文明礼仪知识测试题

2022-08-28

第一篇:文明礼仪知识测试题

文明礼仪知识竞赛参考试题

(六)

81、在商务宴请活动中,应注意哪些礼仪?

答:在商务宴请中,由主人主动安排众人入座,将主宾安排在主人的右侧 ;入座时,男士应为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座;进餐过程中,筷子应并齐放在筷架上,主人可用公筷为身边的客人布菜,并发出首次敬酒的提议,就餐完毕结帐时,宾客可征得主人同意后,代为付账,商务宴请活动应由主人来表示宴会结束。

82、欣赏演出时应怎样做一名文明观众?

答:应提前到场入座,如果迟到,等到幕间休息再入场,尽量不打扰他人,遇到他人让路要致谢。在观看演出时,不戴帽子,不吃带皮和有声响的食物,不把脚踩在前排的座位上。尊重演员,演出结束后要报以掌声,演员谢幕前不提前退场。

83、观看体育比赛时应遵守哪些礼节和礼貌?

答:文明观赛事,礼貌对输赢。主场观众应体现出东道主的风度和公平精神,为双方鼓掌。语言文明、着装得体、热情大度。不乱抛杂物和垃圾,爱护公物和环境卫生。

84、递烟时应遵循哪些文明礼仪?

答:应将烟包开口,弹出数只露着上半截,整包递过去,由对方先取一支,等对方取好烟,自己才取出一根来吸。不吸烟的人,被人递过烟来时,只要略微摇手示意,说声“谢谢,我不会”,对方不要强求。男士在招呼女士时,如果不知对方是否吸烟,就不必递烟给她,对方会抽烟的话,不妨递上。

85、办公室桌面应注意哪些问题?

答:办公室的桌面需要保持干净、整洁、井井有条。与工作无关的东西和暂不用的文件资料原则上不要放在办公桌上;用餐或去洗手间需要暂时离开座位时,应将文件覆盖起来;下班后的桌面上只能摆放计算机,文件或资料应该收放在抽屉或文件柜中。

86、接、打电话时应注意哪些礼仪?

答:①要礼貌问候,自报家门,声音清晰,咬字清楚,语调适度,保持一张笑脸,姿势良好。

②接听要及时,响铃一般不能超过三次。

③代接电话,不要向发话人过分详细地询问其背景,不能随意扩散代接电话内容。

④备好便纸条,做好记录,如果为他人记留言,一定要记录清楚,及时传达。电话在使用过程中突然中断,应由主叫方立即重拨。

⑤不要忘记礼貌性的寒暄。

⑥打电话一方先挂电话,话筒要轻放。

⑦通话长度以短为佳,宁短勿长。发话人应将每次通话的长度控制在三分钟之内。使用公用电话,身后如有人排队等候,更要自觉主动地尽快结束通话。

87、如何正确使用手机?

答:除了要遵守电话礼仪外,还应该注意:

在会议、影剧院等明显影响他人的环境下,应关机或将铃声处于静音状态。如需要在电梯内、车厢内、餐厅里等公共场合、正式活动中使用手机,应起身迅速离开,在不影响他人的地方接听。不得不当众使用时,应向周围人道歉。不能

一边与别人交谈,一边接听手机。

遵守加油站、医院、飞机上等场所不得使用手机的规定,在驾驶车时按照规定使用耳机接听电话,确保安全。

若接到他人电话,应及时回复,更换了手机号码要及时告诉自己的重要交往对象,确保联络畅通。

不用手机讨论机密事件或私人隐私。

不通过手机短信传播低俗、污秽、虚假、违法的信息。尽量使用清楚明白的语言。

不随意简化省略,给对方讲解清楚。

切勿在与人谈话时不停地查看或编发短信。

手机一般应放在公文包、手提包或上衣口袋中,不宜握在手里、挂在衣服外边或腰带上。

88、同事之间相处有哪些礼仪?

答:尊重同事,行为举止有尺有度。物质上的往来应有是非标准。对同事的困难应给予关心和慰问,对力所能及的事应尽心帮忙。不在背后议论同事的隐私。不说长道短,不搬弄是非。

89、接待过程的次序礼仪有哪些要求?

答:上楼时,客人走在前,主人走在后;下楼时,主人走在前,客人走在后。接见客时,主人走在前;送客时,主人走在后。进电梯时,有专人看守电梯的,客人先进,先出;无专人看守电梯的,主人先进、后出并按住电钮,以防止电梯门夹住客人;就座时,右为上,应将客人安排在领导或其他陪同人员的右边。总之,社交场合一般以右为大、为尊,以左为小、为次,进门上车,应让尊者先行,一切服务均从尊者开始。

90、如何向领导引见客人?

答:到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。

91、参加工作会议的一般礼仪有哪些?

答:衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,按会议安排落座,开会时认真听讲,及时记录,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意。中途退场,应轻手轻脚,不打扰其他人。注意文明使用手机。。

92、会议发言人的礼仪有哪些?

