英语口语三级考试真题

2023-05-09

第一篇：英语口语三级考试真题

2016年大学英语三级考试真题

2016年大学英语三级考试真题-英语三级考试A级及答案

Part II Structure (15 minutes) 第二部分结构(15分钟)

Directions: This part is to test your ability to construct grammatically correct sentences. It consists of 2 sections. 方向：这部分是测试你的语法正确的句子的能力建设。它由2个部分组成。

Section A 第1课时

Directions: In this section, there are 10 incomplete sentences. You are required to complete each one by deciding on the most appropriate word or words from the 4 choices marked A), B), C) and D). Then you should mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center. 方向：在这一节，有10个不完整的句子。您需要完成每一个决定的最适当的词或词的4个选择标记为A，B)，C和D)。这个你应该在答题纸上用中间一行标出相应的字母。

16. We must find a way to cut prices ________ reducing our profits too much.

A) without

B) despite

C) with

D) for 16。我们必须找到一个方法来降低价格________减少我们的利润太多。 a)没有b)尽管c)与d)

17. She didn’t know ________ to express her ideas in English clearly in public.

A) which

B) why

C) what

D) how 17。她不知道________表达自己的想法用英语清楚的公共。A)B)为什么C)什么D)如何

18. ________ the weather improves, we will suffer a huge loss in the tourist industry.

A) As

B) Since

C) While

D) Unless 18。________天气好转，我们会在旅游业的巨大损失。a)作为b)由于c)d，除非

19. We are happy at the good news ________ Mr. Black has been awarded the Best Manager.

A) that

B) which

C) what

D) whether 19。我们很高兴听到这个好消息，________布莱克先生被授予“最佳经理。A)，B)，C)D)是什么

20. It is important that we ________ the task ahead of time.

A) will fish

B) finished

C) finish

D) shall finish 20。我们________任务的时间是很重要的。一)将鱼B)C)D)应完成完成完成

21. Would you please pass me the book ________ cover is black?

A) which

B) whose

C) that

D) its 21。请你把我的书________封面是黑色的吗?a)哪一个B)谁的C)那个，那D)(it的所有格形式)它的

22. ________ in the company for three years, Mark has become experienced in business negotiations.

A) Having worked

B) Have been working

C) Have worked

D) Worked 22。三年来，在公司________，马克已成为商务谈判经验。A)工作过B)一直在工作。

23. Not until she arrived at the meeting room ________ she had forgotten to bring the document.

A) she realized

B) did she realize

C) she did realize

D) does she realize 23。直到她到达会议室________她忘了带文件。她意识到)她意识到她意识到了)她意识到了吗?

24. John had never been abroad before, ________ he found the business trip very exciting.

A) because

B) though

C) so

D) while 24。约翰从未去过国外，________他发现商务旅行非常激动人心。a)因为B)虽然c)所以d)

25. ________ some students are able to find employment after graduation, others will have to return to school and earn an advanced degree.

A) Since

B) While

C) Because

D) If 25。毕业后________一些学生能找到工作，其他人会重返学校，获得高等学位。一)由于B)，C)，D)如果

Section B

Directions: There are 10 incomplete statements here. You should fill in each blank with the proper form of the word given in brackets. Write the word or words in the corresponding space on the Answer Sheet. B节方向：这里有10个不完整的陈述。你应该用括号里给出的词的适当形式填空。把单词或单词写在相应的空格上。他的答案纸上。

26. Employees are not allowed (make) ________ personal phone calls in the office.

26。员工不可以(使)________私人电话在办公室。

27. The shop assistant priced the goods before (put) ________ them on the shelf. 27。店员价格的货物前(放)________在架子上。

28. The purpose of new technology is to make life (easy) ________, not to make it more difficult. 28。新技术的目的是使生活________(容易)，而不是使它更难。

29. The proposal about the annual sales (discuss) ________ at the next board meeting. 29。对销售方案(讨论)在下一次董事会会议________。

30. Since we work in different sections of the company, we see each other only (occasional) ________. 30。因为我们在公司的不同部门工作，对方只看到我们(偶尔)________。

31. Some domestic manufacturers are busy increasing production, losing the chance to develop more (advance) ________ technology. 31。国内的一些厂商正忙着增加生产，失去发展的机会更多________技术(提前)

32. I shall appreciate your effort in (correct) ________ this error in my bank account as soon as possible. 32。感谢你在我(正确的)________这个错误在我的银行帐户尽快。

33. If your neighbors are too noisy, then you have a good reason to make your (complain) ________. 33。如果你的邻居太吵了，然后你有一个很好的理由让你________(抱怨)。

34. 30 percent of the students who (interview) ________ yesterday believe they should continue with their education until they have a university degree. 34。30%的学生(采访)________昨天认为他们应该继续他们的教育，直到他们有一个大学学位。

35. Measures should be taken to avoid the negative effect (bring) ________ about by unfair competition. 35。应采取措施避免负面影响(带来)________关于不正当竞争。答案：16-20:ADDAC

21-25:BABCB

26. to make 27. putting 28. easier

29. will be discussed / is to be discussed / should be discussed

30. occasionally 31. advanced 32. correcting

33. complaint 34. were interviewed 35. brought Part III Reading Comprehension (40 minutes) 第三部分阅读理解(40分钟)

Directions: This part is to test your reading ability. There are 5 tasks for you to fulfill. You should read the reading materials carefully and do the tasks as you are instructed. 指导：这部分是测试你的阅读能力。有5个任务要你去完成。你应该仔细阅读阅读材料并完成任务。当你被指示时。

Task 1 任务1

Directions: After reading the following passage, you will find 5 questions or unfinished statements, numbered 36 to 40. For each question or statement there are 4 choices marked A), B), C) and D). You should make the correct choice and mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center. 方向：读完下面这一段，你会发现5个问题或未完成的语句，编号为36到40。对于每一个问题或陈述，有4个选择标记A，B，C)和D)。你应该做出正确的选择，并在答题纸上用中间一行标出相应的字母。

Google, the Internet search-engine company, has announced it will give more than twenty-five million dollars in money and investments to help the poor. The company says the effort involves using the power of information and technology to help people improve their lives. 互联网搜索引擎公司谷歌宣布将提供超过二千五百万美元的资金和投资来帮助穷人。该公司说，这项工作涉及使用P信息和技术来帮助人们改善他们的生活的力量。

Aleem Walji works for Google.org -- the part of the company that gives money to good causes. He said the company’s first project will help identify where Aleem Walji的作品为Google.org，给钱的好公司的部分原因。他说，该公司的第一个项目将有助于确定在哪里。

infectious (传染性的) diseases are developing. In Southeast Asia and Africa, for example, Google.org will work with partners to strengthen early-warning systems and take action against growing health threats. 传染性疾病(传染性的)。在南洋和非洲，例如，该公司将与合作伙伴一起加强早期预警系统并采取行动对付日益严重的健康威胁aats[医][=American Association for Thoracic Surgery]美国胸外科协会

Google.org’s second project will invest in ways to help small and medium-sized businesses grow. Walji says microfinance (小额信贷) is generally small, short-term loans that create few jobs. Instead, he says Google.org wants to develop ways to bring investors and business owners together to create jobs and improve economic growth. 谷歌的第二个项目将投资于帮助中小企业成长的方法。Walji说，小额信贷(小额信贷)一般较小，短期贷款，创造的就业机会较少。相反，他却YS Google.org希望发展使投资者和企业家一起创造就业机会、促进经济增长的途径。

Google.org will also give money to help two climate-change programs announced earlier this year. One of these programs studies ways to make renewable (再生的) energy less costly than coal-based energy. The other is examining the efforts being made to increase the use of electric cars. Google.org也将提供资金帮助今年早些时候宣布的两个气候变化项目。一个是研究如何使可再生能源(再生的)成本低于煤基能源。T他正在审查为增加电动汽车的使用所作的努力。

The creators of Google have promised to give Google.org about one percent of company profits and one percent of its total stock value every year. Aleem Walji says this amount may increase in the future. 谷歌的创始人已经答应给的公司利润和每年的股票总价值百分之一百分之一谷歌。Aleem Walji说，这个数量可能在未来增加[医]屈光正常; 正视眼; 眼; 实验者; 能量

