现代管理学计算题

第一篇：现代管理学计算题

现代管理学案例分析题1

案例1丰田公司的职工管理制度 1：本案例突出体现了哪项管理职能? 答：体现了管理的激励职能。激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、动力等都构成了对人的激励，激励过程就是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反应。 现代企业通常采用的激励方法有：物质激励、精神激励、职工参与管理和工作丰富化。 2：根据丰田公司的案例，谈谈职工参与管理的重要性。 答：(1)职工参与管理，可以使职工或下级感受到上级主管的信任、重视和常识，能够满足归属感和受人常识的需要。(2)职工参与管理，会使多数人受到激励，既对个人产生激励，又为组织目标的实现提供了保证。 丰田公司的职工参与制度调动了职工的积极性，取得了成效。如：

案例10：把所有“鸡蛋”放在微波炉里 问题：1：格兰仕公司进行战略转移的依据是什么?2：格兰仕公司是怎么样成为微波炉大王的?3：“把所有鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”。这句话包含了怎样的管理思想? 提示：格兰仕公司根据市场需求的变化，果断进行战略转移，大胆关闭了收入可观的羽绒服生产线，进入了自己原先并不熟悉，与原服装待业毫无关联的微波炉待业确实是一个有魄力的决策。虽然这中间也充满了风险，但是由于对市场脉搏把握得准，加之率先引进先进技术，又集中企业的资源进行技术和市场开发，很快使企业成长为全球最大规模的微波炉生产厂家。真正做到了“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”。 案例11：准确决策与盲目投资 问题：1：决策包括哪些基本内容?其中的关键步骤是什么?2：本案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么?3：科学决策需要注意哪些问题? 提示：生产同类产品，同是国有中型企业，本案例中的两家企业一个是由衰变强，一个由强变衰，这两家企业的兴衰史说明，企业管理者的决策正确与否直接关系着企业的命运。重大问题的决策，更要依据市场需求状况，采用科学的决策方法，否则必将危及企业的生命。案例12：X媒体的组织结构 问题：1：X媒体的组织结构属于哪种形式?请画出组织结构图。 2：对于日新月异、竞争激烈的网络待业你认为X媒体的组织结构应如何调整，才能适应市场发展? 提示：组织是为了达到自身的目标而结合在一起的具有正式关系的一群人。正式组织是指人们正式的、有意形成的职务和职位结构。管理者要根据工作的需要，对组织结构进行精心设计，明确每个岗位的任务、权力、责任和各个岗位之间的相互关系以及信息沟通的渠道，使人们在实现目标的过程中，能发挥出比合作个人总和更大的力量。组织结构是由组织内构成要素之间确定的关系形成的。案例13：巴恩斯医院 问题：1巴恩斯医院的正式指挥链是怎样的?2：巴恩斯医院有人越权行事了吗?3：戴维斯博士能做些什么来改进现状?4：“巴恩斯医院的结构并没有问题，问题在于，黛安娜不是一个有效的监管者。”对此你是否赞同?说出你的理由。 提示：巴恩斯医院的机构设臵职责权限划分不明确，造成多头领导和越权领导，致使戴安娜要接受来自多方的压力。按照组织结构的设臵原则，政党情况下，等级链上的下级只接受一个上级的命令，多头指挥会让下级无所适从。同时，上级领导不得越权指挥，下级也不得越级请示，但可以越级反映情况和提出建议。当然，有了问题，各部门之间可以协商解决。案例14：A电气公司员工的绩效考评 问题：1：你认为自我评定的效果如何?应如何发挥自我评定的作用?2：如果你是张迪，会如何把握与王力的会面?3：张迪为某一特定员工而改变她的评定方法，你如何评价她的这种做法? 提示：绩效考评是对管理者的工作进行总结的一个关键环节，是决定管理者提升及报酬的基础。常用的考评方法有：自我考评、上级考评、群众考评和专家家考评。几种方法各有利弊，具体采用哪种方法，应视组织的具体情况以及被考评者的自身状况而定。 正确的绩效考评，能激发起员工努力工作的积极性，同时也能为企业吸引优秀人才提供保证。如果考评结果不公正，则会打击员工的工作热情。案例15：校办企业的困惑 问题：1：该校办企业问题的根本原因在哪里?2：如何解决这些问题提示：N药业有限责任公司从高层管理人员的先聘，到用工制度、薪酬制度等，都存在不合理的因素。解决这些问题，应该从建立健全现代企业制度入手，引入合理的人力资源管理体系。比如，优化组织结构，合理定岗定员;竞聘上岗，择优录用;合理的分配机制。对于高层管理者的选购，更要按照规范的选聘程序，选出德才兼备的管理人才。案例15：应管与不应管 问题：1：李校长的说法与做法对吗?2：试用领导权变理论解释李校长的领导风格。 提示：学校管理要识大体弃细务，善于辨别“应管与不应管”的校长才是一个会管的高明校长。根据权变领导理论，领导方式可以有多种类型，比如集权式、分权式、民主式等。 管理实践中的集权式和分权式，属于校长不善于辨别“应管与不应管”的表现。显而易见，案例中的李校长的管理方式应属于民主式。 案例16：让班组做主 问题：1：孟教授讲的领导应发所民主，让员工有群体决策权的说法对吗?如果对，这办法有什么好处?为什么老史的实践不成功?这次失败可以避免吗?怎样才能避免? 2：事情到了这一地步，你说老史该怎样做才能收拾好这一残局?按班组的意见做会是什么后果?又会有什么影响?到底如何是好? 提示：这个安全验证了领导的权变理论，提示了领导风格、领导艺术与管理环境、管理对象特性等之间的关系。 领导的权变理论认为，某一具体领导方式并不是处处都适用，领导的行为若想有效，就必须随着被领导的特点和环境的变化而变化，而不能一成不变，因为任何领导者总是在一定环境条件下，通过被领导者的相互作用，去完成某个特定目标。因此，领导的有效行为就要随着自身条件、被领导者的情况和环境的变化而变化。 案例17：索尼公司的内部招聘制度 问题：1：你认为本案例中的年轻员工所反映的情况在现实中存在吗?这种现象对组织有什么样的不利影响?2：一般而言，像本案例中的这位年轻人这样的员工在组织中会给人恃才傲物的感觉，如何正确对待这样的员工是领导者要慎重处理的问题，如果是你，将如何处理?3：你如何评价索尼公司的做法?如果所有的此类事情必须由董事长或总经理去了解和解决，会产生什么样的结果? 提示：一个组织中，由于沟通方式和渠道带来的管理低效情况是常有的，现实情况是，新进人才或年轻人的思想通常会被认为是对组织情况不了解，、理论强实践弱、充满了书卷气息而缺乏解决问题的能力等。这些观点并不一定都是错的，关键的问题是建立一种帮助年轻人成长、激励年轻人发展的制度。我们可能不一定认可索尼公司由董事长出面解决问题的方式，但是索尼公司之后建立的内部招聘制度是令人称道的。案例18：A公司减时提薪的政策 问题：1：从老麦先生和小麦先生的不同管理方式你得到什么启发? 2：如果你是总裁，将怎么办? 提示：同一个公司，同一批员工，由于采取了不同的管理手段而取得了不同的效果。减薪，加大了员工的危机感，使之背水一战，是一种激励方法;加薪，振奋了员工精神，也是一种激励方法。显然，后一种激励方法起到了更好的效果。 案例19：杨瑞的苦恼 问题：1：杨瑞所遇到的问题是她还是王经理造成的?2：在这个案例中最关键的问题是什么?3：如果你是杨瑞，在不离开企业的情况下你将如何做?4：如果你是王经理，你应该怎么做? 提示：本案例是一个典型的由于管理者缺乏新员工导入机制理念，致辞使上下级沟通失败，最终使新员工的积极性受挫的案例。杨瑞满腔热情地想把自己所学应用到实践中去，从而获得成就感。可是她的直接上级却没有认识到机瑞的特点和需求，过分强调机瑞缺乏实践经验的一面，对她的行为做出了消极的反馈，致辞使其积极性受挫。

沟通是企业人力资源管理工作的一个重要方面。良好的组织沟通可以稳定员工，降低离职率，提高员工满意度和企业归属感，在企业中塑造团结和谐的组织氛围，对于新员工，在他们刚进入组织时进行有效的沟通和引导，对留并培养他们在以后工作中的积极性起着极为关键折作用。 案例20：由特公司的员工意见沟通制度 问题：1：由特公司是怎样具体实施员工沟通制度的?2：试分析由特公司的总体指导原则是什么?依据是什么? 提示：对于管理者来说，沟通非常重要。没有信息沟通，管理者不可能作出科学决策，决策也不可能被准确地执行。有效的沟通是双向的，不仅要使信息传递出去，还需要使信息被理解与反馈。一个组织中，如果所有员工都能发表不同意见，为高层决策提供建议，那么，这个决策就会得到大多数员工的拥护，符合多数员工的利益，决策的执行必然顺利且有效。 迪特公司通过员工意见沟通系统，有效地调动了全体员工的工作热情，全员参与公司的决策过程，成功地实现了民主管理，提高了劳动生产率。 案例21：汤姆的目标与控制 问题：1：汤姆就任后制订的计划属于什么计划?2：你认为导致汤姆控制失败的原因是什么?3：汤姆的控制标准属于什么标准?4：汤姆制定的明年的目标能完成吗?为什么? 提示：控制是依据计划进行的检查、监督、纠正偏差的管理活动，控制的标准是计划，这里涉及两个问题：其一，计划制订得水平如何将决定控制的质量。一个没有具体操作方案，只有数字目标的计划;或者有方案，却不具有可行性，操作性差的计划;或者虽具有可操作性，却不能真正被每个操作者认可和接受的计划，都不是完整的计划，完整的计划工作要有目标、有安排、有打电话、有方法，并且每个相关人员都可以熟悉掌握并切实实行。其二，控制仅有目标是远远不够的，仅仅告诉员工你们应该达到什么样的工作水平，是起不到任何作用的。有效控制的要求是在计划的基础上，制定明确、详细、科学、客观的控制指标或标准，之后对照计划和控制标准衡量各项工作，如果发现偏离计划和标准的情况应马上研究，并进行纠正偏差的操作，这才是完整的控制过程。可见，光靠喊口号，摆数字是不够的，必须有标准、有办法，才能达到控制的要求。 案例22：39滴焊料 问题：1：洛克菲勒所找到的关键控制点是什么?2：关键控制点的标准有哪些? 提示：标准是衡量组织的实际业绩和预期业绩的尺度。对一项简单的经营活动，管理者可以通过其亲自观察整个工作过程来实行控制，然而在大多数经营活动中，管理者却可能做不到这一点，这是经营活动的复杂性所致辞。因此，要实施有效的控制，管理者就应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，即抓住关键控制点，以此制定合理的控制标准。有了标准，控制工作就有了依据，案例中，洛克菲勒所抓的关键控制点是“节约焊料”。 案例23：丰田生产方式—全系统性产品质量体系1：丰田公司产品质量体系的最大特点是什么?2：丰田公司的管理经验可否为我国企业所用?为什么? 提示：构建何种控制系统，采取怎么的控制措施入方法，要根据不同的企业文化、产业类型以及管理人员和员工的具体情况来确定。本案例中介绍了丰田公司的控制措施，其全面质量管理在企业界名声很大，且效果突出、正是切合了日本企业独特的文化。他们的家族式管理、纪律与服从、规范的行为方式、单纯的从业理念等都为全面质量管理的成功奠定了基础。 案例24：邯钢——“倒”出来的利润 问题：1：什么成本控制?其主要过程是什么?2：邯钢是如何进行成本控制的? 提示：构建何种控制系统，采取怎样的控制措施和方法，要根据其企业文化、产业类型以及管理人员和员工的具体情况来确定。邯钢结合生产工艺流程采用模拟市场倒推的方法进行成本控制。前后工序之间按照市场行为动作，每个独立工序都是一个追求利益最大化的模拟市场单位，从内部激发降低成本、提高收益的主动性，再加上外部适当、有效的激励措施，使控制措施发挥了作用。这些都为企业进行控制措施和方法的设计提供了有益的经验，只要按照控制的原则和基本要求，结合企业内外环境，就可以达到有效控制的要求。 案例25：被欧洲人称为“天才”的经营者卡尔森，问题：1.结合案例分析领导合理用人的艺术主要包括哪些方面? 2.结合案例分析管理人员应具备哪些条件? 答：1.北欧联航的董事们具有很高的领导水平，尤其在用人方面。(1)科学用人：知人善任、量才使用;(2)适当控制：用人不疑与监督控制相结合;(3)用人所长，全面考察。 2.要注意全面了解，使管理人员能真正发挥长处，限制其短处，没有十全十美的人，一般说来，应具备下列条伺：(1)道德素质，包括政治素质、品德修养等方面; (2)知识素质，包括广博的知识面、较精深的专业知识和管理知识;(3)能力素质，包括筹划、分析、决断、组织、协调、表达等多方面能力;(4)身体素质。案例26：优秀企业家马恩华是河北省保定 问题：1.马恩华是一个成功的领导者，他充分运用了自己的影响力带动职工，那么领导的影响力都包括哪些方面呢? 2.案例中提到了马恩华以情动人，激励职工的事例，主要是运用了精神激励方法，请问，目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪几种? 答：1.有法定权力，即权利性影响力(决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权等)和自身影响力(品德、学识、能力、情感)两方面组成。(5分) 2.目前企业经常采用的精神激励方法主要有： (1)目标激励法。目标是企业及其成员一切活动的总方向。企业目标有物质性目标，如产量、品种、质量、利润等，也有精神性的目标，如企业信誉、形象、文化，职工个人心理方面的满足。 (2)环境激励法。据调查发现，一个人人相互尊重、人际关系融洽的工作环境，能够激励职工安心工作，积极进取。 (3)领导行为激励法。根据有关研究表明，一个人在报酬引诱及社会压力下的工作表现， 仅能发挥个人工作能力的60%，其余的40%有赖于领导者去激发。 (4)榜样典型激励法。榜样的力量是无穷的。如果有了榜样，职工就会学有方向，赶有目标，从榜样成功的事业中得到激励。 (5)奖励惩罚激励法。奖励和惩罚得当，有利于激发职工的积极性和创造性。批评或惩罚是一种负强化的激励案例27：某市“宇宙”冰箱厂近几年。 问题：l。企业中应如何设臵组织结构?到底应该“因事设人”还是“因人设事”? 2。你认为王教授的建议是否合适? 3，你怎样看待小刘的疑问? 答：1.企业设臵组织结构的原则。依据教材上的观点，企业设臵组织结构应坚持以下原则：目标任务原则;权责利相结合的原则;分工协作及精干高效原则;适宜的管理幅度的原则;统一指挥和权力制衡原则;集权与分权相结合原则。依据组织结构设臵的目标任务原则，应坚持因事设人，以事为中心，因事设机构、设岗位、设职务，配备适宜的管理人员。但是，这并不是一成不变的。为了适应内外环境的变化，适应企业目标任务的要求，对职务结构进行调整，对人员进行调配，也是对组织结构设臵原则的灵活运用。2。王教授的建议比较合适，这是经过实践检验的。正如王教授所说，理论应该随着管理环境以及管理实际的需要而改变。 3.关于小刘的疑问。小刘刚刚大学毕业，没有实际工作经验，难免事事唯书为上，理论与实践相脱节。案例29：新春伊始，是许多企业回顾成绩.问题：

