集团工作报告年度

2022-07-06

报告是日常生活与学习的常见记录方式，报告有着明确的格式。在实际工作中，我们怎么样正确编写报告呢？以下是小编整理的关于《集团工作报告年度》仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：集团工作报告年度

公司集团年度工作报告

同志们：

强化风险管控。针对社会上引发的担保风险，集团董事局高度重视，及时作出部署应对，禁止新的对外担保，清退原有的担保，并修改公司章程。通过一系列的工作，退保取得明显成效，至年末，退出担保x家，占应退出总担保数的x%，退出担保金额x亿，占应退出担保额x%，向2015年前全部退出担保的目标迈出了第一步。集团还高度重视经营风险和信贷风险，加强客户资信调查，重视风险制度建设，严防经营风险的发生。一年来，没有发生大的经营风险，尤其是上海xx金属贸易集团，实现零风险管理，品牌影响力不断增强;海博小额贷款公司也有效应对借贷、担保风险，在业务大幅增长的同时，有效控制了不良贷款，实现了高收益、低风险的理想业绩。

提升资金管控。大力推进直接资本市场融资，20xx年发行x亿企业债和x亿短融(批准额度x亿)，扩大融资渠道，优化负债结构;积极争取银行授信，为集团加速发展提供充裕的资金保障;提高银行合作层次，减少中间环节，提高工作效率。进行资金集中管控，科学合理调度，提高资金的使用效率，降低资金成本。

推行信息化管理。总结信息化建设的教训，抓好信息的战略规划，组建专门的信息管理部，选择优秀的合作伙伴，搭建信息管理的工作体制和工作机制，通过信息团队加班加点的努力工作，信息化建设十分顺利。20xx年12月底上线的人力资源系统项目(1期)，大大提高了各分公司人力资源数据的及时性和准确性;财务公司九恒星系统建设项目如期完成，这是绍兴地区财务公司信息化管理系统实施的第一例;xx股份的SAp系统也正在实施中，能大幅减少管理成本;通过4个多月的系统培训、考试和上岗锻炼，建立了一支由信息管理部和业务部门组成的高水准信息化项目管理团队,为20xx的项目实施和推广打下基础。

启动全面预算管理。组建了全面预算管理的机构和团队，制定出台了全面预算管理制度，加强各板块业务培训，统一了预算项目口径，规范了预算与核算的衔接，强化了全面预算管理工作的组织保障、制度保障和业务保障，全面预算管理工作得以有序推进，为20xx年做好预算管理创造了有利的条件。

强化制度管控：集团总部出台了合资、审计等多个管控制度，同时加强对下属公司制度执行的督查、跟踪和整改，取得明显成效;物资公司、建筑公司、战略采购等工作正式启动;法律事务部、审计部、廉政监察部相互配合、紧密联系，做好合同审核、内部审计以及经济监察工作，积极防范避免各类纠纷的发生，及时查处违规违法行为，一年来有6人构成犯罪被追究刑事责任，并移送司法机关处理，对商业贿赂和职务侵占犯罪起到了很好的惩戒和警示作用。

三、优化产业布局，转型升级迈大步

20xx年集团理清发展思路，通过内生增长、外延发展的方式，主动调整产业结构，积极转变发展模式，原有周期性较强、赢利水平有限、发展后劲不足的产业得到了较大改善，为企业持续发展建立了良好的产业布局。

1、加大转型升级步伐

xx股份积极拓展上游产业链，拟投资x万美元开发

x矿项目，已落实4家甲级勘探公司，对x平方公里进行全面勘探。面对国际市场疲软，国内消费市场需求下降，xx股份调整运营模式与组织架构，坚持技术创新，优化产品结构，加快新产品开发，产业升级迈出重大战略调整。20xx年也是xx教育全面转型，推进“精品化、特色化、国际化”的关键年。建立了小学至高中12年的国际教育体系，国际班学生从上一年的x人迅猛增长至现在的x人，增幅高达221.4%，国际化步伐迈出坚实的一步。总投资x亿元，占地x亩的xx省重点项目---xx学校迁建项目正式启动。房地产实现了经营模式的转型，打造了“高周转、成本领先、职业化、强管控”的开发模式，强调专业引领，实施全国化扩张战略，经营业绩大幅增长，销售额从2012年的x亿元增加到20xx年的x亿元，增长了x%，大地产商的格局日益显现。由xx集团控股的x扩建x万吨油页岩项目顺利实施，竞争实力进一步增强。

2、加快新兴产业拓展

节能环保产业蓄势发展。20xx年x营业收入增长x%，净利润翻倍增长，形成了脱硫脱硝、水处理总包和x投资建设运营三大核心主业。环境材料完成了产业基地布局，x催化剂项目竣工投产，已具备批量生产条件。xx固废项目通过可行性论证，进入建设设计阶段。

资本运作硕果累累。20xx年xx集团控股的xx金属成功完成了x金顶重整，公司股票恢复交易，xx集团继xx股份后又控股了一家上市公司;xx教育境外上市如期进行，完成红筹架构搭建等业务，做了大量境外上市的准备工作;股权投资累计达到x家企业，投资金额达x亿元，已有四家被投企业报中国证监会上市审核，为x投资回报产生积极影响。

财务公司获准筹建。财务公司在8月获得中国银监会审批，集团多了一块金融牌照，金融板块多了一名成员。财务公司的设立对提升集团形象，促进产业结构优化，推动集团发展必将产生积极的作用。

有机农业快速推进。经过集团董事局反复深入慎重的调研论证，决定大规模全面投资有机农业全产业链。这一重大产业布局不但能保护生态环境，增加农民收入，为社会提供安全健康的食品，而且能优化集团的产业结构。20xx年9月以来，集团组建有机农业团队，搭建组织架构，奔赴全国各地寻找种养殖基地，目前，公司与多个地市县签署了xx有机农业合作开发意向协议或正式合同，项目正在快速顺利推进。

一年来，初步形成了各产业相互依托、协调发展的良性布局，结构日趋合理，为企业的健康发展提供了较好的产业支撑。

四、加强人力资源建设，队伍素质再上新台阶

企业的发展依赖员工，人才是企业最宝贵的财富。为满足集团快速发展对人才的需求，20xx年集团在人力资源建设上观念大更新、思想大解放，启动新一轮人才引进计划，人力资源工作对企业发展的贡献度有了很大提升。

注重高端人才的引进。一年来，集团高层次人才引进全面开花。集团总部引进了信息总监、人力资源总监、财务总监、财务公司高管、有机农业高管在内的一大批职业经理人;各个板块也做了大量的人才引进工作。地产集团20xx年的人才引进实现递进式增长，全年向社会招聘高学历人才和职业经理人x名;教育集团向社会全面招聘高学历、高职称教师x人，其中特级教师x人，招聘在职教师xx名;和往年的单个引进不同，通过大量招聘，新聘人才能较好地融入企业文化，有利于用人环境的优化。这些新聘人才的加盟，不但给企业注入了新鲜血液，还带来了先进的管理理念、良好的精神风貌和专业技能，促进整个队伍素质提高，激活、提升了公司整体精神面貌。

五、团队建设更具活力。在加强对外招聘力度的同时，公司重视内部培养和队伍建设。通过向外购买培训模块、持续召开各种现场会、学习会，积极开展内部讲师培养等，组织管理人员和员工进行深入学习提升;改革绩效考核模式，推行工作日志，开展年终述职，实施定岗定编;充分发挥党工团等群团组织作用，举行各类丰富多彩的活动。一年来组织300多名员工代表分别到美国、日本、澳大利亚、台湾以及长沙、厦门等地考察或旅游，组织新员工素质拓展，广泛开展文体活动和技能比武，组建了职工舞蹈队和摄影协会。通过培训、考核以及各类活动，团队建设更具活力。

