家用医疗产品设计论文

摘要：通过对情境分析法的深入研究，在对智能家用医疗检测产品发展现状进行详细分析的基础上，对情境分析法应用于智能家用医疗检测产品进行可行性分析，并最终确立情境分析法在智能家用医疗检测产品设计中的应用流程。本文期望通过对情境分析法在智能家用医疗检测产品设计中的应用研究，进而为智能家用医疗检测产品的设计提供新思路和新方法。下面小编整理了一些《家用医疗产品设计论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

家用医疗产品设计论文 篇1：

现代设计理念和设计方法在家用医疗产品设计中的运用

摘要：家用医疗产品的出现是经济发展的一定程度，人们生活水平提高，对自身健康越来越重视的结果。由于其使用的特殊性，家用医疗产品的设计更需要有广泛的设计理论的支撑，才能更好的由传统的专业的医疗设备过渡到家用的医疗产品。对交互设计、人性化设计、通用设计、体验设计等理论的研究进而指导家用医疗产品的设计，这样才会使这个新出现的产品越来越成熟，可以更好地满足相关的需求。

关键词：家用医疗产品 交互设计 人性化设计 通用设计 体验设计

引言

随着我国经济的高速发展，人们的生活水平逐渐提高，对自己身体的健康状态越来越重视，传统的医疗的救治模式已经满足不了当代人的生活需求。随着家庭医疗保健工程（HHCE）不断地受到大家的重视，在家中进行的疾病的提前预防、护理和恢复已经成为当前医疗服务的新趋势Ⅲ。医疗产品的使用者不再是专门的医护人员，普通患者和家属也是使用人群之一，而传统的医疗产品由于其专业性显然不能适应这种趋势的发展，家用医疗产品的全新设计就有重要的意义70家用医疗产品的普及还可以大大缓解边远贫困地区医疗设备匮乏的状态，缓解社会压力，减少医疗费用。

家用医疗产品相对于医院的具有一定的陌生性和危险性专业医疗器材圆，大大降低了其专业性的程度，操作简单、携带方便，并且还可以随时监测病情，及时就医，避免造成严重的后果。一般的家用医疗产品价格相对便宜，并且可以精确地满足用户的需求。家用医疗产品的用户群体不同于医院的医护人员，他们没有受到过专业的医疗训练，所以家用医疗产品的设计要求要便于操作又能满足相应的治疗、监测等功能，并且要有良好的设计体验，满足相关人群的审美需求，同时要体现出对病人相关的人文关怀和情感需求。怎么才能设计出更好地服务于使用者的家用医疗产品，满足他们多元化的需求，是每个设计师需要对设计理论，相关的设计方法的研究和合理的运用。这样才能有好的家用医疗产品的诞生。

现代设计理念和设计方法主要包括交互设计、人性化设计、通用设计和体验设计等。

一、交互设计在家用医疗产品设计中的应用

交互设计实质就是人和产品、服务或者系统之间的相互反馈，相互传递信息。交互设计之父Alan Cooper曾表示，交互设计可以很好地解决因为技术因素而产生的认知摩擦，它能让用户的生活更舒适，机器更智能化，技术亦愈加完善。这就决定了交互设计在家用医疗产品的设计中会扮演重要的角色。交互设计可以解决使用者在使用过程出现的问题，可以提供良好的用户体验，实现双方的信息反馈和情感交流，具有高效性、认知性和人性化的特点，这正是家用医疗产品设计中需要实现的。

随着当前时代对于用户体验越来越重视，交互设计也随之在设计领域有了新的高度。交互设计的很多原则和标准可以很好地指导家用医疗产品的设计。认知性，家用医疗产品的设计要传达相关的功能语义，不能带用户带来困惑。易用性，家用医疗产品要有易用性，能使使用者很容易地了解其中的功能并能很方便地使用。容错性，通过相关的设计可以减少产品的错误操作。提高效率。除了以上的基本原则，交互设计的其他原则如环境布局，情感化，良好的反馈、安全性、可视性等都可以使家用医疗产品与用户建立起真正的和谐关系，使其成为好的设计。

