突出为民服务范文

2022-06-01

第一篇:突出为民服务范文

突出育人意识,实践服务管理

“引导每一位教师走上从事一些研究这条幸福的道路”是著名教育家苏霍姆林斯基对校长们的谆谆教导。新的世纪,学校要应对激烈的竞争,努力建设一支善教育、精教学、能科研的教师队伍,使学校走上可持续发展之路。

(一)弘扬师德,构建有效的树人载体

市级经济体制的逐步建立和完善,为教师队伍建设带来了生机和活力,同时也产生了一些新问题,例如,有些教师搞有偿家教,向学生家长推销物品,接受学生家长礼品、礼金等等,我们要运用“学、立、树、评”等形式对教师的职业道德和思想素质进行教育、引导、规范、激励,使之适应现代化建设和教育改革发展的需要。

学,就是学习师德理论和法规。首先组织教师认真学习《中小学教师职业道德规范》,同时结合普法规划的实施,组织教师学习教育法规和党的教育方针、政策,收看“师表风范”专题音像片,开展《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》读书活动,安排校领导主讲师德师风,明确提出市场经济等价交换的法规不能引进学校,不能把教书育人商品化,帮助教师确立正确的世界观、人生观,增强敬业奉献精神,与此同时,辅以座谈讨论,写心得体会,生动活泼地实施师德教育。

立,就是立规矩,明要求。根据学校实际,不断健全和完善师德规范。明确规定教师要爱岗敬业,以身立教;要品德高尚、为人师表;要热爱学生,循循善诱;要钻研业务,精益求精;要仪表端庄、文明礼貌,并向社会公开承诺,不参加吃请,不接受学生家长礼品、礼金,不搞有偿家教,不向学生家长推销物品,并接受社会的监督,有了铁的纪律的约束,才有强大的凝聚力和号召力。

树,就是树立典型,榜样示范。开展“学身边先进,创优秀业绩”等系列活动,评选出先进教师和优秀班主任,对他们的事迹和精神及时加以宣传。

评,就是考评师德师风。建立和完善教师职业道德考核、奖惩机制,在评优评先、教师职务晋升中,实行师德一票否决制建立有效的教师职业道德监督机制,广泛开展(家长、学生)评(师德)问卷调查活动,认真听取各方面的意见和建议,积极改进工作,努力提高教师的职业道德水准。

(二)加强对教师业务技能的培训,努力提高教师的职业道德水准。

1、引导教师学习、接受现代化教育思想。通过开讲座,搞研讨,逐渐增强理性认识,引导教师树立适应现代化社会发展的人才观、学生观、教学观、质量观等新的教育理念,并使其转化为自觉的教育行为。

2、组织教师学习掌握现代教育必备的知识和能力。

作为新世纪的教师,要有广博的知识和现代化教育手段,要适应现代教育,就必须具备现代教育的知识和能力。鼓励教师参加各类培训班,培养各类拔尖人才。组织教师参加新教材、新大纲培训。注重在青年教师中普及计算机技术,制定中青年教师计算机能力培训计划,规定中青年教师必须会应用计算机,为使教师尽快熟练掌握基本的操作方法。抓好骨干教师的培养,充分发挥骨干教师的带头作用。重视青年教师的培训。切实做好新老教师拜师结对工作。签订拜师结对合同,指导教师在政治上关心指导对象,言传身教,保证指导对象有良好的教风、勤恳的工作作风、端正的工作态度。开展教学基本功竞赛,提高全面素质。学校从人员、经费、时间、组织等方面做精心安排,通过业务练兵,促进青年教师业务水平的提高,并形成刻苦学习的氛围。

(三)创设激励环境,造就一支奋发向上的群体。

要搞好学校的教育教学工作,必须创设奋发向上的精神环境。奋发向上需要激励,要利用各种场合宣传教师的良好风气、先进事迹。 校园伤害事故的防范与处理

近几年来,校园学生伤害事故呈逐年上升趋势。校园内一且发生伤害事故,不仅学校本人及其家庭要承受巨大的痛苦,而且学校、教师也成了“唐僧肉”动辄被推上被告席,给学校造成很大压力。教学期间,学生在校发生伤害事故,学校究竞在这些事故或人身损害案件中应不应该承担责任?应承担多大的责任?为什么要承担责任?学生与学校间的权利义务如何?法律并没有做出明确规定,有关司法解释也并不详尽。现有的法律对校园伤害事故的处理缺乏统一的法律保障和有效的解决机制。对校园伤害事故,学校、教师到底应该承担怎样的法律和经济责任,我国现有的未成年人保护法、义务教育法、教师法等都未作确切具体的规定。2002年8月份教育部颁布了《学生伤害事故处理办法》,其中规定了学校对未成年学生不承担监护职责,并规定了学生伤害事故发生后学校承担责任及不承担责任的具体情况。但教育部作为行政机关规定谁承担民事责任,谁不承担民事责任是否合适。这个《办法》的出台如重石击水,使本来就已沸沸扬扬的学生伤害事故处理争议更起波澜。笔者结合我本人所在的法院实际处理过的案件,参照外地法院审理此类案件的处理结果,针对校园伤害事故责任主体及归责原则进行质浅的探讨。