答:正式发言者应衣冠整洁,走上主席台时步态自然,遒劲有力。

发言时口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头念稿,旁若无人。发言完毕,应对听众致谢。

自由发言时应注意:发言前先自我介绍,且要讲究顺序和秩序,不能争抢发言。发言应简短,观点明确,有不同意见的要以理服人,态度平和。听从主持人安排。

第二篇:文明礼仪知识竞赛试题

“地税杯”文明礼仪知识竞赛试题

1、( ) 是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同, 又为人们所遵守的 A、礼仪

B、礼节

C、礼貌

2、礼仪是以建立 (

)为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和

A、同等关系

B、和谐关系

C、平等关系

3、(

)是礼仪的基础和出发点 A、宽容

B、敬人

C、自律

4、中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设 的若干意见》是(

)下发的

A, 2004 年5月 26日B、2004年2月26日C. 2004年 6月 1日

5、站姿应是自然、放松、优美,而且身体一定要保持 (

) A、挺直

B、挺腹

C、颔胸

6、民族精神是(

)

A、以爱国主义为核心,团结统

一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息 B、坚持以人为本,促进经济社会全面、协调、可持续发展 C、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

7、社会主义和谐社会涵义是 (

) A、坚持以人为本,促进经济社会全面、协调、可持续发展 B、胡锦请总书记指出:“我们所要建设社会主义和谐社会,应该是 民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和 谐相处的社会”

C、以爱国主义为核心,团结统

一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息

8、社会主义精神文明建设的根本目标和根本任务是 (

) A、培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”公民,提高整 个中华民族的思想道德素质和科学文化素质

B、解放思想、实事求是;与时俱进、勇于创新;知难而进、一往无前;艰苦奋斗、务求实效;淡泊名利 、无私奉献

C、在家庭做个好成员,在社会做个好公民,在单位做个好职工

9、在手势语运中,切忌谈话时伸出食指指点 (

),这是一种不礼貌的行为 A、天空

B、自己

C、对方

10、鞠躬时,头自然下垂,腰弯至 (

) A、30 度

B、90 度

C、45度

11、“四有”公民具体指哪“四有”(

) A、对祖国的高度认同、对中华民族的高度认同、对中华文化的高度 认同、对中国特色社会主义道路的高度认同

B、自立意识、竞争意识、效率意识、民主法治意识和开拓创新精神 C、有理想、有道德、有文化、有纪律

12、请选出表述错误的一项(

)

A, 乘车 (船 ),按顺序先下后上,扶老携幼,不争先恐后 B、乘车拥挤时,要互谅互让, 不拥挤在车门口 C、车上发生不良现象时,要明哲保身

13、使用餐巾纸时,不可以用餐巾来 (

) A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍C、擦拭餐具 14 、下列关于观众文明表述错误的一项是(

)

A、进影剧院要衣着整齐,不吸烟,不乱丢纸、果皮

B、观看体育比赛时,应分主队客队,为主队不断喝彩鼓劲加油

C、演出、赛事结束时,要等演员谢幕、运动员退场后,有序退场,不推搡拥挤

15、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院 宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该(

)

A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语,不妨碍别人

16、 别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说(

) A、 谢谢

B、请

C、对不起

17、下列关于待客礼仪表述不正确的一项为 (

) A、家中来客人,要事先有所准备,把房间收拾整洁。热情招待客人, 迎接客人进屋,帮助客人放衣物,请客人在合适的位置落座。

B、作为子女如果要带朋友回家,事前应征得父母的同意,可以要求父母在自己约请朋友来家聚会时离开家。

C、自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

18、话铃响后, 最多不超(

)声就应该接听 A、三声B、四声C、五声

19、正确地握手时间应该是 A、10秒B、5-6秒C、3-5秒

20、在与人交谈时,双方应该注视对方的(

)才不算失礼 A、上半身 B、双眉到鼻尖的三角区域内 C、颈部 2l、观看比赛时,应遵守的礼仪为(

)

A、按时有序地进入比赛场馆,不随便进入场内。

B、比赛开始,保持安静,可随便走动、吃东西、聊天。 C、在一方的比赛结束时,不可以加油叫好

22、母亲节是(

)

A、5月份第二个星期日

B、3月份第二个星期日C、6月份第二个星期日

23、残疾人是一个特殊地群体,我们应该 (

) A、回避疏远 B、可怜同情 C、关心帮助

24、在公共场所捡到别人丢的东西时 (

) A、没人看见我可以自己留下B、交给失主或警察C、有偿交给失主

25、正确的邻里关系应包括:邻里之间做到互相尊重、消除戒心主动

与人为善、讲究与邻居相处沟通的艺术及 (

) A、关心邻居所有事情 B、相互熟悉可以不拘小节 C主动清扫邻居公用的场所

26、外出要遵守交通规则,注意靠(

)边行走,过马路时走人行横道 A、右

B、

C、中间

27、在图书馆和阅览室阅览完毕后,应 (

) A、随便入

B、 放回原处 C、放在桌子上

28、接电话时第一句话应说(

)

A、喂,你找谁? B、您好! 请问您找哪一位?C、谁呀? 干嘛?

