第一篇：绿城集团工作感悟
绿城集团企业文化交流
绿城企业文化交流 绿城房地产集团有限公司 2011年 目 录
1、对绿城企业文化若干关键词的认知
2、绿城企业文化形成的脉络
3、对绿城企业文化纲要的认知
4、对绿城企业文化的几点认知请观看视频1：《绿城宣传片》
1、对绿城企业文化若干关键词的认知 关键词： 文化、文明理想、理想主义者 人文主义企业、企业文化文化 文化是一个群体(可以是国家、也可以是民族、企业、家庭)在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物，及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动。 文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。“文”的本义，指各色交错的纹理。 《易系辞下》：“物相杂，故曰文。” 《礼记乐记》：“五色成文而不乱。” 《说文解字》：“文，错画也，象交叉。”“化”，本义为改易、生成、造化。 《庄子逍遥游》：“化而为鸟，其名曰鹏。” 《黄帝内经素问》：“化不可代，时不可违。” 不同的人对“文化”有不同的定义。具体可以从两方面定义： 一是从广义上讲，指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。 二是从狭义上讲，指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。 在考古学上“文化”则指同一历史时期的遗迹、遗物的综合体。同样的工具、用具、制造技术等是同一种文化的特征。有时文化也指文明。 物质文化是指人类创造的种种物质文
明，包括交通工具、服饰、日常用品等，是一种可见的显性文化;制度文化和心理文化分别指生活制度、 家庭制度、 社会制度以及思维方式、宗教信仰、审美情趣，它们属于不可见的隐性文化，包括文学、哲学、政治等方面内容。 一般意义上的文化是指人们普遍的社会习惯，如衣食住行、风俗习惯、生活方式、行为规范等。 文化伴随着人类的诞生、成长与发展，从远古社会蹒跚而来，时至今日已经蔚为大观。 一则幽默故事说：一群商人在一条船上谈生意，船在中途出了故障，只有跳水逃命。船长命令大副快通知各位先生穿上救生衣，从甲板上跳下去。但大副怎么劝说都无济于事，谁都不愿意跳下去。船长经验丰富，对各民族的不同文化个性了如指掌，于是他转身对一名英国商人说：“跳水是一种体育运动。”英国商人听罢，纵身跳入水中，因为英国人一向喜爱运动。 他对法国商人说：“跳水是一种时髦，你没看见英国人已经跳下去了吗?”法国人爱赶时髦，也随之跳入水中。船长面对德国人，表情非常严肃：“我是船长，现在你必须跳水，这是命令!”德国人一向遵守纪律，服从了船长的命令，也跳进水中。于是，船长走到一向具有逆反心理的意大利人面前大声说：“乘坐别的船遇险可以跳水，但你今天乘坐的是我的船，我不允许你跳水!”对于意大利人来说，你越不让我跳，我非跳不可，于是也纵身跳入水中。现在剩下的是一个美国人和一个中国人。 只见船长对美国商人说：“我这只船已经
办理了人寿保险，跳吧，没你亏吃!”美国人一向非常现实，听罢也跳入水中。最后，船长转向中国商人 ：“先生，你家里不是有一位80多岁的老母亲吗?你不逃命对得起她老人家吗?”中国商人听罢也跳入水中。这样，船长根据不同民族人们所具有的鲜明文化特性，让所有的人按他的意图做了。虽然这仅仅是一个小故事，但从某种意义上说，它揭示的正是一种文化现象。文明 文化是一个进程，伟大的文化价值在进程的中间。文明是现实主义。中国古籍有“见龙在田，天下文明”之说，故文明是光彩明亮的意思。西方“文明”一词生源于拉丁文 civilis ，含有“公民的”、“社会的”意思。后经长期衍化而成为 18 世纪法国启蒙思想家的文明概念，其涵义为人类社会将要达到的那种有教养有秩序的公平合理的高级发展阶段。 当代人认为文明是指社会发展所取得的物质和精神成就。理想解释一：
1、对未来事物的希望、想象，与幻想的区别在于理想具有合理性、根据性;
