第一篇：店长特训范文
金牌店长特训营(张少卿)
金牌店长特训营
●课程大纲:
第一模块：金牌店长的职业化塑造(1.5小时)
一、店长职业化塑造
1、什么是职业化
2、职业化三大要素
二、店长的角色定位
三、金牌店长三大修炼
1、老板合作之道
2、店员合作之道
3、店长时间管理
四、店长能力要求与工作职责
第二模块 销售型店长-实战销售技巧
一、 门店零售核心思想
二、 门店导购六步引导术(含20大顾客沟通技巧及标准话术)
1、营业准备
2、迎宾破冰
3、了解需求
4、产品推介
5、解决异议
6、主动成交
三、客户投诉处理技巧
第三模块管理型店长-门店管理实务
一、门店管理实务
1、开门七件事
2、门店形象管理
3、最有效鼓舞-如何开好晨会
二、门店团队建设
1、卓越销售型团队解析
2、如何招到好的人?
3、如何提高执行力?
4、如何留住好的人?(团队激励)
5、团队建设123法则
第四模块：经营型店长-门店经营实务
一、门店销售管理
1、门店经营基础导论
2、销售计划制定与推进
3、门店销售分析
二、门店促销策划与执行
1、促销活动目的与手段
2、当前行业促销的困惑与误区
3、促销活动的八大步骤
1)确定主题
2)活动方案
3)宣传方式
4)终端布置
5)资源准备
6)培训鼓动
7)执行调整
8)促销总结
4、当前行业热点促销解析
【时间地点】此课程循环开课，更多开课时间请致电课程顾问：135-1093-6819 敖先生
2012年11月27-28日北京
【参加对象】 经销商老板、店长、市场经理、督导、优秀导购等。
【费用】 ￥1980元/人 (包含资料费、学费、中餐费;不包含住宿费、交通费)
【课程主办】深圳市华晟企业管理咨询有限公司
【报名热线】 (0755)8622 2415(全国招生)移动手机：135-1093-6819 敖先生
【在线 Q Q】 4763 04896(课程咨询)
【培训时长】第一天 上午9：00-12：00下午：13：30-17：00
第二天 上午9：00-12：00下午：13：30-17：00
●课程目标:
1、明晰店长角色定位和管理职责，打造积极阳光心态;
2、通过门店管理方法的学习和工具应用，把您从销售能手快速打造为一个经营高手;
3、教您如何打造一支有战斗力团队;
4、强化门店销售技巧及沟通话术，更好地做好培训和示范;
5、拓宽业务思路，掌握“走出去，请进来”的行销方法;，
7、用数字说话，掌握销售计划分解和分析方法，快速达成门店指标;
8、揭秘当今最有效促销的精髓，超越对手成为市场焦点和销售冠军;
提供全套门店实战管理、销售工具，对于门店工作效率、经营效益提升有行之有效之直接效果;
●课程形式:理论讲授+案例分享+体验式训练+工具应用
●主讲专家:
张少卿老师
店面业绩提升训练导师促销策划第一人
零售系统建设专家
国内著名零售系统操盘手
建材学院零售系统首席顾问 培训在线高级讲师
国际注册高级培训师 中国讲师经纪联盟认证讲师
北京市商务委《外贸大讲堂》特邀专家 中国教育培训协会专家委员
十余年的商业、连锁企业工作经历，曾任国美电器分部总经理、店长、采购经理、集团培训师，国内集成电器某一线品牌营销总监。能销售懂经营会管理，拥有丰富的经营管理经验，熟悉国内零售行业环境和一线实战情况，对建材、家居、家电行业零售系统建设有独特建树。完整地将国美电器零售运营体系进行整理提炼并结合行业、企业实际情况进行融合推广，被业界誉为“国美零售运营系统推广”第一人!