1、领导者的权力来源有哪些方面?

2、王效金厂长的管理风格是什么样的?

3、这个案例对你有哪些的启示?答：

1、领导者的权力来源于两个方面：领导者的职位权力和领导者的个人权威。

2、厂长的管理风格是善于及时总结，按科学管理的要求，进行深刻而全面的反思，总结出了发展中的“五大失误”;其次相信群众，通过学习讨论，在总结经验和吸取教训中，提高了认识，统一思维，为企业再创辉煌打下了坚实的基础。

3、启发：A、搞好企业的领导工作，领导者必须有战略的眼光;B、搞好企业的领导工作，领导者必须善于总结，及时反思; C、搞好企业的领导工作，领导者必须善于发动全体员工，充分调动他们的积极性; D、搞好企业的领导工作，领导者还必须通过各种形式全面提高员工素质。案例1:某建筑公司，经过几十年的发展， 请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。 答：(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。 (2)因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。 案例2：某地方生产传统工艺品的企业， 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。答：(1)从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。(2)显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。(3)企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点，即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能够对本部进行有效管理，以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点，而每个部门都是由直线人员统一指挥，这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。 案例3：随着我国加入WTO，企业面临新的机遇和挑战。如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理，你该如何管理公司的培训工作。 答：(1)虽然企业认识到培训是先导的重要性的认识。但正如案例中所显示的企业在培训方面还存在许多问题，如培训内容和方法的单调单

一、培训过程控制和培训效果评估不够等。为了保证培训的有效性，应当从以下几方面进行考虑。(2)针对案例中的问题，应采取的措施有：首先要对培训工作进行管理;其次要确保培训内容多样性。培训内容应包括政治思想教育、业务知识和管理等方面的内容;第三要采用多种培训方法，包括系统的理论培训、职务轮换、参观考察等。(3)总之，在培训过程中，一般要着重解决以下问题：培训工作要与企业目标相结合;上级管理者要支持和参与培训工作;选择和培训好教员;培训内容要有针对性;培训方法要与培训对象和培训内容相结合;理论和实践要结合。 案例4：请阅读下面的一段对话：美国老板：完成这份报告要花费多少时间? 请从沟通的角度分析美国老板和希腊员工对话，说明希腊员工辞职的原因并提出建议。 答：(1)在人与人的沟通过程中，有一定的特殊性，即由于人们的政治观点、经济地位、年龄、经历、宗教、习惯等的不同，在沟通过程中，对同样的事情或谈话会有不同的解释和归因。(2)在案例的对话中，美国老板问希腊人完成报告的时间，实际上是在征求希腊员工的意见(这是与美国管理的传统习惯有关)，而希腊员工并非不知道完成报告所需要的时间，只是想让美国老板下命令(希腊员工习惯于命令式的管理)。15天过后，美国老板要报告(要信守承诺)，而希腊员工已经尽力把30天的工作用16天完成了(并且认为延迟些时间没有问题)。希腊员工认为美国老板找麻烦，因此不得已而辞职。(3)因此，要认识和掌握在沟通过程中个体差异及其影响，从而保证沟通的有效性。如我们通常所说的移情作用、设身处地等就是有效沟通的手段。 案例5： 某民营企业的老板通过学习有关激励理论，请根据所学习的有关激励等理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。 答：(1)从马斯洛的需要层次理论我们知道，人类需要是分层的，分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。马斯洛认为只有当低级需满足以后才会有更高层次的需要。主导需要决定了人的行为。(2)案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要，如生理和安全需要，而这些需要很可能正是员工的主导需要。由于没能够对症下药，才导致该民营企业老板激励做法的失败。(3)要使得激励有效，应当了解员工的真正需要，并加以满足。在实施过程中，应当坚持物质利益原则，随机制宜，创造激励条件，把物质利益和精神鼓励相结合。 案例6：美国空军所采用的考评制度是美国许多公共事务机构绩效评价的典型代表。 问题：(1)运用管理行政方法分析本案例的考评制度有什么问题?答：行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位进行管理。它特别强调职责、职权、职位，而并非个人的能力或特权。美国空军的考评制度强调直接上级的考评，群众未直接参与考评，使考评成果受到一定的影响，且评估的主观性的存在，降低了评估质量。因而这套评估制度在20世纪70年代中期受到广泛的批评。 (2)你能替他们提出较好的评估方法吗?答：我认为，员工业绩的评估，应注意：a.群众参与的方法，即被评者业绩增加透明度;b.自我评估方法，使评估结果减少较大的差异;c.量化评估与定性化评估相结合，结合确定被评者的绩效;d.要看今天的成绩，还要看昨天的绩效，综合分析研究。 案例10：华生集团是美国最大的银行企业， 问题：(1)华生集团是怎样应付环境的变化的?答： 由于华生集团面临环境三个领域的问题而采取的收缩经济规模，削减员工数目，这是企业经营必然要遇到的事情。特别是华生集团并没有出现财政困难，由于科技发展，企业生产流程可能要完善，也会引发出削减员工的情况。因此，华生集团这些做法是正常的，重要的是帮助员工应付面临的不确定性，这是重要的。中国传统管理思想要点对处理好这些问题有参考性。 (2)华生集团内部出现的这些问题应该怎样处理?答：华生集团内部出现这些问题的处理，应有创新的思维。诸如知识和掌握知识的员工比土地、资本等自然资源更为重要;人本思想应是指导思想;掌握知识的员工将获得企业的剩余索取权;重视知识产权和无形资产的运用;集中力量增强有别于其他企业的核心能力，放弃非核心的业务;以可持续发展代替利润最大化;以公司市场价值代替市场份额;建立学习型组织;虚拟公司正代替传统的实体型企业等等，都是有供参考的。 案例8：伦迪汽车分销公司是一家新成立的企业，下设若干销售门市部。 问题：(1)公司制定了责任制度，却又出现责任不清，请分析什么原因?答：责任原理包含了明确每个人的职责;职位设计和权限委授要合理;奖惩要分明、公正而及时。伦迪公司虽然制订了责任制度，但在明确每个人的职责、职位设计和权限委授可能都做得不周到，因而出现责任不清、相互推诿的事情时有发生。