2、符合希望的;使人满意的。解释二：
1、对未来事物的美好想像和希望;
2、对某事物臻于最完善境界的观念。 理想是人生的奋斗目标，是人们对未来的一种有可能实现的想象。理想是一种对未来的想象，但是，并不是任何想象都是理想。 理想既不同于幻想，也不同于空想和妄想。理想是一种正确的想象，具有不同于幻想、空想和妄想的突出特点。 理想是一种社会意识现象，理想是各种各样、五彩缤纷的。从不同
的角度可以区分为不同的种类。 第一，按照理想所属的人的范围来划分，理想可以分为个人理想和群体理想。 第二，按照理想的奋斗时间的长短来划分，理想可以分为长远理想和近期理想。 第三，按照理想的内容来划分，理想可以分为社会理想、生活理想、职业理想、素质理想。理想主义者 根据权威的性格MBTI性格理论，理想主义者直觉情感。 “理想主义者”型的人感兴趣的是事物的意义、关系和可能性，并基于其个人的价值观念做出决定。这是一类关心个人成长和如何理解他人与自我的人。 “理想主义者”做人的原则是：真实地面对自己。 “理想主义者”好像永远在寻找生存的意义。 MBTI性格类型理论是目前国际上最权威、最普遍使用的理论。MBTI性格类型的四种性格倾向组合是： 直觉思维概念主义者(NT) 触觉知觉经验主义者(SP) 直觉情感理想主义者(NF) 触觉判断传统主义者(SJ)注： S-感觉 N-直觉 T-思维 F-情感 J-判断 P-知觉 MBTI的理想主义者就是直觉、情感的组合。理想主义者的特性： 1. 对别人的情绪敏感，能理解、体会别人的心情，善于安慰、鼓励别人; 2. 对文字、语言敏感; 3. 善于分析、总结; 4. 善于从整体上把握事物; 5. 能理解复杂的理论概念，善于将事情概念化，善于从中推断出原则 ; 6. 擅长策略性思维。
第二篇：绿城房地产集团成本管理制度
附件
绿城房地产集团有限公司 项目工程成本管理制度
第一章 总 则
第一条 为加强对各项目公司的工程成本管理，使各项目的工程成本得到有效控制，明确责权，提高工作效率，特制定本制度。
第二条 本制度适用于绿城房地产集团范围内各全资、控股项目的工程成本管理。
第二章 人事管理
第三条 项目公司配备两名及以上工程成本管理人员的，原则上须设立项目公司工程成本管理部，负责本项目的工程成本管理工作。工程成本管理部的设立需由项目公司提出申请，集团公司工程成本管理部及人力资源部审核，项目分管执行总经理审批。
项目公司只配备一名工程成本管理人员的，作为负责人由其负责本项目工程成本管理过程中的相关工作，其编制可纳入项目公司财务部，日常行政管理由项目公司负责，其余由集团公司工程成本管理部按本制度规定进行管理。
第四条 各项目公司工程成本管理(部)负责人由集团公司工程成本管理部统一招聘或由项目公司协助集团公司人力资源部、工程成本管理部招聘;其余工程成本管理人员由项目公司招聘，集团公司人力资源部、工程成本管理部参与。工程成本管理人员的招聘、录用、定级等由集团公司工程成本管理部按集团公司人力资源管理有关制度执行。
- 1报告》以及《工程成本管理系统分析报告》，经所在项目公司总经理或其授权人审定后报集团公司工程成本管理部。
第十一条 各工程成本管理(部)负责人须按要求参加集团公司每季度工程成本管理工作会议。对工作中遇到的困难或其他问题，除日常电话联系外，也可在工作会议上提出供会议讨论解决。集团公司工程成本管理部应针对各有关问题进行协调，并及时给予指导和解决。
第十二条 集团公司工程成本管理部各分管人员每年不少于两次到所管辖项目公司进行工程成本管理工作的指导、服务和检查，并将检查情况形成书面材料,反馈给项目公司。对检查中发现的问题，项目公司应认真加以改正，并将整改情况以书面形式报集团公司工程成本管理部。对不积极整改或在检查中发现有严重问题的，集团公司工程成本管理部将及时报请集团公司领导进行处理。
第十三条 项目公司总经理或其授权人对本公司工程成本管理人员工作不胜任或出现重大失误、违纪等行为的，应及时向集团公司工程成本管理部反映。集团公司工程成本管理部将会同集团公司人力资源部组成调查组进行调查，核实后视情况进行处理。
