环卫作业安全生产总结

2022-12-16

总结是在项目、工作、时期后，对整个过程进行反思，以分析出有参考作用的报告，用于为以后工作的实施，提供明确的参考。所以，编写一份总结十分重要，以下是小编整理的关于《环卫作业安全生产总结》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：环卫作业安全生产总结

环卫工人作业安全

为了确保环卫清扫工人一年四季在街路清扫和除雪作业时的自身安全，防止被撞事故的发生，特制定环卫清扫工人安全作业规定。

一、环卫清扫工人上岗作业时，保持身体和精神状况良好，保持精力集中，不得带病和疲劳作业。

二、环卫清扫工人上岗作业时，熟知掌握安全知识和技能，做到熟记于心，问之即答。

三、环卫清扫工人上岗作业时，必须穿戴统一安全标志服装;在街路清扫和冬季除雪作业时，正确摆放安全桩，把保洁车放置在过往车辆行使方向前方20米以外，作为防护提示设施，随走随设。

四、环卫清扫工人上岗作业时，随时注意来往车辆，遇到车辆行驶速度过快和遇到大风天气时，不得强行通行和作业，严禁不顾个人安危强行捡拾快车道或不安全地段上的飘浮污物。

五、环卫清扫工人冬季除雪作业时，必须穿有防滑作用的鞋，每个除雪区域或班组都应安排带有袖标的安全员维护作业现场秩序。

六、环卫清扫工人往窨井卸雪时，井口处应摆放安全防范设施，作业后将井盖盖牢固，防止行人或车辆落入井中。

七、环卫清扫工人上岗作业时，互相关心，互相爱护，相互提示安全作业，遇有突发事件要互相帮助。

八、发生事故后，立即报告本单位领导和交通管理部门，要保护好现场，遇有逃逸车辆要牢记车型、车牌号。

九、各基层所(队)可依据上述要求，制定本所(队)操作细则，力保不出现任何伤亡事故。

十、环卫清扫保洁人员应熟记的安全口诀：

作业标志服，上岗务必穿;

确认没危险，快行路对面;

污物空中飞，静观再拾拣;

雨雪路湿滑，缓行莫蛮干。

第二篇：环卫工人一线作业安全生产管理措施

1、清扫保洁工上岗前必须进行面试体检和岗前培训，对上岗人员进行安全知识，自救防范知识、职业道德、法律法规、业务技能、演练实操等相关知识培训，合格后方准佩戴上岗证上岗操作。

2、清扫保洁工要熟悉交通标志和作业地区的道路状况，并有交警专业人士进行讲课。

3、清扫保洁工要熟悉掌握清扫作业工具大扫帚、小扫帚、铁锹、保洁簸箕、耙子、工具车的性能、名称和用途。

4、清扫保洁工要熟悉掌握在各种气候条件下进行道路清扫保洁及安全操作的规程。

5、上路作业前，要检查是否佩戴反光安全标志，是否穿高跟鞋或拖鞋作业，清扫工具是否符合清扫标准。

6、清扫保洁作业时，一扫人行道，二扫隔离带，三扫车道路面，四扫路边沟底。清扫人行道时，先扫地平，再扫墙角，三扫树坑，做到人行道干净整洁;在清扫车道路面时，先扫一把，再带一把，最后清一把。

7、清扫保洁作业时，要掌握气候顺风扫，雨天、秋天用力扫;车辆占道弯腰扫，车间门口朝外扫;人多地方招呼扫，灰尘一多轻轻扫，遇到水沟慢慢扫。

8、收集垃圾时，将工具车顺向摆放在人行道边，不得停放在道路拐弯处及十字路口，随扫垃圾随倒入工具车，并将收集垃圾倒入垃圾箱或指定中转站。如遇收集垃圾中有着火现象须彻底扑灭后方可倾倒。不得随意操作中转站天车等设备。严禁焚烧垃圾。

9、清掏果皮箱时，坚持巡回清掏，应将清掏车辆顺行停放在道路边，果皮箱的外罩要轻拿轻放，清掏完后逐个上锁，擦洗果皮箱需用专用刷子刷洗。保持箱体无污物，无痰迹，无尘土，无小广告，整洁干净。