29、递物品一般应该用(

)递上 A、随意B、 单手

C、双手

30、集会礼仪,表述错误的一项为(

) A、正确按时入场不迟到;认真倾听有礼貌;热烈鼓掌表感谢。 B、进入会场要脱帽,按指定位置入座,坐姿端正,不能跷二郎腿。 C、集会时间,可随便议论、讲话、大声喧哗、打闹。

31、到他人家里作客拜访,最适的时间是在 (

) A、上午十点或下午四左右

B、中午十二点或下午二点左右

C、晚上十点左右

32、在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应 靠 (

) 站立,另一侧留出通道供有急事赶路的人快行 A、左侧B、右侧C、中间

33、致歉语有对不起、请原谅、(

) A、拜托了B、多谢了C、打扰了

34、在商场、超市的自选货架上挑选物品时,(

)

A、可以打开物品的包装B、选出的多余物品不需放回原处C、不小心损坏物品应主动赔偿.

35、在网上交流要互相尊重,需要注重(

)

A、不发表污秽的言论 B、可以修改网络上的资讯C、坦诚相见时,可以使用讽刺的语言

36、老人节是(

)

A、 端午节

B、中秋节

C、重阳节

37、日常饮食时不正确方法是:(

)

A、同与同席者谈话,不宜高声 B、饭屑骨刺,可以抛掷地上

C、进食时,应细嚼缓咽,力避有声

38、在电梯间,我们应该做到 (

) A、进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。 B、站在控制板前时不应询问他人是否需要服务。 C、电梯到达时,应先进后出。

39、请选出表述中华民族的传统美德错误的一项是 (

) A、尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困

B、 助人为乐、勤劳节俭

C、勇于创新、知难而进 40、公民基本道德规范二十字的内容是:(

) A、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人 B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、尊老爱幼、热爱劳动 C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

41、纳税服务咨询热线电话号码是:(

) A、12315

B、 12366

C、12120

42、个人将购买超过 2 年 (含 2年) 的普通住房对外出售的,如何缴纳营业税?(

)

A、不征收营业税

B、征收5% B、C、征收10%

43、个人独资企业、合伙企业是否是企业所得税征收范围?( ) A、是

8、不是. C、不是,,应征收个人所得税

44、对符合条件的小型微利企业,减按多少的税率征收企业所得税?(

) A、减按15%

B、减按20% C、减按25%

45、在农村牧区、农牧民利用自有住宅、庭院开办“农家乐”形式的 餐饮业,其营业税起征点提高到多少?(

) A、5000 元 B、6000 元

C、3000 元

46、税务机关应当自收到办理税务登记申报之日起多少日内审核并发 给税务登记证件?(

)

A、15 日内

B、20 日内

C、30 日内

47、《税收征管法 》规定,税务机关查封商品、货物或者其他财产时, 必须开付什么?(

)

A、 发票

B、清单 C、收条

48、大通县某企业 2006年帐面实收资本 500 万元,2007 年帐面实收资本 600 万元、盈余公积 50 万,启用各类帐本 50 本,则该企业应缴印花税多少元(

) A、1000 元

B、800 元C、600 元

49、企业计入“管理费用”的税种有几种? (

) A、一种

B、二种

C、四种

50、税法的核心构成要素是什?(

) A、税率

B、纳税人 C、税票

51、共同构成了税款征收的基本环节是 (

) A、纳税申报纳税服务B、纳税宣传纳税登记C、纳税申报征收税款

52、在计征个人所得税 (工资、薪金所得 )时,是否允许扣除补充养 老保险金?( ) A、 允 许 B、不允许 C、不允许,应并入应纳税所得额征税

53、西宁城西区某个体餐饮户在大通开设分店,应向哪个主管税务机关申报纳营业税?( ) A、城西区地方税务局B、大通县地方税务局C、西宁市地方税务局

54、对我县网吧如何进行统一税负调整,标准是多少?(

)

A、标准是:从 2008 年1月 1日起,每台微机月税额为 20. 09 元 B、标准是:从 2009 年 1月1日起,每台微机月税额为 20. 09 元 C、标准是:从 2010 年 1月1日起,每台微机月税额为 20. 09 元 5

5、我县土地使用税征收范围分为几级?(

) A、两级

B、三级

C、四级

56、房产税从价计征?从租计征分别税率是多少?(

)

A、从价1.0%,从租2%B、从价1.20%,从租4% C、从价1.5%,从租6%

57、大通县原煤资源税税率是多少?(

)

A、税率为每吨 1. 6 元B、税率为每吨 2.0 元C、税率为每吨 2.3 元

58、根据《土地增值税税预征管理办法》,我省对所有房地产开发项目实行平均预征率,预征率为多少?(

) A、0.5%

B、1.1%

C、1.5%

59、 今年第十八个税法宣传月主题是什么?

