第一篇：p2p网贷风控范文
P2P网贷风控管理
谈谈P2P网贷推广渠道和营销获客手段
1、平台的风控能力是平台做强的根本保证，而投融资两端用户的获取则是平台做大的关键。个人比较认可模式还是O2O的模式即理财用户可以是线上也可以是线下获取，借款人可以是线下也可以是线上获取，但是线上获取的借款用户必须要放在线下审核。因为验证借款用户的资料的真实性线下比较靠谱。对于无抵押信用贷款征信系统和贷前管理是重点，考验的是平台的的风控模型、平台对借款人借款信息和借款资料的真实有效性的把控，因为如果对借款人的资料的真实性都不能保证的话再好的风控模型再好的风险管理体系都是无用的;而对于抵押贷款更考验平台的是代后的管理能力，金融没有100%的安全，金融的风险都具有滞后性。所以质押权非常重要，对不良资产处置能力是必要的。
2、无论是做企业还是做其他事情目标定位至关重要，在做推广和营销之前首先要深入了解市场，对用户群进行细分然后再做市场定位。我们把有的人分为p2p投资人，知道余额宝等互联网理财的投资人，有理财需求的人;像知道余额宝的这部分用户已经被余额宝教育的相对成熟了，转化起来相对没有接触过互联网理财的简单，而且余额宝用户有一个亿的用户体量很大，他们对余额宝的收益不是很满意，如果能把这部分用户切换过来也是了不起的。
3、P2P获客渠道，大类可以分为线上和线下。线下比如线下活动、公交地铁广告、会议、社区、会展、讲座等，其优点是更容易建立信任、投资会员的转化率高、转化时间短，缺点是会员数量增长慢、人力成本高、受区域限制;线上主要有微博、微信、EDM邮件营销、SEO、SEM、网络广告、视频、线上活动、软文等，优势是传播快、全国覆盖会员数量增长快、人力成本低，劣势是投资会员的转化率低，转化时间长。
4、目前，各大平台获取用户的行销方式主要有三种：一是在平台发展前期通过口碑传播，种子用户的培养，种子用户可以是公司的员工也可以是行业的意见领袖，种子用户在平台运营过程中非常关键，积累了一批忠诚度较高的种子用户之后他们会自动将平台迅速的传播给身边的每个人，而这种传播的效果要比通过广告投放或搞活动获取来的用户质量好很多，个人比较倾向于此种方法，小米正是通过此渠道迅速积累了一大批粉丝才发展起来的.粉丝营销的核心，除了优秀的产品之外，粉丝文化(粉丝氛围)的培养及打造是重中之重，通过让用户参与到内容或活动中，促使他们感到存在感，并通过指向性强且层次分明的内容栏目唤起他们的共鸣。再通过对UGC等行为的鼓励让他们感到平台及其他会员对他们尊重及认可，逐渐形成归属感。而对于那些积极的有贡献的会员，在获得的奖励(物质，积分，精神，排名等)以及其他权益(限量活动名额，如贵宾)后将获得更大的满足感(成就感优越感)，粉丝不断聚集，将逐渐形成粉丝围墙的效应——围墙内，对其他新客做积极的引导及帮助，围墙外，对负面的声音做先行的隔绝及反击;二是通过大规模的广告投放，就像所有快消品所采用的方式一样——集中式的重复轰炸，如地铁、电视等受众集中度极高的地方;二是通过精准营销手段直达用户，如百度关键词购买、注册即送现金券等方式。