六、提升社会形象，企业影响力持续扩大。

20xx年是xx集团备受社会赞誉的一年，经营环境得以优化，企业的知名度和美誉度不断提升，可以说这一年大事连连，喜事不断。

集团董事长、党委书记x作为xx省唯一的民营企业代表出席十八大，当选全国工商联执委，连任xx省工商联副主席，荣获全国优秀企业家、首届世界xx大会创新奖等荣誉，受到xx等中央领导的接见。

xx集团财务公司顺利获批设立，是x市第1家、xx省第5家，全国第150家，全国民营企业第15家。

集团再捧全国“安康杯”竞赛优胜奖，成为全国唯一一家“安康杯”竞赛九连胜单位;xx教育集团先后荣获“中国最具综合实力教育集团”;“中国民办教育十大品牌学校”;xx小额贷款公司获20xx年度中国小额贷款公司竞争力x强第x位。

企业文化传播再上台阶，集团展示厅、党建厅、企业网站、xx报成为全面集中展示xx发展成就，凝聚xx人心的重要平台。xx党建、幸福xx、和谐xx成为企业宣传亮点，广受全国媒体关注。企业先后被授予xx省民营企业先进文化建设十佳单位、xx省企业文化建设十大典范企业荣誉。《xx报》被评为《中国有色金属报》十佳好版面。

20xx年末，我们再次向xxxx慈善基金会捐赠x万元，资金规模达到了x万元，救助范围进一步扩大。一年来，我们坚持以xx慈善基金会为主要平台，继续开展帮困助学、结对扶贫、困难救助等公益活动，累计帮助x余人次，捐款x万元。截至目前，xx已累计为各类社会慈善公益事业捐资达x亿元，广受社会赞誉。

发展令人瞩目，成绩可喜可贺。在此，我代表集团董事局，向所有关心支持xx发展的各级领导、各界人士，向在各自岗位上辛勤劳动的全体xx人，以及默默关心支持xx工作的广大干部员工家属表示衷心的感谢!

成绩令人振奋，但冷静分析前进中的问题和不足，更提醒我们要时刻保持清醒：集团战略管理有待加强;创新能力不强;员工整体综合素质与公司的发展规模、速度存在差距，有部分员工不思进取，缺乏工作热情，工作效率低下;企业管理总体上还比较粗放，制度建设缺乏精细化;风险管控还存在隐患;各个公司发展不平衡，甚至出现了能源公司由于经营管理混乱而导致一度停产、濒临倒闭边缘的状况。这些不足都容不得我们丝毫懈怠，务必高度重视、理性分析、全力破解、有所作为。

20xx年工作部署

20xx年注定是机遇与挑战并存、有利因素与不利因素交织的一年。从宏观形势看，20xx年，全球经济仍处危机后的调整期，国际环境充满复杂性和不确定性，外需面临一定的下行压力。我国经济发展仍然处于重要战略机遇期，20xx年又是贯彻“十八大”精神的开局年，为了促进经济平稳、较快发展，要进一步加强宏观调控，出台一系列应对复杂形势的经济政策，将继续拉动各种需求，有效应对各种下行压力。从企业自身看，xx集团多年来各项事业取得了长足进展，积累了雄厚的经济实力，拥有优质的客户资源、良好的品牌信誉，拥有一支能够经受各种考验、特别能战斗、用心做事、追求卓越的优秀团队。但集团目前还存在诸多不足，面临繁重、艰巨的发展任务。为此，我们要切实把形势估计得更复杂一些，把困难想象得更充分一些，把应对措施考虑得更周全一些，既要坚定信心、抢抓机遇，又要积极应对、扎实工作，促进公司健康、持续、快速发展。

20xx年总体的工作要求：以集团公司“十二五”战略规划为指导，以提高经济增长的质量和效益为中心，抓住机遇，乘势而上，坚定信心，攻坚克难，进一步创新改革，优化结构，强化管理，防控风险，增强发展动力和后劲，全面完成全年各项目标任务，努力打造“卓越xx”。

20xx年总体工作目标：实现营业收入x亿元，比上年增长x%，利税x亿元，比上年增长10%，资产总额达到x亿元，比上年增长x%。为“十二五”末实现营业收入x亿元、资产总额达到x亿元做出贡献。

20xx年主要要抓好以下重点工作：

一、落实经营指标，努力完成全年目标任务

想尽一切办法、克服一切困难，全力保证全年目标、任务的顺利完成，这不仅是集团经营发展的要求，更是鼓舞员工士气、增强员工斗志的需要。

各公司要严格按照已制定的各项指标，强化目标管理，各项工作都要围绕完成年度目标任务的要求来开展，各公司要把任务分解落实到各部门、各岗位，强化绩效考核的责任机制，加强目标完成情况的跟踪、检查、督促，鼓励推行目标完成问责制度。

二、加大项目投入，增强公司发展动力与后劲

项目投入是保证公司持续发展的动力，是公司在竞争中立于不败之地的关键，也是公司转型升级、优化结构的内在要求。

20xx年公司计划总投入x亿元，一是要加快组建一支技术、研发、生产、经营管理团队，推进有机农业全产业链的布局，抢抓优质的农业资源，加快基地的落实和建设。二是加快节能环保产业项目建设，推进环境材料x立方的扩产项目，做好固废公司x吨污泥处理项目的投产工作，启动x湖x亩地的项目筛选，促进产业持续发展。三是加快占地x亩的xx学校迁建项目建设，争取2015年新校区建成投入使用，招生工作全面启动。四是做好xx的勘探工作，力争早日实现矿石开采，为铜加工产业形成新的利润增长点。五是启动油页岩矿产扩产x万吨的项目建设。

各产业要进一步完善各项项目管理工作，确保已实施的项目按照时间进度保质保量地顺利推进，正在筹备的项目要经过严格的审核、论证，正确处理好投入、产出与效益之间的关系，增强公司发展动力和后劲。

三、坚持转型升级，促进产业结构优化

以稳定基础业务、发展战略业务、开拓探索性业务为基本原则，加快各产业转型升级的步伐，促进产业结构优化。

一是拓展铜加工产业链，推进向上游转型进度，做好非洲非洲铜、钴矿山的开发工作，增强企业竞争力。二是以教育园的迁建工程为抓手，推进教育产业转型升级，紧紧围绕“精品化、特色化、国际化”，创新教育体系，强化素质教育，彰显教育特色，把xx国际教育做大做强。三是促进地产腾飞发展。强化“高周转”、“成本领先”、“职业化”、“强管控”的核心理念，深化战略，学习标杆，与时俱进，完成百亿征程，为2015年进入全国x强打下基础。四是节能环保产业实现跳跃式增长。经过前几年的经营和部署，节能环保产业已初具规模，20xx年是节能环保产业的飞跃之年，保证营业收入、利润成倍增长，进一步增加新兴产业对集团的贡献度。五是全面推进有机农业。科学布局，抢抓资源，为公司成为中国有机农业全产业链第一品牌、成为世界有机农业知名品牌打好发展基础;着手打造自产、自加工、自储运、自直销全产业链，进一步助推产业结构优化，在未来几年里使有机农业成为xx主导产业之一，在产业结构中占有重要位置。六是做好财务公司开业工作，实现健康、良性运行，为集团成员单位提供金融服务，在加强资金管理、提高资金使用效率上发挥积极作用，服务于集团产业升级发展。七是做好产业投资与资本运作的有机融合，发现和把握重大投资机会的能力，争取xx教育境外直接上市，全方位、多角度地为被投企业提供增值服务，实现pE项目效益最大化。

四、推进“管控深入年”活动，提升企业管理水平

在去年工作的基础上，把管理进一步推向深入，从“管控基础年”转到“管控深入年”。实施战略管理，制订好集团战略规划，建立有xx特色的管控体制，明确管理的职责，形成相互制衡、运行规范、决策高效的管理模式。理顺集团与各子公司的工作关系，不断提升战略规划指导作用。高度重视风险管控，要建好风险管理架构，完善管控体系和风险内控机制，落实风险管理职责，完善风险防范、评估、处置制度，严防大的经营管理风险的发生;继续做好退保工作，确保实现20xx年退出11家互保企业、退保金额x亿的目标。持续推进信息化工程，全面实施和推广x财务系统模块、集团合并报表系统、股份公司x二期、预算系统以及人力资源x二期功能模块等，提升公司整体管理能力;做好下一步信息管理规划，扩大信息管理实施的范围和内容，提升信息化管理水平。深入推进全面预算管理，落实预算责任，按照预算制度要求，做好预算的编制、执行、分析、考核工作;提高预算工作质量，为推进公司管理、合理分配资源、完善绩效考核发挥积极作用。加强股权投资管理，针对x前期投资情况及目前面临的市场形势，项目投资好中选优，工作重点由投资转向“投后”管理，落实项目管理责任制;加强投资的跟踪了解，做好投资项目的评估、分析，进一步提高投资效益。强化廉政监察工作，加强法务审核和内部审计，促进管理工作的制度化、规范化，防止和减少各种违纪违法案件的发生。