学校先进事迹材料

蠡吾镇二中是一所普通的乡镇中学。学校始建于1979年,经过近三十年的创业发展,伴随着几代教师的辛勤耕耘与历届学生的成长,学校在不断探索办学、育人之道的历程中形成了自己独特的风格和优秀的传统。学校全面贯彻党的教育方针,坚持“兴学习之风,扬德育之帆,求务实之效,”的办学理念,以“明德、慎思、笃学、博识”为校训,始终把发展作为兴学育人的第一要务,充分调动广大教职工的积极性,积极稳妥地改革学校内部管理机制,使教育教学质量稳中有升。学校现有教工120名,其中专任教师78人,教师学历达标率为100%。

一、德育为首,狠抓精神文明建设。

“德育为首,教学为主”是我校一贯坚持的办学思想。近些年来,我们始终坚持把德育工作贯穿到了精神文明建设活动之中,其德育教育和精神文明建设活动的核心内容是爱国主义教育。围绕这个核心,学校多次开展诸如校园“献爱心”、“文明礼貌”月等活动,利用各种手段,教育学生爱党、爱人民、爱社会主义,努力塑造学生高尚的灵魂,收到了显著的效果。

二、加强领导,完善各项管理制度。

开展教育科研,促进每个教师的专业成长,旨在促进每个学生的发展,从而促进学校教育教学工作的全面发展。在开展教育科研过程中,学校领导十分重视,全校上下团结一心,不断建立和完善学校教科研制度,探索教育科研的新途径。学校认真研讨,制订了教科研工作计划,建立了由校长任组长,教导主任任副组长,教研组长和骨干教师为成员的教科研工作领导小组。并要求全体教师共同学习,共同参与,共同奋斗,创造条件,利用学校可利用的一切资源,积极开展教育科研活动。学校先后完善和出台了各项制度,并按制度严格执行。每学期做到期初有计划,期中有检查,期末有考核、总结。 三.积极筹措资金、改善办学条件。

近几年来,学校在保障正常教学的前提下,绿化美化校园环境,被保定市教育局评为“绿色学校”。 学校修建了小广场,供教师休闲娱乐。装修教师宿舍,进一步改善老师们的住宿条件,解决教师的后顾之忧。重新建设了一座高标准的综合性实验楼,极大地改善教学环境,整合优质的教育资源,改善了办学条件,极大地促进了学校教育教学的发展。

四.加强教研活动,提高教学质量。

1、自课程实验改革以来,学校积极创新,不断拓展教育科研的内容和渠道,专门制订了教育科研的制度和计划,要求全体教师,端正教育思想,全面贯彻教育方针,积极探索教学规律,严格遵循教学原则,认真学习教育理论和先进教学经验,踊跃参加各级各类教学研究活动,坚持有计划的在职进修,提高教师自身素质,为提高基础教育质量做出贡献。学校鼓励教师,勇于改革,根据现代化教育的要求及时掌握教改信息,从实际出发,确定教改实验、教学研究课题,大胆实践创新,积极撰写教学论文,要求教师每学期完成一篇教研论文。

2、学校还提倡教师相互听课,共同探讨教育思想和教学规律,研究改进教学方法,努力提高课堂教学效果。每学期每位新教师上一节汇报课,老教师要上一节示范课。教师相互听课每学期不少于15节,学校领导每学期不少于20节,听课要作记录,听后要及时商讨、交流,形成书面的记录。继续开展每周一次的教研活动,并要求每次活动要有专题、有记录、有实效。

3、学校坚持以教研工作为重点,认真学习领会大纲精神,深入钻研教材,明确教材编写意图,备写每一课堂,做到“功在课前,利在课上。教案的书写要体现出教学课题、目标、重难点、课时、课前准备、教学过程、板书及练习设计等项目,力求写出特色。认真上好每一堂课,以新的教育理论指导现行课堂教学,面向全体,转变学生的学习方式,使不同的学生在学习中得到不同的发展。作业的布置目的明确,设计合理,分量适当,照顾全面,批改认真细致、及时,考查后认真总结分析。多年来,学校的教育质量稳居全县第一。

五、注重理论联系实际,搞好课题研究。 微机教研组的《如何提高语文自主教学的实践与研究》作为保定立项课题的研究题目,大家在积极地学习探讨研究之中。学校要求参与县级课题的老师根据各自学科教学特点,必须参与研究课题,每学期组织一次论文和案例评比活动,要求人人参与,经过校级初评、报送镇教育辅导站,几年来,该校教师累计撰写论文100余篇,国家级、省级刊物均有数十篇。

六、注重安全和稳定工作

安全工作常抓不懈,成绩显著。安全无小事,责任重于泰山。学校注重社会治安综合治理和对学生的安全教育,要求教师时时处处想着学生安全,教育学生注意安全,并及时对学校的安全问题进行安全检查,对教师学生到校,在校,放学回家 ,生活,交通,用电等安全问题进行排查,发现问题及时解决处理,每学期都要开专题会议,学校和教师、学生、学生家长层层鉴定目标责任书,做到层层到位,责任到人,坚持做到24小时昼夜值班,领导自觉带班,保证了学校的财产和师生生命安全,学校每周向教育辅导站书面上报安全工作情况,近几年学校从未发生过安全事故。