结合自己的实际操盘经验总结出一套适合当前店面的零售操作系统，提倡不仅从人员能力提升着手，更重要的是建立完整的系统和管理规范化提升，包括店面管理系统、业务拓展系统、销售分析系统、宣传促销系统和客户服务系统的建立和规范化提升，能够按零售企业当前市场情况和运营需要，提供个性化的解决方案。
授课风格：
培训以亲身经历和一线实战情况为基础，观点新颖、语言幽默、案例贴切、气氛活跃，深入浅出，特别容易引起学员互动和共鸣。注重培训理论化、实战化和工具化的结合，受训学员得到的不仅仅是理论和能力的提升，更能得到一套可复制运用的门店运营系统工具。强调从心态调整和方法提升两方面对经销商团队进行打造，倡导学员有触动、方法很实用，训后才能立即行动。
擅长领域：
建材家居、家电、服装等连锁经营等行业的门店运营实务、 零售店面销售技巧 、门店销售渠道拓展 、零售活动促销和宣传、如何成为卓越店长、销售经理的销售管理、团队建设个管理
主讲课程：
《卓越店长》、《零售门店管理实务》、《现代门店管理“四化”提升之道》、《跟着国美学门店管理》、《门店销售三剑六步法》、《卓越团队训练》
服务企业：
北京建材经贸大厦、世友地板、 大唐照明、华鹤木业、国美电器、科勒橱柜、北京迪亚天天、宝兰电器、山东中烟、交通银行、皮阿诺热水器 、星艺装饰杭州21世纪不动产、先超电器、同济阳光
第二篇：2013年全新《打造金牌店长特训营》（xiexiebang推荐）
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★刘晓亮：打造金牌店长特训营
【课程时间】2013年8月20-21日
深圳
2013年9月4-5日
上海
2013年9月12-13日 广州
2013年10月16-17日
深圳
2013年11月7-8日 杭州
2013年12月11-12日
广州 2014年1月8-9日 深圳
【课程投资】2800元/人(含教材费、税费、午餐、上下午茶点)
【课程对象】储备店长、新任店长、正副店长、门店经理、区域督导、营运经理等渴望提升系统门店经营管理水平的人士
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具。 【报名电话】 用户名
【温馨提示】本课程可为企业量身订制内训服务，欢迎咨询!
【课程背景】：
“开不开店看老板，赚不赚钱看店长”，门店与门店的竞争事实上就是门店店长之间的竞争。店长不仅是门店最高层的管理者、经营者，在规模上与效益竞争的日益加剧的今天，店长更成了连锁经营发展的关键。零售连锁行业竞争白热化的时代，您是否存在以下让您头疼的问题： ◆店长无法独挡一面，管理起来很困难? ◆店铺销量严重下滑，怎么办? ◆店铺管理账目混乱，怎么办? ◆店员服务意识很差，怎么办? ◆店铺员工人心涣散，怎么办?
◆店铺货品流动性差，怎么办?
针对以上问题，我们特邀渠道营销及终端管理专家刘晓亮先生，与我们一同分享《金牌店长特训营》的精彩课程，本课程 "聚焦店长日常管理中27个头痛的问题"，"19个实用管理工具，回去就能用，行动就见效"系统解决店长在销售方面、管理方面、经营方面来全面提升店长的综合能力，使店长在激烈的竞争中发挥巨大作用，带领团队为完成业绩指标，打赢前线第一仗。
【课程目标】:
1、牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”!
2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。
3、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。
4、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌店内塑造宣传的方法。
5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长。
6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。
7、加强VIP顾客管理，用创新服务拉动销量;赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。
8、学会销售数据的管理与分析;了解库存积压对生意的危害;掌握货品在门店快速流转的销售策略。
9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手。
【课程内容】：
第一阶段：金牌店长必修篇---销售型店长
第一单元：“卖手”的特质
一、自我心理修炼
1、“温水煮青蛙”的无压力催眠术
2、门店“超级卖手”的七大特质是什么? 参加此课程报名电话见
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二、快速赢得顾客信任的策略
1、“引君入瓮”――15/5/1接近法则
2、“策略关怀”——快速让顾客喜欢你、信任你的55%:38%:7%的黄金影响术
第二单元：3.0时代的顾客促成策略
一、门店四类顾客的特征与对策：
1、 全确定型顾客的特征与应对：
要折扣、与网店比价、与同品牌其他门店比价，三招搞定客人
2、半确定型顾客的特征与应对：
巧妙打击对手、让客人从此不再货比三家的“围点打援”术
3、不确定型顾客的特征与应对：
用“531策略”一网打尽“外行”客人
4、随意型顾客的特征与应对：
让导购变成品牌代言人，让单店变成广告传播中心
二、“见人说人话，见鬼说鬼话”的FABE中的“B”策略
三、如何熟练运用FABE策略来快速提高连带销售率与客单价?