第十四条 项目公司工程成本管理人员按职级参加集团公司组织的季度和考评。考核办法按《绩效考核管理制度》有关规定执行。所在公司总经理或其授权人对工程成本管理人员的工作完成情况进行检查和评价，并在考核表中做出考评意见，作为集团公司工程成本管理部考评的依据之一。
第十五条 对于经考核结果优秀、做出显著成绩或特殊贡献的工程成本管理人员，将给予嘉奖、晋级;对考核不合格的，按《员工退出管理制度》予以降薪、降职、调岗或劝退等形式的退出处理。
第十六条 各项目公司工程成本管理人员的日常考勤由所在项目公司负
- 3文本须按规定报集团公司审核、审批。具体流程按照《绿城集团管理审批权限(E/0版)》执行。
6.项目公司工程管理部会同工程成本管理部根据审核后的合同文本与施工单位洽谈，若有原则性分歧，项目公司须以书面形式说明情况并提出修改意见，报集团公司工程分管领导审核，项目分管执行总经理审批。
7.招标文件和施工合同原则上要求采用集团公司统一参考文本。招标方案、招标文件、决标报告以及合同文本、协议书须在合同签订后以书面及电子文档形式报送集团公司工程成本管理部备案。
(二)施工阶段的工程成本管理
1.项目公司按《项目工程成本管理工作规程》规定，负责审核所在项目变更联系单并进行费用签证。对于变更金额在50万元及以上的单项变更，须按规定报集团公司工程成本管理部和总工程师办公室会签、集团公司工程分管领导审核、项目分管执行总经理审批。
2.项目公司按《项目工程成本管理工作规程》规定，负责所在项目工程款的审核与支付，由项目公司负责人审批。对于合同外工程款的支付(包括提前、超额以及无合同支付等)须以书面说明情况和原因，经集团公司工程成本管理部会签，报集团公司工程分管领导审核，项目分管执行总经理审批后方可支付。
3.项目公司工程成本管理部按集团公司统一表式编制《项目支付工程款统计表》、《材料、设备及工程款支付汇总表》、《工程成本动态跟踪表》、《工程成本管理者报告》以及《工程成本管理系统分析报告》等报表，并于次月1日前(节假日顺延)以电子邮件的形式报集团公司工程成本管理部。
4.项目公司根据项目交付时间分期编制《项目工程预算费用表》，原则上在建安工程施工合同签订后15个工作日内完成;若采用费率招标的在收
- 5
(四)其它
第十九条 项目公司工程成本管理部以慎重、择优的原则，负责工程造价咨询单位的选择，造价咨询合同在签订前须报集团公司工程成本管理部审核。
第二十条 项目公司工程成本管理部负责完成所在项目预测销售面积和测绘面积的复核工作，并将核对情况以书面形式报集团公司工程成本管理备案，集团公司工程成本管理部负责指导。
第二十一条 项目公司成本管理部应按要求做好工程成本管理资料的归档和管理工作。资料要求分类归档，整洁有序。
第二十二条 集团公司工程成本管理部以检查、抽查的方式审核各项目公司的竣工结算、联系单签证和招标工作，项目公司有关人员应积极配合。若发现不严格执行公司制度和规程的，将按照公司有关规定进行处理。
第二十三条 集团公司工程成本管理部应加强对各项目工程成本管理工作的指导和服务工作，进行必要的技术支持。要及时解答各项目公司提出的问题，定期和不定期到项目公司进行指导和服务，经常性电话沟通了解，重大事项进行跟踪指导。
第二十四条 项目公司工程成本管理部人员对有关人员在处理合同、联系单以及有关事项过程中出现不符合集团和项目公司有关规定或不合常规的情况须及时指出，若不被采纳，应及时向集团公司工程成本管理部如实反映，由集团公司工程成本管理部与项目公司进行协调;若协调不成，集团公司工程成本管理部须及时向集团公司领导汇报;同时，项目公司工程成本管理部及时做好备忘录，以便总结学习。
第二十五条 项目公司和集团公司工程成本管理部应加强对工程成本管理人员的职业道德教育。若发生有违规违纪事件，按集团公司有关规定处理。
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第三篇：绿城房地产集团有限公司入伙通知书
编号：JXH-10-3
版本：2013
绿城房地产集团有限公司
入伙通知书
尊敬的 ：
您好!