10、遇有砂土撒漏严重的路段，待设置好安全警示标志，落实安全防护和管理人员到现场组织指挥后方能清理撒漏沙土。

11、夏季作业时，应做好个人防暑措施，在水冲洗道路后，先推水后清扫，垃圾污物及时清运，禁止堆放在下水道口。

12、雨季作业时，必须穿带有反光安全标志的服装。带好雨具及时将地段积水推净。遇大雨先清下水道口表面污物。

13、雪天作业时，做好自身安全防范，注意防冻防滑。及时清除路牙，清除的冰雪整齐的堆放在向阳处，未用融雪剂的可倒入绿地污水井及工地空场地。

14、风天作业时，如遇8级大风时，不得在高层建筑物周围及危险地段作业。

15、雾天作业时，必须着反光安全标志服装，不得进入主车道作业，并高度进行自我防范。

16、雷电作业时，不得在树下、高压线下作业和停留。

17、在清扫保洁作业中，严禁翻越栏杆，跨区作业。

18、清扫工要按规定的时间、地点交接班，严禁擅自顶替上班，若在危险地段工作时，必须有两人在场方可作业。交班前，应对清扫工具、道路卫生状况进行检查，并将检查的情况告知代班人。

19、下班后，要做好工具保养和维修。

20、若发生事故时，同班组清扫保洁工必须立即赶到现场，组织第一时间抢救，及时报警和报告单位领导。

21、自然灾害警情预报为橙色时，各应急组成员要立即行动，按照单位领导指挥，立即赶赴指定地点，开展救援工作，并及时向上级领导汇报受灾情况，做好应急救援工作。

22、参与含有硫化氢等有毒气体的作业时，须做好安全防护措施，配备过滤式防毒面具、湿毛巾、化学安全防护眼镜、全密封阻燃防化服、橡胶手套、工作靴等，人员须经过专业培训，严防事故发生。

保洁员岗位文明用语描述

[1](微笑)您好!早上好!下午好!晚上好!

[2](微笑)您好!请问……

[3](微笑)您好!麻烦您一下……

[4](微笑)您好!我现在可以进来做卫生吗?

[5](进入办公室或进入异性洗手间，敲门)对不起，我可以进来做清洁吗?

[6](客户要求我们做事时回答)是，我马上就做。

[7](工作中不小心碰撞客户时)对不起，非常抱歉。

[8](工作中须客户配合时)对不起，请稍让一下，谢谢!

[9](工作中打扰客户时)对不起，给您添麻烦了。

[10](对客户的感谢)谢谢，非常感谢。

保洁公司服务人员禁忌用语：

[1]刚做过，怎么又脏了。

[2]急什么，慢慢来。

[3]我不知道，你问其他人。

[4]没完没了，有意见找领导去。

[5]不关我的事，找我们领导去。

[6]我也没有办法。

[7]我没有空，你叫其他人。

[8]这里，不归我管，你叫其他人。

[9]我有什么办法，又不是我搞坏的。

[10]我就这样了，我就做不干净。

保洁员岗位仪容仪表描述

指运用专业的设备、工具和清洁、保养药剂，按照合理、科学的管理方法和清洁、保养流程、技术要求，对物业公共及共用区域内的各类装饰材料进行清洁、保洁、保养和垃圾的收集、清运的专业人员。

仪容仪表：

[1]工作服：整洁统一，纽扣整齐。

[2]工作牌：正确佩戴，保持干净无损坏。

[3]工作鞋：穿着统

一、干净，系好鞋带，鞋子破损及时更换。

[4]女性头发：要经常清洗梳理，长头发要束好并盘起来。

[5]男性头发：必须剪成平头，头发长度不超过3厘米。

[6]女性面部：上班时化淡妆，不戴金银首饰。

[7]男性面部：每天刮胡须，鼻毛伸出要剪掉。

[8]手部：不留长指甲，经常修剪清洁，保持干净。

[9]其他：不可将手机、钥匙别在裤腰上。

环卫清扫作业安全风险辨析与防范

(清扫保洁工人作业安全告知卡)

为了确保环卫清扫工人一年四季在道路清扫和除雪作业时的自身安全，防止被撞事故的发生，特制定环卫清扫工人安全作业规定。

一、环卫清扫工人上岗作业时，保持身体和精神状况良好，保持精力集中，不得带病和疲劳作业。

二、环卫清扫工人上岗作业时，熟知掌握安全知识和技能，做到熟记于心，问之即答。

五、环卫清扫工人冬季除雪作业时，必须穿有防滑作用的鞋，每个除雪区域或班组都应安排带有袖标的安全员维护作业现场秩序。

六、环卫清扫工人往窨井卸雪时，井口处应摆放安全防范设施，作业后将井盖盖牢固，防止行人或车辆落入井中。

七、环卫清扫工人上岗作业时，互相关心，互相爱护，相互提示安全作业，遇有突发事件要互相帮助。

八、发生事故后，立即报告本单位领导和交通管理部门，要保护好现场，遇有逃逸车辆要牢记车型、车牌号。

九、各基层队可依据上述要求，制定本队操作细则，力保不出现任何伤亡事故。

十、环卫清扫保洁人员应熟记的安全口诀：

作业标志服，上岗务必穿;确认没危险，快行路对面;

