第一篇:办公室物业管理合同
办公大楼物业管理委托合同
第一章 总则
一、为维护合同双方的合法利益,规范物业管理的行为,达到业主的满意和要求,制定本合同。
二、本合同共分为:《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件,均为本合同的有效组成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第二章 物业管理委托合同书
甲方:_____________________乙方:_______物业管理有限公司
根据有关法律、法规,在自愿平等、协商一致的基础上,甲方将_____________________办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
一、委托管理的范围及事项
(一)、管理范围:
甲方将位于_______号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。
物业类型:写字楼建筑占地:_______平方米建筑面积:_______平方米
(二)、管理事项:
1、房屋的使用、维修、养护。包括:屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。
2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括:供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。
3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。
4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。
5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。
6、交通与车辆停放秩序的管理。
7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。
8、管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。
二、委托管理期限:一年。即_______年_______月_______日始至_______年_______月_______日止。
三、双方的责任、权利、义务
(一)、甲方:
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。
2、制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。
3、审定乙方拟定的物业管理制度、计划、财政预决算。
4、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。
5、向乙方提供商业用房和管理用房。
6、向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。
7、负责保证按规定、按时交纳物业管理费。
8、协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
10、不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。
11、参与确定管理服务费收费标准。
12、对违反合同规定的乙方和乙方人员,有权终止或要求调换人员。
13、政策规定由甲方承担的其他责任。
(二)、乙方
1、根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理制度,自主开展各项管理经营活动。
2、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权对物业实施综合管理,确保实现各项管理目标和经济指标,并承担相应责任,自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。
3、根据需要制定维修方案,报甲方审议通过后组织实施。
4、向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定,并负责监督。
5、接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督,并定期报告工作。
6、对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能,如需在物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意后报有关部门批准方可实施。
7、建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。
8、负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按标准收取费用。
9、依照甲方委托和业主公约的规定,有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。
10、管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。
11、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。
12、负责编制物业管理计划、资金使用计划及决算报告。
四、物业管理服务费
根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。
总计:_______元。
物业管理服务费标准
根据国家有关规定并参照相关标准,制定本合同物业服务费收取标准。