欢迎您成为“ ”的业主。
“ ”经过设计师们精心的设计、工程师们精致的工程建设以及在你们的信任和支持下，现已建设完成，且已完成综合验收。您所认购的 苑 幢
号房可以按期交付使用了。
我们安排的集中交房时间为 年 月 日至 年 月 日。请您收到本通知书后，于 年 月 日办理入伙手续(详见《“ ”入伙须知》)。届时，我们的销售人员、物管人员、财务人员将在“ 客户现场交房处”恭候您的到来，并陪同您办理入伙的所有手续。
考虑到此次集中交房的客户较多，为了您有一个有序的交房环境，请您尽量在百忙之中抽空按上述时间来办理交房手续，谢谢您的合作!如果您有任何疑问，请您拨打咨询电话: 。
此致 敬礼!
附： 1.入伙须知 2.验房指引 3.交通线路图
公司
年 月 日
注：本通知经项目公司盖章后寄发给客户。
第四篇：集团董事局2017年工作报告读后感悟
70年前，中国人民还处于水深火热当中，当时中国抗战14年，走草地、跨江河，最终取得了胜利，解放了全中国，自此新中国成立了。70年后的今天，中国经济发展突飞猛进，现在每一个中国人不忘初心，承前启后 继往开来 砥砺奋进，为实现中国两个“100年计划”目标而奋斗。如今我集团不忘祖辈用生命捍卫出来的江山，秉持祖辈之训诫，力行时代之发展，成就了我们万众集团每一个人。
从公司的的形成，发展，到今天的辉煌成就，我感触良多。公司能有今天的成就，离不开领导的远见和胆识，更离不开我们每一个万众人对公司的热爱和支持。当我看到我们集团今年的同比增长率，我内心也是特别欣慰。我们不骄不燥，更要努力前行，不忘初心!
根据集团学习贯彻中共十九大精神，制定了产业格局、规划了公司发展、实现了产融结合，力争跨越式突破。当然、这重大的成就离不开集团董事局主席以及所有领导在发现市场和投资运营管理上的远见和魄力。因此集团一步步走来得到了万众全体同仁的认可和支持。
以“立足河南、深耕河南”的战略为方针，大力发展天然气、房地产、热电厂、石化、金融等领域，并取得空前的大成绩。
1、天然气作为新时代的环保能源，中国天然气消费量仅此于美国和俄罗斯，在全球天然气消费量排名第三。我国天然气年消费量约 2040 亿立方米。而同期我国天然气产量仅为 1368 亿立方米。供需缺口持续存在。未来5-20年，其发展前景不可估量。
2、在国家一系列房价调控下，公司依旧取得同比增长、实为不易!与市场 调研和运营管理是分不开的。就郑州房价而言，郑州作为国家中心城市，未来城市发展空间巨大，会直接带动房地产市场蓬勃发展。从整体看，郑州房地产市场目前仍属于刚性市场，预计2018年乃至更长时间还将继续保持供求两旺发展态势。
3、新能源热电厂也是一个响应国家号召、低碳环保的项目。同时，为应对全球气候变化和我国雾霾天气，保障人们生活、生产清洁需求，调整优化电力能源结构，减缓煤电发展，必须加快发展气电替代部分煤电。我集团热电厂主体设备已进场安装，在其投产后，将会是集团第二个“五年计划”发展中的一匹黑马。
4、金融、世界上70%的金钱都在金融市场上不停的翻滚。融资、信贷、分化集中等，是一个大聚宝盆。公司能延伸并深入其中，对公司、对集团发展都是一个质的飞跃。集团公司应扎实基层，完善管理、狠抓业绩。在未来几年内完成上市，扩大资本市场份额，引领新能源行业，争做行业新标杆!
5、明确划分各层人员权责，加强管理、提高工作效率。董事局主席的提议很对、2018年要对公司完善用人机制，大胆启用有能力、有责任、有担当的人。
6、企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。其核心是企业的精神和价值观。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。
集团制定的战略目标 四个“五年计划”，第一个五年计划已成功实现。我相信在今后的发展当中。我集团将会带领大家走向更高的一个层次。在今后我依旧加倍努力，在集团公司历练自我、奉献自我，成就自我!
