总结是记录某个时期的学习或工作情况，通过系统性分析的方式，编写出详细的书面报告，通过这份报告的内容，可让我们更加了解工作情况。那如何写出科学合理的总结呢？以下是小编整理的《安全质量月活动总结》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
第一篇：安全质量月活动总结
9月份安全质量月活动总结
新建玉溪至磨憨铁路YMZQ-10标段
九月份“质量月”活动总结
编 制：
审 核：
中铁二十一局集团四公司玉磨铁路项目部一分部
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目
录
一、领导重视，精心组织 ...................................................................... 2
二、加大质量观念宣传力度 .................................................................. 2
三、完善各项质量管理资料 .................................................................. 3
四、质量保障重在控制落实 .................................................................. 3
五、加强培训力度 ................................................................................. 5
六、严格施工过程质量控制 .................................................................. 5
七、需改进方面和存在的不足 .............................................................. 5
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根据上级《关于开展“2016年全国质量月”活动的通知》的要求，结合本工程具体情况，于今年9月开展“质量月”活动，在公司的领导下，项目部高度重视、精心组织、严格要求，项目部质量管理水平取得了显著的成效，现将活动有关情况总结如下：
一、领导重视，精心组织
为了更好开展质量月活动，2016年9月5日在项目部会议室召开了质量月活动专项会议。项目经理在会上要求项目部各级领导和各部室负责人要提高对工程质量工作重要性的认识，要意识到质量是企业的命脉，良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
为了从组织上保障此次活动顺利开展，项目部成立了以经理为组长的活动领导小组，成员为各部室及现场施工主要负责人，具体负责质量月活动的实施和协调工作。
建立项目部质量活动领导小组： 组 长：梁红权
副组长：胡俊茂 龙生福 韦兴童 刘立明 张海峰 成 员：赵剑锋 曹 强 杨福贤 黄玉玲 付录峰
何凌宇 江 铃 王嘎成 徐立刚
二、加大质量观念宣传力度
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利用现场挂横幅进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高全体施工人员的质量意识，采用劳动竞赛形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
三、完善各项质量管理资料
完善项目质量生产责任制是质量管理的首要工作。按照“管生产保质量”和“谁主管、谁负责”的原则，项目质量生产管理的目标、任务、措施、奖惩等条款予以明确；项目部相关各部室管理人员签订包保责任；将目标责任层层分解，一级抓一级，做到了保障质量、人人有责。在项目部建立健全了施工现场管理人员和各班组成员质量生产管理职责，把治理生产隐患、控制施工过程、预防和控制各类质量事故发生作为考核施工生产责任制是否落实的主要内容，对不认真履行职责的班组，导致生产目标不能实现的，将严肃追究违约责任，从而把责任生产从组织领导上统一起来，形成了一个较为严密的管理体系。