一、 清洁卫生费及绿化管理费
1、 保洁费:_______x_______x_______=_______元/年
2、绿化费:_______x_______x_______=_______元/年
3、化粪池清理费:_______x_______x_______=_______元/年
二、保安费:_______x_______x_______=_______元/年
三、小修费:每年_______元
四、电梯、高压水泵运行保养费:_______x_______x_______=_______元/年
五、供电、供水、供暖运行费:_______x_______x_______=_______元/年
六、收发:_______x_______x_______=_______元/年
七、特约服务费:_______x_______x_______=_______元/年
八、管理费及其他:
1、管理费:_______x_______x_______=_______元/年
2、 办公费:_______x_______x_______=_______元/年
3、 其他应急费:每年_______元
4、 法定税费:_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和设备、设施更新费用,由物业公司提出项目并套用相关定额,履行各种手续并由业主审核批准后施行。
第三章 物业管理服务内容及标准
一、保洁:
内容:区域内公用部分的日常清洁,设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。
标准:
1、庭院、门厅、走廊每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次,垃圾及时清运。业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅道路、绿地无废弃物,使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理,门厅附近的玻璃幕墙每周擦洗一次。
2、电梯每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间,每天负责更换地毯,以保持电梯清洁无杂物、污渍。
3、卫生间每晚对卫生间进行彻底清洁。包括:垃圾和方便饭盒及时清走,墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷,拖布和日用品要摆放整齐,每周对卫生间彻底冲刷一次,开水器每周放水、除垢一次,定时喷洒空气清新剂,保证无异味。
4、绿化及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪,及时清除里面的杂草,每天清除花卉、叶茎的尘土,保持盆内、草坪内无杂物,定期喷洒药剂,使花木无明显枯萎及病虫害现象。
5、地下停车场每周彻底清扫一次,及时清理污水、污物,保持四壁无灰尘。
6、化粪池定时清理、保证正常使用。
二、保安
内容:设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。
标准:
1、值勤保安人员按照职责坚持门岗值勤,交接班要准时并做好交接班记录,加强日常巡视和监控,积极与公安部门配合,保证物业安全。
2、来访登记对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导,懂得礼仪知识,讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。
3、监控室监控室要实行24小时监控值班,做好值班记录,杜绝非工作人员进入,保证仪器和设备的安全,随时提供监控资料。
4、消防设备定期进行消防设备的检查和保养,保证消防设备始终处于良好状态,发现火灾事故或隐患,及时处理并上报有关部门。
5、停车场停车场的车辆要排列整齐,随时指导车辆停放位置,督促车辆锁闭情况,检查车库的安全性,严防偷盗和交通事故的发生。
6、其它突发事件严防刑事案件和治安事件的发生,随时处理紧急情况和制止突发事件,维护工作秩序,确保正常办公。
三、小修
内容:设备、设施小损、小坏的维修,保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。
标准:
1、电气随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备,保证各种电气设施和元件的完好。
2、水暖上下水和暖气的保养,水暖设施跑、漏水的止水和修补,水阀、便器具、管道的检修和更换等。
3、土建房屋的主体结构,各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。
4、设备各种机械设备和电器设备的简单修复。如:开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。
5、其他维修项目业主要求其他需要维修的项目。如:外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。
6、维修率维修及时率达到100%,人员10分钟到位。电气、水暖维修不超过24小时,土建维修不超过3天。
四、电梯及高压水泵
内容:对电梯、高压水泵进行日常维护,保养、检修、处理随机问题。
标准:
1、维护按有关规定及时维护,处理随时发生的问题,使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达98%以上。
2、保养乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。如:管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。