第二阶段：金牌店长核心篇---管理型店长
第一单元：“猴子穿衣不算人”
一、店长的苦恼：
“猴子穿衣不算人” 我怎么啦?
二、作为门店领头羊的“四好”角色：
1、好“太太”—做好本职树榜样
2、好“媳妇”—上司职务代理人
3、好“妯娌”—部门协作创绩效
4、好“妈妈”—带人带心还带性
三、由“超级导购”到“团队教练”的四个职能转换：
1、首要任务
2、工作关系
3、角色转变
4、工作范围
四、明确店面营运的四大目标
1、销售目标
2、盈利目标
3、员工满意目标
4、客户满意目标
五、你知道店长每天开门7件事吗?
1、快乐的奶牛产奶多：店长的自我情绪与压力管理方法
2、你属于哪一幅：《店长的18张通病画像》
第二单元：“带人带心，带心带性”的领导力
一、为什么我叫不动员工?
二、店长服众威信的来源：
1、树立店长权威的123工程：
①一颗公心 ②两手专业 ③三身榜样
2、店长服众由弱到强的五种权力来源
①头衔权 ②利益权 ③人事权④专业权 ⑤典范权
三、分派工作技巧与培训方法
1、分派工作三原则
2、OJT教导四步法：我说你听-我做你看-你做我看-我检查你
3、门店最有效的培训方法：角色扮演与个案分享会的操作
4、导购流动性大、跳槽多的留人妙招：三洗五会培训法(洗脑/洗手/洗脚)
四、有效的领导激励方法
1、以人为本的四性沟通法
2、细节夸奖的艺术与先麻醉后开刀的批评方法 参加此课程报名电话见
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3、店面现场人事问题处理的PSP思路与方法
4、激励员工工作积极性的“10台发动机”
5、十种“刺头”店员的管理艺术
6、IQ高EQ低90后店员的管理方法
五、快速提升门店执行力
1、《我说你做》游戏的启示
2、为什么我的部属执行力总不到位?五大原因分析
3、有效解决部属执行力的五大策略与工具
4、门店执行力问题案例分析
第三单元：打造狼性团队的“136部队” 门店团队认知
明星队与冠军队，你选谁?
二、团队协作的困难分析
1、“三个和尚”扛水过桥启示录
2、“漏水木桶”启示录
三、狼性门店团队与凝聚力塑造的“136部队”
1、一个观点
2、三个阶段
3、六个指标
四、打造狼性门店“136部队”的六项沟通与协作原则 ●团队游戏：《报数》与《明镜高悬》的深刻启示
第四单元：门店高效运营的七大“核心武器”
一、七种武器之一：《激情四射的早会经营表》
1、晨会内容-决定销售目标的关键
2、晨会流程-5分钟晨会推动销售的技巧
3、晨会主持“推土机”：一做士气，二做品牌，三做服务
二、七种武器之二：《店面客户满意评价表》操作
1、怎样衡量顾客的满意度?
2、让顾客满意的两个条件
三、七种武器之三：《员工岗位规范检查表》操作
四、七种武器之四：《货品陈列的AIDCA原则》操作：
1、陈列的要求：人的运动化、货品的生动化、场地的节日化
2、十五项原则教会你陈列
五、七种武器之五：《工作待办单》操作
1、工作繁忙，怎么办?