四、质量保障重在控制落实
认真贯彻落实“迈向质量时代，建设质量强国”的领导思想，全面控制落实质量生产责任制，深入开展隐患排查治理工作，努力探索和构建质量管理长效机制，坚决杜绝各类事故及差错等事件的发生，质量保障保持了平稳态势。截止目前，工程未出现大的质量事故。
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、强化质量意识、明确质量责任
为进一步落实质量生产主体责任，项目部成员签订了责任包保责任状，实现了质量目标层层分解，质量责任人人担的良好局面，增强了全员的质量意识，风险意识，责任意识，为项目工程的质量保障奠定了良好基础。
2、加强质量检查，完善质量制度
项目部坚持日、周、月质量检查制度和不定期的质量巡查，努力做到合格生产管理状态的可控、在控。同时也使质量检查做到了“有的放矢”。在质量检查中注重把重点放在反习惯性违章上，认真分析事故隐患情况的原因和责任，总结和吸取经验教训，落实整改和防范措施。积极配合上级主管单位进行各专项质量生产大检查。及时对专项事故隐患的排查和对查出隐患的整改。
严格执行生产法规、规定和标准。建立健全各项管理制度，确保质量管理体系健全、有效，实现项目工程的创优规划。
3、积极推进项目工程的质量建设
结合工程实际情况，细化工作目标，责任层层分解，措施全面落实。各部门、各作业班组充分认识生产质量的重要性和必要性，在重要环节上有重点措施，建立防范机制及长效机制，突出人员的质量管理。
五、加强培训力度
质量标准规范方面培训，在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使全体员工树立了强烈的质量保障意识。使施工队伍的整体技能
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六、严格施工过程质量控制
为了有效的实现过程质量控制，项目部实行了目标管理，一级抓一级，层层抓落实，质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底，完成进场材料检测及施工机具验收；施工过程中，技术人员跟班作业，及时指导施工和监督工程质量，严格工序报验制度的落实；工序完成后，进行自检，确保工序报验一次合格。
通过本次质量月活动大大提高了施工人员的创优意识，提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。
七、需改进方面和存在的不足
项目本着公司口号宗旨“转变观念强化自我管控，规范流程提升过程质量，抓好培训细化工艺标准，落实责任严控工序交接。”的原则，树立强烈的质量品牌意识和创优意识。
质量工作重点：深化“质量月”、“打非治违”活动的持续性整治工作。
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第二篇：安全质量大检查活动总结
关于开展安全质量大检查活动
总 结
2011年7月27日接到中铁五局成绵乐指„2011‟54号《关于开展安全质量大检查活动的通知》;成绵乐安电„2011‟81号《关于开展安全质量大检查活动的通知》后，项目部抓紧落实，当天15时00分召开质量安全大检查活动动员会;项目部成立安全质量大检查活动领导小组“加强组织领导，强化包保责任落实”，项目部的安全质量大检查领导组长由经理旷天晃、书记成健康带队，副组长及组员参加，根据文件精神阶段性的对项目部施工现场的安全质量进行检查，并对项目部的安全质量管理体系、技术资料、应急预案、人员培训等内业进行了检查。在项目部领导的正确带领下，领导班子及时做出反应下，绵阳站改项目部全体员工积极努力的工作，克服重重困难，最后圆满顺利的完成了绵阳北站1#道岔撤除、物联线拨移工作。现将我项目部“开展安全质量大检查活动”的组织、检查情况总结如下：
一、成立质量安全大检查活动领导小组
项目部成立以项目经理、项目书记任组长，项目部副经理、安全总监、总工程师任副组长，各部门负责人及架子队队长任组员的质量安全大检查活动领导小组,办公室设在安质部。
1、项目部成立安全质量大检查活动领导小组。 组长：旷天晃、程健康
副组长：冯光毅、杨翠华、顾昆、刘阳
成员：梁山军、田明勇、陈正忠、胡丰富、粟荣付、张八林、钟
1 守红
2、项目部安全质量责任包保小组