第五篇：绿城转正工作总结
转正述职报告
一、 个人工作回顾与总结
(一) 在这三个月中完成的工作
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、 四期二标项目的概况了解; 各参建单位及管理人员的熟悉; 项目进度的了解，编制总进度计划; 现场进度、质量、安全的管控; 各参建单位之间的协调工作; 四期二标关键节点的梳理及实施; 实测实量的方案编制及实施; 与安装、精装修、景观、成本、材料采购等专业以及销售的配合工作;
9、 参加每周的工程例会及监理例会;
10、工程联系单、工程部通知单的下发以及流程的启动、会签等文案工作;
11、参加黄柠檬新员工培训;
12、完成领导安排的其他工作;
(二)试用期工作总结
试用期刚开始时的工作主要是适应，绿城与之前工作过的单位的区别非常大，要求高，分包单位多，文案工作多，对自己的适应能力和调整能力是一个考验。因为之前的工作经历，对现场管理工作的适应较快，对文案工作的适应相对较慢，后来经过导师的批评、指导，
同事的提醒、帮助，以及自己的反思、调整，逐渐的适应了文案工作。 四期二标项目现阶段是整个项目交付的关键时期，容不得自己有一丝的马虎和懈怠，所以工作压力非常大，通过跟导师的交流沟通，逐渐摆正自己的心态，每天保持清醒的头脑，抓住关键节点，做好时间管理，提高工作效率。
二、 对企业文化的理解
绿城的文化，是一种理念，也是一个理想，是每一个人都曾拥有过的梦想。——“真诚、
善意、精致、完美”。很美好，却需要我们费尽心血去求真、求善，求精致、求完美。在这个过程当中，我们是一个团队，需要团结、一致，为了实现共同的目标，互相帮助，互相理解，互相学习，共同提高。
三、 对岗位工作的理解
1、 掌握集团公司iso9000质量管理体系文件及精细化管理要
求，负责分管工程的质量、进度、成本、安全文明的把控;
2、 负责处理本专业设计相关问题和联系工作，将设计意图传达
至施工、监理方;
3、 负责对分管工程进行日常质量检查和控制，对出现的问题督
促整改;
4、 负责分管工程的进度检查和控制，按照既定的工作计划和时
间节点，比对工程实际进度状况，出现偏差时督促相关单位及时采取措施;
5、 参与分管工程的各项招标工作;
6、 负责对所分管工程的审核工程签证并对工程量进行复核，做
好分管工程各类变更的把控、签证和相关原始状况的实测记录;
7、 负责审核施工单位上报的安全文明施工专项方案，检查工地 的安全文明施工落实情况，围护工地形象，避免出现安全事故;
8、 负责分管工程与其他专业的协调工作;
9、 负责对所分管工程监理单位的管理，并考核;
10、 负责收集、整理本专业建筑“四新”技术，对其应用进行过
程控制;
11、 协助做好前期管理、内部 团队建设、信息管理、工程营造
总结等工作;
12、 文成领导安排的其他工作。
四、 全员销售 2014年对于房产市场来说依然是严峻的一年，公司发动全体员工参与营销，献计献策。作为一名工程管理人员，怎样才能做好营销呢?