2、最有效的时间管理工具：《工作待办单》
六、七种武器之六：《周目标纠偏检查表》操作
1、为什么要做目标管理?
2、店铺目标管理方法 ①目标分解落实
②学会用目标激励部属达标
3、门店目标管理中应注意几个问题
4、激励部属达成业绩目标的123方法：
●案例分析：白云国际机场xx皮具专卖店AB两班目标PK，创造销量奇迹。
七、七种武器之七：《VIP客户信息包》拉动销量的操作
1、VIP顾客发展方案
2、《客户信息包》的档案内容建立 参加此课程报名电话见
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3、活用VIP顾客关系管理十大策略，持续拉动门店销量
●案例分析：××著名咖啡连锁店的VIP顾客关系管理法使生意源源不断。
第五单元：树立优质服务的经营理念
一、服务的理念
1、谁是我们的顾客?
2、顾客的分类
二、优质顾客的价值
1、失去一个顾客的代价
2、不满意的顾客怎么做?
3、满意顾客带来的价值
三、顾客在购买什么?
1、顾客对价格质疑的根本原因在哪里?
2、哪些行为在为品牌加分?哪些行为在为品牌减分?
四、店面服务中的四类明星与四大恶人
五、电话、上门顾客抱怨处理的“五步消气法”演练
第三阶段：金牌店长高阶篇---经营型店长
第一单元：明白：老板要销量，更要毛利
一、不要总以折扣吸引客人，要从门店毛利为出发点
二、牢记开源节流：利润=收入-支出
1、学会成本控制意识：“干毛巾再扭扭看”
2、掌握砍掉门店不必要开支的10把利剑
第二单元：如何对门店进行数据分析，快速形成有效销售对策?
一、数字是店铺的温度计-快速诊断店铺问题的关键
1、店铺的基本数字：营业额、库存、订货额、毛利、货品回转周数、坪效率、人效率、入店率、搭配率、市场占有率、SKU数
2、如何根据门店数据表现，找到改善销售的对策
二、如何根据门店数据分析，有效进行货品调整，降低库存?
1、不要怕库存：有效库存与无效库存的分析
2、究竟保持多少库存为好：科学订货的五大原则
3、要有量身定做的进销存软件
三、案例分析：根据门店的10个主要表现指标，分析问题病因，形成改善库存积压的方案?
第三单元：培训后“落地”工具说明与应用 工具一：《短信复习法》操作 工具二：《531行动表》培训跟进 工具三：《门店问题改善提案书》应用
【讲师简介】： 刘晓亮 先生
实战营销管理专家
渠道营销及终端管理专家 中国十大经销商培训名师
清华大学、上海交大EMBA班特聘讲师 广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾问 参加此课程报名电话见
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他从外企销售代表做起，拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI营销活动管理项目辅导顾问资历，并且拥有15年企业营销管理培训与咨询的从业经验。创立的集德能营销学院，以“为品牌企业培养实战型渠道及终端管理人才”为使命。专注于电器、照明、家居、建材、汽车、服饰等耐用消费品成长性品牌渠道营销与终端快速提升的问题研究与课程开发，培训中经常提供各种有效解决问题的小工具，被誉为“工具先生”。目前已有成千上万的职业营销人受益于刘晓亮老师的“理念+方法+工具”实用课程，在各自企业的营销管理工作岗位上发挥着重要的作用。他认为“忽视渠道精细化运营管理”和“经销商赢利模式老化”是目前制约品牌在终端门店持续扩大市场份额的两大难题。同时，在营销咨询方面，刘晓亮老师发明的“五维增长法”帮助许多品牌渠道终端解决了“单店业绩提升”问题。
刘晓亮先生知识渊博，视野开阔，信息量大。课程风趣幽默，互动性强，观点精辟、工具落地。是许多品牌企业经销商大会指定演讲嘉宾。他始创的“345B”培训质量控制体系，较好地解决了企业营销管理培训领域长期以来效果难以巩固的难题，为中国企业管理培训创新作出了重要的贡献。他主讲的《市场开发与经销商管理》、《经销商管理与终端销量提升》、《经销商做强做大六项修炼》、《打造超级战斗力销售团队》、《打造金牌店长特训营》等咨询式培训课程已帮助众多品牌企业及其经销商团队迅速改善管理，大幅提升生意。一惯倡导的“实战、专业、快乐”培训理念，广受学员的好评。
刘晓亮老师近年专项培训辅导过的部分客户：