第一组：包保负责项目部全面的安全和质量工作 组 长：旷天晃、 副组长：刘 阳
组 员：黎祥云、高富俊第二组：包保负责项目部全面的后勤工作组 长：副组长：组 员：胡丰富、赵健第三组：包保负责项目配合单位协调工作组 长：冯光毅副组长：张八林组 员：田明勇、任剑锋、乔俞明第四组：包保负责项目部安全生产工作组 长：顾副组长：钟守红组 员：谭小波、刘盟宇第五组：包保负责项目部技术工作组 长：杨翠华副组长：梁山军
程健康
粟荣付
昆
2 组 员：陈正忠、沈志伟
二、活动的宣传和部署
活动期间我项目部始终坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的工作方针，贯彻中铁五局成绵乐指„2011‟54号《关于开展安全质量大检查活动的通知》文件精神要求和部署，立即开展了安全质量大检查活动。活动时间为2011年7月27日至9月30日，分三个阶段。
第一阶段：宣传发动部署阶段7月27日15:00。项目部传达成绵乐公司铁路传真电报《关于开展安全质量大检查活动的通知》、中铁五局成绵乐指【2011】54号《关于开展安全质量大检查活动的通知》，和《站改项目部开展安全质量大检查活动的通知》，全面发动部署，落实到实际和作业现场。
第二阶段：检查、整改、复查阶段(7月27日至9月15日)。项目部各部、架子队对检查发现的问题进行认真整改，确保把安全质量隐患消灭在萌芽状态。
第三阶段：总结巩固阶段(9月16日至9月30日)。安质部对检查发现的问题建立问题库，对问题库的问题进行分析、落实到人头限时整改、并制定预防措施，建立确保施工安全质量的长效机制。
三、安全质量大检查总体情况
从施工现场的情况看，项目部及所属各架子队、施工队对安全质量管理都有足够的重视，总体安全质量情况受到控制，本次检查主要针对现场施工管理、人员培训、临时用电安全、材料质量进行检查。各部门及架子队已对以上问题进行了重点控制整改，总体情况受控，但个别方
3 面还存在问题，需认真解决。
从内业资料来看，项目部及项目架子队的安全和质量体系已经建立，并正常运转，与路局签订的安全配合协议都已经签订完成，安全质检资料、技术方案、安全、技术交底、等基本齐全。但个别的管理办法、施工技术方案、安全技术交底还存在问题针对性不强、可操作性差的缺点，需要进一步改进。
四、检查的主要内容及存在的问题、整改要求
(一)对项目部及项目架子队的质量安全保证体系的建立及运行是否正常进行了检查。
检查中发现质量安全保证体系基本完善，局级及处级项目部的质量安全体系运转正常。存在的主要问题是安全培训不全面，如考试有人代考，培训资料的管理不够精细，对培训人员进行了考试登记、成绩统计没有对培训做出总结。须对加强对员工、劳务工的安全教育，可以采取多种有效的教育方式，如现场讲解、培训、教育考试等多种方法进行;并每次培训完后写出总结。
(二)项目部领导干部责任包保和跟班作业制度执行的情况。 项目部领导严格执行领导干部责任包保及风险作业跟班制度，风险作业跟班领导名单在项目部进行了公示，并已上报公司安质部。本项目部主要风险是在临近营业线和营业线施工中拨移线路和道岔，严格执行成都铁路局营业线施工实行“八不准”制度;1.施工计划未经审批，不准施工;2.未按规定签订施工安全协议书，不准施工;3.没有合格的施工负责人不准施工;4.没有经过培训并考试合格的人员不准施工;5.没有召开施工协调会、没有准备好必需、充分的施工料具及其他准备工作
4 的不准施工;6.不登记要点不准施工;7.配合单位人员不到位不准施工;8.没有制订安全应急措施不准施工。施工时将按有的制度严格执行跟班作业制度并建立相关的台帐。
(三)检查管理制度、技术标准、管理标准及作业标准执行情况及是否落实到现场。
项目部、各架子队的管理制度基本完成，技术标准、管理标准明确。进行了现场的安全交底及技术交底，能够正确指导施工。在检查中发现有以下问题：
1.编制《实施性施工组织设计》和专项施工方案，审批手续齐全，提出有针对性的安全保证措施。
2.编制作业指导书，做好三级技术交底工作，但是针对性和操作性不强。
3.施工中过程控制标准化，按管理规定定期检查，分析、总结。 4.对自检和上级检查发现、通报的问题，有分析、有措施、有处理、有记录。做到了台账齐全，形成闭合管理。
