来自于佣金。

(三)点评类网站：目前最著名的应该是TripAdvisor，到到网是它旗下的中文网站，这类网站的模式主要是顾客在某家店消费/享受服务之后，将自己的体验发表到网上，给其他顾客提供参考。这种模式，中国版是大众点评网，盈利主要来自于广告收入。

(四)游记攻略类网站：这类网站在大陆有非常多家，比较出名的蚂蜂窝和穷游网。主要有论坛、游记和攻略几个板块，游客间可以互相分享自己的旅游感受，论坛也方便提问，请教资深的旅游达人。他们的盈利模式主要是广告和保险签证等附加产品的预订。

(五)搜索/比价网站：上述提到过那么多种旅游预订网站，那么哪家酒店在哪个网站预订最便宜，如果一家家网站查非常费时，这时候旅游搜索网站就诞生了。现在国内最出名的就是去哪儿网，盈利来自于佣金和广告。

(六)传统旅行社的在线商城：目前大部分的资源还是掌握在传统旅游社的手中，随着电子商务的发展，很多传统旅行社也开始注重在线化，最大的是大陆港中旅旗下的芒果网，算是最早涉足在线旅游的传统旅行社。而中青旅，则在淘宝网的淘宝旅行平台上，业绩一直非常突出。

3、在线旅游的发展趋势 在线直销模式完胜OTA

所谓直销模式，就是没有中间商的模式，商家直接面对用户，为用户提供个性化的服务，更确保了商家品牌信息的准确传达，重要的是，相比需要交付高昂佣金的OTA，直销平台的成本占有很大优势。因此，直销模式将成为旅游上游供应商的首选营销渠道。 移动互联网成重点目标

移动互联网可以实现随时随地访问，通过智能手机等终端，旅行者登录旅游服务商的移动网站进行相关旅游信息的查询，完成金额支付，客户端则把预订的结果、航班的延迟等信息随时通知旅行者，整个过程十分便捷。

传统旅行社将集体转型

依托自身资源，将传统企业资源与网络资源进一步整合无疑将是最为主要的调整与发展方向，并且通过互联网化和信息化能够更好的节约渠道成本。

二.如何做好线上旅游?新疆旅游攻略网的运营目标和计划

(一)新疆旅游攻略网的发展方向和盈利模式

向消费者提供旅游产品、景点门票、酒店预定、租车服务、自助旅行预订，以及疆内各景点资讯、旅游攻略、旅游优惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、购、娱)的点评等等，打造成为疆内一站式综合旅游服务交易平台，新疆旅游攻略网将作为未来新疆旅游集散中心的宣传和服务的窗口。

盈利模式:网站广告+旅游产品分成，网站以广告费、中介服务费、企业产品销售为利润来源

(二)新疆旅游攻略网的运营策略  网站优化 网站质量保障：

1.好的产品设计：打造旅游产品的专属路线，让游客有独一无二的体验感，是做好品牌推广的基础。

2.营销活动：网站不定期做促销活动、精品路线、主题活动等，购买旅游产品返劵、点评返利等，提升网站影响力。

3.价格优势：旅游产品、景点、酒店等相比其他网站有价格优势，让消费者得到实惠。

4.做足点评推荐功课：努力提高网站旅游信息质量(旅游攻略和资讯类)，加大网站的旅游点评和推介方面的内容，满足客户在线预订的需求。 提升网站流量：

1.网站优化：通过优化提升网站的流量和自然排名。

2.定期更新网站文章，内容更新频率也是搜索引擎收录的重要依据 3.搜索引擎竞价优化 4.网络广告投放

5.网络新闻软文投放，增强品牌影响力 6.发布外链，增加网站流量  活动策略： 线上活动：

1.与旅游门户网站合作，开展线上有奖征文的活动。 2.最美景点摄影作品票选活动 3.主题线路团购活动 4.会员招募 5.有奖调查活动等

线下活动： 1.芳香那拉提主题游产品推介会，各大网络、传统媒体宣传报道。 2.芳香那拉提蜜月游、亲子游、孝心游体验活动，拍摄微电影在各大视频网站播放推广，具有一定的传播效应。 3.开展旅游主题摄影展等，通过媒体宣传报道。  广告策略：通过多种广告形式整合宣传