36. The purpose of Google’s investments is to ________.

A) help poor people

B) develop new technology

C) expand its own business

D) increase the power of information 36。谷歌投资的目的是________。a)帮助穷人b)开发新技术c)扩大自己的业务d)增加信息的力量

37. According to Aleem Walji, the company’s first project is to ________.

A) set up a new system to warn people of infectious diseases

B) find out where infectious diseases develop

C) identify the causes of infectious diseases

D) cure patients of infectious diseases 37。据Aleem Walji说，该公司的第一个项目是________。一)建立一个新的系统来警告人们传染病B)找出传染病开发C)找出原因传染病d)治愈传染病患者

38. What kind of businesses will benefit from Google.org’s second project?

A) large enterprises

B) cross-national companies

C) foreign-funded corporations

D) small and medium-sized businesses 38。什么样的企业将受益于谷歌的第二个项目?a)大型企业B(跨国公司C)外商投资企业D)中小企业

39. From the fourth paragraph, we learn that Google’s money is also invested to help ________.

A) start more research programs

B) make more advanced electric cars

C) develop renewable and coal-based energy

D) conduct studies related to climate changes 39。从第四段，我们了解到，谷歌的资金投入也是帮助________。A)开始更多的研究计划B)制造更先进的电动汽车C)发展可再生能源和煤基能源D)能源与气候变化有关的行为的研究

40. From the last paragraph we learn that the investments by Google.org come from ________.

A) Google’s profits and stock value

B) some international IT companies

C) the company’s own interests

D) local commercial banks 40。从最后一段我们知道，Google.org的投资来自________。一)谷歌的利润和股票价值B)一些国际IT公司C)公司自身利益D)禄商业银行等

Task 2 任务二

Directions: This task is the same as Task 1. The 5 questions or unfinished statements are numbered 41 to 45. 方向：此任务与任务1相同。5个问题或未完成的语句编号为41到45。

Your boss holds your future prospects in his hands. Some bosses are hard to get along with. Some have excellent qualifications but no idea when it comes to dealing with people. Of course, not all bosses are like that. 你的老板认为你的前途掌握在手中。有些老板很难相处。一些优秀的资格，但却不会与人打交道。当然，并不是所有的老板ES是这样的。

The relationship you have with your boss can be a major factor in determining your rise up the career ladder. Your boss is not only your leader, he is also the person best equipped to help you do the job you are paid to do. He can inform you of company direction that may affect your professional development. 你和老板的关系可能是决定你晋升职业生涯的一个主要因素。你的老板不仅是你的领导，而且是最有能力帮助你完成工作的人。你的工作是做支付。他能告诉你公司的方向，会影响你的职业发展。

Your boss also needs you to perform at your best in order to accomplish his objectives. He needs your feedback in order to provide realistic and useful reports to upper management. But how does this help you establish a meaningful working relationship with your boss? 你的老板也需要你尽最大努力去完成他的目标。他需要您的反馈，以便向高层管理层提供切合实际和有用的报告。但这是怎么做到的?帮助你与你的上司建立一个有意义的工作关系?

The key is communication. Learn and understand his goals and priorities (优先的事). Observe and understand your boss’s work style. If he has not been clear with his expectations, ask! Likewise, ask for feedback and accept criticism gracefully. And if he understands that you do not view your job as just something to fill the hours between 9 and 5, he may be more likely to help you. 关键是沟通。学习和了解他的目标和优先事项(优先的事)。观察并理解上司的工作风格。如果他不清楚自己的期望，问!同样，索取铁反馈和接受批评的优雅。如果他明白你不认为你的工作只是为了填补9至5之间的时间，他可能会更愿意帮助你。

In short, getting along with your boss requires getting to know his likes and dislikes and learning to work with his personality and management style. 总之，与你的老板相处需要了解他的好恶，学会与他的个性和管理风格一起工作。

41. The main idea of the first paragraph is that ________.

A) bosses are hard to deal with

B) bosses have good character

C) bosses determine your career future

D) bosses must have similar personality 41。第一段的主要意思是，________。a)老板是很难对付的老板人品好的B)老板性格好C)的老板决定你的职业前途D)老板必须有相似的个性

42. In the second paragraph, “rise up the career ladder” (Line 2) means ________.

A) going to work abroad

B) changing jobs frequently

C) being promoted in position

D) pursuing an advanced degree 42。在第二段，“起来的职业阶梯”(2行)意味着________。A)到国外工作(b)频繁更换工作c(职位晋升d)攻读高级学位。

43. In order to achieve his objectives, your boss expects that you will ________.

A) do your best in your work

B) show your management skills

C) get along with your colleagues

D) write reports to upper management 43。为了实现自己的目标，你的老板希望你会________。a)你在工作中做最好的自己)B显示你的管理能力C)与同事相处D)写报告上R管理

44. The most important factor for establishing a good working relationship with the boss is ________.

A) high expectations

B) quick feedback

C) frequent criticism

D) effective communication 44。建立与老板的良好工作关系的最重要的因素是________。a高期望b)快速反馈C)频繁批评D有效沟通

45. The best title for the passage might be ________.

A) How to Take Care Of Your Boss.

B) How to Get Along with Your Boss

C) How to Accept Your Boss’s Criticism

D) How to Accomplish Your Boss’s Objective 45。这篇文章最好的标题可能是________。(a)如何照顾你的老板。B)如何与上司相处C)如何接受上司的批评D)如何完成你的老板的目标客观的

答案：36-40:ABDDA 41-45:CCADB Task 3 任务三

Directions: The following is an announcement. After reading it, you are required to complete the outline below it (No.46 to No.50). You should write your answers briefly (in no more than three words) on the Answer Sheet correspondingly. 说明如下：公告如下。看完后，你需要完成以下大纲它(46至50号)。你应该简短地写出你的答案(不超过三个字)。在答题纸上相应地写在答题纸上。

We welcome you aboard the Eastern Flight and will do our best to make your trip comfortable and enjoyable. 我们欢迎您搭乘东方飞行并将尽力使你的旅途愉快。

For your safety and convenience 为了您的安全和方便

To begin the trip, we would like to draw your attention to some safety-related details. These are also explained on the instruction card in the seat pocket in front of you. Seat belts must remain fastened while the “Fasten seatbelts” sign is on. It is advisable to keep them fastened at all times while seated. All flights are non-smoking. The use of mobile telephones is now allowed when the airplane is on the ground. During the flight the use of CD and DVD players is not allowed. 为了开始这次旅行，我们想提请您注意一些与安全有关的细节。这些也解释在您的座位口袋前面的指示卡。安全带必须保持快速。要在“系好安全带”的标志是。最好在就座时随时系好它们。所有航班都禁烟。移动电话的使用现在时允许飞机E在地上。在飞行过程中，不允许使用CD和DVD播放机。

For your entertainment 为您提供娱乐

To help you enjoy your trip, we provide a range of newspapers. On our MD-11 and Boeing aircraft, we provide music and video programs. On Airbus A 321/320/319, short videos are shown. 为了帮助您享受旅途，我们提供了一系列的报纸。我们的MD-11和波音飞机，我们提供的音乐和视频节目。在空中客车321/320 / 319，短视频显示。

Meals and drinks 膳食和饮料

During most flights we serve you a tasty meal and drinks. Beer, wine and other drinks are served free of charge. Coffee, tea and juice are served free of charge on all domestic (国内的) flights. On domestic flights leaving before nine and on all flights to Northern China, a snack is served. 在大多数航班上，我们为您提供可口的饭菜和饮料。免费供应啤酒、葡萄酒和其他饮料。咖啡是免费的，在国内所有的茶和果汁(国内的)航班。在穹顶TiC航班离开前九和所有在中国北部地区的航班，快餐服务。

Eastern Flight Service

Safety and convenience

1) Seat belts: remain -46- while the “Fasten seatbelts” sign is on

2) Smoking: not allowed on board

3) Mobile phones: used only when the airplane is -47-

4) CD and DVD: not allowed to play -48- 东方飞行服务的安全性和便利性1)安全带：保持- 46 -在“系好安全带”的标志是2)吸烟：不允许对板3)手机：只有飞机在使用47—4)CD和DVD：不允许播放- 48—