五、做好要素保障，确保公司持续、快速发展

要紧紧抓住“管控深入年”这一契机，进一步发挥人才、资金、资源等要素保障作用，为“铸百年卓越xx”提供强有力的支持。

打破常规，营造环境，继续抓好高端人才的引进工作，开展各类培训和活动，从根本上培育员工的综合素质，激发工作热情和干劲，增强企业的凝聚力和向心力。

以财务公司开业为契机，做好资金的筹集、调度工作。加大直接资本的融资力度，争取20xx年完成发债x亿;进一步优化负债结构，扩大银行授信额度，保证完成新增授信额x亿，为公司发展提供充裕的资金支持;整合银行资源，争取减少x家银行;提高合作银行层次，加快工作效率。

总部要加强服务意识，落实服务措施，切实发挥集团资源优势，为成员企业提供周到服务，真正行使好价值贡献者的角色;做好整合资源、信息共享工作，提升资源运作效率。

六、提升企业文化，塑造企业良好形象

坚持“以人为本、诚信共赢”的核心价值观，持续深入推进富有特色的企业文化建设，以文化软实力助力企业发展。

一是大力弘扬创新文化、绩效文化。今年集团要实施创新驱动战略，各产业公司要落实具体举措，大胆鼓励创新，重金奖励创新成果。将经营发展方式进一步向依靠产业创新、管理创新、技术创新、人力资源创新的新型发展模式转变，实现xx产业的转型升级，为提高企业核心竞争力。要全面倡导“高效高薪”，强调业绩文化，要以能力业绩为导向，相同部门、相同管理岗位、相同职务，根据其业绩、效率、负荷拉大薪酬差距，调动员工的工作热情、工作主动性，使整体精神面貌焕然一新。

二是坚持以人为本，以文化促和谐。20xx年企业要通过解决广大员工最关心、最直接、最现实的利益问题，确保员工资每年涨，要贴近员工，丰富载体，开展形式多样、寓教于乐的文化活动，满足员工文化需求,今年集团将举办第三届xx集团职工运动会。 20xx年，将进一步坚持和深化xx对社会责任的认同，增强履行社会责任的能力，以社会公益为目标，坚持以xx慈善基金会为主要平台，继续开展公益活动，关爱弱势群体，在经济上给予补助，在精神上给予帮助。注重客户和社会的价值，注重对环境和社会的贡献，努力成为公众可信赖、员工可依存的社会责任典范。

同志们，展望未来，任务艰巨，责任重大，前景美好。让我们在集团董事会的正确领导下，深入贯彻落实集团“十二五”战略规划，坚定发展信心，满怀激情，脚踏实地，为再创辉煌业绩而努力奋斗。

第二篇：集团总裁在集团2015年度工作会议上的工作报告

建平台

聚才兴业抓机制

共享成功

——集团总裁喻子达在集团2015年度工作会议上的工作报告

刚刚过去的2014年，是不平凡的一年。新兴产业和新机会的不断涌现和快速发展，已经给我们传统的管理模式和运营模式带来了巨大的冲击。新的商业模式不断覆盖掉旧的商业模式，企业甚至产业的战略生命周期在快速缩短。败局日日发生，奇迹时时出现。在新经济的视野中，当今中国，没有传统产业，没有夕阳产业(只有夕阳企业)，有的是生生不息的创新和对旧模式的颠覆。面对前所未有的压力，我们一面努力克服宏观环境给企业经营带来的巨大挑战，一面拥抱变革，创新模式，构建企业的可持续发展能力。这一年中，我们梳理并进一步明确集团和各产业的发展战略，创新商业和管理模式，通过外抓机会，内抓机制，推动企业健康发展。

2015年是神州通集团战略转型、聚合突围，谋求发展的关键之年。过去一年的实践证明，我们过往的经营模式与发展模式，团队的思维模式必须全面颠覆，主动迎接挑战，才有机会实现可持续发展。过去成功的模式可能会成为前进的拖累，过去成功的经验可能会成为思维的阻碍，过去优质的资产可能会变成沉重的负债。这就要求我们必须转变思维模式，创新运营模式，既要保持信心，更要增强紧迫感和进取精神，勇于担当，努力开创神州通事业的新局面。

一、2014年的经营回顾

集团2014年的经营策略和关键任务，是“建平台、活资产、做品牌”，构建整体可持续发展的能力。过去的一年，集团实现销售收入656亿元，在中国企业500强中排名285位，一举跃升200名。从经营结果看，虽然规模有增长，但各产业的总体业绩有些没有达到预期，集团上下都需要检讨和反思。同时也要看到，平台化管理推进以来，我们在管理和运营上带来的关键变化，在关注“数”和“量”的变化的同时，更要关注可持续发展能力上的质的变化。一年来，集团与各产业发展的战略日趋清晰;“五大平台”与“五大体系”的框架搭建基本完成，并开始显现价值;产业的经营也有不少探索亮点，在局部的经营单元、经营区域、经营模块，通过做样板，取得了一定的成功经验，奠定了积小胜为大胜的基础。

(一)集团本部的运营回顾

1、“建平台”——推进以平台化管理为基础，以“三器”职能发挥为核心，以“划底线、给工具”为手段的职能中心能力建设，为集团的战略转型和可持续发展能力建设打下基础。2014年以来，集团本部按照“五大平台”与“五大体系”的建设要求，聚焦梳理总部功能定位，以建立支撑多元化业务发展的服务管理平台为路径，在推进集团化运营的共性功能平台的建设上，取得了较好成果：体系与平台建设的目标、基本框架都已成形，各职能模块定位基本清晰，在集团和产业的经营管理中开始发挥作用，体现了体系与平台建设的价值;但从建设的高度与系统性来看，仍有较大的提升空间。

在平台建设上，我们初步实现了以“核算、资金、管理和信息化”为内容，以“及时性、准确性、完整性”为准绳的财务平台构建;形成了以干部队伍建设为主体，以业绩评价、能力评价、思想行为评价为内容，以即时、短期、中长期激励相结合的物质激励和精神激励为价值牵引的人力资源平台雏形;确立了以安全、高效为目标，以合同管理、诉讼管理、知识产权管理为关键模块，以集团及产业法律风险控制为基本手段的法务平台建设框架;以《神州通宣言》及“第一责任人”的工作价值观引领观念转变，以内宣平台和外宣平台相结合的方式，有序推进了以对内统一价值观、对外树立统一企业形象为目标的文化平台建设;以计划任务和预算系统、管理驾驶舱的推进为切入，稳步实施信息化平台的搭建。

2、“活资产”——2014年主要聚焦产业投资沉淀资产的盘活，将各产业库存和应收的管理，站在活资产的高度，统一纳入运营体系，通过经营管理周报的显示，实现以周为单位进行实时跟踪和管理。神州通地产的存量房和应收款明显下降;聚华辉的库存和应收管理作为绩效合同的主要内容进行考核，通过WMS系统的上线，实现仓库库存实时动态的准确性;神州通物流的应收周转天数比上年降低了20%(2014年为50.6天);神州通地产东方绿洲项目实现沉淀资金的全部盘活，新余项目和天津项目盘活进入尾声。神州通油茶土地流转和林权证的遗留问题解决取得重大进展。