3、检修按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修,消除各类事故隐患。
4、应急情况处理设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时的人员反应,事故原因的查明,事故处理的结果和当事人受处罚及收教育情况。
5、各项记录值班的人员安排及时间,安全责任及规章制度,运行记录,检修记录,保养记录等。
6、费用统计设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。
五、供电、供水、供暖
内容:设立专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养,按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行,并做到“业主叫,人员到”,及时为业主服好务。
标准:
1、运行记录做好人员安排、工作职责和交接班记录,设备正常运行的各项数据,计划停电、停水、停气应提前12小时通知业主并做好解释工作,确保设备正常运行。
2、检修记录依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作,定期派专业人员对系统进行测试、检查,消除事故隐患,确保系统安全、可靠。
3、日常保养定期对破损和老化设施进行更换和修补,定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。
4、事故处理发生设备事故造成停电、停水、停气的,要提交事故报告,向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。
5、应急情况处理接到用户报告紧急情况时,维修人员应10分钟内到位并立即修复,在最短时间内处理突发性影响并向业主详细解释清楚,做到小修12小时内完毕,大修要连续修复并安排工程人员24小时值班,对在时限内不能完成的,要向业主说明原因。
6、费用统计设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。
六、收发
内容:负责公司内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领醛
标准:
1、登记对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记,保管好收据以便查询。
2、投递对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包裹、汇款等要及时投递,不得延误。因投递原因而发生的不良后果,要追究责任。
3、收取对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记,不得冒领或错领,对有问题的,要提出疑议。
4、分发分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误,要追究当班人的责任。
5、服务及时通知收件人领取邮件,做到准确无误,文明礼貌,热情周到,达到业主满意。
6、保密对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任
七、特约服务
内容:为领导办公室、会议室提供清扫、保洁服务。确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。
标准:
1、清扫每天清扫一次,定期进行彻底保洁。
2、擦洗随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等,要求无灰尘、无污渍,椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。
3、门窗门窗和玻璃要随时擦拭,会前要打开门,会后要关闭好门窗,百叶帘要完好无灰尘,做到窗明几净。
4、物品摆放室内物品要摆放整齐。
5、室内环境定期喷洒空气清新剂,保持室内环境整洁、空气清晰。
6、服务会前要摆放好各种会议用品,会间要随时更换需要的用品,同时讲究文明礼貌,热情周到,会后要及时清理会畅达到随时具备使用条件。
八、管理
内容:对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察,宏观控制。
标准:
1、管理人员的素质管理人员要有过硬的思想素质,熟悉分管的业务范围,对业主交代的任务要清楚、明晰,能够统领一方面工作。
2、制度健全情况各项规章制度应完整、配套、齐全,具有约束力。
3、人员分管情况人员安排应合理,具体工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施。
4、工程施工情况施工前有报告与立项,履行各种相关审批手续,施工中保证安全和质量,竣工后要验收,合格率在95%以上,并提交验收报告。
5、资金使用情况甲方缴交的物业管理费要专项利用,不得挤占,保证物业的维修标准。
6、双方结算情况乙方按规定时间向甲方提交财务决算和财务预算报告,按规定时间结算物业管理费和工程量,由乙方代收的物业管理费和水电费按时、足额上交甲方,不得截留。未列标准参照国家及有关省市标准执行。
资金结算
一、乙方应于每年初向甲方提交上一财务决算报告及下一财务预算报告。
二、甲方有权审计和清查乙方帐目及资金使用情况。
三、甲乙双方每季度结算一次物业管理费。
四、乙方负责收缴外租单位的物业管理费每季度与甲方结算一次。
五、乙方负
第二篇:办公楼物业管理委托合同
物业管理委托合同
委托方(以下简称甲方):
受托方(以下简称乙方)
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将物业项目委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