平面媒体：大众生活类、旅游类、时尚类、地方新闻类

网络媒体：门户网站旅游频道、旅游产品网站、旅游论坛等，以banner及弹出广告为主。 广播：交通频道  和在线旅游网站合作

目前行业中已经做得比较好的旅游电子商务模式，那些值得我们借鉴，或者说可以进行合作的在线旅游网，合作模式有如下几种： 1. 第一种和OTA(在线旅游代理商)合作，代表是携程、同程、途牛，是指有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员管理系统，有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游服务的电子商务公司，这种水泥+鼠标的模式，进入门槛很高，是旅行社，尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手，但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议，虽然条件相对较苛刻，但毕竟也是一种合作。

2. 第二种和合作类型是旅游搜索引擎，代表是去哪儿、酷讯、百度，可以帮旅游企业做广告宣传。收费模式是按每次点击的效果付费，近一两年增加按照成交订单分成的模式，这是目前旅行社自营网站的主流营销合作渠道，特别是去哪儿网的TTS系统(在线交易平台)成为各大OTA合作的方式。 3. 第三种和是在线旅游超市合作，代表有同程网、51766旅游网、欣欣旅游网和淘宝旅行等，平台的主要收入来自于旅行社的年费，相对来说这种模式对于旅行社来讲成本较低，而且无须技术投入，实现周期短，回报快，有一定的平台红利，目前是中小型旅行社介入电子商务的首选渠道，另外比较好的方面就是第一可以用来做电子商务初步尝试，第二可以通过这个渠道来培养一个电商团队。 4. 第四是和旅游社区合作，这些网站为驴友提供旅游攻略，旅游达人交流的平台，代表是马蜂窝、穷游、旅人网等，这些平台可以作为宣传企业资讯和品牌信息、口碑传播渠道，通过社区活动形式、发布旅游攻略等方式来达到推广的目的。 5. 再就是和旅游点评类网站合作，如到到网，可以在旅游内容输出及相关内容上有合作，从线上或者线下引入展示到到网的旅游内容，例如旅行者最新的酒店或景点点评、评分或排名以及其他旅游信息等。

(三)新疆旅游攻略网运营目标和计划 在网站推广之前需要加强网站的基础工作：

1.第三方支付平台接口申请、短信接口申请等，确保网站支付功能正常使用。 2.有足够的网站信息量，并保证内容质量，每天10条以上的信息录入(最好大部分为原创的内容信息)，并且前期需注册大量账号，发布酒店、线路、攻略等点评内容，加大网站的旅游点评和推介方面的内容。

网站阶段性推广目标： 网站初期推广目标(3个月)

1.和同行网站建立5个左右的友情链接

2.发布外链至少达到450个(每天发布5-10个外链) 3.和同行类建立合作关系，合作渠道不少于10个 4.每天独立访问用户量要到达(IP<50) 5.网站PR值<2

网站中期目标(6个月)

经过初期推广，网站已经有了一些访问量，此阶段仍然要保持推广力度

1.线上线下活动策划推广，每月至少1个活动 2.和同行类建立合作关系，合作渠道不少于20个 3.和同行网站建立10个左右的友情链接 4.每天独立访问用户量要到达(IP<300) 5.网站PR值<5 6.实现网站营销，订单量逐步增加。

网站长远目标(1-2年)

1.利用一年到两年的时间，最大限度提升网站的流量，争取实现每天独立访问用户数量500人次，并加大用户转化率。

2.提升网站在各大搜索引擎的排名表现，在各大搜索引擎搜索结果排名靠前。

3.扩大网站链接的数量和注册会员数量。

4.树立网站品牌与口碑，提高网站在线交易金额，成为疆内将最大的在线旅游交易平台。

完

第四篇：彩票网站的运营推广方案

就行业分析，彩票行业是一个火爆的行业，具有一定社会性，也是一个前景比较看好的行业。而互联网也是一个看涨的行业，如果这两个行业捆绑在一起发展，的确是比较好的发展方式。彩票的传统销售方式仅以彩票站销售，这也阻碍了它的发展壮大。现在选择利用互联网来销售运营是非常务实的。而建立一个网站是其中最常用的一种方式。

