第一篇：人民调解员事迹材料
先进人民调解员事迹材料
XX，XX，现年XX岁，中共党员，高碑店市兴华路街道办事处凌云社区党支部XX、调委会XX。从事人民调解工作6年来，她成功调处各类矛盾纠纷XX余件，调解成功率达XX%以上，化解可能“民转刑”案件XX余起，在调解工中作做到了“小事不出社区，大事不出办事处”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了社区的稳定。
以情动人，以法育人，调解架起连心桥。社区工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到社区干部身上。作为社区居委会党支部书记兼人民调委员会主任的XX同志，以她的真心和宽容，以她耐心细致的调解工作，架起了党与居民心灵相通的连心桥，筑起了维护社区稳定的第一道防线。XXX同志始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要她知道了，她都会尽心尽责地及时化解。像芝麻大的小纠纷，XXX从来没有烦过，相反，她把调解当成一件乐事.在她的500余册调解记录档案中，记载调解的小纠纷就占绝大部分。因为人民调解工作和维护稳定工作成绩突出，刘建英同志所在的凌云社区居委会几乎年年被评为先进居委会，刘建英同志也多次得到了上级的表彰和肯定，XX年被评为省社区建设先进工作者，XX年、XX年被评为保定市社区建设先进工作者。
把和睦送给别人，把幸福送给别人，以人心换人心，以党 1
心换民心。XX同志多年如一日地在基层调解战线上默默耕耘，热爱人民调解工作，热心人民调解事业，能够正确处理名利与地位，做人与做事的关系，时刻牢记“两个务必”，始终保持清正廉洁，始终以人民满意为标准，踏实工作，勤勉干事，以自己的真诚之心，赢得了居民们的爱戴，被居民亲切地称为“调解大使”。居民们有了不顺心的话都愿意给她说，把与其他居民的纠纷向她讲，哪家有什么困难也同她谈。由于她时刻以一名共产党员标准严格要求自己，热心人民调解工作，今年“七一”被高碑店市委评为优秀共产党员。
XX同志在人民调解员的岗位上履职尽责，情系人民调解工作，把人民调解作为事业来追求，在平凡工作中为社区稳定与和谐作出了积极的贡献。
2012年1月1日
第二篇：优秀人民调解员事迹材料
***，汉族、中共党员，现年xx岁，xx市xx街道党工委书记、办事处主任，是一名在基层工作了二十余年的干部，二十年来，他关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，化解各种社会矛盾纠纷，营造了和谐社会环境，尤其是2009年xx街道办事处建立综治维稳工作中心以来，***同志把维护社区稳定，化解矛盾纠纷，推动和谐社区建设，保障社区居民群众合法权益作为衡量基层人民调解工作重要标准，推动了街道社区和谐建设步伐，为二连市的社会稳定和构进和谐社区做出了积极贡献，受到群众敬重和爱戴。
一、摸清实情建机制找准思路破难题
X x乌兰街道办事处辖区面积7平方公里，常住人口10463人、流动人口16020人，流动人口占60.5%，辖区有党政机关、企事业单位110多家，管辖xx、xxx、xxxxx、xxxx、那仁5个社区。近年来，***同志针对辖区重点单位多、流动人口多、弱势群体多、上访人员多、民间纠纷矛盾多的特性和所带来的压力，秉承“凡事都要有章可循”的原则，采取了一系列措施和办法，增进人民调解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社区化解矛盾纠纷的能力和水平。2007年，适应城镇基础司法所建设的需要，经过***同志多次协调，争取建设资金10万多元建立了xxx街道法律服务中心和人民调解庭，同时，各社区在***的指导下也相续建立了人民调解组织、治保组织、联防组织，使街道社区司法工作走上正规化轨道。