(2)从人本管理分析，应该如何调动员工的积极性?答：要调动员工的积极性，贯彻“以人为中心”的人本原理是非常重要的。伦迪公司让下属五个非管理人员参与讨论问题的会议，并没有调动大家的积极性，以致经营二年，税前利润增长不多。这是要注意的。 (3)请你为公司经济效益增长慢的原因作简要分析。答：主要原因：a.人的积极性未充分调动起来;b.奖惩要分明、公正而及时，会使员工认真、勤奋地工作;c.职位设计和权限委授并不理想，因而处理事情就不得力。案例7： 在20世纪80年代，李*艾珂卡因拯救濒临破产的美国汽车巨头之一克莱斯勒公司而名声鹊起。 问题：(1)如何用当代管理学方法解决克莱斯勒面临的问题?答：艾珂卡提出四种方法解决面临的问题，基本上都是头痛医头、脚痛医脚的方法。在当代，要解决的困境，很重要的是用户至上，一般以用户的需求作为开展业务的出发点;企业要有新的社会责任理念开展业务活动;革新产品结构，不断推出科技含量高的产品供应市场;明确为人服务等等。无目的的兼并企业不是上策，根据市场需要，有大企业，也有中小企业。 (2)如何用权变管理的思想解决克莱斯勒面临的问题?答：权变管理思想就是客观环境不断变化的条件下，企业的经营行为要适应这种需要，不断提出新措施。根据克莱斯勒情况，先要运用各种措施处理好积压的汽车，这是回笼资金的重要办法;生产改进型的新汽车供应市场，争取有高的资金回报率;处理好与员工的关系，提高他们的积极性。其中对剩余员工的安排，应效仿日本企业的做法，较少去解雇，而应以发展经济去容纳较多的员工。 (3)克莱斯勒在今天该怎么做?答：在今天，克莱斯勒公司应把握住网络化、知识化、信息化的条件，充分获取各种信息，开展自己的业务。“三化”是相辅相成不可缺少的，这要求克莱斯勒公司要多吸纳有用人才，壮大知囊团力量，这是壮大经济的保证。还要有可持续发展的理念，拥有各类资源，用好各类资源。最后按需要用各种办法来发展经济。 案例9：苏北某市是江苏最贫困的市之一。 问题：(1)你认为，在这种困境中，经营者应当如何抉择?答：向科用加大销售成本来推销产品在短期内是有效果的，但从长远角度考虑问题，确定陷入了经济与道德、自身发展与社会责任的困惑中。如何抉择，答题者可谈自己的认识。 (2)能否存在两全其美的措施?如果不行，选择解决问题的侧重点应在哪里?答：能否存在两全其美的措施，应该说是会存在的。如同今天国有企业体制改革中，也会出现减少企业员工的情况，这是不可回避的现实。问题是如何解决困难，日本企业的做法是可以参考的。因此，解决困难途径的思路是：a.设法安排好富余员工，不推向社会;b.加大产品科技投入，提高产品的市场价值;c.重视可持续发展，节约并用好资源。 案例11： 某宾馆经理接到处分职工王大成的报告，问题：(1)从管理与道德的关系，分析王大成的行为。答：王大成的行为，违犯了社会公认的道德行为，也是违犯爱护企业财产的规定，这是容易认识的事实。因而王自己也认识错误，接受处分。但从这件事，不仅要认识道德，还应分析管理问题：a.餐厅的管理是否有疏漏，为什么会出现生产材料被偷走的事情?b.餐厅管理者对王家庭困难情况是否了解得不多，关心得不够?c.餐厅对员工的教育力度应该加大。概括一句话，应该从行为科学来认识管理的问题。 (2)评价经理处理这件事的做法。答：本案例中经理的做法略嫌过分，本来是员工犯错误，反而像是领导有错。一般情况下，此举不妥。 案例12：齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业， 问题：(1)齐鲁石化的“信得过”管理采用了哪些管理的基本方法?答： 齐鲁石化公司“信得过”管理活动，是由该公司烯烃厂一班工人提出“自我管理，让领导放心”的口号，并提出“免检”申请而引发起来的。公司抓住这一契机，在全公司推广创“免检”活动，并细化为一套的行为准则。这些准则概括为十条，涉及职责管理、经济管理、过程管理、现场管理等许多方面。 (2)从齐鲁石化例子，分析企业应如何坚持以人为中心的管理。答： “信得过”活动显示出员工当家作主人的高尚情操，管理工作方面更应该重视“以人为中心的管理”，使整个企业的管理水平有显著提高，具体表现为：a.实现了员工从“我被管理”转到“我来管理”;b.基层建设上由三方面制度、标准所构成，明显地提高了管理水平;c.星级管理使员工养成肯学习的氛围;d.经济效益显著提高。案例13： 比特丽公司是美国一家大型联合公司，问题：(1)比特丽公司可以在分权方面做得更好吗?答： 比特丽公司可以在分权方面做得更好。现在的比特丽公司分权程度非常高，各下属分公司基本上是分而治之，这样的管理架构使得组织十分松散，总部也缺乏控制力。在市场竞争日趋激烈的今天，组织需要形成整体的力量，这好比拳头打出去比每一根手指更有力。比特丽公司需要平衡集权与分权，只有在现在的基础上适度集权才能形成更大的整体合力。 (2)你对德姆的激励方法有何看法?答：德姆的激励方法可能难以达到理想的结果，微薄的奖励起不到足够的激励作用。要取得更好的激励效果，可以从两方面改进，一是提高物质的额度，这样对分公司经理这样高收入阶层才会起到刺激作用;二是物质奖励和精神奖励相结合，奖励能否起到激励作用取决于人们取得的成绩和他们对不同需要的追求程度而定，物质奖励和精神奖励结合起来才能发挥最大的作用。 (3)参谋人员有何作用?如何协调直线和参谋人员之间的关系?答：参谋人员可以为直线主管提供信息，出谋划策，配合主管工作。在协调直线和参谋人员之间的关系时很有讲究：首先，直线主管不能为参谋左右。参谋人员所拥有的只是辅助性职权，比如提供咨询、建议等，直线主管广泛听取参谋的意见后应做出决策。注意，只有直线主管才是决策者。其次，参谋应尽可能的独立提出建议，直线主管不应过多干涉。 案例14：ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。 问题：(1)你认为这三个部门经理各采取什么领导方式?试预测这些模式各将产生什么结果?答：a.安西尔的领导方式充分地体现了对生产的关心，是以生产为中心的领导方式。这种领导方式可能产生较高的工作效率，但员工的士气可能比较低。b.与安西尔相反，鲍勃的领导方式则充分体现了对人的高度关心，是以人为中心的领导方式。这种领导方式虽然不能带来像任务型管理都那样的生产高效率，但因为组织气氛舒畅而友好，能提高员工的忠诚度和士气。 c.查里对人和生产这两方面都表现出了适度关心，采取的是比较折中的领导方式：一方面，要清晰地界定每一位员工的工作范围和职责;另一方面，充分信任和尊重员工，取消工作检查。查理的领导方式可以在生产效率和员工士气之间取得较好的平衡。 (2)是否每一种领导方式在特定的环境下都有效?为什么?答：是的。只要领导者所采取的领导方式是和环境相适应的，这三种领导方式都可能是有效的。这里的环境既包括组织的外部环境，也含盖了组织的内部环境。

第二篇：计算机燃料计算管理在电厂现代管理中的应用

摘要：介绍了计算机燃料计算管理系统的构成与功能，该系统以现代化的设备和管理为手段，完整而实用，操作简易方便，充分发挥了计算机管理优势，大大地提升了企业的社会效益和经济效益。实现了管理与运行人员及时、详细、准确地查询燃料数据，提高了燃料管理水平。关键词：燃料管理;网络

中图分类号：TP319：TK2

文献标识码：B 文章编号：1671-0320(2001)05-0027-02

1 问题的提出

燃料是火力发电厂最主要的生产成本之一，目前电厂的燃料主要由省公司统配计划供应，各电厂的燃料管理、数据统计均由手工操作完成，燃料管理工作效率较低。此外，由于电厂内部燃料管理部门的计算机没有实现联网，燃料管理数据共享通过人工传送报表或电话通知的方式实现，各级领导及有关管理人员很难实时详细准确查询燃料数据。为了提高燃料管理水平，加强燃煤质量管理，堵塞人为生产漏洞，提高电厂乃至河南电力系统的经济效益，实现燃料管理计算机联网势在必行。为此，我们设计了燃料计量管理系统，并安装于河南某电厂。下面以河南某电厂燃料计量管理系统为例，说明该系统在电厂现代管理中的应用。 2燃料计量管理系统组成 2.1系统简介

燃料计量管理系统，它可以实现电厂地中衡、轨道衡以及皮带秤数据的自动采集、传输与统计等工作，同时还可以自动实现数据的互连与传输，使进煤、用煤以及存煤之间的关系达到协调统一。

本系统采用VFP编制，使用于网络环境。界面友好，操作简单，维护方便，安全性高。本系统主要包括汽车衡、轨道?和皮带秤燃煤实时数据的采样、统计、查询，各种报表的打印;根据实时釆样的数据计算出煤的净重、毛重、运损及盈、亏，并形成验收台帐记录;可输出各矿的毎日来煤数量及全年来煤累计;以动态方式显示上炉煤的流量、累积量及总重量等实时数据。并且可将燃料计量管理系统的实时数据传送到厂信息管理系统，以便领导及时、全面掌握系统运行状态。

为保证系统长期、稳定的运行，本系统中有严格的保密措施、完善的数据备份及故障自动恢复能力。采用RS232串口异步通信技术，并且加光电隔离长线收发器，具有数据传输的高速、实时、可靠。采用智能IC卡，有效解决数据一致性问题，同时使系统的操作更加简便、快捷。独有动态数据库浏览查询功能，通过局域网或Modem拨号可浏览，能随时随地了解燃料计量情况。 2.2

硬件系统构成

本系统由称重传感器、A/D转换器、通讯模块、采样计算机、服务器等构成。

称重传感器用于将重量转换为模拟信号。

A/D转换器将称重传感器传来的重量模拟量进行放大、滤波并转换成数字量，同时将开关量通道的脉冲信号与称重数字信号以标准RS232串行数据格式输出。

通讯模块将称重数字信号等标准的RS232串行数据格式数据传送到计算机的串行口。

采样计算机用于对实时数据的采样、统计、查询及各种报表的打印;同时还将采样数据传送到服务器。

服务器：协调系统工作，接受各采样机实时采样数据，保持通讯畅通，计算煤的净重、毛重、运损亏盈、亏数量，并形成验收台账记录;各矿的每日来煤数量及全年来煤累计等信息。 2.3

软件系统构成

燃料计量管理系统软件由轨道衡称重系统、皮带秤数据管理系统、地中衡称重管理系统、收票管理系统、服务器信息管理系统和Intranet信息发布系统组成。 3

燃料计量管理系统功能

3.1

轨道衡称重系统包括重模块、数据处理模块、查询打印模块、矿名管理模块、皮重管理模块、票重管理模块、操作员管理模块和数据初始化模块。

称重模块完成称取每节车皮的运行速度、毛重，车皮数量，一列车结束时收尾保存。

数据处理模块，完成在称重所得到的毛重基础上人工输入每车皮的车号、皮重、票重、矿名等信息，程序自动计算出每节车的净重、路损、盈亏，同时汇总成一列车的总毛重、票重、净重、皮重、路损、盈亏等信息，发送到服务器上。

查询打印模块，可以查询并打印任何一列已经处理过的列车数据，包括细节信息和汇总信息。可按日或月进行查询和打印。

矿名、皮重、票重管理模块，完成对矿名、皮重、票重的增加、删除、修改等操作。 操作员管理模块：用于增加、删除和修改用户信息，设置用户口令、权限。权限分为：管理员、操作员及普通用户。

数据初始化：完成数据备份和数据恢复。初始化数据时将清除数据库中的所有数据，系统重新开始运行。数据备份可以将现有数据备份到历史库中;数据恢复是将备份到历史库中的数据恢复到当前系统中。 3.2 皮带秤数据管理系统

皮带秤数据管理系统由数据采集、数据浏览、查询打印及端口设置等部分组成。

数据采集模块：分别采集多条皮带秤的实时数据，显示各端口的通讯状态、数据的发送、接受是否正确等信息。每日23：59到零点，计算出日上煤量存入数据库中。

查询打印模块：可查询各日上煤量等参数，并打印出来。 端口设置模块：用于设置与各皮带秤连接的端口号、中断号及地址等数据，且各参数不能冲突。 3.3 地中衡、收票站管理系统

3.3.1 地中衡管理系统

完成计算机自动称重、计算净重、核对车号功能，并将毛重、净重、皮重及过磅日期时间等参数写入IC卡。根据需要打印过磅清单。 3.3.2 收票管理系统

售票管理系统完成票据数据的输入、保存、传输等功能。 数据输入功能，在进入收票管理系统后，完成对IC卡的读取，矿名的选择和输入实重等操作。

数据保存和传输功能，在操作员完成数据输入并确认无误后，按“保存”按钮，计算机自动保存毛重、净重、皮重、车号及过磅日期、时间等参数，同时将这些参数传送给服务器。 3.4 Intranet信息发布系统

Intranet信息发布系统完成数据的远程浏览功能。

具体包括：拥有一定权限的用户通过局域网或Modem拨号可浏览燃料管理主页，实时查询某一时间段内地中衡、轨道衡及皮带秤的数据，随时了解燃料信息，及时作出响应。 3.5 服务器信息管理系统

该系统主要由数量验收模块、系统维护模块等组成。

数量验收模块由接受现场数据、打印燃煤报表、燃煤上年总结、发电用煤调整四个子模块组成，其中，接受现场数据子模块的功能是按照用户需要接受并处理现场数据，并按类别放在不同的数据空间，以供数据操作之用;燃煤上年结存与发电用煤调整子模块是为打印燃煤报表服务的，即为燃煤报表提供基础数据。

系统维护模块向用户提供该系统数据维护的四个主要功能：系统数据初始化、数据备份、数据恢复、基础数据维护、IC卡制作模块，其中基础数据维护子模块中包括系统操作员、汽车车号、汽车承运单位、汽车型号、煤矿名称、煤矿种类、区县、市区范围等八种基础数据的维护。IC卡制作模块将用户信息储存到IC卡。 4