欧姆龙集团是日本的，也是全球知名的自动化控制及电子设备制造厂商，其设计生产的医疗产品广受消费者的喜爱，与其良好的交互设计有着很大的关系。（如图1）欧姆龙的一款电子血压计。首先欧姆龙电子血压计独有核心生物传感技术以及Intellisense智能加压技术使得被测者血压情况自动调节加压的压力值，从而缩短测量时间，提高测量舒适感，更确保测量出确切的结果。也许人们并不熟知核心生物传感技术以及Intellisense智能加压技术，但是最后却给用户带来便利和舒适的生活，这就是这款血压计体现出的技术上的交互设计，解决了技术上的认知摩擦，带来便利舒适。欧姆龙电子血压计还有良好的界面交互设计。比如配有手机APP，可以清楚地看到自己的血压计。欧姆龙还研发出“不规则脉波”检测功能，相应的还配有图标设计，采用最直观的信息呈现方式。这款血压计的界面交互设计中还有良好的色彩设计和数字设计，黑色的大数字在浅灰色的背景下更为直观。其他的各种信息井井有条地呈现给用户，带来良好的用户感受，这就体现出交互设计在界面设计的重要性。这款血压计还有良好的形态交互。简洁大方的造型，避免繁杂的结构设计突出了家用医疗产品注重功能的特性。也大大地方便了患者了解产品如何使用。整体造型为倒梯形设计，底部是贴合手掌，有着良好人机工程设计的弧形设计。整体的色彩为灰白色，局部为蓝色，给人舒适平静的感觉，有利于安稳患者的情绪，使得测出的数据更加准确。这款血压计还有良好的功能交互，比如为了便于用户将测得的血压值与家庭血压值做比较，当血压值超过家庭血压值时，橙色等自动亮起，提醒注意身体健康。欧姆龙以上的设计都是非常典型的交互设计的原则的应用，使得这款血压计布局合理、选项精简、提示明确，给用户带来良好的反馈，方便使用，安全、提高效率，建立了一个和谐的人机关系。

同样，交互设计在血糖仪、测脂仪、制氧机、足底按摩仪等（如图2），也得到了大量的应用。

二、人性化设计在家用医疗产品设计中的应用

人性化设计是指在对产品进行设计的过程中，要考虑相关使用人群行为特征、文化背景等，在满足基本功能物质的需求还要满足其精神与情感需求，将人放在设计首位的设计理念。一个好的设计就是把人的价值放在设计首位，符合人的心理需求。对于家用医疗产品的设计，鉴于其用户群体具有一定的特殊性，所以人性化设计地以人为中心，平衡设计的各方面因素就顯得格外重要。

家用医疗产品的人性化设计是以人为中心的设计，安全、高效、舒适、关怀、尊重是人性化设计要实现的首要目标。人性化设计要求摒弃刻板单调的造型，有良好的用户体验、拉近距离，这样才能真正地体现家用医疗产品该有的使用体验的愉悦和对人的关怀与尊重。

人性化设计始终坚持以人为中心的设计理念，用有形承载无形，即物质反映精神。

具体的来说就是家用医疗产品的设计首先是满足人们基础的、客观的物质功能需求，有良好的产品功能性和使用性。比如产品的材料的使用、功能的设定、加工工艺的选择等。其次还要满足用户对于精神的需求，因为精神的满足无法直观地表现出来，于是就需要有特定的，相关的有含义的文化、符号、色彩、肌理、交互方式、产品语义、人机工程等，体现产品的人文关怀。更高层次的人性化设计是设计师在设计产品时对大自然的尊重和保护。

每个人都有自己的美的感受和对美的追求。家用医疗产品的人性化设计，是把产品的形态、材质、色彩等元素协调使用，设计出有人情味的，充满关怀、和谐的产品。

人性化设计理念在儿童的家用医疗产品上体现的尤为明显，（如图3）小熊造型的数码文身体温贴，贴在皮肤上三秒，使用具有NFC功能的手机接触后就可以得知体温数据，文身贴可以清洗并可反复使用15次左右。其区别于传统的体温测量方式，造型上更是与常用的体温计不同，这样的创新的体温计摒弃了刻板单调的造型，不再冰冷，充满趣味，不再对儿童造成恐惧感，满足了儿童的精神与情感需求，充满了人文关怀。这款设计就充分考虑了儿童这个特殊人群的行为特征和他们的情感需求，考虑到了他们对传统体温计给儿童带来的恐惧感进而设计出的将人性化放在第一位的家用医疗产品。人性化设计的理念之一就是易用性设计。小熊数码文身体温贴，首先其独有的造型使得儿童不再排斥并且很乐意开心地使用。其次三秒就可以反馈到手机上，灵敏快速，体现其高效性。其次文身贴可以清洗，采用的材料对儿童也不会有伤害，有着很高的安全性。这也满足了马斯洛提出的需求层次理论中最基本的安全需求。这款体温计在手机上显示温度，温馨的APP设计，快速直观地获得体温的数值，具有良好的信息反馈设计。文身贴的造型可以多变，可以是任何儿童喜欢的东西，比如可以是小兔造型，米老鼠造型等，造型、色彩、装饰不受拘束，有着多变的美的形式，良好的审美性设计，给不论是儿童还是父母都可以带来愉悦舒心的心理感受。摒弃传统医疗产品的冷漠感，充满人情味。