2009年***同志深入xxxx考察，对当地的社会维稳工作和化解人民矛盾深受启发，回来后，便制定了《xx街道办事处综治维稳工作中心建设方案》，于当年6月投入8万多元建立了乌兰街道办事处综治维稳中心，实行“矛盾联调、治安联防、问题联治、平安联创”的四联机制以及“矛盾纠纷、治安问题、不稳定因素不间断滚动排查的”三排查机制，同时联合人民调解委员会共同解决影响社会稳定和社会治安的突出问题，在人民调解工作中做到了“四化”：一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法规通俗化。为使一些调解常用法律法规通俗易懂，人民调解委员会制作张贴了血亲示意图，达到了一目了然的法律宣传效果。三是调解程序规范化。人民调解委员会按照调解程序制作了调解程序流程图，使当事人按照调解程序主张权利，调解程序规范化。四是回访制度经常化。为确保调解工作得到较好的执行，人民调解委员会实行了调解回访制度，对调解成功的纠纷在十五日内进行回访，做到了调解工作有始有终，受到了群众的称赞和好评。维稳中心建成后实现了良好运作，在维护社区稳定和化解居民矛盾纠纷中发挥了显著作用，中心启动两年来，共组织专项例会34次，形势分析报告会4次，排查安全及治安隐患6起，化解各类矛盾86起，这些成绩的取得离不开***同志辛勤汗水和无私的奉献，更离不开他对人民调解工作正确的指导和执着的追求。
随着人民调解委员会和综治维稳中心的成立，在***同志的领导下，xxx街道办事处逐步健全了调委会检查监督制度、定期向市司法局汇报工作制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度，不断提高了人民调解工作的质量和效率，进一步规范了社区人民调解工作，完善了人民调解组织。
二、事无巨细化矛盾倾力指导暖人心
***同志做调解工作积极主动，立足本职，尽责尽力。只要居民群众需要，他都会和调解员一道，化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷，还社区居民一片安宁。多年来，他直接参与调解的家庭、邻里、婚姻、冬季取暖等各类民事纠纷达28余起，其中，调解矛盾纠纷14起。
2009年7月的一天，xxx街道白音社区的居民xxxx于某饭店，被酒后滋事者殴打致伤，造成贾建兵的股骨头裂开，***同志得知情况后，首先把伤者贾建兵送到医院去治疗，并且还多次到伤者家里看望，用自己的真情稳定了受伤者的家人。同时详细地了解了情况原委，又主动与司法所的工作人员联系，帮助贾建兵一家寻求了法律援助，在司法所法律援助工作人员的帮助下，找事件另一当事人谈心，使其意识到自己所犯的错误和需要承担的责任，并且通过长达四个月的协商和劝解，做了大量细致繁杂的工作，根据事故责任和当事人的具体情况，本着依法合理的原则，和调委会与司法所的工作人员一起计算贾建兵赔偿费用。“法”与“情”的结合使这起随时可能激化的矛盾最终得以化解，最后使双方达成了赔偿的共识：贾建兵一家获得了6万元的医药赔偿。纠纷解决后，贾建兵的家人感动地说：“如果没有马主任的帮忙，真不知道该怎么办!”他们特意做了一面锦旗送到了街道办事处，“社区送温暖，浓浓助残情”，锦旗上简短的两句话真实地表达了贾建兵一家的感谢之情，也表现了***同志事无巨细、倾力指导的工作热情与责任心。
***同志在人民调解工作中一方面强于责任心、事业心，另一方面强于对人民的爱护，同时他也强于全局观念，维护全社会的稳定。2009年二连市东城街道一姓的民工与房东因房租费问题打架，导致跳塔吊不幸身亡，民工老父亲失子心痛，与房东发生纠纷，几经司法所、公安派出所调解不下，当时二连市考虑***在人民调解工作中，积累多年经验，有很多措施和办法化解人民矛盾。***利用地缘、情感优势化解了
三、排纠安民尽职责，维护稳定促和谐
在多年的工作中，***同志还从街道的实际出发，重点排查因入冬取暖、修街扩道等可能引发群体性事件的因素，对可能存在的问题做到早发现，早解决，由于防范到位，措施得力，一些可能诱发群体性事件的倾向性、苗头性问题，全部化解在萌芽状态，充分发挥了人民调解工作的“第一道防线”作用，多年来全街道没有一起集体访、越级访案件，百姓邻里和睦，群众安居乐业，街道社区治安形势良好。