八、认真落实“两免一补”工作

为保证农村义务教育持续健康发展,贯彻落实农村义务教育“两免一补”政策,建立和完善工作制度,进一步加强对“两免一补”工作的领导,强化“两免一补”工作的责任。我校按照“公平、公正、公开”的原则,成立有学生家庭所在村委会成员代表、学生家长代表和教师代表等参加的评审小组,按照有将“对每一个学生负责,关爱每一个学生,关注每一个学生”贯穿于学校工作的始终,赢得了社会的赞誉、家长的信赖和学生的热爱,在普通中学创办"让人民满意的教育"的实践走出了一条特色办学之路。

九、体、艺、卫工作,面向全体学生。

通过有目的、有计划、有组织的活动内容,灵活多变的活动方式,开展以学生为主体,以实践性、自主性、创造性、趣味性以及非学科性为特征的多种文体活动,让学生的身心得到健康和谐的发展。体育方面,该校在开足体育课,上好每一节体育课和坚持每天做广播体操的基础,每年举办一次体育达标运动会。艺术方面,该校除了上好音乐课和美术课外,每学期至少安排2次诗歌朗诵和歌咏比赛,另外,还积极组织学生参加各种艺术比赛活动。卫生方面,该校在保证每天的眼保健操的基础上。经常组织学生学习"传染病防治法"和卫生方面的知识。另外,每年对学生进行一次体检。

总之,几年来我校在上级主管部门的领导下,按照文教局的要求,充分发挥了工作的积极性和主动性,心往一处想,劲往一处使,好的校风、校纪己基本形成,教学质量不断突破,逐步实现“从优秀走向卓越”的办学目标。

第二篇:突出服务特色学习群众路线

汶上县妇幼保健院

突出妇幼特色学习群众路线

在大力推进学习党的群众路线教育实践活动中,汶上县妇幼保健院结合单位实际,紧紧围绕“突出服务特色,学习群众路线”开展业务工作和政治学习相结合,把群众路线教育活动有机地融入妇幼事业发展中,取得了服务提升和学习提高的双赢局面。

一、 严格要求,确保服务和学习时间

2014年3月24日, 汶上县妇幼保健院在县委第三督导组的领导下,召开了群众路线教育实践活动动员会,会上院党总支书记发表重要讲话,县委第三督导组组长曹先慧同志作了总结发言并部署了下步工作学习的方法步骤,要求做到医院发展和政治学习要紧密接合起来,不可偏废。会上针对汶上县委、县政府整治工作作风精神要求,保健院下达了《加强劳动纪律提升服务质量》的重要通知,针对迟到早退、溜班串岗、午间饮酒、上网聊天、服务态度等问题重点提出,从严要求,确保为群众服务的时间不打折扣。在政治学习中,医院针对业务开展实际,在业务工作较忙的时段专心为群众服务好,利用工作较为空闲和业余时间开展政治学习,考虑到各个工作岗位的不同和临时状况的出现,院党总支书记郭延符提出了政治学习“计时制”,有效地避免了点个名、签个到就走的形式主义,确保学习的时间不折不扣地完成,对学习时间不够的同志一律不放过,补课到底,保证学习效果,取得实效。

二、 细化考核,提升服务和学习质量

党的群众路线结合医院实际,所指的群众就是医院的职工和

服务的对象,医院成立效益考核领导小组,对医院的各项工作进行细化分工,逐项考核,最终目的就是改善群众就医感受,提升群众满意度,更好地为群众服务。重要做法是把医院工作分为行政、业务、后勤三个大块,分别制定出详尽可行的考核标准;定期深入科室,进行检查指导,不断完善服务流程,改进服务措施,维护群众利益,在教育实践活动中,院党总支和活动领导小组制订了实施方案,对活动开展的计划步骤,实施考核做了详细的规定,确保学习质量,每个党员有任务,每个支部有监督,党总支全面考核,促进了业务发展和学习成效显著提高。

三、 创新发展,培植服务和学习亮点

医院发展在保健和临床相结合的发展道路上,创新女性全生命周期保健理念,保健不仅是开展为妇女儿童治病保健和住院分娩等基础业务,而是以免费婚检为起点,免费发放叶酸,宣传优生优育知识,进行婚育遗传病和传染病的防控,进行孕早期的疾病筛查,全程建立孕妇保健档案,开展孕妇学校进行优生优育,而后进行导乐陪产,儿童系统保健,妇女各期保健和妇女病筛查,近期,新成立了患者回访中心和投诉中心,有效地对服务质量进行监督,进而提升群众满意率,在群众路线教育实践活动开展中,在确保规定动作完成好的前提下,结合卫计委“九不准”和医德医风教育,把政治思想教育和医务人员的职业道德教育结合起来把群众观点和优质服务结合起来,把个人政治素养提高和业务人员职业规划结合起来,把工作服务和学习提高融为一体,确保活动开展的成效在工作中显现出来,再通过服务群众的实际行动来践行党的群众路线,使政治学习有实际内容,有活动载体,树立

全心全意为人民服务的思想,融入到党的群众路线教育实践活动中。

第三篇:突出网格服务 创新社会管理

(2011年 月)