同样，人性化设计在心电监测仪、家用急救药箱等（如图4），也得到了大量的应用。

三、通用设计在家用医疗产品设计中的应用

通用设计是指产品的设计是针对所有人的设计，适合所有人，不需要区别对待某些特殊人群或者进行额外的改造来适合特殊人群，所以通用设计又名全民化的设计、包容性的设计。正是这种给老年人、残疾人或其他的弱势群体给予人文关怀、尊重、人权的重视、平等的思想的本质，产品的通用化设计不仅是特殊人群的语音，也会带来社会和谐和幸福。家用医疗产品的受众是身体上多少都会有障碍的人，所以通用设计会给予使用者心理上更多的关怀。

通用设计不同于无障碍设计，无障碍设计是只针对特殊人群的设计，如孕妇、残疾人，通用设计是虽然是从无障碍设计过渡过来的，但是其更体现了人文关怀，更深次地对特殊人群的关爱。一个产品如果有障碍的人可以很好地使用，那么对健康的人来说更好用。无区别的对待，对特殊人群的人文关怀就体现出来了，所以通用设计是尽可能满足更多的人，而不区别对待。通用设计有七大原则，公平性原则、可变性、直观易学、信息的易感知、容错性、尺寸和空间的可接近性和可用性。要基于这些原则，充分利用色彩、材料、结构、人机交互等方式来设计家用医疗产品。最后呈现出来的家用医疗产品才会是有情感，有力度的设计。

（如图5）一款喂药器，很好地体现了通用设计的理念。这款喂药器，不论是婴儿、成人、老年人都可以使用，这款喂药器采用了推压方式，可以单手操作，有着很好的省力性原则。可以避免药在口中停留时间，喂药嘴采用硅胶设计，避免对人造成伤害。管体的刻度可以帮助人控制剂量。这款喂药器的通用设计体现出了对特殊人群的深层次的关爱，使他们不再“特殊”，很好地体现出了通用设计的原则之一：公平性原则。这款喂药器在设计上没有任何区别对待和刻意照顾，也没有任何明显的使用者区别标志。这样的设计可以引起有需求的而不分人群的兴趣。这款喂药器在造型上是对称设计，左右无差别，这就满足了通用设计的原则：使用的灵活可变性。左手右手都可以操作，有着很好的包容性和易用性。这款喂药器在设计风格上符合现代主义的简约风格，直观易学，不论国家、民族、语言、文化都可以很方便地使用，很好地体现了通用设计的求同存异的设计原则。这款喂药器经济耐用，有着很好的美观性，这是通用设计的附则的体现。这些通用设计的原则在家用医疗产品的运用，很好地体现出了对特殊人群的关怀和照顾，也使产品本身充满了情感与关怀。

同样，通用设计在头部按摩仪、非接触式体温计等，也得到了大量的应用。

四、体验设计在家用医疗产品设计中的应用

将人类的无形感受作为设计的最终方向，这就是体验设计的最终目的。体验设计是将消费者的参与融入设计中，以用户为中心，满足用户需求，并在整个设计过程中都有用户的参与。随着体验经济的到来，体验设计也受到了前所未有的重视。体验设计要求在产品的使用中体会到产品的人性化与感情化，给予人物质与精神上的享受。家用医疗产品的特殊性更需要产品的使用者有简单的操作，情感的愉悦。

体验设计主要包括两个方面，物质体验与精神体验。物质上的体验设计主要包括材质、造型、色彩上的设计。家用医疗产品上材质的选择要选择温暖、精致、明亮的材质，这样会给病人带来好的心情。有利于疾病的康复。造型上要稳重，要以人机工程学为基础，易操作，整体的造型是冷静的、稳重的。色彩上更多的要采用冷静色，比如白色、蓝色，可以起到平复用户心情的作用。精神上的体验主要是要利用文化要素，产品语义、符号、交互设计等给人在使用产品时有良好的情感体验。

（如图6）贝亲额头体温计，将父母触摸儿童的方式具象化，把父母对孩子关爱凝聚到了产品的设计中，使该产品充满了人情味与爱的味道，孩子和父母都有良好的情感体验。这款产品有着良好的物质体验设计，材料采用精致高端细腻的ABS塑料，安全可靠、有亲和性。上小下大的圆形设计，易于操作，造型上做到了技术与美学的良好结合，给人稳定感同时带来美的享受。色彩上采用洁净的白色与淡紫色结合，给人带来温馨舒适的心里感受，体现人性化。在精神体验设计方面，贝亲额头体温计成为了母亲手的延伸，模拟了母亲去触摸儿童额头的情景，成为了情感的载体，实现了人与产品的精神沟通，使用产品的过程就是表达爱的过程，使用户有着丰富的情感体验。体验设计为家用医疗产品带来的新的设计活力，实现了快乐医疗的理念。