2009年xxxxx社区辖区内的粮食局回迁楼有20多户居民的入冬取暖问题，一直到十月份下旬还未解决，***同志意识到这是一个关乎居民基本生活的问题，如不能及时得到解决，很可能会使矛盾激化，造成更大的纠纷。于是***同志及时深入每一户居民家中，耐心认真地了解产生问题的根本原因，并且把居民们的要求和意见都一一地记录在册，回去后详细地整理成7条意见，在与供暖部门反复协调后，逐条解决，终于使这20户居民在寒冷的冬天到来之前，享受到了来自党和政府的阵阵暖意。“精诚所致，金石为开”，***同志以其认真负责的工作态度和耐心细致的调解方法不仅平复了居民们的怨愤，维护了社区的稳定和谐，也践行了一个基层干部“把矛盾化解在萌芽状态”的诺言。
多年来，无论是入冬取暖纠纷，还是邻里矛盾纠纷，***同志始终做到认真履行职责，坚持严格调解与灵活处理相结合，努力做到小事不扩大，大事不激化，力争给每个当事人一个公正公平的说法和交待。尽管没有高唱的赞歌，没有鲜花与掌声，没有冲锋陷阵的奋勇，也没有感人肺腑的动人事迹，但***同志却在这样平凡的岗位上，凭着对工作的执着，对百姓的热情，无悔奉献于基层工作，有了他的正确指导，xxxx街道的人民调解工作有力地维护了社会稳定，维护了人民群众的合法权益，同时也为创建和谐二连做出了重要贡献，而他自己无私传授调解经验方法，言传身教践行调解条例，不图名不为利，只求纠纷平息时，无愧于自己基层调解工作人员的称谓。经过多年基层工作的艰苦磨练，他获得的不仅是自身调解业务素质的提高，更加值得肯定的是，他获得了领导的高度认可，同事的尊重敬佩和百姓的真诚爱戴。我们从***同志的身上感受到了一种力量，一种扎根于基层二十载，却仍然不急不躁、默默奉献、无怨无悔、甘做百姓解忧人的精神。
第三篇：优秀人民调解员事迹材料
愿为和谐筑华章
扶风县司法局148法律服务所
王珍
各位领导、各位朋友：
大家好!我叫王珍，是来自扶风县绛帐社区的一名专职人民调解员，从事人民调解工作二十多年了。我演讲的题目是《愿为和谐著华章》。
和谐的街坊邻里关系、家庭社会关系……是每个人所向往的理想生活，也是构建整体社会和谐的前提。但要真正实现和维护优良的和谐境况，需要不懈的努力和付出,而其中起关键桥梁和纽带作用的，当属专为他人做嫁衣的人民调解员。 在多年的工作实践中,我用心体味着这个职业的崇高与神圣。不可否认我们的工作环境还有许多不尽如人意的地方。但是许多亟待解决的矛盾需要调和抚慰，许多迫在眉睫的纠纷需要扭转乾坤，许多不容回避的问题需要春风化雨，许多事情容不得自己满腹牢骚，犹豫不决，甚至拖拉懈怠。而应当用火一般热情去履行人民调解员的职责。我深深地知道，这个社会还有许多可能酿成大悲剧的小纠纷等待我们去化解，还有许多悬在百姓心中的问题需要我们去解答，还有许多弱势群体渴望我们去帮助……，每当想起这些，一种神圣的使命感便油然而生。
在多年工作实践中，自己也渐渐地看到了那令人感动而鼓舞的一幕幕：当单位和群众发生了不可调和的矛盾时，他们的电话在第一时间打给了我们;当我们深入基层化解矛盾时，他们就像见了亲人一样紧紧地握住你的手，因为有人可以为他们说理了;当有人出现疑难法律问题而不能解决时，得到了我们的帮助和解答后，他们的脸上露出了久违的笑容;当年事已高生活无助的老人因儿女不养，而向我们涕泪苦诉时，我们的成功调解，却让老人声音颤抖了„„多年从事民调工作的亲身经历、所感所悟有感而发的倾情之作，它说出了人民群众对构建和谐社会和崇尚团结友善人际关系的渴望与期盼，道出了他们对人民调解员工作的理解和信赖。
调解员的关键的就要调解时公平、公正、公道。要设身处地为当事人双方着想，做到“一碗水端平”，使群众理解信赖。我是一名地地道道的绛帐人，乡里乡亲纠纷调解难免会涉及到亲戚朋友，邻里乡亲，刚开始时有人担心我会偏袒要避嫌。自己也深知做调解工作中的利害关系，一旦处理不公，调解工作从此就不再有立足之地，所以有时甚至宁愿背着“六亲不认”的骂名，也要坚守“公”字为先。事实证明了一切，几场调解下来，邻里乡亲、社区居民就信得过我，纠纷主动找我，渐渐在绛帐这块，只要有民事小纠纷，人们第一时间就会想到“找老王”。 在自己的辛勤工作下,邻里成仇者握手言和,婆媳不和者重归于好,剑拔弩张者化干戈为玉帛。凡是跟自己打过交道的的人都说:“人家王珍的威望高,不是他说话的声音大,是他调解民间纠纷的水平高!凡经他调解的民间纠纷人都服!”