Entertainment provided

1) newspapers

2) music and -49- on MD-11 and Boeing aircraft

Meals and drinks on board

1) meals served on most flights

2) coffee, tea and juice served free of charge

3) a snack served on all flights to -50- 娱乐提供1)报纸2)音乐- 49 - MD-11和波音飞机餐和饮料上1)在大多数航班2服务餐咖啡、茶和果汁)提供免费3)小吃飞往50航班—

答案：46. fastened 47. on the ground 48. during the flight

49. video programs 50. Northern China

Task 4 任务 4

Directions: The following is a list of terms related to Security. After reading it, you are required to find the items equivalent to (与…等同) those given in Chinese in the table below. Then you should put the corresponding letters in the brackets on the Answer Sheet, numbered 51 through 55. 说明：以下是与安全相关的术语列表。读完之后，你需要找到的物品相当于(与…等同)这些在下面的表中给出。那你应该P在答题纸上括号内对应的字母编号为51到55。

A ----------------- air traffic control system 航空交通管制系统

B ----------------- armed police [法] 武装警察

C ----------------- crime prevention 犯罪预防

D ----------------- entry requirement 入境要求

E ----------------- international criminal police organization 国际刑警组织

F ----------------- level of security 安全防护水平

G ----------------- picket line 哨兵线

H ----------------- police station 警察局

I ----------------- patrolling vehicle 巡逻车

J ----------------- safety precaution measure 安全预防措施

K ----------------- safety control device 安全控制装置

L ----------------- security command center 保安指挥中心

M ----------------- security service 国家安全机构

N ----------------- security control center 安全控制中心

O ----------------- security personnel [法] 治安保卫人员

P ----------------- valid documents 有效证明文件

Q ----------------- security monitoring and control 安全监测与控制

Examples: ( M ) 保安服务 ( G ) 警戒线

51. ( ) 空中交通管制系统 ( ) 安全预防措施

52. ( ) 巡逻车 ( ) 武装警察

53. ( ) 国际刑警组织 ( ) 有效证件

54. ( ) 入境要求 ( ) 安保人员

55. ( ) 安全保障级别 ( ) 安全监控

答案：51. A, J 52. I, B 53. E, P 54. D, O 55. F, Q

Task 5 任务 5

Directions: The following is a business letter. After reading it, you should give brief answers to the 5 questions (No.56 to No.60) that follow. The answers (in no more than 3 words) should be written after the corresponding numbers on the Answer Sheet. 说明：以下是一封商务信函。看完后，你应该简要回答5个问题(56到60号)，遵循。答案(不超过3字)应写在答题纸上对应的数字之后。

Dear Mr. Smith,

I am pleased to offer you the position of after-sales manager at our company starting on 16 June, 2009. I propose that the terms of employment will be those in the attached draft individual employment agreement. 亲爱的史米斯先生，我很高兴向你提供我们公司从2009 6月16日开始的售后经理职位。我建议雇用条款将在附件的草图入手Idual就业协议。

Please note that you are entitled to discuss this offer and to seek advice on the attached proposed agreement with your family, a union, a lawyer, or someone else you trust. If you want some information on your employment rights, you can also contact the Employment Service Office or visit our website. 请注意，你有权讨论这一提议，并向你的家人、工会、律师或其他你信任的人征求建议。如果你想要一些信息关于你的就业权利，你也可以联系就业服务办公室或访问我们的网站。

Also, if you disagree with, or do not understand or wish to clarify anything in this offer, please ring me to discuss any issue you wish to raise. 另外，如果你不同意，或不理解或澄清该提供什么，请打电话给我讨论任何问题你想提。

If you are happy with the proposed terms and wish to accept this offer of employment, please sign the duplicate copy of this letter and return it to me by 1 June, 2009. In the event I have not heard from you by that date, this offer will be automatically withdrawn on that date. 如果你对所提议的条件满意，并希望接受这份工作，请在这封信的副本上签字，并在2009 6月1日前把它还给我。万一我没有听到F在此日期之前，此报盘将于当日自动撤回。

I look forward to working with you. 我期待着与您合作。

Yours sincerely, 你真诚的，

John Brown 约翰布朗

56. What job position is offered to Mr. Smith in the letter?

___________________________________________________________.

57. From whom may Mr. Smith seek advice about the proposed agreement?

His family, a union, _____________________, or someone else he trusts.

58. How can Mr. Smith get information about employment rights?

By contacting the ___________________________ or visiting its website.

59. When should Mr. Smith return the signed duplicate copy of this letter?

By _______________________________________________________.

60. What will happen if the duplicate copy of the letter is not returned by the deadline?

This offer will be ___________________________________ on that date.

答案：56. (The) after-sales manager 57. a lawyer 58. Employment Service Office

59. 1 June, 2009 60. (automatically) withdrawn Part IV Translation -- English into Chinese (25 minutes) 第四部分翻译，英文翻译成中文(25分钟)

Directions: This part, numbered 61 through 65, is to test your ability to translate English into Chinese. After each of the sentences numbered 61 to 64, you will read four choices of suggested translation. You should choose the best translation and mark the corresponding letter on your Answer Sheet. And for the paragraph numbered 65, write your translation in the corresponding space on the Translation/ Composition Sheet. 方向：这部分，编号为61至65，是测试你的能力，把英语翻译成中文。在每个句子的编号为61到64，你会读到四个选择建议的翻译等。你应该选择最好的翻译，并在你的答题纸上标上相应的字母。和段落编号65，写下你的翻译在相应空间的翻译Tion/成分表。

61. If either party wants to renew the contract, it should submit a written notice to the other party three months prior to the expiration of the contract.

A) 如果任何一方希望撤销合约，必须将撤销的理由在三个月内通知对方。

B) 如果合同一方希望重签合同，必须在合同到期三个月内写信通知对方。

C) 如果任何一方希望更改合同，必须提前三个月向对方书面提交其理由。

D) 如果合同一方希望续签合同，必须在合同期满前三个月书面通知对方。

62. There is no sign that the world economic crisis will lessen in the next few months, although a certain degree of recovery is in sight.

A) 尽管没有人认为未来几个月内世界经济危机会消失，但是在一定程度上的复苏是肯定的。

B) 尽管世界经济复苏的迹象是肯定的，但是未来几个月内经济危机缓和的现象还不很明显。

C) 尽管已经显现出一定程度的经济复苏，但没有迹象表明世界经济危机在未来几个月会减缓。

D) 尽管没有人承认未来几个月内世界经济危机会触底，但我们肯定会看到世界经济的复苏。

63. Most of the issues concerning personnel managementhave been solved satisfactorily; only a few of secondary importance remain to be discussed.

A) 多数有关人员管理的问题顺利地解决了, 仅剩下几个问题还需要进行第二次讨论。

B) 大多数有关人事管理问题已经得到圆满解决，只剩下几个次要的问题还有待于讨论。

C) 很多有关人员配备问题基本上都得到了答复，只有第二个重要问题还未经过讨论。

D) 第二个重要问题是有关人员调动的问题，这次已经得到妥善解决，不必再次讨论。

64. Only in this way can Chinese enterprises improve their competitiveness and avoid being defeated by their foreign rivals after China’s entry into the WTO.

A) 只有这个方法才能帮助中国企业去参加竞争，避免在加入世贸组织后被其外国对手所击败。

B) 只有这样中国企业才能提高竞争力，并且在中国加入世贸组织后不会败给它们的外国对手。

C) 如果中国企业要想在世贸组织中参加竞争，必须通过这种办法才能击败它们的外国对手。

D) 中国企业只有通过这种途径来击败外国的对手，才能表明它们在世贸组织中具备竞争力。

65. Thank you, Mr. Black. It’s a great honor to be appointed as Overseas Sales Manager. To be honest, this promotion came as quite a surprise to me. I’d like to think it’s mainly the contribution of the whole team. I’d like to thank all my colleagues in the company for their support and hard work. Due to their efforts, we’ve started some overseas projects successfully. Looking to the future, I’d still like to maintain contact with everyone, even though I’ll be working at the management level.