第一条物业基本情况
物业类型:综合办公楼
座落位置:
占地面积:平方米
建筑面积:平方米
第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第三条 甲方委托给乙方管理的项目包括:
1、 房屋日常维修、养护和管理。包括:综合办公楼房
屋的房顶、地面、墙台面、吊顶、门窗、楼梯、灯
具、通风道等的日常养护和维修。
2、 供电系统高、低压电器设备、电线、电缆、电器照
明装置等的管理维护;
3、 中央空调机组、高压水泵房、给排水设备等的管理
维护;
4、 楼内消防设施设备、电梯等的管理维护;
5、 有线电视、电话、网络等的管理维护;
6、 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理;
7、 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护
和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟
渠、池、井、自行车棚、停车场等。
8、 公共环境卫生,包括楼内共用部位的清洁卫生、楼
层及院内垃圾的收集、清倒,楼内公共区域的卫生
保洁;
9、 部分室内的卫生保洁,包括局长办公室、会议室、
接待室等;
10、 会议、接待、传达服务;
11、 安全保卫管理,维持公共秩序,包括来访人员登记
通报、安全监控、巡视、门岗执勤、防火防盗报警、
突发事件处理等;
12、 管理与物业相关的工程图纸、竣工验收等档案资料。
第四条乙方负责向甲方收取物业管理服务费:元/年。甲方于每季度终了后十日内,支付给乙方上季度的物业管理费用(元/季)。
第五条除人工及必备的工具以外,零配件、材料等维修费用,由双方协商解决。
第六条对业主和物业使用人违反物业管理公约的行为,乙方应针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施。
第七条委托管理期限为年。自___年____月____日______时起至______年____月____日______时止。
第八条甲方权利义务
1、 代表和维护产权人、使用人的合法权益;
2、 审定乙方拟定的物业管理制度和服务计划;
3、 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
4、 在合同生效之日起______日内向乙方提供__________平方
米建筑面积物业管理用房(产权属甲方),无偿使用;
5、 负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并
于合同生效之日起______日内向乙方移交;
6、 负责按时交纳乙方物业管理服务费用;
7、 协调、处理本合同履行过程中的相关问题。
8、 协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
第九条乙方权利义务
1、 根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度;
2、 向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定;
3、 对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部
门处理;
4、 对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需
在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;
5、 本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业
管理的全部档案资料;
第十条物业管理服务质量
1、乙方须按甲方的标准要求,实现目标管理。
2、甲方定期对乙方的服务质量进行检查评定,并将评定结果及时通知乙方,需要整改的乙方应积极采取措施整改。
第十一条房屋共用部位和共用设施设备的维修费用由甲方承担,乙方负责施工。
第十二条公用绿地的养护费用由乙方承担,更新、改造费用由甲方承担。
第十三条物业管理服务费
1、管理服务项目变动时,由双方协商服务费的具体调整办法。
2、甲方逾期交纳物业管理费的,从逾期之日起每天按物业服务
费的千分之一向乙方交纳滞纳金;
第十四条违约责任
1、甲方违反合同的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
2、乙方违反本合同的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第十五条甲、乙任一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付____________的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。
第十六条乙方自本合同生效之日起________天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。
第十七条双方可对本合同的条款进行补充,经协商以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第十八条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的方字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第十九条本合同连同附件共______页,一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。