5、随着互联网金融的普及，愿意把钱放到互联网平台的人越来越多，这些理财人群来源大致分为几种类型：朋友介绍、在网站和论坛上看到、百度关键词搜索、线下活动引流到网络平台。这些渠道引导用户注册后，只有一部分人转化为真正的投资人，而通过种子用户介绍的高净值用户是平台重点服务的对象。
6、对于最大的引流渠道百度，以往通过搜索引擎导入其他行业网站的一个注册成本通常为20-30元不等，而P2P平台的注册成本已经高达60-200元不等。从P2P运营成本来看，市场费用的大部分资金投入到日益高增的关键词搜索上。通常通过关键词热词搜索到达一家P2P平台的，该平台要每次为网民的点击付费成本约在2.5元，更为核心且热门的关键词，其成本约为4元左右。一个平台需做规模越大，他付出的成本越多。
7、真正能降低获客成本的方式有两种：a、载体选择，降低获客成本的载体就是移动端，移动互联网金融一定会瓜分互联网金融的获客份额，据陆金所统计2015年理财端移动端过来的流量能占据整体的50%预计明年会达到70%。另外，目前移动端的流量增长持续攀高，而P2P行业的广告主投放偏少，加强移动端的流量争夺，会是不错的选择，移动广告的单价相较于PC端而言也更低;b、多元化资源集聚将成为未来整合营销的主流。”
8、什么是多元化的整合营销：首先做好金融端产品的风控、信息披露、产品结构等，增强用户体验，做口碑营销;其次呼吁监管政策出台，迫使部分不规范平台放弃不良竞争带来的额外成本;另外，加强对于用户画像的精准描述，增强增加精准广告的投放;最后，开辟新渠道的同时，让专业人员来精细化管理账户。
9、用户信任在做互联网金融是非常重要，所以平台运营的核心工作就是围绕建立用户的信任来进行;p2p的非标产品认知门槛高产品存续感高等属性相对于电商的运营要难得多，单个金融用户价值的深挖，核心是提高用户黏性，避免用户流失，其最大障碍就是P2P投资者对市场了解的不成熟，投资人惧怕风险，不敢在P2P平台上进行尝试。虽然目前很多平台都宣称自身有几十万甚至上百万的用户量，但据第三方机构统计数据显示，P2P真正活跃的投资人数量仅为160万，未来市场的培育是网贷行业向前发展的重要步骤。
10、P2P平台的运营和推广，应该是现阶段的痛点。从长远来看，未来的瓶颈在于优质资产的争夺，如何获取优质的投资人，也即资金端的问题。
11、获客分为两个部分：一是存量，用户对网贷就有一定的理解，这部分用户可能忠实层度比较低，因为他什么平台都投，而且倾向于那种高利息的民营平台，这类用户量是不多的。包括鼎鼎大名的平台，像人人贷、宜信这类用户的存量都非常小，P2P还是一片蓝海;二是存量之外的增量，增量更在于挖掘投资率，以及活跃用户的维护。以上两部分也是对于获取投资人(客户)两个问题的思考：a、到达;b、如何留住这些客户。
12、如何留住和唤醒：客户关系管理、精准广告投放、重定向营销、增加透明度。信任的建立需要屁平台运营人员态度诚恳、开放、专业、注重沟通，注重在行业中露出的机会，先让用户认识，才有兴趣了解。
第二篇：P2P网贷常用的风控措施
观看整个P2P网贷行业的发展，不难看出，很多P2P网贷平台为了克服自身的系统性风险，从而做出了很多风险控制措施，如风险准备金、融资机构担保、资产抵押担保等。下面就和融和贷小编一起来看看，P2P网贷常用的风控措施到底有哪些呢?