5. 项目部没有针对本项目的特点，建立专门的安全质量台账，同时应与财务部门配合建立安全措施费用台账和项目安全奖罚台账。没有进行安全质量目标分解和签订安全质量责任状。没有对铁道部安全生产三条红线、质量管理五条红线进行宣贯学习。项目还应及时收集相关文件，并及时跟进，形成相关的记录。项目应急演练记录不完整。8月12日完善了本项目的安全质量目标并与相关单位和部门、人员签订责任状。8月13日项目部要针对本项目的特点，安质部与财务部门等部门配合建立安全措施费用台账。8月13日项目对铁道部安全生产三条红线、
5 质量管理五条红线进行宣贯性记名传达方式学习;并做成牌上墙。项目部根据文件要求开展了安全质量大检查活动;并每周三将检查情况形成记录报局指安质部。8月15日项目完善了所有应急预案;并及时收集整理相关记录、总结。
6.项目部制定了《防胀轨跑道预案》和《防洪应急预案》等相关预案。项目部并于2011年8月15日(8:30分和10:00分)，由项目经理组织项目部全体职工和劳务工在绵阳北站物联线(208专用线)和工务线，对应宝成线YK540+580处，进行了一次防洪演练(洪水上道，堆筑拦碴坝)和胀轨跑道演练，演练前，项目经理对施工过程中可能出现的情况进行了讲述，对这次演练的目的和要求提出了严格的要求，对在演练过程中存在的问题进行整改和学习，必须达到召之即来、来之能战、战之能胜，能服从命令听指挥，能及时、迅速、准确到位的抢险队伍。严格按照中铁五成绵乐指[2011]54号《关于开展安全质量大检查活动的通知》的文件精神;对局指、监理等有关部门检查出的问题及时整改形成记录报局指安质部形成闭合。
7.按文件要求每周三及时向局指安质部报安全质量大检查周报;7月29日绵阳下大雨时，我部按照局指安质部指示派员协助防洪工作时帮助梳理排水，但因无排水设施虽然只能临时解决;股道间应修排水沟的建议报告给相关部门。(附现场照片)
8. 深入开展安全质量大检查活动;认真吸取“7.23”事故教训。项目部全体员工都深入学习后并以书面形式结合自己的工作岗位写下了自己的反思材料;并每周组织员工学习《中华人民共和国劳动法》、《中华
7 人民共和国安全生产法》《建设工程安全生产管理条例》等法律法规;9. 2011年8月1日制作张贴安全质量大检查宣传标语三条，宝成线下行K541+330左侧标语为：安全工作压倒一切;宝成线下行K541+200左侧标语为：安全责任大于天;宝成线下行K541+150左侧标语为：迅速行动振奋精神认真开展安全质量大检查活动;
(四)对施工现场的检查
1、现场存在的问题 (1)施工现场材料的存放
螺纹道钉堆放不规范，有盖无垫，造成雨水浸泡。安全帽等劳动保护用品未保留供方评价，未纳入合格供方名册。除主材编制有申请计划外，其他材料未编制物资采购计划。物资验收记录填写不规范，材质验收情况、材质证书号、复检试验单号未填写，质检员等未签字。处理情况：检查当天对螺纹道钉及其它露天存放的材料堆放情况进行复查。并用旧木枕225根对所有材料进行重新加垫。所有材料重新堆码整齐。拆除了破损的彩条布，重新购买130平方米的帆布盖好。并清理库房周围排水沟，保证排水畅通。对安全帽等劳动保护用品重新进行供方评价，并纳入合格供方名册。采购合同报局指机物部和项目部安全环保部备案。重新建立劳保用品和安全生产用材料台帐。根据实际情况填写完整材质验收情况。按生产厂商提供的合格证填写材质证书号。根据材料复验情况填写完复检试验单号。由项目部质检员进行复核确认。填写完物资验收记录材质验收情况、材质证书号、复检试验单号，并由质检员签字确认。
(2)个别劳务人员安全间意识薄弱，不能正确配戴和使用劳保用品。在检查中发现，有部分劳务人员进入施工现场不戴安全帽;施工作
8 业中工具乱堆乱放现象;现场立即纠正并进行现场安全教育。
(3)在绵阳北站拨移物联线、拆除1#道岔施工中个别防护员不按标准化作业;项目部在施工完后2011年9月25日立即对防护人员进行防护员再培训再教育。
五、存在问题分析
1、现场的技术人员及安全管理人员对现场的掌控力度不够。
2、现场技术人员及安全管理人员的经验较少，须加强培训。
3、现场作业队施工人员对安全、质量的重要性没有足够的认识，缺少必要的培训，加强职工的安全教育。
六、对问题的整改及闭合销号
(一)对安全质量大检查领导小组检查的问题建立了台帐，台帐由各项目安质部负责整改，并督促整改落实。并按规定将整改情况报给了相关单位。
(二)整改责任人的落实
项目部由安质部刘阳负责，架子队由作业队队长钟守红负责落实整改。
绵阳站改项目部