同样，體验设计在家用呼吸机、CT扫描仪等（如图7），也得到了大量的应用。

结语

家用医疗产品不同于其他的产品设计，有着更高的要求。要设计出有人文关怀的、有情感的、易于操作的，可以满足多元化需求的，可以为病人带来身体和心理上的安慰和舒适的产品，需要我们在理论的基础上不断的经行尝试与试验。

作者：刘鑫宇　臧小影　马建伟

家用医疗产品设计论文 篇2：

情境分析法在智能家用医疗检测产品设计中的应用研究

摘 要：通过对情境分析法的深入研究，在对智能家用医疗检测产品发展现状进行详细分析的基础上，对情境分析法应用于智能家用医疗检测产品进行可行性分析，并最终确立情境分析法在智能家用医疗检测产品设计中的应用流程。本文期望通过对情境分析法在智能家用医疗检测产品设计中的应用研究，进而为智能家用医疗检测产品的设计提供新思路和新方法。

关键词：情境分析法；智能；医疗检测产品；设计流程

随着经济的持续快速发展以及互联网时代的不断颠覆革新。人们的生活观念也随之转变，人们在物质和精神需求得到满足的同时，对于自身健康状况的重视也在随之加强。此外，由于我国医疗制度改革的持续推进以及人们医疗消费观念的转变，大多数人在医疗方面的投入也开始逐步由治疗转向预防与检测为主。碍于某些疾病的不易察觉以及到医院进行身体检测过程费时费力、检测费用高昂等弊端，近年来，越来越多的智能家用医疗检测产品开始走入国人家中。然而，这部分智能家用医疗检测产品在满足人们基本显性需求的同时，于满足用户更深层次的需求方面亦存在众多不足。作为一种较先进的预测方法，情境分析法应用在产品设计领域具有其独特的优势。相较于传统的设计方法只关注产品本身或者人与产品的交互关系，情境分析法将设计的焦点落实到人、产品与使用环境三者相互作用的大系统中，通过深入分析和解决用户在不同使用环境下使用产品过程中所产生的显性和隐性需求，从而真正的做到以用户为中心、满足用户的需求，提升用户体验。基于此，对情境分析法在智能家用医疗检测产品设计中的应用研究这一课题就十分有必要。

1 情境分析法

情境分析法又称脚本法、前景描述法，是以假设某种现象或趋势将持续到未来为前提，对目标对象可能出现的情况或引起的后果作出预测的方法。情境分析法最早被应用于军事、教育、企业管理、农业发展、能源需求、气候变化等领域，之后因其自身优势被设计师作为一种设计开发前的预测手段运用于设计领域。设计师通过在设想的使用情境中，将会发现现有产品在被使用过程中可能存在的问题与不足，并对此进行需求探究，从而得出目标产品的设计定位，并最终设计出满足用户需求的目标产品。

与传统的产品设计方法不同，基于情境分析法的产品设计不单单关注用户和产品，而是更加注重对整个“情境”的分析。在产品设计中，情境分析法对于“情境”的分析主要是从广义的情境和狭义的情境两方面进行，如表1所示。广义情境组成要素为用户、产品和使用环境，因此对广义情境的分析必不可免的要从这三个组成要素进行。其中，对用户的研究主要包括用户的个人背景、行为习惯和认知习惯三方面；对产品的研究主要包括产品的功能特征、造型特征、材质特征和文化特征等方面；对使用环境的研究包括物理环境、空间环境和社会环境三个方面。对狭义情境的分析则是从广义情境的三个组成要素——用户、产品和使用环境两两之间相互作用关系的角度进行研究分析。其中，对用户与产品之间的作用关系分析，主要是为了探究用户在使用产品时的交互需求。从用户与使用环境之间关系的角度分析，主要是为了探究在特定的使用环境下用户的心理和生理需求。从产品和使用环境之间关系的角度分析，主要是为了探究特定产品在特定的使用环境下所存在的约束因素。因此可以说，广义情境的分析相当于设计过程的前期调研，是狭义情境分析得以进行的前提，而对狭义情境的分析则是广义情境分析的进一步补充。设计师只有通过对广义情境和狭义情境进行系统分析，才能明确用户在不同环境、不同情形下对目标产品的潜在需求，从而做到“对症下药”，实现设计的最初目的。

2 智能家用医疗检测产品

2.1 智能家用医疗检测产品介绍

目前对智能化家用医疗检测产品尚无一个明确的概念界定。通过对智能化产品以及家用医疗产品概念的梳理和借鉴，本文得出智能化家用医疗检测产品的概念，即指依赖于计算机技术、GPS定位技术、精密传感技术、无线传输技术等智能化技术，用于家庭健康检测和监测的医疗设备。得益于智能互联技术及大数据技术等的不断创新性发展，近年来智能家用医疗检测产品呈现出井喷式发展的态势。我国智能家用医疗检测产品的发展先后经历了探索期（2010-2014）和市场启动期（2015-2016），随着技术的发展和人们学习接受能力的提高，不久的将来我国家用医疗检测产品必将进入高速发展期和应用成熟期。