A、为国聚财和谐税务B、税收、发展、民生.C、征税为民 服务地方经济 60、我国现行营业税条例对下列哪一税目规定了幅度比例税率?( ) A、餐饮业5%-20% B、娱乐业5%-20% C、服务业 5%-20% 5

第三篇:文明礼仪知识竞赛试题

(满分100分)

单位

姓名

得分

一、单项选择(每题2分,共20分)

1. 进入无人操控电梯,陪同人员应该怎么做?( )

A.先进先出 B.先进后出 C.两人同时进入电梯 D.谁方便谁先进入电梯 2. 在办公室电话使用上,下列哪项不符合礼仪要求的?( ) A.电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。

B.通话时先问候,对方讲述时要留心听,未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别。

C. 通话简明扼要,不得在电话中聊天。 D. 工作时间内,打私人电话。 3. 正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是( ) A. 白色的 B. 深色的 C. 浅色的 D. 无要求 4. 什么是国际社会公认的“第一礼仪”?( )

A. 女士优先 B. 长者优先 C. 少儿优先 D. 弱者优先 5.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?( ) A在观看交响乐的音乐厅可以小声接听电话

B 在医院就诊室等候医生接诊时可以使用移动通讯工具 C 在商务宴请就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊 D 驾驶汽车时可以随时接听电话 6. 下列握手礼仪正确的是 ( )。 A. 握手时,要双手用力紧握对方左手。 B. 自然最重要,可以将手插入口袋。 C. 参加朋友聚会,以先到者先伸手为礼。 D. 多人同时握手时可以交叉握手。

7.下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是( )。

A商务礼仪 B国际礼仪 C政务礼仪 D服务礼仪

8.在楼梯接待客人如何引导?( )

A 上楼时,客人在前面,接待人在后;下楼时接待人在前面,客人在后面; B 上楼时,接待人在前面,客人在后面,下楼时客人在前面,接待人在后面; C 上下楼梯时,接待人在前,客人在后面; D无关紧要 9.参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下何种做法不符合礼仪?( )

A.立刻表示歉意 B.亲自为其擦拭 C.请服务员帮助

10.与人握手时,以下何种做法是正确的?( )

A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重 B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重 C.目光看什么地方都行,只要热情就好

二、 不定项选择(每题2分,共20分。每题至少有一个答案正确,多选、少选均不得分)

1.着装搭配的三要素是( )

A款式搭配 B 时尚搭配 C 色彩搭配 D 配饰搭配 2.宴请中桌次的排列应遵守如下规则: ( ) A、以右为上 B以左为上 C 内侧为上 D 居中为上 3.宴请中席次的排列应恪守以下原则:( ) A各桌同向 B面门为主 C主宾居右 4.同事之间相处应注意什么礼仪?( ) A同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,避免正面冲突

B 自己出现失误应主动向对方表示歉意,对方出现错误时无论什么场合都要当面指出

C 经济往来上,向同事借钱应尽早归还,可以不打借条

D 不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉。 5. 乘公共汽车应注意的问题有: ( ) A上车依次排队 B注意先下后上 C在指定处(前、后门处)上下车D下车提前做好准备

6.递交物件时,注意尊重对方( ) A如递文件,文件正面朝上,文字正对对方; B递笔、剪刀等,应注意尖的一端朝向自己; C如递文件,文件正面朝上,文字朝向自已; D无所谓。

7.如何进行介绍:( )

A无论是何种形式、关系、目的和方式的介绍,均应对介绍内容负责; B在直接见面的场合下,一般习惯先将身份低者介绍给身份高者;

C把一个人介绍给很多人时,往往可以只把个人介绍给集体,而不必再向个人介绍集体; D男女间的介绍,先把男性介绍给女性。 8. 当一人问候多人时,可以采取( )方式。

A由尊而卑 B由长而幼 C由近及远 D笼统地加以问候 9.电话接待的基本要求:( )

A电话铃响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等; B电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈

C应备有电话记录本,重要的电话应做记录;

D电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。 10.行握手礼要注意( ) A上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握 B长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握

C 握手时,应伸出左手,绝不可伸出右手; 握手的力量要把握适中,既不能有气无力,也不能太用力。

D 男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握

三、判断题(每题1分,共10分)

1.会务、商洽工作时将手机调至振动、静音,重要场合应关闭( )

2.接待来访人员,答复问题时要按照公司统一对外宣传口径,维护企业形象,保守商业秘密。( )

3、在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”( )

4、涉密文件未经许可,不得私自带出或复印。( )

5、与人交往时,就注视的部位而言,注视对方的额头,表示认真、公事公办。适用于极为正规的公务活动( )

6、不可将肮脏、污损、涂改、折皱的名片与人交换。 ( )

7、商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋( )

8、一般情况下,电话铃响三遍后立即接通。( )

9、客人到家里做客,可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。( )

10、公共场所的礼仪要求中,有“禁止吸烟”标志的地方,没有人时可以吸烟( )

四、填空题(每空1分,共20分)

1、礼仪是由礼仪的 、 、 、和礼仪的 等四项基本要素所构成的。

2、学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则 、 和 。

3、交往礼仪中的三A原则是 、 和 。

4、国内目前大型会议排定主席团位次的基本规则有三:一是 , 二是 ,三是

5、现代社会一般交际活动要遵守 、 和 等三大准则。

6、公务员参加宴会时,最好男士着深色的 或中山装,女士穿单色旗袍或 。

7、在商务洽谈中,正确的态度应当是:既要讲 ,又要讲 。

五、简答题(每题15分,共30分)

1、驾驶机动车有哪些礼仪要求?