二〇一一年九月二十日
第三篇：质量安全月活动总结
十堰中石油昆仑燃气有限公司
“质量月”活动总结
十堰中石油昆仑燃气有限公司(下简称“公司”)在中石油昆仑燃气有限公司(下简称“总公司”)的领导下和质量安全环保处的指导下，围绕总公司的质量方针，制定了工作计划，严格按照质量体系管理，在公司全体职工的共同努力，很好地完成了质量管理及质量监督检查工作，并取得了一定成绩。现将2010年“质量月”的工作总结如下：
我公司以贯彻质量法律、法规为主线，以质量为中心，针对物资采购质量、工程建设质量，以质量体系运行为突破口，做好质量工作。制定了质量工作目标，进行量化管理，坚持以工作目标严格考核各项工作，逐步实现工程质量目标。
公司组成2个检查小组对5个施工作业现场，分专业进行了检查。每个小组由公司领导带队，采取现场检查、资料查阅、安全观察与沟通等方式，对各个施工现场进行了拉网式检查。
通过此次活动我公司对现场工程检查设备、材料质量合格率为100%，弯头、弯管对号准确率为100%，管沟合格率为98%，回填合格率为98%。
一、 质量体系的运行情况
公司质量体系的管理者与各职能部门均能按照质量管理体系文件中所规定的程序及要求进行运作。为了实施质量管理体系的有效运
行，公司开展了一系列活动，采取多种方式向公司全体员工宣传相关法律法规。具体表现在每周例会上都要汇报质量工作及施工过程中涉及质量的问题，并制定出完善的整改措施。以及其它会议都将传达质量管理体系内容，利用各种方式宣贯ISO9000标准，在公司内部进行沟通，调配公司的整体资源贯彻执行总公司质量方针目标，将质量目标进行逐层分解，组织各项生产活动，使公司质量管理体系有效运行。
二、 标准化工作
抓好标准的宣贯学习，及时下发各种技术规范、标准，提高全员对标准化管理的法规意识。各工程施工前，主要部门标准规范配备率达90%，为科学施工和生产管理提供了技术支持，杜绝无标准施工，将标准化的有效实施提高到工程质量能否确保的高度来认识，达到强化标准的贯彻实施。
三、 物资采购质量与复查
严格按质量文件的要求，按照评价来选择供方的原则，对供方的能力和业绩建档记录，做到了有采购计划，采购产品的验证、入库、验收、保管标识和记录，有效地控制了物资质量，确保了物资采购质量。在施工现场，对接收、生产、交付及安装的各阶段产品，专人负责复查，并以合适的方式对其进行标识，建立台帐，做到标识的唯一性和记录的有效性，确保产品的可追溯性。
四、 不合格品的处理
对施工中发现的不合格品。责任单位必须将不合格品隔离处理，并保护好不合格品标识，严防错用。
在各项工程施工中，对不合格工序或分项施工工序，能及时组织有关人员进行分析处理，制定了有效的纠正和预防措施。
五、 承包商和监理的资质
在工程招投标时，对承包单位与聘请的监理单位的资质原件进行了确认，并经会议研究确定。对特种作业施工人员的资格证进行了确认存档。并且进入工程的焊工必须是取得的有效焊工合格证方可上岗，在工程施工中，无损X射线探伤，焊接一次合格率必须达到低于85%的焊工将停止施焊，练习一个星期后再进行考试，合格后才能再次进场施工。
六、 施工现场质量控制
1防腐管的吊运及堆放
防腐管应分类吊装、运输和堆放，在吊装、运输、堆放的全过程要采取保护措施，保护好管子的防腐层及管口。
2管沟开挖检查
管沟开挖中心线、深度及宽度必须符合设计要求或规范规定。
2)管沟检查每千米不少于5处，并应符合要求。
3)弃土不得堆放在施工带上，土方段管沟内积水深度小于0.10m。
4)管沟开挖完成后，组织土建施工作业队、技术、质量、安装作业队会同监理人员进行交接检查。
3管口清理
检查管端内外表面25mm内无油污、铁锈和污垢。
4管道组对
检查钝边、间隙、坡口角度、错边量、直缝错开间距等，并应符合要求：
5管道焊接
检查焊材是符合设计要求，抽查焊条偏心度，药皮质量符合要求，并使用了保温桶。
9)焊接质量要求：
a)无裂纹、气孔、夹渣、未焊透、烧穿、无融合性飞溅和凹陷。 b)咬边深度≤0.5mm且局部≤0.8mm、长度≤50mm、焊宽：两侧各加宽1.6mm、余高≤1.6mm且局部<3mm、错边<1.5mm。
6管道除锈、补口、补伤
1)喷砂除锈:Sa2.5级、补口处钢管表面无浮锈、油污及其它杂物。
2)补口完成后，按规定电压进行检漏，无漏点。
3)补口、补伤质量要求：
