志愿者情况调研报告

报告是日常生活与学习的常见记录方式，报告有着明确的格式。在实际工作中，我们怎么样正确编写报告呢？以下是小编整理的关于《志愿者情况调研报告》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：志愿者情况调研报告

“党员志愿者服务月”活动开展情况报告

大新公路管理局党总支

“党员志愿者服务月”活动开展情况报告

按《桂西公路管理局开展党员志愿者服务行动贯彻实施意见》的要求，我局组建了29人的党员志愿者队伍，通过组织培训、提升能力，以多种方式开展党员志愿者服务。现将有关情况报告如下：

一、规范管理，加强队伍建设。充分发挥我局党组织战斗堡垒作用，积极整合和规范党员志愿者队伍，做到四个“规范”。一是规范注册登记。填写了《党员志愿者登记表》，发放了统一制作的《党员志愿者活动证》，建立了志愿者档案库，派专人实施动态管理;二是规范队伍设置。按照组织需要、党员特长与意愿，组建各种类型的服务队，细化志愿服务项目，明确岗位职责，协调安排服务活动。三是规范服务标识。统一服务队旗、服装、活动情况登记簿等;四是规范教育培训。制定了党员志愿者管理制度，开展多种形式的学习培训，进一步提高服务水平。通过发放调查问卷、群众评议表和召开座谈会等形式，积极征求社区群众意见与建议，接受群众监督，提高服务针对性和服务质量。

二、公开承诺，激发内生动力。根据创先争优活动要求，我局党组织和党员志愿者均作出了服务项目具体承诺，并积极在活动中践行承诺。一是在公开承诺上，做到切实可行。党组织重点在服务社区群众、培育积极向上社区文化、帮助困难群众、建设平安和谐社区等方面作出承诺。党员立足发挥先锋模范作用，重点在提高服 1

务水平、维护群众利益、化解社会矛盾、参与文明创建和志愿服务等方面作出承诺。二是在践行承诺上，突出服务群众。组织广大党员志愿者积极参与新农村、人口普查、棚户区改造、文明创建、抢险救灾等多项中心工作;在文明创建中，组织社区工作人员和党员志愿者放弃休息时间，开展文明劝导，利用晚上时间采取喇叭喊话和上门宣传等方式，开展文明创建宣传;积极组织社区志愿者对弱势群体、困难学生开展帮扶，半年来，开展慰问活动5次，慰问孤残、重病、特困人员2户。目前全局党员志愿者共提出承诺事项5项，已践诺3项，走访慰问困难党员群众5人(次)，解决群众关心的生产生活问题5件。

三、创设载体，确保取得实效。创新载体，结合中心工作和全县重点工作，开展党员志愿者活动，努力增强活动实效。一是开展“访民情 解民忧 助发展 促和谐”活动。组织干部党员志愿者利用晚间、周末时间深入居民家中走访，与群众谈心交流，了解居民群众需求，征求意见与建议达5条，解决实际问题5件;二是开展“送温暖，献爱心”志愿服务行动。以助老、助残、助困服务项目为基础，以孤寡老人、残疾人、烈军属、生活困难的离退休人员和下岗职工、特困学生、国家优抚对象等困难群众为主要服务对象，在敬老院等公益机构及社区开展助老、助残、扶幼等志愿服务。三是开展法律援助和民生调解活动。组建法律咨询队、民事纠纷调解队，积极为居民宣传法律知识，提供法律援助服务。民事纠纷调解队主要由德高望重的老干部、老党员参与，他们利用自己的威望和熟练的调解技巧，主动承担社区民事纠纷的调解工作，发挥余热。四是

开展送信息上门活动。组建信息服务队，发挥熟悉就业信息优势作用，主动为社区的下岗职工、特困家庭人员提供就业信息，积极帮助他们开展就业工作。五是开展维稳活动。组建党员志愿者治安巡逻队，加强晚间、节假日等关键时段以及网吧、歌厅等重点地区的治安巡逻和监管，积极协助片警搞好辖区内的治安防范工作，帮助小区看门守院。六是开展爱心助学活动。成立“牵手成长”爱心助学党员志愿服务队，对全县特困学生开展爱心助学活动。七是开展“送健康进社区”服务活动。八是开展“送文化进社区”活动。开展重温党史、参观反腐图片展等等主题活动。开展篮球、羽毛球、乒乓球等体育活动。进一步活跃社区文化。