第一种，分期还款。这种风控措施，主要是指一些P2P网贷平台要求借款人按月还本付息，这样就使得借款人还款压力减小，从而能在一定程度上控制投资者的资金风险。
第二种，创新信审体系 。常见的P2P网贷平台，对于借款者的信用程度的评定，主要是要求借款人提供身份证、户口本、结婚证、学历证明等信息，除此之外，一些P2P网贷平台还会 将借款人的网络社区、朋友圈、网络活跃度等指标纳入信审体系，从而更加综合评估借款人的信用程度，并以此拟定借款利率。
第三种，风险准备金 。P2P网贷平台会从借款者的项目支持资金中抽取一定比例的借款金额，其主要用于准备金账户，为了偿付逾期款项之用。这种风控方式是非常简单可行的，许多 P2P网贷平台基本上都采用了这个方式，这对于那些专业风控能力较低的P2P网贷平台的发展是非常有利的，且可以帮助平台吸引更多投资者的加入，也能在一 定程度上解决安全顾虑。
第四种，融资担保机构担保。担保机构为P2P网贷平台提供担保，也是许多P2P网贷平台采用的风控方式。
第五种，资产抵押担保。借款项目需由特定形式资产如房产，车辆等做估值抵押。这是一种比较传统的风控方式，这也是各种风控措施中安全性最高的一种。
第三篇：前金所：P2P网贷的法律与风控
P2P网贷过程中哪些方面需要加强法律风控?法律风控工作如何有效展开?这些问题都是P2P网贷平台需要思考的问题。
如果细细的分析一下P2P网贷的流程，不难发现这些流程中还有很多需要进一步加强法律风控的环节：
1、借贷各方达成借贷协议之前的沟通咨询环节：P2P网贷平台是否能够取得借贷各方的信任，是P2P网贷平台能否发展壮大的根本。如何取得他们信任，仅仅靠在平台上简单罗列一些法律法规来说明P2P网贷的合法性、对相关法律知识的进行普及以及说明与什么样的律师事务所合作，就想从法律合规性角度说服他们，是一件非常不靠谱的事情。P2P网贷平台应该加强平台法务或合作律师与平台用户之间的咨询沟通工作，这样才能更加容易取得让他们信任。
2、对借款方的尽职调查环节：P2P网贷平台在决定将借款方借款信息放在平台上之前，一般需要先对借款方进行尽职调查，以确保借款方信息的真实性以及对借款资金的安全性进行相应评估。而如何尽量提高尽职调查结果的可信度，法律风控工作如何在尽职调查环节有度展开也是P2P网贷平台需要去思考完善的问题。因为借款方信息的真实性以及对借款资金的安全性问题是投资人最关心的问题，如果不能通过尽职调查有效的披露，无论对投资人而言还是对P2P网贷平台本身而言都是祸患。
3、对贷后的监督风控环节：当借贷双方通过P2P网贷平台完成借款后，投资方对借款资金使用情况的知悉更多的是通过平台对借款方的信息披露，而如何将借款方对借款资金的使用情况进行有效披露也是P2P网贷平台需要思考并完善的问题。对借款方借款后对借款资金的使用情况进行监督，及时发现擅自改变借款资金用途的情形并采取必要的措施，法律风控工作至关重要。因为借款方不经意间的一个决定很可能会起到牵一发而动全身的效果，而这根“发”往往需要专业的法律人对交易环节进行提前锁定，所以P2P网贷平台需要加强在这个环节的法律风控工作。
4、对借款过程中或借款后出现纠纷环节：无论是借贷双方还是P2P网贷平台最担心的问题莫过于此，但有交往就会有纠纷，当遇到借贷纠纷时如何有效化解纠纷是P2P网贷平台需要着重思考的问题。当出现借贷纠纷时，借贷双方往往会第一时间与P2P网贷平台取得联系，因为P2P网贷平台是他们之间的桥梁，而P2P网贷平台如何有效的帮助他们解决借贷纠纷?从目前国内做的比较好的P2P网贷平台看，没有任何帮助提示。
因此，P2P网贷平台应加强对借贷双方有效解决借款过程中或借款后出现的借贷纠纷的疏导和管理工作。