社会效益说明 随着IT产业的飞速发展，如何快速、准确地吸收和采用新技术，推动国民经济现代化的发展，追求更大的经济效益是企业的责任。企业在不断挖掘内部潜力的情况下，愈来愈注重设备的现代化和管理的现代化。火力发电厂的燃煤成本占整个发电成本的70%以上，目前电厂的燃料管理工作主要由手工操作完成，数据共享通过人工传送报表的方式实现，其管理效率低。为此，我们特设计了燃料计量管理系统，该系统以现代化的设备和现代化的管理为手段，完整而实用，操作简易方便，充分发挥了计算机管理优势，大大地提升了企业的社会效益和经济效益。实现了省公司和电厂有关负责人员及时、详细、准确地查询燃料数据;提高了燃料管理水平。

由于本系统采用了国际最先进的互联网技术和智能IC卡技术，将陈旧的傻大笨粗的设备及原始的手工操作改为高智能的计算机管理，它具有强大的性能、无以伦比的速度、友好的界面、简单的操作方法和良好的兼容性。不仅减少了生产一线的工作人员，提高了工作效率，而且各级领导和各部门管理人员通过终端可以随时了解和监控整个燃料系统的运行状况。

本系统自2000年11月在河南某电厂投运以来，不仅有效地控制了劣质煤进厂，杜绝了一车多过现象，而且为今后厂、网分开，及时报价奠定了有力的基础管理工作。

第三篇：2015年成本管理考试成本管理计算题

成本管理计算题 某企业只生产一种产品，假定产销平衡，预计明年该产品销量为1000件，单价为100元，增计算题 值税率为17%，消费税率为10%，假设该企业该产品购进货物占销售额的预计比重为30%，1.某企业生产A、B两种产品，共同耗用甲种材料，其实际成本为10000元。两种产品的原另外还需交纳7%的城建税和3%的教育费附加。同行业先进的销售利润率为20%。 材料费用定额为：A产品8元、B产品4元;当月的实际产量为：A产品600件、B产品800件。 要求：预测该企业的目标成本。 要求：采用定额费用比例法分配材料费用。 解：目标利润=1000×100×20%=20000(元) 答:原材料定额费用：A产品：8×600=4800(元) 应交税金=1000×100×10%+[1000×100×10%+

A产品：4800×1.25=6000(元) 某企业只产销一种产品，本年单位变动成本为6元，变动成本总额为84000元，获营业利润B产品：3200×1.25=4000(元) 18000元，若该企业计划下一变动成本率仍维持本的40%，其他条件不变。

要求：预测下一的保本销量及保本销售额。 2.某车间生产甲、乙两种产品，共耗原料2000千克，单价20元，原料费用合计40000元。解:本年销量=84000/6=14000(单位) 本月投产甲产品300件，乙产品200件。甲产品单位消耗定额10千克，乙产品为25千克，本年销售收入=84000/40%=210000(元) 要求采用材料定额耗用量的比例分配材料费用。 单价=210000/14000=15(元) 解：材料费用分配率=40000÷(300×10+200×25)=5 固定成本=(15-6)*14000-18000=108000(元) 甲产品应分配负担原料费用=300×10×5=15000(元) 保本销量=108000/(15-6)=12000(单位) 乙产品应分配负担原料费用=500×10×5=25000(元) 保本额=12000*15=180000(元)

3.某企业生产甲、乙、丙三种产品，共耗用某种原材料1530千克，每千克3.50元，甲产品某企业生产丁产品，月初在产成本资料为：直接材料3520元，直接工资2400元，制造费用的实际产量为150件，单位产品材料定额耗用量3千克，乙产品实际产量为100，单位产品材1300元。本月发生的生产费用为：直接材料57200元，直接工资21036元，制造费用14324料定额耗用量为1.50千克;丙产品实际产量为300件，单位产品材料定额耗用量为4千克。元。完工产品原材料定额消耗量为55000千克，定额工时21000小时，月末在产品原材料定要求根据上述资料，采用定额耗用量比例分配各种产品应负担的材料费用。 额消耗量为11000千克，定额工时为4000小时。要求：根据上述资料，采用定额比例法计算解：材料费用总额=1530×3.50=5355.00 完工产品和在产品的成本。 甲产品定额=150×3=450; 解：材料分配率=(57200+3520)/(55000+11000)=0.92 乙产品定额=100×1.5=150; 完工产品材料费=0.92×55000=50600.00 丙产品定额=300×4=1200 在产品材料费=0.92×11000=10120.00 定额消耗总量=450+150+1200=1800; 人工分配率=(2400+21036)/(21000+4000)=0.93744 材料费用分配率=5355/1800=2.975 完工产品材料费=0.93744×21000=19686.24 甲产品应承担的材料费=450×2.975=1338.75; 在产品材料费=0.93744×4000=3749.76 乙产品应承担=150×2.975=446.25 制造费用分配率=(1300+14324)/(21000+4000)=0.62496 丙产品应承担 = 1200×2.975=3570.00 完工产品制造费用=0.62496×21000=13124.16 在产品制造费用=0.62496×4000=2499.84 4.某工业企业的基本生产车间生产A、B、C三种产品，其工时定额为：A产品15分钟，B完工产品总成本=50600.00+19686.24+13124.16=83410.40 产品18分钟，C产品12分钟;本月产量为：A产品14000件，B产品10000件，C产品在产品总成本=10120.00+3749.76+2499.84=16369.60 13500件。本月该企业工资总额为：基本生产车间工人计时工资23000元，管理人员工资 1500元;辅助车间(锅炉)工人工资2800元，管理人员工资1200元;企业管理人员工资2600;4.某企业生产A产品，月初在产品直接材料费用30000元，直接人工费用2500元，制造费生活福利部门人员工资820元。 用1500元。本月实际发生直接材料费用194000元，直接人工费25000元，制造费用15000要求：按定额工时比例将基本生产车间工人工资在A、B、C三种产品间分配; 元。完工产品5000件，单件原材料费用定额30元，单件工时定额3.8小时。月末在产品400解:产品定额工时：A产品=15/60×14000=3500(小时) 件，单件原材料费用定额25元，工时定额2.5元小时。 B产品=18/60×10000=3000(小时) 要求：采用定额比例法，计算完工产品成本与期末在产品成本。 C产品=12/60×13500=2700(小时) (1)分配材料费用： 工资费用分配率=23000/(3500×3000×2700)=2.5 完工产品材料定额 费用=5000×30=150000(元) 各产品分配工资费用:A产品=2.5×3500=8750(元) 月末在产品材料定额费用=400×24=10000(元) B产品=2.5×3000=7500(元) 原材料费用分配率=(30000+194000)/(150000+10000)=1.4 C产品=2.5×2700=6750(元) 完工产品应分配的材料费用=150000×1.4=210000(元)

在产品应分配的材料费用=10000×1.4=14000(元) 3.某种产品经两道工序完成，原材料随加工进度陆续投入。原材料消耗定额为：第一道工序(2)分配人工费用： 70%，第二道工序30%。月末在产品数量为：第一道工序300件，第二工序300件。该月完完工产品定额工时=5000×3.8=19000(小时) 工产品140件。月初和本月发生的费用为：原材料费用2900元，加工费用1350元。 月末在产品定额工时=400×2.5=1000(小时) 要求：(1)计算该种产品两道工序的完工率。 人工费用分配率=(2500+25000)/(19000+1000)=1.375(元/小时) (2)计算该种产品月末在产品的约当产量。 完工产品应分配的人工费用=19000×1.375=26125(元) (3)按约当产量比例分配计算完工产品和月末在产品的原材料费用和加工费用。 在产品应分配的人工费用=1000×1.375=1375(元) (4)计算完工产品和月末在产品的成本。 (3)分配制造费用： 解(1)该产品两道工序的完工率： 分配率=(1500+15000)/(19000+1000)=0.825(元/小时) 第一工序 70%×50%=35% 完工产品应分配的制造费用=19000×0.825=15675(元) 第二工序 70%+30%×50%=85% 在产品应分配的制造费用=1000×0.825=825(元) (2)月末在产品约当产量： (4)完工产品成本=210000+21625+15675=251800(元) 第一工序 300×35%=105(件) 在产品成本=14000+1375+825=16200(元) 第二工序 300×85%=255(件)

月末在产品约当产量合计=105+255=360(件) 某企业设有修理和运输两个辅助生产车间、部门。修理车间本月发生费用18000元， 提供修(3)原材料费用分配率=2900/(140+360)=5。8(元) 理工时30000小时，其中：为运输部门修理1500小时，为基本生产车间修理24000小时，为完工产品原材料费用=140×5。8=812(元) 行政管理部门修理4500小时，修理费用按修理工时比例分配。运输部门本月发生的费用为在产品原材料费用=360×5。8=2088(元) 22000元，运输材料物资等40000吨公里，其中：为修理车间提供运输劳务2000吨公里，为加工费用分配率=1350/(140+360)=2。7(元) 基本生产车间提供运输劳务32000吨公里，为行政管理部门提供运输劳务6000吨公里。 完工产品加工费用=140×2。7=378(元) 要求：采用交互分配法计算分配修理、运输费用。 在产品加工费用=360×2。7=972(元) 解: (1)交互分配： (4)完工产品成本=812+378=1190(元) 分配率：修理=18000/30000=0.6(元/小时) 在产品成本=2088+972=3060(元) 运输=22000/40000=0.55(元/公里) 分配费用:运输应分入修理费=1500×0.60=900(元) 某企业月初在产品300件， 直接材料定额成本按上月旧定额计算为每件50元，从本月起，每修理应分入修理费=2000×0.55=1100(元) 件直接材料定额成本降低为48元，本月投产600件，实际发生直接材料费用31000元，900(2)交互分配: 件产品本月全部完工。 对外分配额: 修理=18000+1100-900=18200(元) 要求：计算该产品的实际成本。 运输=22000+900-1100=21800(元) 解：月初在产品材料定额成本：300×50=15000(元) 对外分配劳务量:修理=30000-1500=28500(小时) 月初在产品材料定额成本降低：(50-48)×300=600(元) 运输=40000-2000=38000(公里) 本月投产产品材料定额成本：48×600=28800(元) 分配率:修理=18200/28500=0.6386(元/小时) 定额成本合计：15000-600+28800=43200(元) 运输21800/38000=0.5737(元/公里) 材料定额超支差31000-28800=2200(元) 分配费用: 材料定额变动差异600(元) 基本车间:修理费=24000*0.6386=15326.40(元) 完工产品材料实际成本：43200+2200+600=46000(元) 运输费用=32000*0.5737=18358.40(元) 行政部门:修理费=4500*0.6386=2873.60(元) 运输费=6000*0.5737=3441.60(元)

5.某企业只生产一种产品，预计单价为2000元，销售量为3000件，税率为10%，成本利润率为20%。要求： (1)预测该企业的目标成本

(2)若该产品由3个工序加工而成，相关的成本结构资料如下表所示，分解目标成本。

成本项目

直接材料 半成品 直接工资 制造费用 成本结构

第一工序成本结构

12% 8%

80% 第二工序成本结构 75% 15% 10%

第三工序成本结构 85% 10% 5% 解(1)目标成本为1500元 (2)

成本项目 目标成本 第三工序目标成本 第二工序目标成本 第一工序目标成本 直接材料

765 其中：半成品

1275 956

直接人工

150 191 115 制造费用

75 128 76 合 计 1500 1500 1275 956 6.某企业本各种产品计划成本和实际成本资料如下：

成本对比分析表

项目 本年计划成本 本年实际成本 成本差异额 成本差异率 A产品 1 000 000 980 000

B产品 2 500 000 2 600 000

C产品 3 800 000 4 000 000

合计

要求：根据上述资料，采用对比分析法，分析各种产品的成本差额额和成本差异率，并将计算结果填入上表中。 计算的结果如下：

成本对比分析表

项目 本年计划成本 本年实际成本 成本差异额 成本差异率 A产品 1 000 000 980 000 -20000 -2% B产品 2 500 000 2 600 000 100000 4% C产品 3 800 000 4 000 000 200000 5.26% 合计 7300000 7580000 280000 3.38% 7.某企业生产A产品，本月份产量及其他有关材料费用的资料如下： 产量及其他有关资料