a)补口：厚度2.3mm、周向搭接≥80mm、轴向搭接≥55mm;表面平整、无皱褶、无烧焦炭化、无漏点、粘接牢固、无气泡。
b)补伤：搭接≥100mm;粘接牢固、无翘边。
7管道下沟
1)复测管沟底标高及沟底宽，检查清沟质量符合要求。
2)检查石方段和碎石段管沟铺垫粒径小于15mm的细土。
3)下沟前，进行了认真检漏。
4)石方段管道起吊下沟采取了保护措施，有效的防止了损伤防腐层。
8管道沟底检查
1)检查管道轴线与管沟中心线的重合度，横向偏差小于100mm，符合规范要求。
2)对管顶标高进行测量，每20m测一点，在竖向曲线段还应对曲线的始点、中点和终点进行测量，穿越的两端还进行高程测量，符合设计要求。
3)检查管底是无有悬空现象。
9管沟回填质量的检查
细土应回填到管顶0.3m以上，回填原状土。
10通球扫线、试压
1)检查《吹扫、试压方案》具备，经工程部门、监理批准。
2)检查试压用压力表在检定有效期内。
3)跟踪检查试压全过程按方案、规范的要求进行，满足合格的条件，做好试压记录。
公司通过此次活动工程质量管理得到了有效的控制，取得了一定的成绩。但还存在一些问题，施工中分包单位人员中仍然有低技能者、年龄大者和一些野蛮施工的作风，焊接的质量也不稳定，这就需要加强公司监督人员监督意识;再就是施工单位的基础资料有不认真填写，涂改及缺项现象，需要我们加强资料管理工作。还有部分施工人员对质量体系文件缺乏必要的学习和培训，执行质量体系文件缺乏自觉性，为了保证质量体系的有效运行，今后应采取多种形式的培训，加强体系文件的深入全面的贯彻。
十堰中石油昆仑燃气有限公司
2010年9月24日
第四篇：质量安全月活动总结
质量安全月活动期间，品控部积极按公司和生产系统质量安全月活动方案开展工作。具体如下：
1、参加公司和生产系统质量安全月动员会议后，召开部门会议，说明了举办质量安全月活动的重要意义;重点划分了本部门人员在质量安全月活动中的职责分工，由史雪丽、赵倩负责可追溯体系的运行与培训，王欢负责对养殖、加工各环节的生产结果进行监督，王丽华则对车间环境卫生及中间过程进行取样验证;强调了每个人的工作质量。
2、针对各生产环节的不同特点，和生产部共同制作了4条标语分别张贴到了分级间、包装间、小毛间、剥蜡间的醒目位置，强调了质量是我们每天的工作责任，让员工在工作间歇一抬头就能看到，随时提醒员工质量的重要性，烘托了活动氛围。
3、品控部重新梳理产品质量标准、车间卫生标准、产品质量控制方案、质量管理制度等，8月21日对卫检培训了车间卫生清理检查标准;8月23日对车间质检重新培训了产品质量标准和各追责制度，明确了各质检在追责制度中的职责;9月5日对养殖环节的采集人员培训了可追项目产品质量控制方案;9月9日对冷库总检培训了成品库抽查相关要求，说明了抽查的内容，和发现不合格的处理办法。通过培训，使关键岗位人员更加明确了标准的要求，便于工作和管理。
4、积极推动小毛车间实施摘毛工穿签制度，联系制作了摘毛工标签，制定了《毛污追责制度》和《小毛标签管理制度》，发放到各车间主任，由车间主任对相关人员进行培训， 8月21日和一车间主任共同以实物形式对摘毛工、验毛人员进行了鸭产品和鸭翅摘毛标准的培训。从8月22日摘毛工穿签工作开始，品控部由王欢每天在分级、预冷间和副产品包装间对不同环节产品和鸭翅毛污控制情况进行抽查，发现的不合格产品全部返工。截止到9月15日共发现毛污产品33只，毛污鸭翅8个，并将结果反馈给一车间主任，由一车间主任对相关人员进行教育和处理。根据二车间主任和三车间主管上报的追责程序制定了《残留内脏追责制度》、《副产品装箱追责制度》和《生产日期追责制度》，并监督各这件追责制度的执行效果。
5、质量月期间，品控部加强了对辅料的检查，发现个别包装箱制作
不规范，全部返回。检疫标印刷存在问题，没有检疫号码，虽然只有一张，但也已经反映给驻场兽医。
6、质量月期间，品控部组织召开了三次解冻会，对不同阶段的产品