污物空中飞，静观再拾拣;雨雪路湿滑，缓行莫蛮干。

安全风险辨识

环卫工扫街别背对着车危险一背对行车方向清扫危险系数

交警建议：在扫保时，环卫工人一定要迎着行车的方向，这样车来时可提前判断。危险二清扫时突然变换方向危险系数

交警建议：在行车道上，环卫工在改变方向时应提前打手势给驾驶员一个事前判断。危险三雨雪天清扫不瞭望危险系数

特别建议：雨雪天气时，环卫工人们一定要经常抬头预判车辆的行驶，而且判断的刹车距离应该是平时的2~3倍左右。环卫工人如何避免车货及安全事项?

加强职工的交通安全知识教育，提高个人安全意识，杜绝违章、杜绝事故。

2、所有环卫职工上班必须穿着统一的反光安全警示服(背心)。

3、如需要在固定一个位置长时间作业的，还应设置临时警告标志。

4、尽量夜间不要参加作业，如遇特殊原因的必须设置警告标志、照明灯具和监护人员。

5、大风、大雨、大雾(中雾)天气应不得进行环卫作业，严防发生安全事故。

6、环卫职工作业前必须经过系统的安全知识培训、考核，考核合格后方可上岗作业。作业后还应经常性的对其进行安全教育，包括有针对性的教育和考核，考核不合格的一律不得参加作业

7、主路作业时应始终保持在行车道的最右侧，严禁越位。

8、保证通讯畅通，遇到突发事件可以及时取得联系。

现行的《道路交通安全法》对环卫作业车辆作出了相应规定，却未对环卫工人在道路上清扫作业作出明确规定。笔者以为，环卫工人发现垃圾及时清理是职责所在，但是在车流量大的道路上清扫垃圾时，可能为此付出惨痛代价。当然，环卫工人被撞伤，也很可能是路上车辆速度过快、不注意避让，或者乘车人员随手开窗抛物等等原因所致。

其实，《道路交通安全法》第二条明确规定，车辆驾驶人、行人、乘车人以及与道路交通活动有关的单位和个人，都应当遵守本法。环卫工人当然也须遵守《道路交通安全法》。笔者以为，要避免类似交通安全事故再次发生，除了车辆驾驶人应严守交通法规，检点行为，注意避让环卫工人外，环卫工人也应注意自我安全防护。比如，在清扫作业时须穿戴统一的标志服装，注意避开车流高峰时段作业，注意利用保洁车或其他作业车辆进行避让;作业时不随意或突然穿行街道或公路，不要不顾个人安危强行去快车道或危险路段捡拾垃圾等等。

第三篇：环卫作业标准

(一)道路清扫保洁

1、质量标准

(1)道路人工清扫保洁服务标准清扫作业时间

清扫步道时，夏季在五点出班七点前完成普扫，冬季在五点半出班七点半前结束清扫工作，其余时间不间断巡回保洁。日间实行机械和人工保洁相互配合作业。

职工上岗作业，工作服装整洁，身着安全标志。

职工上岗作业，注意行人和来往车辆，不扬尘、礼貌待人。认真贯彻执行甲方道路清扫质量标准，在保证安全生产的前提下，完成当日规定的清扫保洁任务。

(2)道路人工清扫保洁质量标准

路面、路牙(垫板、雨水口、巷口、井盖)便道(包括：树坑、公交车站)及隔离墩(栅)、周围的地面无污物，露出道路本色。保洁路牙时要站在牙下依次顺序作业，并带扫1米宽的路面。