项

目 计划数 实际数

产品产量(件) 200 220 单位产品材料消耗量(千克) 30 28 材料单价(元) 500 480 材料费用

要求：根据上述资料，采用因素分析法分析各种因素变动对材料费用的影响程度。 解:计算的结果如下： 产量及其他有关资料

项

目 计划数 实际数

产品产量(件) 200 220 单位产品材料消耗量(千克) 30 28 材料单价(元) 500 480 材料费用 3 000 000 2 956 800 分析对象：2 956 800-3 000 000=-43 200(元) 计划材料费用=200×30×500=3 000 000 第一次替代=220×30×500=3 300 000 第二次替代=220×28×500=3 080 000 实际材料费用=220×28×480=2 956 800 由于产量变动对材料费用的影响=3 300 000-3 000 000=300 000(元)

由于材料单耗变动对材料费用的影响=3 080 000-3 300 000=-220 000(元) 由于材料单价变动对材料费用的影响=2 956 800-3 080 000=-123 200(元) 三个因素变动对材料费用的影响程度=300 000-220 000-123 200=-43 200(元)

8.某企业本生产五种产品，有关产品产量及单位成本资料如下：

产量及单位成本资料

产 品 别 实际产量( 件) 计划单位成本(元) 实际单位成本(元) A产品 200 150 162 可比产品 B产品 300 200 180 C产品 800 1 200 1 150 D产品 260 380 400 不可比产品 E产品 400 760 750 要求：根据上述资料，按产品别计算企业全部商品产品成本计划的完成情况，并将计算结果填入下表中。 全部商品产品成本计划完成情况分析表

总 成 本(元) 差 异 产品名称

按计划计算 按实际计算 降低额(元) 降低率 A产品

B产品

可比产品 C产品

小计

D产品

不可比产品 E产品

小计

合 计

解:编制的“全部商品产品成本计划完成情况分析表”如下： 全部商品产品成本计划完成情况分析表

总 成 本(元) 差 异 产品名称 按计划计算 按实际计算 降低额(元) 降低率 A产品 300000 32400 2400 8% B产品 60000 54000 -6000 -10% 可比产品 C产品 960000 920000 -40000 -4.17% 小计 1050000 1006400 -43600 -4.15% D产品 98800 104000 5200 5.26% 不可比产品 E产品 304000 300000 -4000 -1.32% 小计 402800 404000 1200 0.3% 合 计 1452800 1410400 -42400 -2.92% 9.某企业生产甲产品，材料项目的有关资料如下：

材料项目的有关资料

单位耗用量 材料单价(元) 材料成本(元) 材料名称 差 异 计划 实际 计划 实际 计划 实际 A材料 100 95 10 8 B材料 200 210 20 22 C材料 500 490 8 7 合计- 要求：根据上述资料，计算材料耗用量和材料价格变动对材料费用的影响。 解:计算的结果如下：

分析对象=8810-9000=-190(元) 材料耗用量变动对单位材料费用影响=(95-100) ×10+(210-200) ×20+(490-500) ×8=70(元) 材料单价变动对单位材料费用的影响=(8-10) ×95+(22-20) ×210+(7-8) ×490=-260(元)

1000 4000 4000 9000

760 4620 3430 8810

-240 620 -570 -190

10.某企业生产A产品，材料项目的有关资料如下：

材料名称

材料项目有关资料表

计 划 实 际 耗用量(千耗用量(千配比 单价(元) 成本(元) 克) 克) 甲 100 33% 10 1000 110 乙 80 27% 8 640 100 丙 90 30% 9 810 80 丁 30 10% 50 1500 20 合计 300 100%

成本(元) 1100 900 560 1200 3760

差 异 (元) 100 260 -250 -300 -190 解: 计算的结果如下：

计划配比的材料平均计划单价=3950/300=13.17(元) 实际酷比的材料平均实际单价=(110×10+100×8+80×9+20×50)/310=11.68(元) 实际配比的材料平均实际单价=3760/310=12.13 分析对象=3760-3950=-190 各因素变动对单位产品材料费用的影响程度的结果如下：

单位产品材料消耗总量对单位成本的影响=(310-300) ×13.17=131.70(元) 材料配比变动对单位成本的影响=(11.68-13.17) ×310= -461.90(元) 材料价格变动对单位成本的影响=(12.13-11.68) ×310=139.50(元) 各因素变动对产品单位成本的影响 =131.70-461.90+139.50=190(元) 11工时及工资资料.某企业生产多种产品，其中甲产品的有关资料如下： 项 目 单位 计划 实 际 小时工资率

4 4.5 单位产品工时 小时 100 95 单位产品工资 元 400 427.50 要求：根据上述资料，采用因素分析法，分析各因素变动对单位产品成本中工资费用的影响。 解:计算的结果如下：

分析对象=427.50-400=27.50 效率差异的影响=(95-100) ×4=-20(元) 分配率差异的影响 =(4.5-4) ×95=47.50(元) 12工时及制造费用资料.某企业生产多种产品，其中甲产品有关资料如下： 项 目 单位 计划 单位产品工时 小时 500 制造费用分配率

8 单位产品制造费用 元 4000 要求：根据上述资料，采用因素分析法，分析各种因素变动对单位成本中制造费用的影响。 参考答案

解:计算的结果如下：

分析对象=3672-4000=-328(元) 效率差异的影响=(510-500) ×8=80(元) 制造费用分配率变动的影响=(7.2-8) ×510=-408(元)

差 异

+27.50

实际 510 7.2 3672 差 异

-328

第四篇：现代管理学名词解释解答题

结构性维度：描述组织的内部特征状态的参数。

决策树：是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种工具。

网络计划方法：是把一个工程项目分解成若干作业(或称活动)，然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目整体进行控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以及必要时调度资源确保项目按计划进行。

前馈控制：是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。

企业文化：称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

关联性维度：反映整个组织特征状态的参数。

矩阵结构组织：是一种将按职能划分的部门与产品服务或工程项目划分的部门相结合的组织形式。

管理方格图：是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。

反馈控制：管理人员分析以前的工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在，就是反馈控制。决策方式：决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。

经济人假设：主要观点：人总是追求个人利益最大化，资本家追求最大限度的利润，工人追求最大限度的工资收入，管理者和工人应该相互合作，以求共同繁荣。

影响力：领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地，真心地为实现组织或群体的目标而努力。

权力：组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力。

管理幅度：又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。

网络结构组织：是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务。

简述管理者必须具备的技能和基本素质：技能：技术技能，人际技能，概念技能，(政治技能)基本素质：远见卓识，健全的心理，真诚待人。

简述不确定性决策的方法：不确定型决策所处的条件和状态都与风险型决策相似，不同的只是各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能预测，因而结果不确定。不确定性决策方法又包括：(1)等可能性法;(2)保守法;(3)冒险法;(4)乐观法;(5)最小最大后悔值法。 简述权变领导理论：“权变”一词有“随具体情境而变”或“依具体情况而定的意思”。权变领导理论主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果，所以又被称为领导情境理论。

简述双因素理论：又称激励保健理论。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。

简述管理的本质涵义：管理是一种人类活动，这种活动可以分解为一系列的决策，以组织为对象的管理活动，就是以确定组织目标、组织成员的职责和任务以及为组织成员提供决策条件为主要内容的决策活动。

简述决策的影响因素：决策一词的意思就是做出决定或选择。管理就是决策。决策的影响因素包括：(1)环境;(2)过去的决策;(3)决策者对风险的态度;(4)组织文化;(5)时间;(6)知识和信息;(7)判断准则;(8)决策方法。

简述网络型组织结构的优缺点：网络型组织结构极大地促进了企业经济效益实现质的飞跃：一是降低管理成本，提高管理效益;二是实现了企业全世界范围内供应链与销售环节的整合;三是简化了机构和管理层次，实现了企业充分授权式的管理。缺点：网络型组织结构需要科技与外部环境的支持。

简述管理者的十大角色：挂名首脑，领导者，联络者，监听者，传播者，发言人，企业家，故障排除者，资源分配者，谈判者。

简述领导与管理的关系：管理者是由组织任命产生的，其产生方式是自上而下的;而领导者则是由于群体中的某些成员的认同和追随而产生的，其产生方式是自下而上的。管理者不一定能够成为领导者，领导者也不一定是管理者;但有效的管理者必须是领导者。 简述期望理论：人之所以能够积极地从事某项工作，是因为这项工作或组织目标会帮助他们达成自己的目标，满足自己某方面的需求。某项活动对某人的激励力取决于该活动结果给此人带来的价值以及实现这一结果的可能性。用公式可以表示为M=V×E其中：M-激励力，表示某人对某项活动的积极性程度;V-效价，即活动的结果对个人的价值大小;E-期望值，即个人对实现这一结果的可能性的判断。

(提出问题)：我公司老板通过学习有关激励理论，受到了很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和赏识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法非常不满，认为他是在利用职权来剥削员工。

(分析问题)：从马斯洛的需要层次理论我们知道，人类需要是分层的，分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。马斯洛认为只有当低级需要满足后才会有更高层次的需要。主导需要决定了人的行为。案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要，如生理和安全需要，而这些需要很可能正是员工的主导需要。由于没能够对症下药，才导致该老板激励做法的失败。 (解决问题)：要使得激励有效，应当了解员工的真正需要，并加以满足。在实施过程中，应当坚持物质利益原则，随机制宜，创造激励条件，把物质利益和精神鼓励相结合。 (提出问题)：公司同事已经对人事总务部失去了信任感，有什么事情要求他们帮忙的，往往要问一大圈人才能得到回复，而且拜托他们的事情往往要等很久才能得到回复。 (分析问题)：问题在于人事总务部门缺乏合理人员分工管理，造成了一个职员要做很多人的工作，久而久之，结果导致什么事情都要延迟很久，毫无效率可言。 (解决问题)：管理的首要工作就是科学分工。要让每个员工明确自己应实施的工作，只有每个员工都明确自己的岗位职责，才不会产生推委、扯皮等不良现象。也要让员工明确个人在组织中的工作关系和隶属关系，从而确认各自工作的分工和合作，保证工作有序开展。

结构性维度：描述组织的内部特征状态的参数。

决策树：是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种工具。

网络计划方法：是把一个工程项目分解成若干作业(或称活动)，然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目整体进行控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以及必要时调度资源确保项目按计划进行。

前馈控制：是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。

企业文化：称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

关联性维度：反映整个组织特征状态的参数。

矩阵结构组织：是一种将按职能划分的部门与产品服务或工程项目划分的部门相结合的组织形式。

管理方格图：是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。

反馈控制：管理人员分析以前的工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在，就是反馈控制。决策方式：决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。

经济人假设：主要观点：人总是追求个人利益最大化，资本家追求最大限度的利润，工人追求最大限度的工资收入，管理者和工人应该相互合作，以求共同繁荣。

影响力：领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地，真心地为实现组织或群体的目标而努力。

权力：组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力。

管理幅度：又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。

网络结构组织：是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务。

简述管理者必须具备的技能和基本素质：技能：技术技能，人际技能，概念技能，(政治技能)基本素质：远见卓识，健全的心理，真诚待人。

简述不确定性决策的方法：不确定型决策所处的条件和状态都与风险型决策相似，不同的只是各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能预测，因而结果不确定。不确定性决策方法又包括：(1)等可能性法;(2)保守法;(3)冒险法;(4)乐观法;(5)最小最大后悔值法。 简述权变领导理论：“权变”一词有“随具体情境而变”或“依具体情况而定的意思”。权变领导理论主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果，所以又被称为领导情境理论。

简述双因素理论：又称激励保健理论。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。

简述管理的本质涵义：管理是一种人类活动，这种活动可以分解为一系列的决策，以组织为对象的管理活动，就是以确定组织目标、组织成员的职责和任务以及为组织成员提供决策条件为主要内容的决策活动。

简述决策的影响因素：决策一词的意思就是做出决定或选择。管理就是决策。决策的影响因素包括：(1)环境;(2)过去的决策;(3)决策者对风险的态度;(4)组织文化;(5)时间;(6)知识和信息;(7)判断准则;(8)决策方法。