四、突出重点，服务城市建设。组织全局党员积极投身“文明创建当先锋”志愿服务活动中，发挥党组织和党员的先锋模范作用，服务文明创建活动。一是开展“洁净家园”行动。组织党员在文明创建所划分的责任区域开展志愿服务活动，协助环卫工人清扫街道，清除墙壁、电线杆等上的小广告，确保市容整洁;制止乱吐乱丢、乱倒污水等不良行为，引导市民养成良好的卫生习惯;劝导占道经营、乱摆摊、乱张贴、乱刻乱画、上乱牵乱挂物品等不文明行为进行，对破坏城市环境、损毁公用设施、扰乱城市秩序的行为及时举报和制止。二是开展维护交通秩序督导行动。劝导居民文明遵守交通规则，协助交警疏导交通，制止违章行为，引导市民文明出行。三是开展保畅通行动。暴雨、汛期造成塌方导致公路交通阻断的，组织志愿者积极清理塌方、清除路面障碍，维持交通安全，确保道路畅通，行人、车辆安全。

五、结对共建，共谋发展蓝图。充分发挥共驻共建、城乡党组织结对共建等活动的作用，加强联系沟通，通过召开志愿者活动研讨会等形式，提出合理志愿服务项目，由服务单位和志愿者自行认领项目。今年我局党总支与大新县榄圩乡康谭村党支部结成帮建对子，共同建设社区。目前，通过开展形势宣讲、传播科技和信息，协助该村完成300亩甘蔗种植任务;同时捐助15吨水泥修建球场、硬化文明街道道路，出资支援党员培训和各项农村文化活动，有力地支持了社区建设。

二○一一年七月六日

第二篇：志愿者扶贫助困志愿服务活动开展情况报告

地直机关文明委：

根据《关于地直机关开展"千名志愿者"扶贫助困志愿服务活动的通知》(大机文明委[2013]3号)文件要求，我局迅速开展行动，组织相关活动，现将活动开展情况汇报如下：

一、迅速组织动员，传达文件精神

按照地区文明办、地直机关文明委的要求，我局召开各支部书记会议，传达文件精神，要求各支部召开支部会议，传承学习雷锋精神，推动学雷锋活动常态化，下发行署人社局开展"千名志愿者"活动的通知，要求认真抓好落实，与我局开展的"百、千、万"党员服务活动、"百局联百村"活动，"一帮一"扶贫解困活动相结合迅速开展行动。同时在行署人社局党务政务公开群中转发机关工委开展"弘扬雷锋精神，做最美兴安人"学雷锋主题实践活动的通知，积极动员我局干部职工参加义务献血等志愿服务活动。

二、开展帮扶活动，为困难群众解决实际问题

一是"送"。各支部党员在了解了帮扶困难对象的基本情况后，针对不同的情况开展了帮扶活动，通过送资金、送米面、送衣物等多种方式进一步拓展了救助渠道。共为26户长虹社区困难群众送去了温暖。开展了"一帮一，送温暖"活动。活动中，范华忠副局长一行4人为**热电厂困难职工刘晓文的家中送去了米面油等慰问品。在对困难教职工进行帮扶的同时，还送去就业岗位信息，勉励他们要自强自立、坚定信心、克服困难。

二是"帮"，为困难群众提供了我区的就业、医保政策优惠政策宣传单，并详细地进行了讲解和答疑，让他们及时了解有关就业方面的优惠政策。还为每户送去加区最新的用工岗位信息，让他们随时了解岗位动态，便于及时找到合适的工作。通过帮助解决就业等问题，从源头上帮助解决被帮扶对象生活困难的问题。

三、加强帮扶工作，形成帮扶困难群众长效机制。

在下一步工作中计划开展长期帮扶活动，不断创新工作方式，拓宽工作思路，积极弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神，充分发挥志愿者的自身优势，并把每年的三月份定为学习雷锋精神主题活动月，开展"雷锋精神同行"、"送温暖献爱心"等多项志愿服务行动，传承和发扬雷锋精神，发现身边的"雷锋"。确保帮扶工作见实效、出实绩。

行署人力资源和社会保障局

第三篇：调查研究院志愿者服务队基本情况报告

一、志愿者服务队基本情况

我院开展志愿者服务活动较早，在2012年初就招募30余名志愿者进行各类志愿服务，并建立了志愿者注册电子档案。为规范志愿者服务活动，提高服务成效，2013年2月22日，我院成立学雷锋志愿服务队，院团委副书记任队长、政委，院团委委员、江湖任副队长，下设办公室，兼任办公室主任。学雷锋志愿服务队设立机关、分析测试、矿勘中心、新疆分院、西藏队、城调中心、数字中心、基础部、资源评价和公司等10个团支部学雷锋志愿服务小组，现有志愿者共120余名。