第二十条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。
第二十一条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第二十二条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由____________仲裁委员会仲裁。
第二十三条合同期满本合同自然终止,乙方优先续订合同,双方应在该合同期满______天前向对方提出书面意见。
第二十四条本合同自签字之日起生效。
甲方签章:__________________乙方签章:__________________
代表人:__________________代表人:__________________
______年____月____日
第三篇:办公楼物业服务合同
滨海经济技术开发区创业大厦
物业服务委托合同
潍坊祥福物业有限公司
年
月
日
- 1
广场面积________________平方米
绿化面积_____________ ___平方米
第二章委托管理事项
第三条
大厦建筑公用部位的管理和日常维护和小型维修 。
第四条
公共设施、设备的管理运行和日常维护和小型维修
(包括大厦内部公共通道、卫生间、变配电室二次供水设备,中央空调、消防设施不包括消防中控室主机)及更换公共区域损坏的灯具、开关。
第五条
公共环境卫生包括:大厦公用部位的卫生,大厦外公共场所卫生(包括公共区域走廊、楼道、卫生间、电梯的清洁、办公楼垃圾的收集、指定的办公室的清洁、会议室及接待室室的清洁,广场 及大厦周边绿化带的卫生清洁。
第六条
物业管理期间形成的档案资料的管理。
第七条
甲方交代的其它事项。
第三章
委托管理期限
第八条
委托管理期限为 ——年,自------ 年 ----月---- 日起至------年---月 ---日止。
第九条
---年---月---日至---月---日为考核月,甲方对乙方本的服务工作进行考核,甲方有权根据考核满意率情况决定本合同第二是否继续履行。如甲方决定不再履行第二合同,双方物业合同予以解除,甲方不承担违约责任。
第四章双方权利义务
- 3
6、保证甲方大厦划定区域的公共场所、公共部位的保洁服务达到无积尘、无杂物、无积水、厕所无异味、 及楼内通道畅通无阻;
7、保洁人员每日对楼宇内外公共场所进行保洁服务;
8、配备维修人员对水、电路进行日常维护和维修服务;
9、对业主或使用部门违反管理规定的行为应及时规劝制止,直至通报甲方职能管理部门;
10、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意并报有关部门批准后方可实施;
11、本合同终止时,乙方必须将图纸资料及其他物业管理的全部档案资料移交给甲方;
12、法律和法规规定的其他责任。
第五章
物业管理服务质量
第十二条
乙方须按下列约定,实现目标管理
1、房屋外观:整齐、整洁,保证外表整洁率90%以上;
2、房屋及设施设备的维修、养护:维修员每天要对各楼层的办公场所、公共部分以及卫生间等部位的电源、照明、用水等进行正常巡视、记录和必要的维护、更换和维修等,保证及时率在90%以上;
3、办公及公共环境:建立环境卫生管理制度并认真落实,环卫设施齐备,实行标准化清扫、保洁,由专人负责检查、监督,楼梯、 扶手、大厅、走廊、电梯间、地下室、道路等所有公共区域保持清洁,无随意堆放杂物和占用,不见废弃物、污渍、卫生间洁净无异味,无积水,接待室,会议室会前会后保持清洁,确保大厦公共区区容貌整洁;
- 5
第八章
附则
第十八条
自本合同生效之日起七天,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。
第十九条
双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第二十条
本合同正本连同附件共__页,一式三份,甲、乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
第二十一条
本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第二十二条
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或提请物业管理行政主管部门进行调解、协商或调解不成的,双方同意由____区仲裁委员会仲裁。
第二十三条
合同期满本合同自然终止,甲、乙双方需续订合同,应在该合同期满三十天前向对方提出书面意见,乙方在同等条件下,有优先续签合同的权利。
第二十四条
本合同自签字之日起生效。
甲方签章:
乙方签章:
年
月
日
年
月
日
- 78 -
第四篇:物业服务合同电网公司合同范本(适用于办公楼)
篇一:物业服务合同电网公司合同范本(适用于办公楼) 合同编号:
物业服务合同 (适用于办公楼)
甲方(委托人):
乙方(受托人):
签订时间: 年 月 日 签订地点:甲方(委托人):法定代表人: 住 所 地: 电话: 传真: 电子信箱:通讯地址: 邮政编码:开户银行:账 号: 开户银行地址: 乙方(受托人): 法定代表人: 住 所 地:
电话: 传真:电子信箱: 通讯地址: 邮政编码:开户银行:账 号:开户银行地址:甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及其他法律、法规的相关规定,在协商一致的基础上,就甲方委托乙方对 进行物业服务相关事宜签订本合同,并共同遵守。 1. 委托管理物业的基本情况 1.1 物业名称: 1.2 物业位臵: 1.3 物业用途: 1.4 物业建筑面积:
1.5 其他需要明确的事项: 2. 委托管理期限
甲方委托乙方管理本合同物业的期限为 ,自 年月日起至月