2、参加工作会议的一般礼仪有哪些?

一、单选题

1-5 BDBAC 6-10 CCABA

二、多选题

1-5 ACD ACD ABC AD ABCD 6-10 AB ABCD ABCD ABCD ABD

三、判断题

1-5 √√×√√ 6-10 √√√××

四、填空题

一、主体 客体 媒体 环境

二、遵守社会公德 不妨碍他人 以右为尊

三、接受 欣赏 赞美

四、前排高于后排 中央高于两侧 左侧高于右侧。

五、女士优先 守时惜时 在公共场合不妨碍他人

六、西服 西服套裙

七、谋略 礼仪

五、简答题

一、

(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。 (2)保持车身整洁。

(3)不抢道,不抢行,不斗气,不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作,遇车队、非机动车或行人时,主动礼让。

(4)雨天驾驶或趟过路面积水时,应缓慢行驶,防止把水溅至路人身上。 (5)夜间会车时,应主动转换成近光灯。 (6)不向车窗外吐痰或抛掷杂物。 (7)在允许或指定区域停放车辆。

二、

衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,按会议安排落座,开会时认真听讲,及时记录,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意。中途退场,应轻手轻脚,不打扰其他人,文明使用手机。

第四篇:文明礼仪知识读书知识竞赛试题

文明礼仪知识竞赛试题

班级:

姓名:

1、( )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。

A 礼仪 B 礼节 C 礼貌

2、礼仪是以建立( )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 A 同等关系 B 和谐关系 C 平等关系

3、国际社会公认的“第一礼俗”是( )

A 女士优先 B 尊重原则 C 宽容的原则

4、( )是礼仪的基础和出发点

A 宽容 B 敬人 C 自律

5、男士应养成( )修面剔须的好习惯。 A 每天 B 1~2天 C 2~3天

6、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在( )不能补妆。

A 办公室 B 洗手间 C 公共场所

7、在社交场合初次见面与人交谈时,双方应注视对方的( )才不算失礼。 A 双眉到鼻尖的三角区域内 B 上半身 C 颈部

8、在公共场所,女士着装时应注意( )不能外露,更不能外穿。 A 袜子 B 短裙 C 内衣

9、男士着装,整体不应超过( )颜色。 A 两 B 三 C 四

10、一般情况下,男士不宜佩带的饰物是( ) A 戒指 B 项链 C 耳环

11、成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西。但不能帮助女子提( )。 A 行李 B 背包 C 坤包

12、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 A 前侧 B 左侧 C 右侧

13、拜访他人应选择( ),并应提前打招呼。

A 清晨 B 用餐时间 C 节假日的下午或平日晚饭后

14、一般性的拜访多以( )为最佳交往时间 A 1小时 B 半小时 C 10分钟

15、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧留出通道供有急事赶路的人快行。

A 左侧 B 右侧 C 中间

16、如果主人亲自驾驶汽车,( )应为首位? A 副驾驶座 B 后排右侧 C 后排左侧

17、乘坐公共汽车和地铁列车时应排队侯车,先下后上,要礼让妇女、小孩、残疾人和( )。 A 青年人 B 中年人 C 老年人

18、男女结伴参加舞会,在整个舞会期间,两人同跳应以( )次为限? A 一次 B 两次 C 三次

19、在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是( )。 A 可以婉言拒绝 B 不要拒绝 C 马上接受其他人的邀请 20、电话铃响后,最多不超过( )声就应该接听。 A 三声 B 四声 C 五声

21、正确握手的时长一般为( )

A 3~4秒 B 5~6秒 C 10秒

22、呈递名片中不正确的说法是( )

A 只能用右手呈递 B 要将名片正面朝向接受方 C 接受的名片应放到名片或上衣口袋中

23、下列一般介绍程序,( )是错误的。

A 将男性介绍给女性 B 将年轻的介绍给年长的 C 将先到的客人介绍给晚到的客人

24、在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿( )。 A 休闲鞋 B 旅游鞋 C 高跟鞋

25、女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应放在( )。 A 放在背部与椅背之间 B 挂在自己椅子的靠背上 C 挂在衣架上

26、宴会上,为表示尊重,主宾的座位应( )

A 在主人的右侧 B 在主人的左侧 C 随其所好

27、在参加宴请中,应等( )坐定后,方可入座 A 主人 B 长者 C 女士

28、使用餐巾时,不可以用餐巾来( )

A 擦嘴角的油渍 B 擦手上的油渍 C 擦拭餐具

29、拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着(A 保修单 B 发票 C 包装 30、关于喝汤的几种说法中不正确的是( ) A 要用汤匙,不宜端起碗来喝。

B 喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内。 C 汤舀起来,一次分几口喝下。

)

31、西餐大菜正确的食用顺序是( )

A 开胃小菜、汤、海鲜、肉类、冷饮、烘烤食物、餐后甜食 B汤、开胃小菜、海鲜、肉类、烘烤食物、冷饮、餐后甜食 C开胃小菜、汤、肉类、海鲜、烘烤食物、冷饮、餐后甜食