清扫垃圾，随扫随清，禁止往雨水口、绿地中倒垃圾。

绿地和绿地内无烟头、瓜果皮核、纸屑、包装框、箱、盒、袋等污物。

(3)道路机械清扫、保洁作业质量标准

根据路面污染情况清扫时选用一挡或二档，保洁时选用二挡。司机要到指定地点及时加水、卸土。

作业不扬尘、不漏土，清扫后路牙无浮土，地面干净整洁无污物。 (4)道路冲刷、喷雾降尘作业质量标准

白天喷雾降尘。夏季、秋季每天二次，时间为上午7：00—下午14：00;冬季1次，时间为上午。

作业量：高压水车每车每段20万平方米(10吨)。

司机上岗前要检查车辆;按照规定地段、路线、时间进行喷洒，加水

1 时间不超过30分钟。

冲刷作业时要先中央后两边，保证路面无污物，路牙无浮土，车速不超过每小时20公里，严禁高速冲刷。

冲刷作业时，要及时调整高速压喷头位置，保证路面冲刷干净，如路面较宽，需二次冲刷。

城区主干道路每月清洗一遍。

(6)保洁作业人员和作业工具管理标准

清扫保洁工作人员上岗按照规定统一着作业装。

清扫保洁工作人员着装要干净整齐，无破损，不得赤膊作业。不得利用工作之便检卖物品、干私活等。清扫保洁工作人员要遵纪守法、遵守社会公德。

作业单位作业工具要配备整齐，保洁清运车辆要统一标志，统一编号。保持作业车辆安全正常运转，车体干净整洁，定期维护，每天擦拭或清洗作业工具。

对清扫保洁作业车辆(包括三轮车、手推车)进行统一编号管理。

2、操作规程

(1)道路人工清扫保洁操作规程

上岗前，带好工具，检查是否安全完好，上路时先由路牙顺行清扫保洁作业，之后顺行巡回保洁。

依次清扫路面、路牙(垫板、雨水口、巷口、井盖)、步道 (树坑)。夏季，水冲洗道路后，先推水，后清扫。垃圾污物及时清运，禁止堆放在雨水口边。

雨天，必须穿带有安全标志的服装，带好雨具及时将地段积水推净。遇大雨先清雨水口表面污物。

(2)道路机械清扫、保洁操作规程

出车前，要做好车辆的检查，特别是油泵、主刷、边刷、上水截门、

2 土箱是否齐全、灵敏有效。对制动系、传动系、转向系、润滑系、轮胎确保安全可靠，听察发动机和底盘有无异响。

作业时先检查主刷子落地高度，一般降至刷苗稍压地面为合适，吸口调整到不遗漏为宜。

完成清扫作业后，要对车辆进行清洗和日常保养、加油、填路单，有故障及时报修，保证次日的正常用车。

(3)道路冲刷、喷雾降尘作业操作规程

出车前，要做好车辆的检查，特别是油泵、上水截门、喷头是否齐全、灵敏有效。对制动系、传动系、转向系、润滑系、轮胎确保安全可靠，听、查发动机和底盘有无异响。

根据不同作业需要，按规定使用前后警灯。在系统运转时，水位报警开关必须打开，以便及时报警。

加水时要到指定地点加水，严禁浪费水源。司机在倒车时要照顾前后车辆，保证安全。

作业完毕后将前喷机构收回原始位置，对车辆进行清洗和日常保养、加油、填行程表，有故障及时报修，保证次日的正常用车。冬季作业完毕后，把全车各截门打开放净水，防止冻裂截门。

(二)清洁楼作业标准

1、清洁楼卫生质量标准

清洁站内要保持干净整洁，每平方米不超过3块污物(不足一平方米按一平方米计算)。

清洁站内墙壁及机械部分无蜘蛛网，起落架及垃圾箱外观整洁，无杂物、墙壁干净、门窗整洁、无乱贴、乱画。墙上挂管理规章制度要保持干净，完整。

垃圾箱表面保持干净，无浮土，悬挂物。箱满后盖严不得有污物及挂物，后门要求扣好后钩。大坑及时清掏，做到坑内无垃圾，积水,无蛆，下水通畅。经常喷洒灭蝇药，确保站内无蚊蝇(视野内不超过3只)。

3 清洁站内不准堆放工具、杂物，地面、操作台，干净整洁。需垃圾分类的清洁楼，分拣人员必须着装佩带胸卡上岗，分拣出来的物品要及时装袋按指定地点码放整齐，不得乱堆乱放。

清洁站内休息间的桌、椅干净整洁，玻璃、灯具、水盆、水池等生活用品经常保持干净。工具摆放整齐，有固定地点。站内的便池无尿碱，无便迹。

清洁楼周边卫生保持整洁。

对清洁楼内的墙壁每半年进行统一粉刷一次，对清洁楼内贴砖墙壁及部分门、窗统一进行清洗。涂料外墙每年进行重新涂刷一次。

地坑式垃圾箱外观每年重新喷漆一次

3、清洁楼操作规程、安全操作规程 (1)清洁楼操作规程

做好日常安全检查记录，进出车辆及垃圾的台账登记，清洁楼卫生消杀及记录工作。

清扫楼内卫生。清扫地面先将地表面杂物清扫干净后再进行冲刷，最后扫净积水。清扫垃圾箱坑要先将底部杂物清扫干净后再进行彻底冲刷，最后把积水扫净。清理垃圾箱坑内卫生前拉闸断电。