在战略及财务投资方面，通过跟踪集团对外战略及财务投资类公司的行业趋势与发展前景，整合外部资源不断重新动态评估投资价值，目前阶段基本明确了对不同投资项目的活资产策略和路径，尽可能使投资价值和回报最大化。

3、“做品牌”——集团与各产业在年初都提出了以用户至上的差异化竞争塑造自有消费者品牌，并进行了一些有效的探索，如爱施德推出的U友品牌荣获“2014年虚拟运营商领军企业之最佳品牌推广奖”，同时推出线上线下一体化的1号机平台;神州通油茶推出“山茶果”品牌，从种植、加工到包装，营销的各个环节，实施全产业链全流程的生态化工艺和运营管理，为塑造顶级品质的食用油品牌打下了坚实的基础。同时在营销上，探索会员制，积累用户资源。但总体而言，与集团的规划及要求，差距依然较大。

4、战略与投资管理：随着企业的规模化发展，我们不断探索与创新企业的经营模式和管理模式，对集团的战略定位，文化主张和投资布局重新进行了梳理，确定了集权与分权结合的战略型管理模式。但投资职能建设和投资管理团队的组建，2014年未能达到预期的目标，需要进行检讨和反思。2015年要聚焦投资管理流程和平台的搭建，真正做到投前科学评估并预先设计好退出机制，投中规范操作，合理规避投资风险，投后有效管理，确保企业有效的投资回报。

(二)下属产业与投资企业的经营回顾 ——爱施德股份

2014年，爱施德在面对行业巨变带来的困难和挑战的情况下，利用信息化手段探索了新的业务模式，促进了线上线下分销的融合，推进了1号机事业群平台建设，调整了组织模式和发展模式，为提升效率和战略转型奠定了基础。爱施德分销在规模上得到了提升，但净利润在下降，整体经营业绩和预算有差距，这反映出我们调整还不够快，应对不足，传统业务互联网化的战略推进还未达到市场竞争的要求。

——神州通物流

B2C业务的发展取得明显成效，全年在华南、华东、华北新增了4个区域性的B2C仓库，B2C营收规模占比接近40%，业务转型呈现出好的态势;探索为迪卡侬等公司提供大数据增值服务，在电商物流领域形成了一定的市场影响力和品牌号召力。但没有及时有效控制成本费用，未能稳住经营成果。“做得好、下得去、能增值”的发展思路，在下得去、能增值方面创新不足。

——神州通地产

2014年，存量资产和沉淀资金的盘活取得实质进展，遗留问题逐步消化。昆山区域深耕细作的经营策略得到较好的执行，各项目运营质量稳定。经营结果看，销售收入未达预期，经营效益超过了预期。在转变经营思路方面，依托集团的资源优势，开始寻找新的项目机会，为公司下一步发展寻找新的增长点。

——神州通油茶

种植事业部经过3年的积累和沉淀，种植管理的技术标准基本成形，完成了湖北红安基地的有机认证;加工园区成功落户九江星子;山茶果品牌也开始探索通过微信营销等试水市场;纯物理冷压榨的初压榨毛油取得突破;为承载集团百年产业梦想目标，明确了全做顶级品质食用油第一品牌的战略方向。

——聚华辉

聚华辉将库存和应收全面纳入管理，并对广东公司进行了大刀阔斧的组织和人员调整;通过清淤行动与“小包场”试点，聚焦单品单店单人单品牌的效率和竞争力，探索新的业务模式和管理模式，在减少自身库存的基础上，也为上游厂家提供信息和建议，共同提高为终端消费者服务水平，业内的口碑也开始趋好;初步实现经营结果的真实显示和隐性问题的显性化;但总体数据源的准确性还未达到预期要求。

——投资企业

年年卡和太辰光两家企业2014年业绩良好，年年卡收入增长超过50%，同时拓展了不少新业务领域，为集团相关部门提供了统一的用户资源开发和对接平台，已成长为在线话费充值行业领导者，列广东省增值电信业务收入第三名;太辰光2014年盈利大幅增长，并于2014年11月购买了15000平方米的深圳总部用地，2年内可以建成自有的集研发，生产，管理于一体的综合基地。同时2家企业IPO推进顺利;2014年，我们成为了“中国油气”的第一大股东，并在山西实现了稳定的煤层气收入，同时取得了加拿大北部区块的油田开采经营权，开始了企业的国际化。

二、问题与反思

2014年，我们面临的挑战是巨大的，也付出了辛苦和努力。但辛苦代表不了业绩，无论从经营结果还是运营过程，有些没有达到预期，我们都需要深刻反思。

从目标体系看，企业的战略和定位明确以后，实现的路径和管理及运营模式虽然清晰，但执行落地有差距，还没有真正建立与业务模式相匹配，强调目标和战略导向，具有竞争力的目标体系。从组织体系看，团队还不能有效承接和保障目标的实现，开放式创新和快速有效整合内外部资源的能力不足，还没有真正建立动态符合竞争力要求的，能上能下，能进能出，资源共享，不断优化的人力资源平台，人的素质仍然不能满足企业快速发展和激烈竞争的需要。从运营体系看，虽然集团战略型管理模式已经确定，但从认同、理解到真正落地推行到位还有不小差距，同时日清体系也没有真正建立，企业的中长期目标转化成每个人年度、季度、月度、周任务的落地执行还不到位，还不能保证企业在激烈变化的市场竞争中随时作出调整并取胜。从激励体系看，还没有做到一切以市场成果和市场价值为业绩评价的价值导向，对不同个体尤其管理者如何建立从即期、短期到中长期的各种激励组合，还在探索中。从风控体系看，企业内部还是时有“激动人心”的事情发生，风险控制体系没有真正建立，事先的预防措施没有真正融入日常的运营体系中。

从集团和各产业总体的经营情况看，平台化战略推进还需要不断强化，体系间的有效协同还不完善，五大平台的协同统一及建立一个统一战略驱动下的各产业自主经营大平台还是刚刚开始推进，因此，收入的均衡性、投资的流动性、增长的后劲乏力等等问题依然存在。这里面，有客观方面的困难和压力，所有企业都面临着移动互联网技术和应用快速发展带来的冲击，都在谋变，市场已从短缺经济变成了过剩经济。但更主要的还是主观方面的问题和不足，尤其对领导者和管理者，集中体现在创业动力和创新能力及创新体系不支撑，从观念上，思维上进行自我挑战、自我反思和反省不够，还没有真正做到自立立人，自达达人;我们的部分干部和团队缺少追求行业领先的愿望和动力，观念上还不能自以为非，自我感觉良好，阻碍了主动去进行经营和管理的模式创新。发现和抓住市场机会的能力还要提高。这些是我们今年在干部管理方面要重点解决的问题。

三、集团2015年的发展策略

创新和创业的动力来源于什么?来源于观念和机制，要有一个机制来推动个人和组织的共同成长。我们要通过构建创业和创新的生态环境，建立一个平台型企业和平台型组织来推进企业稳定，健康和可持续发展的能力，同时集团要集中资源，支持创业初期的产业迅速做大做强，从而跳出业绩起伏不定或长期发展不起来的陷阱。更重要的，必须要有创业的心态和精神，否则，即使建立了机制，也不会成功。

如果说集团2014年总的基调的是“稳”，搭建平台和基础，做用户资源，追求竞争力支持下的用户满意而不是单纯的规模增长，那么15年集团总的基调就是“进”，从产品，服务，制度，模式，机制，全方位推进平台化管理和战略型管控模式的落地，进一步构建可持续发展的能力。

顺应时代的能力永远是企业能力的核心，随着商业环境变化的加速，只有因时而变组织才会有生存和发展机会。

2015年，集团的关键任务就是搭建聚才兴业的平台，推进共享成功的机制。平台总部不再是一个简单的指挥命令系统，而是一个专业化的资源配置平台，因而才可以真正授权给一线，让基层也能得到集团层面的资源支持。