简述网络型组织结构的优缺点：网络型组织结构极大地促进了企业经济效益实现质的飞跃：一是降低管理成本，提高管理效益;二是实现了企业全世界范围内供应链与销售环节的整合;三是简化了机构和管理层次，实现了企业充分授权式的管理。缺点：网络型组织结构需要科技与外部环境的支持。

简述管理者的十大角色：挂名首脑，领导者，联络者，监听者，传播者，发言人，企业家，故障排除者，资源分配者，谈判者。

简述领导与管理的关系：管理者是由组织任命产生的，其产生方式是自上而下的;而领导者则是由于群体中的某些成员的认同和追随而产生的，其产生方式是自下而上的。管理者不一定能够成为领导者，领导者也不一定是管理者;但有效的管理者必须是领导者。 简述期望理论：人之所以能够积极地从事某项工作，是因为这项工作或组织目标会帮助他们达成自己的目标，满足自己某方面的需求。某项活动对某人的激励力取决于该活动结果给此人带来的价值以及实现这一结果的可能性。用公式可以表示为M=V×E其中：M-激励力，表示某人对某项活动的积极性程度;V-效价，即活动的结果对个人的价值大小;E-期望值，即个人对实现这一结果的可能性的判断。

(提出问题)：我公司老板通过学习有关激励理论，受到了很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和赏识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法非常不满，认为他是在利用职权来剥削员工。

(分析问题)：从马斯洛的需要层次理论我们知道，人类需要是分层的，分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。马斯洛认为只有当低级需要满足后才会有更高层次的需要。主导需要决定了人的行为。案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要，如生理和安全需要，而这些需要很可能正是员工的主导需要。由于没能够对症下药，才导致该老板激励做法的失败。 (解决问题)：要使得激励有效，应当了解员工的真正需要，并加以满足。在实施过程中，应当坚持物质利益原则，随机制宜，创造激励条件，把物质利益和精神鼓励相结合。 (提出问题)：公司同事已经对人事总务部失去了信任感，有什么事情要求他们帮忙的，往往要问一大圈人才能得到回复，而且拜托他们的事情往往要等很久才能得到回复。 (分析问题)：问题在于人事总务部门缺乏合理人员分工管理，造成了一个职员要做很多人的工作，久而久之，结果导致什么事情都要延迟很久，毫无效率可言。 (解决问题)：管理的首要工作就是科学分工。要让每个员工明确自己应实施的工作，只有每个员工都明确自己的岗位职责，才不会产生推委、扯皮等不良现象。也要让员工明确个人在组织中的工作关系和隶属关系，从而确认各自工作的分工和合作，保证工作有序开展。

第五篇：传统文化与现代经营管理课后题答案

传统文化概述

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】以下哪种文字不是夏商周及秦朝时期所使用的文字?()

 A、甲骨文  B、草书  C、篆书  D、金石文字

我的答案：B 得分： 25.0分

2【单选题】曹操《蒿里行》一诗，描绘的是以下哪种场景?()

 A、汉时官员劝课农桑的画面

 B、北方少数民族入侵中原的战争惨状  C、文化界百家争鸣的盛况

 D、汉末军阀混战导致民不聊生的状况

我的答案：D 得分： 25.0分

3 【判断题】企业的软实力往往决定着企业的未来。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

4【判断题】两汉时期，我国南方农业生产力就超越了北方的农业生产力。()我的答案：× 得分： 25.0分

儒家学派

(一)已完成 成绩： 75.0分

1 【单选题】以下不属于“五经”的是()。

 A、《尚书》  B、《周易》  C、《礼经》  D、《论语》

我的答案：A 得分： 0.0分 正确答案：D 2 【单选题】孔子伦理思想的核心是()。

 A、义  B、忠  C、仁  D、礼

我的答案：C 得分： 25.0分

3 【判断题】《天人三策》是孟子的儒学著作。()

我的答案：× 得分： 25.0分

4 【判断题】《周易》被认为是“五经”之首。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

儒家学派

(二)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】明朝的科举考试分为四级：院试、乡试、会试和()。

1 / 27

 A、国试  B、省试  C、文试  D、殿试

我的答案：D 得分： 20.0分

2 【单选题】科举制最早从()开始实行。

 A、汉朝  B、南北朝  C、隋朝  D、唐朝

我的答案：C 得分： 20.0分

3 【单选题】我国道家学派的创始人是()。

 A、张道陵  B、庄子  C、老子  D、荀子

我的答案：C 得分： 20.0分

4 【判断题】孔子的天命观是对鬼神的迷信。()

我的答案：× 得分： 20.0分

5 【判断题】老子是历史上第一个把“道”划入哲学范畴的人。()

我的答案：√ 得分： 20.0分

道家学派

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】《道德经》的主题思想是()。

 A、道法自然  B、天人合一  C、无为而治  D、道通为一

我的答案：A 得分： 20.0分

2 【单选题】关于老子，下列说法中不正确的一项是()。

 A、老子是春秋时期楚国苦县人  B、老子生于公元前551年  C、老子曾做过周朝的守藏使

 D、老子的著作里充满了朴素的辩证思想

我的答案：B 得分： 20.0分

3 【单选题】“大道无形,生育天地;大道无情,运行日月”一句，出自以下哪本著作?() 2 / 27

    A、《道德经》 B、《金刚经》 C、《易经》 D、《清静经》

我的答案：D 得分： 20.0分

4 【判断题】“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”体现了对立统一的辩证思想。()

我的答案：√ 得分： 20.0分

5 【判断题】司马迁的《史记》中没有关于老子的记载()。

我的答案：× 得分： 20.0分

道家学派

(二)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】老子说:“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏”,下列与此蕴含相同哲理的是()。

    A、谋事在人,成事在天 B、城门失火,殃及池鱼 C、塞翁失马,焉知非福 D、不入虎穴,焉得虎子

我的答案：C 得分： 25.0分

2 【单选题】提出“罢黜百家，独尊儒术”主张的人是()。

    A、司马迁 B、东方朔 C、孔子 D、董仲舒

我的答案：D 得分： 25.0分

3 【单选题】汉朝初年奉行()的统治思想。

    A、民贵君轻 B、君权神授 C、无为而治 D、“法”治天下

我的答案：C 得分： 25.0分

4 【判断题】汉朝规定女性在15岁(虚岁)时就必c须结婚。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

法家学派

(一)已完成 成绩： 75.0分

1 【单选题】以下不属于商鞅变法内容的是()。

   A、废井田 B、奖军功 C、推行青苗法

3 / 27

 D、重农抑商，奖励耕织

我的答案：C 得分： 25.0分

2 【单选题】法家的代表人物不包括以下哪位?()

    A、李悝 B、吴起 C、商鞅 D、吴用

我的答案：D 得分： 25.0分

3 【判断题】商鞅变法侵犯了贵族阶层的利益，因之遭到他们的强烈反对。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

4 【判断题】商鞅实行“连坐法”的目的是为了禁止游宦之民。()

我的答案：√ 得分： 0.0分

正确答案：×

兵家

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】《孙子兵法》的作者是()。

    A、孙炎 B、孙膑 C、孙武 D、孙康

我的答案：C 得分： 25.0分

2 【单选题】以下说法中，正确的一项是()。

    A、孙膑是孙武的弟子

B、《孙子兵法》是对孙膑军事思想的继承和发展

C、《孙膑兵法》指出，指挥战争必须懂得战争的客观规律 D、《孙子兵法》又称《孙膑兵法》

我的答案：C 得分： 25.0分

3 【判断题】现代企业进行商业竞争，也常常使用到《孙子兵法》中的思想。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

4 【判断题】《孙膑兵法》是世界上最早的军事专著。()

我的答案：× 得分： 25.0分

史学

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】《后汉书》的编纂者是()。

    A、范晔 B、班固 C、陈寿 D、李陵

4 / 27 我的答案：A 得分： 25.0分

2 【单选题】被列为“二十四史”之首的史书是()。

    A、《尚书》 B、《春秋》 C、《汉书》 D、《史记》

我的答案：D 得分： 25.0分

3 【单选题】关于《资治通鉴》，下列说法不正确的是()。

    A、由司马光等人编纂而成 B、耗费19年完成编纂工作 C、从体裁上看，属于纪传体史书

D、编纂此书的目的主要是给统治者治国作参考

我的答案：C 得分： 25.0分

4 【判断题】《春秋》被认为是中国史学之萌芽。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

传统文学

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】以下属于汉赋艺术特点的是()。

    A、关注现实，抒发真情实感 B、“兮”的大量运用 C、文辞华丽，气派恢宏 D、语言朴素，不讲求韵法

我的答案：C 得分： 25.0分

2 【单选题】以下不属于“唐初四杰”的人是()。

    A、王勃 B、杨炯 C、骆宾王 D、李贺

我的答案：D 得分： 25.0分

3 【判断题】《诗经》中最有价值的部分是“国风”。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

4 【判断题】白居易是中唐时期著名的浪漫主义诗人。()

我的答案：× 得分： 25.0分

传统文学

(二)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】被人们誉为“秋思之祖”的是()。

  A、贺知章 B、王实甫

5 / 27

  C、刘禹锡 D、马致远

我的答案：D 得分： 25.0分

2 【单选题】“元曲四大家”不包括()。

    A、关汉卿 B、马致远 C、王实甫 D、白朴

我的答案：C 得分： 25.0分

3 【单选题】“传神文笔足千秋,不是情人不泪流。可恨同时不相识,几回掩卷哭曹侯”一句，描写的是以下哪本书?()

    A、《西厢记》 B、《三国演义》 C、《红楼梦》 D、《水浒传》

我的答案：C 得分： 25.0分

4 【判断题】《西厢记》对《红楼梦》的写作产生了深远影响。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

商业文化

(一)已完成 成绩： 75.0分

1 【单选题】世界上最早的纸币被叫做()。

    A、符 B、纸令 C、贝 D、交子

我的答案：D 得分： 25.0分

2 【单选题】“票号”的作用与以下哪种机构的作用相似?()

    A、印刷厂 B、驿站 C、银行 D、行会

我的答案：C 得分： 25.0分

3 【单选题】世界上最早的纸币出现在中国()地区。

   A、山东 B、四川 C、山西

6 / 27

 D、陕西

我的答案：C 得分： 0.0分

4 【判断题】山西第一家票号是日升昌票号。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

京师漕运

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】辽代时的南京城是现在的()。

 A、西安  B、北京  C、开封  D、杭州

我的答案：B 得分： 25.0分

2 【单选题】京杭大运河最终的完成的标志是()。

 A、河渠司的设立  B、会通河的开凿  C、都水监的设立

 D、白浮瓮山泊饮水工程的完成

我的答案：D 得分： 25.0分

3 【判断题】为了使水路漕运直达中都，金大定12年开通了潞河。()

我的答案：× 得分： 25.0分

4 【判断题】转运使是主管运输事务的中央或地方官职。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

创业篇

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】“不为圣贤，便为禽兽;不问收获，只问耕耘”是以下哪位名人的座右铭?() A、左宗棠  B、孙中山  C、张之洞  D、曾国藩

我的答案：D 得分： 25.0分

2 【单选题】一个企业家需要具备基本的要素不包括()。

 A、与时俱进的眼光  B、胆识  C、组织能力  D、金融专业知识

我的答案：D 得分： 25.0分

3 【判断题】曾国藩自视甚高，自诩为是清朝的栋梁之才。()

我的答案：× 得分： 25.0分

4 【判断题】对待创业的态度分知难而进和知难而退两种。()

7 / 27

我的答案：√ 得分： 25.0分

创业篇

(二)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】被称为“陶朱公”的是以下哪位历史名人?()

    A、吕不韦 B、伍子胥 C、范蠡 D、赵括

我的答案：C 得分： 25.0分

2 【单选题】下列选项中属于创业者六忌的内容的是()。

    A、忌交友不慎和心胸狭隘 B、忌盲目跟风和急功近利 C、忌自以为是和太重理论教条 D、以上都对

我的答案：D 得分： 25.0分

3 【单选题】《孙子兵法》中的“先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳”，对创业者的启示是()。