最让我骄傲的就是为金谷酒店苦心成功调解了370万，从这场民事调解中，我感觉到了作为一名调解员的自豪与骄傲。
扶风县绛帐金谷酒店各承包户一直因房产归属而产生严重的分歧和矛盾，各承包经营户在利益面前当仁不让，各执一词，毫不退让，其中矛盾最为 尖锐的是承包经营户卫金让和赵博祥之间矛盾最为尖锐。二人一直对原金谷酒店内部西段一处过道及小客厅的归属而产生严重分歧，双方均认为自己拥有酒店内部该段公共地方的使用权，觊觎之心使得双方矛盾不断加剧。就在2012年前后，赵博祥抢先一步，将该段进行施工处理，跟自己的门面房连成一个整体而经营利用。这一单方面改动处理自然就引起了卫金让的极为不满，卫金让认为当初完全是由自己牵头承包该酒店，而且该段紧邻自己门面房﹙位于门面房之后﹚，自己应该拥有使用权。但卫金让多次与赵博祥交涉均告失败，赵博祥拒不退让。到今年﹙2015﹚年初双方矛盾激化，卫金让与赵博祥在争执的过程中发生了肢体冲突，冲突中卫金让受伤住院治疗。作为受害方卫金让一纸诉状将赵博祥起诉到绛帐法庭，绛帐法庭受理该案件后，遵循民事案件受理程序，首先启动民事诉讼调解程序进行庭外调解，绛帐法庭委托扶风县司法局148法律服务所进行该案件庭外民事调解工作。作为业务主办自己虽然接受了该案件民事调解工作，但作为绛帐地区的一位民事调解员，自己深知其中的难易程度。这桩久拖未决的案件真可谓“沉疴痼疾、顽瘴流弊”，最终要达到148法律服务所“合理合法、平等协商，公平公正、满意调解”服务宗旨和原则，谈何容易!但多年工作实践让自己懂得，既然从事调解员工作，就得有吃苦耐闹的精神，就得有坚定的信念，坚贞的追求，就像扬州八怪之一的才子郑板桥所写的那样：“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚韧，任尔东西南北风”的坚定意志作为我的人生信条。正是这个信条坚定了自己一定要调解好这桩令人棘手的民事纠纷的信心和意志。
开弓没有回头箭，落子无悔大丈夫。接受调解任务后，自己首先分析纠纷前因后果，查找症结所在。金谷酒店为原粮食局收储中心即绛帐粮站集体所有，起先由该粮站职工卫金让出面牵头承包金谷酒店房产，租期40年，卢宽信、赵博祥、高彦强、李宝祥五人共同拥有该酒店房产40年的承包权。矛盾焦点主要是起初房产划分不明确，特别是金谷酒店内部西段一处过道及小客厅的归属不明，另外部分房产有漏雨等现象存在。自己基本有了一个明晰的解决思路：大划分，小改造，定方案，促和解。即明确所属房产区域划分、允许所属房产自我改建、制定整体承租分配方案、促进承包经营和谐发展的调解路线图。
挪让搬出，扫清障碍。为了便于合理分配承包房产，减少阻力，首先让涉及的五家承包户全部由原来承包房产中搬迁挪出，所有房产重归原粮食局收储中心即绛帐粮站集体所有。这为下一步合理划分所属房产区域划分工作扫清了障碍，不至于使下一步房产区域划分陷入被动和掣肘。