首先，全方面了解绿城房产品;
其次，充分利用身边的资源，向亲朋好友介绍、推荐我们的房产品;
最后，多参加营销培训，增强信心，积极参与销售。
五、 未来工作计划
1、 利用oa资源平台，加强学习，提升自己的专业技能，把本职工作做到精益求精;
2、 在做好本职工作的同时，多学习其他岗位知识，争取为同事们多分担一点;
3、 多参加销售培训，多了解绿城房产品，真真正正做到全员营销。
结束语
优秀的团队，才能创造精品。深深的记得来公司第一天，我的导师沈经理就告诉我，时刻要记住，我们是一个团队。的确，在以后的工作中，无时无刻不需要大家的配合。在这三个月中，我得到了同事们的很多帮助，真的非常感谢。同时，在今后的工作中，我也希望能够为其他分管人员分担一点，无论是会的或是不会的，都可以。通过这些分担，一定会让我学到更多的知识。我相信我们会相处的很融洽，因为我们都是善良的绿城人。
在绿城的这三个月，让我每一天都很充实，同时也让我深深体会到知识面的缺乏。还好我有一颗上进的心，只要我想学，就没有学不会的。相信进入绿城，将是我崭新的起点;在绿城，会创造属于我的一片天地。篇二：绿城转正述职报告
转正述职报告
在经历了一次次面试、笔试之后，我有幸于2011年3月21日，加入到绿城集团这个大家庭。在上海绿城广场臵业有限公司任职工程部高级土建管理员，负责天山路项目的工程建设。加入绿城公司已近三个月，无时无刻不在感受着公司对员工无微不至的人文关怀;公司浓郁的学习氛围、轻松的工作环境。同事积极认真的工作态度、吃苦耐劳的敬业精神;公司领导严谨的工作作风、对精致完美的不懈追求。无不在感动着我、感染着我、鞭策着我。
一、试用期工作总结
1、熟悉绿城企业文化
经历在绿城的这段时间，使我更了解绿城企业的文化纲要。 核心价值：真诚、善意、精致、完美
服务理念：以人为本，客服至上
董事长管理者论述中，讲道义、走正道、得正果;工作必须认真、追求工作细致;等等思想，以及工作笔记制度、周例会制度、师徒制度;绿城集团处处展现出精细化的管理模式。
我对绿城企业文化的认识、认知、认同，不是来源于书本，而是来源日常生活中的点点滴滴。我在用心感受着绿城人做人的真诚、与
人为善;做事的认真态度、对完美的不懈追求。
绿城在注重意细节、最求完美的基础上，还有计划、有针对性的组织培训，对我们专业技术能力、个人处事能力都有很大提升。正如绿城自己所说的，绿城是一所学校，工作就是理论的实践，绿城的第一产品是培养的人才。绿城人真诚待人、严于律己，绿城人乐于分享、善于学习，绿城人在前进中总结，总结、反思中大踏步前进。
2、三个月来我主要完成了以下工作: ? 完成天山路项目基坑围护选型调研报告。 ? 参加了绿城上海广场天山路项目围墙钢结构验收工作。 ? 组织并完成了绿城上海天山路项目的地质勘察工作。 ? 编制工程进度计划及招投标进度计划。 ? 撰写办公塔楼结构选型技术分析。 ? 完成天山路项目围墙广告、绿化、花坛及路沿石的验收。 ? 完成了天山路工程基坑安评工作。 ? 积极参加公司组织的各类培训，勇于思考、及时总结。 ? 积极完成领导交给的各项临时性任务，配合、协助同事
开展相关工作。
在绿城这三个月来，我发现如果你的专业技术不够精湛，公
司有大量的资源让你去学习、去提升;如果你工作经验不足，可以向兄弟项目公司、公司领导、同事，请教、学习;如果你不熟悉绿城相关办事流程、标准，公司领导、同事可以手把手教你。 这样，如果你的工作还做不好，是没有理由、没有借口的。只能说明自己不够用心。 这就是我的工作体会。
二、未来工作计划
在接下来的日子里，我还需要继续端正自己的工作态度，诚诚恳恳地工作，合理安排工作进度计划。在做好本职工作的同时，积极配合其他部门，把天山路项目做到极致。
下阶段工作重点：
1、完成桩基、监理及总承包单位的资料收集报名。
2、确保基坑安评于6月20日前完成并拿到报告。
3、总包、监理、桩基招标文件(技术文件、商务文件)准备。
4、完成施工单位考察评分表的制作。
5、完成周边民房预检测方案以及合同。
6、施工现场工程部办公室的装修准备。
三、感悟及展望
天山路项目面临着工期紧、任务量大、地下室边线紧贴红线、基坑周边环境复杂、基坑开挖面积大深度深等诸多不利因素。未来的工作必定充满荆棘、充满艰辛、充满汗水，那么拿什么来支撑我们的精神和肉体?唯有坚定不移的信念，因为我们有一只和谐且富有激情的
团队，我们有合理有效的分工，我们有灵活的工作方法。
生命对人来说只有一次。人的一生应当这样度过∶当回忆往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧。我们为了心中共同的理想去实践、去战斗。为了一个共同的目标：把天山路项目做大，做好!天山路项目有凯悦酒店、超甲级办公楼、酒店式公寓、高端商业，四种业态融合一体，其土建设计和施工均有很多技术难点，我在绿城还需要不断的学习成长，努力提高专业技能，多学多问，全方面发展，才能将天山路项目高质量、安全的顺利营造好。我已经做好了迎接更大挑战的准备，特向组织提出转正申请，希望公司领导予以批准。