质量进行验证，三次解冻会，史总全部亲自参加。第一次解冻会于8月20日召开，抽查的是均是8月17日之前生产的产品，此次解冻会中发现了白条产品存在破皮，鸭翅净毛率差的问题。生产系统随后抽查了库内750件白条产品，规定了解冻会取样程序，并对库内外力造成的破皮产品制定了检验程序，产品净毛率提升则采取毛污产品追责制。9月8日召开了第二次解冻会，主要验证8月20日发现问题的控制措施执行情况。白条破皮问题有效控制，产品净毛率从76%上升到78.4%，净毛率虽有上升，但不明显，主要是受鸭翅毛污影响，会上史总安排了提升鸭翅净毛率的办法由一车间实施，同时品控部按毛污追责制度对相关责任人给予了处罚。9月17日召开了第三次产品解冻会，净毛率大幅提升，达到90.7%。同时产品选料、工艺、规格、包装整形合格率均达到100%。这是2015年历次解冻会中各项工艺合格率最高的一次，说明了管理者对质量月活动和质量本身的重视，说明了质量月期间制定的各种追责制度发挥了作用，也说明了员工的质量意识得到了提高，最终通过对产品的抽查验证了我们本次质量安全月活动达到了预期的目的。
7、质量月活动期间，品控部共接到销售部市场反馈4次，分别是新疆客户，食之源，北京客户李桂芳和山西太原客户投诉。反馈的主要问
题是淤血和产品异味、鸭架发散问题。针对淤血，和生产部沟通从源头控制，由叶胜陶负责，在挑选产品时按高价值产品标准挑选，严格控制破皮，淤血，在包装环节质检挑选色坯时再次把关，严格按产品质量标准将产品对号入座。针对异味问题首先由微生物化验室对每批次产品取样检测挥发性盐基氮，并和销售部、生产部共同取不同日期，不同品种产品做了4次烤制实验，将控制重点在运输及之前环节，但暂未制定具体的控制措施，问题没有有效解决，下一步品控部将制定具体的标准和程序，由相关部门执行，对异味问题进行控制。
此次质量安全月活动的开展，品控部所有人员更加清晰地认识到了自己的职责，明确了以后的工作方向，也查找到了现在存在的不足，以后我们将从提升自我做起，切实履行职责，发挥品控部门的作用，真正地做到对质量负责，让公司和客户放心。
第五篇：医院质量安全月活动总结
山西省汾阳医院质量安全月活动总结
根据医院的总体安排，今年的质量安全月已圆满结束。在质量安全教育活动月活动领导组的精心组织和各科室的密切配合下，我们围绕“为医院安全稳定运行，为跨越发展创造宽松优良环境，为病人提供科学、方便、可靠、安全的医疗服务”的总目标，在加强质量安全管理，强化责任心和服务意识，提升服务质量，防范医疗纠纷，杜绝医疗事故，提倡合理用药，落实抗菌药物专项整治各项成果，控制院感等方面狠抓落实。经过一个月的努力，收到了显著的成效，达到了预期效果，现将活动总结如下:
一个月来，办公室、医务科、护理部、院感科、质控办、党务工作部、药学部、公关客服部、后勤中心、设备科、监察科、中心血库等12个科室和部门先后召开全院各级各类人员培训会20余次，临床医技、行政后勤各部门协调会5次，举办学术讲座10余场，修订、完善制度和规定10余项。3月份，全院门诊病人34320人次，出院2470人次，手术782例次，全月共接待投诉8人次，完成处理7次。在安全月期间共收到感谢信3封、锦旗5面。
一、加强学习培训和质控管理，全面提高医护人员素质
(一)病历质控
3月5日下午对住院医师、主治医师、科室质控人员、
进修医师集中进行病历书写规范化培训、疑难危重病历质控问题点评学习。强调本月考核重点为电子病历及时完成、打印、签字，并注重病历内涵质量;3月22日对CCU危重病历环节质控1次，同时会同药学部成员进行用药点评;3月25日组织各临床科室质控成员组专家对出院病历进行终末质控，包括46份普通病历和30余份疑难危重病历。在检查中发现危重病例中有个别乙级病历。
(二)输血管理
3月5日下午由血液科许晓强主治医师进行合理用血知识培训讲座，并将输血病历发现问题汇总。3月29日科主任例会上强调学习医务信息上公开的用血问题及改进意见，并在临床工作中推进用血相关制度。
(三)合理用药
3月15日和3月22日举办两次“青年医师论坛”， 以临床规范用药为目标，药学部人员就“老年人用药”、“药品不良反应监测”、“如何正确使用中成药”进行了讲解，重点对我院临床用药中的常见问题做了点评，并对卫生部对我院要求以及合理用药原则进行了详细讲授。通过听取讲座，广大医师在规范用药方面的理论、实践方面均得到提高，取得较好效果。3月16日吕梁市呼吸科年会在我院召开，浙江医科大学教授进行“抗生素合理使用”讲座，组织临床科室医师学习。组织药学部门成员参与临床科室环节质控，进行处
方点评，分析不合理用药原因，对特殊问题进行通报批评，并制定降低药比、促进临床合理用药有效、可持续性管理办法。3月份，共点评处方300张，点评病历近300份，深入科室宣传合理用药15次，药占比较2月份下降4个百分点。
(四)护理安全工作