党的十七大报告指出“要健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,健全基层社会管理体制。”如何创新社会管理机制,更好地为居民开展服务是摆在XX街道这几年来迫切需要解决的问题。早在2007年,街道城管条线按照市、区“数字化城管”的要求,率先实施了城管“网格化”管理新模式,将全街道划分为XX个网格,每个网格为一单元,明确任务,落实责任,有效提升了城管队员的整体意识和责任意识,推动城市市容管理工作取得了创新和突破。自实施网格化管理以来,街道市容面貌有了很大的改观,居民群众对城管队伍的满意度显著提高。为此,街道参照城管“网格化”管理模式,将城管管理机制全面升格,本着“自治、互助、宜居、共建、分享”的社区建设理念,按照区委、区政府建设和谐示范社区的工作要求,认真借鉴杭州、南京等兄弟城市先进经验,积极探索社区管理机制新路径,形成了符合形势需要,适应街道实际的社会管理新模式——社区“网格化”管理服务新机制。

一、把社会转型作为推进“网格化”管理的基本考量 XX街道作为XX市中心城区街道,下辖XX个社区,共计XX户、XX人。近年来,随着城市化进程的不断深入,新建

1 小区不断增加,外来人口不断增多,同一社区新小区与老小区混居情况越发明显,社区承担的事务性工作越来越繁重,传统的社区一门式服务模式已无法满足居民群众日益增长的各类生活需求,创新社会管理服务机制已经迫在眉睫。

1.推行“网格化”就是联系群众责任化。街道按照“区域相邻、规模相当、资源相通”的原则,依据地域面积、楼栋、片组及人口数量,结合社区专职工作者配置情况,科学合理地将社区划分为若干个片区,每个专职社工联系一个责任片区,对网格片区内的居民提供多元化、精细化、个性化的服务,对所负责片区内的党群工作、社会事务、综治工作和物业管理等相关工作负总责。每一位社工均深入走访群众,随时掌握片区内的弱势群体、老年人群、育龄妇女、暂住人口、社区工作重点依靠对象以及综治统战对象等基本情况,了解群众的需求和困难,收集群众的意见和建议,及时为群众排忧解难,真正实现了管理服务横向到边、纵向到底。

2.推行“网格化”就是信息传导垂直化。每一位社工不仅仅是自己片区的“片长”,同时也根据自身职务岗位负责街道相关条线上工作。这样一来,条线上各类政策能及时向居民群众宣传,居民群众所反映的情况,属于自己条线分管的能快速及时解决,即使反映的情况跟自己负责的条线工作不符,也可以迅速反馈给社区相关条线社工,自己配合解决,确保“上情下达,下情上传”。

3.推行“网格化”就是服务主体具体化。传统的社区一

2 门式服务模式由于每个社工只负责自己条线的工作,对于居民反映不属于自己分管的工作,往往会出现推诿。“网格化”的推行彻底改变了这一切,街道对社工施行首问负责制,即使不是自己片区或条线的事情,只有居民问到,负责接待的社工就有义务把反映的问题受理下来,不增加居民群众多次跑社区的负担。与此同时,街道还在社区推行“网格化”管理服务考核,极大增强了社工的责任意识。“以前都是我们去居委会找干部办事,现在是他们经常跑到我们家来了解情况,解决问题。”随着走访的深入,居民也逐渐感受到了社区“网格化”管理服务带来的新变化。社工服务主体意识和责任意识的增强使全社区“一家人”的氛围空前浓厚。

4.推行“网格化”考核标准群众化。今年街道给每位片区责任社工下达了硬性指标:上门入户率要达100%,居民知晓率要达100%,群众满意率要力争达100%。常进群众的门坎,群众的心坎才会敞开;社工只有沉下去,才能了解到真实的社情民意。“网格化”的推行,使得社工走访居民、了解居民需求成为日常主要工作。同时,区、街道成立的督查小组每月对各社区进行暗访,及时掌握每个片区居民对责任社工的满意率,并将督查结果计入考核。一系列行之有效的举措让社区为民办事效率大大提高,通过走访使一批时间跨度长、处理难度大的信访事项得到了解决,工作中存在的一些隐性矛盾也及时发现并得到处理,群众满意率逐月提升。

二、把创优服务作为推进“网格化”管理的主要内涵 今年1月份,街道本着:以人为本,强化服务(即以民本、民主、民心为抓手,着力提升服务水平);创新机制,提高效率(即社区党总支、居委会、工作站整体联动);因地制宜,注重实效(即联系街道实际,创出天宁特色)三原则,开始正式推行社区“网格化”管理服务体制。我们主要从四个方面入手:

1.让责任在网格中明确。街道根据实际情况按照每250户至500户的标准将XX个社区划分为XX个责任片区,每个社区专职工作者联系一个责任片区,为该分片包干区的第一责任人,负责落实包干片区内居民的政务办理及服务需求的受理。同时,街道相应规范了片区责任社工的职责,即:一是定期深入片区了解社情民意,熟悉掌握并反映本片区居民的基本信息和利益诉求,重点关注本片区内的老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外教人员等特殊群体,努力帮助居民解决热点、难点问题。二是实行首问负责制和限时办结制,对居民反映的情况能办的当即办理,不能办理的向各条线社工反馈或向上级反映,并挖掘、整合、利用社区内资源,做到急事急办,特事特办。三是对移交社区各条线办理或处理的事情进行跟踪,协同办理,并及时将反馈意见告知当事人。四是经常入户宣传党的路线方针政策,宣传政策法规和先进文化,做到文明宣传100%进楼道,责任社工入户率达100%,居民知晓率达100%,参与率达90%。五是建立与片区