(一)搭建聚才兴业的平台

1、逐步深化平台化管理，将平台化管理融入战略管控模式，实现集团整体的平台化运营，打造可承载千亿元量级的管理运营平台。

战略型管理模式下的平台化管理，主要聚焦2个方面，一是制定政策，二是提供服务。其核心目标就是为下属产业提供可支撑多元化业务的管理服务平台。集团总部主要发挥战略管控功能，给予所属产业单位在战略决策方面的正确引导，必要时给它一些实战战术指导;站在全局的战略高度，研究国内外整体市场要素和动向，塑造最具价值的集团整体企业形象、打造最具价值的统一品牌;制定和优化集团总体发展战略;围绕集团战略目标发挥总部的战略协同功能，审议与之相应的产业发展规划和目标。

集团主要关注：一是战略，聚焦产业的战略方向与战略执行;二是人，核心团队的搭建与考核激励;三是价值观，强调高度统一的价值观和文化认同。产业在集团统一服务平台的支持下，按照既定战略自主经营，但不是自由经营。因此，平台建设应在集团统一规划下，做到职能专业化，服务个性化。

财务平台的建设是集团可持续发展能力建设的关键。首先要实现财务数据的及时性、准确性和完整性，从“周报”和“月报”切入来不断提升财务管理及服务能力。另外，对产业和集团本身投资项目的评价，要逐步与国际通用的评价体系(如EVA、ROE等)接轨，并进行对标评价，找出我们的差距及改进方向。

人力平台建设的目标是及时动态地提供人岗匹配、能承接集团与产业目标的人力资源。要以此为高度，对现有人力资源，尤其是产业的核心经营管理团队和集团本部各职能核心人员，系统性地进行评估、招聘、培训、激励、优化;要积极探索和创新人才和资源整合的方法，做到能快速对接到合适的人才资源。

文化平台建设的目标是对外树立企业形象，对内统一价值观。要依此目标，主动创新企业形象有效传播的新媒介;围绕企业转型期的价值观统一，挖掘出鲜活的案例，为企业发展弘扬正能量。同时，要积极协同产业单位和有关部门开展集团平台化建设、管理模式和“第一责任人”等核心价值观的宣传、培训工作。

法务平台建设要围绕“安全、高效”的平台目标、“三器”职能和“划底线、给工具”的职能定位，确定平台建设的总体目标，选择有效的组织体系及管理流程，既要安全，更要高效，并结合集团的经营管理现状，明晰阶段性的推进目标，形成有效的风险控制体系。

信息化平台建设是所有平台建设的基础。要先从任务预算系统切入，逐步推进完整的驾驶舱管理。同时，要考虑将集团现有的计划任务和预算系统，OA系统，产业单位的业务管理系统和财务核算系统等信息化平台进行系统整合对接。

2、梳理投资组合，聚焦战略，构建投资平台。

财务投资要遵循追求回报最大化的原则;产业投资要遵循可持续、上规模，能形成支柱产业的原则;战略投资要遵循反哺产业并支持产业发展，实现战略互补的原则。

要强化投资管理职能，尽快组建专业专注的投资管理团队，搭建投资管理流程和平台，一个是战略投资平台，一个是资产管理平台或者财务投资平台。做到投前科学评估并预先设计好退出机制，投中规范操作，合理规避投资风险，投后有效管理，确保企业投资回报。同时要开始考虑逐步调整投资理念，弱化关注投资手段，投资方式，聚焦最终的价值回报最大化。

平台建设只是手段，提升业绩尤其是帮助产业完成经营目标才是目的。2015年，各大平台在战略型管理模式下，应多思考如何为各产业提供更多的服务，如何为产业创造价值;多思考各平台之间的协同与融合，如何实现平台之间的系统对接，最终能形成一个统一的信息化的管理大平台。现有产业要在集团平台化管理的基础上，自主经营，以上市为目标，各自创新，争本领域行业领先;集团在继续全面推进各平台建设的同时，重点突出投资平台与信息化平台建设，力求通过机制创新，共同构建全新的战略蓝图和可持续发展能力。

(二)推进共享成功的机制

平台化管理是机制改革的前提，机制改革是平台做大的保障。本质上是建立一个支持创业创新的机制和流程。

互联网时代，人才是企业最重要的资本。要通过人力资源平台的建设和激励机制的创新，在外部有效聚集并催生行业领军人才，吸引并培育全方位、多层次人才队伍，在内部要加强长板凳和战略预备队的建设，实现内部人才的动态共享。组织趋势也开始由“资本雇佣知识”向“知识也可以雇佣资本”转化和并存。

因此，要探索推进由分配制到分享制的全面转变，2015年物流的合伙人机制、地产的项目跟投机制和聚华辉的小包场模式等要有效落实到位，同时鼓励各产业探索与实践多种形式的中长期激励机制，创造优良的创业环境，使集团成为创业者与奋斗者的平台，成为内外部创新者的创业平台。鼓励由微创新到颠覆式创新的全方位创新，建立全面创新体系和创新能力。让所有共怀梦想的人才，能在集团的事业平台上实现个人价值，真正实现共担风险，共享成功。

(三)各产业发展策略

各产业要在集团关键任务方向的指引下，以互联网思维全面转型升级，聚焦用户资源，蜕变创新，聚合突围。

——爱施德股份

总部要针对不同的业务单元，实施不同的管控组合，重点抓好战略规划、业务组合、重要人才和企业文化管理工作。同时对总部与各业务单元的公共关系、行政管理、信息管理、财务管理(资金)、人事管理、法务管理、采购管理等共享服务实施统一的平台管理。

分销业务要强力推进1号机平台，要打造中国最大的B2B移动智能终端及相关产品的互联网化推广交易服务平台;零售业务需确保苹果授权专卖业务的贡献利润、明确3C4U业务盈利时间，并重新评估零售业务整体的战略价值和各单位业务的盈利情况;转售业务要实现轻资产、低成本、高协同，高效率，通过与行业龙头企业合作发展行业用户，建设通信、终端、支付、定位、安全等能力，构建可持续发展的盈利模式;移动互联网业务要聚焦C客户需求、实现B客户效益，打造一个基于移动客户端的领先的移动互联网内容统一分发平台;投资并购等新业务要围绕公司战略，与专业机构合作，建立产业并购基金和新业务VC基金，助力分销互联网转型、转售平台化实践、移动互联网入口构建。

——神州通物流

在“做得好、下得去、能增值”经营理念与“做强仓储、做深渠道”经营策略的指引下，对现有组织架构和人力资源，系统性地进行评估、培训，并适时优化，严控人员定编与费用支出;要持续进行物流信息系统的开发与优化，支撑公司高效经营;要坚决推进并严格执行“2789”的合伙人制(股改)、预算原则和目标管理，实现经营管理与新三板上市两不误。

B2C业务要以国际品牌为主攻方向，迅速扩大业务规模、推广大数据服务，并开展软件内置、环保回收、维修加工等增值服务;要加快电子商务一体化平台建设，为中小企业客户提供平台化的一站式服务;B2B业务要通过渠道下沉建设，在云南、广东开展能包容不同业务形态与不同产品类别、双向“能下能上”的、具有前瞻性的省县两级渠道与仓库试点建设，并形成样板进行有效复制;要对部分存在“等、靠、要”思想、长期出现亏损的分支机构坚决进行关停并转。

——神州通地产

要调整优化公司组织架构，储备补充相关专业人才;要创新营销手段，加快昆山和新余现有可售房源的销售;加快昆山新项目的推盘进度，加速新余项目及天津项目的收尾;按市场化原则承接油茶公司的产业园建设，并满足油茶产业发展需求;在风险可控的前提下，推进荷兰芙蓉道项目和广西南宁项目，并将南宁打造成地产又一个能持续发展、深耕细作的区域;要加快推进深圳总部用地的获取及项目的建设，同时寻找北京项目的发展机会。

——神州通油茶

必须坚持健康、安全，全流程、全产业链生态经营的理念和创顶级品质食用油第一品牌的产业定位，积极稳妥地推进“132”发展策略。同时探索实施事业部制的管理模式。

种植事业部要巩固种植成果，完善种植基地配套设施建设，降低采收及储藏成本，实现采收等的机械化;要尽快制定林地管护四至界址的实施方案，并分批落实推进;要坚持适度规模的原则，经营林下经济。科研模块要大力推进手工皂的开发，并搭建覆盖全产业、全流程的质量管理体系。加工模块要尽快搭建项目团队，积极协同地产公司推进星子油茶产业园的建设。营销事业部要坚持顶级品质食用油品牌的定位和互联网营销方式不动摇，整合线上线下，实现营销突破。