崔鑫海
2011年6月14日
上海绿城广场臵业有限公司篇三：绿城物业个人工作总结 2013个人工作总结 2013年即将结束，回首这一年来的工作，我觉得既忙碌又充实。今年是非常关键的一年，一是恒海国际花园二期别墅销售工作全面展开;二是后半年恒海国际花园二期别墅将面临交付使用。这两大工作，客观上都需要绿城物业公司全面、全程密切配合服务，所以如何加强物业公司内部管理，提升服务水平，更好的服务于销售是今年的工作重心。因此我根据物业公司自身特点，与物业公司相关负责人多谈问题，多加压力，不断的完善和规范各项工作内容，充分调动物业公司员工的工作积极性，在大家的共同努力下，物业服务水平得到了明显提升，全面保障了恒海二期销售工作顺利开展。
我今的主要工作如下：
一、 加强了绿城物业公司内管管理，增强了员工责任心
由于绿城物业在房屋交付使用前一切费用由我甲方承担，所以开始时发现物业公司内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。面临着今年繁重的工作任务，有必要对物业公司的内部管理进行强化。所以本人定期找物业负责人谈话，要求他们加强内部管理，明确各部门员工的责任及工作标准;要求他们加强与员工沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评。这样有力的激励了物业公司员工的工作责任性。目前，物业员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的积极主动的工作态度，从而促进了各项服务工作的开展。
二、 严抓物业人员服务素质和水平，塑造良好形象
物业工作人员的服务水平和服务素质直接影响着销售的整体工作。今年从恒海二期开盘以来，我着重对物业公司服务管理这块的工作进行强化。要求他们加强保安、礼宾、样板房接待员、会所吧台服务员及保洁人员的语言、礼仪等方面的培训，要求物业公司每日上班前对部门员工的着装、礼仪进行自检、互检，并要求他们把“周到、耐心、热情、细致”的服务思想切实的贯穿到对小业主的服务中去。现在他们的服务素质得到明显提高，其中门岗、礼宾，样板房接待，观光车对开等工作均都规范有序。值得一提的是，在后期房屋交付过程中，恒海的物业服务工作深得小业主认可，获得了许多小业主赠送的锦旗。
三、 监督交房工作，及时记录、处理、解决房屋交付过程中遇到的 各种问题
由于房屋交付是一项非常繁琐的工作，牵涉到很多资料签发、备案，同时还要倾听小业主的各种诉求并要及时处理，所以物业工作直接牵涉到房屋能否顺利交付。因此，我要求他们除了注意保持良好的服务形象外，更要注意沟通技巧和处理问题的方式方法，并多次叮嘱物业公司负责人加强客服这方面能力的培训。目前，恒海二期交付工作进展情况良好。
四、 协助工程部做好恒海二期维修工作 恒海二期别墅工程在前半年进入竣工验收阶段，由于工期紧、施工单位质量意识淡薄等多方面因素，导致小区内部分房屋地下室采光
天窗、窗台处渗漏等问题，这导致很多小业主强烈要求我方工程部及时维修。面对小区共65栋单体196户业主，且每户均是地下一层，地上三层，检查和维修工作量非常之大。为了加快维修进度，不耽误房屋交付，我临时抽调物业公司部分员工，并成立专门检查跟踪小组，协助工程部多次对恒海二期进行分户检查并形成书面记录，然后及时反馈给工程部，一道督促施工单位及时维修整改，为恒海二期的维修工作做出了必要的贡献。
另外，我从今年的8月5日开始，同时监管恒海国际花园三期工程安全文明施工。安全文明工作是整个项目施工中非常关键的一项工作，不但要在思想上重视，更要行动上严格监督检查，不留隐患。因此在工作中，我不定期要求监理组并与监理组一起进行工地安全隐患大检查，对现场存在的房屋围护、各种施工机械、临电、脚手架、模板支撑等等不符合安全施工要求且存在安全隐患的部位要求施工单位及时整改，确保隐患排除。对施工单位意识淡薄，不及时整改的地方，要求监理组及时下发工作联系单并后附照片，同时抄送与工程部，责令施工单位限期整改到位。在日常排查安全隐患的同时，也对现场文明施工工作加强监督，我认为一个文明有序的工地更有利于保障安全。平时我主要对施工现场材料堆放是否符合施工平面图、是否分类整齐堆放，现场建筑垃圾和施工道路是否及时清扫，各种安全文明标牌是设置到位等方面加强监督，确保工地现场安全文明有序。到目前为止，整个恒海三期工程现场安全文明施工情况良好。
以上是我今年主要的工作内容和取得的一点工作业绩，当然也存
在很多的不足之处，譬如缺少物业服务方式、方法上的创新等。马上就要步入2014年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物业管理工作，继续提升物业服务水平和提高服务质量，为恒海国际花园三期的销售做好后勤保障。最后恭祝农房第一事业部在新的一年里能够马不停蹄，奔腾前进。 xxxx 2013年12月22日篇四：2014转正工作总结 转正工作总结