4 内居民小组长、党小组长和楼道小组长定期联系制度,记载《民情日志》,掌握动态信息,做到上情下达、下情上传,使服务更加精细化,信息更加有效化。

2.让机制在网格中创新。 街道主要抓好“八个一”。“ 八个一”指的是建立一支民情信息员队伍,责任社工要充分发挥片区内居民小组长、党小组长和楼道小组长熟悉片区情况的特点,通过他们传达各项政策和收集社情民意;构画一张民情联系网络图,通过片区民情信息员队伍这张网络,及时准确地掌握民情民意;设立一批楼道宣传栏,在每个楼道设置宣传栏,上面记录片区社工的姓名和联系方式,同时进行相关政策、法规的宣传;发放一张民情联系(服务)卡,片区社工将自己的姓名、联系方式以及社区的一些便民服务项目打印在卡上,要求每户必须发放一张;建立一本《民情日志》,片区社工要将片区内居民所反映的问题以及自己处理问题的过程记录在案,作为今后社工考核的重要依据;推行一项民情约谈制,责任社工必须定期上门拜访居民,倾听民声,了解民意;出台一系列便民服务措施,每个社区根据实际情况,制定相应的便民服务措施,创出社区自己的特色;制定一套责任社工考核办法,街道通过相关走访和调研,近期将出台责任社工考核办法,通过细化考核细则,量化考核内容,奖优罚劣。

3.让服务在网格中提升。利用网格资源,推进“三个结合”服务模式。一是注重社区服务前台一口受理与后台协同

5 办理的结合。主要要求社工根据自身的职责,遵循首问负责制原则,接待人员对于居民提出的需求必须无条件受理下来,然后按照片区分工和条线分工协同办理。二是注重社区网格化管理服务条与块的结合。也就是责任社工要与条线社工相互配合,同策同力,共同办理居民反映的问题。例如责任社工原来负责的是劳动保障工作,但片区内居民反映的是计生方面的问题,责任社工在自己无法处理的情况下,要积极将情况反映给社区内负责计生工作的社工,两个共同办理。三是注重社区网格化管理服务与居民自治相结合。即对网格内存在的一些难点、盲点问题,如城市管理和文明创建等,充分尊重社区居民的意愿和习惯,通过召开片区内民情信息员会议等形式,让居民提意见,定规矩,调动居民群众关心市容环境,参与城市管理、支持创建活动、维护创建成果的积极性,做到在参与中提升,在提升中共享,达到群众自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的目的,实现“自己的事情自己管”氛围的常态化。

4.让制度在网格中落实。街道在推行社区“网格化”管理服务机制的过程中,为充分调动社工工作积极性,发挥社工为民办事的主动意识和责任意识,相继出台了八项制度,为社区“网格化”管理服务“保驾护航”。一是错时工作制。社区工作人员在周一至周五8小时工作时间外,将每天的上班时间提前60分钟,下班时间延长60分钟,充分利用“你下班我上班”的错时工作时间,为社区的居民群众特

6 别是上班族搞好服务。二是节假日值班制。社区双休日安排人员进行值班,确保社区大门全面敞开面对居民,与错时制相辅相成,形成“全天候、全方位、全覆盖”的社区服务新格局。三是居民事务代理制。社区为方便居民办事,提高办事效率,在居民提出申请的情况下主动为居民代办事务,尽量避免居民因不了解政策法规而多跑“冤枉路”。四是工作例会与反馈制。社区定期召开社工工作例会,对于居民提出的一些难点问题,协商解决,并将问题解决进度和结果及时反馈给居民。五是首问负责制和责任追究制。即谁接待,谁受理,如果接待后不予办理或不移交办理,造成居民群众利益受损害的,按受损害程度追究相应社工责任。六是服务承诺和限时办结制。社工对居民提出的需求,能当场办理的事情当场办理,不能当场办理的约定办结时间,由接待人员负责移交转办或代办事项。七是社工制度考评和奖惩制。街道将强化社工考核力度,在提高社工待遇的基础上,将加大奖惩幅度,从而提升社工工作积极性。八是社工末位淘汰制。今年街道按照社工总人数的2%这个比例进行末位淘汰,考核最后两名社工将被劝“退”,对劝而不“退”的,是社区党组织专职工作者的,由街道党工委免去其职务;是社区居民委员会专职工作者的,依照有关程序撤销其相应的社区职务。