【电子电器类】联想、TCL、施耐德电气、3M医疗、岛津中国、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、乔森电气、家的电器、美的照明、创维集团、格力空调、怡口净水设备、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、松日电器、福田电器、惠民城电器、松下洗衣机、朗能电器、朵唯手机、金立手机、王者天创、国美电器等著名企业 【家居建材类】高仪卫浴(超宝)、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、乔登卫浴、四维卫浴、圣莉雅洁具、简一陶瓷、惠泉美居、穗宝集团、曲美家具、全友家居、丽星家具、双虎家具、建辉陶瓷、江南家居、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、永大胶粘、联塑管道、爱康集团、金塑管业等著名企业
【时尚服饰类】周大福珠宝、六福珠宝、swatch手表、富达钟表、斯华洛斯奇水晶、亨得利钟表、眼镜直通车、瑞贝卡股份、中国服装协会论坛、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、威丝曼服饰、美思内衣、柔漾内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、24小时、毕加索、苹果服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具(逸臣)、天桥集团、希伯莱皮具、小猪班纳、好妈妈、阳光宝宝、朵朵贝儿、乐克时尚、可儿娃娃、舒友服饰、潮流前线、朵以、李医生护肤等著名企业
【综合集团类】上海新华集团、新东方教育集团、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液(江苏)、枝江酒业、上海九百集团、瑞虎集团、邓禄普轮胎、马牌轮胎、三九集团、东南亚药业、鸿仁堂药业、一统医药、先锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅居乐地产、雅高控股、建设银行、工商银行、平安集团、丰田汽车、陕汽重卡、福田雷沃、五羊-本田、奇瑞徽银、长城资产等著名企业。更详细信息欢迎登陆百度“刘晓亮 百度百科”查阅。
第三篇：特训感想
感恩凝聚力团队特训感想
为期两天的培训结束了，感谢这次培训的死党、队员、参加培训的同事及教练，感谢公司领导给了我们这次机会，感谢你们让我得到了一次思想的洗礼、心灵的洗礼。在今后的工作与生活中，我会带着感恩的心面对所遇到的人和事。
培训前教练给我们分组，将各个不同部门的人分在一组，选家长、选死党，这样，我们在这两天里从陌生到成为一家人，我们的目标是拿到总冠军。教练给了我们加分的十项标准：学习、关心、仪容、速度、热情、承诺、沟通、付出、责任、感恩。于是我们朝着总冠军的目标开始努力。我所在的组是“冲锋队”，我们的口号是“超越自我，向前冲!”刚开始的时候，我们没有团队的凝聚力、我们自私、自我，于是在领袖风采的报数环节时，看似简单的报数，我们的领袖因为我们的失误、因为我们的不团结，遭到了惩罚。看着我们的领袖为我们承担这份责任的时候，我流泪了，这个场景，像极了我们工作中的领导、我们生活中的父母，因为我们的失误、因为我们的自我、特立独行，他们为我们承担了多少责任，他们默默地为我们遭受了多少惩罚„„若是没有这次体会，怎会去关心我们身边一直为我们承担责任的人，怎会想想这个责任应该是由我们自己来担当的呢。在生活中，我们总是习惯了父母的关爱、朋友的关爱、同事的关爱，总是觉得自己被关爱是天经地义的事;我们总觉得自己还年轻，需要别人来关心，我们一直在索取，可是，我们长大了，我们有自己的工作了，我们应该学会付出了，付出我们的关心我们的关爱，我们应该敢于承认自己的错误，承担自己的责任。如果用心体会，这次培训的收获是很大的，我们在这学习到如何关心别人，如何团结队伍，如何尽全力去完成我们的任务，如何自己承担自己的责任甚至更多。
在培训当中，还有一个环节是最让我难忘的，就是生命之轮。在这个环节里，我回归到了5岁，哭的不能自已。在城市里太久没有真心的拥抱自己、
拥抱别人、拥抱父母，太久没有用心的想自己的父母从小把自己带大的艰辛，太久没和父母坐着一起看看电视、聊聊天„„我们都问问自己的心，有多久了，我们还要继续这样做一个冷血的人吗?