本合同约定的委托期限届满,双方可以协商续延合同期限;双方未就续延合同期限另行达成协议的,本合同期满后即行终止。
3. 甲方委托乙方物业管理服务事项(提示:签订合同时,可根据具体情况选择约定以下服务事项)
3.1 物业公共部分的维护和管理,具体为: (提示:可以选择以下内容进行约定,负责物业公共部分的维护、保养、清洁和垃圾清运,包括但不限于塔楼、屋顶、广告牌、楼梯(间)、走道、门厅、卫生间、开水间、杂物间、水泵房、配电房、多功能会议厅、会议室、室外广场等)
3.2 物业公共设施、设备的运行、维护和保养,具体为:。 (提示:可以选择以下内容进行约定,包括但不限于给水系统、排水系统、配电及照明系统、消防系统、电视及音像系统、抽排系统、空调系统、电梯、立面照明系统等) 3.3 负责各类大、中、小型会务服务及楼层服务。
3.4 负责各种照明灯具、用水点阀门的维护及材料更换。
3.5 负责所委托物业及其设备、设施的日常维护、维修和保养。 3.6 负责管理委托物业区域内绿色植物配臵、管养的监督检查。 3.7 负责委托物业区域内的消防安全。对委托物业区域内的消防情况进行不间断的巡查监控,防止火灾的发生。
3.8 负责委托物业区内的车辆有序停放和公共区域安全保卫工作。保护公共设施、设备不受破坏,维护办公区的公共秩序、交通秩序,使小区处于安全、良好的环境中。 3.9 负责水池、水箱清洗的管理和组织工作。
3.10 负责委托物业外立面的清洗养护的管理和组织工作。 3.11负责委托物业区域内各办公室调整、搬迁的组织协调工作,并负责家具调配、门窗修缮、室内清洁、综合布线(不含材料)、组织物品搬迁、部门淘汰物品实物登记与保管等。 3.12 负责办公家具的管理、日常修缮、维护和保养工作。 3.13 负责小件物品代发送、邮件寄送(不含邮资)、报纸杂志和信件分发。 3.14 负责卫生间卫生用品的更换。
3.15 负责委托物业区域内“门前三包”工作及与社区相关工作的联系和协调。
3.16 负责做好委托物业区域内的安全防范工作。3.17 负责电梯的日常维护和保养,联系和组织电梯年检工作。电梯的维护、保养人员应取得相应资格证书。
3.18 提供各办公室清洁用具,如扫帚、撮箕、拖把等,清洁用具摆放在各楼层杂物间。负责委托物业区域内地毯清洗的组织工作。
3.19 提供相关服务,如雨伞借用、自行车管理、自行车充气等服务。
3.20 负责委托物业区域内的各类工程施工的安全、文明施工等日常管理工作。 3.21 负责节假日外委托物业区域内的总值班工作。 3.22 负责委托物业区域内垃圾清运和化粪池清掏。 3.23 甲乙双方商定的其他委托服务管理事项。 4. 委托管理物业的移交
自本合同生效之日起 日内,双方办理本合同物业的相关交接验收手续。 5. 物业管理服务报酬及支付方式
5.1 乙方受托管理物业的报酬总计为:人民币写: 圆整)。
5.2 甲方在收到乙方开具的符合财务、税务规定的票据后,按约定向乙方支付报酬。 5.3 报酬的支付,双方约定采用以下第
次付清本合同约定的报酬总额人民币:元(大写: 圆整)。篇二:行政服务中心办公楼物业服务合同
**行政服务中心物业服务委托合同
甲方(委托方):**市行政服务中心 乙方(受托方):**市**物业管理有限公司
根据合同双方协商决定,以政府相关的物业管理法律、法规为框架,双方本着自愿、平等、诚实、信用的原则,就甲、乙双方委托期间的责权利关系,特制订本合同。
第一章 委托服务的物业基本情况 名称:**市行政服务中心-阳光大厦 地址:
建筑面积:***平方米
行政服务中心地上*层、地下*层。 1至3层为行政服务窗口,4至5层为办公区域。大厦配套设施功能有:中央空调系统,供配电系统,消防系统,给排水系统,综合布线系统,乘客电梯,大小会议室,技防监控系统及建行服务区等。
第二章 委托服务范围与内容
一、大厦的公共设施设备的日常管理。
二、大厦的公共环境卫生保洁。
三、大厦的公共秩序维护。
四、负责大厦的导办、解说。
五、建立本大厦物业基础档案和日常运作档案管理工作。
六、完成合同条款外的由双方协商决定的其它有偿或无偿服务事项。 第三章 管理运作方式
一、双方约定本委托合同签订的有效期为壹年,即自2012年8月1日至2013年7月31日。乙方对大厦每年服务费用为人民币**万元(大写:***整),合同签订之日起十日内结算**万元,合同到期之日起十日内结算**万元。
以上费用含员工工资、社会保险、工装费用、器材费用、办公费、福利津贴、税金和利润。明细如下:
(一) 人员工资**万元。
其中:保洁员8名,解说、导办员5名,水电维修工2名,弱 电系统维护工1名,秩序维护人员11名。 以上合计27人,月工资**元,全年共**万元。
(二)其它费用**万元
1、社会保险:**万元×32.5%=**万元
2、福利费:**万元×2.5%=**万元
3、保安着装费:**人×500元/人=**万元
4、保安器材及保洁工具费:**万元
5、物业公司利润:**万元×4%=**万元
6、税金:(**+**+**+**+*8+**)×5.6%=**万元
二、乙方接受甲方监督,在甲方指导下开展工作。
三、甲方负责大厦设备设施日常维修换件费用和涉及外委专业保养和维修费用的支付(外委专业保养费用包括:电梯月度保养与年检保险、以及空调、消防、配电、技防等机组的计划性保养。外委专业维修:是指物业公司服务范围之外的需要委托外部专业公司进行维修的内容)。
第四章 甲方权利和义务
一、审核批复由乙方递交的有关大楼物业管理建议性、整改维修、约定费用结算等书面材料。
二、甲方有权利对乙方的管理质量进行随时检查,并要求乙方对管理中存在的问题进行改进,如因乙方管理不善或操作不当造成甲方经济损失或大楼共享部位设施或设备损坏,乙方应承担赔偿责任并在合理时间内修复,如没有在合理时间内修复,甲方有权根据乙方应承担的赔偿责任在物业费用结算时扣除,如整体管理水平明显下降,在限期整改还达不到明显效果的,直至甲方有权解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申请复印与物业管理相关的档案数据,并在双方终止合同时乙方交还给甲方,不得交给第三方。