答案：61-64:DCAB

65:谢谢您，布莱克先生。被任命为海外销售部经理，我感到极大的荣幸。坦白说，这次升迁令我十分意外。我想这主要是整个团队的功劳。我要感谢公司全体同仁们的支持与努力。由于他们的努力，我们海外的一些项目已经顺利的启动了。展望未来，尽管我将在管理层工作，我仍希望与大家保持联系。

第二篇：全国公共英语三级写作历年真题汇总

中华网考试责任编辑：小优更新时间：2010年7月28日[点评]

2008年9月

小作文：你买的电视机，只用了几天就坏了，写投诉信，要求退货。

大作文：很多小鱼缸里的鱼都拼命想游到大鱼缸里，请根据这个分析小城市到大城市的移民问题。

2008年3月

小作文：求职信酒店招聘临时接待员，你写信去应征。

大作文：一个男孩子骑车跟着一辆大卡车，并用伞柄钩着卡车，结果受伤了被送进了医院。

2007年9月

小作文：你在旅游途中感冒了，幸亏导游照顾你，你写信给旅行社领导表示感谢。大作文：国庆假期，很多人去风景点游玩，造成过分拥挤的情况，请你分析并给出解决方案。

2007年3月

小作文：写信给公司各部门，通知下周举行圣诞晚会，请同事准时到场。

大作文：图表：在美国，超重的孩子逐年上升，分析原因和后果。

2006年9月

小作文：你的朋友获得了博士学位，写信祝贺他，并告诉他你下周要去纽约出差，到时可以去看他。

大作文：小学生参加军训，谈谈你的观点。

2006年3月

小作文：新搬来的邻居日日夜夜装修，写一封投诉信。

大作文：妈妈1说：快把梨吃掉，别给奶奶看到，妈妈2说：快挑个大的梨给奶奶送去。请你分析一下这个情况。

第三篇：2004年11月秘书资格考试三级真题

陕西师范大学文秘论坛http://wmx.snnu.edu.cn/bbs/

三级秘书2005年5月国考真题(含英语)

科目代码：130

2005年5月劳动和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业：秘书

等级：国家职业资格三级

卷册一：职业道德

理论知识

注意事项：

1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位

置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：

第一部分，1～25小题，为职业道德试题;

第二部分，26～95小题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。

陕西师范大学文秘论坛http://wmx.snnu.edu.cn/bbs/

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：______________________________

姓名：______________________________

准考证号：______________________________

劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制

第一部分职业道德

(1～25题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分(1～16题 )

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡将所选答案的相应字母涂黑。

◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一) 单项选择题(第1～8题)

1、从内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是( )。

(A) 二者没有任何关联

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(B) 二者完全重合

(D)二者部分重叠

2、《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以( )为主要内容的职业道德建设。

(A) 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

(B) 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

(D)热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明

3、下列做法从业人员职业用语基本要求的是( )。

(A) 语调柔和、使客人产生甜蜜感

(B) 语言简练，问一答一，问二答二

(D) 语速适中，指说话速度太快也不太慢

4、下列关于勤劳和的几种说法中，你认可的是( )。

(A) 个个生活要勤俭，单位之事不多管

(B) 只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗

(D) 勤劳节俭旧传统，多挣钱多花社会

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5、从业人员对爱岗敬业准确理解是( )。

(A) 只选择自己喜欢的岗位

(B) 只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子

(D)干一行，爱一行，专一行

(请结合下列案例和所学职业道德知识，回答第6～8 题)

清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”

6、看了上述案例，你认可下列说法中的( )。

(A) 蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为，故没有告诉他

(B) 蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情

(D) 蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据，不合常规

7、蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是( )。

(A) 我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数

(B) 你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道

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(D)做人的原则在我心中，不在外面

8、通过上述的事例，可以推断( )。

(A) 在社会生活中，有比金子更可贵的东西

(B) 不是社会中的每一个人都需要钱

(D) 钱对人们的生活并不重要

(二)多项选择题(第9～16题)

9、下列说法中，属于服务“忌语”的是( )。

(A) 报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”

(B) 服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有?”

(D)酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧!”

10、关于职业责任，下列说法中正确的是( )。

(A) 是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现

(B) 员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关

(D)职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题

11、以下关于诚实守信的说法中，正确的是( )。

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(A) 诚实守信的人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的

(B) 诚实守信是做人的基本准则

(D)诚实守信有时候重要，有时候不重要

12、关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是( )。

(A) 诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信

(B) 不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现

(D) 获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一

13、企业形象包括( )。

(A)企业环境 (B)企业规章制度

(C)企业目标 (D)企业作风

14、从业人员举止得体的具体要求是( )。

(A) 态度恭敬，把对顾客尊重和有礼貌

(B) 表情从容，指按部就班、不慌不忙地接待服务对象

(D) 形象庄重，指表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼崇崇

15、关于从业人员办事公道的说法中，正确的是( )。

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(A) 坚持真理是从业人员办事公道的内在要求

(B) 办事公道特指有权人而言，一向从业人员不存在这一问题

(D)办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益

16、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是( ) 。

(A) 老老实实做人做事，不学法也能够做到守法

(B) 法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习

(D) 工作之前先签合同，是用法的具体体现

二、职业道德个人表现部分(第17～25题)

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

◆请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在总储量卡上将所选择答案的相应涂黑。

17、一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放入菜中，借以蒙混赖帐。你认为服务员最好的处理方式是( )。

(A)让保安将顾客驱逐出去 (B)耐心说明，若无效便交上司处理

(C)对顾客进行批评教育 (D)拨打110，请警察处理

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18、某用户反映公司新产品存在质量问题，公司派出四位质检员分别进行调查。他们有以下四种不同表现，你最认可的做法是( )。

(A)甲检查完毕后，写出产品所发生问题的部位

(B)乙检查完毕后，写出产品出现问题的原因

(C)丙检查完毕后，写出了用户不满发生牢骚时的情景

(D)丁检查完毕后，写出了产品的改进建议

19、日常生活中，在与朋友、同学约会时，我通常会( )。

(A)比约定时间早到一会儿 (B)按约定时间，准时到达

(C)从来没注意过到达的时间 (D)总是到达时间与约定时间差不了几分钟

20、上班时，小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时，门卫老张请他顺手把一封信带过去。小李一看，是办公室同事小张的信。如果你是小李，你会( )。

(A)不管它，直奔经理办公室 (B)带上信马上去见经理

(C)不管它，边走边说明原因 (D)告诉老张自己现在有事，事后再取

21、回想自己还是孩子的时候，与小伙伴们自己玩耍时，我觉得( )。

(A)小伙伴儿们通常会按照我的想法做游戏

(B)小伙伴儿们很难玩在一起，玩一会儿便散去了

(E) 总是在一起玩很长时间，直到累了才散去

(F) 我只和最要好的伙伴儿玩耍

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22、在上小学的时候，我感到最不称心的事情是( )。

(A)老师总是没完没了地布置作业

(B)家长总爱唠叨要我长大以后考上大学

(D) 家长总是要我做各种各样的家务活儿

(D)过生日时得不到想要的礼物

23、当我在工作中受到领导表扬时，我通常会( )。

(A)老师总是不完不了地布置作业 (B)认为领导有工作方法、艺术

(C)认为这是自己努力工作的结果 (D)想着工作还可以干得更好些

24、对于那些总是按部就班做事的人，我( )。

(A)喜欢与之共事 (B)不喜欢，但能够合得来

(C)不理解他们为什么要这样做 (D)没有什么感受

25、一般双休日之后去上班的第一个早上，我通常会有( )的感觉。

(A)忐忑不安 (B)兴冲冲

(C)没休息过来

(D)轻松

第二部分基础业务素质

(26～95题，共70道题，满分为70分)

选择题(26～95题，每题1分，共70分。每题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、漏选、多选，均不得分)