二、志愿者服务队活动情况

我院自开展志愿者服务活动以来，以共产主义战士雷锋为学习榜样，努力践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，充分发挥自身优势，为社会贡献自身力量，为群众奉献一片爱心，积极开展各种志愿服务，取得良好成效，获得地方政府和广大群众的充分肯定和一致赞誉。

一是保护山川河流，建设美丽家园。我院志愿者积极参加南昌市“保护山川河流鄱阳湖志愿服务”活动，在开展野外工作过程中，利用节假日休息时间，广泛开展绿化造林、清除垃圾等活动，深入附近村庄向村民群众宣传生态文明建设，劝导纠正村民垃圾乱倒、畜禽乱跑、乱堆乱放乱排等不文明现象，共同营造干净整洁、生态优美的生活环境。

二是学习雷锋精神，服务人民群众。2013年1月4日，南昌迎来了第一场降雪，路上满是厚厚的积雪，给人民群众出行带来了极大的不便，我院志愿者不畏惧寒冷，纷纷行动起来，去大院各条主干道上铲雪除冰，通过近两个小时的艰苦劳动，把大院各条主干道清理得干干净净，方便群众出行。xxxx年3月5日，我院志愿者赴青云谱“和谐情”敬老院，开展关爱老人志愿服务活动，帮助老人整理房间，打扫庭院;为老人理发，剪指甲，让老人感受社会的温暖。xxxx年10月18日上午，我院志愿者赴省残疾人综合服务中心(沐浴阳光安养院)，给残疾人送上慰问品，向残疾人讲解医疗和康复知识，使残疾人提高康复能力，增强生活信心，改善生活质量。除此外，我院志愿者还积极开展无偿献血、帮困助学等活动，让雷锋精神到处传扬。

三是真诚奉献爱心，关爱空巢老人。我院许金莲老人几年前老伴离世，儿女们忙于生计，家里显得尤为冷清。我院志愿者与许金莲老人结成帮扶对子，开展长期性的志愿者服务工作，不时到许金莲老人家中致以问候，帮助清扫卫生，和她促膝长谈，还送去米、油、水果等日常生活用品，使往日寂寞的家庭时常传出爽朗的笑声。许金莲老人兴奋地说：“有你们在，我就不用忧心，开心过日子了。

第四篇：巾帼志愿服务工作情况调研报告

现代社会文明程度日益提升，如何充分发挥巾帼志愿服务职能，引导妇女参与文明建设成为妇联组织面临的一个新课题。**县妇联以和谐家庭创建、维护权益、关爱弱势群体为切入点，组织开展了巾帼志愿者服务工作，着力打造巾帼志愿服务品牌。 基本情况： 据统计，目前，全县实名注册并填写登记证的志愿者人数达到 2050余人，组成巾帼志愿者服务队200余支。她们来自于全县24个乡镇(街道)和27个县直单位。其中基层妇女干部和优秀妇女人才占30%，法律、教育等专业人士占40%，单位女职工占10%、社区干部占20%。学历方面，初中文化水平人数占6%，高中文化水平人数占12%，中专文化水平人数占29%，大专文化水平人数占33%，本科文化水平人数占17%，其他3%。志愿队伍服务内容涵盖了十余种类别，其中家庭教育指导志愿

一、加大宣传，充分发挥巾帼志愿者的引导作用

1、根据省、市妇联的安排部署，县妇联精心组织，迅速行动。召开行动启动会议，制定下发了活动实施方案，将其纳入年终目标考核。通过媒体、宣传单等形式，广泛宣传巾帼志愿者活动的意义、活动标识等相关内容，使广大群众充分了解认识这项活动，增强活动影响力。并对全县巾帼志愿者工作现状以及队伍建设进行调查调研，将现有志愿者队伍建档入册，进行指导检查，充分发挥志愿者服务作用。

2、加强巾帼文明队建设，发挥文艺宣传力量，开展“科学健身、文明生活”主题活动。组织全县乡镇、城区46个巾帼文明队广泛开展广场舞、手绢舞，健身球等健身文体活动，使“健身促健康、健康防疾病”的生活理念深入人心，引导健康、文明、和谐的社会新风尚。

3、围绕“清洁乡村、美化家园”活动，组织志愿者在广大农村妇女和家庭成员中开展“讲文明，除陋习，从我家做起”活动。发放活动倡议书万余份，倡导农村妇女和家庭成员开展讲卫生、讲文明活动。组成志愿者帮扶队伍，进村入户，帮助孤寡老人，留守妇女等困难家庭进行卫生大扫除，努力倡导健康科学文明的生活方式。