——聚华辉

要坚持稳中求进的基本格调，重点在存量的有效增长上发力，聚焦品类和内部挖潜;要根据广东、湖南、天津、江西等分公司的实际情况，分别调整确定其商业模式;要顺应行业趋势的转变，进行有效的产品叠加和空间叠加及电商和o2o模式的探索;要加快推进“小包场”再承包的试点和探索，推进组织的小微化和员工的自主经营;切实加强基础数据源建设和信息化建设，实现经营数据的准确性;通过对存货的分类管理、采销联动等方式提升周转速度;调整优化组织架构，落实组织下沉，降低成本费用。

古人云：不谋万世者，不足谋一时;不谋全局者，不足谋一域。神州通集团已进入有史以来最为关键的发展时期，需要我们有宏图远见，更需要每一个神州通人一点一滴的行动。只要我们沿着这条路走下去，就一定能走向成功!

第三篇：后勤集团2009年度工作总结

2009年后勤集团在院分管领导指导下，院各部门的大力支持下，全体职工同心同德，紧紧围绕示范应用型本科高校建设扎实工作，以新的观念、新的思路、新的举措较好地完成了2009年度各项工作任务。现将各项工作情况总结如下，供领导及全体员工监督。

一、坚持民主集中制管理

坚持抓工作计划的落实和会议制度，定期召开经理办公会，共同研究和决定集团的重大事项、探讨集团职工提出的各项合理化建议和解决各项应急事务，布置、检查和通报各阶段的工作，提出和布置下一阶段中心工作。

二、认真履行岗位职责，落实本单位综治工作计划

集团在院党委的正确领导下，按照普法规划要求，以依法治企为着力点，全面深化普法教育，极大推动了普法依法治理工作的开展，提高了干部职工的法律意识，提升了全集团的法制化管理水平。

1、加强教育、落实责任为保障普法工作顺利开展，我们结合集团实际，制定了普法规划、年度普法依法治理工作计划;成立领导小组，落实责任制，下设专门办公室和办事人员，配齐了办公设施。在普法教育上，我们结合中心实际，集中学习。

2、多措并举、突出重点普法工作上，我们采取积极有效的措施，注重实效，抓好结合。在普法依法治理工作中，以创建“平安企业”活动为载体，切实抓好社会治安综合治理各项措施的落实，维护集团稳定;在建章立制上，坚持高标准定位，积极与一流标准接轨，规范企业内部管理，提升了管理水平，保持企业健康持续发展，使企业内部走上了制度完备、机制有效、执行有序的法治化轨道。

3、健全机构、超前防范。在法律事务机构建设上，我们聘请履历资深、具有丰富法律知识的律师作为公司的法律顾问。

三、务实求新，以认真、努力的工作态度，为学院建设发展服务

1、2009年全体职工在集团领导的带领下，以集体的力量，有条不紊地开展工作。

2、中心严格遵守财务制度，管理规范，按照企业的各项规章制度，严格要求财务人员须持证上岗，加强内部财务管理。各项支出经费做到了用前请示审批，报销严格审核。公务用车、用餐、接待有规定，严格按标准执行，超支部分不予报销;实施会计电算化，提高工作效率;加强集团现金、银行存款管理，做到日清月结，帐实相符;每月安排财务人员参加各店盘点，并准确、及时核算好各店的销售结算;组织财务人员不定期考查市场，比对进货价，严格控制成本。在2009年经营年度中，劳服中心及财达公司在现有的政策下，自主经营，基本保证了全体职工的各项工资及福利待遇、五项社保费用、职工住房公积金等。

3、以极大的热情为全校师生员工服务。集团在学院本部、新校区开设校园商店。为了更好地满足全院师生员工的需要，集团多次组织经营部和采购部人员，深入市场、了解行情、组织货源，利用假期去芜湖、合肥等批发市场组织货源，购进品种繁多的货物供顾客挑选。

4、集团一直对网点房严格管理，采取公开、公平、公正的租房招投标体制，严格要求各承租户按照国家法律、法规，办理各种经营证件。今年以来，集团已组织对校内外网点进行了21次安全、卫生检查，在检查中发现有极个别的经营户未按市卫生防疫部门和集团的相关规定办理健康证，集团及时提出整改措施，责令其办理好相关证件，并做好检查记录。集团逐步建立、健全紧急事件处理预案，加强对突发事件的处理力度。

5、加强院综合楼管理工作。院本部综合楼原是学院政治、文化中心，如今综合楼院各部门和各单位仍在挤挤办公。因此如何管理好综合楼仍是个非常重要的事务。今年以来，集团加大管理力度，抽调专人负责综合楼安全、卫生管理，制定了日夜巡查制度，每天不少于三次巡查，明确了个人的工作任务，集团每月不定期对综合楼进行检查，发现人为问题，对管理人员及值班人员进行严厉的处罚。做好综合楼电梯的日常清洁卫生、定期维护保养，按时年审，保证了学院领导、师生员工正常使用。

6、出色地完成学院交予的学生公寓用品采购任务。年初集团领导亲自带队到合肥参加省教育厅举办的公寓用品招标会，严格在中标厂家中进行挑选，确保公寓用品的质量，采购新生所需的公寓用品;8月，集团对各厂家公寓用品严把验收关，并组织职工顶着酷暑将公寓用品装包，集团职工除做好本职工作外，利用休息时间加班加点将每包的公寓用品堆放到各公寓楼内，为新生领取公寓用品提供了极大的方便。

7、2009年新生军训服装采取公开招投标确定了新的中标商，每套中标价为52元，比往年每套低8元。

8、学院领导为大力扶持集团，将新区图书馆楼梯下口交由集团使用。集团在院分管领导的精心安排和国资处的大力帮助下，将楼梯口改建为六间商业网点，采取公开招投标方式实行了租赁。年租金收入约8万元。

9、北京路16栋商业网点房于今年9月10日已被铜陵市铜管山区建设局强制性拆除。原14家承租户按照国家规定都得到了装璜费、搬迁费和停产停业费补助。另外，集团还针对药品承租户因拆迁经济损失过大，本着关爱的同情心一次性补助1.8万元。从人道主义出发，集团还将对经营不到两个月的熟食品承租户因拆迁经济损失过大而给予一定的困难补助。

10、按照邀标程序，将新校区第二生活区超市二楼原作电子阅览室的网点公开招租，承租人现经营新校区唯一一家为师生员工服务的茶社。年租金收入约10万元(学院房租总收入)。

11、文印组工作人员团结协作，严格执行打印考试卷的保密制度，按院教务处的要求，在规定的时间内出色地完成了印制全院学生考试卷的任务，没有造成任何试卷泄密事件。

四、2010年集团工作计划：

1、精心组织人员深入市场，多渠道组织货源，为全院师生提供质优价廉的商品。

2、做好新老校区商业网点的监管和服务工作，以优良的服务态度，继续为全校师生员工服务。

3、做好各项经营业务，提高对营业人员的素质要求，加大管理力度，树立为师生员工优质服务思想观念。

4、提高管理人员的管理水平，开创新的经济领域，开拓新的经济思路，在激烈的市场竞争中求发展。

5、加强集团综治工作，确保校园平安稳定和谐。建立健全各项管理制度和管理措施，积极开展普法教育活动。

6、继续完成学院交待的各项任务，以服务全院师生为己任。

7、积极拓宽经营渠道，争取学院更大的扶持项目。因北京路商业网点房的拆除，从2010年开始，集团总收入将在现在的基础上减少24万元，这个数字不包括2010年职工工资及社保基金的增长部分。因此集团在2010年将面临生存的危机。