玩红黑游戏的时候，我们都想自己赢，但是我们却都输的很厉害。我们没想过要付出，我们老是想着自己的利益而给别人出红牌。通过这个游戏，我领悟到了很多做人、做事的道理：我们的、朋友、同事，甚至竞争对手，都是能够让我们赢的人，如果我们想要赢，我们就必须有付出精神，有双赢精神!生活中，我们给别人出牌时，我们要想想我们所出的牌，能让我们赢得什么，我们能出黑牌又为什么不出呢?在这个环节里，没有一个队伍能够加分，因为我们没有付出!
到了企业的破产，峰回路转又重生的环节，我突然明白：有时我们不是输给别人、不是输给竞争对手，而是输给了自己没有全力以赴去做。没有做不到的事，只有想不到的事。是啊，我们不知道自己的能力能这么惊人，只要我们全力以赴，我们为什么还在等待别人来逼自己全力以赴呢，现在就开始全力以赴工作吧!
培训到了这里，我们视乎学习到了加分的要点，但这已经不重要，重要的是我们的心灵得到了洗礼。若是我们结束了这两天的培训后，每个经过培训的朋友都记住我们的加分项目，在生活中也能时刻想着给自己的生活加分，那么我们的家人、朋友、同事一定会更加喜欢这样的我们，一定会被这样的我们感染，你的生活一定会过的更好，那么这次的培训才是赢，赢了自己才是赢!
不看你怎么说，只看你怎么做，我努力思考着，并希望自己的行为、步调能与思想同步，让自己稳步前进!
人力资源部：韦日东
第四篇：特训总结
总结
职业特训营的培训课程第三期已经结束了，但职业特训营给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出书本，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，在模拟的社会大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。两天的培训课程虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。
走“职业人生路”，每个笑脸每个哭脸将预示着我们能否成功走过职业人生路。我们每个人都以我们不同的姿态展现我们与众不同的风采。 令我们明白，在未来的职业人生道路中，无论面对怎么样的困难，我们都要挺起胸膛去面对，去挑战。
在接下来的部门分组，把32个人分为四个不同的部门，在老师要求下完成不同的任务，团队展示，小品表演，第一天的总结分享，一个团队在竞争中能否得到别人的认可，靠的就是良好的沟通、合作，协调能力。
在投资峰会上，我们分别代表了不同的公司为出资公司拟定一个方案，如何拿下1亿元的资金，更是体现团队综合素质的一次训练，角色的安排、流程的拟定、充分的准备，是能否拿下资金的保证。令我们各小组了解到如何把自己的专业知识运用到实践中去。
在这两天的特训中我们.从中认识到：
1. 任何事情的结果都是有原因的，一个人的信念决定一个人的行动，一个人的行动的又决定这件事情的结果。因此，结果的好坏不同，取决做事的观念和态度。
2. 细节决定成败。无论是在职场还是生活当中，都要善于观察，发现身边的细小问题，学会如何应变突发状况。
3. 经验是很重要的。不但要学习别人的经验，还要从生活和工作中不断的积累和总结经验。
4.职场人生需要的不仅仅是规划，还要在适当的时机掌握机会，采取行动。
5. 机会是留给有准备的人。如果不为明天的收获做准备，却又想成功，那是不可能的。
6.在自己的人生道路上，你往往要狠狠逼自己一把，才能以你自己的独特的姿态走下去。不要去理会别人怎么看你，即使跌倒了，也要坚定不移地走下去。
7.面对挫折和困难，不要过早的认定自己将会是个失败者，只有克服一切阻碍才能促使一个人真正走向成功。