根据使用用途的不同进行划分，目前智能家用医疗检测产品主要分为5类：日常健康检测设备、运动检测设备、睡眠检测设备、孕婴检测设备和肌肤检测设备。每一类别下又包含了各式各样的产品，如表2所示。通过使用智能家用医疗检测产品，人们可以对自身身体特征进行实时检测和监测，动态的掌握自身身体特征，从而能够对健康警示情况做出及时的预防，避免因检测不及时而导致无法挽回的悲剧发生。

2.2 智能家用医疗检测产品所存在的问题

相较于传统的家用医疗检测产品，智能家用医疗检测产品因其携带方便、功能全面、操作简单、针对性强等特点一度深受人们的喜爱。然而，随着越来越多智能家用医疗检测产品的面市和人们需求程度的提高，现有的智能家用医疗检测产品在满足用户需求方面亦存在很大的提升空间。《中国智能家用医疗健康检测设备市场专题研究报告2015》一文中提到，智能家用医疗健康检测设备产品所存在的问题主要有以下几个方面：（1）面向特殊人群时，产品操作不够人性化；（2）产品过于分散，用户需使用多种设备，从而引起不便（3）产品和数据服务内容不够丰富，用户粘性不足；（4）检测数据与医疗级要求有一定差距；（5）数据分析能力较弱，医学专业性不足，多处于概念性阶段。撇开技术不谈，我们可以看出目前智能家用医疗检测产品设计所存在的最大问题就在于在产品开发过程中并没有很好的对目标用户群体的需求进行探究，更别说对目标用户在某一使用环境下的需求进行探究分析。而对目标用户群体以及产品使用环境的研究则恰恰应该是产品设计，特别是医疗检测产品设计的重点所在。

3 情境分析法运用于智能家用医疗检测产品设计中的可行性分析

3.1 情境分析法运用在智能家用医疗检测产品设计中的优势

3.1.1以用户为中心

以发掘用户需求为导向，从而更加能够设计出满足用户多层次需求的智能家用医疗检测产品。

3.1.2迎合大众

通过一定程度的模拟和设想不同用户在不同情形下使用智能医疗检测产品将面临的困境，从而能够设计中更加符合大众化的智能家用医疗检测产品，满足大众化需求。

3.1.3合理有效

通过模拟用户在未来使用智能家用医疗检测产品的情境，能够更精确的发掘出用户的需求，从而避免设计过程中投入过多的人力和物力浪费，降低了成本，提高了智能家用医疗检测产品设计开发的成功率。

3.1.4全面深入

通过预测和模拟用户在不同情境下使用智能医疗检测产品过程中将面临的困境，从而做到最大限度的关注到设计中的每一处细节，提高智能医疗检测产品设计的人性化关怀。

3.2 情境分析法运用于智能家用医疗检测产品设计中所面对的机遇

首先，国家宏观政策的推动为智能家用医疗检测产品市场的蓬勃发展提供了强有力的契机，但是好的设计研发才是智能家用医疗检测产品得以持续发展的核心支柱，而情境分析法的运用则恰好为优质的智能家用医疗检测产品提供了设计保证；其次，互联网等平台的发展为基于情境分析法的智能家用医疗检测产品设计的调查研究提供了数据收集的便利，从而在一定程度上解决了设计过程中的主观性；最后，大数据、云服务、GPRS技术、物联网等技术的迅速发展，为情境分析法在智能家用医疗检测产品的运用提供了技术支持，一定程度上避免了“概念性设计”的存在，为产品的实现提供了技术保证。

4 情境分析法在智能家用医疗检测产品设计中的应用

根据情境分析法的应用理念以及智能家用医疗检测产品的自身特点，本文总结出情境分析法在智能家用医疗检测产品设计中的应用流程包括情境构建的前期准备、情境的构建与分析、针对性设计方案的提出、方案情境的构建、产品设计评估五个部分，各部分的具体内容如图1所示。

4.1 情境构建的前期准备

情境构建的前期准备是情境分析法的基础，也是情境得以构建的关键所在。根据前文对情境分析法组成要素的介绍，分别对目标用户群体、智能家用医疗检测产品和使用环境进行设计定位，而后采用资料查询法、问卷调查法、个案研究法等调查方法，对目标用户群体在使用智能家用医疗检测产品的过程中目标用户群体与智能家用医疗检测产品、目标用户群体与使用环境以及智能家用医疗检测产品与使用环境互动之间所存在的问题进行调查和分析，并对调查中的目标用户群体对于智能化家用医疗检测产品的潜在需求进行总结。