二、围绕和谐家庭建设，加强巾帼志愿者的指导能力

1、围绕“知荣辱、讲文明、争创和谐好家庭”主题，与文明办等单位联合在全县深入开展“和谐家庭”创建活动。发动志愿者向社区和家庭发放《和谐家庭建设指导手册》。

2、加强家庭教育指导工作，聘请王培琳等10名教育专家，组成家庭教育志愿者队伍。开展针对巾帼志愿服务的专项培训，并深入到社区、学校，家庭，开办家庭教育知识讲座，传授科学教子方法，指导父母如何与子女沟通;成立心理咨询室，对学生进行心理问题疏导。

3、开展“低碳家庭”活动，充分发挥家庭志愿者在节能环保家庭社区行动中的作用。组织志愿者发放低碳家庭宣传单，环保购物袋等形式，向广大家庭宣传低碳生活基本常识，大力提倡节水、节能，使用菜蓝子、布袋子， 营造了重视环保、参与环保的浓厚氛围。

三、维护妇女儿童权益，强化巾帼志愿者的服务职能

1、在构建维权网络中充实志愿者队伍。组建由妇女干部、法律工作者、政法系统干部等维权志愿者队伍。每年开展普法维权周咨询活动，零家庭暴力社区宣传活动，广泛宣传法律维权知识，提高妇女的法律意识和维权能力。成立了妇女儿童法律援助中心，建立陪审员制度，逐步构建起专业化、制度化的妇女志愿者维权队伍。

2、在信访工作上，充分发挥志愿者矛盾纠纷调解作用。建立健全县、乡、村三级维权网络。通过基层妇女组织、司法等部门工作者和志愿者的共同努力，畅通妇女维权渠道，处理维权案件，建立健全维护妇女儿童权益协调组织和法律服务网络。

3、针对留守儿童、贫困女童等弱势群体建立志愿者帮扶长效机制。发动社会力量，增强志愿意识。通过开展“代理妈妈、代理姐姐”结对帮扶活动，一对

一、手牵手、面对面的与留守儿童进行学习辅导与心理指导。

第五篇：基层巾帼志愿服务工作情况调研报告

“巾帼志愿服务”是社会志愿服务的重要组成部分，是妇联组织参与社会管理，开放式妇女工作格局，更好地服务妇女、服务基层的重要举措。深入开展巾帼志愿服务工作，对于推进社会主义核心价值体系建设，团结妇女阵地发挥妇女社会贡献度，促进社会和谐稳定，都具有重要意义。

笔者通过查阅相关报刊、网站、新闻发现，巾帼志愿服务工作的推进情况呈现区域性发展不平衡的状态主要表象在大城市巾帼志愿服务工作开展好于小城市;城市巾帼志愿服务工作推进快于基层乡镇。按照妇联“立足基层、面向家庭、见诸日常、细致入微、持续发展”的要求，基层应该是巾帼志愿服务工作的主要阵地，然而，受经济基础、社会资源分配、志愿者素质等多方面因素的影响，目前乡镇一级的巾帼志愿服务工作任重而道远。

一、金坛市乡镇巾帼志愿服务建设情况

金坛市共有93个行政村，按管区划分有101个巾帼志愿服务队共10039人，每个镇区下设5支巾帼志愿服务队伍，队伍以基层妇联干部牵头，组成人员以镇村女干部、村致富能手，个体单位职工、教师、村妇女代表等。

巾帼志愿服务以“服务妇女，奉献社会”为宗旨，通过加强对《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《母婴保健法》等妇女权益的了解与学习，使妇女工作通过巾帼志愿服务队深入到农村家庭的千家万户，为他们提供婚姻法律咨询、健康咨询、计划生育指导，妇女维权等活动，调节邻里百家纠纷，化解家庭矛盾，更好地发挥妇女组织的桥梁纽带作用。同时巾帼志愿队伍在节假日积极参与各类庆祝活动，组织队伍进行舞蹈，秧歌的文艺活动，充分展现基层妇女生活激情与干事热情，丰富基层妇女文体活动。

二、金坛市基层开展巾帼志愿服务工作的经验

1.做好巾帼志愿服务工作的前期宣传。巾帼志愿工作初进基层，很多百姓不明白不了解，“为什么要搞志愿服务?”“自己的事情都搞不完哪有时间帮别人”的这种利己主义思想的人大有人在，为了让更多的百姓了解、接纳巾帼志愿服务工作，乡镇妇联带头组织起一直巾帼妇女模范队伍，深入基层，维护村民妇女合法权益，提供相应法律咨询，走访慰问鳏寡老人，通过自身行动和广泛宣传各地巾帼服务先进模范，先进事例，大力弘扬巾帼志愿服务工作的优良性。激励更多的妇女加入巾帼志愿者的行列，为社会、为他人奉献爱心，千方百计扩大巾帼志愿者服务队的知名度和美誉度。