四、按合同约定向乙方结算物业服务费用。
五、负责大楼电、水、电信、网络等费用以及制冷供暖材料能耗费用。
六、甲方视同需外委服务的各类经营性代办、商务、代购、大厦外墙清洁等业务,以同质同价为前提,乙方为优先选择方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方进行加班加点而发生的费用。
八、不干涉乙方依法或依本合同规定内所进行的管理和经营活动。
九、协调处理由乙方请求协助的物业管理过程中出现的纠纷矛盾。
十、协助乙方做好物业管理相关的宣传教育和文化娱乐活动。
第五章 乙方权利和义务
一、从大楼管理目标定位要求出发,制订本大厦物业管理各项规章制度和考核制度,有效地开展各项管理服务工作。
二、负责本大厦委托合同责任内的日常管理服务应尽事务,积极做好甲方机动相关事务的配合工作。
三、有权依照相关法规、本合同范畴和大厦的有关规定,对违章违规行为进行协调和处理。
四、接受行业主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和其它使用人的合理监督。
五、对本大厦的共享设施不得擅自占用和改变其使用功能,如在本大楼管理中需扩建、完善配套项目,须经甲方批准后方可实施。
六、乙方按工作需要在本大厦设置物业管理处。
七、建立大厦的物业管理档案,并负责及时记载有关变更事项。
八、有义务配合甲方对保修期内的第三方施工质量监督和现场管理。
九、积极配合甲方开展人文宣传活动,以及各项人性化服务工作。
十、本合同终止时,须向甲方移交相关的大厦及甲方相关财产和物业管理档案数据。 十
一、不承担对大厦工作人员和使用人的财产保管、人身保险义务。 第六章 违约责任
一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目标或造成直接经济损失的,甲方应给予乙方相应经济补偿或承担相应责任。
二、如因乙方没有完成合同责任或未按本合同有关规定履行职责造成管理不善甚至发生重大失误的,造成经济损失的,甲方有权根据本合同约定,在乙方服务费用中罚款,并应同时由乙方承担相应的行政责任或经济赔偿责任(以政府有关部门鉴定为准)。
三、甲、乙双方如有采取不正当手段而取得管理权或致使对方失去管理权而造成对方经济损失的,过错方应承担全部责任。
第七章 其它事项
一、本合同执行期间,如遇不可抗力的自然因素(如台风、地震等突发事件)造成人员伤亡,经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,及时进行妥善处理。
二、因大厦建筑质量、设备设施质量或安装技术原因,达不到使用功能和造成重大事故的,由甲方负责并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定为准。
第八章 合同更改 补充与终止
一、经双方协商一致,可对本合同有关条款进行更改或补充,以书面形式签订补充协议为准,与本合同具有同等效力。
二、本合同附件经双方确认盖章后,具有同等效力。
三、合同规定的管理期满,本合同自然终止。如须续订,应在本合同期满三个月前向对方提出书面意见。
四、本合同在履行中如发生争议,应友好协商或报请行业主管部门调解,调解不成的,提交**仲裁委员会裁决。
五、本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。
六、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:盖章: 乙方:盖章:
甲方代表人盖章: 乙方代表人盖章:
签订日期: 年 月 日签订日期: 年 月 日篇三:办公楼物业服务合同
滨海经济技术开发区创业大厦 物业服务委托合同
潍坊祥福物业有限公司 年 月日
滨海经济技术开发区创业大厦 物 业 服 务 合 同
甲方:________ 法定代表人:__________ 住 所地:__________ 邮 编:____________ 乙方:____________ 法定代表人:_________ 住 所 地:__________ 邮编:_________ 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对创业大厦提供物业管理服务事宜,订立本合同。
第一章物业基本情况 第一条物业基本情况 物业类型:__________。
座落位置____________________。
建筑面积: _____________平方米广场面积________________平方米 绿化面积_____________ ___平方米 第二章委托管理事项
第三条大厦建筑公用部位的管理和日常维护和小型维修 。
第四条公共设施、设备的管理运行和日常维护和小型维修 (包括大厦内部公
共通道、卫生间、变配电室二次供水设备,中央空调、消防设施不包括消防中控室主机)及更换公共区域损坏的灯具、开关。
第五条公共环境卫生包括:大厦公用部位的卫生,大厦外公共场所卫生(包 括公共区域走廊、楼道、卫生间、电梯的清洁、办公楼垃圾的收集、指定的 办公室的清洁、会议室及接待室室的清洁,广场 及大厦周边绿化带的卫生清 洁。
第六条物业管理期间形成的档案资料的管理。 第七条 甲方交代的其它事项。
第三章 委托管理期限
第八条委托管理期限为 ——年,自------ 年 ----月---- 日起至------年---月 --- 日止。
第九条---年---月---日至---月---日为考核月,甲方对乙方本的服务工作进
行考核,甲方有权根据考核满意率情况决定本合同第二是否继续履行。如甲方决定不再履行第二合同,双方物业合同予以解除,甲方不承担违约责任。