4.2 情境的构建与分析

情境的构建与分析是情境分析法得以发挥作用的途径，也是针对性设计方案得以提出的依据。根据情境构建的前期调查结果对情境构建的典型用户角色和典型使用环境进行设计定位，并以5W1H原则（Who、What、Where、When、Why、How）对用户使用产品的情境进行视觉化描述。通常将情境进行视觉化描述的方法有以下几种：文本、图形、影音资料、故事板、脚本语言以及场景等。在情境构建之后对情境中的用户需求点（功能、造型、材质等方面）进行整理和分析，并针对性的提出解决设想。

4.3 针对性设计方案的提出

针对性设计方案的提出是运用情境分析法的最终目的。根据前期的调查、对模拟情境中的用户需求点的分析以及针对性的解决方案的设想，结合智能家用医疗检测产品的设计原则，对智能家用医疗检测产品的需求点进行针对性设计，并对设计进行整合，最终生成完整的设计方案。

4.4 方案情境的构建

方案情境的构建是对步骤三中所提出的针对性设计方案的情境化评估。将设计的智能家用医疗检测产品再一次投入步骤二所构建的情境中，测试设计的智能家用医疗检测产品在模拟的情境中是否能够满足用户的需求点。

4.5 产品设计评估

产品设计评估是对设计方案生产化的可行性检验。根据之前四个阶段的研究，结合技术实现等方面的考虑，对所设计的智能化家用医疗检测产品进行评估，检验所设计的方案是否可以投入生产、是否满足用户的需求。

情境构建的前期准备、情境的构建与分析、针对性设计方案的提出、方案情境的构建和产品设计评估五个部分都是相互联系的，都具有各自的任务和目的。任何一部分工作展开的结果将直接影响下一部分工作的进行，五个部分的内在联系铸成了基于情境分析法的智能家用医疗检测产品设计的整个流程。

5总结

设计与科学技术水平始终是同步发展的，随着技术的不断拓新，智能家用医疗检测产品领域的设计将层出不穷。但是设计师和制造商在一味追逐产品推出的速度和数量的同时更应该发觉用户需求，只有这样才能保证智能家用医疗检测产品的用户依赖性。而将情境分析法运用于智能家用医疗产品设计中恰好能够很好的捕捉到用户在不同使用环境下的需求，并针对需求点进行再设计，从而可以促使智能家用医疗检测产品市场蓬勃发展的现象得以持续进行。

参考文献：

[1] 杨玲萍，吕涛.我国碳锁定原因分析及解锁策略[J].工业技术经济.2011（4）：151-157.

[2] 张陶新，周跃云，芦鹏.中国城市低碳建筑的内涵与碳排放量的估算模型[J].湖南工业大学学报.2011（1）：77-80.

[3] 姜虹，李俊明.中国发展低碳建筑的困境与对策[J].中国人口.资源与环境.2010（12）：72-75.

[4] 杨颖.城市轨道交通低碳技术应用研究[J].机车电传动.2010，（6）：1-6.

[5] 任乃鑫，蒋文杰，许佳.低碳建筑设计理念与技术[J].华中建筑.2010（9）：18-21.

作者：盖秀秀　王仲

家用医疗产品设计论文 篇3：

家用医疗设备的安全设计研究

摘要：通过对家用医疗设备中存在的安全隐患，以及产品与人安全关系的向度分析，从用户模式出发提出安全设计原则，体现了科学安全原理中以“预防”为主的思想，目的是要求设计师在设计开端就充分考虑人与物安全因素，在理性安全和感性安全方面进行人性化设计，从而使用户在使用和操作家用医疗设备时能确保其安全和健康，并减少医疗事故的发生。

关键词：家用医疗设备；安全隐患；用户模式；本质安全；预防

随着HHCE（家庭医疗保健工程）在国内迅速发展，以及人们自我保健意识的不断增强，越来越多的家用医疗设备进入到成千上万的普通家庭，病人在家里就能实施监护、治疗、康复和保健等等。这些医疗设备和医院的医疗设备相比，操作更简单、更方便实用，为多种慢行疾病的治疗及康复带来了便利。但是，相对于我国医疗设备产业每年15%的超速发展态势，我国医疗设备设计和制造的水平总体要落后国外20年左右，能达到世界先进水平的还不到5%，总体性能比较落后，安全性可靠性比较差，寿命或平均无故障时间短，工艺水平、外观及包装也较落后。多年来，由于设计不良引起的医疗事故或由此带来的不良反应的案例比比皆是。因此，安全性是医疗设备设计不断提升和改进的主要任务。