擦拭楼内设施。门、窗、玻璃、楼梯扶手、吊装设备、灯罩、电机、除臭设备及可触摸的物品。电机设备要切断电源擦拭。

不得在清洁楼内挑捡可回收垃圾(除垃圾分类外) 清理清洁楼外的墙壁上小广告、蜘蛛网等。清扫清洁楼外周围5米内卫生。

(三)公厕作业标准

1、公厕保洁质量标准

(1)公厕质量标准和服务标准〃实行专人保洁,随脏随保洁制度。

4 〃屋顶墙壁、门窗纱、地面蹲台、便器、隔断板、墩布池、挂衣钩、标志灯具、广告等各种设施、设备清洁卫生，无积尿、积水、杂物。

〃厕所外部(周围3米内)卫生责任区环境干净整洁。保持公厕周围三米内的环境卫生整洁干净。

〃公厕整洁有序，无乱写乱画、无蚊蝇、无臭味、无尿碱污物、无乱堆物品、无暴露的保洁工具和便纸。

管理间保持干净整洁，物品摆放整齐。

〃清扫保洁时设置提示标志，地面保洁时设置防滑标志，文字清晰。〃在保洁作业时必须做到“一挂、十净、六无”。

一挂：在保洁作业时必须悬挂作业提示牌(正在保洁，请稍等，谢谢合作)。

十净：厕牌、宣传牌、墙壁、墙裙、隔板、老年扶手、窗台、门窗纱、挂衣钩、灯具要求干净，不能有灰尘和污垢。

六无：蹲坑、座盆、小便池裙、小便池台、外墙、地面要求无粪迹、尿碱、污物、尘土及无乱写、乱画。

〃夏季4月1日—10月31日，每天定时喷洒灭蚊、蝇药及按季节投放鼠药;定时喷洒除臭药剂，做到厕内无臭、异味。

对公厕内贴砖墙壁及部分门、窗统一进行清洗。对公厕内的不锈钢设施每半年进行一次保养。

2、公厕保洁操作规程和服务标准 (1)公厕操作保洁操作规程

〃检查设备以确保公厕内水、电等设施完好。

〃进入异性厕所前，必须问清楚厕所内是否有人使用，如有人用厕，可以先清扫厕所外边的环境卫生，等厕所无人使用时，再进入清扫，并在门口悬挂提示牌(正在保洁，请稍等，谢谢合作)。

〃工作中，遇有厕所管道堵塞、粪井满溢、设施损坏(脚踏板、蹲坑、隔断板、座盆、门窗纱、厕牌、宣传牌、瓷砖等)及水电有问题，及时上报有关部门，做到当天任务当天完成并在最短时间内解决完毕。

5 〃不得用水冲墙壁、窗纱和门等，要用干抹布擦干净，直到用手摸窗台、门窗等没有尘土为止。

〃便池的尿碱要用洁厕灵清洁干净，便池无碱，无痰迹，便器里外干净，最后把地面、蹲板积水扫干净。

〃在保洁工作进行时如有人用厕，不要把水溅到用厕人身上，避免与用厕人发生纠纷。

(2)达标公厕保洁服务质量标准工作时间

4月1日-10月31日5:00-24:00;11月1日-3月31日6:00-22:00 (3)保洁员着装、仪表要求

〃保洁员衣冠整洁,按规定穿好工服、佩戴胸卡。

〃保洁员不准佩戴各种饰物,上岗前应对照镜子调整好自己的工服。 (4)保洁员举止、服务要求

〃保洁员服装整沽,仪表端正，服务时礼貌待人。不可厉声喝问，严禁发生争吵。

〃保洁员服务时应注意避让,尊重别人隐私〃随时添加各种消耗品。

〃在配备有音响设备的卫生间工作时间内播放指定的音乐,音量在30-40分贝。

第四篇：环卫作业考评规定

京东镇城市管理中心精细化工作考评办法

根据长效管理的要求，提高环卫作业队伍建设，特制定本考核制度及一些工作细节要求。

一、考核对象：1、环卫工人，

2、管理人员。

二、考核内容;1、日常考核，

2、迎检考核。

三、日常考核(适用所领导、管理员对环卫工人进行日常考核)