公平分配，合理划分。通过实际勘察调研，交流磋商，做出了较为合理精细的房产区域划分办法：门面楼由西向东第1—3间归卫金让承租;门面楼由西向东第4—6间归赵博祥承租;门面楼由西向东第7间归李保祥承租;门面楼由西向东第8间归高彦强承租;门面楼由西向东第9—12间归卢宽信承租。各户具体房产包括范围均为：上至四楼，后至原酒店操作间围墙。同时特别说明，各承包户在操作间围墙与超市围墙处须留足2.3米宽的永久公用通道。这是这次调解工作关键所在，能否将划分方案落实将直接决定着调解能否成功，这其中的难易程度、轻重分量，只有自己心里最清楚。
依法调解，耐心说服。依据法律调解程序，规范运作，依法调解。白天承包户们都在营业，自己就选择每天下午停止营业的6点开始调解座谈，并进行《城市房地产管理法》、《物权法》、《房地产开发经营管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法 》等相关法律条款的学习和认识，帮助各承包户树立守法经营思想。同时认真分析，追纠问题根源，让每个承包户都明确发生矛盾冲突实为不公所致。同时引导承包户应该以大局为重，守法经营，和谐相处。说起来容易做起来可就难了，自己面对的说服对象都是青一色经营户，个个都精于算计，在利益面前谁肯让步呢?谁愿放弃呢?分配方案一公布，首先反对的就是承包户赵博祥，他不愿放弃自己超占面积。自己就动之以理，晓之以法，苦口婆心进行心理疏导和思想开导。开始几个星期，赵博祥根本就听不进去，一说公平划分就马上离场闪人。“赵博祥的工作一定得做通”，这一点自己心里最清楚。于是就继续跟赵博祥交涉，耐心梳理，细心引导，渐渐地赵博祥也认识到只有自己退让，事情才能早日解决。虽然不情愿，但好歹已经能面对分配方案了。这小小的松动给了自己带来了莫大的信心与鼓励。耗时一月之久的调解可以说寝食难安，几乎每晚调解说服都到了大半夜„„
尽心竭力，以情感人。赵博祥态度的转变并不意味着问题的解决。他回家和爱人一合计，觉得自家吃亏，又回到原来拒不接受的老路上去了。自己就亲自上门做工作，但是小两口依然坚持自己的利益原则，毫不退让。自己就发挥多年来形成的连续作战的精神，对小两口展开了“马拉松”式的调解工作，不厌其烦地登门调解，摆事实，讲道理，讲法论理。在自己耐心细致调解劝说下，认识到自己多占不对，愿意接受划定的分配方案。另外自己又从邻里关系角度讲了和谐经营，和气生财的道理，小两口思想疙瘩解开了，还特意到医院看望了卫金让，看到两家人都不计前嫌，又和好如初的情景，我自己心里也乐滋滋的。此时，我更感觉到做一名人民调解员是何等的自豪与伟大啊!