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26、决定公文文稿能否生效的环节是( )。

(A)拟办 (B)审核

(C)签发 (D)批办

27、公文中一般用作经办用语的词语有( )。

(A)印发 (B)拟定

(C)收悉 (D)兹经

28、公文结构的总体要求是( )。

(A)自然 (B)统一

(C)严谨 (D)完整

29、只用于上行文的要素是( )。

(A)主题词 (B)签发人标识

(C)附件说明 (D)公文版头

30、一般需加盖公章的文种是( )。

(A)会议纪要 (B)报告

(C)函 (D)批复

31、“市场调查报告”的主体部分应包括( )。

(A)建议部分 (B)情况部分

(C)回顾部分 (D)预测部分

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32、“计划”应特别强调其( )。

(A)简略性 (B)严肃性

(C)针对性 (D)预见性

33、在Windows操作系统中，选中A盘中的某一个文件，按住鼠标左键将其拖动到桌面上，则( )。

(A)原A盘中的文化被复制到桌面上，文件名与原A盘中的该文件名相同

(B)原A盘中的文件被移动到桌面上，原A盘中的该文件被删除

(D) 会在桌面上复制一个文件，文件名称是在原文件名前加上“复件”二字

(D)该操作是错误操作，系统将提示出错信息

34、下列打印机中属于非击打式打印机的有( )。

(A)针式打印机 (B)喷墨打印机

(C)热敏打印机 (D)激光打印机

35、( )运用了同义词和近义词略写法。

(A)桥梁-----------桥 (B)改革-------------改

(C)秘书-----------秘 (D)精神------------神

36、依公司法规定，股票上应当载明的事项有( )。

(A)股票发行价格 (B)公司名称

(C)还本付息的日期 (D)投拍报价

37、在拍卖过程中，属于要约性质的行为是( )。

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(A)公布起拍价 (B)拍定

(C)拍卖公告 (D)投拍报价

38、依我国商标法的规定，违反商标法禁止性规定的商标有( )。

(A)“红十字”牌药箱 (B)“羊皮牌”皮夹克

(C)“暖和牌”棉衣 (D)创造性

39、依照我国专利法，授予发明专利权的条件是( )。

(A)要式性 (B)实用性

(C)新颖性 (D)创造性

40、根据劳动法的规定，( )的，用人单位可单方与其解除劳动合同。

(A)员工患病需治疗2年 (B)员工与他人非法同居以致怀孕

(C)员工在生活过程中不慎致左手残废 (D)员工与他人打架被判拘役

41、税收的基本职能是( )。

(A)调节经济 (B)国家财政收入的取得

(C)监督社会经济发展 (D)核算公司收入

42、下列所得税中，以总收益额为征税对象的是( )。

(A)企业所得税 (B)个人所得税

(C)外资企业所得税 (D)农业税

43、每天早晨，新华社播报的人民币汇价，采用的是( )。

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(A)间接标价法 (B)直接标价法

(C)中间价标价法 (D)银行买入价标价法

44、活期储蓄利息的结算采用复利方式，即每年结算利息一次，其结息期为( )。

(A)8月1日 (B)6月30日

45、目前，国家禁止商业银行经营的业务有( )。

(A)发放贷款 (B)证券业

(C)金融中间业务 (D)保险业

46、在涉外活动中，礼宾次序体现( )。

(A)各国主权地位平等 (B)各国经济地位平等

(C)各国综合国力 (D)东道主对各国宾客的礼遇

47、能创造良好沟通氛围的基本要素有( )。

(A)提出要求 (B)适时赞美

(C)善良幽默 (D)及时提出批评

48、秘书涉外交往礼仪中，谈话的禁忌包括( )。

(A)谈论政治问题 (B)不给对方表达观点的机会

(C)询问女士的年龄 (D)讨论宗教问题

49、实现有效提问应当注意的要素包括( )。

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(A)提问的态度与时机 (B)提问的内容与形式

(C)提问的语速 (D)提问的形式

50、按照西餐用餐的礼仪规范，( )。

(A)使用刀叉时要按顺序由外向内拿取

(B)用餐速度要与大家(同来者)保持一致

(C)用餐时也可以吸烟

(D)用餐时不可高声交谈

51、与外国友人谈话时应事先对该国习俗有所了解，交谈中避免( )。

(A)谈吐幽默 (B)倾听其他人的发言

(C)询问私人物品的价格 (D)询问对方的收入

52、某大公司计划推出一款新产品，它可以不必花费大量的资金，而只需在( )上公布一条消息，再进行相应的网上公关活动就可完成。

(A) Extranet (B) Internet (C) Facsimile (D) Intranet

53、网络沟通的主体包括( )。

(A)管理者 (B)员工

(C)企业 (D)人际沟通环境

54、不同国家的见面礼仪存在差别，习惯于采用鞠躬礼的国家是( )。

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(A)印度 (B)日本

(C)韩国 (D)泰国

55、喝咖啡时应避免( )。

(A)用咖啡匙舀着喝 (B)用嘴吹凉咖啡

(C)俯首就着咖啡杯喝 (D)一手拿点心，一手端咖啡杯，边吃边喝

56、在处理冲突时，宜先观察情况，了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的( 略。

(A)铁令如山 (B)拖延、缓和

(C)按兵不动 (D)弃子投降

57、管理沟通的最主要形式是( )。

(A)上行沟通 (B)现行沟通

(C)下行沟通 (D)群体沟通

58、填写《工伤情况报告表》最主要的目的是( )。

(A)总结事故教训 (B)作为伤情确定的依据

(C)联系医院治伤 (D)报告事故情况

59、秘书购买办公用品时，应以( )作为确定该用品最大库存量的依据。

(A)运输时间 (B)保存期限

(C)所需经费 (D)库存监督

)策

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60、秘书审核文稿时，应包括对文稿的( )审核。

(A)接发电子邮件，紧急情况和日常情况 (B)文件归档保存，秘书处和生产车间

(C)接到客户的电话投诉和信件投诉 (D)收到电子邮件，内部客户与外部客户

61、的企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如( )承办时限不同。

(A)接发电子邮件，紧急情况和日常情况 (B)文件归档保存，秘书处和生产车间

(C)接到客户的电话投诉和信件投诉 (D)收到电子邮件，内部客户与外部客户

62、秘书制定工作计划表时不得遗漏( )。

(A)人员分工 (B)工作经验

(C)工作职责 (D)专项工作负责人

63、《事故情况记录表》中应包括( )等。

(A)证明人姓名 (B)法人姓名

(C)上司姓名 (D)记录人姓名

64、当某种办公用品( )时，秘书就需要添置该用品了。

(A)库存余额为零 (B)库存余额达到再订购量

(C)库存余额降至一半 (D)库存余额达最小库存量

65、文稿签发前的最后一个处理环节是( )。

(A)打印 (B)用印

(C)审核 (D)登记

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66、企业在聘用新员工时，需要对其进行( )。

(A)健康培训 (B)安全培训

(C)急救培训 (D)业务培训

67、库存记录卡上应记录办公用品的( )。

(A)申请数量 (B)付款数量

(C)接货数量 (D)发出数量

68、要做好大型会议的组织和协调工作，就应( )。

(A)尽量全面回答问题 (B)尽量简短回答问题

(C)尽量使用专业术语，以保证内容的严谨 (D)采取模糊语言回答记者的追问

69、要做好大型会议的组织和协调工作，就应( )。

(A)建立统一的信息系统 (B)做好工作人员的培训

(C)将工作八员明确分工 (D)发扬团队精神

70、( )的决议内容必须以会议纪要的形式下发。

(A)座谈会 (B)公司年会

(C)董事会 (D)职代会

71、需经上司审阅签字生效的会议文件有( )。

(A)会议简报 (B)会议记录

(C)会议纪要 (D)会议议程

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72、会议动议是指( )。

(A)与会议议题意思相同的内容 (B)在会议之前未列入议程的内容

(C)不太紧急、可作为下次议题的内容 (D)比较紧急并首次提出的内容

73、会议的法定人数是指( )。

(A)实际到会的人数 (B)使会议合法和生效的人数

(C)到会者和缺席者的比例数 (D)收到会议通知的人数

74、作为团队会议的主持者，当会议成员发生激烈的争论时，应当( )。

(A)明确支付正确的一方 (B)静观其变

(C)提醒争论双方注意倾听对方的意见 (D)注意维护会议民主和开放的氛围

75、会议的目标失控或跑题的主要原因是( )。

(A)会议被少数强势发言者所控制 (B)主持人失职

(C)与会部门较多 (D)与会者的态度不积极

76、多议题会议中，应将需集中大家智慧拿出创意见解的议题排列在( )。

(A)会议最后 (B)会议中间

(C)会议前半部分 (D)会议间歇休息后

77、可视电话会议系统的特点包括( )。

(A)可传递文件 (B)可“面对面”交谈

(C)可进行多点对多点的活动图像的传输 (D)可传递图表、实物图像

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78、假设公司准备与远道而来的潜力客商签订一份合同，则待签文本应使用( )。