(一)、环卫工人(当月累计扣罚100元以上或全年扣罚300元以上予以开除)

1、自身素质

(1)、着统一服装上岗，中转站、公厕人员要求挂牌，雨天穿指定或经管理员认可的雨衣，发现违反扣2元/次/项，如穿蓝色工作服的扣5元/次并上缴工作衣(除公厕、中转站人员外)，不上缴工作服的扣50元。

(2)、打赤膊赤脚，穿拖鞋背心等情况，发现违反任一项扣2元/次。

(3)、使用规范的保洁工具(小扫把、保洁桶)，持有两样再持夹子不扣罚，单持夹子手提保洁桶发现一次扣当月工具费3元(未购买扫把视情节扣除当月工具费)，保洁桶掉挂废品视情节严重扣2元/次;

(4)、推垃圾清运车人员必须保持车箱整洁，做到不漏不溢密封运输，不吊挂废品，板车不规范，有冒、滴、漏，外表不整洁，有吊挂物的等视情节严重扣2/次/项。。

(5)、无坐岗、缺岗或者聊天情况，有坐岗或者聊天者每人扣2元/次，缺岗15分钟以内扣2元/次，缺岗15分钟以上扣8元/次(因特殊加班等经管理员允许缺岗除外)，旷工一天按三天工资扣罚。

(6)、不存在将垃圾等倒入或扫入绿化带、下水道、空地等非指定地点以及烧垃圾等问题，发现违反扣20元/次/人并将问题处理掉。

(7)、中转站管理员拾垃圾视情节严重扣5/次，公厕管理员收费扣20/次。 (8)、刷洗员专业操作不到位不听从指挥和管理的扣10/次。

(9)、管理员和环卫工人发生矛盾，工人先停职，工人之间发生矛盾，矛盾双方都停职。 2、工作质量

(1)、主次干道、小街巷每天二次大扫是否准时到位情况。早上大扫必须6：30之前完成，中午12点开始大扫，未大扫的涉及人员每人扣8元/次，大扫不到位的每人扣2元/次，并拖班扫到位。

(2)、城中村垃圾袋装员早上7：30分之前主要道路必须完成大扫及垃圾收集，未大扫的扣8元/次，垃圾收集不及时的扣2元/次，8：00进入第二次垃圾收集及保洁清扫工作。

(3)、垃圾收集是否准时到位情况。发现1处成堆垃圾扣相关人员1元/处。

(4)、晚间保洁及垃圾收集是否准时到位情况。人员不在岗的扣8元/次，迟到、早退或坐岗扣2元/次，在岗但道路卫生差、垃圾未收集的扣2元/次。

(5)、中转站内有零星废弃物、污水、堆积物、蜘蛛网、积尘、蚊蝇超标等扣垃圾站墙面破损、乱刻画、站牌字迹脱落、垃圾箱不密闭扣2元/次/项;四周有废弃物、乱堆乱放、乱吊乱挂、飘洒垃圾、积水等扣2元/次/项。

(6)、公厕内有纸屑、烟头、痰迹、蜘蛛网、乱刻画、尿碱、臭味、蝇蛆等扣2元/次/项。

(7)、中转站、公厕各记录情况，发现错误一项扣2元。

(8)、中转站、公厕设施、设备完好情况，设备、设施、洗手水龙头无水或损坏等未及时汇报维修扣5元/次/项。

(9)、有广告垃圾的每两条扣1元，张贴垃圾广告由路段环卫工人承担50%。 (10)、果壳箱擦洗不到位的扣1元/只。

(二)、管理人员(当月扣罚200元以上通报批评，全年累计扣罚500元予以停职待岗)