3月11日，护理部召集辅助检查科室护理人员召开了患者外出检查安全管理培训会议，进一步明确了辅助检查科室护理人员各岗位职责，修订出台了危重患者外出检查流程;3月12日，组织全体护理人员，在多功能会议厅召开了“护理风险管理培训暨护理不良事件案例分析研讨会”，对近两年来发生的典型护理不良事件案例进行了分析、讨论，同时学习了护理纠纷防范及对策。3月14日，护理部组织召开了护士长例会，针对年轻护士对制度、规范理解不透彻，不能应用于临床护理实践中等问题提出改进意见和措施。
此外我院还通过科主任、护士长例会，职能科室联系业务科室等机制，将质量安全教育活动月的最新情况和动态在全院进行通报。在质量安全教育活动月，先后邀请到山西省知名心理学专家、山西大医院门诊住院部主任罗延清老师，山西省医疗纠纷人民调解委员会韩学军主任分别进行了医患沟通理论和技巧和《医疗纠纷防范对策》进行了专题讲座，进一步强化了医护人员的医患沟通能力和法律意识。成功举办了市级继续教育项目“吕梁市首届静脉输液治疗规范化培
训班”，吕梁市首届呼吸专业委员会年会及第一次质控部培训会议。3月28日，省卫生厅医政处组织专家对我院血液透析中心和消毒供应中心进行检查，对我院院感和上述部门工作给予充分肯定。
质量安全教育活动月的开展使医院的规章制度更加完善。质量安全教育月活动月开展以来，院办公室先后建立了《会议培训管理制度》，重新修订出台了《汾阳医院奖惩条例》，进一步强化职能科室联系业务科室机制;医务科、监察科重新修订了《医疗纠纷处理的有关规定》，完善了我院医疗纠纷的处理流程，明确了纠纷处理过程中各部门的相应职责和赔偿款项的承担办法;对健康教育记录和病情评估进行了重新规定;护理部修订了《危重患者外出检查流程》;党务工作部制定下发了《关于进一步规范工休座谈会制度的通知》，修订了完善了工休座谈会制度;制定下发了《关于医务人员私自外出行医的处罚规定》;药学部出台了《药物临床使用管理的通知》和《中药注射剂临床使用管理的通知》;设备科在全院临床科室下发了《关于对急救与重症监护设备共享中心设备折旧管理的通知》;院感科牵头制订了呼吸机使用管理制度及使用消毒流程等;公关客服部修订了出院患者回访制度;质控办进一步完善了我院绩效考核相关细则，并与相关职能科室一起深入各部门，各科室督导检查，取得了一定效果，这一系列制度、规范、流程的制定和修订，
使我院的规章制度更加完善，使管理工作更加科学、有章可循。
三、不足
在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到自身仍有不足。在本次活动月中，通过查找，发现我院主要存在以下几个方面的问题：一是部分科室规章制度落实不严，交接班记录不详细;二是电子病历监管过程中发现个别医师病历完成及时性差，内涵质量薄弱;三是个别科室疏于管理，少数医务人员责任心不强、安全意识淡薄，精细化服务不完善;四是个别科室医患沟通、医医沟通不到位;五是大处方、不合理应用抗生素现象仍时有发生，严重影响了病人满意度的提高。
针对存在的问题，我院将加强以下几个方面的工作：一是进一步加强核心制度督导及落实，定期对核心制度进行书面及口头上的检查，对于不合格的医护人员进行处罚;严格落实交接班制度，注意交班质量;二是加强职业道德和行业作风建设，严格工作纪律，杜绝脱岗现象;三是充分发挥质控小组监管职责，严格督查环节质量，严抓各项指标的落实;四是加强与病人沟通，对从接收病人入院到出院、从问诊到治疗、从护理着衣、言行举止到服务态度等各个环节制订明细的细则，做到精细化服务;五是进一步加强大处方、合理使用抗生素、药占比工作的管理力度;六是加强对年轻医护
人员的规范化培训，做好通科知识与专业知识培训、轮转与定科制度相结合，以促进新进医师医疗水平的提高。同时结合我院新的绩效考核制度，通过考核，促进医院各项核心制度有效落实，进一步规范我院各级各类人员的工作作风，提高医疗质量，保证医疗安全。
医疗质量与医疗安全管理是一个长抓不懈的重要工作，需要全院医护人员共同努力，通过 “医疗质量安全月”活动，我院强化制度落实，改善工作作风，提高了全院医务人员的医疗安全意识、责任意识和质量意识，使得全心全意为患者服务的理念得到深化。我院将以“医疗质量安全月”活动为契机，常抓医疗质量不松懈，建立长效机制，把活动贯穿全年，坚持以病人为中心，努力解决在医疗服务中存在的问题，为患者提供最优质最安全的服务，为患者打造更加良好的就医环境，为创建平安和谐医院而努力。