我于2014年2月6日入职，在公司技术部担任ios开发工程师一职。自入职至今主要负责了，xxxxapp的发布，协助领导，新版xxxx客户端的开发。
工作初期，按公司领导要求，负责xxxxapp发布。在发布过程中app三次被苹果应用商店打回。初次被打回主要原因是以前上传到app store效果图片尺寸不符合规范，因此我到公司首要任务便是修改不符合规范的app效果图，修改不符合要求的配置选项。重新发布xxxxapp。第二次被打回原因是xxxx客户端存在很多bug，开发不够完整。由于xxxxapp源码在深圳那边，我的任务主要是协助深圳开发人员调试bug。第三次被app store打回主要是由于xxxx存机型在适配的问题，适配工作需要源码内修改。通过app 回执回来的信息，总结整理反馈给深圳开发人员。经历三次修改，调试，发布，终于成功发布xxxx客户端。 在发布客户端的同时参与新版xxxx客户端开发。主要的任务有软件功能确定，界面设计，亮点功能研发及中后期常规开发。现阶段界面展示部分已完成。新版xxxx客户端充分体现了中青客户端的特点，青春，向上，及时的提供了新闻及资讯。
虽然刚来公司两月，对公司还不够了解，自己在工作中存在的问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉， 在以后的工作中不断学习业务知识， 通过沟通， 多学习来不断的提高自己的各项业务技能。 努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。篇五：试用期转正工作总结
试用期转正工作总结
时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我很大的帮助，在生活上给予了我很大的关心，让我充分感受到了公司“海纳百川”的胸襟。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。 在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得 了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报
一、非常注意的向周围的同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速 度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。入职三个月来，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作， 从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平 时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
三、积极协助本专业的同事梳理审核图纸设计缺陷和问题，争取做到查缺补漏。为下一步总承包商进场工作扫清技术方面障碍。同时并未放松管理现场土方开挖和地基处理的承包商，入冬以来当地政府加大了环境治理力度，这对我们的工作提出更高更严的要求。我们积极制定措施加强管理力度和执行力使项目积极稳妥的一步步向前推进。
四、因工作需要我被借调到3ac2期的交房工作组，担任12组交房小组组长职务。对于我来说这是一个全新的工作领域，收到借调安排的通知后我就私下在网上搜索有关开发商交房的注意事项相关内容，后来经过公司的几次交房培训演练工作后，信心倍增。持续21天的交房工作中我成功完成了89户业主的收房验房工作。这次的工作经历对我目前的工作产生了很多有益的帮助，让我明白和发现了商品房成品施工控制薄弱点和对产品细节和使用功能合理化进一步完善的着重点。
五、在工作中，善于思考，发现问题便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思路， 能解决的就解决掉， 不能解决的就提交上级经理， 同时提出自己的意见提供参考。 、 总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够 发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。这些日子里我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我希望能得到公司领导的肯定，按期转正。在以后的工作中我会一如继往，不断的提升自己的业务水平及综合素质，会用我的实际行动为公司的发展尽自己的一份力量。