8.不是因为事情难做，我们才失去自信，而是因为我们失去自信，事情才难以做到。相信自己是一种暗示的力量，是自我激发的根本，我们害怕的不是事情的本身，而是不相信自己的优秀。
9.信任是合作的前提，信任是真正的成熟，信任是一种魄力。
10.要梦想，就要承担;既然选择，就得承担;一旦决定，就得承担。包括学会承担委屈，公司的任何人都不是你的父母亲人，没有人愿意为你的过错或者非过错买单，任何时候，都要学会承担委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。
11.责任很重要。在人生的道路中，我们时时刻刻都要面临选择，与选择相伴相生的就是责任。无论何时，我们都要忠于自己的选择，无论它是什么，也无论是选择拿起还是放下。
12.相信只要拥有一个永远积极向上的心，懂得知福和珍惜，怀着感恩，努力回馈，忠于自己的选择，勇于承担自己的责任，学会尊重与理解，没有什么事情是办不到的。
13.想要走出顺畅职场路，必须具备基本职业素质和能力。
14.职场环境复杂多变，必须让自己的职业心态维持不变。
15. 条条大道通罗马。通往成功的路有很多，但关键是如何想方设法走出自己与众不同的路，必要时还要适当学会借助外界力量。
在特训营这个大家庭里，我们亲眼目睹了大家一起的成长历程，使我们对大学生就业现景和职业规划有了更深一层的理解。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长;另一方面，我们为自己的部门做出了自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们在今后定会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地进入职场人生打下坚实的基础。
最后，我们衷心感谢在特训营中指导我们的尊敬老师和可爱的助教们!感谢你们教导我们得到了在学校中我们原本学不到的知识财富!
第五篇：特训感想—尹飞
特训感想与收获
带着一颗我是新人和对未来还有些许不知所措的心态，参加了兵法特训营。三天下来最直接的感受就是我不再是新人，未来我也已做好准备，我已经是这个团队的一员，这个优秀的叫做东铪商贸的团队。
第一份职业曾这样设想过，要有一个优秀的团队，一群快乐的同事，一个平易近人的老板，这些我都在这里找到了。突破自我的时候看着李总忘情的为队友呐喊，看着那报数的记录一次次在我们整个团队的努力下被刷新和创造，看着一个个可爱的同事闹的一个个可爱的玩笑，我突然发现这不正是我所想象的第一份工作该有的嘛!
第一天还充满着好奇特训都干些什么的时候，教官的一席话敲醒了我，也让我茅塞顿开，原来我所谓的后悔和没有完成，其实早在去做前就已经给自己留好了后退的路，我不敢设想没有听过这席话之后的结果，结果必定是每一次的失败都将成为必然，想想这么多年学生生涯，一次次没有达到自己最初所设下的目标的时候，都是如此。社会不是校园不会给你犯错的机会，我庆幸在我入职的第一天让我知道了这些。
接下来每天的军训和拓展项目也让我们每个人都收获到了这一生都为之受用的感悟，那每天纪律性的军训让我懂得了再也不能像在学校那般懒散，军队之所以为军队，有他严格的纪律作为保障，公司也一样，遵守公司的规章制度，如同军人遵守纪律一样;那一个个拓展项目让我知道团队的重要在于团结和无私奉献，每一种感受都是那么真切，都是我们通过体验，或成功、或失败得到的，必将在我的脑
海里留下不可磨灭的印记!
时光总是短暂，可贵的是你能在短暂的时间里学到一些东西，让自己得到些成长。三天虽然转瞬即逝，但是这三天带给我的，让我感悟的不是寥寥数语能表达的，每一个画面，每一个瞬间都刻在了记忆里，为自己的成长添砖加瓦，我也不再迷茫，心已然安定下来去慢慢积累、学习、沉淀，在我的团队、和我的同事、在我开始第一份工作的伊始!