妥善解决，皆大欢喜。房产区域划分后，就进入了资金回笼阶段。每间房每年7700元，租期40年，12间房回笼资金将近370万。这时承包户卢宽信提出质疑，自己所属的四间房顶层漏雨，自感吃亏，觉得不公，愤愤不平。于是又开始了新一轮的调解，像前面一样当面劝了背后劝，集中谈了单独谈，不厌其烦。功夫不负有心人，在自己执着和诚心的调解下，其他几家相继都接受了为卢宽信进行必要资金补偿
的处理决定。但在具体补偿资金方面有出现分歧，又说平均摊派的，又说按面积计算的，还有说按房子宽度分摊的，一时间，各种声音都出来啦。眼看着即将解决的问题又要面临搁置，自己认为要彻底解决隐患，必须快刀斩乱麻，宜早不宜迟，否则所做的一切工作都将前功尽弃。于是，继续磋商谈判，最终从面积大小、经营状况、地理位置等多种因素综合通盘考虑，达成资金补偿协议：卫金让再补8000元，赵博祥再补3000元，高彦强、李保祥两户各补500元，卢宽信本人自己负担10000元，至此，矛盾和分歧才全部消除，回笼资金也一一到位，40年的230万承包金一并进入粮食局收储中心账户，五家承包户也都在金谷酒店房产整体承租分配方案和调解协议上也都按下了自己满意的红色指印，为这场拖延了达十年之久的民事纠纷划上了圆满的句号，自己主办的这场令人棘手的民事纠纷调解也完美收官。这真可谓“竭力尽智除民忧，倾心调解促和谐”。
在绛帐车站大街小巷都在啧啧称赞金谷酒店巧妙和解时，只有自己深知其中的酸甜苦辣。这个案例只是我多年来工作中的一个，类似这样化争止怨、促和帮圆的成功案例还有很多，这些就是我们从事这项工作想要追求的，也是人民调解工作的真正意义所在，也就是这种苦中有乐的调解才是自己喜爱这项服务工作的原因所在。
多年以来，我深切体会到：邻里纠纷无非一个 “气”字，感情婚姻无非一个“情”字，生产经营无非一个 “利”字，经济债务无非一个“钱”字。气儿理顺了事就通了，情找准了结就开了，利分平了人就和了，钱算清了怨就散了。人民调解工作就是要学会运用“情、理、法、德”四个字做文章，达到“法为度，理为先，和为贵，情为真”的理想境界。 由于新时期民间纠纷也在快速地发生变化,我所掌握的有限的法律知识,远远达不到新时期人民调解工作的要求。因此,我每天都挤出一定时间学习各种法律知识。遇到有困难,我就多次向有关部门的专家老师请教。通过不断的学习,充实了自己的知识,也掌握了一定的调解技巧。同时并利用黑板报、印发小册子、广播、以案说法等形式普及法律知识,使全村村民学法、懂法、用法,以法解决自己的事情。
"路漫漫其修远兮，吾将上下而求索"，我既然有幸踏上了这条光辉之路，那么风雨兼程便是我永恒的选择。我愿意在这个平凡的岗位上奉献自己光和热!
第四篇：李军人民调解员事迹材料
履职尽责情系调解
—五九七农场第四管理区人民调解员李军先进事迹
五九七农场第四管理区（地域名称为长林岛，乡镇级）是著名的国家级生态湿地保护区，辖区面积43.6万亩，其中耕地14.7万亩，常住人口1892户，人口4824，流动人口3500人。辖区有7个作业站（村），2个居民组。经过数十年的开垦，这里已变成了民风淳、风气正、人民安居乐业的新型文明管理区。李军，一位在基层调解战线上默默耕耘十年的人民调解员，以其润物细无声的调解风格和效果，赢得了管理区干部职工的爱戴，被亲切地称为“李司法”。
一、 勤政为民，立党为公，调解架起连心桥
管理区工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都自然落到管理区这级组织上来。作为人民调解员的李军，通过采取超前宣传、同步介入、跟踪调解的方法，把矛盾消来在产生前，化解在激化前，平息在上访前。2009年秋天，按照农场和管理区新农村建设整体规划要求，要对所辖的二十四作业站道路两侧11户居民，面积约680平方米的泥草房进行拆迁，然而被拆迁者大多数是居住近30多年的老户，故土难离，拆迁工作困难重重。李军主动请缨，跟随房产工作人员深入到各家各户，挨个家庭做 1