2.丰富巾帼志愿服务活动内容。立足于基层乡镇的民俗风俗，充分发挥本地特色，利用重要节假日安排巾帼志愿服务队进行秧歌舞等各类文艺民俗表扬，创新巾帼志愿服务内容与新颖性。建立“妇女儿童之家”工作室，帮助维权妇女提供法律政策支持。利用巾帼志愿服务队伍监督村内环境建设，保持村内整洁，参与文明村庄创建，提高村民生活整洁度。不断开发新的服务领域和服务项目，使志愿服务工作能够在服务经济社会发展、服务群众生产生活中做出更大的贡献。

3.吸纳年轻知识女性，利用年轻成员实现新老互补。吸收大学生村官，“三支一扶”，年轻选调生和公务员进入巾帼队伍，提高巾帼志愿服务队伍的年轻化，知识化。周末时间教授村民电脑知识，宣传健康卫生的生活饮食习惯，帮助村民了解远程教育系统。

三、金坛市基层巾帼志愿服务存在的问题

乡镇的巾帼志愿服务工作位于最基层，支持少，过问少，人员少，存在诸多需要各级部门正视的问题。

1、志愿队伍人才匮乏，年龄大，知识程度低。虽然对巾帼志愿活动进行了广泛的宣传和发动，但是巾帼队伍的建设情况依然不容乐观，队伍成员多为村内35以上的妇女担任，学历以初中为主，虽然长期在农村生活，农村工作经验丰富，但是学习新事物的能力有限，无法跟上现代信息化的更新步伐，也就无法满足广大村民对家庭维权、家教教育、就业培训、卫生保健等多方面志愿服务的多方需求。

2、志愿组织活动缺乏连贯性。既然是志愿服务工作，本质上就带有一定的人员不统一性和自愿性，巾帼志愿服务要得到社会认可，保持生命力，就必须紧密结合广大妇女及其家庭成员的实际需求，确定明确的目标和项目。然而在组织各项活动中，因为计划不完善、缺乏统一部署，经费来源无保障等问题，导致巾帼志愿服务陷入“心有余而力不足”的困境。志愿者行动常常不能持之以恒，活动也常出现一阵风现象。

3、巾帼志愿者缺乏专业培训。巾帼志愿者参与志愿服务是业余性质的，大多数缺乏所从事服务工作需要的技术和知识，因此需要吸纳一部分有专业素养的志愿者，关键时刻能够拉得出、顶得上，从而发挥巾帼志愿服务的独特作用。然而乡镇中人才匮乏，有能力的人都“走出去”了，很难吸纳有专业素养的职员者，同时乡镇财政压力大，资金不足也导致无法自行举办相关培训。导致巾帼志愿者表现的热心有余而专业不足。使得志愿活动的效果被打了很大的折扣。

四、来自基层的建议

针对上述问题，我对如何继续搞好基层巾帼志愿服务工作有以下两点浅薄的建议。

1、规范管理，建章立制。实现规范管理的根本保障是建立完善的工作制度体系，在健全巾帼志愿者制度方面，各级政府和妇联的政策应该从城市逐步向乡镇倾斜。加大对乡镇志愿者的招募力度，完善基层志愿者招募机制，保障志愿人员稳定和工作的连续性。同时要建立志愿者培训机制，着力提高巾帼志愿者的服务意识、服务能力和服务水平;建立志愿者保障激励机制，为巾帼志愿服务持续开展提供基本保障和动力。

2、搭建交流平台。搭建乡镇和城市的巾帼志愿者工作交流平台，推进巾帼志愿服务网建设，充分发挥网络平台在线登记注册、在线求助和在线交流功能;邀请城市有经验的大型巾帼志愿者到乡镇一级来提供巾帼服务工作，以城带乡减小巾帼志愿服务的城乡差距;分配给乡镇学校、银行、医院等企事业单位志愿者名额，鼓励进行志愿服务工作。充分利用电视、广播、报纸等大众媒体和互联网、手机等新兴媒体，扩大巾帼志愿服务活动宣传的覆盖面和影响力。

巾帼志愿服务是一个从慢慢探索到逐渐健全、以及完善的长期过程，在这个过程中需要社会各个方面的支持和鼓励只有这样，巾帼志愿服务工作才能加大脚步，跟上时代和社会发展的新要求。