集团将本着团结、积极和创新的态度，为全院师生员工提供优质的服务，同时也希望学院领导重视集团的生存和发展，从体制和机制上切实进行改革，给予政策上的扶持，经济上的支持，后勤服务性事务的优先安排，让企业在不影响学院利益的基础上，合理合法取得更多的经济效益。为我院后勤社会化工作提高到更高的层次做出积极贡献。

2009年12月21日

第四篇：集团公司年度安全工作意见

一、关于 “规范管理、强化基础” 实施意见

1.关于对“规范管理、强化基础”的认识。基础管理是一切管理工作的根本，只有根深才会叶茂。对集团公司安全管理而言，下属企业大多由站段多经改制而来，管理不规范的现象还不同程度地存在。各企业的基础管理水平如何，直接决定集团公司整体管理水平。特别是在当前路局安全形势严峻、主辅一体化深入推进的大环境中，要实现非运输业的稳定发展，就必须首先从规范管理、强化基础入手，苦练内功、夯实基础、找准问题、理清思路、明确方向，完善、加强、提升我们的管理水平。

规范管理是提升企业基础管理的关键，加强基础管理，就必须从各企业着手理顺规范化管理。只有做好了规范化管理，才能促进各企业规章制度的科学化以及很好地贯彻落实，也才能够在更深的层面上推动企业内部管理有序开展。规范管理是企业做强做大的前提和保证。

强化基础是非运输业规范管理的最直接体现。班组是企业强化基础的重点。企业安全管理工作的起点和终点都体现在班组安全管理之中，班组的管理水平和职工的素质直接反映铁路企业的管理水平，决定着整个地区非运输业的安全、质量和经济效益。

2.当前集团安全管理基础薄弱的现状分析。集团公司近年来一直致力于制度建设，从安全管理角度看，当前我们的问题是有好的制度，但执行不到位、贯彻落实到一线还有差距，一是干惯了、看惯了，有侥幸心理;二是怕得罪人、怕职工有反弹情绪，有好人主义;三是最关键的是建筑施工业收入普遍较低，对一线职工缺乏有效的经济制约手段，用职工的话说干是1千多，不干

7、8百，“两违”问题仅你扣，不能不让我吃饭活命，否则我就不干了、逼急了我就上访等等。归根结底是一线职工收入相对较低，集中表现在安全压力较大的建筑施工行业。工程本身利润微薄，但是清算还不及时，有数的资金首先要保生产，再保职工收入，形成恶性循环。

二、关于2012年重点工作安排和设想 2012年安全工作目标：

2 ——杜绝一般D类及以上铁路交通责任事故，杜绝重大火灾爆炸责任事故，杜绝群体性食物中毒责任事故，杜绝轻伤以上责任事故，实现安全年。

——安全防护体系健全完善，涉及客车特别是高铁安全的技术装备得到补强，营业线防护措施进一步加强，劳动安全措施全面落实，现场“两违”有效遏制，安全基础建设成效明显。

——依法治企理念提到提升，安全管理体制进一步理顺，安全机构配置依法健全，安全制度基本规范，法人企业安全主体责任进一步明确，安全激励机制得到强化，执行力和工作效率明显提高，安全保证体系基本形成。

重点工作：

(一)树立依法治企理念，规范安全管理行为 1.结合地区非运输业特点，有针对性地强化安全学习与教育，突出安全主体责任。多元企业改制后，相当一部分管理者在意识上还停留在“老多经”、“站段多经”时代，在安全学习培训上只满足于内部规章传达，法人主体意识不强。集团公司将指导各企业，一是加强安全生产法律法规学习，重点学习《安全生产法》、《公司法》、《铁路运输安全保

3 护条例》等国家和部、局关于安全生产的相关法律规定，认清法人企业在安全生产中的责任，特别是党政主要负责人对企业安全生产全面负责的法定职责，树立安全工作无小事的意识和依法管理理念，根据“谁经营谁负责，管生产必须管安全”的原则，按照经营业务界面，明晰各层级、各岗位的安全责任制，正确处理经营、发展、效益与安全的关系。二是加强行业规章的学习培训，研究制定政策鼓励非运输企业积极参加本系统属地行业主管部门组织的业务学习与培训，提升执业技能。

2.依法设置安全机构，配齐配强管理人员。一是对各企业按《安全生产法》规定和路局相关要求，开展一次安全机构配置专项检查，督促不符合要求的企业在上半年完成整改，做到地区集团安全机构设置依法合规，安全管理职责明确。二是督促和推动施工企业加强项目部建设工作，配齐、配强项目经理和管理人员，采取必要的措施，重点选拔好项目部经理、技术主管和安全质检等主要管理人员。

3. 继续强化安全预警和安全监督检查。一是进一步强化集团公司职能部门对各企业安全监督作用，将督查重点放在企业干部作风化上，指导、督促各企业发挥安全管理职责，

4 促进整个地区集团安全管理网络作用的发挥。二是进一步规范地区多元系统安委会、安全例会和事故(险情)分析会制度，增强集团公司和各企业两级管理机构在安全工作上的超前防范预警能力和统筹掌控能力。

4. 依法保证安全资金投入。从确保职工生命安全、促进企业安全发展的高度，指导各企业切实履行有关法律法规要求，保证企业生产经营活动所必要的安全资金投入。发挥集团公司管理监督作用，研究制定相关政策，督促、审查各企业编制安全投入计划，安全费用支出规范、专款专用，组织审计部门对高危行业开展安全费用支出专项审计。对检查发现的安全隐患，尤其是可能引发事故的设备、设施和环境等问题，确保整改资金投入到位，保障生产经营活动顺利开展。

(二)盯控关键，全面加强现场安全控制能力继续把安全基础管理的重点放在现场，追根逆源引导各级管理机构从机制上、制度上查找深层次原因，强化安全基础管理，并逐步形成长效机制。

1.把客车安全作为安全工作的重中之重，全面加强高铁、客专和既有线涉及行车设备的管理。一是以行车房建设备和客车供水设备管修养为重点内容，进一步修订完善房建、给

5 水设备维修、养护与管理的作业标准，特别是加强涉及接触网上部附着物、雨棚、站台等行车安全隐患的应急处置能力建设，对高铁设备的维修、养护，要按路局要求纳入“天窗修”作业管理。二是以客车与站场保洁为重点内容，严格保洁作业标准化，特别是动车组外车皮保洁隔离开关断、送电指令登记签认和操作规范程序;严格执行进入高铁区域的作业机械、工具粘贴反光标志和编号制度，实行进入登记、撤出销号制度。三是以高铁和既有线客站商铺监管为重点内容，规范出租房屋方案评审、装修改造阶段监管、使用过程监管等一系列管理流程，理顺管理关系，建立专门台帐和定期巡查制度，对房屋使用状态动态掌握，加大隐患整治力度;规范租赁合同，明确安全管理责任，严格履行消防安全监督职责。以物流装车作业为重点内容，以各物流企业为重点企业，严格装载加固方案审批管理，深化超偏载治理工作，严把装载加固材料和装置质量关，杜绝超偏载、捆绑失效、货物坠落等危及行车安全的问题发生，严格执行货物堆码规定，严防侵限作业，确保运输安全。

2.深入加强施工安全控制，营业线施工严格落实《局长一号令》和相关管理规定。一是要加强源头控制，严格执行

6 施工队伍准入制度;严格执行开工报备并现场审核制度，未经安全培训考核合格的从业人员禁止上岗作业。二是严格施工过程关键工序控制，严格按照路局“四不准”、“施工流程网络图”等要求，抓好施工组织。三是严格执行施工计划，特别要加强开工前施工组织和专项方案的审批工作，规范“天窗修”点内、点外项目管理，严禁无计划、超范围组织施工。四是加强现场安全防护，严格落实物理隔离、大型机械 “一机一人”防护等措施。五是以人防和技防相结合，充分发挥远程视频监控、列车接近报警装置作用，集团公司将继续加大检查督查监控力度。六是全面加强建筑施工现场安全检查督导，以惯性“两违”为主要内容，以防高空坠落、大型机具、施工用电等危险性较大项目为重点，坚持排查与整改相结合的原则，确保隐患整改和措施落实。