    A、避免守株待兔

B、不要把鸡蛋放在同一个篮子里 C、避免盲目地跟风 D、投资需抓准时机

我的答案：C 得分： 25.0分

4 【判断题】刘强东被称为“中关村下海第一人”，他的座右铭是“良好心态，永不言败”。()

我的答案：× 得分： 25.0分

创业篇

(二)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】“纸上谈兵”这一典故的主人公是()。

    A、东方朔 B、孙武 C、孙膑 D、赵括

我的答案：D 得分： 25.0分

2 【单选题】()精神是企业家精神的本性。

    A、诚信精神 B、冒险精神 C、进取精神 D、探索精神

8 / 27 我的答案：B 得分： 25.0分

3 【判断题】王阳明曾说：“今人病痛，大抵只是傲，千罪百恶，皆从傲上来”，意在告诫人们应当谦虚谨慎。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

4 【判断题】眼界和胸怀是企业家成功的不可缺少的素质。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

人才篇

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】企业资本有两种，分别为物化资本和活资本，其中活资本指的是()。

 A、合作资源  B、流动资金  C、人脉资源  D、人力资源

我的答案：D 得分： 25.0分

2 【单选题】人在GDP增长中所起的的作用超过()%。

 A、50  B、60  C、70  D、80

我的答案：B 得分： 25.0分

3 【判断题】要想企业管理的好，就要善于管理公司的员工。()我的答案：√ 得分： 25.0分

4 【判断题】魏征因直言敢谏而深得唐太宗信任。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

人才篇

(二)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】伯乐是春秋时期()国人。

 A、楚  B、赵  C、郜  D、齐

我的答案：C 得分： 25.0分

2 【单选题】选拔人才应侧重如下哪种能力?()

 A、生而知之  B、学而知之  C、教而知之  D、悟而知之

我的答案：D 得分： 25.0分

3 【判断题】文凭和档案能代表一个人的实际工作能力。() 9 / 27

我的答案：× 得分： 25.0分

4 【判断题】唐代大诗人李白一生中曾三次进士及第。()

我的答案：× 得分： 25.0分

人才篇

(三)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】在用人方面，企业领导者不应()。

    A、一手遮天

B、把任务都下放到各个职能部门 C、既用人则信人 D、锻炼员工的决策能力

我的答案：A 得分： 25.0分

2 【单选题】曹操官渡之战的胜利，离不开下列哪个人的帮助?()

    A、袁术 B、荀彧 C、许攸 D、张郃

我的答案：C 得分： 25.0分

3 【单选题】下列选项中，属于“求贤若渴，礼贤下士”的实例的是()。

    A、刘备三顾茅庐请诸葛亮出山 B、曹操光脚迎袁绍下臣且先拜于地 C、刘邦设坛拜韩信为将 D、以上都是

我的答案：D 得分： 25.0分

4 【判断题】北宋宰相赵普因推举贤才触怒了宋太祖，因而被斩首。()

我的答案：× 得分： 25.0分

人才篇

(四)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】唐朝时期，()是长安前面最后一道关，是长安的门户。

    A、小关 B、风陵 C、潼关 D、蒲坂

我的答案：C 得分： 25.0分

2 【单选题】安禄山叛乱中带病出征的将领是()。

   A、李光弼 B、哥舒翰 C、杨国忠

10 / 27

 D、郭子仪

我的答案：B 得分： 25.0分

3 【单选题】“三人成虎”的典故出自()。

 A、《史记》  B、《汉书》  C、《吕氏春秋》  D、《战国策》

我的答案：D 得分： 25.0分

4 【判断题】“三人成虎”典故中，失去魏王信任的大臣是庞涓。()

我的答案：× 得分： 25.0分

人才篇

(五)已完成 成绩： 75.0分

1 【单选题】春秋五霸不包括()。

 A、吕不韦  B、齐桓公  C、晋文公  D、楚庄王

我的答案：A 得分： 25.0分

2 【单选题】“羊皮换贤”的故事发生在()时期。

 A、秦穆公  B、秦庄公  C、秦孝公  D、秦文公

我的答案：A 得分： 25.0分

3 【判断题】祁黄羊向晋悼公推举自己儿子出任南阳令，因而赢得了“内举不避亲”的美名。()我的答案：√ 得分： 0.0分

4 【判断题】伯乐不是人名，而是天上的专门管马的神的名字。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

和谐篇

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】朱元璋要求官员绝不能先斩后奏，但是在下列哪种情况下可以例外?()

 A、平定叛军  B、庆功  C、举报奸细  D、赈灾

我的答案：D 得分： 33.3分

2 【单选题】孔子管理思想体系的核心是()。

11 / 27

    A、仁治 B、有教无类 C、民本思想 D、以德治人

我的答案：C 得分： 33.3分

3 【判断题】我国古代所推崇的民本思想就是我们今天所说的以人为本。()

我的答案：× 得分： 33.4分

和谐篇

(二)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】晋商企业文化中共同的精神象征是()。

    A、鲁班 B、墨翟 C、周公 D、关公

我的答案：D 得分： 25.0分

2 【单选题】被称为日本的“经营之神”是()。

    A、盛田昭夫 B、出井伸之 C、松下幸之助 D、丰田喜一郎

我的答案：C 得分： 25.0分

3 【判断题】“风声鹤唳”这一典故出自巨鹿之战。()

我的答案：× 得分： 25.0分

4 【判断题】淝水之战是中国历史上以少胜多的著名战例。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

和谐篇

(三)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】对外的经营之道为“成人之美”的韩国企业是()。

    A、索尼集团 B、三星集团 C、现代集团 D、大宇集团

我的答案：D 得分： 25.0分

2 【单选题】企业在处理与顾客的关系，其指导思想应为()。

   A、妥协迁就 B、引领疏导 C、服务奉献

12 / 27

 D、创新产品

我的答案：C 得分： 25.0分

3 【判断题】团队的建设中存在的管理者和被管理者之间的矛盾，管理者是主要矛盾。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

4 【判断题】“商者无域，相融共生”是王健林所奉行的经营理念。()

我的答案：× 得分： 25.0分

诚信篇

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】孔子把()看作立国的第一要素。

 A、仁德  B、法治  C、信义  D、爱民

我的答案：C 得分： 25.0分

2 【单选题】“真不二价”是()经营药店生意的理念。

 A、乔致庸  B、乐显扬  C、韩康  D、胡雪岩

我的答案：D 得分： 25.0分

3 【判断题】韩康不二价的故事说明，价格随市场需求变化而上下波动。()我的答案：× 得分： 25.0分

4 【判断题】诚是信的基础，诚和信密不可分。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

诚信篇

(二)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】“莫不以为诚而信之”是()人经商的重要特点。

 A、山东  B、陕西  C、山西  D、安徽

我的答案：C 得分： 25.0分

2 【单选题】晋商供奉关公的原因是()。

 A、对诚信忠义的崇尚  B、他们自认为是关公后人  C、祈求平安  D、寻求精神慰藉

我的答案：A 得分： 25.0分

13 / 27

3 【单选题】()是清代晋商各商号结算方法的划一办法。

    A、标期 B、以茶代币 C、汇兑 D、汇票

我的答案：A 得分： 25.0分

4 【判断题】诚信和创新是企业得以生存的必要准则。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

决策篇

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】市场经济最大的特点是()。

    A、平等 B、逐利 C、创新 D、竞争

我的答案：D 得分： 25.0分

2 【单选题】在市场经济中，影响企业兴衰的关键是()。

    A、资金流 B、员工管理 C、决策 D、资源开发

我的答案：C 得分： 25.0分

3 【单选题】孙子认为，在“道、天、地、将、法”这五个因素中，()应排在首位。

    A、天 B、法 C、道 D、将

我的答案：C 得分： 25.0分

4 【判断题】生产转型决策相对于投资决策来讲，对企业的影响并不大。()

我的答案：× 得分： 25.0分

决策篇

(二)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】唐朝的中央机构中，负责替皇帝起草文书，并对军国大事提出处理意见的是()。

   A、尚书省 B、门下省 C、中书省

14 / 27

 D、军机处

我的答案：C 得分： 25.0分

2 【单选题】“从善如流，千载可称，一人而已”说的是哪个皇帝?()

    A、雍正 B、康熙 C、唐玄宗 D、唐太宗

我的答案：D 得分： 25.0分

3 【单选题】成语“房谋杜断”中的“杜”指的是()。

    A、杜甫 B、杜佑 C、杜牧 D、杜如晦

我的答案：D 得分： 25.0分

4 【判断题】唐代著名“谏”臣除了魏征，还有杨继盛、袁可立等。()

我的答案：× 得分： 25.0分

商战篇

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】春秋时期，帮助秦国利用远交近攻的计谋破坏了六国联合对付秦国的策略的人是()。

    A、蒙恬 B、魏冉 C、白起 D、范雎

我的答案：D 得分： 25.0分

2 【单选题】《孙子兵法》中列出的“诡道”有()条。

    A、4 B、8 C、12 D、16

我的答案：C 得分： 25.0分

3 【判断题】钟离昧是刘邦帐下五大部将之一。()

我的答案：× 得分： 25.0分

4 【判断题】在《孙子兵法》中，孙子认为用兵是以诡做原则。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

商战篇

(二)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】“明修栈道，暗度陈仓”中的“陈仓”位于今天的()。

15 / 27

    A、太原 B、成都 C、宝鸡 D、济南

我的答案：C 得分： 25.0分

2 【单选题】“明修栈道，暗度陈仓”是谁想出的计谋?()

    A、韩信 B、刘邦 C、诸葛亮 D、萧何

我的答案：A 得分： 25.0分

3 【判断题】用兵致胜的秘诀是攻其不备，出其不意。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

4 【判断题】巨鹿之战的作战双方是秦军与魏军。()

我的答案：× 得分： 25.0分

商战篇

(三)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】“鱼不可脱于渊,国之利器不可以示人”语出()。

    A、韩非子 B、孟子 C、孔子 D、老子

我的答案：D 得分： 33.3分

2 【判断题】企业领导人在商战中要特别注重灵活性，要懂得变通。()

我的答案：√ 得分： 33.3分

3 【判断题】“进而不可御者，冲其虚也;退而不可追者，速而不可及也”，语出韩非子,意思为进退都要掌握主动权。()

我的答案：× 得分： 33.4分

损益篇

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】著名的红顶商人胡雪岩创办的药堂叫做()。

    A、二天堂 B、同济堂 C、同仁堂 D、胡庆余堂

我的答案：D 得分： 25.0分

2 【单选题】经商结交一定要存()。

16 / 27

    A、退让心 B、节俭心 C、吃亏心 D、含忍心

我的答案：C 得分： 25.0分

3 【单选题】酬酢应酬一定要存()。

    A、含忍心 B、节俭心 C、退让心 D、吃亏心

我的答案：C 得分： 25.0分

4 【判断题】著名的红顶商人胡雪岩善于散财，因此被称为胡大善人。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

损益篇

(二)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】第23届奥运会中国代表团的首选饮料是()。

    A、旭日升 B、健力宝 C、红牛 D、王老吉

我的答案：B 得分： 33.3分

2【单选题】()曾是上海青帮中的著名的人物。

    A、王金荣 B、戴笠 C、蒋介石 D、杜月笙

我的答案：D 得分： 33.3分

3 【判断题】口香糖一进入中国就很受人们喜欢。()

我的答案：× 得分： 33.4分

势篇

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】被左宗棠评为“畅游官商两道,终获大成,令世人仰望”的人是()。

    A、胡雪岩 B、吕不韦 C、范蠡 D、乔致庸

17 / 27 我的答案：A 得分： 25.0分

2 【单选题】“权重如山，财流如水”是谁的观点?()

 A、乔致庸  B、范蠡  C、吕不韦  D、胡雪岩

我的答案：D 得分： 25.0分

3 【判断题】胡雪岩，生于晚清，受晋商文化影响很大。()