32、在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该( ) A 征得邻座同意再抽 B 先给其他人上烟自己再抽 C 不声不响地走开自己抽

33、在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为( ) A 陛下 B 殿下 C 阁下

34、下列几项中不属于服务员的“接待三声”的是( ) A 迎客之声 B 介绍之声 C 留客之声

35、与西方人交谈时可以谈论( )

A 对方年龄 B 对方婚姻 C 天气情况

36、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说( ) A 留步 B 失陪 C 拜访

37、在饭店旅馆住宿时,不应穿( )出现在公共场所 A 西装 B 休闲装 C 睡衣和拖鞋

38、下列几种花中,( )花最适合赠送给母亲。 A 玫瑰 B 月季 C 康乃馨

39、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该( ) A 随心所欲 B 高谈阔论 C 轻声细语,不妨碍别人

40、别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说( ) A 谢谢 B 请 C 对不起

41、《技工学校学生在校行为规范》是我们在校生文明礼仪的准则,它为我们讲文明、讲礼仪提供了标准,请默写出至少5条技工学校在校行为规范。

42、默写校园“十不准”。

43、作文:以《首都人的“京骂”》为题目,写一篇议论文。(自备作文纸)

要求:(1)论点清晰,个人意见看法要鲜明;(2)就身边的

事来展开写作;(3)字数不少于500字

第五篇:文明礼仪知识竞赛试题库

1、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?(D)

A握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则 B社交场合应由先到者先伸手为礼

C客人告辞时,应由客人先伸手为礼 D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼

2、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?(C)

A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解

B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己 C要注视对方的眼睛后鞠躬

D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听

3、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的?(B)

A接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌 B接受礼品前应推辞再三才能接受

C一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受 D在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。

4、网络交流应注意哪些方面的礼仪?(B)

A随意散发无法断定的信息 B不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为

C有妨碍其他网络系统的行为 D盗用他人的ID与密码

5、交换名片时应注意哪项礼仪?(B)

A接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声 B若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方 C接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片 D向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送

6、参加宴会时下面哪种情况是正确的?(D) A使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 B需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上

C在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,可以议论菜肴的优劣 D不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙

7、怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?(C) A在要求"保持安静"的音乐厅可以小声接听电话

B在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具 C在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊 D交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话

8、下面对参加舞会的要求哪项是错误的?(A)

A如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加 B男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主。 C跳舞时不可以吸烟

D如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加。

9、下面关于舞会的礼仪哪些是错误的?(B)

A无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰 B如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请

C在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞 D一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解

10、下列到医院探望病人时错误的礼节?( A)

A探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物 B与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人 C探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品 D探望病人时间不宜过长,以十分钟左右为宜

11、建立和睦的邻里关系不合适的是?( C )

A乐于参加一些联系邻居感情的活动 B养成拜访邻居的习惯

C使用音响设备时将音量开到最大 D公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占

12、在正式场合下握手错误的一项是:(B ) A女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手 B握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状 C为表示热情可以用双手握住对方的单手

D跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停

13、同事之间相处应注意什么礼仪?(A )

A平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣

B自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明

C经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条 D在背后议论同事,说不利于团结的话,损害他人的名誉

14、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?( D ) A忌谈论个人薪水

B忌在办公场所乱贴乱画 C不互相诉苦埋怨

D到办公室后应及时化妆打扮

15、在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的?( D )

A一般要由打电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话

B不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼

C通话时间掌握"三分钟原则",一次打电话时间最好不要超过三分钟

D接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在

16、小型会议排列的礼仪要求错误的是?( D )

A讲究面门为上,面对房间正门的位置一般被视为上座 B讲究右为上,进门方向坐在右侧的人为地位高者

C讲究居中为上,小型会议通常只考虑主席之位,但同时也强调自由择座 D小型会议主席不可以坐在前排中央的位置

17、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?( B ) A主持人不可以坐在前排正中

B发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方

C主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则 D大型会议只需考虑主席台

18、会客时座次安排应讲求什么原则?( D ) A亲朋好友聚会时不可以自由择座 B宾主并列而坐时,如果双方都是面对房间正门,主人应该坐在客人右边 C宾主对面而坐时,面对房间正门为主位 D宾主对面而坐时,面对房间正门为客位

19、谈判时座次安排的原则哪些是不正确的?( C )

A多边谈判时,参加者可以自由就座亦可设一主席位,其他人面对主位,背门而坐

B如果谈判桌横放,面门的一方为上,应属于客方

C如果谈判桌竖放,应以进门方向为准,左侧为上,属客方

D各方的主谈判人员应在自己一方居中而坐,其他人员应依职位高低遵循右高左低原则依次在主谈两侧就坐 20、签字仪式的座次安排原则是:( B ) A双方签字者面门而坐,宾左,主右

B双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧 C双方签字人员面对房间正门,站在左侧为客方

D多边签字仪式时,签字桌面门横放,人多可设多张

21、接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:( D ) A在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧 B引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之

C乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

D客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌

22、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的?( B )