(A)中文、英文和法文 (B)中文

(C)中文和法文 (D)英文

79、签署多边合同时，( )。

(A)一般准备一把签字椅 (B)各方签字人签字时不分先后顺序

(C)助签人坐于已方签字人左侧 (D)各方随员按顺序面对签字桌站立

80、下面种说法中，正确的是( )。

(A)主签人先在对方的文本上签字，然后由助签人交换

(B)主签人先在已方的文本上签字，然后由助签人交换

(C)主签人先在对方的文本上签字，然后由主签人亲自交换

(D)主签人先在已方的文本上签字，然后由主签人亲自交换

81、开业典礼的宣传广告最好在开业前( )天内发布。

(A)1～2 (B)3～5 (C)6～8 (D)8～10 8

2、若请有名望的人士出席开业典礼，则最好以( )的方式邀请。

(A)寄发请柬 (B)打电话

(C)打电话并同时寄发请柬 (D)专人递送请柬

83、按照惯例，举行开业典礼时( )应站立。

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(A)宾客 (B)主方出席者

(C)礼仪人员 (D)工作人员

84、公司开业典礼应邀参加的上级领导应由( )亲自接待。

(A)礼仪小姐 (B)秘书人员

(C)公关部经理 (D)公司经理

85、主持人宣布开业典礼正式开始后，应由( )宣读嘉宾名单。

(A)主持人 (B)办公室主任

(C)公司经理 (D)上级领导

86、企业因( )举行的信息发布会，其主题属于说明性主题。

(A)推出新产品 (B)改变经营方针

(C)出现重大事故 (D)产品出现质量问题

87、信息发布会中，发言人的发言稿既要紧扣主题，又要( )。

(A)全面 (B)准确

(C)真实 (D)生动

88、大型团队出访方案应包括( )等内容。

(A)出访意图 (B)出访时间

(C)对出访人员思想与物品准备的要求 (D)领队简况

89、上司要率领大型团队出访，秘书应为其准备( )等旅行相关资料。

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(A)团队成员名单 (B)房间分配表

(C)旅行手册 (D)通讯录

90、大型团队旅行的策划过程，对秘书来说实际上是一个( )的过程。

(A)决策 (B)服务

(C)管理 (D)协调

91、将信息资料中的事件、人名、地名等—摘录出来，分别按顺序排列，并指明其出处的信息开发形式是( (A)文摘 (B)剪报

(C)内容索引 (D)目录编制

92、兴隆电子有限公司将住所由大连迁到丹东，其最适宜采用的信息传递形式是( )。

(A)邮件 (B)通知

(C)声明 (D)报告

93、下列属于一次信息的是( )。

(A)简介 (B)剪报

(C)目录 (D)文摘

94、信息利用中通常使用( )记录信息借阅状况。

(A)跟踪卡 (B)问卷

(C)文档日志 (D)文摘

95、企业年鉴的特点有( )。

)。

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(A)利用某一的各种文字总结、数字报表、照片等资料

(B)记述和反映一个企业一年的综合发展状况

(D) 每年编制一个卷册

(D)年年记录汇集，又保持前后连贯

2005年5月劳动和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业：秘书

等级：国家职业资格三级

卷册二：案例分析

工作实务

注意事项：

1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的记号，也不得在标封区填写无关的内容。

第一部分

第二部分

一

二

总分

一

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二

三

总分

总分人

得分

第一部分案例分析

(第

一、二题，每题30分，共60分)

说明：第

一、二两题均为先观看一段录像，然后按要求答题。考试开始，即播放第一题录像;考试开始后30分钟，播放第二题录像。每题录像均连续播放两遍。

得分

评分人

一、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(共找出至少15处)。

得分

评分人

二、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(共找出至少15处)。

第二部分工作实务

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(第

一、

二、三题，第

一、二题各15分，第三题 20分，共50分)

背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。得分

评分人

一、(15分)

电子邮件

收件人：gaoye@263.net 抄送：

主题：起草公文高叶：

你好。请你根据上午的公司会议精神和下面所给的材料，代表公司向各下属部门发文，宣布对这起事故的处理意见(依据《员工管理条例》，给予除名处理)。

行政经理苏明

××年×月×日附：(材料) 我公司原棉花仓库的保管员夏明，出生于××年×月×日，现年×岁。夏明在××年×月×日晚于仓库值班之时，违反管理规定，在库房内吸烟并将烟头扔在地上。21时左右，他擅自离开仓库，外出购买食品。半小时以后，当他回到仓库时，仓库已被滚滚浓烟吞没。夏明不知所措，没有及时打电话报火警，直到值班的总负责人发现才紧急报警。经消防队员的奋力扑救，大火终于被扑灭。此次事故造成的直接经济损失约×万元。 (考生可根据试题内容自定日期) 得分

评分人

二、(15分)

便条

高叶：

前几日，前台秘书发现在公共接待区有一无人认领的可疑提包，造成前台工作人员的一场虚惊。通过这次事件，我认为应加强对员工进行紧急情况的预防措施和对措施的教育。我拟在本周五对公司全体员工进行一次专题培训，请你就预防紧急情况的措施和应对方法拟出相应的建议。谢谢

行政经理苏明 ××年×月×日得分

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评分人

三、(20分)

便条

高叶：

我公司近日将与HNG公司举行技术贸易洽谈，王玲已为些次洽谈准备好了待签合同文本，共18页，用黄色信纸打印而成，并使用订书器简单装订，封面以白色复印纸打印。这种做法是否正确?请你向我说明准备待签文本的要求。

另外，下周一双方将要举行签字仪式，请将你对签字时座次安排的考虑意见一并向我说明。

谢谢。行政经济苏明 ××年×月 ×日

第四篇：2010年心理咨询师三级考试真题 - 复件

专营考试类教材(心理、营养、人力、理财、建造师、秘书)QQ：64685240

1第一部分职业道德

(第1-25题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1～8题)

1、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的( )。

(A)法律要求 (B)行为准则(C)风俗习惯 (D)官方意志

2、根据《公民道德建设实施纲要》的规定，下列说法中正确的是( )。

(A)要把道德特别是职业道德作为从业人员岗前和岗位培训的唯一内容

(B)要把遵守职业道德的情况作为考核、奖惩从业人员的重要指标

(C)要把服从领导要求的状况作为从业人员职务晋升的决定因素

(D)要把经济效益作为从业人员聘用的根本标准

3、对从业人员来说，所谓职业化指的是从业人员工作状态的( )。

(A)国际化、科学化、现代化

(B)标准化、固定化、长期化

(C)合同化、法制化、终身化

(D)标准化、规范化、制度化

4、下列选项中，属于《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德规范的内容是( )。

(A)以人为本 (B)诚实守信(C)荣辱与共 (D)宽容和谐

5、社会主义职业道德的基本原则是( )。

(A)集体主义 (B)个人主义(C)实用主义 (D)功利主义

6、下列说法中，反映了职业道德特征的是( )。

(A)适用领域、边界难以确定，职业道德适用范围具有模糊性

(B)企业任务变则职业道德规范变，职业道德规范具有多变性

(C)多以行业公约、规章制度等形式存在，职业道德表现形式具有多样性

(D)可采取多种手段推动实施，职业道德执行手段具有强制性

7、孔子在敬业上提出了“执事敬”的要求，其意为( )。

(A)恭敬地对待工作

(B)开展工作时保持静心

(C)尊敬领导

(D)坚持人格平等

8、某中国留德学生才华出众，毕业后留德应聘工作。企业发现该生乘坐公交车时有三次逃票记录，于是拒绝录用。看过这则信息，你对该生求职失败的感受是( )。

(A)德国企业在招聘人员时，要求过于严格

(B)这名中国留学生怨不得别人，是他自己运气不好

(C)诚信是做人做事的根本，不管有无监督

(D)欧洲企业对中国人求职具有歧视倾向

(二)多项选择题(第9～l6题)