细节决定成败，P2P网贷平台能否做好法律风控将是决定一个平台能否在今后的P2P网贷平台激烈角逐中称霸一方的关键因素之一，只有切实的保障好广大投资者的本金及利息权益，才有可能在这场普惠金融盛宴中笑到最后。
第四篇：车贷风控流程
(1) 客户来源，可以分为两个部分。即线上网络申请贷款客户和业务员开发客户。
客户的初步筛选，应符合以下六个条件
1、年满18周岁的本地车牌车主
2、持有有效的身份证明文件。
3、拥有稳定职业，申请人拥有当地抵押车辆的所有权
4、业务开展城市长期居住和工作。
5、机动车登记证、行驶证、购置附加税证(本)、购车发票。
6、保险单、车船税、进口车辆相关税证明业务人员进行客户的开发与营销，与客户达成初步合作意向。
(2) 业务部门负责客户相关资料的收集与整理，主要是以下资料。其中必要材料
包括身份证，近六个月之内的银行流水，深圳居住证明，工作证明和收入证明和车辆备用钥匙。其他材料包括社会保险卡，机动车行驶证，机动车驾驶证，机动车登记证书，机动车保险合同，购车发票。补充材料包括电、煤气、水、固定电话、手机的“发票”或“账单”，信用卡的详细“账单”，房屋的租赁合同，房产证，房产共有证明。业务部门完成规定资料收集后，由客服部门进入业务系统录入上传客户资料。
(3) 风控部门进入业务系统开始进行初审。审核应该注意三个方向。首先是借款
人过往的信用记录，以了解借款人的信用意识和还款习惯。其次是借款人的综合稳定性，分别是工作收入和家庭生活的稳定性。最后是借款人未来的还款能力，主要关注收入的持续能力和负债的承受能力。另外需要引起特别注意的就是注意识别待审材料的真实性。在完成待审资料的初步审核后，开始进行电话审核。通过回拨客户预留的亲戚、朋友、同事的电话进行第三方交叉了解借款人提供资料以及信息的真实性。
(4) 综合待审资料审查结果和回访反馈，出具初步审核结果意见，完成初步审核
流程。
(5) 结合实际情况，对于需要实地探访的单位的个人，由业务部门进行实地考察
和客户背景调查，并且按照操作规范拍摄现场照片。然后将考察资料和调查结果交由风控部门进行审核，风控部完成相关资料审核后，二次审核随即完成。
(6) 根据前两次审批的情况和结合相关资料，风控部门内部就能不能放贷，批准
多大的贷款额度展开讨论，并且出具风控部审批结果，交由总经理进行审批。总经理批复过后，终审完成。
(7) 由客服部通知客户审核批准的结果并且核实客户现在是否需要贷款。
(8) 风控部门进行对应出借人信息匹配，并且由业务部门通知客户签约时间。
(9) 风控部门与客服部门核查过客户资料之后，业务部门与客户签订合同。
(10)财务部门放款，贷后管理则由业务部，风控部和客服部共同完成。
第五篇：p2p网贷风险
第一，法律风险。关于P2P没有专门的法律，甚至尚未有监管部门的统一规范。在上述会议中，法律专家和从业者对P2P攸关的问题很难达成一致，甚至看法相反，比如对“自融”问题，一部分人认为，这是高压线，不能碰;另一部分人则认为，只要发了公告，并说明用途提示了风险，就不算违规。关于“资金池”的看法也不尽相同，有人认为绝对不能搞资金池，部分从业者认为资金池会被动产生，不可避免。甚至关于P2P是信用中介还是信息中介，在场的人士也不能达成一致，这个问题在监管部门中也有争议，这样的现实状态下，自然存在法律风险，至少存在制度、规定上的风险。
第二，监管风险。由于前几年，批准P2P的部门过多，有央行批准的，有地方金融办批准的，亦有工业信息管理部门批准的，五花八门，其监管也是九龙治水。不过，这种局面有望得以改善，现在明确了银监会的监管责任，无论是监管原则还是监管标准都有望得以统一，而缺乏监管是之前P2P鱼龙混杂、问题频出的最主要原因之一。
第三，经济下行风险。无论是什么样的放贷公司，在经济下行周期中最容易形成不良贷款。