一、家用医疗设备的存在的安全隐患

目前国外最新的安全理论是“轨迹交叉论”，该理论认为事故的发生主要是因为人的不安全行为（或失误）和物的不安全状态（或故障）两大因素综合作用的结果。

1、人的不安全行为——用户操作或使用不当引发的安全问题

由于家用医疗设备的使用者都是普通人群，没有受过专业的训练，在产品的认知、使用和维护上都不专业，而企业在产品说明书对如何正确、安全使用其设备讲的不够详细，或表述不甚清晰，有的用户根本看不懂，结果导致误操作的发生。例如，血糖仪（见图1）是目前很多家庭常用的一种检测血糖的设备。血糖仪的使用从调试血糖仪代码、皮肤消毒、采血、检测，这其中任何一个环节的误操作都有可能导致检测结果发生偏差，而检测结果的准确性又直接关系到使用者能否正确用药。服药不足或过量都会产生恶劣的后果，会引发一系列糖尿病的并发症，严重还会引发死亡。

图1 血糖仪

此外，大多数使用者是在生理状况不适时使用医疗设备的，人在生理状况不佳时会影响到他的判断力和决策力，如果医疗设备的显示设计和操作装置设计不良，在这种情况下，用户也容易发生误操作。

2、物的不安全状态——医疗设备本身存在安全问题

现在很多家用医疗设备都有电子显示屏，但是其产品信息反馈弱、模糊，使用模式区别不清，操作程序过于复杂且顺序模棱两可，操作上的警告信息含混等等，这些因素也在一定程度上增加了使用者误操作的概率。以血压计为例，家用血压计有三种类型：水银血压计、弹簧式血压计、电子血压计。水银血压计由于水银流出引发的安全问题，政府已于2013年全面禁止使用。弹簧式血压计主要是根据收缩压舒张压来判断血压，使用者往往存在听诊不准，放气过快等操作失误，且体积偏大不便于携带。现在普遍使用的是电子血压计（见图2），其体积小、携带和使用方便而最受欢迎。但很多电子血压计的显示屏显示的数字较小，对于视力不佳的老年人要想准确的识读数字较为困难。有时因为一些误读而自行增减药物，使得血压难以合理控制，甚至引发其他疾病。

图2电子血压计

二、家用医疗设备的安全设计向度

1、安全的含义

《牛津英文大辞典》（第二版）对安全解释为：1.安全的状态，免于受伤或损伤，不接触危险；2.解除保护或限制；3.安全的手段和方法，保护，安全装置，安全措施；4.不太可能导致和引发伤害或损伤的状态，免于处在危险之中，安全，不存在危险或冒险的情况。

《不列颠百科全书》将安全解释为：为了减少或消除可能伤害人体的危险条件而采取的各种行动安全预防措施主要分为两类：职业安全和公共安全。其中，职业安全涉及到办公室、车间、各种商业环境等；公共安全则涉及到家庭、各种娱乐场所及公共环境。

根据英国伦敦1998年的一项调查，在工业化国家，家庭、工作场所、农田等是35岁以下人口死亡的主要原因。究其原因，是科技的迅猛发展超过了人类发展的速度，科技带来的产品给人类带来了巨大的威胁。一系列人体的生理和心理的安全问题应运而生。

2、家用医疗设备的安全设计向度

产品设计的安全向度，是指在设计中充分考虑产品对人类健康、安全的影响，以此作为产品设计的主要方向。此外，产品能使人应对外来的一些危险。产品的结构稳定，在一般情况下不会自行解体。或者产品的生产制造过程没有对人体有害的物质或材料。

对家用医疗设备而言，安全设计主要考虑人的安全和物的安全设计。

（1）人的安全——以用户模式为设计的安全导向

不同的人对产品有不同的认知方式，从而会形成自己的产品使用概念模式。一方面，设计师会按照自己的概念模式去设计产品，这就是所谓的设计模式。另一方面，使用者又会按照自己的概念模式去使用产品，这就是所谓的用户模式。产品最终是给使用者来使用的，这一点现在所有的设计师都明白，都知道要按照使用者的概念模式去设计产品，但如何去获取使用者的概念模式却是一个很大的难题。因此，在设计中就要具体分析使用者的生理、心理特征，以此建立使用产品的正确方式。进而明确使用者是何时何地怎样使用该产品。甚至可以在产品大批投放市场前先给一些可信的用户试用，以获得一些产品使用的反馈意见，以进一步调整设计，使之能更好的满足用户的需求。

（2）物的安全——以本质安全为设计的安全原则

物的安全设计，一方面是指设备自身不能伤害到人，能保证人的健康安全。例如，设计师要考虑设备的运行方式是否会伤害到人，即设备在正常运行时可能发生的危险。实践证明，很多在医院环境使用良好的医疗设备，在家庭环境中却屡屡出现意外的使用事故。例如一些家用电磁波治疗仪，由于使用不当，出现皮肤灼伤的情况。

另一方面，设备的显示信息清晰准确，从而提高用户使用的准确性和宜人性。让使用者对产品的功能有正确的判断，是产品设计的一个十分重要的安全原则。可考虑以下几点：首先，产品的可用功能在产品外观上有明显的显示。其次合理的使用显示屏，增强产品与使用者的可视性互动。再次，声音和震动提示，也可以作为特殊的识别判断的装置。