三、把群众满意作为推进“网格化”管理的价值取向 推行社区“网格化”管理服务体制,提升社区工作效率,

7 关键在于提高居民群众对社区的满意度。为此街道着力从社区七个方面进行改革,实现重大转变。

1.工作岗位转变。从各自为政、自行其是的“单打一”,转变为一岗多责、协调合作的“紧密型”。

2.岗位职责转变。从人员职责交叉、问责难究,转变为责任到人、绩效考核、按绩行赏。

3.角度定位转变。从一人一线、一人单双职,转变为一专多能、“全科医生”的全方位服务。

4.服务方式转变。从办事大厅被动式等待服务,转变为主动上门、快捷高效服务。。

5.服务空间转变。从办事大厅、办公室单一空间,转变为与居民区、片区包干相结合的立体型。

6.信息处理转变。从条线“封闭性”服务信息,转变为社区信息互通、互传、互联、共享。

7.考评机制转变。从单一条线工作考核,转变为建立“四位一体”社区综合考核评估体系,落实社区群众的知情权、参与权、监督权和考评权。

社区“网格化”管理服务机制的施行标志着社会管理机制的创新,虽然天宁街道施行时间并不算太长,但是新的管理机制为我们带来的成效已经显现。为此,XX街道将不遗余力地继续深化社区“网格化”管理服务机制,继续探索社区“网格化”管理服务机制中新的服务领域,化被动为主动,集小成汇大成,为创建和谐示范社区贡献自己的力量。

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第四篇:树立一个中心突出二个服务

树立“一个中心”突出“两个服务”全面推进

和谐社区创建活动

-------军民路社区工作汇报

军民路社区行政区域面积1.02平方公里, 辖区总户数2711户,总人口7355人。辖区单位11个,个体工商户528家。社区党总支部成立2009年4月,下设三个党支部。党总支现有党员196名。社区现有工作人员23人,其中实体化干部7人,大学生村官1人,公益性岗位15人。社区的主要特点是下岗失业人员多、弱势群体队伍大、商业网点集中、党员干部积极性高。根据社区特点将社区定为“服务型”社区。

服务型社区建设必须坚持以人为本,全方位提升服务水平、提高社区居民文明素质。因此我们将社区建设重点放在抓住“一个中心”突出“两个服务”上,并取得了良好据社区的成效。

一、以社区文化建设为中心,推动特色文化建设

(一)依托广场文化阵地,开展文化演出。大力倡导全民健身运动,组织筹建了老年秧歌队、太极拳队、合唱队等文化体队,利用“5.1”“6.1”“7.1”等节日举办文艺活动6场,丰富居民的业余生活。使居民在欣赏节目的同时提高了文化素质和艺术修养。

(二)大力普及休闲文化,丰富居民生活。依托社区文明学校,经常开展群众性法制宣传教育、健康教育等讲座5次。利用

节假日开展公民道德月宣传,综合治理宣传月等活动12次,拉近了社区和居民的距离,有力地推进了和谐社区的构建。

(三)积极弘扬家庭文化,融合和谐生活。社区组织评选 “五好”文明家庭户,道德模范户;“爱心妈妈”;树立文明楷模,提高了社区居民争当文明先锋的积极性。

二、健全完善管理网络,打造服务型社区。

在文化建设的推动下,居民对社区的责任意识、认同感和凝聚力大大增强,居民愿意走出家门互相沟通了解,参与社区建设。

(一)提升社区掌控管理能力,深入推进城乡数字化系统的运用。

在深入推进“四知四清四掌握”工作机制的基础上,认真做好城乡数字化信息录入及运用的培训工作。组织干部参加第三届“社区干部技能大赛”,并取得“一口清”项目二等奖,大大的提高了社区干部业务水平,为更好的服务居民垫定坚实的基础。

(二)以“民情流水线”和“五百服务”为实践载体,使创先争优活动不断升华。

在党员中开展“四亮四创四评”活动,举办党徽配戴及公开承诺仪式,激发党员参与社区活动和积极性。开办“未成人阳光驿站”六点办学校,为不能按时接送孩子的家长们解决了后顾之忧。充分发挥“功能型”党组织和党员的作用,在职党员八小时以外服务社区,根据党员的工作性质、特长、爱好设岗定职,在不同的岗位发挥党员先锋模范带头作用。建立党建联席会议

制度,定期召开会议交流,开展丰富多彩的服务载体,协调开展党建各项工作,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

社区积极组织党员干部、非公企业党支部党员开展打扫卫生、扶贫帮困等各项活动12次。鼓励党员创业带动下岗失业人员就业,截止目前为止共有4名党员自主创业并取得较好的效益,其中,郭鲁新的友好路租赁有限公司和阎俊的四季鲜花店带动就业人数达32人。这二名创业党员获市级“创业优秀党员”称号。在不同岗位上发挥党员的先锋模范带头作用,把“创先争优”活动落到实处。

(三)与警务工作、共建单位联动,打造平安社区。与派出所民警、共建单位联合对辖区内流动人口出租房屋及重点场所进行排查18次。建立长效管理机制,做到“以房管人、以静制动”, 并做到同宣传、同管理、同服务,使每个入住小区的居民都能及时享受到亲情般的服务。

三、全面提升绩效水平,建设服务型社区

(一)抓住社区事务不放松,全面做好民生工作。不断完善服务功能,健全和完善社区服务体系,利用社区“一站式”服务大厅,认真做好再就业、养老、医疗,民政优抚、计划生育、环境卫生等各项业务,从而使“全程代办制”工作家喻户晓、人人皆知。

充分挖掘各种资源,下岗失业人员实现再就业298人,重点援助“4050”对象83人;协助特困人员申请城市最低生活保障

310户,为居民办理城镇居民基本医疗保险2400册,申报房屋补贴34户,“五〃七工”认定326人,为残疾人提供服务300余次,民政慰问各类贫困户178户8500元,办理计划生育服务手续56人次,发放计划生育保健费204人次,调节各类矛盾纠纷23起。