1、上、下班签到情况，迟到、早退扣10元/次，旷工扣15元/次。上班时间不在责任段，窜岗、离岗扣10元/次，不能及时到岗(15分钟内)扣15元/次。

2、对讲机应台情况，所里点到或其他事情呼叫无应答扣5元/次，市、区呼叫无应答扣10元/次。

3、会议或组织活动等不参加的扣15元/次。

4、在工作期间、节假日电话畅通情况，联系不上的扣15元/次。

5、路块环卫工人对所里制度、指示清楚情况。环卫工人不清楚而管理员未告知的扣5元/次。

6、路块情况掌握情况，如突发事件、环卫工人离岗(书面汇报)、工伤事故等未在第一时间汇报的追究管理责任，视情况而定，造成单位损失的由管理员全部承担。

7、所交办事情处理情况及反馈情况。未及时反馈、及时处理到位的扣10元。

8、收费情况。无故不参与店面收费的扣15元/次(有事先请假)。

9、店招工作督导落实情况。有残缺破损不规范的不报每处扣5元，有不规范的条幅、布幔不报每处扣5元，按所领导指示督促到位，无故拒绝落实扣20元/次。

10、城中村日常工作管理及联系不到位受村主要领导批评的扣20元/次。

11、“门前三包”情况。未签订合同每店扣5元，未按时考评每店扣3元，缺签名、通告等的每店扣2元。

12、市、区等上级部门发现的问题整改情况。不到位的扣20元/次，亮红灯的扣200元/次。

四、迎检考核(此项适用于所里组织的一般性集中检查、区、市、省、国家检查中考核全体管理员及环卫工人，扣罚金额管理员与环卫工人一样，分管领导负一半责任，以及新闻曝光等所有问题根据情节严重翻倍扣罚)

1、有零星废弃物10件以上的主次干道扣5元，城中村小街巷扣2元。

2、有成堆垃圾的每处扣主次干道5元，城中村小街巷扣2元。

3、有严重灰沙带的主次干道每10米扣5元，城中村小街巷有成堆垃圾的每20米扣2元。

4、有果壳箱、垃圾桶满溢的或果壳箱未抹洗的扣2元/处，城中村有果壳箱内外胆分离或有盖未盖好扣2元/处。

5、有广告垃圾的每条扣2元。绿化带内有零散垃圾，每件扣1元。

6、通报整改问题未及时到位或未组织人员处理的或管理员未去现场指挥督促的扣10元/次。

7、有垃圾死角的，发现每处扣20元。

8、着装、板车、工具操作等不规范扣5元/项。交接班或大扫不到位以及有坐岗、缺岗等扣5元/人。

9、中转站站内外卫生及有无拾荒人员或拾荒现象情况。垃圾站内有零星废弃物、污水、堆积物、蜘蛛网、积尘、蚊蝇超标等，各扣5元/项;垃圾站墙面破损、乱刻画、站牌字迹脱落、垃圾箱不密闭各扣5元/项;发现拾荒人员、拾荒现象的扣20元;垃圾站四周有废弃物、乱堆乱放、乱吊乱挂、积水等扣5元/项。

10、公厕内卫生情况，公厕内有纸屑、烟头、痰迹、蜘蛛网、乱刻画、尿碱、臭味、蝇蛆等及公厕水沟不畅通的扣5元/项。

11、中转站、公厕各记录情况，发现错误一项扣5元/项。

12、中转站、公厕设施、设备完好情况，设备、设施、洗手水龙头和喷雾器损坏等未及时汇报维修扣10元/项。

13、果壳箱擦洗不到位的扣2元/只。

14、晚间保洁及垃圾收集是否准时到位情况。人员不在岗的扣16元/次，迟到、早退或坐岗扣5元/次，在岗但道路卫生差、垃圾未收集的扣5元/次。

五、本制度由所长办公会解释，执行时间二00八年十一月一日。

第五篇：环卫作业质量总体要求

一、清扫、保洁标准及要求：

1、乡(镇)道路保洁

(1)路面保洁：道路清扫、保洁要做到6净6无。即：路面净、路牙石边净、树坑净、下水道口净、隔离墙边净、人行道墙边净;无垃圾、无碎石砖块、无积水、无果皮纸屑、无污泥杂草、无堆积物、无人畜粪土。每天要做到‚一扫‛和‚一收集‛。路面清扫垃圾不能一扫了之，必须收集后送至垃圾集中点。

(2)集镇区域内道路两侧50米范围内的建筑垃圾，每周至少清理一次。

(3)路肩除草：路肩杂草不得遮挡路肩状况、警示桩、警示牌、里程碑等。路肩除草宽度不少于1.5米，杂草不高于10厘米，要保证路肩状况、警示桩、警示牌、里程碑清晰可见。每年4-10月，每月一次，11月至次年3月清除l-2次。

2、乡(镇)村保洁

(1)道路清扫保洁：保洁要达到无果皮、无塑料袋、无纸屑、无灰尘、无污水，要及时清理影响整治的砖头石块石子等杂物和零星垃圾。

(2)住户(商铺)门前保洁、管理：做到门前无垃圾杂物、无污水、无污垢、无油渍或严重积尘，每日对责任区进行清扫、保洁和维护管理，清除废弃物、积水、污物、痰迹等，保持门前人行道整洁卫生，做到地上无纸屑、果皮、烟头、污水污物等。