思想工作，把国家的相关法律、法规宣传明白，把新农村建设的整体规划和相对应的惠民政策讲解清楚。并对20多个当事人反映出来的问题意见进行归纳整理，将意见及时的反馈给管理区党委，为管理区党委合理做出补偿决定提供了依据。在短短五天时间里，达成11份《房屋拆迁补偿协议》，防止了矛盾激化，避免损失70多万元。2009年春耕大忙季节，30作业站发生因土地承包费收缴不合理导致一些承包户要越级上访的事件。李军接到信息，以最快的速度到作业站调查取证，并向管理区党委做了详细的汇报，同时提出了司法建议：应按依法签订的土地承包经营合同规定的金额收缴承包费。他的建议被采纳。于是他又开车到生产队做工作、半法律，说服上访群众，终于使他们打消了上访的念头，并把他们上访的问题合理解决。
二、依法办事，以理服人，联动调解显神威
2002年李军通过考试考核取得了法律服务工作者资格证，这更增加了他参与人民调解工作的责任感和成就感。
三、以情动人，宣传法律，主动调解暖人心
2008年在李军的建议和筹划下，管理区把“逢一大集日”定为“信访大集日”和“法律大集日”。管理区的主要领导按照排班表到“双集日”接待上访群众，相关部门各司其职，做好法律、政策的咨询解答，李军每次都是组织者、参与者和法律宣传员。工作中他不断提升自己的调解技能和方法，
他坚持受案后，及时对案件的每个细节全部调查清楚，以便更好地制定调处方案，有效化解矛盾。他最多采取的是缩短调解人和当事人的精神、情感，尽可能亲近当事人，消除当理人的心理戒备，敢于乐于说心理话，甚至于个别隐情，从而迅速准确在挖掘隐藏在案件背后的深层问题，抓住症结，使纠纷尽快得到化解。27作业站稻农刘长友承包了农场33公顷水稻地，经过家人几个月的辛勤劳作，水稻长势喜人，可是养牛户张某一天将自己的20多头牛散放到水稻田边吃草，因其疏于管理，几头牛跑到了刘长友的稻田地里，把好端端的青苗糟蹋的不成样子，刘某找张谋说理，张却固执地认为自己没有错，二人争持不下，引来双方亲戚朋友蜂拥而上，眼看一场混战就要展开。就要这危急时刻，李军驱车赶到了现场，原来他是接到信息员的电话，连饭也没顾得上吃就赶来的。众人见到李军的到来，纷纷停止了争斗，因为李军的处事公道在管理区也是出了名的，所以大家静听他的调查和调解，经查证李军公正地说出了处理意见，即：养牛户张某赔偿刘长友800元青苗损失费并当面道歉，而刘长友当面向刘某检讨了自己粗暴的态度，终于两家化干戈为玉帛。李军还开通了法律咨询热线，他的手机费和车的加油钱一年要支付2000余元，都是他自己掏腰包。他没有收过群众一分钱，有些群众为了感激李军为自己说公道话，送钱，送物他都拒之门外。热线开通后，家里电话早晚不断，时间长了，
妻子对李军的作法很有意见，可李军总是耐心地和妻子解释：“谁让咱是人民调解员呢，党和职工群众信任我，我就一定要为他们办实事”。这就是一个人民调解员的工作信念和追求。
李军在管理区调解岗位上干了10年，连续三年被红兴隆分局司法局授予“优秀人民调解员”荣誉称号。连续十年被五九七农场依法治场办评为先进工作者。10年来，他调解处理土地、邻里、债务、拆迁等纠纷600余起，调解成功率98%，当事人履行率达95%。化解“民转刑”案件30余起，帮教转化“法轮功”习练者1人，挽回经济损失300万元。作为一名普通的共产党员，李军用他那颗年轻的心奉献着青春，把情与爱倾注到百姓的心间，在司法助理员的岗位上履职尽责，他情系人民调解工作，把人民调解作为事业来追求，在平凡工作中为管理区稳定与和谐作出了积极的贡献。演绎着一幕又一幕春风化雨的故事。
2010年3月10日
第五篇：先进人民调解员事迹材料
我叫连印成，男，现年51岁，中共党员，前大磨乡司法所所长，调解委员会主任。，我在工作中关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，化解各种社会矛盾纠纷，营造了和谐社会环境。从事人民调解工作4年来，我成功调处各类矛盾纠纷200余件，调解成功率达95%以上，化解可能“民转刑”案件20余起，在调解工中作做到了“小事不出村，大事不出乡”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了社区的稳定。尤其是2011年我在工作中坚持把维护社区稳定，化解矛盾纠纷，推动农村和谐建设，保障群众合法权益作为衡量我在基层调解工作重要标准，推动了乡村和谐建设步伐，为前大磨乡的社会稳定和构进和谐乡村做出了积极贡献，受到群众敬重和爱戴。