第三材料的安全。材料自身的安全也可能导致产品的安全问题。其中最主要的是材料对人体的伤害和对环境的污染。塑料是制造各种家用设备的最常用的一种材料，这些材料有的是原材料对人体有害，例如聚氯乙烯（PVC）由于质轻、隔热、保温、防潮、阻燃等特点，被广泛用于医疗产品。聚氯乙烯本身无毒，但它的原材料氯乙烯会引起人体四肢血管的收缩并产生疼痛，还会致畸、致癌，对人类的生殖、发育都有害。还有，塑料在加工成膜时必须添加大量的抗氧化剂、增塑剂和稳定剂，这些添加剂本身就有毒性。目前还没有一种材料可以在所有特性上具有良好的表现，设计师必须根据具体的情况来选择主要运用材料的哪种特性，以保障产品的安全。

三、家用医疗设备的安全设计原则

从设计的角度来看，好的产品安全的解决方式是本质安全设计，即通过产品自身的设计就能提供足够的安全，不需要再通过额外的设计来增加产品的安全性能。这种设计原则充分体现了人与物的安全关联：通过物的功能（理性）到外观（感性）的延伸，最终达到人的本质安全。所以，家用医疗设备“本质安全设计”的原则如下：

1、强调用户模式——提升产品的感性安全

产品的安全感主要是指产品可见、可触摸和可感受的部分带给使用者的心理感受。包括心理的抚慰、有趣、亲切、温暖感，以及使用时的心理安全感。目前，很多家用医疗设备还不能摆脱常规医疗设备带给人的使用感受：让人觉得冷漠、有距离感，缺乏亲和力和安全感。安全的产品设计首先是提供了一个易理解的概念模式，这个概念模式的出发点是在人们接受治疗的过程中，尽量创造温和，没有距离感的医疗设备。例如Lunar Baby（见图3）是一款针对小朋友对腋下或其他方式测量体温不配合状况，而设计的一款非常好的家用体温计。这款体温计有了一个新的测温的方式：只需要把夹在手里的体温计轻轻地按在孩子的额头上，感应式LED显示屏立马就可以将体温显示出来，既节省了传统体温计等待的时间，简单的操作模式还还原了爸爸妈妈关切的用手掌测试孩子额头温度的温馨画面，孩子自然也不会对测量体温会有抵触和害怕情绪了。

图3 Lunar Baby

2、增加产品的可视性——加强产品的理性安全

增加产品的可视性，一是设备的可用功能在外观上有明显的显示。二是更加科学合理的使用液晶屏，增强设备与使用者的可视性互动。产品应该给予使用者明确的信息，让他们对产品功能有正确的判断。产品语意学的目的就是让产品容易被使用者识别判断，使用者很快就能理解其使用方式。例如欧姆龙血压计（见图4）的屏幕，文字简洁清晰，少装饰，色彩以低纯度的中性灰色为背景色，文字与背景形成了鲜明的对比，就非常适合老年使用者阅读。

还有Body Cycle（见图5）女性生理周期监测仪，是由一个连接到镜状显示屏上的温度计，与系统其他部分配合使用，帮助女性检测、了解和管理自己的生理周期：排卵期、孕期和经期，并能够在特定的日子指导如何应对。对女性而言就像有了一位私人医生一样。

图4欧姆龙血压计图5Body Cycle

第三，设备的声音和震动提示，也可以作为特殊的容易识别的判断装置，例如语音提示器。“In Shape”（见图6）是一组包括体重器、显示屏和“虚拟”教练的家用健身设备，“虚拟”的教练在健身时会随时配合屏幕上的动作基于语音指导，甚至会及时的奖励，这种方式会很有趣的帮助使用者达到运动健身的目的，并减少在健身者由于不正确的动作对身体的伤害。

图6 In Shape

四、结语

家用医疗设备直接涉及

到人的健康与安全，其设计不仅要考虑实现产品的物质功能，更重要的是

通过合理的设计来提供足够的安全，这种安全是在充分考虑了人与物的安全关系后谨慎的提出的。强调“本质安全设计原则”是希望能探究其本源，揭示设计师在设计产品时应考虑的角度，而得出更为精准的研究结果。

参考文献:

[1] 李红杰主编 安全人机工程学［M］中国地质大学出版社 ,2006

[2] 金龙哲宋存义 安全科学原理［M］化学工业出版社 2004

[3] 比向军 医疗器械的人机工程学研究[D]南京大学硕士学位论文,2005

[4] 孙佑元 谭杰 目前我国医疗器械的现状及展望[J] 中国医疗器械信息,2011(17)2期。

[5] 郝春锋 家用血糖仪的网络接入与数据传输[D] 硕士学位论文,2010

作者：韩敏