第四，小微企业贷款本身的高风险。小微企业本身存在较高风险，除了本身生存周期短外，抵押品不足、账目不规范、人员素质相对不高、还款能力不足等因素外，放贷企业的人力成本要远高于对大中型企业的放款成本。
第五，从业人员素质风险。包括P2P行业、担保公司、推介公司等，从事P2P行业平台的大多是互联网人士居多，归根结底，互联网金融的本质是金融，有些金融人士对互联网又不熟悉，二者都懂的又对互联网金融不懂，对互联网金融懂的又不太懂法律。
第六，技术风险。既然以互联网为平台，互联网企业遇到的黑客攻击和其他网络问题，P2P平台必然同样会遇到。
第七，挤兑风险。上述的技术故障都能导致出现挤兑风险，各种传闻，负面新闻等等亦能造成挤兑风险。
第八，道德风险。据一位资深的业内从业人员讲，大部分跑路的P2P平台公司，其建立平台的出发点就是圈钱走人;而因为经营不善出现亏损、流动性枯竭而被迫跑路的占少数。
第九，信用风险。在中国缺乏统一的权威而全面的征信系统，而央行建立的征信系统，目前P2P参与者尚未接入、联网。退一步讲，即便与央行的征信系统实现了联网，也不能获取足够、必要、完整的信用状况。
第十，高息风险。P2P行业普遍存在高利率问题，一般在20%以上，甚至高达30%以上，这样的高利率不仅会对社会造成危害，甚至对整个行业会造成毁灭性的自我伤害。
高收益与风险并存，优秀的平台可以降低投资者的投资风险。虽然有风险，也阻挡不了P2P行业的进步。下面为大家介绍一个优秀的P2P平台——全民通，供大家参考。
全民通主要从事互联网金融理财服务，业务范围涵盖互联网金融服务、电子商务、投资理财等金融领域。作为互联网金融平台，全民通利用互联网便捷、透明的特点;以及高保障、高收益、便捷的线上投资理财服务优势，为广大投资人提供专业的理财选择。
全民通互联网金融平台是由从业于银行、知名律所、海外金融、资产管理行业多年的精英团队倾力打造而成，致力于为广大客户打造安全、专业、便捷、高收益的投资理财项目。
全民通严格遵守国家相关法律法规，所有理财项目均需要经过严格线下审核，最大程度减少投资风险，团队致力于搭建金融业内最具影响力和最受用户喜爱的专业平台。
平台优势
更加轻松的投资体验 100元起投： 高金额的投资门槛,往往让很多投资者望而却步，全民通为有投资梦想的年轻朋友开设了100元起投，这样的投资额度基本算是零门槛了。只要坚持下去，就会看到明显的收益，而且风险小。 高收益率：
全民通的收益率比较高，100元就可以做投资，年收益率16%，高出银行几十倍，周期非常灵活，更适合短期操作。 允许债权转让：
为了提高投资者的资金流动性和更好的保障广大投资者的收益安全，给广大的用户建立一个安全、稳健的投资平台，全民通为投资者专门设立了债权转让功能。 时空优势：
全民通在理财空间上覆盖面非常广泛，拥有无限扩张的全球化目标市场。时间上提供全天候营业服务，真正做到了24小时营业，极大地方便了投资者。 全方位安全保障 5道安全防线：
严格的风控政策，过滤高风险行业;
16项必备材料逐一审查，全方位覆盖所有风险点; 银行级反欺诈作业流程，结合大数据分析，辨别信息真伪; 风险预警机制，更有效的降低预期风险; 100%本金保障计划：
全民通为所有的投资用户建立了“本金保障计划”，主要是用来保障全体投资人的资金安全，平台投资人在全民通的投资行为100%适用于本金保障计划。 一站式投资服务： 安全高效 便捷流畅 助力成功 服务费用全免
免认证手续费：全民通所有的投资人，提交材料进行审核、信息认证、综合授信认证等免除相关手续费。
免充值手续费：全民通理财人在平台充值理财资金的时候，手续费全免，为您减少中间支出的费用，理财成本更低，收益自然会更高。 免利息管理费：全民通为理财人提供出色的理财体验，最大限度的减免理财成本，利息管理服务费全免，理财收益更上一层楼。 平台保障 风控安全保障