(二)抓住人文关怀不放松,重点开展志愿服务。社区党员干部签定扶贫帮困协议,建立“一帮一”帮扶对子22人,与共建单位建立帮扶对子6人,与“功能型”党支部建立帮扶队子18人,与下派维稳工作组建立帮扶助学队了5人。为特困户和弱势群体办实事、送温暖。减缓了社区扶贫帮困的压力。组织党员志愿者每天对片区治安巡逻,大力开展“热爱伟大祖国建设美好家园”主题实践活动。一个个活动的开展,拉近了社区党支部和居民的距离,有力地推进了和谐社区的构建。目前社区志愿者队伍达135人,共为社区120名困难人员提供服务。今后的工作思路

(一)积极开展好“结对共建”活动,与辖区机关、企事业单位党组织“结对共建”资源共享,开展形式多样的群众性、公益性活动,为社区居民群众办好事、办实事。

(二)充分发挥在职党员自身的特长优势,以扶贫帮困、社区大讲堂、义务演出、维护稳定等为实践载体,开展形式多样的活动。充分调动了社区党员和群众参与构建和谐社区的积极性。

(三)加大失业人员的职业技能培训,做好城镇养老保险、医疗保险的办理工作;进一步完善民政救助工作,实行低保动态化管理,确保社区低于保障线居民应保尽保;努力作好社区低保户、困难户的重大疾病救助工作,确保社区弱势群体有求必应。

军民路社区党总支

2011年11月15日

第五篇:强化服务、突出重点、创新方式、提供保障

各位领导、同志们: 按照会议安排,就我分管工作做一发言。首先我解释一下发言题目,我的发言题目是《强化服务、突出重点、创新方式、提供保障》。所谓的强化服务就是办公室、安全、科技工作为固阳县教育的长足发展提供好服务。所谓的突出重点,就是突出党的建设和安全工作两项重点。所谓的创新方式,就是在管理方式、机制和内容上有所创新。所谓的提供保障,就是通过认真开展分管工作,并做好服务,为教育教学工作提供好各种保障。

一、提升办公室服务水平

办公室工作就是牵头抓总,就是发挥总体协调作用。具体要做好项工作。

1、进一步提高综合文字和调研工作水平。加强学习,深入调研,学思结合,高质量完成全局性报告、总结、发言、汇报等撰写工作和局领导交办的其他文字工作。围绕局重点工作,开展专题调研,形成高质量调研报告,为领导科学决策服务。做好综合文字和调研报告的延伸转化,重视基层创新典型的发现与总结。

2、进一步提升信息工作水平。加强教育信息报送、通报、约稿、考核机制建设,多形式开展信息业务培训,确保继续成为县信息工作先进单位。突出局机关在信息工作中的主渠道地位,加大重点工作、特色工作和亮点工作的信息挖掘和报送力度,进一步提高信息采写质量和综合性信息报送数量。正常编写教育工作大事记。

3、进一步加强效能考核和加强督查督办。按照县委县政府关于教育“重点工作重点项目”、市教育局提升三年行动计划,并对各项目标任务及时提醒,跟踪督办,按季考核。改进催办督办方式,提高催办督办工作效率。针对工作要点、局党组和周例会确定的重大决策、重点工作、重要事项,进行任务分工、责任分解和进度提醒。强化日常考核,发放考核办法,使考核工作常态化。

4、进一步加强和落实制度建设。按照《固阳县教育局工作制度汇编》有关要求,在印章使用管理、收发文登记报送、汽车用油、办公室用品采买、食堂管理和接待等方面,有新的突破和管理上有新的办法。

二、提升党的建设工作水平

教育系统教职工多、党员多、学生多,这是教育系统的现状。怎样做好教育系统党的建设工作,就是要坚持好十六个字的指导思想。 一是聚焦教学。按规定高质量完成教学任务,这是教育系统的第一责任和职责。所以说,党的建设工作必须围绕教学这个中心和重心来搞。不能脱离教学,就党建抓党建,防止出现两张皮,或者是脱离重心和中心。针对中小学、幼儿园的不同特点,提出不同的党的建设工作的重点,这也是聚焦教学的一个方面。教育就是教育系统的主要工作任务,离开教学谈教育系统的党建工作,其实就是脱离实际。教育系统的党建工作就是为教育服务、为教师服务、为学生服务。

二是创新载体。这是一个经常性的话题。开展各类活动,而且是分层次的活动,这就是载体和平台。这载体包括我们平时搞得少先队活动、书香校园、校园文化活动。同时更要注重三会一课制度的落到实处,至少是党员大会、党小组会支部大会和民主生活会,都要落到实处。同时支部书记要每季度讲一堂党课,这是最重要的会议。主要是提升党员的党员意识和组织意识。载体这个问题,每一个基层支部是不一样的,所以载体也是丰富多彩的。

三是夯实基础。通过党的建设工作的扎实有效开展,其实就是实实在在规范和落实一些制度。通过党的建设有关制度的落实,夯实学校党的基层组织建设工作。要落实好基层党组织的设置,规范支部建设;落实基层党组织应履行的职责,包括办学方向、政治核心、党管干部党管人才、支持校长负责制;落实、关于重大事项议事内容、规则和决策程序,三重一大有关规定落到实处。