3.大力加强消防隐患整治。一是明确消防检查控制重点部位，对公寓、宾馆、酒店、民工宿舍等人员聚集场所、施工作业现场、仓库和出租房等重点部位，定期开展消防安全检查，督促相关企业及时整治消防隐患，确保消防器材、疏散通道和电器线路的安全使用。二是组织消防安全教育和应急演练。督促相关企业组织开展以“11.9”消防安全为主题

7 的安全教育和演练活动，提高员工疏散逃生和消防灭火的实战能力，提高全员消防意识和应急处置能力。

4.加强食品安全控制。一是落实食品加工、销售、储存各个环节生熟分开、卫生消毒制度，确保食品质量。二是加强车站商贸、站车销售食品安全检查，严格落实食品加工和销售人员的年度卫生防疫体检制度，必须做到100%持证上岗。三是严格食品进货检验，严禁销售“三无”、过期变质食品。四是加强水厂给水质量检测，确保供水质量和安全。集团公司有计划地联合地区铁路卫生防疫部门抓好卫生防疫检查，加强源头控制，确保依法经营。

5.加强设备安全控制。一是以电梯、锅炉、压力管道以及施工现场的特种设备为重点，开展特种设备安全专项检查整治活动，进一步规范特种设备的使用、保养和维修管理流程。二是规范租赁设备管理，界定租赁设备使用、保养、维修和管理职责。三是加强专用线及专用道口管理，制订专用线安全管理办法，强化对安全边缘区域的安全管理工作。四是加强自轮运转设备管理，组织开展轨道车等自轮运转设备管理和驾驶人员情况的全面排查，严格落实管理责任，完善修管用制度，严禁设备带病上线和人员违章违规行驶。五是

8 严格机动车管理，加强道路交通安全控制。进一步加强驾驶员道路交通安全教育和技能专业培训，规范“派车单”制度，杜绝无证驾驶、超速行驶、酒后驾车等严重交通违法行为，确保道路交通安全。

6.抓好季节性安全工作。一是抓好防洪安全。在总结今年防洪工作的基础上，对防洪中暴露出来的问题及时整改，提前堵塞漏洞，以营业线和临近营业线施工为重点，指导各企业进一步完善防洪应急预案。二是抓好线路防胀，以营业线施工单位为主，重点加强高温天气和温差变化较大条件下轨温检测，制定周密计划，安排人员重点巡检。三是加强防风防雷工作。以各设备管理单位为主，对涉及客运、行车的房建设备加强避雷和接地设检测工作，以各施工单位为主，加强对高大施工机械的专项检查，发现问题及时进行整治。特别是要吸取以往大风刮物影响行车教训，对可能影响行车的隐患及时清除。四是加强防暑降温工作，暑期指导各企业合理安排作息时间，避开高温时段野外作业，保证作业现场饮用水、防暑药品的配备。

(三)健全完善规章制度，强化安全基础建设

9 1.全面梳理企业规章制度和岗位作业标准。一是对现有的规章制度进行精减。冗长、繁琐的文件制度不利于职工掌握运用，指导各企业本着实用、有效、职工能够接受的原则，对现行的文件制度进行分析梳理，废止一些过期、不适用、重复和无法执行的文件制度，对缺项的制度也要用精炼、通俗易懂的语言进行增补修订。二是指导各企业根据经营业务范围，收集梳理国家和地方法律法规、行业标准、专业系统规章制度，形成较为规范的企业安全、生产、技术、管理等方面的规章制度。三是指导各企业根据机关管理部门职责，健全安全生产责任制;根据现场作业岗位，全面制订和完善岗位作业标准，对危险性较大的主要工种编制岗位作业指导书，从干部到基层职工，人人明确安全职责，形成齐抓安全的合力。四是落实领导责任，重新研究、建立干部安全包保长效机制，修订完善干部安全检查量化制度，对接路局即将出台的安全奖惩办法和相应的考核办法，修订集团公司的安全奖惩办法，严格安全事故责任追究。

2.推进安全自控型班组建设。指导帮助各企业，根据作业流程和特点，明确班组作业的关键环节、重点部位，特别有工序链接特征的班组，要明确下道工序检验上道工序的责

10 任。要制订落实班组安全重点控制措施，形成班组岗位之间安全自控、互控、他控机制。要发挥班组长作用，加强班组内部管理，班组每日安全预想、职工每日作业量和质量要有记录，便于落实岗位责任制考核。

3.深入梳理分析安全危险源。一是根据企业经营业务的变化，认真查找分析可能发生事故的危险源，制订和落实企业危险源防范措施目标展开表，切实加强对危险源的有效治理。二是强化干部对危险源和安全关键部位的监管机制，完善干部现场检查、跟班作业写实制度，结合实际修订集团公司管理人员现场检查、跟班作业的量化标准，善于发现问题，采取有效措施加以解决，提高现场工作的实效性。三是进一步完善干部安全履职考核机制，对安全检查和跟班作业不达标，包保和分管范围内发生事故、险情的，必须依据相关办法严格执行联责考核追究制度。

4.进一步强化问题库管理。规范问题库管理方式和流程，形成安全隐患和问题的闭环管理机制。指导各企业强化问题管理意识，以《施工作业现场指导手册》和《安全防护作业指导意见》为抓手，要将当前安全检查中的各类问题，梳理分析纳入问题库，关键是促进各类问题的闭环管理，逐一制

11 定整改措施和完成期限，落实责任责任人，限期组织整改、查验、销号。集团公司将侧重于指导各企业建立对问题库动态分析制度，切实用好安全检查的信息资源，查找问题成因，分析解决措施，注重从制度上、基础管理上查找问题，堵塞漏洞，从源头上消除隐患。

5.强化安全检查监督。进一步发挥安全生产检查监督体系的作用，结合季节性安全工作特点和阶段工作重点，不断组织开展常规检查、重点抽查和专题督查等工作，切实提高发现和解决问题的能力。坚持施工项目全覆盖检查、专项安全督查和安全分析报告制度，加强对安全生产过程中关键性、倾向性问题的检查监督，盯控问题隐患的整改销号，加大对重点企业的帮促力度。

三、关于路风工作 2012年路风工作目标：

一实现：实现无部、局查定的一般及以上路风事件。

二杜绝：杜绝粮食、化肥等重点物资运输中的违规收费行为;杜绝车站茶座、站车服务的违规收费行为;杜绝省级以上新闻媒体对路风的批评报道。

三控制：路风不良反应控制在1件以内;路风批评投诉

12 控制在2件以内。

重点工作：

1.有针对性地开展路风案例警示教育，鼓励企业自查自纠，按照“领导负责，系统负责，逐级负责”的原则，落实好《上海铁路局多元经营系统路风管理考核办法》，并纳入企业年度经营业绩考核，努力形成地区多经系统自上而下的路风管理考核机制。对查出的路风问题，按照“三不放过”的原则，弄清原因，依规准确定性处理并上报结果。

2.注重源头治理，规范物流企业签订合同和收费项目，规范公示营业执照、服务内容、收费标准;帮助协调有关企业完善货运场地租用手续，并对执行有关粮食、化肥、农药等重点物资运输收费纪律情况进行有效监控，坚决杜绝违规问题的发生。规范公布客服电话，落实“首诉首问”负责制，加强路风信访受理和查处工作，严格按照有关规定程序和时限进行调查处理和报告，做到定性准确、整改有力、处理恰当。

3.强化路风基础管理，加强对专(兼)职路风干部的业务培训，以及组织对物流、站车售货等企业执行相关政策情况进行专题研讨，开展互查互学，提高集团公司专(兼)路

13 风干部日常检查监督、综合分析问题和指导业务的能力。加强高铁配套服务项目开发推进过程中安全路风控制，加强食品采购销售过程中的监管，杜绝价格欺诈，商品实行统一进货、配送、“净化”进货渠道，保证商品质量良好，确保旅客食品卫生安全。加大对大客站商业监管力度，建立健全监管机制，促进客站商业市场健康、平稳、有序发展。