(3)巷道保洁：确保每条巷道都有人管理，要求每条巷道路面干净整洁，巷道内墙体要求无乱画、乱贴等现象。

(4)村庄保洁：村庄清扫保洁应达到‘‘三无一规范一眼净’’标准(即：村内及周边无垃圾堆放、无污水横流、无杂物挡道，日常生产生活物品堆放规范有序，主次干道两侧环境干净(通俗理解为‚一眼看过去到处都是干净的‛))。每天对村庄内的道路、河塘等公共场所进行保洁管理，保证清扫的路段、道路两边无垃圾堆积，定期清理垃圾桶内垃圾，做到及时清理。对乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱散发、乱吊挂等非法广告做到及时制止和清理。

(5)城区及各乡镇物业小区垃圾运输处置：各物业小区将小区内清扫保洁、收集的垃圾运至指定地点，中标公司保证物业小区的垃圾运输处置日产日清。

(7)水面保洁：对村庄周边、道路两侧50米范围内的沟渠河塘实行保洁。水面不得出现秸秆、树木树杈、塑料泡沫等生活垃圾及其他漂浮物聚集现象，要做到 ‚一周一清‛，长期保持水面清洁。要做到：

①水面无漂浮垃圾和动物尸体，岸边不得有悬挂垃圾。 ②水面拦截设施内聚集的垃圾应及时清捞，滞留时间不得超过一周。

③河堤、护坡、岸边无暴露垃圾，无堆放废弃物。

④清捞的垃圾要及时清运至指定的处理场所，做到一周一清。 (5)田间地头保洁：对区域内的田间地头实行保洁。地面不得出现塑料袋、饮料瓶、果皮等生活垃圾、动物尸体及其他废弃物堆积现象，要长期保持地而清洁。

(6)绿化带管理：及时清理绿化带内的各类生活垃圾。 (7)垃圾桶(池)保洁：责任区域内的垃圾桶、果皮箱、垃圾池等垃圾容器保持整洁完好，周围无杂物、无零星垃圾堆放，保持干净整洁。

(8)广告牌、牛皮癣保洁和管理：对区域内的所有牛皮癣、广告纸、乱涂写及时发现及时清理。

①每日一查，及时发现，及时清除，减少‚牛皮癣‛滞留时间。 ②要根据不同墙体颜色，按照‚相似、相近、力争相同’’的要求，反复调试，最大限度将污染处恢复原状。

③清理非法涂写要按照‚一刮、二铲、三粉刷’’程序操作，粉刷厚度以覆盖不泛出为景则;清理非法招贴要按照‚一刮、二铲、三清除’要求进行，不留‚残标‛，不留痕迹，不损坏建筑物。

④墙体清除必须使用无毒无害环保材料，确保质量：金属物件清除必须使用相同颜色油漆处理;石质材料应采用打磨清洗，不得滥用涂料或油漆;木质材料应先打磨再油漆。 (9)对道路两旁散落的少量建筑垃圾的收集、运输的管理： ①建筑垃圾在运输过程中保证不扬尘、不遗撒。 ②对倾倒在道路两旁的建筑装潢垃圾要及时收集、处理。 ③建筑垃圾运输车运行时间安排应避开交通高峰时段，以减少对交通的影响。

(10)对生活、建筑垃圾污染路面现象进行规劝、制止，及时报告乡镇政府市容管理部门进行查处等。

(11)完成临时性、阶段性、重大时机等突击性工作任务：遇重大活动或节假日，须按业主方要求做好相应工作。

(12)对突发性事件的应急预案做到定期和不定期演练，以便应对突发性事件。

3、环卫人员作业规范

(1)环卫作业人员必须穿有安全标志的工作服装上岗，不许有脱岗、到岗不到位和聚集聊天现象，不做与工作无关的事。

(2)清扫保洁时不得将垃圾扫入下水道、河道或绿化带。 (3)认真落实交接班制度，不许有断档现象，服从工作安排，发现影响环境卫生的突发性问题及时汇报，积极解决。

(4)遇群众有恶意破坏环境卫生的行为时，环卫作业人员应耐心劝阻，不骂人、不打人。

(5)作业人员必须按照《劳动法》依法用工。

(6)车辆中转、停放要遵守交通规则，做好安全防护工作。 (7)按规定时间上、下班，文明作业。

(8)作业及管理人员必须服从采购单位的指导、督查、考核。

二、垃圾收集清运工作质量要求：

l、按1个/10户的标准，配备垃圾桶;保洁员应将清扫收集的垃圾运送到指定的垃圾桶内，不得乱堆乱倒，严禁私自填埋或焚烧生活垃圾。