摸清实情建机制 找准思路破难题
前大磨乡面积28平方公里，下辖29个行政村，人口30156人，近年来，我针对上访人员复杂、民间纠纷矛盾多的特性和所带来的压力，秉承“凡事都要有章可循”的原则，采取了一系列措施和办法，增进人民调解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社区化解矛盾纠纷的能力和水平。20009年，为适应城镇基础司法所建设的需要，经过乡党委、政府和我多次向 1 上级争跑，争取建设资金10万多元建立了前大磨乡人民调解庭和综治维稳中心，同时，各各村在我的指导下也相续建立了人民调解组织、治保组织、联防组织，实行“矛盾联调、治安联防、问题联治、平安联创”的四联机制以及“矛盾纠纷、治安问题、不稳定因素不间断滚动排查的”三排查机制，同时联合人民调解委员会共同解决影响社会稳定和社会治安的突出问题，在人民调解工作中做到了“四化”：一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法规通俗化。为使一些调解常用法律法规通俗易懂，人民调解委员会制作张贴了示意图，达到了一目了然的法律宣传效果。三是调解程序规范化。人民调解委员会按照调解程序制作了调解程序流程图，使当事人按照调解程序主张权利，调解程序规范化。四是回访制度经常化。为确保调解工作得到较好的执行，人民调解委员会实行了调解回访制度，对调解成功的纠纷在十五日内进行回访，做到了调解工作有始有终，受到了群众的称赞和好评。维稳中心建成后实现了良好运作，在维护社区稳定和化解居民矛盾纠纷中发挥了显著作用，中心启动两年来，共组织专项例会34次，形势分析报告会4次，排查安全及治安隐患16起，化解各类矛盾96起，使前大磨乡司法工作走上正规化轨道。这些成绩的取得离不开领导的支持和同志们的帮助，也离不开我对人民调解工作正执着的追求。
2 随着人民调解委员会和综治维稳中心的成立，在我的带领和指导下，前大磨乡逐步健全了调委会检查监督制度、定期向县司法局汇报工作制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度，不断提高了人民调解工作的质量和效率，进一步规范了人民调解工作，完善了人民调解组织。
情法并使，促使各类矛盾化解
乡镇的工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到乡干部干部身上。作为司法所长兼人民调委员会主任，我坚持做到以真心和宽容，以耐心和细致进行调解工作，架起了党与群众心灵相通的桥粱，筑起了维护社区稳定的第一道防线。我始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要我知道了，都会尽心尽责地及时化解。像芝麻大的小纠纷，我也从来没有烦过，相反，我把调解当成一件乐事。，在农村，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化，因此老百姓的事无小事。在我的200余份调解记录档案中，记载调解的小纠纷就占绝大部分。因为人民调解工作和维护稳定工作成绩突出，我多次受到乡党委政府和上级领导的表扬
勤奋敬业默默耕耘，维护稳定促和谐
我在基层调解战线上默默耕耘，热爱人民调解工作，热心人民调解事业，能够正确处理名利与地位，做人与做事的关系，时 3 刻牢记“两个务必”，始终保持清正廉洁，始终以人民满意为标准，踏实工作，勤勉干事，以自己的真诚之心，赢得了广大群众的爱戴，被群众亲切地称为“调解大使”。群众有了不顺心的话都愿意给我说，把与其他居民的纠纷向我讲，哪家有什么困难也同我谈。由于我时刻以一名共产党员标准严格要求自己，热心人民调解工作，我们乡镇多次被评为“优秀人民调解员”。
我在人民调解员的岗位上履职尽责，情系人民调解工作，把人民调解作为事业来追求，在平凡工作中为社会稳定与和谐作出了积极的贡献。
2011年12月3日