9、社会主义职业道德的特征是( )。

(A)自主性与创造性相统一(C)先进性与广泛性相统一

(B)阶级性与人民性相统一(D)物质性与精神性相统一

10、从业人员践行职业道德规范——“公道”的基本要求是( )。

(A)公私分明 (B)因人制宜

(C)坚持原则 (D)追求真理

11、职业道德的具体功能包括( )。

(A)谴责功能 (B)导向功能 (C)整合功能 (D)激励功能

12、从业人员践行职业道德规范——“纪律”的基本要求是( )。

(A)学习岗位规则

(B)导向功能

(C)遵守行业规范

(D)激励功能

13、从业人员践行职业道德规范——“节约”的基本要求是( )。

(A)爱护公物 (B)节约资源 (C)艰苦奋斗 (D)计较得失

14、职业道德规范——“合作”的特征包括( ).(A)唯利性 (B)互利性 (C)平等性 (D)社会性

15、职业道德规范——“奉献”对实现职业理想的具体意义在于( )。

(A)具有奉献精神，能把职业当作事业来做

(B)对工作积极主动，总会遇到成才的机遇

(C)能够使个人价值融入到集体价值之中

(D)能够改善人际关系，从而创造好的工作环境

16、从业人员在选择离职时，关于离职信用的基本要求是( )。

(A)按照合同规定离职

(B)做好离职前的工作交接

(C)保守离职单位的商业秘密

(D)努力获取新单位的商业秘密以为原单位服务

第二部分理论知识

(26-125题，共100道题，满分为100分)

一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当，的答案，请在答题卡上将所选答寨的相应字母涂黑)

26、猴子能认识事物的外部联系，说明它们的心理发展到了( )阶段。

(A)知觉 (B)思维萌芽(C)思维 (D)意识

27、对弱光敏感的视觉神经细胞是( ).(A)锥体细胞 (B)双极细胞 (C)杆体细胞 (D)水平细胞

28、F.奥尔波特认为社会心理学是研究( )和社会意识的学科。

(A)社会认知 (B)社会心理 (C)社会行为 (D)社会影响

29、最严重的角色失调是( )。

(A)角色不清 (B)角色失败 (C)角色中断 (D)角色冲突

30、皮亚杰把儿童的心理发展划分为( )。

(A)3 (B)5 (C)4 (D)6

31、幼儿提问类型的变化模式是( )。

(A)从“是什么”转向“为什么”

(B)从“为什么”转向“是什么”

(C)从“是什么”转向“怎么样”

(D)从“为什么”转向“怎么样”

32、变态心理学与精神病学共同的研究对象是( )。

(A)心理与行为的联系 (B)心理与行为的异常

(C)各种不良行为模式 (D)各种脑器质性病变

33、思维奔逸是一种( )障碍。

(A)思维内容 (B)思维逻辑 (C)思维联想 (C)思维联想

34、发展常模就是( )。

(A)团体的分数

(B)百分位数

(C)个人的分数

(D)年龄量表

35、在心理测验中，对于非典型群体需要制定( )。

(A)普通常模 (B)特殊常模 (C)～般常模 (D)发展常模

36、心理咨询的总体任务，就是达到( )的目的。

(A)提高个人心理素质，使人健康无障碍地生活下去

(B)提高个人道德素质，使人健康无障碍地生活下去

(C)提高个人心理素质，使人健康、愉快、有意义地生活下去

(D)提高个人道德素质，使人健康、愉快、有意义地生活下去

37、中年人心理问题的特点是( )。

(A)在社会、家庭和自我需求的重压下产生心理问题

(B)由于人格重建带来的痛苦

(C)因工作满意度下降而烦恼

(D)容易陷入对过去的回忆

38、对确立咨询关系起关键作用的因素是( )。

(A)第一印象

(B)声明权利

(C)承诺保密

(D)心理测验

39、使用多重问题可能使求助者( )。

(A)不知所措

(B)遗漏细节

(C)过度关注

(D)思路清晰

40、心理咨询师和求助者之间的人际距离应属于( )。

(A)公众距离 (B)社交距离 (C)个人距离 (D)亲密距离

二、多项选择题(86～125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)

86、一般来说，心理过程包括( )。

(A)意志 (B)情感 (B)情感 (D)注意

87、记忆是( )。

(A)改变信息和知识经验的存储方式的过程

(B)人脑对输入的信息进行编码、储存和提取的过程

(C)过去的经验在头脑中的反映

(D)人脑对客观事物间接的、概括的反映

88、侵犯的构成要素包括(

(A)伤害行为 (B)侵犯动机 (C)社会评价 (D)社会规范

89、游戏对儿童心理发展的意义在于( )。

(A)促进认知 (B)实现自我价值 (C)培养健全人格 (D)增强体质

90、强制性思维的主要特点是( )。

(A)思潮大量涌现并不受意愿支配

(B)某种观念反复出现无法摆脱

(C)思维内容与环境保持联系

(D)思潮的内容往往杂乱多变

第五篇：2008年11月国家秘书三级考试真题及答案

第二部分理论知识(26-125题，共100道题)

一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。) 26. 政府采购的管理机关是(A )。

A、政府财政部门B、政府物资部门C、政府审计部门D、政府商业部门

27. 有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为(C)办公室。 A、网格式B、半开放式C、开放式D、间隔式 28. 文稿审核是文稿( A)前的最后一道文字工序。 A、签发B、复核C、缮印D、分发

29. 在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住(B)键，再单击选定块的末尾。A、Ctrl B、ShiftC、AltD、Ins 30. 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是(A )。 A、共享性B、公开性C、公众性D、空间性

31. 针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是( A)。

A、定题利用服务B、信息咨询服务C、信息加工服务D、信息跟踪服务 32. 加强人事管理应体现( A)。

A、激励原则B、程序原则C、协调原则D、目标管理原则 33. 会场布置情况的检查一般不采用(B)。

A、口头形式B、座谈会形式C、协调会形式D、书面形式

34. 秘书要围绕工作中心，突出重点，根据(B)来确定督查工作任务。

A、工作性质B、上司的工作习惯和重视程度C、工作计划D、同级部门的要求 35. 目前许多企业，常用来激励员工的模式是(A)。 A、弹性时间工作B、集中工作C、远程工作D、兼职工作 36. 会议文件审核的方法不包括(C)。

A、对校法B、折校法C、单校法D、读校法

37. 对述职报告表述准确的是( B)。

A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结 C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作D、写述职报告首先要做大量的社会调查 38. “语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是(C )的特点。

A、批答函B、总结C、讲话稿D、市场调查报告

39. 迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用(B)的工作模式。 A、弹性时间B、在家工作C、远程工作D、虚拟办公室

40. 应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间(D)。

A、早到二十分钟B、晚到二十分钟C、早到三十分钟D、稍晚几分钟

41. 评估会议结果应考虑的因素有(A )。

A、是否实现预期目标B、是否有公众关注的焦点新闻C、是否令主持人满意D、是否有备选的会址 42. 确定会议的主题与议题应不包括(B)。

A.有切实的依据B考路社会热点问题C结合本单位的实际。D有明确的目的 43.视频会议的特点不包括(C) A实现声音和图像同时传送。B节省时间。费用，C形成广泛的间接接沟通D打破了空间的限制 44下列关于;死机的描述，错误的是(A) A当显示器黑屏时，就意着计算机已经死机B.死机是一种不可能由操作系统恢复的的计算机运行故障状态 C.操作系统本身存在缺陷是造成死机的一种重要原因D.计算机死机时应该进行热启动会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性的问题交流情况、交换意见、达成协议等，会谈的内容比较正式，而且有较强的(C)

礼仪性B.理论性C.专题性D.实操性

46. 在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的(D )中。

A、购买信息B、维护合同C、日志记录D、基本信息

47. 设计不同形式的办公室不必考虑的因素有(D)。

A、面积、空间大小B、人员流动的频率C、需要设备及家具的多少D、客户的要求 48. 写好市场调查报告的前提和基础是(D )。

A、与客户作好协调和沟通工作B、实事求是，态度端正C与各部门作好协调和沟通工作D作好深入的市场调查 49.礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾(B)平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

A、尊重个人B、尊卑有序C、各国平等D、以右为尊

50. 赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于( A)。 A、2012年4月1日B、2013年2月8日C、2022年4月1日D、2023年2月8日 51. 涉外交往中应邀参加晚宴(B)。

A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴 C、男士可着便装或白天的工作装赴宴D、男士可着西装或白天的工作装赴宴 52. 按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为( C)。 A、办理B、拟办C、承办D、注办