四是抓好结合。坚持抓好党建与推动教育重点工作相结合,做到同安排、同部署、同检查、同督促。坚持抓好党建与创新学校管理工作相结合,指导学校强素质、创特色、树品牌。坚持抓好党建与加强师资队伍相结合,通过开展做有理想、有信念教师队伍的主题实践活动,树立党员干部的先锋意识、党性意识,凝聚教师队伍的向心力。坚持抓好党建与校园文化建设相结合,把校园文化建设作为党建工作的重要阵地,推进社会主义核心价值观的落实,通过道德讲堂、志愿者服务,营造党建文化氛围。坚持抓好党建与落实各项规定相结合,坚持周例会,学习有关讲话精神和县委、政府的决策部署。坚持抓好党建工作与推进教育阳光工作相结合,包括阳光校务、阳光基建、阳光采购、阳光财务、阳光评审、阳光人事、阳光招生、阳光缴费、阳光助学、阳光食堂工作。

三、提升校园安全水平

一是抓好安全责任落实。要按照安全工作“属地化管理”、“谁主管、谁负责”、“谁审批,谁负责”的原则,校园“一把手”对本校园安全工作负总责,是第一责任人。把安全工作摆在教育工作的突出位置,列入学校工作的重要议事日程,优先安排人力、物力、财力来保障安全工作,切实做到学校安全工作常抓不懈。建立健全安全工作责任制,把任务分解落实到具体岗位、具体人员,层层签订安全工作责任书,考评实行安全工作“一票否决”制。二是健全机构管安全。继续实行安全工作月检查和通报制度,并下发整改通知书。

二是抓好安全法制教育。继续抓好学校突发事件应急预案演练活动和应急宣传活动。积极开展校园防震、防火、等防灾减灾应急疏散演练。各校(园)要大力开展法制教育,积极推进普法工作。各校(园)要把安全教育放在首位常抓不懈。要对师生进行安全常识教育宣传活动,使学生受教育面达到100%。把道路交通、食品卫生、防溺水、防踩踏、防火灾、防自然灾害等安全教育纳入学校教育教学计划,进行针对有效教育。各校(园)认真组织实施消防安全教育,特别加强对广大师生进行防范火灾、扑救初起火灾和逃生自救能力的教育,对用电、取暖以及易燃易爆物品的常识教育,积极开展消防安全教育示范校创建活动。以创建“无毒校园”为抓手,广泛开展禁毒宣传教育活动。 三是抓好校园安全管理。今年在安全工作中,重点抓好“三见警”活动,确保起到警示警醒作用。建立校园门卫和值班巡逻制度、安全隐患定期排查整改制度、寄宿学生管理制度、校舍安全管理制度、食堂卫生安全管理制度、低年级学生幼儿家长接送制度、交通安全管理制度、消防安全管理制度、法制副校长制度等各项安全管理常规制度。要重点落实每安全责任签订制度、每月安全工作会议制度、每周安全教育隐患排查制度、每天值班巡逻制度以及安全无缝管理制度、校园安全管理工作档案制度等,促进校园安全管理工作制度化、规范化、长效化。各校(园)要把学生宿舍、食堂、实验室、图书馆、楼梯间、消防疏散通道、安全出口、化学危险品、农村中小学校舍等重点要害部位及人员集中场所作为检查的重点,经常性开展安全检查,要把定期不定期抽查和一般检查、专项检查以及综合检查相结合,做到常看常问及时处置,把事故苗头消灭在萌芽状态。

四是抓好校园综合整治。坚持“预防为主、整建结合、重在建设”的原则,积极协调、配合有关部门抓好全州维护校园及周边治安秩序专项整治,加大综合治理力度。做好创建活动的组织、实施、检查和考核工作,进一步提高创建平安校园的整体水平和质量。充分发挥校园及周边社会治安综合治理领导小组的作用,积极主动与有关部门联系沟通,定期召开会议,分析学校周边形势,对存在的问题进行治理。加强与公安部门的联系和配合,做好校园内外的治安管理工作,警务室的创建工作以及突发事件的调查处理工作。要坚持24小时值班制度和领导带班制度,坚持重大节日和重大活动以及特殊时期领导坐班制度,坚持白天巡查制度和夜间巡逻制度,坚持值班巡逻登记制度和交接班制度。要坚持信息报送制度,要保证信息报送及时准确,值班人员和带班领导干部要保持24小时信息畅通,并加强零报告。

四、提升科技、后管、团委等工作水平

各学校制定科技教育工作规划,各学校配备专兼职科技辅导员,在各中小学中组织开展一次“科技活动周”活动,组织学生参加和开展科学小论文、小发明、小制作、观察日记等活动。并组织中小学生参加国家、自治区、包头市三级举办的青少年科技创新大赛。并形成机制,各个学校要组织开展青少年科技创新大赛活动,形成学生科技类社团。 认真开展关工委和家长学校活动,组织和选择一些五老人员进学校进行专题辅导。并开展好团委工作,从组织意识、道德养成、政治启蒙成长取向等方面有所创新和突破。 发言完毕,谢谢!

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