第四章双方权利义务第十条甲方的权利和义务
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;
2、审定乙方拟定的物业管理实施方案;
3、监督检查乙方物业管理工作的执行情况;
4、建议乙方对思想素质低,道德修养差,服务质量差,工作态度恶劣的管 理人员予以调离
5、甲方各楼层的使用部门需要零星维修,以书面形式向乙方物业管理部门提出,由乙方派员维修;
6、认真贯彻实施消防法规,提供必要的消防基础设施;
7、要求使用单位和部门保持室内外环境卫生,尊重和珍惜物业管理人员的劳动;
8、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;
9、协助乙方共同做好物业管理服务工作;
10、 按有关规定,向乙方无偿提供满足物业管理服务需的物业办公用房。
11、提供物业管理所需要的图纸资料。 第十一条 乙方权利义务
1、按照法律法规和本条约的约定,及时制定出行之有效的物业管理方案供甲方审核;
2、会同甲方对委托管理的区域进行检查,并做好日常服务工作;
3、负责大厦相关部位和各类设备的卫生清理和设备养护,保持大厦各相关部位和各种设施的正常使用;
4、根据大厦的使用情况负责编制建筑物、设施设备、等大中修方案及更新、改造的项目; 5.接受甲方监督,实行重大事项报告制度.6、保证甲方大厦划定区域的公共场所、公共部位的保洁服务达到无积尘、无杂物、无积水、厕所无异味、 及楼内通道畅通无阻;
7、保洁人员每日对楼宇内外公共场所进行保洁服务;
8、配备维修人员对水、电路进行日常维护和维修服务;
9、对业主或使用部门违反管理规定的行为应及时规劝制止,直至通报甲方职能管理部门;
10、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意并报有关部门批准后方可实施;
11、本合同终止时,乙方必须将图纸资料及其他物业管理的全部档案资料移交给甲方;
12、法律和法规规定的其他责任。
第五章 物业管理服务质量
第十二条 乙方须按下列约定,实现目标管理
1、房屋外观:整齐、整洁,保证外表整洁率90%以上;
2、房屋及设施设备的维修、养护:维修员每天要对各楼层的办公场所、公共部分以及卫生间等部位的电源、照明、用水等进行正常巡视、记录和必要的维护、更换和维修等,保证及时率在90%以上;
3、办公及公共环境:建立环境卫生管理制度并认真落实,环卫设施齐备,实行标准化清扫、保洁,由专人负责检查、监督,楼梯、 扶手、大厅、走廊、电梯间、地下室、道路等所有公共区域保持清洁,无随意堆放杂物和占用,不见废弃物、污渍、卫生间洁净无异味,无积水,接待室,会议室会前会后保持清洁,确保大厦公共区区容貌整洁;
第五篇:劳动部办公厅关于印发集体合同审核 管理工作流程图及系列表格的通知
【发布单位】劳动部
【发布文号】劳办发[1997]44号 【发布日期】1997-05-08 【生效日期】1997-05-08 【失效日期】
【所属类别】国家法律法规 【文件来源】中国法院网
劳动部办公厅关于印发集体合同审核
管理工作流程图及系列表格的通知
(劳办发〔1997〕44号)
各省、自治区、直辖市及计划单列市劳动(劳动人事)厅(局):
为了统一和规范劳动行政部门的集体合同审核管理工作,我们制定了集体合同审核管理工作流程图及集体合同审核管理系列表格(附后)。现印发给你们,并作简要说明如下:
一、集体合同审核管理工作流程图。该图是按照报送、登记、审核、通知、备案的顺序来表达集体合同管理工作流程的,从而使集体合同管理工作的程序和基本环节一目了然。
二、集体合同报送审核登记表(表1)。该表主要反映集体合同报送劳动行政部门以及劳动行政部门对集体合同的审核情况。本表由各省市按地区填写。按照一个企业只有一个集体合同编号的原则设计合同编号,登记序号由劳动行政部门根据收到集体合同的时间顺序来设定。审核结果一栏可填“通过”或“未通过”。
三、集体合同审核表(表2)。该表由劳动行政部门内部有关业务机构对集体合同的相关条款进行审核使用。
四、集体合同审核意见汇总表(表3)。该表由集体合同审核的主管机构汇总有关业务机构审核意见使用。
五、集体合同审核意见书(表4)。凡集体合同经审核未通过的,由审核集体合同的主管机构填写此表并通知企业。
六、集体合同审核通知书(表5)。凡集体合同经审核通过的,由劳动行政部门填写此表并通知企业。
七、集体合同变更、解除审核表(表6)。集体合同在履行过程中,遇有变更或解除的情况,由集体合同双方填写此表。劳动行政部门对集体合同变更或解除进行审核,以确定变更或解除是否合法有效。
八、集体合同备案登记表(表7)。该表用于劳动行政部门对经审核通过的集体合同进行备案。
九、集体合同报送审核情况统计表(劳统合同〔97〕1号)。该表是下级劳动行政部门向上级劳动行政部门按季反映集体合同报送审核情况的专用表格。原《集体合同报送审核情况统计表》(劳关司函〔1996〕12号)停止使用。
十、集体合同管理工作统计表(劳统合同〔97〕2号)。该表用于劳动行政部门对审核通过的集体合同的条款内容进行分析研究。
各地劳动行政部门要依照集体合同审核管理工作流程图所示的程序及表1至表7规定的格式,做好集体合同的报送、登记、审核、通知、备案等管理工作;同时按要求填报《集体合同报送审核情况统计表》和《集体合同管理工作统计表》。
附件:1.集体合同审核管理工作流程图(略)
2.集体合同报送审核登记表(略)
3.集体合同审核表(略)
4.集体合同审核意见汇总表(略)
5.集体合同审核意见书(略)
6.集体合同审核通知书(略)
7.集体合同变更、解除审核表(略)
8.集体合同备案登记表(略)
9.集体合同报送审核情况统计表(略)
10.集体合同管理工作统计表(略)
一九九七年五月八日
本内容来源于政府官方网站,如需引用,请以正式文件为准。
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