(1)网站策划建设阶段的推广：也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计; (2)网站发布初期的基本推广手段：登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站发布企业新闻。

(3)网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等)，在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;

(4)网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

(5)推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

(6)可以在网站上开设会员注册项，登陆会员后台后，会员可以凭网上银行在线购买电子彩票，电子彩票和现实中的彩票同等。

(7)可以与3G运营商合作，开设手机互联网购买电子彩票，彩民通过手机就可以购买自己心中的彩票。随时随地，方便彩民。大大提高彩票的销售量。

(8)在电视媒体上做彩票互动，观看电视上现场销售彩票时，彩民可以通过任何电话拨打热线或发送短信的方式购买电子彩票。

网站只是互联网中的一种，可把渠道扩大到社会的方方面面。

第五篇：微信推广运营具体方案

云蚂蚁云销平台微信推广运营具体方案

一、前期阶段(优质粉丝1000以下)

在微信运营起初阶段主要是以增加积累粉丝为主，利用云蚂蚁各个宣传渠道进行对微信二维码推广和曝光。

宣传推广渠道：在云蚂蚁各个服务网点都挂出微信二维码，吸引用户关注云蚂蚁云销平台微信;在云蚂蚁商城展示微信二维码，吸引用户关注云蚂蚁云销平台微信;在云蚂蚁的包装袋上印有微信二维码，吸引用户关注云蚂蚁云销平台微信。

吸引点：关注参加微信有奖活动、关注可以及时收到云蚂蚁商城的商品促销信息、关注可以在微信上直接进行售后咨询(物流查询、申请退货等)、关注有优惠、关注可以直接在微信上进行购买等

每个消费者都是云蚂蚁商城的潜在客户，所以只要能够对微信二维码进行推广的地方都可以进行推广，尽量的吸引用户来关注并且按照地区将粉丝进行分组。定期做一些关注微信有奖的活动将pc端用户转移到微信上来成为粉丝。 推送消息内容配合宣传的信息发布一些特价商品信息和活动信息(包括微信活动和商城活动信息)，内容主要还是以与日常生活为主，每周推送2到3次。 客服时时在线，粉丝第一时间关注时，需与粉丝做一个简单的交流，并根据地区对粉丝进行分组，针对粉丝的问题和回复，需要以最快、最及时的时间进行回复。

二、中期阶段(优质粉丝1000至10000之间)

中期过程属于一个粉丝维护环节(优质粉丝在1000与10000之间)，平稳增加粉丝减少粉丝取消关注量是主要任务，这个环节可以适当的推送一些商场促销信息，推送周期为一周2到3次，引导用户熟悉在微信上进行售后服务，推送内容包含：时事热点、生活百态、微信活动预告、商品促销信息等。

这阶段宣传和前期阶段一样的，利用各个渠道进行推广宣传，不过此阶段在保证粉丝活度和粉丝增加的前提下，更多的需要去维护粉丝的关系和粉丝管理。同时还需要对客户使用微信进行引导。

粉丝关系的维护主要还是依靠在线客服进行维护，以最快、最及时的时间去处理粉丝的提问，以诚心的角度来与粉丝进行交流和沟通，增加粉丝对平台的认可度。粉丝管理主要是尽可能的收集多的粉丝信息，例如姓名、电话号码、地址、对应的微信号、邮箱等，最好能够将微信公众平台的粉丝信息与云蚂蚁商城的客户数据打通，达到会员积分、会员登录、会员消费等共享。

三、后期阶段

后期过程是一个粉丝服务完善环节(优质粉丝10000以上)，此时期可以将微信公众账号升级为服务号(每月只能推送一条信息)和申请微信支付，完成微信商场的搭建，可以分区域点对点的向粉丝推送一些商城促销信息，并培养粉丝在微信上完成购买。

这个阶段主要的任务还是保证粉丝活跃度和维护粉丝关系，可以定期做微信活动来保证粉丝的活跃度。