我的答案：× 得分： 25.0分

4 【判断题】“善战者求之于势，不责于人，故能择人而任势”中“势”指力量和走向。()我的答案：√ 得分： 25.0分

势篇

(二)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】关于胡雪岩，下列说法不正确的是()。

 A、得到过左宗棠的赏识

 B、善于结交官场中人，以为其生意铺路  C、与浙江巡抚王有龄是莫逆之交  D、在杭州城被太平军攻下后自杀而亡

我的答案：D 得分： 33.3分

2【单选题】继王有龄之后，胡雪岩花心思去结交的官场中人是()。

 A、曾国藩  B、李鸿章  C、左宗棠  D、张之洞

我的答案：C 得分： 33.3分

3 【判断题】胡雪岩通过澄清误会和捐粮作军需，赢得了左宗棠的信任。()

我的答案：√ 得分： 33.4分

势篇

(三)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】“其商人通贾,倍道兼行,夜以续日,千里而不远者,利在前也”语出()。

 A、介子推  B、孟子  C、韩非子  D、管仲

我的答案：D 得分： 25.0分

2 【单选题】赐予胡雪岩二品顶戴的是()。

 A、光绪皇帝  B、同治皇帝

18 / 27

 C、慈禧太后  D、咸丰皇帝

我的答案：C 得分： 25.0分

3 【判断题】清朝后期的财政困难主要是战事造成的。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

4 【判断题】清西征中胡雪岩因上战争前线而立下汗马功劳。()

我的答案：× 得分： 25.0分

势篇

(四)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】()被奉为武财神。

 A、周瑜  B、范蠡  C、文种  D、赵公明

我的答案：D 得分： 25.0分

2 【单选题】()被称为是商人的始祖，被奉为文财神。

 A、吕不韦  B、文种  C、范蠡  D、乔致庸

我的答案：C 得分： 25.0分

3 【判断题】努尔哈赤读过很多兵书，这也是他能够打败明朝军队的一个重要原因。()我的答案：× 得分： 25.0分

4 【判断题】掌握形势如同下棋，要全盘谋划，看大势。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

势篇

(五)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】下列不属于早期中国资本主义萌芽出现地方的是()。

 A、江阴  B、扬州  C、旅顺  D、嘉定

我的答案：C 得分： 25.0分

2 【单选题】世界上第一个社会主义国家是()。

 A、南斯拉夫  B、中国  C、苏联

19 / 27

 D、越南

我的答案：C 得分： 25.0分

3 【判断题】日本通过东京之战走上了资本主义道路。()

我的答案：× 得分： 25.0分

4 【判断题】善弈者谋势，不善弈者谋子。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

管理篇

(一)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】在企业能给员工提供的精神待遇中要注意满足员工的环境需要，这里的环境需要主要指()。

    A、员工个人的安全感 B、企业的管理 C、企业人际关系状况 D、以上三项

我的答案：D 得分： 25.0分

2 【单选题】企业管理过程中的精神激励包括()。

    A、文化修养和奖励表彰 B、公平激励机制 C、树立进取的价值观念 D、以上三项

我的答案：D 得分： 25.0分

3 【单选题】员工工作的安全感来源不包括()。

   

4 A、医疗保险 B、工作设备 C、同事关系 D、上下级关系

我的答案：B 得分： 25.0分

【判断题】春游、联欢会等活动对企业发展毫无意义。()

我的答案：× 得分： 25.0分

管理篇

(二)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】在管理上，儒家讲()，法家讲()。

    A、忠、道 B、德、治 C、仁、法 D、礼、刑

我的答案：D 得分： 25.0分

20 / 27

2 【单选题】以下著作与作者的对应，不正确的一项是()。

    A、贾谊《过秦论》 B、班固《至言》 C、陆贾《新语》 D、曹错《贤良对策》

我的答案：B 得分： 25.0分

3 【单选题】周武王认为，当发生以下哪种情况时，是攻打商国的好时机?()

    A、商国宫廷乱成一团时 B、商国百姓怨声载道时 C、商国百姓沉默不语时 D、商国官员横行霸市时

我的答案：C 得分： 25.0分

4 【判断题】法治是企业管理的最佳路径。()

我的答案：× 得分： 25.0分

管理篇

(三)已完成 成绩： 100.0分

1 【单选题】管理从()开始进入科学管理时期。

    A、18世纪 B、19世纪 C、20世纪 D、21世纪

我的答案：C 得分： 25.0分

2 【单选题】下列选项中不属于硬管理的具体表现的是()。

    A、权力制约 B、互利双赢 C、决策优化 D、利益驱动

我的答案：B 得分： 25.0分

3 【单选题】()管理模式要求管理者在管理的过程中既要充当严父的角色，又要充当好慈母的角色。

    A、4s B、5s C、6s D、7s

我的答案：D 得分： 25.0分

4【判断题】科学管理最初是以硬性管理为主。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

21 / 27

管理篇

(三)已完成 成绩： 100.0分

1【单选题】管理从()开始进入科学管理时期。

    A、18世纪 B、19世纪 C、20世纪 D、21世纪

我的答案：C 得分： 25.0分

2【单选题】下列选项中不属于硬管理的具体表现的是()。

    A、权力制约 B、互利双赢 C、决策优化 D、利益驱动

我的答案：B 得分： 25.0分

3【单选题】()管理模式要求管理者在管理的过程中既要充当严父的角色，又要充当好慈母的角色。

    A、4s B、5s C、6s D、7s

我的答案：D 得分： 25.0分

4【判断题】科学管理最初是以硬性管理为主。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

处世篇

(一)已完成 成绩： 100.0分

1【单选题】在现代企业管理中，以下哪一项体现了“善下”的处事传统?()

    A、士为知己者劳 B、士为知己者长 C、士为知己者用 D、士为知己者死

我的答案：C 得分： 33.3分

2【单选题】明朝名士朱生曾为朱元璋献策三个，下列不属于这三策的是()。

    A、收人心 B、高筑墙 C、广积粮 D、缓称王

我的答案：A 得分： 33.3分

3【判断题】朱元璋没有什么文化，但是其很重视文化，曾亲自拜访很多名士。()

我的答案：√ 得分： 33.4分

22 / 27

处世篇

(二)已完成 成绩： 100.0分

1【单选题】康熙团结汉族人的办法不包含()。

    A、立储君 B、祭孔庙 C、祭明孝陵 D、大赦汉人

我的答案：D 得分： 25.0分

2【单选题】明孝陵是明朝()的坟墓。

    A、朱允炆 B、朱元璋 C、朱棣 D、朱由检

我的答案：B 得分： 25.0分

3【单选题】现代所提倡的处理企业关系的方法——“大者以为下，强者善下之”，是()的观点。

    A、荀子 B、庄子 C、老子 D、孔子

我的答案：C 得分： 25.0分

4【判断题】胤礽是康熙的第一个儿子。()

我的答案：× 得分： 25.0分

处世篇

(三)已完成 成绩： 100.0分

1【单选题】()是为人处世应该遵守的一条最基本守则。

    A、知人善用 B、助人为乐 C、与人为善 D、利字当头

我的答案：C 得分： 33.3分

2【单选题】看破了曹操借“梦游杀人”来警示他人的人是()。

    A、吕布 B、诸葛亮 C、刘备 D、杨修

我的答案：D 得分： 33.3分

3【判断题】做一个企业的管理者，应注重与人为善。()

23 / 27

我的答案：√ 得分： 33.4分

处世篇

(四)已完成 成绩： 100.0分

1【单选题】()被称为“春秋第一相”。

    A、李斯 B、易牙 C、管仲 D、鲍叔牙

我的答案：C 得分： 25.0分

2【单选题】管仲晚年病重，告诫齐桓公应远离的三个小人不包括()。

    A、开方 B、易牙 C、竖刁 D、公孙隰朋

我的答案：D 得分： 25.0分

3【单选题】《邹忌讽齐王纳谏》一文出自()。

    A、《史记》 B、《战国策》 C、《尚书》 D、《吕氏春秋》

我的答案：B 得分： 25.0分

4【判断题】“知人者智，自知者明”一语出自《论语》。

我的答案：× 得分： 25.0分

奖罚篇

(一)已完成 成绩： 100.0分

1【单选题】《谏太宗十思疏》是()写给唐太宗的奏章。

    A、房玄龄 B、魏征 C、长孙无忌 D、杜如晦

我的答案：B 得分： 25.0分

2【单选题】“恩所加则思无因喜以谬赏，罚所及则思无因怒而滥刑”语出()，意为奖罚要按章办事。

    A、长孙无忌 B、杜如晦 C、房玄龄 D、魏征

24 / 27 我的答案：D 得分： 25.0分

3【单选题】“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜”一句告诉人们打仗时在做好充分准备的条件下，()是最要的，是成功之母。

    A、必胜的信心 B、战略战术 C、能兵巧将 D、强有力的支援

我的答案：A 得分： 25.0分

4【判断题】明崇祯皇帝时期张献忠赢得了“宁锦大捷”。()

我的答案：× 得分： 25.0分

奖罚篇

(二)已完成 成绩： 100.0分

1【单选题】企业管理中奖罚要讲求严明，“明”是指奖罚要()。

    A、分明 B、明确 C、开明 D、透明公平

我的答案：D 得分： 33.3分

2【单选题】在基辅战役中，规劝斯大林放弃基辅保住苏军有生力量的人是()。

    A、贝利亚 B、瓦西里 C、朱可夫 D、科涅夫

我的答案：C 得分： 33.3分

3【判断题】唐太宗贞观年间是历史上政府工作效率最高的年代之一。()

我的答案：√ 得分： 33.4分

创新篇

(一)已完成 成绩： 75.0分

1【单选题】中国的产业类型以()产业为主。

    A、金融密集型 B、技术密集型 C、劳动密集型 D、资本密集型

我的答案：C 得分： 25.0分

2【单选题】()是企业发展的永恒课题,是企业在发展中获得主动地位的重要因素。

   A、资本 B、创新 C、诚信

25 / 27

 D、人力

我的答案：B 得分： 25.0分

3【判断题】企业家的眼光创新主要表现为在企业发展过程中企业家善于取势造势，顺势而为。()

我的答案：√ 得分： 25.0分

4【判断题】中国的神和西方的神在原型上都极为相似。()

我的答案：√ 得分： 0.0分

创新篇

(二)已完成 成绩： 100.0分

1【单选题】罗宾·维勒的管理理念是()。

    A、追求利益最大化 B、追求市场最大化 C、鼓励员工创新 D、奖罚分明

我的答案：C 得分： 33.3分

2【单选题】大盛魁商号是由()的商人创办的。

    A、内蒙古 B、温州 C、陕西 D、山西

我的答案：D 得分： 33.3分

3【判断题】要做到创新，首先要做到的是克服从众的心理。()

我的答案：× 得分： 33.4分

刚柔篇

(一)已完成 成绩： 100.0分

1【单选题】下列不属于“柔”的具体表现的是()。

    A、遇人让三分 B、待人客气 C、当仁不让 D、遇事好商量

我的答案：C 得分： 25.0分

2【单选题】《留侯论》的创作者是()。

    A、苏轼 B、欧阳询 C、张良 D、萧何

我的答案：A 得分： 25.0分

3【判断题】在各种人际交往的活动中，要做到刚柔相济，不能一味刚，也不能一味柔，要视具体情况而定，视对手而定。()

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我的答案：√ 得分： 25.0分

4【判断题】古代越王勾践将刚发展到了极致，项羽把柔发展到了极致。()

我的答案：× 得分： 25.0分

刚柔篇

(二)已完成 成绩： 75.0分

1【单选题】“用兵有言，吾不敢为主而为客，不敢进寸而退尺”出自()。

    A、《尚书》 B、《孙子兵法》 C、《道德经》 D、《论语》

我的答案：C 得分： 25.0分

2【单选题】“昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜，不可胜在己，可胜在敌，故善战者，能为不可胜，不能使敌之必可胜，故曰，胜可知，而不可为”表明了()在刚柔方面的观点。

    A、荀子 B、韩非子 C、老子 D、孙子

我的答案：D 得分： 25.0分

3【判断题】“不以一城一地得失论成败”是彭德怀提倡的作战策略。()

我的答案：√ 得分： 0.0分

4【判断题】唐朝玄武门之变中，李世民刺杀了唐高祖李渊。()

我的答案：× 得分： 25.0分

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