A主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为:后排右,后排左,后排中

B专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的

C当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排

D专职司机驾驶的双排六座轿车,后排右座为尊,后排左次之

23、悬挂国旗的礼仪不符合规范的是?( C ) A日出升旗,日落降旗

B在墙上悬挂双方国旗时,背靠墙左为下

C举办国际会议挂旗,以到会来宾的身份高低来确定顺序

D由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗,将图案调正

24、日常涉外交往中哪项是不合礼节的?( B )

A每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士 B在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题

C与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为 D将来访客人置于右侧位置上

25、国际上常用的见面礼节哪项是错误的?( B ) A在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼 B拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱 C吻手礼的接受者仅限于已婚女性

D合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间

26、用餐中暂时离开时,怎样摆放刀叉是正确的?( A ) A刀口向内,叉齿向下,呈"八字"摆放在餐盘之上 B将刀叉呈"十字"摆放在餐盘之上

C刀口向内,叉齿向上,刀右叉左地并排纵放 D刀上叉下并排横入在餐盘上

27、女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上,意味着:( B )

A用餐结束,请大家离开 B暂时离开,大家可以继续用餐 C用餐开始,请大家就座 D对正在进行的话题表示不满

28、搭乘飞机时,哪些礼节是不正确的?( C )

A调整座椅应考虑前后座位的人,不要突然放下座椅靠背 B上下飞机时,应向站立在舱口相送的空姐点头致意 C可以在供应饮食时到厕所去

D根据飞机座位的标号按秩序入座

29、上下楼梯时哪项是错误的?( D )

A不管有多急的事情也不能奔跑

B为人带路上下楼梯时应走在前面

C与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面

D需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈

30、在图书馆除了保持安静外还应遵循哪些礼仪要求?( A )

A自备午餐者可以到休息室用餐

B可以给他人占座位或利用空椅躺下休息

C进入阅览室必须关机

D需要暂时离开时应将书籍折角放在座位上

31、乘坐火车时哪项行为是不礼貌的?( B )

A男士或年轻者应先上车,找好座位后再帮助女士上车 B只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带来的书刊 C将废弃物集中收好等待乘务员打扫 D男士不能穿背心

32、乘坐小轿车时哪项行为是错误的:( A ) A着裙装的女士先上车

B抵达目的地时,主人先下车

C女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内

D陪同客人坐同一辆车,主人应帮助客人从右侧后门上车后,再从左侧后门上车

33、参见博物馆时,哪些行为是允许的?( D )

A遇有喜欢的东西,随意触摸

B在一间艺术珍品前长时间逗留 C呵斥乱跑的孩子

D将衣物存于衣帽间

34、公共场所吸烟应注意的细节(多选):(ACD )

A在正式的西式宴会上,上咖啡后不宜吸烟

B在正式会谈时应主动给他人敬烟

C妇女、儿童所在房间不宜吸烟

D与人交谈时不能口含香烟或持烟指物

35、正式场合下男士着装有哪些要求?(多选)(A D )

A忌宽条纹的西装

B衬衣衣袖的长度忌超过西装领口

C衬衣内忌穿背心

D衬衣打好领带后不宜再套羊毛衫之类的衣物,应直接着西装

36、佩戴首饰时应注意哪些规则?(多选)( A B )

A数量上以少为佳,总量上不超过三种

B色彩上力求同色,同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致

C工作或休闲时可佩戴高档首饰

D金色首饰适合于暖季佩戴

37、在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以( B )。

A、大声交谈、劝酒B、轻声交谈,适当敬酒C、不必顾及他人

38、社交凝视区的正确范围是:( C )

A以两眼为底线,额中为顶角形成的一个三角区

B从双眼到胸部之间

C以两眼为底线,嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域

D直视对方的眼睛

39、在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:( B )

A挂断正在接听的电话去接另一个电话

B请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话

C继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话

D请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话 40、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的?( A )

A乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下

B出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出 C当电梯人数超载时,不要强行挤入

D手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤

41、观看文艺演出或体育比赛时,手机铃声应设置为:( D ) A、彩 铃 B、先振动后铃声 C、铃 声 D、振 动

42、在工作中,公务员应推广和使用:( D )

A、方 言 B、方言和普通话 C、英 语 D、普通话

43、给朋友上茶时,应该倒 分:( A ) A、7-8 B、5-6 C、2-3 D、9-10

44、在参加宴请中,应等 坐定后,方可入座:( B ) A、主 人 B、尊 者 C、女 士 D、朋 友

45、用餐中途需离开时,筷子应该:( B )

A、插在碗里 B、搁在桌子上或餐碟边 C、放在碗上 D、可随意放置

46、使用餐巾时,可以用餐巾来:( A )

A、擦嘴角和手上的油渍 B、擦脖颈上的汗液 C、擦拭餐具 D、吐 痰

47、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是:( A )

A、并排放在盘子上 B、交叉放在盘子上 C、随意放在桌子上 D、交给侍者

48、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是:( C )

A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。 B、喝汤时,汤匙由身内向外舀出。 C、汤舀起来,一次分几口喝下。 D、不宜发出声响

49、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在 不能补妆:( D )

A、化妆间 B、洗手间 C、换衣间 D、公共场所 50、女士坐在椅子上时,应占椅子的:( A ) A、2/3 B、1/3 C、1/2 D、全部

51、女性穿裙装时,应该:( C )