53. 评价会议成功与否，首先要(A )。

A分析确定影响会议效果的主要因素B设计会议效果评估表C汇总评估结果D对会议工作人员的表现进行评估 54. 要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该(C)。

A、做好铺垫，避免漏洞B、直接放入预见结果C、内容简洁，中心突出D、不给他人反问留有机会 55. MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的(B)。 A、存储容量B、CPU时钟主频C、运算速度D、字长

56. 公文最后一个抄送机关后应当(A )。

A、标句号B、标分号C、标冒号D、不标注标点符号

57. 填写计划表时，应从(A)的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。 A、最终完成B、最难完成C、最先完成D、最易完成

58. 秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为(D)。

A没有形成自己的工作习惯和风格B没有了解工作流程C遵循了公司的规定D没有了解上司的工作习惯和风格 59. 会议总结的内容有(A )。

A、对所讨论问题的归纳概括B、会议组织评估表C、综合性简报D、社会公众反馈意见 60. 在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现(B)。 A、1月9日B、1/9C、####D、FALSE 61. ×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是(D )。 A、通知B、通报C、公告D、通告

62. 公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对( A)。

A、国家行政机关的办公会议B、企事业单位所召开的任何形式的会议C、大型会议D、党的系统所召开的会议 63. 秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( C)。A信息整理B信息提炼C信息开发D信息反馈 64. 大事记是按照(A )，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。 A、时间顺序B、文号顺序C、分类顺序D、内容重要程度

65. 传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加(A)。 A、注重效率和人机控制中的有效性B、注重成本支出和人机控制的有效性 C、注重效率和团队成员控制的有效性D、注重控制过程的有效性

66. 甲的日工资为80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到( B)工资报酬。 A、1280元B、1360元C、1470元D、1590元

67. 下列公文标题可以使用标点符号的是(A)。A、规章B、指令C、公告D、决定 68. 为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好(B)。 A、车辆B、医护人员在会场以应急C、交通维护人员D、消防人员

69. 《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是(B )。

A.起草人张秘书B富强公司C富强公司童经理D富强公司保安部

70.在window资源管理器窗口中，要修改已选定的文件，下列操作中不能实现改名操作的是(D)

A单击文件菜单中的重命名命令B两次单击该对象的名称C右键单击该对象，然后单击快捷菜单中重命名命令D单击该对象的图标

在公文写作中使用数字时，不应使用汉字的是(B)A成文时间B发文字号C惯用语D缩略语在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是(B) A电子图书B电子档案C网络信息D计算机数据

73. 具有决策性和制约性的公文是(A )。A、决定B、批复C、通告D、通报 74. 联合行文成文日期的标准是(D )。

A、第一个机关拟稿日期B、最后一个机关拟稿日期C、第一个机关签字日期D、最后一个机关签字日期 75. 导致工作模式发生变化的原因不包括(A) A个性发展要求B、高科技的发展C、企业间竞争加剧D、城市交通压力 76. 在会议文件审核修改之后，要由(B)进行终审。

A、秘书B、主要领导或主管领导C、文件起草者D、办公室其他文员

77. 一旦发生事故与工伤，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成(D)。A、事故涉及人员记录B、现场情况记录C、事故处理记录D、证人记录 78. 在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是(B)。 A、按“↓”键 B、按“←”键C、按PageDown键D、单击鼠标

79. 在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如(D)承办时限不同。 A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况B、文件归档保存，秘书处和生产车间 C、接到客户的电话投诉和信件投诉D、收到电子邮件，内部客户与外部客户 80. 与会人员交费的计算公式正确的表述是(D)。

A、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额

B、预期的与会人员人数×交费额+收入项目

C、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目

D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额

在召开远程会议时，应首先考虑(A)。A、技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强 82. 在涉外商务活动中，选择的礼品应该( B)。A印上送礼单位的名称B包装讲究C贵重D初次见面就送上 83. 承办期限以任务完成的(B)为制定的规则。A、目标性B、时效性C、过程性D、阶段性 84. 编制目录属于(B )。A、一次信息开发B、二次信息开发C、三次信息开发D、专题信息开发

85. 日常办公事务工作流程应由(A)来负责。A、职权明确的专人B、办公室主任C、机关主管领导D、业务主管

二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。) 86. 下列文书采用引述式开头的有(CD )。A、商洽函B、请批函C、答复函D、批复

87. 文书写作中，使用第三人称的文种有( ABCD)。A、通报B、会议纪要C、会议记录D、合同

88. 下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是(BD )。A规章制度B、应有尽有C、教育改革D、蒸蒸日上秘书可以根据工作的需要编写( BC)。A、因果型信息B、经验型信息C、建议型信息D、反映型信息

90. 电话督查适用于( BC)的督查事项。A、内容比较重要B、情况比较紧急C、内容比较简单D、时间比较集中 91. 检查会场布置的情况应注意的方面是(ABD )。 A、会标是否庄严醒目B、领导者名签安排是否妥当

C、投票设施是否完善D、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体

92. 甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有(AD )。

A、你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册

B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样你们的注册商标就会被注销 C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题

D、每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制 93. 下面关于传统预算法的描述，正确的是(AB )。 A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低 B、传统预算法的前提是上的每项支出均为必要

C传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性

信息反馈的形式有(AB )。A、前反馈B、后反馈C、水平反馈D、垂直反馈 95. 拟写单位总结需努力做到( ACD)。A重点性B通俗性C科学性D可信性档案利用工作是档案工作的(AC)A根本目的B影响因素C中心任务D基本条件鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用(BD)的方法

A说清讨论和不讨论的问题B认真倾听，不打断他人的发言C带头多发言，适时终止讨论D多提开放性问题下列公文标题表述不准确的是(ABC)

AXX医院关于要求改变拨款方式的报告BXX省财政厅关于同意XX大学新建教学楼的批示CXX大学关于举行春季运动会决定的通知DXX市人民政府关于开展财务大检查的通知在制定计划时，对每一项任务都要在( ABCD)等方面有明确的要求。

A、具体目标B、数量、质量C、所需资源D、负责的部门或个人 100. 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要(ABC )。

A、进行会商B、广泛征求意见C、由各部门分别提出意见D、只由牵头部门提出意见 101. 以下属于收文处理环节的是( AC)。A、拟办B、审核C、催办D、签发

102. 董事会负有( AC)的职权。

A、执行股东大会的决议B、制定和批准公司章程C、任免公司总经理D、决定公司的生产经营决策

103. 下列属于简报报头部分内容的是( ABD)。A简报的印发日期B简报的编印单位C简报标题D简报的名称 104. 以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为( AD)。 A、政策型计划B、长期计划C、短期计划D、程序型计划

105. 高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评?(ABD)A、秘书组B、宣传组C、保卫组D、会务组 106. 招标书的正文结构包括(ACD )。A、前言B、基本情况C、主体D、结尾 107. 催办的形式有( BD)。A、部门催办B、对内催办C、阶段催办D、对外催办

108. 下列对企业文化叙述正确的是(ABC )。

A、企业文化由制度层、精神层和文化层组成B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的思想基础D、产品的特色和外观属于精神层

109. 档案咨询的类型有( CD)。A、参考咨询B、技术咨询C、一般性咨询D、专门性咨询 110. 下列属于著作权客体的有(ABCD )。

A、歌曲《黄昏》B、舞蹈《蝶花恋》C、游戏软件《征途》D、电影《满城尽带黄金甲》 111. 在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用(BC )。

A、文件资料费B、会议设备费C、场地租用费D、宣传费

为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息按全防护技术手段有(ABC) A电子签名B信息加密C信息备份D信息加工下列描述正确的是(BCD)

A简报也是正式公文B简报一般不超过2000字

C规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报D简报的标题类似新闻的标题催办的方法有(AC)

A电话催办B问卷催办C发函催办D业务催办下列对于公共关系调查表述正确的是(ABCD)

A公共关系调查研究的目的是确定问题B调查研究是制定公共关系活动方案的基础C公共关系调查是公共关系方案实施的需要D公共关系调查决定公共关系评估结果

评估会议应注意(CD)

A侧重对主持人的评估B会议效果评估表所设问题有针对性C避免与会人员反感D评估形势与话题导向 117. 述职报告的特点是(ABD )。A、主观性B、个人性C、真实性D、通俗性 118. 从传统沟通转为网络沟通要求管理者(ABD )。