业界资深人员组成的风控团队，三道审核管卡严控风险。[2] 独立审核部门对合作担保机构进行实地调查，依据资金实力、在保业务情况、风险管理能力等的严格评审准入。
担保机构对项目实地考察，核实借款申请人还款能力、借款用途、资信情况等，出具独立的调查报告。
通过与第三方支付机构合作、信息调查搜索等方式，在项目上线前对会员身份、信用记录再次核实以及确认。[2] 隐私安全保障
全民通任何时候都会竭尽全力保护客户的个人信息不被删除或者是意外取得、处理或者删除。采取各种实际措施，保证个人信息不会被保管超过合理的期限，本公司将会遵守所有关于可辨识个人信息保存的法规要求。
全民通的所有业务是建立在与客户彼此信任的基础上的，为客户提供优质的服务和产品，为了让客户提供的所有信息都能够得到机密的保障，全民通采取了以下信息保护政策和原则：
全民通收集信息的范围仅限于那些本公司认为对了解您的财务需求和开展业务所必须的相关资料。
全民通将对客户提供的信息严格保密，不会像任何外部机构披露(经过客户同意、应法律法规要求、应政府部门或其他代理机构要求等情况除外)。
全民通竭力确保对客户信息的记录是准确和及时。
全民通设有严格的安全系统，以阻止未经过授权的任何人、包括本公司的职员获取客户信息。 资金安全保障
全民通所有投资项目产品都是真实有效的，且都是经过合作担保机构评审及全民通风控人员双重调查，才放入线上招标列表，确保每一个产品都真实、准确、风险可控。
借款标逾期7天，将由承保担保机构垫付本金、利息及逾期利息，保证投资人本息的安全。 安全的产品类型：专注于高收益、低风险的理财产品;
安全的提现方式：资金只能转出到用户已认证的银行账户，用户可以实时查询到资金账户的详情。
委托具有支付牌照的第三方企业，对客户资金账户进行管理。 网站采用先进的系统加密以及保护技术。
公司内部设立了严格的资金流动管理流程，并使用完善、安全的系统。 网站安全保障
比肩银行的平台安全体系，获得诚信联盟安全认证，获得Norton Secured Seal最高安全认证级别。 数据备份保障
为了保障用于的数据安全，我们会每天备份系统的程序以及数据库。为了避免在发生不可预测的灾导致的丢失，备份会分为本地和远程备份。
防DDOS服务
通过专业的防DDOS设备来帮助中小网站抵御DDOS攻击，其中包括了CC、SYN fiood、UDP fiood等多有的DDOS攻击方式，并且实时同志用户网站防御状态。 网站防入侵 网站后门检测
黑客入侵服务器后会在系统内植入后门程序，黑客通过后门程序可持续控制服务器，盗取网站信息侵害用户隐私信息。通过定期检测及时发现后门程序，并以短信或邮件的方式及时通知管理员，管理员会及时删除后门消除隐患。 主机密码暴力破解防御
密码暴力破解对服务器的危害很大，如果被破解成功，会窃取管理员权限，从而危害网站及网站用户信息和权益。密码破解防御通过实时发现非法入侵，并将入侵的IP封禁24小时，以短信或邮件的方式通知管理。 异地登录提醒
根据网站管理员的登录习惯进行分析并建立模型，发现异常登录行为及时通知管理员。 网站安全检测 网页漏洞检测
定期对网站的SQL注入、XSS跨站脚本等各项高危安全漏洞进行检测，并将检测报告提供给管理员。 网页木马检测
网页挂马是黑客利用网站漏洞在网站页面中插入可执行恶意代码，可导致网站页面被篡改、用户信息泄露、网站搜索排名下降。定期对网站页面进行木马、暗链检测，并将检测结果及时反馈给管理员。 端口安全检测
定期检测服务器当前面向Internet开放的端口，将端口开放情况及时通知给管理员。一旦发现未经允许开放的端口请及时关闭，降低系统被入侵的风险。