A、光 脚 B、穿健美裤 C、穿单色的尼龙袜或高统袜 D、把九分裤当长袜穿

52、介绍他人或为他人指示方向时应该:( C )

A、用食指指向 B、用拇指指向 C、掌心向上指向 D、用拳指向

53、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品:( A )

A、放回原处 B、随手放到货架上 C、放在地上 D、扔到其他顾客购物篮里

54、在商场购物时,哪些行为是不文明的:( B )

A、排队付款 B、穿着睡衣 C、向营业员询问后致谢 D、不吸烟

55、在图书馆阅览时应有的文明行为是:( D )

A、与熟人窃窃私语 B、接听手机 C、躲在角落里吸烟 D、安静阅读、不高声喧哗

56、博物馆和美术馆一般都 ,因此在参观时要注意遵守有关规定:( A ) A、禁止拍照,允许拍照的,也禁止使用闪光灯 B、允许拍照 C、可以拍照留念 D、绝对禁止拍照

57、探望病人的时间长短大约 较为适宜:( D )

A、1—10分钟 B、一个小时以上 C、30-60分钟 D、10—30分钟

58、探望病人时, 如已知应该保密的病情,应:( C )

A、向病人进行暗示 B、偷偷告诉他 C、谈些轻松话题,不能泄密 D、直接告诉他

59、在参加会议时,不应该这样表现 : ( B )

A、准时到会 B、不愿继续听会,就可以离开 C、保持安静 D、不中途逃会

60、在现场观看升国旗时,应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该:( D )。 A、与他交谈 B、严加指责 C、不予理睬 D、及时制止 6

1、当在 看升国旗时,可以不肃立站好:( C ) A、广场 B、学校 C、电视里 D、单位

62、在公众场合,如果你非常困倦而想打呵欠,应该:( A ) A、用手或其他东西挡住嘴巴 B、发出声响 C、打呵欠的同时伸懒腰 D、忍住不打

63、小区车辆,哪些现象是符合文明要求的行为:( C )

A、半夜骑着摩托回家,伴着摇滚音乐 B、自行车停在楼道里 C、不在小区草坪中停放摩托车 D、把车停放在人行道中央 6

4、“一米线”服务是 中提出的:( B )

A、商店礼仪 B、银行礼仪 C、宾馆礼仪 D、电信礼仪

65、观看戏剧应在 时鼓掌,听音乐则在一曲终了之后鼓掌,演出结束时,掌声才可以经久不息:( C )

A、演出高潮 B、演出结束 C、每一幕结束 D、演出进入高潮时 6

6、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:( B )

A、带走自己的垃圾或杂物 B、连邻座的垃圾和杂物一并带走 C、起身就走 D、踢到别人座位处 6

7、网络交流时应注意:( C )

A、当“黑客”侵入别人网站 B、制造和传播病毒 C、不擅自传递私人信件 D、辱骂他人 6

8、行拥抱礼时主动者应:( A )

A、右臂在上,左臂在下 B、左臂在上,右臂在下 C、双臂平齐 D、双臂朝下

69、孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要:( A )

A、与老人交流沟通 B、多给老人金钱 C、不断给老人提出要求 D、指责老人做事的方法

70、夫妻之间不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异,都不应该:( C )

A、平等相待 B、相互尊重 C、歧视对方 D、相互关心

71、父母要尊重孩子的人格和尊严,尤其注重孩子的 ,既不溺爱也不体罚孩子:( D )

A、独立权 B、人身权

C、参与权 D、隐私权 7

2、当弟弟妹妹犯错时 , 哥哥姐姐应当做到:( B )

A、呵斥他们 B、晓之以理 动之以情 C、置之不理 D、尽力帮他们掩饰

73、拜访他人应选择 ,并应提前打招呼:( D )

A、清晨 B、用餐时间 C、自己高兴的时候 D、节假日的下午或平日晚饭后

74、到别人家做客时,应该:( C )

A、随手乱翻 B、长时间逗留 C、不宜带年幼的孩子,更不宜在别人家责骂孩子 D、到处乱闯

75、如果有人错打了你的电话,你应该:( C )

A、埋怨辱骂对方 B、粗暴地挂断

C、提示对方查清楚电话号码后再次拨打 D、假装认识和他(她)聊天 7

6、咀嚼过的口香糖正确的处理方式是:( C )

A、随地乱丢 B、丢在墙角 C、包在纸里扔进垃圾箱 D、粘在墙上 7

7、文明驾车的正确做法是:( D )

A、向车外吐痰或扔杂物 B、慢车抢占快车道

C、突然急刹车 D、夜间驾车要正确使用远、近光灯 7

8、旅游观光时,不正确的行为是:( B )

A、将果皮纸屑扔进垃圾箱 B、在文物或树木上题名留念 C、不大声喧哗 D、遵守约定时间 7

9、享用自助餐时,应遵守的基本原则是 ,还要注意不要围在餐台边进食:( A )

A、“多次少取” B、“一次多取” C、“多次多取” D、“少次少取”

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